Font size
WorksheetsBài tập quản trị tổ chức
Total questions: 92
Worksheet time: 51mins
Một lợi thế của chuyển đổi số trong quản trị tổ chức là:
Loại bỏ vai trò nhà quản trị
Giảm nhu cầu hợp tác
Giảm yêu cầu về dữ liệu
Tăng tính minh bạch và khả năng kiểm soát
Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô nhưng không điều chỉnh cơ cấu tổ chức, nguy cơ lớn nhất là:
Tăng sự phối hợp giữa các phòng ban
Chồng chéo chức năng và giảm hiệu quả
Giảm chi phí quản trị
Tăng khả năng cạnh tranh
Trong chuyển đổi số quản lý, AI thường được sử dụng nhiều nhất trong hoạt động nào?
Dự báo xu hướng và ra quyết định dựa trên dữ liệu lớn
Tự động hóa toàn bộ sản xuất vật chất
Loại bỏ nhu cầu giám sát
Thay thế hoàn toàn nhân sự quản lý
Một hạn chế lớn của cơ cấu chức năng là:
Không có phân công lao động
Khó phối hợp giữa các phòng ban
Quyết định quá nhanh
Chi phí quản lý cao
Khi một doanh nghiệp thất bại vì không đánh giá rủi ro trước khi đầu tư, nguyên nhân thuộc về:
Thiếu nguồn nhân lực
Hạn chế trong công tác phân tích và dự báo
Sai lệch cơ cấu tổ chức
Xung đột nội bộ
Khi doanh nghiệp áp dụng ERP nhưng nhân viên không được đào tạo đầy đủ, rủi ro dễ xảy ra là:
Giảm khối lượng công việc
Hệ thống hoạt động tối ưu
Tăng mức độ chia sẻ thông tin
Dữ liệu bị phân mảnh, sai lệch
Doanh nghiệp tổ chức chương trình đào tạo nâng lực lãnh đạo cho đội ngũ quản lý trung gian. Mục tiêu chính là:
Thay thế ban giám đốc
Tăng năng lực điều hành và kế cận lãnh đạo
Tăng quy mô bộ máy
Giảm chi phí nhân sự
Khi Nhà nước sử dụng công cụ thuế để điều tiết nền kinh tế, đây thuộc nhóm:
Chính sách tiền tệ
Chính sách thương mại
Chính sách tài khóa
Chính sách xã hội
Một doanh nghiệp thành công nhờ tận dụng Big Data để cá nhân hóa sản phẩm. Đây là minh chứng cho:
Tập trung quyền lực
Quản trị truyền thống
Quản trị dựa trên dữ liệu
Quản trị theo cảm tính
Chính sách tài khóa của Nhà nước chủ yếu tác động thông qua yếu tố nào?
Dự trữ ngoại tệ
Chi tiêu và thuế
Tỷ giá hối đoái
Lãi suất ngân hàng
Khi nghiên cứu một tình huống thực tế (case study), bước quan trọng là:
Đưa ra ngay kết luận
Bỏ qua bối cảnh môi trường
Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
Chỉ tập trung vào kết quả tài chính
Trong quản trị nguồn nhân lực, hoạt động nào giữ vai trò duy trì động lực làm việc?
Đào tạo
Đánh giá hiệu suất
Tuyển chọn
Phân tích công việc
Một hạn chế phổ biến của mô hình quản trị tập trung cao là:
Trong tổ chức theo chức năng, nhược điểm lớn nhất là:
Quyết định nhanh và linh hoạt
Khó phát huy sáng kiến của cấp dưới
Khó kiểm soát mục tiêu chung
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, năng lực quản trị quan trọng nhất của doanh nghiệp là:
Giảm đầu tư công nghệ
Thu hẹp quy mô sản xuất
Khả năng thích ứng với biến động thị trường toàn cầu
Tăng số lượng phòng ban
Mô hình cơ cấu tổ chức ma trận phù hợp nhất với loại tổ chức nào?
Tổ chức có nhiều dự án song song
Doanh nghiệp gia đình truyền thống
Cơ quan hành chính nhà nước
Doanh nghiệp nhỏ, nhiệm vụ đơn giản
Một tổ chức có văn hóa học tập tốt thường:
Ngại thay đổi
Khuyến khích chia sẻ tri thức và cải tiến liên tục
Tập trung kiểm soát kỷ luật
Giảm nhu cầu đào tạo
Khi doanh nghiệp triển khai đào tạo lại nhân sự để đáp ứng công nghệ mới, hoạt động này thuộc:
Phát triển nguồn nhân lực
Kiểm tra chất lượng
Quản trị tài chính
Quản trị sản xuất
Chức năng nào trong quản trị giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu và cách thức đạt mục tiêu?
Lập kế hoạch
Điều hành
Tổ chức
Kiểm tra
Trong tổ chức ma trận, lợi thế quan trọng là:
Loại bỏ vai trò của phòng ban
Tăng cường phối hợp liên chức năng
Tập trung quyền lực tuyệt đối vào lãnh đạo
Một trong những hạn chế khi tổ chức quá coi trọng thành tích ngắn hạn là:
Dễ bỏ qua mục tiêu bền vững dài hạn
Tăng động lực sáng tạo
Nâng cao chất lượng quản trị chiến lược
Tăng năng lực đổi mới
Trong quản trị tổ chức hiện đại, văn hóa doanh nghiệp mạnh sẽ:
Gây khó khăn trong phối hợp
Gia tăng sự gắn kết và đồng thuận nội bộ
Giảm tính cạnh tranh
Thu hẹp cơ hội sáng tạo
Mục tiêu quan trọng nhất của chức năng kiểm tra trong quản trị là gì?
Giảm chi phí lao động
Chuẩn hóa cơ cấu tổ chức
Đảm bảo hoạt động đi đúng mục tiêu đề ra
Tăng quyền hạn của lãnh đạo
Việc đánh giá hiệu suất theo KPI giúp doanh nghiệp:
Loại bỏ nhu cầu đào tạo nhân viên
Đo lường kết quả theo tiêu chí định lượng
Giảm nhu cầu kiểm tra
Phụ thuộc hoàn toàn vào nhà quản lý
Khi nhân viên thiếu động lực do mục tiêu công việc không rõ ràng, vấn đề thuộc về:
Quản trị theo mục tiêu
Hạ tầng công nghệ
Kế toán tài chính
Kỹ thuật sản xuất
Trong môi trường kinh tế thị trường, cạnh tranh giúp doanh nghiệp:
Tăng năng lực đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm
Giảm nhu cầu quản trị chiến lược
Loại bỏ hoàn toàn rủi ro kinh doanh
Phụ thuộc nhiều hơn vào Nhà nước
Khi doanh nghiệp áp dụng quản trị rủi ro, bước quan trọng đầu tiên là:
Xác định và nhận diện rủi ro
Phân công nhân sự phụ trách
Lựa chọn biện pháp xử lý
Kiểm tra kết quả
Trong quản trị kinh tế, chỉ tiêu nào phản ánh hiệu quả sử dụng nguồn lực?
Quy mô lao động
Tổng doanh thu
Số lượng phòng ban
Năng suất và tỷ suất lợi nhuận
Khi doanh nghiệp áp dụng hệ thống đánh giá theo năng lực (competency-based), mục tiêu chính là:
Chỉ đo lường kết quả doanh thu
Tăng kỷ luật lao động
Loại bỏ đào tạo
Gắn đánh giá nhân sự với yêu cầu công việc và năng lực cốt lõi
Một trong các mục tiêu của đánh giá hiệu suất nhân sự là:
Tăng chi phí tiền lương
Căn cứ cho đào tạo và phát triển
Giảm quy mô tổ chức
Loại bỏ nhân viên yếu
Một doanh nghiệp mở rộng hoạt động sang thị trường quốc tế cần chú trọng nhất đến:
Giảm đầu tư công nghệ
Sự khác biệt về thể chế, luật pháp và văn hóa
Quy mô nhân sự
Tăng mức độ tập trung quyền lực
Trong quản trị tổ chức, “trao quyền” (empowerment) giúp:
Thay thế vai trò của lãnh đạo
Giảm trách nhiệm của nhân viên
Tăng sự chủ động và gắn kết trong công việc
Loại bỏ kiểm tra
Trong phân tích case study, nếu doanh nghiệp thất bại do ra quyết định dựa trên cảm tính, nguyên nhân chính thuộc về:
Đặc điểm của doanh nghiệp hoạt động trong môi trường cạnh tranh cao là:
Cần liên tục tối ưu hóa quy trình
Không cần đổi mới công nghệ
Giảm vai trò của quản trị
Phụ thuộc hoàn toàn vào Nhà nước
Quy luật cung – cầu thể hiện rõ nhất khi:
A. Thị trường không có người mua
B. Thị trường tự do cạnh tranh
C. Nhà nước kiểm soát giá
D. Doanh nghiệp độc quyền
Khi tổ chức gặp xung đột giữa các phòng ban do mục tiêu không thống nhất, nhà quản trị cần:
Làm rõ mục tiêu chung và cơ chế phối hợp
Tăng kiểm tra kỷ luật
Thay toàn bộ nhân sự
Thu hẹp quy mô tổ chức
Việc đánh giá doanh nghiệp dựa trên chỉ số ROA, ROE thuộc nhóm:
A. Chỉ tiêu cơ cấu tổ chức
B. Chỉ tiêu xã hội
C. Chỉ tiêu về lao động
D. Chỉ tiêu tài chính phản ánh hiệu quả sinh lợi
Khi một tổ chức áp dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO), trọng tâm quản lý đặt vào:
Số lượng nguồn lực sử dụng
Kết quả và mức độ hoàn thành mục tiêu
Kiểm soát quy trình chi tiết
Quyền lực của cấp lãnh đạo
Trong cơ cấu tổ chức kiểu chức năng, nhược điểm lớn nhất thường gặp là gì?
Khó kiểm soát lao động
Không phân định trách nhiệm
Tư duy cục bộ theo phòng ban
Chuyển từ tư duy sản xuất sang tư duy kinh tế thị trường có nghĩa là:
Lấy nhu cầu thị trường là mục tiêu cuối cùng, thị trường quyết định chủng loại sản phẩm, tập trung vào giá trị và hiệu quả kinh tế, gắn với kinh tế, xã hội và môi trường
Nhà nước quyết định chủng loại sản phẩm
Nhà nước cần đổi mới nâng cao hiệu lực, hiệu quả
Chưa lấy nhu cầu thị trường làm mục tiêu cuối cùng
Đường cong năng lực sản xuất biểu thị:
Mối quan hệ giữa giá và tổng cung
Sản lượng tiềm năng trong tương lai
Tốc độ tăng trưởng kinh tế
Tất cả các kết hợp sản lượng tối đa mà nền kinh tế có thể sản xuất
Chức năng chỉ đạo trong quản lý chủ yếu tập trung vào:
Lãnh đạo, động viên và giao tiếp
Kiểm soát tiến độ
Phân bổ nguồn lực
Đo lường hiệu quả tài chính
Chiến lược phân phối rộng rãi thường được sử dụng khi:
Hàng hóa hay bị làm giả, nhái
Hàng hóa có chất lượng cao
Hàng hóa là thiết yếu và thông dụng
Cả 3 ý trên đều đúng
Số lượng và nội dung của mục tiêu của kế hoạch được quyết định bởi:
Nội dung kế hoạch
Chỉ đạo của người lãnh đạo
Những vấn đề khó khăn, các yêu cầu đặt ra
Tùy theo ý của người lập kế hoạch
Chương trình được dùng để:
Là văn bản thể hiện các hoạt động cụ thể, chi tiết và kinh phí
Thể hiện các cách huy động nguồn kinh phí
Những khả năng, thách thức
Lập văn bản cụ thể hóa điều kiện và giải pháp để đạt mục tiêu
Lợi nhuận gộp (Gross Profit) được tính bằng:
Doanh thu – Chi phí cố định
Lợi nhuận trước thuế – Thuế
Doanh thu thuần – Giá vốn hàng bán
Doanh thu – Chi phí biến đổi
Một doanh nghiệp muốn mở nhà máy sản xuất nông sản, ưu tiên khu đất gần tuyến giao thông chính, khu dân cư và dịch vụ công. Sự lựa chọn này thể hiện hiểu biết về đặc điểm nào của đất đai?
Đất đai khác biệt về điều kiện tự nhiên và phong tục tập quán
Đất đai có giá trị bền vững theo thời gian
Đất đai có định về vị trí, giá trị phụ thuộc vào vị trí và khả năng tiếp cận hạ tầng
Đất đai khan hiếm về diện tích
Việc đánh giá rủi ro thường dựa trên hai yếu tố chính là:
Thời gian và địa điểm
Chi phí và lợi nhuận
Quy mô và công nghệ
Khả năng xảy ra và mức độ ảnh hưởng
Câu thị trường có thể được xác định thông qua:
Quy mô vốn doanh nghiệp
Nghiên cứu thị trường hiện tại và tương lai
Chỉ tiêu kế hoạch Nhà nước
Ý kiến chủ quan của nhà sản xuất
Nếu MPP = 5 kg và giá sản phẩm là 10.000 đồng/kg thì MVP bằng:
5.000 đồng
50.000 đồng
100.000 đồng
10.000 đồng
Một trong những vai trò quan trọng của Nhà nước trong nền kinh tế thị trường là:
Thay thế khu vực tư nhân
Khắc phục thất bại thị trường
Quyết định giá tất cả sản phẩm
Loại bỏ cạnh tranh
Quan hệ cạnh tranh (competitive) giữa các sản phẩm xảy ra khi:
Các sản phẩm không liên quan
Các sản phẩm có thể thay thế cho nhau
Các sản phẩm bổ sung cho nhau
Các sản phẩm cùng loại nhưng khác thương hiệu
Lợi nhuận của doanh nghiệp được xác định bằng:
TVP – TIC
APP – MPP
MVP – APP
TIC – TVP
Mục tiêu cuối cùng của việc ra quyết định và ứng phó với rủi ro trong cả khu vực tư và công là:
Kiểm soát thị trường
Đảm bảo thành công và phát triển bền vững
Giảm chi phí đầu tư
Tăng quy mô sản xuất
Đầu tư công chủ yếu tập trung vào lĩnh vực nào sau đây?
Xuất khẩu hàng hóa
Sản xuất hàng hóa tiêu dùng
Hạ tầng kinh tế – xã hội
Kinh doanh thương mại
Sản phẩm bình quân (APP) được tính bằng:
A. ATPP / Alnput
B. TPP × Input
C. TPP / Input
D. Output × Giá
Câu hỏi “What to produce?” trong kinh tế học có nghĩa là:
Phân phối sản phẩm cho ai
Sử dụng công nghệ nào
Sản xuất sản phẩm/dịch vụ gì
Sản xuất bao nhiêu lao động
Nguyên tắc lựa chọn đầu vào thay thế đạt tối ưu khi:
Tổng chi phí là lớn nhất
MPP của các đầu vào bằng nhau
Tỷ lệ thay thế kỹ thuật bằng tỷ lệ giá đầu vào
Nguồn lực công trong ra quyết định kinh tế khu vực công KHÔNG bao gồm:
Ngân sách Nhà nước
Tài sản công
Vốn đầu tư tư nhân thuần túy
Nguồn lực cộng đồng
Hiệu quả kỹ thuật phản ánh nội dung nào sau đây?
Giá bán sản phẩm
Lợi nhuận tối đa
Tổng sản lượng trên một đơn vị đầu vào
Giá trị đầu ra trên chi phí đầu vào
Chỉ tiêu nào phản ánh tổng sản lượng sản xuất ra?
APP
TPP
MPP
MVP
Quyết định “How to produce?” chủ yếu liên quan đến:
Thu nhập người tiêu dùng
Giá bán sản phẩm
Chính sách Nhà nước
Phân bổ và sử dụng nguồn lực khan hiếm
Doanh nghiệp mua bảo hiểm cho hoạt động sản xuất là ví dụ của chiến lược:
Chấp nhận rủi ro
Giảm thiểu rủi ro
Tránh rủi ro
Chuyển giao rủi ro
Quan hệ bổ trợ (complementary) giữa các sản phẩm là khi:
Các sản phẩm tranh chấp nguồn lực
Sản phẩm này làm giảm hiệu quả sản phẩm kia
Sản phẩm không liên quan đến nhau
Sản phẩm này hỗ trợ làm tăng hiệu quả sản phẩm kia
Bản chất của ra quyết định kinh tế trong khu vực công là:
Tăng thu ngân sách bằng mọi giá
Sử dụng nguồn lực công nhằm phục vụ lợi ích chung của xã hội
Can thiệp trực tiếp vào cung cầu thị trường
Tối đa hóa lợi nhuận cho Nhà nước
Một địa phương đầu tư xây dựng hệ thống thủy lợi để giảm thiểu thiệt hại do hạn hán. Đây là ví dụ về:
Tránh rủi ro
Giảm thiểu rủi ro
Chuyển giao rủi ro
Chấp nhận rủi ro
Rủi ro trong hoạt động kinh tế được hiểu là:
Luôn gây tổn thất tài chính
Có thể xảy ra và ảnh hưởng đến mục tiêu
Không thể dự đoán
Chắc chắn xảy ra và gây thiệt hại
Trong khu vực công, biện pháp chủ yếu để giảm thiểu rủi ro là:
Giảm vai trò Nhà nước
Tăng đầu tư hạ tầng và các biện pháp phòng ngừa
Chuyển toàn bộ cho khu vực tư
Tăng thuế
Xác định nhu cầu thị trường KHÔNG bao gồm nội dung nào sau đây?
Giá chấp nhận
Lợi nhuận kế toán của doanh nghiệp
Chủng loại sản phẩm
Mẫu mã, chất lượng
Sản phẩm nào sau đây được xếp vào dịch vụ?
Cắt tóc
Gạo
Cá giống
Cam
Mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp trong mối quan hệ giữa đầu vào và đầu ra là:
Tối đa hóa năng suất
Tối đa hóa sản lượng
Tổng giá trị sản phẩm (TVP) được xác định bằng công thức nào?
TVP = APP × Input
TVP = Output × Giá sản phẩm
TVP = MPP × Input
TVP = Input × Giá đầu vào
Bản chất của việc ra quyết định kinh tế trong khu vực tư là:
Giảm chi phí lao động
Thực hiện theo kế hoạch Nhà nước
Tăng sản lượng bằng mọi giá
Phân bổ và sử dụng nguồn lực khan hiếm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường
Việc lựa chọn mức đầu vào tối ưu nhằm mục tiêu chủ yếu là:
Tối đa hóa lợi nhuận
Tăng năng suất lao động
Giảm số lượng đầu vào
Tăng sản lượng
Câu hỏi trọng tâm khi ra quyết định mức đầu tư đầu vào là:
Sản xuất càng nhiều càng tốt
Doanh nghiệp có bao nhiêu lao động
Nên sử dụng đầu vào gì và bao nhiêu để đạt đầu ra hiệu quả
Nhà nước hỗ trợ bao nhiêu vốn
Sản phẩm biên (MPP) phản ánh:
Sản lượng bình quân
Mức tăng sản lượng khi tăng thêm một đơn vị đầu vào
Giá trị sản phẩm
Tổng sản lượng đạt được
Khi doanh nghiệp sản xuất nhiều loại sản phẩm cùng sử dụng chung nguồn lực, mối quan hệ giữa các sản phẩm có thể là:
Bổ trợ
Cạnh tranh
Cung tồn tại
Cả A, B và C đều đúng
Chỉ tiêu phản ánh mức tăng sản lượng khi sử dụng thêm một đơn vị đầu vào là:
TPP
APP
TVP
MPP
Tổng chi phí đầu vào (TIC) được tính bằng:
APP × Giá sản phẩm
MPP × Giá đầu vào
Output × Giá sản phẩm
Input × Giá đầu vào
Chiến lược tránh rủi ro (avoiding risk) được hiểu là:
Giảm nhẹ thiệt hại sau khi rủi ro xảy ra
Chuyển rủi ro cho đối tác
Chấp nhận mọi rủi ro
Điều chỉnh kế hoạch để loại bỏ rủi ro
Mối quan hệ giữa đầu vào và sản phẩm phản ánh nội dung nào sau đây?
Quan hệ giữa giá và lợi nhuận
Quan hệ giữa thị trường và Nhà nước
Quan hệ giữa cung và cầu
Quan hệ giữa lượng đầu vào sử dụng và lượng sản phẩm tạo ra
Theo quy luật hiệu suất giảm dần, khi tăng dần đầu vào thì:
Sản lượng tăng với tốc độ giảm dần
Sản lượng không đổi
Sản lượng tăng với tốc độ ngày càng nhanh
Sản lượng giảm ngay
Hiệu quả kinh tế phụ thuộc trực tiếp vào:
Giá đầu ra và giá đầu vào
Số lượng lao động
Quy mô doanh nghiệp
Công nghệ sản xuất
Giá trị sản phẩm biên (MVP) được xác định bằng:
Output × Giá đầu vào
TPP × Giá đầu vào
MPP × Giá sản phẩm
Rủi ro nào sau đây thuộc nhóm rủi ro thiên nhiên?
Thay đổi chính sách thuế
Thay đổi thị hiếu tiêu dùng
Biến động giá đầu vào
Thiên tai, bão lũ
Việc xây dựng luật pháp và chính sách để tạo môi trường cho khu vực tư phát triển thuộc nội dung nào của khu vực công?
Đầu tư công
Quản lý doanh nghiệp
Xây dựng thể chế
Cung cấp dịch vụ công
Khi ra quyết định về chủng loại và quy mô sản phẩm, doanh nghiệp cần ưu tiên xem xét:
Chỉ tiêu sản xuất
Ý muốn chủ quan của nhà quản lý
Nhu cầu thị trường và khả năng sinh lợi
Số lượng lao động hiện có
Một trong các vấn đề kinh tế cơ bản khi ra quyết định sản xuất là:
Thị trường cần gì
Doanh nghiệp có bao nhiêu lao động
Nhà nước hỗ trợ bao nhiêu
Doanh nghiệp thuộc sở hữu nào
Khắc phục thất bại thị trường KHÔNG bao gồm nội dung nào sau đây?
Bảo vệ môi trường
Can thiệp áp đặt giá mọi hàng hóa
Đảm bảo an sinh xã hội
Phát triển hạ tầng
Nếu tổng sản lượng (TPP) là 100 kg và lượng đầu vào sử dụng là 20 đơn vị, thì APP bằng:
5
2
20
Cung cấp dịch vụ công nhằm mục tiêu chủ yếu nào sau đây?
Đảm bảo an ninh, an toàn và phúc lợi xã hội
Giảm vai trò khu vực tư
Kiểm soát tiêu dùng
Tạo lợi nhuận cao
Đánh giá nguồn lực trong ra quyết định sản xuất KHÔNG bao gồm:
Khả năng huy động thêm
Nguồn lực hiện có
Khả năng sản xuất sản phẩm
Thuế thu nhập cá nhân
