wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ประเภทของธุรกิจการบิน

Total questions: 64

Worksheet time: 2hrs 22mins

Name
Class
Date
1.

การแบ่งประเภทสายการบินตามลักษณะการเป็นเจ้าของมีอะไรบ้าง?

a)

สายการบินของรัฐ

b)

สายการบินเอกชน

2.

สายการบินที่รัฐเป็นเจ้าของกิจการเรียกว่าอะไร?

a)

สายการบินของรัฐ

b)

สายการบินเอกชน

3.

สายการบินที่เอกชนเป็นเจ้าของกิจการเรียกว่าอะไร?

a)

สายการบินของรัฐ

b)

สายการบินเอกชน

4.

การบินภายในประเทศคืออะไร?

a)

DOMESTIC ROUTE

b)

INTERNATIONAL ROUTE

5.

การแบ่งประเภทสายการบินตามลักษณะการเป็นเจ้าของ?

a)

DOMESTIC ROUTE

b)

REGIONAL AIRLINE

c)

INTERNATIONAL ROUTE

6.

สายการบินที่มีการจัดการบริการในหลักเกณฑ์มาตรฐานสากลคือ?

a)

สายการบินประจํา

b)

สายการบินปกติทั่วไป

7.

สัญลักษณ์สายการบิน ดีไซน์สื่อความหมาย?

4 lines
8.

สัญลักษณ์สายการบิน ดีไซน์สื่อความหมาย? ความรู้คู่การเดินทาง

4 lines
9.

แบ่งตามลักษณะการให้บริการซึ่งมีชั้นเฟิร์สคลาส ชั้นธุรกิจและชั้นประหยัดบนเครื่องบิน แต่บางสายการบินหรือบางลำอาจจะมีชั้นหนึ่งหรือชั้นประหยัดพิเศษให้บริการด้วย เช่น การบินไทย, การบินไทยสมายล์ , เจแปนแอร์ไลน์แอร์ฟรานซ์, โคเรียนแอร์, สิงค์โปร์แอร์ไลน์, เดลตาแอร์ไลน์, บริติชแอร์เวย์ เป็นต้น สายการบินประจำชาติ ต่าง ๆ โดยทั่วไปจะอยู่ในลักษณะของสายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบ หมายถึงบริษัทการบินที่เสนอการบริการบนเครื่องบินแบบครบครัน บริการเต็มที่และราคาค่าบริการรวมกับค่าตั๋วโดยสาร ส่งมอบบริการที่ดีเยี่ยมในราคาค่าโดยสารที่ค่อนข้างสูง ส่วนใหญ่เป็นสายการบินที่อยู่ในอุตสาหกรรมการบินมานานซึ่งเราเรียกว่า Legacy Airline เช่น Thai Airways, Singapore Airlines, Emirates Airline เป็นต้น

4 lines
10.

สายการบินที่สร้างความแตกต่างของสายการบินที่ต้องการยกระดับเพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่รุนแรง ด้วยการกำหนดสถานะที่ชัดเจนให้กับสายการบิน ไม่ต้องสนใจว่าผู้

4 lines
11.

สายการบินทีÉสร้างความแตกต่างของสายการบินทีÉต้องการยกระดับเพืÉอหลีกเลีÉยงการแข่งขันทีÉรุนแรง ด้วยการกําหนดสถานะทีÉชัดเจนให้กับสายการบิน ไม่ต้องสนใจว่าผู้ให้บริการรายอืÉนทีÉอยู่ในตลาดเป็น Full Fare หรือ Low Fare หมายถึงบริษัทการบินทีÉเสนอบริการบนเครืÉองบินในระดับรองลง และเสนอราคาค่าตัÌวโดยสารถูกราคา เช่น NokAirlines, Orient Thai Airlines เป็นต้น

4 lines
12.

สายการบินต้นทุนตํÉา มีรูปแบบการบริหารกิจการโดยมุ่งเน้นการลดต้นทุนด้านบริการให้ตํÉาลง ในเรืÉองราคาบัตรโดยสาร / บริการแบบ Single Economy class / ให้บริการในเส้นทางบินไม่ไกลนัก / ไม่มีบริการอาหารและเครืÉองดืÉมบริการฟรีบนเครืÉองบิน, ไม่มีโควตานํÊาหนักบรรทุกสัมภาระใต้เครืÉองบินให้ผู้โดยสารฟรี เป็นต้น ทําให้สามารถขายตัÌวโดยสารในราคาประหยัดได้ อีกทัÊงยังเน้นการขายตัÌวล่วงหน้าผ่านระบบอินเทอร์เน็ต ซึÉงช่วยให้สามารถวางแผนจัดการเทีÉยวบินได้ง่าย ลดความเสีÉยงด้านการโดยสารไม่เต็มลํา เช่น ไทยแอร์เอเชีย เวียดเจ็ทแอร์ นกแอร์ ไทยไลอ้อนแอร์

4 lines
13.

lowcost airline หมายถึงบริษัทการบินเสนอค่าโดยสารที่ถูก แต่ไม่รวมการบริการบนเครื่อง หากผู้โดยสารต้องการบริการอาหาร load สัมภาระ หรือการจองที่นั่ง ต้องจ่ายค่าบริการเหล่านี้เพิ่ม

4 lines
14.

เกิดขึ้นในประเทศสหรัฐอเมริกามานานกว่า 40 ปี ตั้งแต่สายการบิน Southwest Airlines เริ่มเปิดตัวขึ้นครั้งแรกในปี คศ.1971 สายการบินนี้เป็นเพียงสายการบินเดียวที่ให้บริการในรูปแบบของสายการบินต้นทุนต่ำมาเป็นเวลานาน แนวคิดมาจากสายการบินราคาถูก (Low Fare Airlines)

4 lines
15.

การลดเวลาที่เครื่องบินจอดอยู่บนพื้นดินให้เหลือน้อยที่สุด โดยใช้นโยบายหลัก 4 ประการคือ : 1) ใช้เครื่องบินโบอิ้ง 737 ชนิดเดียวเท่านั้น การซ่อมบำรุงและสับเปลี่ยนนักบินและพนักงานจึงสะดวกขึ้น นอกจากนั้นนักบินยังไม่ต้องเสียเวลาไปฝึกบินกับเครื่องหลายชนิด

4 lines
16.

ใช้สนามบินที่มีสายการบินอื่นใช้น้อย ยังผลให้ไม่ต้องเสียเวลารอขึ้นลง

4 lines
17.

ไม่บริการอาหารในเครื่องบิน ยกเว้นเครื่องดื่มและไม่ขนย้ายสัมภาระไปให้สายการบินอื่น

4 lines
18.

ลาไปฝึกบินกับเครืÉอง หลายชนิด

4 lines
19.

ใช้สนามบินทีÉมีสายการบินอืÉนใช้น้อย ยังผลให้ไม่ต้องเสียเวลารอขึÊนลง

4 lines
20.

ไม่บริการอาหารในเครืÉองบิน ยกเว้นเครืÉองดืÉมและไม่ขนย้ายสัมภาระไปให้สายการบินอืÉน

4 lines
21.

ไม่กําหนดทีÉนัÉงให้ผู้โดยสารล่วงหน้า ผู้มาเข้าแถวรอขึÊนเครืÉองก่อนเลือกทีÉนัÉงได้ก่อนยังผลให้การขึÊนเครืÉองเสร็จอย่างรวดเร็ว

4 lines
22.

ต่อมาประมาณ 29 ปี จึงมีสายการบินต้นทุนตํÉารายทีÉสอง เข้ามาแข่งขันคือ สายการบิน

4 lines
23.

ส่วนสายการบินต้นทุนตํÉาในยุโรปมีจํานวนมากถึง 5 สายการบินแต่ทีÉมีชืÉอเสียงเป็นทีÉรู้จักในหมู่นักเดินทางได้แก่ สายการบิน Easy Jet และ Ryanair สายการบินเหล่านีÊ บินเชืÉอมโยงระหว่างประเทศทัÉวทัÊงยุโรป

4 lines
24.

สําหรับในเอเชียนัÊน สายการบินแอร์เอเชียเป็นสายบินต้นทุนตํÉาสายแรกทีÉเปิดให้บริการ ตัÊงแต่ปี พ.ศ.2545 เป็นต้น ซึÉงสายการบินนีÊเป็นผู้ร่วมทุนรายสําคัญในสายการบิน “ไทย แอร์เอเชีย” ทีÉให้บริการแบบสายการบินต้นทุนตํÉาในประเทศไทย

4 lines
25.

ลักษณะทีÉสําคัญของสายการบินต้นทุนตํÉา (รูปแบบบริการทีÉแตกต่างจากสายการบินปกติ อยู่ 8 ประการ)

4 lines
26.

บัตรโดยสารเค

4 lines
27.

บัตรโดยสารเครืÉองบินถูกกว่าบัตรโดยสารชัÊนประหยัดของสายการบินปกติประมาณเท่าไหร่?

a)

40-50%

b)

30-40%

c)

20-30%

d)

50-60%

28.

สายการบินไทยแอร์เอเชียให้บริการเส้นทางบินที่ใช้เวลาบินไม่เกินกี่ชัÉวโมง?

a)

1-2 ชั่วโมง

b)

2-3 ชั่วโมง

c)

3-4 ชั่วโมง

d)

4-5 ชั่วโมง

29.

สายการบินไทยแอร์เอเชียไม่มีบริการอาหารและเครื่องดืÉมฟรีแก่โดยสารบนเครื่องบินจริงหรือไม่?

a)

จริง

b)

ไม่จริง

30.

สนามบินที่สายการบินไทยแอร์เอเชียใช้บริการเป็นสนามบินประเภทใด?

a)

สนามบินหลัก

b)

สนามบินรอง

31.

สายการบินไทยแอร์เอเชียใช้เครื่องบินโดยสารเพียงรุ่นเดียวจริงหรือไม่?

a)

จริง

b)

ไม่จริง

32.

สายการบินต้นทุนต่ำจะมุ่งพัฒนาระบบการจองและการขายบัตรโดยสาร

4 lines
33.

สายการบินเช่าเหมาลำคืออะไร?

4 lines
34.

สายการบินบริการแท็กซีทางอากาศสายการบินทีÉให้เช่าอากาศยานเหมือนเช่าเหมา ด้วยอากาศยานขนาดเล็ก

4 lines
35.

สายการบินบริการเฮลิคอปเตอร์) สายการบินทีÉให้เช่าอากาศยานประเภทเฮลิคอปเตอร์

4 lines
36.

สายการบินทีÉให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศโดยเฉพาะ โดยจะมีตู้คอนเทนเนอร์ทีÉใช้ในเครืÉองบินโดยเฉพาะให้บริการ มีทัÊงแบบตู้ทึบ ตู้แช่ และแบบพาเลท

4 lines
37.

สายการบินขนส่งสินค้าทีÉแยกออกจากสายการบินโดยสาร เช่น แยกชืÉอ เป็นต้น เช่น โคเรียนแอร์คาร์โก ไทยแอร์เวย์คาร์โก ไชน่าแอร์ไลน์คาร์โก

4 lines
38.

สายการบินโดยสารทีÉมีบริการขนส่งสินค้า กล่าวคือ สายการบินทัÉวไปบางสายการบินได้ให้บริการขนส่งสินค้าด้วย โดยสินค้าจะต้องมีขนาดและนํÊาหนักไม่เกิน

4 lines
39.

สายการบินโดยสารที่มีบริการขนส่งสินค้า คืออะไร?

a)

สายการบินที่ให้บริการขนส่งสินค้า

b)

สายการบินที่ไม่มีบริการขนส่งสินค้า

c)

สายการบินที่ให้บริการเฉพาะผู้โดยสาร

40.

โมเดลธุรกิจ Low cost airlines ได้แนวคิดมาจากอะไร?

a)

Low Fare Airlines

b)

High Fare Airlines

c)

Luxury Airlines

41.

สายการบินต้นแบบของ Low cost airlines คือสายการบินใด?

a)

Southwest Airlines

b)

Ryanair

c)

United Airlines

42.

สายการบินที่ได้รับความนิยมมากในยุโรปคือสายการบินใด?

a)

Ryanair

b)

EasyJet

c)

Alaska

43.

ในยุโรปมีสายการบินต้นทุนตํÉา ถึง 5 สายการบิน โดยสายการบินทีÉ ได้รับความนิยมมากได้แก่ สายการบิน Ryanair และ EasyJet ซึÉงทํา การบินเชืÉอมโยงเส้นทางระกว่างยุโรป โดยเฉพาะระหว่างประเทศสมาชิกของ สหภาพยุโรป

4 lines
44.

ในประเทศไทยสายการบินต้นทุนตํÉาสายการบินแรกได้แก่ Thai AirAsia ซึÉงประสอบความสําเร็จอย่างรวดเร็ว และมีเส้นทางบินมากมายในแถบภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

4 lines
45.

การใช้เครืÉองบินแบบเดียว

4 lines
46.

การจ้างพนักงานในอัตราตํÉา

4 lines
47.

ใช้สนามบินรอง ค่าธรรมเนียมในการขึÊน-ลง รวมถึงค่าการใช้พืÊนทีÉจอดเครืÉองบินตํÉาลง

4 lines
48.

การใช้เวลาน้อยลงในการทําการบินสัÊน Turnaround time อยู่ทีÉ 25 นาที ในขณะทีÉสายการบินปกติอยู่ประมาณ 45 นาที

4 lines
49.

การเข้าและออกจากสนามบินอย่างตรงเวลา

4 lines
50.

การเพิÉมจํานวนความหนาแน่นของจํานวนทีÉนัÉงบนเครืÉองบิน

4 lines
51.

การลดบริการทีÉไม่จําเป็นบนเครืÉอง

4 lines
52.

การไม่มีอาหารและเครืÉองดืÉมให้บริการฟรีบนเครืÉอง

4 lines
53.

มีชัÊนประหยัดเพียงชัÊนเดียว

4 lines
54.

การจําหน่ายตัÌวโดยสารผ่านอินเตอร์เน็ต

4 lines
55.

ไม่มีการจําหน่ายตัÌวผ่านตัวแทนจําหน่าย

4 lines
56.

การใช้ตัÌวโดยสารแบบอิเล็กทรอนิกส์(E-Ticket)

4 lines
57.

ไม่มีบริการภาคพืÊนดิน ไม่มีห้องรับรองพิเศษ ไม่

4 lines
58.

การจําหน่ายตัÌวโดยสารผ่านอินเตอร์เน็ตมีข้อดีอย่างไร?

a)

ลดต้นทุน

b)

สะดวก

c)

ไม่มีการจําหน่ายตัÌวผ่านตัวแทนจําหน่าย

d)

มีบริการภาคพื้นดิน

59.

การใช้ตัÌวโดยสารแบบอิเล็กทรอนิกส์(E-Ticket) มีข้อดีอย่างไร?

a)

สะดวก

b)

ลดต้นทุน

c)

ไม่มีบริการภาคพื้นดิน

d)

มีห้องรับรองพิเศษ

60.

การรวมตัวเป็นเครือข่ายพันธมิตรทางการบินช่วยลดความรุนแรงในการแข่งขันอย่างไร?

a)

การสะสมไมล์ร่วม

b)

การทํารหัสเทีÉยวบินร่วม

c)

การขยายเครือข่าย

d)

การลดต้นทุนการดําเนินการ

61.

วัตถุประสงค์ในการเป็นกลุ่มพันธมิตรมีอะไรบ้าง?

a)

ขยายเครือข่าย

b)

ลดต้นทุนการดําเนินการ

c)

เพิ่มคุณภาพบริการ

d)

เสริมสร้างแบรนด์

62.

Star Alliance Member Airlines มีข้อดีอย่างไร?

a)

เชื่อมต่อไปยังจุดหมายปลายทางได้ง่าย

b)

มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

c)

มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

d)

มีบริการลูกค้าที่ดี

63.

วัตถุประสงค์ เป็นการตกลงในสัญญาระหว่าง 2 สายการบินหรือมากกว่าในการทีÉจะจัดการการบินโดยเพิÉมปริมาณเทีÉยวบินในการทําตลาดมากขึÊน และสามารถออกบัตรโดยสารทีÉสายการบินตนเองได้

4 lines
64.

A380 จะมีทัÊงหมด 2 ชัÊน ประมาณ 507 ทีÉนัÉง โดยเครืÉองการบินไทย ชัÊนล่าง (Main Deck) จะเป็น Economy Class ทัÊงหมด ส่วนชัÊนบน (Upper Deck) ด้านหน้าจะเป็น First Class ส่วนกลางจะเป็น Business Class และ Economy Class บางส่วนด้านหลัง

4 lines