Font size
WorksheetsExam S25 FE Cust. Engagement
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Jika ada customer yang ingin merasakan smartphone Galaxy dengan fitur flagship terbaru namun harganya terjangkau, EC dapat merekomendasikan produk..
Galaxy S25 FE
Galaxy S25
Galaxy Z Flip7
Galaxy A56
CXP Galaxy S25 FE adalah..
Performance, AI, Camera
AI, Design, Performance
Performance, Productivity, Camera
Camera, AI, Performance
Salah satu benefit fitur AI Gemini yang didapatkan pengguna Galaxy S25 FE adalah..
Free penyimpanan Google 5TB
Free 6 bulan Google AI Pro
Free 12 bulan Google AI Pro
Free penyimpanan Google 30GB
User Galaxy S25 FE bisa main game atau sosial media dengan nyaman tanpa khawatir habis baterai karena..
Layar besar dengan refresh rate 120Hz
Chipset prosesor 3 nm
Baterai besar 4,900 mAh
Pengisian daya cepat 66W
Galaxy S25 FE memiliki durability terbaik di kelasnya dengan frame yang terbuat dari..
Enhanced Armor Aluminum
Titanium
Sapphire Crystal
Gorilla Glass Victus+
Tahap selanjutnya setelah EC mengambil demo unit Galaxy S25 FE saat melakukan experience pada customer adalah..
Lakukan cross selling dengan Buds3 FE
Ajak customer untuk pegang langsung handphonenya
Ajak customer ambil selfie dengan kamera depan 12MP
Tawarkan promo yang sedang berjalan
Apa yang harus dilakukan EC saat melakukan experience fitur AI Galaxy S25 FE? (jawaban lebih dari 1)
Ajak customer untuk menghilangkan objek di foto dengan Generative Edit
Ambil foto dengan kamera 50MP
Story telling mengenai kecanggihan Auto Zoom
Cari tau hal apapun yang diinginkan customer dengan Gemini Live Camera & Screen Sharing
Setelah meminta customer untuk pegang langsung Galaxy S25 FE saat experience, tahapan selanjutnya adalah..
Lakukan upselling
Lakukan story telling sambil mendemokan fitur
Ambil demo unit
Tawarkan trade in
Jika customer merasa keberatan dengan harga Galaxy S25 FE, apa yang harus dilakukan EC? (jawaban lebih dari 1)
Tawarkan pilihan program financing dan cicilan yang tersedia
Lakukan cross selling wearable
Tawarkan trade in device lama agar customer tinggal membayar selisih harganya
Tawarkan Samsung Care+ untuk keamanan device
Untuk melengkapi experience Galaxy, EC dapat melakukan cross selling Galaxy S25 FE dengan Buds3 FE. Berikut ini yang tidak termasuk kelebihan Buds3 FE adalah..
Desain terbaru yang tahan air & debu (IP54)
Support fitur AI canggih
Desain premium dengan lampu
Kualitas suara premium dilengkapi ANC
