Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Hub Antar Departemen Hotel

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Departemen yang bertanggung jawab memberikan informasi kepada tamu saat check-in adalah …

a)

Housekeeping

b)

Front Office

c)

F&B

d)

Engineering

2.

Hubungan antara Front Office dan Housekeeping terutama terkait dengan …

a)

Laporan keuangan

b)

Status kamar siap huni

c)

Pengadaan bahan makanan

d)

Keamanan hotel

3.

Jika ada kerusakan AC di kamar tamu, departemen yang harus dihubungi adalah …

a)

Housekeeping

b)

Engineering

c)

Accounting

d)

Security

4.

Departemen yang bertanggung jawab atas promosi hotel adalah …

a)

Front Office

b)

Sales & Marketing

c)

Human Resources

d)

F&B

5.

Laundry biasanya bekerja sama paling dekat dengan …

a)

Security

b)

Housekeeping

c)

Kitchen

d)

Front Office

6.

Accounting hanya berhubungan dengan departemen Front Office.

a)

Benar

b)

Salah

7.

Housekeeping berkoordinasi dengan Engineering untuk perbaikan fasilitas kamar.

a)

Benar

b)

Salah

8.

Security hanya menjaga tamu, tidak berhubungan dengan staf hotel.

a)

Benar

b)

Salah

9.

Front Office dapat meminta F&B untuk menyediakan room service bagi tamu

a)

Benar

b)

Salah

10.

HRD berperan dalam merekrut staf baru untuk semua departemen

a)

Benar

b)

Salah