wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kiến thức về văn hóa chương 4

Total questions: 31

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

Quá trình một cá nhân tìm hiểu về nền văn hóa của chính mình được gọi là gì?

a)

Tiếp biến văn hóa

b)

Hòa nhập hóa

c)

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp

d)

Đồng hóa

2.

Điều gì được xem là cần thiết để tồn tại trong bối cảnh văn hóa?

a)

Tiếp biến văn hóa

b)

Hòa nhập hóa

c)

Thay đổi văn hóa

d)

Đo lường văn hóa

3.

Lực lượng chính nào được đề cập đến trong quá trình hòa nhập hóa?

a)

Truyền thông

b)

Lãnh đạo

c)

Giáo dục

d)

Kinh tế

4.

Quá trình thay đổi văn hóa và tâm lý sau sự tiếp xúc giữa các nhóm văn hóa được gọi là gì?

a)

Hòa nhập hóa

b)

Tiếp biến văn hóa

c)

Thay đổi tổ chức

d)

Phát triển cá nhân

5.

Tiếp biến văn hóa diễn ra ở cấp độ nào?

a)

Chỉ ở cấp độ cá nhân

b)

Chỉ ở cấp độ nhóm

c)

Cả cấp độ nhóm và cá nhân

d)

Chỉ ở cấp độ quốc gia

6.

Điều gì có thể xảy ra nếu có sự khác biệt về quan điểm văn hóa trong quá trình tiếp biến văn hóa?

a)

Dẫn đến tăng trưởng kinh tế

b)

Có thể khó khăn

c)

Tạo ra sự đồng thuận tuyệt đối

d)

Không có ảnh hưởng đáng kể

7.

Điểm khác biệt cơ bản giữa hòa nhập hóa và tiếp biến văn hóa về mặt "Văn hóa" là gì?

a)

Hòa nhập hóa liên quan đến nhiều nền văn hóa, tiếp biến văn hóa liên quan đến một nền văn hóa

b)

Hòa nhập hóa liên quan đến một nền văn hóa, tiếp biến văn hóa liên quan đến hai hoặc nhiều nền văn hóa

c)

Cả hai đều liên quan đến một nền văn hóa

d)

Cả hai đều liên quan đến nhiều nền văn hóa

8.

Sự sửa đổi các thực hành văn hóa hiện có là kết quả của quá trình nào?

a)

Hòa nhập hóa

b)

Tiếp biến văn hóa

c)

Cả hai

d)

Không có quá trình nào

9.

Theo bạn, vì sao văn hóa doanh nghiệp lại khó thay đổi?

a)

Doanh nghiệp không có đủ nguồn lực

b)

Lãnh đạo không muốn thay đổi

c)

Văn hoá doanh nghiệp đã tạo thành thói quen và hành động của toàn bộ doanh nghiệp

d)

Nhân viên không có trình độ

10.

Thay đổi văn hóa doanh nghiệp là thay đổi những yếu tố nào?

a)

Cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc

b)

Quan niệm về giá trị, tiêu chuẩn đạo đức, triết lý kinh doanh, phương thức quản lý, các nội quy, chính sách…

c)

Sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp

d)

Chiến lược marketing và bán hàng

11.

Mục tiêu của việc thay đổi văn hóa doanh nghiệp là gì?

a)

Tăng cường kiểm soát nhân viên

b)

Giảm chi phí hoạt động

c)

Củng cố và phát triển VHDN để đạt được mục tiêu chung mà DN đề ra

d)

Sao chép văn hóa của đối thủ cạnh tranh

12.

Điều gì thường cần có để quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp diễn ra thành công?

a)

Sự chỉ đạo tuyệt đối từ lãnh đạo

b)

Sự cố gắng, đóng góp của tất cả mọi thành viên trong DN

c)

Áp lực từ bên ngoài

d)

Thay đổi toàn bộ nhân sự

13.

Một trong những cách thức thay đổi VHDN là gì?

a)

Giữ nguyên các quy tắc và chuẩn mực cũ

b)

Thay đổi nhỏ ở mức độ tổng thể và chi tiết

c)

Tập trung vào việc tăng lợi nhuận trước mắt

d)

Bỏ qua ý kiến của nhân viên

14.

Thay đổi VHDN có thể được thực hiện thông qua yếu tố nào sau đây?

a)

Duy trì phương thức quản lý truyền thống

b)

Áp dụng công nghệ mới

c)

Tuyển dụng nhân viên không có kinh nghiệm

d)

Giảm đầu tư vào đào tạo

15.

Yếu tố nào có thể thúc đẩy sự thay đổi VHDN?

a)

Sự ổn định tuyệt đối của thị trường

b)

Các vụ scandal và việc phá vỡ các huyền thoại, biểu tượng

c)

Việc giữ bí mật thông tin trong nội bộ

d)

Sự thờ ơ của nhân viên

16.

Bước đầu tiên trong quy trình quản lý sự thay đổi VHDN là gì?

a)

Truyền thông về sự thay đổi

b)

Đảm bảo sự hưởng ứng của nhân viên

c)

Định lượng các giá trị văn hóa hiện tại

d)

Quản lý phản hồi về mặt cảm xúc

17.

Nguyên tắc nào sau đây cần được tuân thủ khi thay đổi VHDN?

(a)  

18.

Nguyên tắc nào sau đây cần được tuân thủ khi thay đổi VHDN?

a)

Bỏ qua những điểm mạnh của văn hóa hiện hữu

b)

Chỉ tập trung vào những thay đổi nhỏ

c)

Chiến lược phải phù hợp với VHDN

d)

Chỉ sử dụng sự can thiệp chính thức

19.

Tại sao cần đo lường và đánh giá văn hóa doanh nghiệp?

a)

Để tăng cường kỷ luật lao động

b)

Để so sánh với các đối thủ cạnh tranh

c)

Để xem xét cách thức hoạt động của chương trình ĐĐKD & VHDN và hiệu quả sử dụng nguồn lực

d)

Để quyết định việc tăng lương cho nhân viên

20.

Quy trình kiểm soát về ĐĐKD & VHDN bao gồm mấy bước chính theo Robbins & Coulter (2018)?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

21.

Bước đầu tiên trong quy trình kiểm soát ĐĐKD & VHDN là gì?

a)

Đo lường kết quả hiện tại

b)

So sánh kết quả với chuẩn

c)

Thực hiện hành động

d)

Thiết lập tiêu chuẩn/mục tiêu dài hạn và ngắn hạn

22.

Các loại kiểm soát có thể được phân loại theo yếu tố nào?

a)

Mức độ quan trọng

b)

Thời điểm và mục đích

c)

Đối tượng kiểm soát

d)

Chi phí thực hiện

23.

Mô hình nào sau đây được đề cập như một mô hình đo lường và đánh giá VHDN?

a)

Mô hình SWOT

b)

Mô hình PESTEL

c)

Mô hình ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp của Edgar H.Schein

d)

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Porter

24.

Mô hình OCAI tập trung vào việc xác định điều gì?

a)

Cơ cấu tổ chức hiện tại

b)

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

c)

VHDN hiện tại và mong muốn

d)

Hiệu quả tài chính của doanh nghiệp

25.

Văn hóa Gia đình (Clan culture) trong mô hình OCAI có đặc điểm gì nổi bật?

a)

Môi trường làm việc cạnh tranh

b)

Tổ chức quy củ với quy trình nghiêm ngặt

c)

Môi trường làm việc thân thiện, gắn kết như một gia đình lớn

d)

Tổ chức năng động, sáng tạo và chấp nhận rủi ro

26.

Đặc điểm nổi bật của Văn hóa Thứ bậc (Hierarchy culture) trong mô hình OCAI là gì?

a)

Đề cao sự tham gia và đồng thuận

b)

Môi trường làm việc được cấu trúc và tổ chức quy củ, quy trình là công cụ dẫn dắt

c)

Hướng đến kết quả sau cùng và cạnh tranh

d)

Khuyến khích sáng kiến và tự do cá nhân

27.

Văn hóa Thị trường (Market culture) trong mô hình OCAI có sự quan tâm lớn nhất đến yếu tố nào?

a)

Sự hài lòng của nhân viên

b)

Kết quả sau cùng và hoàn thành công việc hiệu quả

c)

Sự đổi mới và sáng tạo

d)

Sự ổn định và hiệu quả dài hạn

28.

Môi trường làm việc năng động và sáng tạo là đặc trưng của loại văn hóa nào trong mô hình OCAI?

a)

Văn hóa Gia đình

b)

Văn hóa Thứ bậc

c)

Văn hóa Thị trường

d)

Văn hóa Sáng tạo (Adhocracy culture)

29.

Theo nguồn, VHDN được xem là gì đối với người lãnh đạo?

a)

Một yếu tố không quan trọng

b)

Công cụ quản lý hữu hiệu

c)

Một rào cản cho sự phát triển

d)

Chỉ là hình thức bề ngoài

30.

Vai trò của người lãnh đạo trong việc hình thành VHDN bao gồm những khía cạnh nào?

a)

Chỉ đạo và kiểm soát nhân viên

b)

Xây dựng chiến lược kinh doanh

c)

Tạo dựng nền tảng, hình thành môi trường, lựa chọn cách thức huấn luyện văn hóa

d)

Quản lý các hoạt động hàng ngày

31.

Để tạo động lực phi tài chính cho nhân viên, doanh nghiệp có thể áp dụng biện pháp nào?

a)

Thưởng tiền mặt

b)

Chia sẻ lợi nhuận

c)

Cân bằng cuộc sống - công việc, thời gian linh hoạt, nghỉ lễ, nghỉ phép

d)

Trả theo trình độ, bằng cấp