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Cuestionario Nro2 Talento Humano

Total questions: 135

Worksheet time: 5hrs 13mins

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1.

Direccionamiento de Estratégico de Recurso Humanos es:

a)

Considerar al cambio como proceso permanente, debe existir una visión de futuro, implantar una cultura que considere al cliente la razón de ser.

b)

La optimización de recursos financieros para maximizar las ganancias.

c)

Enfocarse exclusivamente en la contratación y despido de empleados.

d)

La implementación de nuevas tecnologías para la producción.

2.

Proceso de despliegue es:

a)

Plan de desarrollo, plan estratégico institucional, plan estratégico de recursos humanos, operativo institucional, operativo individual.

b)

La fase de inducción y capacitación del personal recién contratado.

c)

El proceso de evaluación de desempeño de los empleados.

d)

La reorganización de los departamentos para mejorar la comunicación.

3.

La estructura organizacional puede ser definida como:

a)

Las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo origen llevándolo al logro de los objetivos.

b)

Un sistema de jerarquía de salarios y beneficios.

c)

La distribución geográfica de las sucursales de una empresa.

d)

El conjunto de leyes que regulan las relaciones laborales.

4.

Strategor 1998 define la estructura organizacional como:

a)

Estructura organizacional es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deben cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.

b)

El proceso de selección de personal basado en competencias.

c)

La forma en que se diseñan los productos de una empresa.

d)

La evaluación del rendimiento de los trabajadores.

5.

Mintzberg 1984 define la estructura organizacional como:

a)

Estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en distinta y la posterior coordinación de las mismas.

b)

Un manual de funciones para cada puesto de trabajo.

c)

La autoridad y responsabilidad compartida en un grupo de personas.

d)

La legislación laboral que protege los derechos de los trabajadores.

6.

La finalidad de una estructura organizacional es:

a)

Funciones y competencias claras para cada perfil de cargo, Fijar el área de autoridad de cada perfil y las actividades para alcanzar las metas establecidas, Conocer sus grupos de trabajo y niveles de supervisión.

b)

Establecer un sistema de control de inventario y logística.

c)

Determinar el presupuesto anual para todos los departamentos.

d)

La evaluación del rendimiento de la competencia en el mercado.

7.

Estructura organizativa formal es:

a)

Forma en la cual se divide el trabajo y la estructura en la que se encuentran agrupadas las unidades organizacionales.

b)

Las relaciones interpersonales no escritas entre los empleados.

c)

El conjunto de valores y creencias compartidos en una organización.

d)

La distribución geográfica de las oficinas y sucursales.

8.

Estructura organizativa formal es:

a)

Identificación de áreas de mando y grupos de trabajo bajo un mismo nivel supervisor.

b)

El organigrama que muestra únicamente las líneas de comunicación informal.

c)

Un documento que describe las políticas de vestimenta de la empresa.

d)

El plan de sucesión para los directivos de alto nivel.

9.

Estructura organizativa formal es:

a)

Estandarización de actividades, normativa interna, procedimientos y burocratización de procesos.

b)

La cultura de colaboración y trabajo en equipo.

c)

Un ambiente de trabajo flexible sin reglas preestablecidas.

d)

La adaptación rápida a los cambios del mercado sin procesos fijos.

10.

Estructura Lineal es:

a)

Basada en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados.

b)

Un sistema donde la toma de decisiones es horizontal y compartida.

c)

Una estructura donde todos los empleados reportan al mismo nivel.

d)

Un modelo de organización basado en equipos de proyecto.

11.

Estructura lineal obedece a :

a)

que entre superior y subordinados existen líneas directas y únicas:

b)

Que todos los empleados puedan recibir órdenes de varios jefes a la vez

c)

Que no exista jerarquía y todos tengan la misma autoridad

d)

Que las decisiones se tomen en asambleas colectivas sin autoridad definida

12.

Estructura Plana determina :

a)

La existencia de múltiples niveles jerárquicos y gran distancia entre empleados y dirección

b)

los pocos niveles de intervención de gestión entre el personal y la dirección de la organización

c)

La imposibilidad de comunicación directa entre el personal y los directivos

d)

Que cada empleado tenga varios supervisores con diferentes funciones

13.

Estructura plana es :

a)

La eliminación de mandos medios, la dirección tiene contacto directo con los trabajadores

b)

La incorporación de más niveles jerárquicos para controlar mejor al personal

c)

Un sistema en el que cada trabajador tiene varios jefes inmediatos

d)

Un modelo donde todas las decisiones se toman únicamente desde la alta gerencia sin comunicación con empleados

14.

Estructura funcional es:

a)

En base a las funciones o principios de especialización de funciones por cada área organizacional

b)

La agrupación de empleados por ubicación geográfica

c)

Un sistema donde la autoridad se basa en el nivel de antigüedad

d)

Una estructura temporal utilizada para proyectos específicos

15.

Estructura lineal Staff es:

a)

Combinación entre las relaciones lineales de autoridad directa con las de consulta y asesoramiento con los departamentos o staff organizacional

b)

Una estructura donde todos los empleados tienen el mismo nivel jerárquico

c)

Un sistema de gestión que se enfoca únicamente en la producción

d)

Una organización sin especialistas ni asesores

16.

Estructura en comité es:

a)

Autoridad y responsabilidad compartidas por un grupo de personas en lugar de un jefe

b)

Una estructura jerárquica con un solo líder

c)

Un modelo donde la toma de decisiones se basa en un solo individuo

d)

La delegación total de la autoridad a un solo departamento

17.

Estructura Matricial es:

a)

Utilizadas en organizaciones orientadas a proyectos de gran escala

b)

Una estructura basada en líneas de mando únicas y directas

c)

Un modelo que elimina por completo la especialización de funciones

d)

Se utiliza principalmente en pequeñas y medianas empresas

18.

La departamentalización es:

a)

La especialización dentro de la organización y se rige por el principio de homogeneidad

b)

La contratación externa de todo el personal para reducir costos

c)

La eliminación de jerarquías para lograr igualdad absoluta en la organización

d)

La concentración de todas las funciones en un solo departamento para simplificar procesos

19.

Departamentalización vertical es:

a)

Generación de niveles jerárquicos

b)

Agrupación de empleados por producto o servicio

c)

La división de la organización por zonas geográficas

d)

La agrupación de personas que realizan las mismas funciones

20.

Departamentalización horizontal es:

a)

Aplicación de unidades y funciones organizacionales

b)

Creación de una jerarquía de control

c)

La reducción de los niveles de autoridad

d)

La asignación de tareas a un solo jefe

21.

Grupo de trabajo en la departamentalización es:

a)

Agrupaciones de personas que ejecutan las mismas funciones bajo un mismo lineamiento

b)

La asignación de personal a diferentes proyectos

c)

Un equipo que se forma para resolver problemas puntuales

d)

Un departamento que se encarga de la contabilidad

22.

Tiempos en la clasificación de la departamentalización es:

a)

Agrupación con relación al tiempo. Se utiliza en trabajo por turnos

b)

La división de tareas según la urgencia

c)

El agrupamiento de empleados por antigüedad

d)

La asignación de horarios de trabajo flexibles

23.

Organigramas es:

a)

Es el instrumento gráfico para identificar y orientar a todas las unidades administrativas para representar su estructura

b)

Un manual de funciones para cada empleado

c)

Un documento que detalla el presupuesto de un proyecto

d)

Una lista de los clientes y proveedores de la empresa

24.

La clasificación de organigrama estructural es:

a)

Vertical, mixto, horizontal, de bloque, circular

b)

Funcional, lineal, matricial

c)

Por producto, por cliente, por zona geográfica

d)

Formal, informal, temporal

25.

El manual de funciones mantiene como contenido general:

a)

Orientación, delimita funciones, relaciones jerárquicas, define cargos, delimita responsabilidades, facilita la ubicación

b)

El historial de salarios y promociones de cada empleado

c)

Las políticas de vacaciones y permisos de la empresa

d)

Un listado de todos los empleados y sus números de contacto

26.

Un manual de funciones es:

a)

Conjunto de tareas que generan un producto o servicio intermedio o final

b)

Un resumen de los valores de la empresa

c)

El reporte anual de ingresos y egresos

d)

Una herramienta para medir la satisfacción del cliente

27.

Un manual de funciones determina que:

a)

Delegaciones para un puesto de trabajo.

b)

Una lista de los empleados a cargo de un proyecto.

c)

La misión y visión de la organización.

d)

Un plan de mejora para el rendimiento de la empresa.

28.

Un manual de funciones determina que:

a)

Su finalidad es cumplir con objetivos departamental y objetivos organizacionales.

b)

Describe las metas personales de cada empleado.

c)

Se centra en la descripción de los productos o servicios ofrecidos.

d)

Es un documento exclusivo para el área de recursos humanos.

29.

Un manual de funciones ayuda a:

a)

Identificar las responsabilidades que se deben cumplir bajo criterios de calidad, eficacia y eficiencia

b)

Incrementar automáticamente los salarios del personal

c)

Reducir el número de empleados en la organización sin análisis previo

d)

Eliminar la comunicación entre las distintas áreas de la empresa

30.

Un manual de funciones permite :

a)

Plasmar las referencias u objetivos que tiene un puesto de trabajo

b)

Aumentar la rotación de personal sin justificación

c)

Centralizar todas las decisiones en la alta dirección sin delegar funciones

d)

Sustituir la descripción de puestos por evaluaciones informales

31.

Un manual de funciones:

a)

Permite que los colaboradores conozcan los requerimientos de la dirección.

b)

Es un documento de carácter confidencial que solo la dirección puede consultar.

c)

Se actualiza únicamente cada diez años.

d)

No tiene relación con las expectativas de rendimiento.

32.

La habilidad es:

a)

Desempeñar un conjunto de actividades de manera competente.

b)

La capacidad de memorizar información.

c)

Un rasgo de personalidad innato.

d)

El nivel de educación formal de una persona.

33.

Las competencias son :

a)

Solo las habilidades físicas necesarias para cumplir tareas rutinarias

b)

Los puestos de trabajo sin relación con los conocimientos o destrezas de la persona

c)

Todas aquellas características personales (conocimientos, destrezas) requeridas para desempeñar un conjunto de actividades claves en el más alto nivel de rendimiento

d)

La jerarquía dentro de la organización sin considerar habilidades ni conocimientos

34.

Las características personales son:

a)

conocimientos, destrezas, aptitudes, rasgos, actitudes.

b)

Salario, beneficios, horas de trabajo.

c)

Ubicación de la oficina, herramientas de trabajo.

d)

Antigüedad, historial de promociones.

35.

Las características personales según la pirámide de competencias son:

a)

Comportamientos de trabajo, destrezas y habilidades, motivaciones, rasgos de personalidad, capacidades y aptitudes, conocimiento.

b)

Únicamente el nivel de educación y experiencia laboral.

c)

La afiliación política y la religión del individuo.

d)

Los objetivos financieros y de ventas de la empresa.

36.

Aptitudes o capacidades es:

a)

El potencial latente de un individuo para ejecutar una variedad de tareas.

b)

La experiencia laboral adquirida a lo largo de los años.

c)

La remuneración que recibe un empleado.

d)

El nivel de satisfacción laboral.

37.

Actitudes son:

a)

Predisposiciones aprendidas de carácter racional y emocional hacia algo o alguien y que predisponen a la acción.

b)

La capacidad de una persona para realizar cálculos matemáticos.

c)

Los beneficios adicionales que ofrece una empresa.

d)

La habilidad para manejar un equipo de trabajo.

38.

Valores son:

a)

Uno tipo particular de creencias que atribuyen juicios morales a personas, situaciones y eventos, y que guían a la conducta ética.

b)

El sueldo mensual que recibe un empleado.

c)

Los activos fijos de una empresa.

d)

El nivel de rendimiento de una máquina.

39.

El objetivo de la gestión del talento humano por procesos es.:

a)

Reconocer los conceptos, elementos básicos y herramientas de gestión del talento humano para un adecuado proceso de reclutamiento, selección.

b)

La única finalidad es la gestión de la nómina y los pagos.

c)

Un proceso que se enfoca en la reducción de costos laborales.

d)

La medición de la productividad de las máquinas.

40.

El modelo de gestión por competencias determina 10 variables a seguir:

a)

Verdadero.

b)

Falso.

41.

La matriz de evaluación por competencias permite analizar actividades:

a)

esenciales, competencias para la selección, instrumentos, métodos de selección.

b)

financieras y contables.

c)

de marketing y ventas.

d)

de producción y logística.

42.

Seleccione los instrumentos comerciales en el método de evaluación por competencias:

a)

Test de aptitudes, inventarios de personalidad, test de inteligencia.

b)

Entrevistas estructuradas y no estructuradas.

c)

Simulación de situaciones laborales.

d)

Pruebas de conocimiento específico.

43.

El proceso de evaluación de desempeño por competencias requiere identificar los métodos de :

a)

Medición y evaluación

b)

Eliminación y sustitución de personal

c)

Jerarquización de puestos sin considerar desempeño

d)

Capacitación únicamente en tareas administrativas

44.

El proceso de evaluación de desempeño por competencias requiere:

a)

Agregar factores de rendimiento contextual y diseñar encuestas de obstáculos

b)

Ignorar el desempeño contextual y evaluar solo resultados cuantitativos

c)

Reemplazar la evaluación por observaciones informales sin criterios definidos

d)

Centralizar todas las decisiones en la alta dirección sin consultar al personal

45.

Las competencias de evaluación y medición por competencias son:

a)

Resultados de conducta, resultados generales, rendimiento contextual.

b)

Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.

c)

Nivel de educación, experiencia laboral y antigüedad en la empresa.

d)

Salario, bonificaciones y beneficios.

46.

Dentro del método de ..................................................... por resultados de conducta esta la evaluación 360°:

a)

Medición y evaluación

b)

Eliminación de supervisores sin criterios claros

c)

Observación informal sin registro de resultados

d)

Solo la capacitación del personal sin considerar desempeño

47.

Dentro del método de ............................................... por resultados esta los indicadores de gestión y estándares de calidad:

a)

Contratación y despido sin criterios de desempeño

b)

Medición y evaluación

c)

Solo observación informal de tareas sin medición

d)

Capacitación sin considerar resultados ni estándares

48.

Dentro del método de medición y evaluación por rendimiento contextual esta las encuestas conductuales:

a)

Verdadero

b)

Falso

c)

Las encuestas conductuales se usan para el reclutamiento.

d)

Estas encuestas miden la inteligencia del empleado.

49.

Al detectar las necesidades de formación hay que hacer

a)

Un análisis departamental, de procesos y organizacional

b)

Contrataciones masivas sin identificar carencias específicas

c)

Capacitación aleatoria sin relación con los objetivos de la empresa

d)

Eliminación de programas de formación existentes sin evaluación

50.

La legislación laboral es:

a)

Es una rama de derecho relativamente joven en comparación con otras ramas ya que surge recién el siglo XIX, por mejores condiciones de trabajo, estabilidad y seguridad.

b)

Un conjunto de normas que regulan la competencia entre empresas.

c)

La rama del derecho que se ocupa de la propiedad intelectual.

d)

Una ley que regula la inversión extranjera en el país.

51.

Los trabajadores deben :

a)

Someterse al código de trabajo y al reglamento interno, donde se plasma cada una de las condiciones a cumplir y respetar por parte del trabajador, el empleador y el Estado

b)

Ignorar el código de trabajo y las normas internas de la empresa

c)

Cumplir únicamente con órdenes verbales sin documentación formal

d)

Aplicar las normas según su conveniencia personal, sin seguir reglamentos

52.

Dentro de los objetivos de la legislación del trabajo esta:

a)

el orden público que el estado es el encargado de que se cumplan las normas.

b)

El control de precios de los productos.

c)

La regulación de la publicidad comercial.

d)

La gestión de las relaciones internacionales.

53.

El contrato ocasional determina que :

a)

Es para aquellos cuyo objetivo es la atención de necesidades emergentes o extraordinarias no vinculadas con la actividad habitual del empleador. No pueden exceder de 30 días en un año

b)

Es para cubrir vacantes permanentes sin límite de tiempo

c)

Permite que el trabajador sea contratado indefinidamente sin contrato formal

d)

Solo aplica para empleados que trabajen a tiempo completo y de forma continua

54.

El contrato por temporadas determina que :

a)

Se celebra para la realización de trabajos cíclicos o periódicos en razón de la naturaleza discontinua de sus labores

b)

Es para cubrir vacantes permanentes sin importar la naturaleza del trabajo

c)

Permite la contratación indefinida sin condiciones específicas

d)

Solo aplica para trabajos administrativos continuos y regulares

55.

El contrato por tarea determina que :

a)

El trabajador se compromete a ejecutar una determinada cantidad de obra o trabajo en la jornada de un período de tiempo previamente establecido

b)

El trabajador puede cumplir la tarea en cualquier momento sin plazos definidos

c)

Se celebra para cubrir vacantes permanentes sin relación con tareas específicas

d)

Solo aplica para trabajos continuos sin objetivos concretos

56.

Seleccione las prohibiciones correctas del empleador según el art 44 del código de trabajo:

a)

Imponer colectas entre trabajadores. exigir o aceptar del trabajador dinero, hacer propaganda política, religiosa, retener más del 10% de remuneración por multa.

b)

Pagar las horas extras y los beneficios de ley.

c)

Afiliar a los trabajadores al seguro social.

d)

Suministrar uniformes de trabajo de manera gratuita.

57.

La irrenunciabilidad constitución art 326. Determina que:

a)

Este es un principio laboral a través el cual existen derechos asegurados y garantizados por convenido internacionales.

b)

El trabajador puede renunciar a sus derechos laborales.

c)

El empleador puede negociar los derechos del trabajador.

d)

No existen derechos garantizados por la ley.

58.

El contrato a tiempo indefinido determina que:

a)

Es la modalidad típica de contratación laboral estable o permanente; se produce únicamente por las causas y los procedimientos establecidos en el Código de Trabajo

b)

Tiene una duración máxima de 30 días al año para trabajos extraordinarios

c)

Solo aplica para trabajos cíclicos o de temporada

d)

Permite que el trabajador cumpla tareas sin objetivos ni supervisión

59.

El decimo tercer sueldo se cancela tomando en cuenta:

a)

Sueldo, horas extras, bonificaciones y comisiones

b)

Solo las horas de trabajo nocturno sin considerar el sueldo base

c)

Únicamente el salario básico mensual sin ningún otro incentivo

d)

Vacaciones no gozadas y préstamos internos de la empresa

60.

Una de las características de la evaluación de .......................................................... no proporciona retroalimentación:

a)

desempeño tradicional

b)

Siempre permite mejorar el rendimiento mediante seguimiento continuo

c)

Se centra en competencias y factores contextuales del empleado

d)

Incluye medición de resultados con encuestas de obstáculos

61.

El proceso de ............................. solicita establecer los objetivos de evolución de rendimiento

a)

Evaluación del desempeño

b)

Planificación estratégica

c)

Auditoría interna

d)

Selección de personal

62.

El proceso de evaluación del desempeño por competencias requiere realizar:

a)

Evaluaciones y analizar resultados

b)

Contratación y despido de personal

c)

Elaboración de informes financieros

d)

Planificación de campañas publicitarias

63.

El proceso de evaluación del desempeño por competencias requiere:

a)

Identificar los métodos de medición y evaluación

b)

Realizar únicamente entrevistas de salida

c)

Diseñar campañas publicitarias

d)

Elaborar presupuestos financieros

64.

El proceso de evaluación del desempeño por competencias requiere:

a)

Agregar factores de rendimiento contextual y diseñar encuestas de obstáculos

b)

Contratar personal temporal para proyectos

c)

Diseñar el logotipo corporativo

d)

Elaborar balances financieros anuales

65.

Dentro de la evaluación de candidatos hay que determinar:

a)

El horario de limpieza de las instalaciones

b)

El presupuesto para la compra de equipos

c)

El diseño del plan de marketing anual

d)

La aplicación de las técnicas de evaluación; los selectores observan la aplicación de normas

66.

Dentro de la evaluación de candidatos hay que determinar :

a)

El guardar confidencialidad

b)

El presupuesto para material de oficina

c)

El diseño del logo institucional

d)

La planificación de eventos sociales

67.

El rendimiento organizacional depende de:

a)

personal competente, procesos bien diseñados, recursos financieros, liderazgo efectivo.

b)

La suerte y la economía del país.

c)

El número de empleados de la empresa.

d)

La antigüedad de los empleados.

68.

Una de las características de evaluación de desempeño tradicional determina:

a)

Deficiencia y contaminación de las medidas.

b)

Un enfoque en la retroalimentación positiva.

c)

La precisión de las mediciones de rendimiento.

d)

La ausencia de sesgos.

69.

Al detectar las necesidades de formación hay que determinar:

a)

Encuestas de autodetección

b)

El presupuesto para viajes de negocios

c)

La creación de campañas publicitarias

d)

El horario de mantenimiento de equipos

70.

Al detectar las necesidades de formación hay que generar:

a)

una evaluación de rendimiento laboral, análisis departamental, procesos y organizacional, perfil de competencias (puestos/procesos).

b)

Un plan de marketing para la empresa.

c)

El manual de inducción para nuevos empleados.

d)

Un reporte de ventas mensual.

71.

Se establece planes de mejora cuando nos encontramos con las siguientes variables:

a)

Falta de conocimientos o destrezas, falta de otras competencias, obstáculos externos del desempeño.

b)

Un aumento en las ventas del producto.

c)

La llegada de un nuevo competidor al mercado.

d)

La reducción de costos operativos.

72.

Definición del proceso de capacitación/formación:

a)

Proceso que se fundamenta en la identificación de las actividades claves y sus correspondientes requerimientos a través de distintas estrategias formativas.

b)

Un evento social para fortalecer el trabajo en equipo.

c)

La entrega de manuales de funciones a los empleados.

d)

La revisión de los salarios y beneficios.

73.

El proceso de formación y capacitación por competencias determina que:

a)

Detectar necesidades, formular objetivos, diseñar programas de capacitación.

b)

El proceso se inicia con la entrega de diplomas.

c)

No es necesario formular objetivos claros.

d)

Se enfoca en la capacitación de los directivos únicamente.

74.

Al detectar las necesidades de formación hay que determinar:

a)

Encuestas de autodetección

b)

Presupuesto para adquisición de mobiliario

c)

Diseño de campañas publicitarias

d)

Planificación de eventos recreativos

75.

Al detectar las necesidades de formación hay que generar una:

a)

Encuesta de satisfacción de clientes

b)

evaluación del rendimiento laboral:

c)

Plan de marketing anual

d)

Registro de inventario de oficina

76.

Al detectar las necesidades de formación hay que hacer un

a)

Diseño de logotipo corporativo

b)

Planificación de eventos sociales

c)

Análisis departamental, procesos y organizacional

d)

Elaboración de presupuestos financieros

77.

La legislación laboral es:

a)

Es una rama del derecho relativamente joven en comparación con otras ramas ya que surge recién en el siglo XX luego de muchos años de protestas y reclamos de sectores obreros que pedían por mejores condiciones de trabajo, estabilidad y seguridad.

b)

Una ley que regula la venta de productos y servicios.

c)

El conjunto de normas que rigen la propiedad privada.

d)

Una rama del derecho que se centra en el comercio internacional.

78.

Los trabajadores deben someterse al Código del trabajo y al Reglamento interno en donde:

a)

Se elaboran únicamente los objetivos de marketing

b)

se plasman cada una de las condiciones cumplir y respetar por parte del trabajador, el empleador y el estado:

c)

Se planifican las vacaciones del personal administrativo

d)

Se determinan los precios de venta de productos

79.

Seleccione los objetivos correctos de la legislación del trabajo:

a)

Conjunto de normas jurídicas que se encuentran en un código de carácter obligatorio para todos, Regula las relaciones entre trabajador y el empleador.

b)

El control de la inflación y el crecimiento económico.

c)

La regulación de la competencia entre empresas.

d)

El establecimiento de tarifas y precios de productos.

80.

Dentro de los objetivos de la legislación del trabajo esta:

a)

el orden público que el estado es el encargado de que se cumplan las normas.

b)

La promoción de la inversión extranjera.

c)

La defensa del consumidor.

d)

La protección del medio ambiente.

81.

La irrenunciabilidad constitución art. 326. Determina que:

a)

Este es un principio laboral a través del cual existen derechos asegurados y garantizados por convenios internacionales.

b)

El trabajador puede renunciar a sus vacaciones y beneficios.

c)

El empleador puede negociar los derechos mínimos de los trabajadores.

d)

Los derechos laborales no son garantizados por la ley.

82.

La irrenunciabilidad constitución art. 326. Determina que:

a)

la renuncia realizada por él trabajador no será, permitida por prohibiciones expresa de la ley por ser un derecho internacional social.

b)

Los empleados pueden renunciar a cualquier derecho si lo deciden.

c)

La ley permite la renuncia de derechos siempre que haya un acuerdo mutuo.

d)

Este principio solo aplica a los contratos a tiempo indefinido.

83.

Al principio "A trabajo de igual valor corresponde igual remuneración" significa:

a)

A trabajo igual corresponde igual remuneración, sin discriminación en razón de nacimiento, edad, sexo, etnia, color, origen social, idioma, religión, filiación política, posición económica, orientación sexual, estado de salud, discapacidad, o diferencia de cualquier otra índole; más, la especialización y práctica en la ejecución del trabajo se deben tener en cuenta para los efectos de la remuneración.

b)

Todos los empleados en una empresa deben ganar exactamente lo mismo.

c)

El salario se determina únicamente por la antigüedad del empleado.

d)

La remuneración se basa en la posición económica de la persona.

84.

Por clientes en la clasificación de la departamentalización es: Agrupación de acuerdo a los productos o servicios que oferta la empresa:

a)

FALSO

b)

Verdadero

85.

Seleccione las características de un proceso de selección por competencias:

a)

Se basa en perfil de competencias, se establece competencias para la selección de personal, la elaboración de la matriz de competencias

b)

Se centra en el historial de empleo y las referencias personales

c)

No utiliza la matriz de competencias

d)

Se enfoca en la inteligencia y la personalidad de los candidatos

86.

Si un trabajador ingresa a la organización el día 18 de noviembre 2017 y es desvinculado de la misma el día 03 de marzo del 2021, cuanto será el valor a recibir por concepto de remuneración pendiente de pago, si su ultimo sueldo fue de $500 dólares:

a)

El valor a recibir sería de $100 dolares

b)

El valor sería de $50 dolares

87.

La intangibilidad constitución 326.- 2 La determina que este principio tiene importancia porque establece que en caso de duda en cuanto al alcance de las disposiciones legales, reglamentarias o contractuales están se aplicaran en el sentido más favorable al trabajador:

a)

Verdadero

b)

Falso

88.

Cuando se desvincula de la organización a un trabajador que posee un tipo de discapacidad el empleador tendrá que indemnizar con el valor adicional equivalente a:

a)

18 remuneraciones percibidas x el trabajador

b)

6 remuneraciones percibidas por el trabajador

c)

3 meses de salario

d)

El 25% del salario mensual

89.

Se establece planes de mejora cuando el rendimiento contextual es perfecto:

a)

Verdadero

b)

Falso

90.

Al detectar las necesidades de formación hay que analizar un presupuesto:

a)

Verdadero

b)

Falso

c)

El presupuesto es el primer paso al detectar necesidades

d)

El presupuesto se analiza solo después de la capacitación

91.

El desahucio es el equivalente a:

a)

El 25% de la última remuneración completa por el trabajador multiplicado por los años laborados tomando en cuenta el tiempo de fracción

b)

El 50% de la última remuneración

c)

El 100% de la última remuneración

d)

El 15% de la última remuneración

92.

Cuanto le corresponde de decimo tercer sueldo a un trabajador que laboró en una organización desde el 01 de enero del 2021 hasta el 24 de abril de 2021 su última remuneración fue de $650.00 usd:

a)

Le corresponde $150.00 usd

b)

Le corresponde $205.84 usd

93.

Los contratos eventuales y ocasionales con cuanto de recargo adicional se los cancela:

a)

35%

b)

15%

c)

25%

d)

50%

94.

Es un suceso repentino que por causa o en ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión, una invalidez y hasta la muerte:

a)

Accidente laboral

b)

Incidente laboral

c)

Enfermedad profesional

d)

Estrés laboral

95.

Los componentes que se determinan dentro de la evaluación por competencias son actividad esencial, conocimientos, destrezas y actitudes:

a)

Verdadero

b)

Falso

96.

El porcentaje de discapacidad para que una persona pueda acceder al respectivo carnet emitido x el ministerio de Salud Publica del Ecuador, tiene que ser igual o superior al 20%:

a)

10%

b)

20%

c)

15%

d)

25%

97.

Cuanto es el valor día de un sueldo de $876:

a)

29.20

b)

25.50

c)

30.15

d)

28.00

98.

El desahucio de un trabajador es el .... De su última remuneración completa, multiplicado por cada año laborado:

a)

25%

b)

50%

c)

10%

d)

30%

99.

El trabajo art 325 y 33 decreta que este principio permite tranzar o medir en materia laboral sin vulnerar la irrenunciabilidad y la intangibilidad. Es valida la transacción laboral que no implique renuncia de los derechos intangibles de los trabajadores: FALSO...El Estado garantizará el derecho al trabajo. Se reconocen todas las modalidades de trabajo, en relación de dependencia o autónomas, con inclusión de labores de auto sustento y cuidado humano; y como actores sociales productivos, a todas las trabajadoras y trabajadores:

a)

Verdadero

b)

Falso.

100.

El empleador para registrar en el Iess tiene un plazo de:

a)

15 días.

b)

30 días.

c)

60 días.

d)
  1. No existe un plazo definido.

101.

El empleador tendrá que suministrar cada año y de forma gratuita al trabajador:

a)

Uniformes de trabajo.

b)

Herramientas personales de uso doméstico.

c)

Suministros de oficina para su hogar.

d)

Bonificaciones en dinero.

102.

Por Funciones en la clasificación de la departamentalización es: Agrupación en relación a la zona donde se encuentre la actividad de la empresa: FALSO..... Agrupación de acuerdo a las funciones básicas de una empresa. Depende del sector empresarial:

a)

Verdadero

b)

Falso

103.

El decimo tercer sueldo se cancela en cuenta las horas extras, bonificaciones, comisiones:

a)

verdadero

b)

falso

104.

El valor de la hora suplementaria de un sueldo de 983$ es igual 6, 15; formula el sueldo dividido para 240 y se multiplica x 1.5:

a)

verdadero

b)

falso

105.

El aporte al del trabajador a la seguridad social es del 9.35%:

a)

verdadero

b)

falso

106.

Es un suceso repentino no deseado, solo que por cuestiones de alzar no desencadenan lesiones en las personas:

a)

INCIDENTE LABORAL.

b)

Accidente laboral.

c)

Enfermedad profesional.

107.

La empresa que tiene 100 o más trabajadores, tendrá la obligación de:

a)

Tener un departamento de seguridad industrial.

b)

Contratar un trabajador social.

c)

Ofrecer servicio de comedor gratuito

d)
  • Proporcionar transporte a los empleados.

108.

El valor de la hora suplementaria de un sueldo de 825.00esiguala 5.16: formula el sueldo dividido para 240 y se multiplica x 1.5:

a)

verdadero

b)

falso

109.

Anita Aguilar trabajadora de la empresa Zapatos s. A mantiene una relación laboral de manera verbal sin contrato de trabajo, sin afiliación al iess, sin pago por el plazo de 6 meses. Se comete el delito de:

a)

Explotación laboral.

b)

Fraude financiero.

c)

Evasión de impuestos.

d)

Negligencia administrativa.

110.

Al detectar las necesidades de formación hay que analizar las relaciones interpersonales:

a)

verdadero

b)

falso

111.

Para el pago del decimo tercer sueldo se aplica la formula:

a)

La doceava parte de todo lo acumulado por el trabajador.

b)

El 25% del sueldo base.

c)

El sueldo dividido por 12.

d)

El sueldo multiplicado por el número de años.

112.

El decimo tercer sueldo se cancela tomando en cuenta todo lo generado mas negociaciones de terceros dividido para doce:

a)

verdadero

b)

falso

113.

Todo trabajador que haya sufrido un accidente en el trabajo tendrá derecho a:

a)

Reintegrado a su puesto.

b)

Una indemnización fija.

c)

Un ascenso inmediato.

d)

La posibilidad de elegir un nuevo puesto.

114.

Los componentes que se determinan dentro de la evaluación por competencias son; el respeto entre autoridades, niveles jerárquicos y la estructura organizacional:

a)

verdadero

b)

falso

115.

La irrenunciabilidad art.326 dice que este principio laboral hace referencia a que los derechos o beneficios otorgados a los trabajadores, no se los puede tocar para desmejorar las condiciones laborales:

a)

verdadero

b)

falso

116.

Si un sueldo de un trabajador de un trabajador fue de $ 700 y en el ultimo mes de labores solo estuvo 14 días en la organización, cuanto se le debe pagar por concepto de remuneración pendiente de pago: 326.62

a)

326.62

b)

$350

c)

$400

d)

$300

117.

Seleccione los instrumentos diseñados en el método de evaluación por competencias:

a)

Pruebas de conocimiento, Entrevistas, simulacros.

b)

Encuestas de satisfacción del cliente.

c)

Reportes financieros.

d)

Evaluaciones de desempeño tradicionales.

118.

Seleccione las obligaciones correctas del empleador:

a)

Indemnizar a los trabajadores por los accidentes que sufrieren en el trabajo y por las enfermedades profesionales. Inscribir a los trabajadores en el IESS, desde el primer día de labores. Pagar cantidades que correspondan al trabajador.

b)

Pagar las multas de tránsito de los empleados.

c)

Suministrar alojamiento a todos los trabajadores.

d)
  • No están obligados a afiliar al IESS.

119.

El empleador publico o privado que cuente con un número mínimo de 25 trabajadores esta obligado a contratar:

a)

Al menos una persona con discapacidad.

b)

Un profesional en marketing.

c)

Un abogado a tiempo completo.

d)

Un técnico de mantenimiento.

120.

En que casos se le concede al trabajador 3 días de licencia con remuneración:

a)

Por el nacimiento de un hijo.

b)

Conocer tres días de licencia con remuneración completa al trabajador, en el caso de fallecimiento de su cónyuge / conviviente / unión de hecho / parientes en 2do grado de consanguinidad o afinidad.

c)

Para asistir a un curso de capacitación.

d)
  1. Por motivos personales sin justificación.

121.

La vacación de un trabajador se calcula de la siguiente manera:

a)

Todo acumulado /24.

b)

Sueldo base x 12 meses.

c)

El sueldo mensual dividido para 360 días.

d)
  • No existe una fórmula de cálculo.

122.

Tiempos en la clasificación de la departamentalización es: Agrupación con relación al tiempo. Se utiliza el tiempo para el trabajo:

a)

verdadero

b)

falso

123.

El decimo cuarto sueldo de un trabajador es:

a)

Un sueldo básico unificado.

b)

El sueldo del mes de diciembre.

c)

La doceava parte del total de remuneraciones

d)
  • El 25% de la remuneración anual.

124.

Indubio pro operario se refiere a que en caso de duda de las disposiciones legales se aplicará lo mas favorable al empleador

a)

verdadero

b)

falso

125.

El 25% de un sueldo de $780 es igual a: 195 dólares:

a)

$180

b)

$195

c)

$200

d)

$280

126.

El trabajador recibirá un día mas de vacación por concepto de antigüedad o su equivalente en dinero, cuando labore mas:

a)

5 años para el empleador.

b)

1 año para el empleador.

c)

10 años para el empleador.

d)
  • 3 años para el empleador.

127.

Por zonas geográficas en la clasificación de la departamentalización es: Agrupación de acuerdo a las funciones básicas de la empresa. Depende del sector empresarial.

a)

verdadero

b)

falso

128.

Destrezas y habilidades son comportamientos laborales automatizados por la practica y la experiencia en la ejecución de alguna tarea especifica:

a)

verdadero

b)

falso

129.

Juan y Manuel son auxiliares de contabilidad ambos realizan el mismo trabajo en el mismo horario y son bachilleres, Jua es hijo del dueño y recibe 600 dólares, mensuales, Manuel gana 400 dólares mensuales. En este caso que se viola el principio de:

a)

A trabajo de igual corresponde igual remuneración.

b)

La irrenunciabilidad.

c)

La intangibilidad.

d)

La libertad de asociación.

130.

los principios generales en la materia laboral transaccional constitución art 326.11 determina que se garantiza el derecho y la libertad de los trabajadores de asociarse (sindicatos) sin autorización previa (igual derechos tienen los empleadores.

a)

verdadero

b)

falso

131.

Los componentes del perfil de cargo por competencias definen:

a)

Nombre del puesto, misión del puesto funciones, matriz de competencias, competencias conceptuales, competencias corporativas, educación formal requerida.

b)

Únicamente el salario y los beneficios.

c)

El nombre del supervisor y los horarios de trabajo.

d)

La dirección física de la empresa y los clientes principales.

132.

Seleccione las características de un proceso por selección tradicional:

a)

Permite una alta medición de la efectividad del proceso.

b)

Es un proceso muy flexible y adaptable.

c)

Se basa en la evaluación de competencias.

d)

Análisis de factores desvinculados a las verdaderas exigencias del cargo, Se aplicaban los mismos instrumentos de medición para todos los procesos, No permite medir efectividad del mismo.

133.

Dentro del método de medición y evaluación por rendimiento contextual esta los indicadores de gestión y las encuestas contextuales:

a)

verdadero

b)

falso

134.

Al detectar las necesidades de formación hay que analizar la estructura organizacional:

a)

verdadero

b)

falso

135.

Dentro del método de medición y evaluación por resultados esta la evaluación 360°:

a)

falso

b)

verdadero