NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi về phương pháp quản lý
Total questions: 37
Worksheet time: 19mins
Mục tiêu chính của phương pháp hành chính trong quản lý là gì?
Đảm bảo chế độ quản lý
Đảm bảo tính cưỡng chế và kỷ luật
Thuyết phục bằng sức mạnh
Nâng cao chất lượng thông tin
Phương pháp hành chính chủ yếu dựa trên cơ sở nào để tác động lên đối tượng quản lý?
A. Quyền lực tổ chức, quy định, pháp lý
B. Cảm xúc của lãnh đạo
C. Kiến thức của lãnh đạo
D. Kinh nghiệm cá nhân của lãnh đạo
Khi nào phương pháp hành chính thường phát huy hiệu quả rõ rệt nhất?
Khi cần kích thích đổi mới
Trong điều kiện khẩn cấp cần phản ứng nhanh
Khi cần tìm giải pháp đột phá
Khi cần phân tích chi phí - lợi ích
Yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là đặc điểm của phương pháp hành chính?
A. Tính mệnh lệnh
B. Dựa vào uy quyền tổ chức
C. Tác động bằng quy chế lương thưởng linh hoạt
D. Rõ ràng, minh bạch
Một nhược điểm lớn của phương pháp hành chính là gì?
Khó áp dụng trong tổ chức lớn
Làm giảm tính chủ động, sáng tạo
Không thể xử lý tình huống quan trọng
Quyết định hành chính mang tính bắt buộc, nghĩa là:
Cưỡng chế và thương lượng
Bắt buộc thi hành, không làm sẽ bị xử lý
Không được trái luật
Phải thi hành ngay
Một ưu điểm lớn của phương pháp hành chính là gì?
Tăng sự gắn kết phối hợp
Tạo động lực bền vững
Tạo khuôn khổ rõ ràng cho tổ chức vận hành
Đáp ứng tốt nhu cầu cá nhân
Phương pháp hành chính KHÔNG phù hợp khi:
Xử lý tình huống nguy cấp
Cần áp dụng quy trình kỹ thuật
Khuyến khích sáng tạo, linh hoạt
Tổ chức cần xây dựng bộ máy
Trong tổ chức, phương pháp hành chính có vai trò nổi bật nhất trong việc thiết lập
Các vấn đề tập thể
Cơ chế thưởng - phạt linh hoạt
Bộ máy, quy chế và trách nhiệm rõ ràng
Sáng tạo và cảm hứng làm việc
Điều gì xảy ra nếu không có phương pháp hành chính trong tổ chức?
Tổ chức sẽ đoàn kết hơn
Không đảm bảo tính kiểm soát
Tăng sự sáng tạo
Điều gì sẽ xảy ra nếu không áp dụng phương pháp hành chính trong tổ chức?
Tổ chức phát triển mạnh mẽ
Hiệu suất tăng cao
Có nguy cơ mất trật tự và vận hành hỗn loạn
Nhân viên vui vẻ và tận tâm hơn
Hình thức phổ biến của phương pháp hành chính là:
Lệnh miệng
Quy định, quy chế, quyết định hành chính
Khẩu hiệu
Yêu cầu
Vì sao phương pháp hành chính được xem là “xương sống” trong quản lý tổ chức?
Vì tạo ra quyền lực cho chủ thể quản lý
Vì ra những quyết định quan trọng
Vì thiết lập cấu trúc, kỷ luật và chuẩn hóa hành vi
Vì tạo động lực và sự hùng mạnh cho tập thể
Quyết định hành chính có hiệu lực thế nào trong tổ chức?
Chỉ khi được đồng thuận từ tập thể
Có hiệu lực bắt buộc thi hành trong khuôn khổ tổ chức
Khi được giảng giải và thuyết phục cá nhân
Được khuyến nghị nhưng không cưỡng chế
Phương pháp hành chính dễ bị lạm dụng trong trường hợp nào?
Khi tổ chức không có mục tiêu rõ ràng
Khi lãnh đạo có quyền lực cao nhưng thiếu năng lực
Khi đội ngũ nhân sự quá sáng tạo
Khi tổ chức thiếu ngân sách
Nếu chỉ sử dụng phương pháp hành chính đơn độc, hậu quả là:
Mọi hoạt động đều đi xuống
Thiếu linh hoạt, dễ máy móc và hình thức
Người lao động tìm cách trốn việc
Tổ chức trật tự và sáng tạo hơn
Mục tiêu trọng tâm của phương pháp quản lý kinh tế là gì?
Kiểm soát hành vi bằng quy chế
Tăng hiệu suất bằng mệnh lệnh
Tạo động lực thúc đẩy hành vi tự giác qua lợi ích vật chất
Đảm bảo sự phục tùng tuyệt đối
Phương pháp kinh tế tác động đến đối tượng quản lý thông qua:
Tài sản và quy chế
Lợi ích vật chất và đòn bẩy kinh tế
Lợi ích tinh thần và lợi ích vật chất
Cảm xúc và động lực
Một trong những đặc điểm nổi bật của phương pháp kinh tế là:
Bắt buộc tuân thủ và cứng rắn
Đo lường hiệu quả trong ngắn hạn
Cho phép người lao động lựa chọn cách làm tối ưu
Dễ tạo động lực và cảm xúc cá nhân
Hình thức nào dưới đây KHÔNG thuộc công cụ tác động của phương pháp kinh tế?
Khoán sản phẩm
Lương theo hiệu suất
Trừ điểm thi đua cá nhân
Thưởng sáng kiến
Khi áp dụng phương pháp kinh tế, điều gì là THEN CHỐT để đảm bảo hiệu quả?
Tăng lương cho đều tất cả
Thưởng theo thâm niên
Thiết kế hệ thống khoán, thưởng, phạt công bằng và minh bạch
Giao toàn quyền cho cấp dưới tự vận hành
Trong môi trường làm việc sáng tạo, phương pháp kinh tế cần:
Chỉ cần tạo động lực bằng tiền
Thiết kế lương, thưởng gắn với hiệu quả công việc, mục tiêu dài hạn và giá trị cá nhân
Áp dụng cơ chế thưởng phạt theo lệnh cứng
Đưa ra quy định hành chính để kiểm soát
Trong các phương án sau, phương pháp kinh tế phù hợp với tình huống nào nhất?
Một nhóm nhân viên lười biếng, thường xuyên trễ giờ với quy định
Khi cần kiểm soát hành vi bằng quy chế và mệnh lệnh
Tổ chức cần kích thích sự chủ động sáng tạo thông qua khoán chi tiết
Khi muốn trừng phạt người lao động trì trệ, lười nhác
Tình huống nào sau đây là cần thiết để áp dụng phương pháp kinh tế?
Xây dựng quy định thưởng phạt rõ ràng nhằm nâng cao ý thức tuân thủ quy trình
Cần tăng cường động lực làm việc và ý thức trách nhiệm thông qua các cam kết nội bộ
Cần tổ chức đối thoại và tiết kiệm chi phí thông qua chính sách khoán và lương hiệu suất
Tất cả các phương án trên đều đúng
Trong công ty X, các tổ được giao chỉ tiêu cụ thể. Ai không hoàn thành sẽ không được thưởng quý. Đây là:
Phương pháp hành chính vì thiết lập tiêu chí rõ ràng
Phương pháp kinh tế vì gắn kết quả với thưởng
Phương pháp rối vì còn tùy thuộc vào sự kiểm tra
Không thuộc phương pháp nào cả
Chọn cặp từ tương ứng chính xác nhất phản ánh bản chất của phương pháp giáo dục trong quản lý:
A. Đồng thuận – lý lẽ logic
B. Lợi ích – Thuyết phục
C. Thuyết phục – tự giác
Phương pháp giáo dục phù hợp nhất khi:
Cần xây dựng động lực dài hạn, nội lực từ bên trong
Cần xử lý sai phạm nhanh chóng
Cần áp dụng hình thức phạt nghiêm khắc
Cần đảm bảo tuân thủ quy chế
Giám đốc chia sẻ mục tiêu, lý tưởng phát triển công ty trước toàn thể nhân viên nhằm:
Tăng hiệu suất qua lệnh trực tiếp
Tác động đến nhận thức, khơi gợi lý tưởng và tinh thần gắn kết tập thể
Gây áp lực bằng cam kết công khai
Ràng buộc trách nhiệm cá nhân
Tại sao phương pháp giáo dục không thể thay thế hoàn toàn phương pháp hành chính?
Vì nó không mang tính quy định
Vì không thể xử lý vi phạm rõ ràng
Vì mất nhiều thời gian đào tạo
Tất cả các đáp án trên
Khi sử dụng phương pháp giáo dục trong việc đào tạo nhân viên mới, yếu tố nào là quan trọng nhất để đảm bảo hiệu quả?
Quy định rõ vai trò và trách nhiệm
Khen thưởng đúng lúc
Người hướng dẫn là tấm gương thực tế
Tăng áp lực cạnh tranh
Ưu nhược điểm của phương pháp giáo dục bằng cách: cùng nhân viên làm việc, chia sẻ khó khăn, dẫn dắt bằng ví dụ sống động.
Giám sát nhân viên
Gắn kết tập thể và tạo nội lực
Tạo quyền lực tuyệt đối cho trưởng nhóm
Tăng hiệu suất bằng mệnh lệnh
Phương pháp giáo dục dễ bị xem nhẹ trong môi trường nào dưới đây?
Nơi quy định chặt chẽ, nhiều quy tắc
Nơi đề cao hiệu quả tức thì và đo lường được
Nơi có hệ thống khen thưởng rõ ràng
Nơi ưu tiên đào tạo nội bộ
Phương pháp giáo dục sẽ thất bại nếu:
Không có người truyền cảm hứng uy tín
Không có chính sách lương rõ ràng
Không có quy định chặt chẽ
Không có bảng KPI
Điểm mấu chốt cốt lõi của phương pháp giáo dục là gì?
Tạo động lực ngay để dễ dàng khiến nhân viên không vi phạm
Để kiểm soát hiệu quả ngắn hạn
Hướng tới thay đổi nhận thức bền vững và tự nguyện
Tăng hiệu quả bằng sự hiểu biết
Một công ty sản xuất phát hiện số lượng nhân viên đi trễ tăng cao. Giám đốc muốn xử lý dứt điểm tình trạng nhưng vẫn duy trì tinh thần, không khí tích cực và gắn bó trong nội bộ. Theo bạn, phương pháp nào nên được ưu tiên hoặc kết hợp?
Chỉ dùng phương pháp hành chính để xử phạt nghiêm
Phối hợp hành chính và giáo dục để tạo nhận thức và kỷ luật
Dùng phương pháp kinh tế – thưởng cho ai đi làm sớm
Chỉ dùng phương pháp giáo dục để cảm hóa
Trong bối cảnh doanh nghiệp đang triển khai đổi mới quy trình công nghệ, một số nhân viên lâu năm tỏ ra hoài nghi, phản ứng thụ động, không hợp tác. Để tăng tính chủ động và thuyết phục họ thay đổi, nên ưu tiên:
Phương pháp hành chính để yêu cầu chấp hành
Phương pháp kinh tế – thưởng cho người tích cực
Phương pháp giáo dục để giải thích, định hướng nhận thức và giá trị
Phương pháp giáo dục trong quản lý phát huy hiệu quả cao nhất khi:
Người lao động vi phạm nội quy nhiều lần
Mục tiêu quản lý là xây nội lực từ bên trong, lâu dài và bền vững
Doanh nghiệp cần tập thể đồng thuận
Người quản lý muốn có kết quả nhanh
