1.    Căn cứ trực tiếp để xác định mục tiêu của chiến lược PR là

1.    Mùa hè năm 2014 Cocacola tung ra chiến dịch PR lớn là in tên người dùng lên vỏ lon. Chiến dịch này tạo nên cơn sốt chụp ảnh với vỏ chai in tên mình. Đây được đánh giá là một trong những chiến dịch QC sáng tạo và hiệu quả nhất trong lịch sử của Coca. Chiến dịch đã nhận được 18tr lượt xem trên các kênh MXH, lượt truy cập vào các Fanpage của Coca tăng 870%. 76.000 mô hình vỏ chai được tạo ra và chia sẻ trên FB, 378.000 chai được sản xuất với tên riêng. Không chỉ đưa ra một ý tưởng QC thông minh, Coca còn chạy 1 chiến dịch sáng tạo khi đưa ra hàng loạt cuộc thi đính kèm như “Tự sướng với vỏ chai có tên mình” hay “Bản đồ các tên sẽ được coca in trên vỏ chai”. Theo bạn, chiến dịch trên đã thực hiện hoạt động PR nào

1.    Ý nào sau đây KHÔNG PHẢI là phẩm chất và kỹ năng nghề nghiệp cơ bản của người PR

1.    PR và QC đều

1.    Năm 1906 là năm

1.    2012 CTCP thực phẩm Á Châu tung ra thị trường sp mới – Mì ăn liền Gấu yêu. Sản phẩm được QC là 3 không: 0 sử dụng phẩm màu, 0 chất bảo quản, 0 chất điều vị..cùng với việc nhấn mạnh đây là sp mì dành cho trẻ em. Cty cũng thực hiện một chiến dịch PR trên một loạt báo lớn nhằm đả kích các sp có chứa 3 nhóm chất phụ gia trên. Các bài PR đưa ra lời khuyên: Những bà mẹ nên chủ động lựa chọn các loại thực phẩm không chứa 3 thành phần thì mì Gấu Yêu có chứa 2 chất điều vị Disodium Duanylate và Disodium Inosinate và bột ngọt, ba chất này kết hợp lại sẽ tạo ra chất siêu ngọt. Theo bạn, chiến dịch PR trên đã:

1.    Nhiệm vụ nào KHÔNG PHẢI là nhiệm vụ cơ bản mà PR trong DN theo đuổi

1.    Với mục đích cung cấp những kiến thức cơ bản về HĐ PR cho các chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh, môn học KHÔNG CHÚ TRỌNG tập trung vào ND nào trong số sau:

1.    1920 Edward Bernays đã kí hợp đồng với nhà sx thịt lợn Hoa Kỳ để tìm cách làm tăng lượng thịt, trứng bán ra. Ông đã thực hiện một cuộc khảo sát hơn 5000 bác sĩ để đưa ra những con số thuyết phục chứng minh lượng Protein nhận được từ bữa sáng này là chìa khóa sức khỏe. Ông đã công bố rộng rãi kết quả này trên báo chí. Một loạt bài về cách thực hiện khảo sát, về nhu cầu calo của con người cũng như phỏng vấn những bác sĩ nổi tiếng…đã được đăng tải trong hàng tháng trời. Kết quả, lượng thịt xông khói và trứng đã tăng lên cự kỳ đáng kể và gần một thế kỷ sau nó đã trở thành một phần mang tính biểu tượng của phong cách ẩm thực Mỹ. Theo bạn, toàn bộ hoạt động trên được gọi là gì?

1.    Khi hoạch định chiến lược PR cho cty trong 3 năm, bạn KHÔNG CẦN trả lời những câu hỏi nào

1.    Đâu là 3b trong quy trình 4b xác định thông điệp

1.    Yếu tố nào không nằm trong những nguyên tắc cơ bản của việc thiết lập mục tiêu

1.    Lan là chuyên viên PR của một tập đoàn CNTT. Kỳ họp chiến lược cuối năm, cô được GĐ truyền thông giao cho nhiệm vụ tìm hiểu xu hướng phát triển của PR TG, phân tích các hoạt động PR mà các đối thủ chính của Tập đoàn đang thực hiện, đánh giá về những điểm mạnh yếu trong hoạt động PR của tập đoàn. Để từ đó có cơ sở xây dựng chiến lược PR trong 55 tới. Lan đã tìm báo cáo hàn năm của Hiệp hội PR quốc tế, tìm đọc bài đánh giá của các chuyên gia về xu hướng sd công nghệ truyền thông trong hoạt động PR cũng như xu hướng PR 3.0. Cô cũng lên mạng tìm hiểu hđ PR của các tập đoàn đối thủ để từ đó dự đoán chiến lược của họ. Vê phần phân tích nội bộ tập đoàn, cô gặp các ban chức nawg khác để xem đánh giá về sản phẩm, dv, con người,… Cô cũng tìm hiểu về định hướng phát triển của tập đoàn để có cơ sở đưa ra nhận định. Theo bạn, những công việc mà Lan đang làm đó thuộc giai đonạ nào trong quá trình xây dựng chiến lược PR

1.    Ai là người đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong công việc tác động lên ý kiến công chúng

Đâu là yếu tố KHÔNG THUỘC 7b của quá trình hoạch định chiến lược

1.    Trong kinh doanh, đối tượng nào trong số sau KHÔNG THUỘC 5 lực lượng cạnh tranh

1.    Hà là trưởng phòng PR mới được tuyển dụng vào cty Sơn. 1 tháng sau, cô được giao tổ chức lễ ra mắt Showroom mới cho công ty. Muốn khẳng định vai trò của mình, cô nỗ lực nghiên cứu và chốt lại, concept: lễ ra mắt Showroom sẽ thân mật, ấm cúng như mời bạn bè đến thăm nhà mới của mình. Cô đã trang trí SR theo kiến trúc một ngôi nhà Pháp, với tông màu nền nã và sang trọng. Đồ vật bài trí cũng theo tông trắng vào ghi là chủ đạo…Buổi lễ khai trương diễn ra xuôn xẻ. Ai cũng đến trầm trồ khen các bài trí sang trọng quý phái, cách tổ chức ấm cúng và chu đáo. Khi khách về gần hết, chỉ còn 1 số lãnh đạo cty, đại lý thân thiện với nhau, một bác đại lý đưa ra tờ giới thiệu SP mới của cty. Tờ giới thiệu nói rằng, sơn mới của cty là sơn công nghệ Nhật màu tươi trẻ hơn màu sơn khác và sơn của cty dành cho giới trẻ năng động. Còn buổi khai trương hôm nay lại dùng kiến trúc Pháp đẹp và màu sơn rất nền nã. Vậy đâu là hình ảnh mà cty đang hướng tới? Mọi con mắt đều đổ dồn vào Hà…Theo bạn lý do quan tronh nhất khiến cho phong cách của lễ khai trương SR không thống nhất với định hướng hình ảnh của sp mới trên tờ giới thiệu là?

1.    Công chúng của PR nội bộ gồm

1.    Trong giai đoạn kinh tế khủng hoảng, sau khi đã cắt giảm một loạt chi phí, lãnh đạo cty X đã quyết định cắt giảm 15% nhân sự. Để thực hiện quyết định này, ban lãnh đạo cty đã phải họp bàn nhiều lần về cách thực hiện để CBCNV hiểu và chấp nhận. Ngay sau đó một số bài viết cắt giảm nhân sự của các tập đoàn lớn trên TG và VN đã được đăng tải với sự phân tích sâu về tình thế bất khả kháng khi thực hiện

1.    Trong các MQH giao tiếp sau, đâu KHÔNG PHẢI là MQH phổ biến trong nội bộ

1.    Yếu tố nào KHÔNG PHẢI là yếu tố cơ bả đảm bảo thành công cho một sự kiện PR nội bộ

1.    HĐ nào trong số sau KHÔNG THUỘC nhiệm vụ của PR nội bộ

1.    19/5/2010. MXH VN GO.vn ra mắt bản thử nghiệm, tuyên bố sẽ vượt mặt FB sau 6 tháng với mục tiêu đạt 5tr người dùng. Để ra được phiên bản Go.vn thử nghiệm. VTC đã huy động hơn 316 người sử dụng 350 máy chủ để nhập khoảng 125 tera byte dữ liệu với hơn 2tr bài hát, 1tr clip 20tr hình ảnh, 30 ngàn phút bài giảng đáp ứng cho 30tr người dùng. Tất cả được thực hiện trong 75 ngày đêm.Thời gian đó VTC đã phát động chiến dịch “75 ngày đêm ăn ngủ cùng go.vn” Cả cty như sống trong thời chiến. Đồng hồ đếm ngược chạy từng ngày. Bản tin nội bộ cập nhật tiến độ liên tục. Bếp ăn và giường ngủ cũng được tổ chức ngay tại công ty. Diễn đàn nội bộ hoạt động sôi nổi. Lãnh đạo luôn sát cánh cùng anh em. Những đề xuất, ý tưởng hợp lý được triển khai và ghi nhận kịp thời…Có thể nói, công tác truyefn thông nội bộ giai đonạ này ddaxt hực hiện rất tốt, nếu không thì chiến dịch đã không thể hoàn thành. The bạn, hđ nào của truyền thông nội bộ đóng vai trò quan trọng nhất trong chiến dịch này

1.    Đâu là nguyên nhân quan trọng nhất khiến kim cương trở thành biểu tượng của sự giàu sang vài ái tình khiến những người giàu có luôn sẵn sàng trả những món tiền lớn để có được

1.    Tờ báo nào thuộc nhóm 3

1.    Trong kỳ thi đại học năm 2015, em Bùi Kiều Nhi ở QB đạt 29đ những vẫn trượt ĐH vì lý do em đủ điểm vào trường Học viện Chính trị CAND nhưng không đủ đk theo học tại các trường CAND vì đã khai báo không trung thực lý lịch (không khai bố từng bị án treo). Sự kiện “Thí sinh 29đ vẫn trượt ĐH” được phản ánh trên hàng loạt báo. Tiếp đó là “ Bức tâm thư đẫm nước mắt của nữ sinh 29 điểm rớt ĐH” của KN gửi cho Bộ Công An, Hàng ngàn độc giả đã lên tiếng và rất nhiều người động viên em, phê phá quyết định của BCA. Một vài trường ĐH liên lạc nhận em vào học, có trường còn cấp học bổng. KQ BCA đã đồng ý để KN được nhập học. Theo ý bạn, lý do chính của việc BKN được tuyển vào HVCTCANN là gì

1.    Đâu là yếu tố mà trong phóng viên cần duy trì quan hệ với PR của DN nhất

1.    Điều nào không chính xác

1.    Báo chí là:

1.    Thế nào là văn hóa DN ảnh hưởng khá mạnh đến các thành viên trong DN

Theo bạn, trong họp báo, đâu là khâu có ý nghĩa quyết định đến sự thành công của một cuộc họp báo xử lý khủng hoảng:

Điều gì KHÔNG nên làm trong việc duy trì mối quan hệ với báo chí:
Chọn một đáp án đúng

Khi Nguyễn Hà Đông quyết định gỡ bỏ game Flappy Bird khỏi 2 hệ thống cung cấp ứng dụng cho iOS và Android, báo chí Việt Nam đã săn lùng anh để phỏng vấn. Tuy nhiên, anh chỉ đồng ý trả lời phỏng vấn của tờ Rolling Stone. Theo bạn, đâu là tiêu chí KHÔNG quan trọng nhất khi anh chọn báo để trả lời:

Công ty bạn tổ chức buổi họp báo ra mắt sản phẩm mới. Là nhân viên PR, bạn được giao phụ trách mảng quan hệ báo chí cho buổi họp báo này. Theo bạn, đâu là công việc quan trọng nhất?

Lan là nhân viên PR của một trường Đại học. Thời gian đầu, cô đã rất vất vả trong việc xây dựng danh sách các báo chí cần quan hệ, tìm hiểu và làm quen với phóng viên của các báo, lên chương trình chăm sóc phóng viên, viết soạn… Sau 3 năm làm PR, giờ đây Lan đã có một mạng lưới phóng viên thân ở khắp các tòa báo lớn và những tờ chuyên về giáo dục, giáo dục đại học. Các phóng viên gọi điện cho cô để lấy thông tin thường xuyên với tần suất khá cao. Mỗi cuộc họp báo của trường cô đều có những phóng viên đã quen mặt đến dự… Trong các cuộc phỏng vấn, khi cho bài PR trên báo cô sẽ không gặp khó khăn, các cô nhà báo, nhà đài đều sẵn sàng hỗ trợ và cho những lời khuyên xác đáng. Đặc biệt, có một số phóng viên còn chủ động gọi điện để trao đổi và gửi thông tin bài viết…

Ngày 20/11, một nhà báo nổi tiếng đã có bài viết rất tốt về sinh viên của trường, với góc nhìn mới mẻ. Bài viết giúp nhà trường được nhiều thầy cô khác biết đến cũng như gia tăng niềm tin đối với phụ huynh học sinh.

Câu hỏi: Theo bạn, nhận định đúng nhất về công việc của Lan là:

Tháng 3/2015, nhiều cây xanh trên một số tuyến phố của Hà Nội đã bị chặt hạ. Theo đề án cải tạo, Hà Nội sẽ thực hiện chặt hạ, thay thế 6.708 cây xanh trên 190 tuyến phố. Việc làm này đã vấp phải phản ứng của người dân, các nhà khoa học, chuyên gia bảo tồn, các tổ chức trong và ngoài nước.

Những người nổi tiếng như GS Ngô Bảo Châu, cựu GĐ Đài TH VN Trần Đăng Tuấn đều lên tiếng. Ngày 20/3, cuộc họp báo của UBND TP Hà Nội diễn ra trong vòng chưa đầy 20 phút. Ông Nguyễn Thịnh Thành – chánh văn phòng UBND TP, đã thông tin chi tiết về kế hoạch chặt hạ cây xanh, nêu các lý do về cây cong, sâu bệnh, ảnh hưởng đến cảnh quan, giao thông. Trong cuộc họp báo này, báo chí chỉ được phép đặt 5 câu hỏi và không có phần tranh luận. Cuộc họp báo kết thúc trong khi báo chí và công chúng chưa thỏa mãn về câu trả lời. Dư luận càng phản ứng gay gắt hơn, nhiều bài báo, bài viết liên tục xuất hiện với các tiêu đề như: “Hà Nội không lắng nghe ý kiến của người dân”, “Đây là câu trả lời không thuyết phục”...

Theo bạn, nếu bạn là người phát ngôn PR của UBND Thành phố Hà Nội, đâu sẽ là giải pháp xử lý tốt nhất?

Thông điệp là gì?