1. RedBull

1. Cocacola

1. Pepsi

1. Revive

1. Tạo ra sự khác biệt hoá

1. Lợi thế cạnh tranh bền vững

1. Để sản xuất sản phẩm nhanh hơn

1. Đơn giản hóa quyết định mua của khách hàng

• Mở rộng tệp khách hàng đại trà

• Tạo ra cảm xúc tích cực cho khách hàng

• Tối ưu chi phí sản xuất và phân phối

• Tạo sự khác biệt và định vị trên thị trường

1. Nàng tiên cá và màu xanh lá cây

1. Nàng tiên cá và màu xanh dương

1. Nàng tiên cá và màu xanh nước biển

1. Nàng tiên cá và màu xanh da trời

1. Tìm hiểu về cách người dùng nhìn nhận đối thủ

1. Nắm rõ sự cạnh tranh trực tiếp trên thị trường

1. Nắm rõ sự cạnh tranh gián tiếp trên thị trường

1. Để xây dựng kiến trúc thương hiệu

• Kênh phân phối/Truyền thông

• Sản phẩm/Dịch vụ

• Bao bì/Khẩu hiệu

• Thương hiệu/Cảm xúc

• Lacoste có xưởng may riêng

• Khách hàng tin tưởng vào uy tín và giá trị thương hiệu Lacoste

• Khách hàng sợ hết ưu đãi nên giá cao hơn 10% cũng mua

• Lacoste có hệ thống phân phối rộng khắp

• Quy định pháp luật

• Các yếu tố văn hoá xã hội

• Các yếu tố công nghệ

• Sự cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của đối thủ

• Lời hứa khác biệt

• Nhận diện thương hiệu

• Chiến lược tiếp thị

• Giá trị cốt lõi

• Tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm, đóng góp vào doanh thu

• Doanh nghiệp định giá cao hơn và đạt lợi nhuận bền vững

• Giảm sự khác biệt giữa các sản phẩm trên thị trường

• Tâm lý, cảm xúc người dùng đối với thương hiệu

Giá trị cốt lõi

Chiến lược thương hiệu

Giá trị gia tăng

Định vị thị trường

Thương hiệu

Sản phẩm

Dịch vụ

Tên thương hiệu

Giá trị thương hiệu đạt được

Màu sắc bao bì bắt mắt

Phản ứng của đối thủ cạnh tranh

Hành vi khách hàng

Mở rộng thị trường

Nhận diện thương hiệu

Chiến lược định giá

Trung thành với thương hiệu

Giá thành sản phẩm luôn là yếu tố duy nhất quyết định hành vi mua hàng của khách hàng

• Vai trò của nhu cầu, động lực, nhận thức, niềm tin trong việc hình thành thái độ đối với thương hiệu.

Tầm quan trọng của việc thương hiệu thỏa mãn cả lợi ích chức năng và lợi ích cảm xúc của khách hàng.

Yếu tố tâm lý, tính cách cá nhân, văn hóa - xã hội

Yếu tố tài chính cá nhân

Yếu tố văn hóa - xã hội

Yếu tố tâm lý và động lực tiêu dùng

Nhóm tiêu dùng

Video review sản phẩm trên YouTube

TikTok, TikTok Shop

Trang vàng và sách hướng dẫn mua sắm truyền thống

Facebook Group

Dự đoán hành vi tiêu dùng dựa trên báo cáo tài chính của đối thủ

Đặt mình vào vị trí khách hàng để hiểu động lực và quan điểm của họ

Tăng tần suất quảng cáo để tạo ra nhu cầu mới cho khách hàng

Tập trung vào ưu điểm sản phẩm thay vì quan điểm của khách hàng

Gen Z tự tin mua hàng trực tuyến và thanh toán trước, trong khi Gen Y ngại mua online và thích thanh toán khi nhận hàng

Gen Z ưu tiên trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng, trong khi Gen Y thích mua online nhanh chóng

Gen Z thường tham khảo ý kiến gia đình trước khi mua, còn Gen Y tin vào review online hơn

Gen Z không quan tâm đến đánh giá sản phẩm, còn Gen Y dựa hoàn toàn vào đánh giá mạng xã hội

Khát khao được trải nghiệm, khám phá bản thân và trân trọng giá trị cuộc sống sau mỗi hành trình

Sở thích sưu tầm các mẫu giày độc lạ có màu sắc nổi bật

Mong muốn thể hiện đẳng cấp qua thương hiệu giày nổi tiếng

Nhu cầu mua giày thể thao để chạy bộ và tập gym mỗi ngày

Người tiêu dùng từ chối sử dụng dịch vụ do lo ngại công nghệ.

Người tiêu dùng chuyển sang đi chuyên bằng phương tiện công cộng.

Người tiêu dùng vẫn sử dụng taxi truyền thống nhưng yêu cầu tài xế minh bạch hơn.

Người tiêu dùng chủ động sử dụng ứng dụng để kiểm soát lộ trình, chi phí và đánh giá dịch vụ

Chọn sản phẩm dựa theo lượt like trên mạng xã hội

Kết nối cảm xúc và làm thương hiệu dễ để nhớ

Mua hàng chủ yếu qua các nền tảng thương mại điện tử quốc tế

Coi trọng ý kiến người thân hơn đánh giá online

Tính toán tỷ suất lợi nhuận trên mỗi dòng sản phẩm

Hiểu cách họ xây dựng hình ảnh và giá trị cốt lõi trong mắt công chúng

Tìm ra điểm mạnh trong kênh phân phối của họ

So sánh giá thành sản xuất giữa các thương hiệu

Quan sát hành vi tại quầy

Phỏng vấn chuyên sâu

Thử nghiệm thị trường bằng cách dời vị trí cửa hàng

Phương pháp khảo sát

Tập trung giới thiệu các tính năng kỹ thuật của sản phẩm giày mới

Tạo kết nối cảm xúc sâu sắc với giới trẻ thông qua một insight nhân văn, không tập trung trực tiếp vào sản phẩm

Giảm giá mạnh sản phẩm để thu hút lượng lớn khách hàng trong dịp Tết

Truyền thông bằng hình ảnh người nổi tiếng để tăng độ nhận diện thương hiệu

Chiến lược định giá của doanh nghiệp

Các hoạt động truyền thông của thương hiệu

Lý do khiến khách hàng hành động

Tỷ lệ lợi nhuận trên mỗi sản phẩm

Để tránh phải đầu tư vào hoạt động truyền thông thương hiệu

Để sao chép chiến lược tiếp thị thành công của đối thủ cạnh tranh

Để xác định cơ hội khác biệt hóa và xây dựng định vị thương hiệu riêng

Để doanh nghiệp tập trung vào việc giảm giá bán

Mạo hiểm và bản lĩnh

Rủi ro và thích phiêu lưu

Chân thật và tiến bộ

Tinh tế và sang trọng

Người tiêu dùng gặp nhiều bất tiện với taxi truyền thống nhưng chưa nghĩ đến giải pháp thay thế

Người tiêu dùng mong muốn được trải nghiệm xe cao cấp hơn.

Người tiêu dùng muốn trả ít tiền hơn cho mỗi chuyến đi.

Người tiêu dùng không có nhu cầu sử dụng phương tiện di chuyển cá nhân.

Thương hiệu xe tiết kiệm nhiên liệu và có giá thành rẻ nhất thị trường

Thương hiệu xe an toàn, chú trọng bảo vệ người dùng và gia đình

Thương hiệu xe thời trang, sang trọng mang tính biểu tượng

Thương hiệu xe thể thao tốc độ cao, dành cho giới trẻ thích mạo hiểm

Tạo ra sự khác biệt rõ ràng và thuyết phục trong tâm trí người tiêu dùng, giúp thương hiệu có chỗ đứng riêng trên thị trường

Thiết kế bao bì sản phẩm thu hút người tiêu dùng trẻ tuổi

Tăng số lượng cửa hàng phân phối sản phẩm ra toàn quốc

Tạo ra một khẩu hiệu dễ nhớ để sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo

Định vị thương hiệu như một lựa chọn cao cấp cho giới doanh nhân

Khuyến khích người tiêu dùng trung niên tìm kiếm sự thư giãn nhẹ nhàng

Thể hiện tinh thần trẻ trung, bản lĩnh và tiên phong hướng đến thế hệ trẻ

Tập trung vào yếu tố truyền thống và văn hóa địa phương

Giảm giá sản phẩm liên tục để thu hút khách hàng

Để sao chép sản phẩm của đối thủ

Tăng ngân sách marketing lên gấp đôi

Thu hẹp phân khúc khách hàng và hiểu đối thủ trực tiếp

Kiên cường/Mạnh mẽ/Cứng cỏi

Tinh tế

Đáng tin/Chuyên nghiệp

Năng động/Thú vị

Định vị là thương hiệu trẻ trung, nổi loạn - khác biệt với hình ảnh truyền thống, gia đình của Coca-Cola

• Định vị mình là lựa chọn cao cấp hơn, dành cho giới thượng lưu

Không có định vị rõ ràng mà thay đổi theo từng chiến dịch ngắn hạn

Tập trung vào yếu tố sức khỏe và thành phần dinh dưỡng vượt trội hơn Coca-Cola

Kiên cường/Mạnh mẽ/Cứng cỏi

Tính tế

Đáng tin/Chuyên nghiệp

Chân thành

Thân thiện, vui nhộn, hướng đến số đông

Nổi loạn, phá cách, dành cho giới trẻ yêu tự do

Tiện lợi, giá rẻ, phục vụ nhu cầu thiết yếu

Tinh tế, sang trọng, thể hiện phong cách sống thượng lưu

Khuyến khích sáng tạo, phá vỡ giới hạn và tạo ra trải nghiệm khác biệt

Giá cả cạnh tranh và sản phẩm đại trà

Khả năng sao chép nhanh xu hướng công nghệ từ các thương hiệu khác

Chất lượng sản phẩm bền bỉ theo thời gian, không cần đổi mới

Mang lại hương thơm dễ chịu cho quần áo suốt cả ngày

Chứa thành phần tự nhiên, thân thiện với môi trường

thời gian giặt nhanh, tiết kiệm điện năng cho máy giặt

Tẩy sạch vết bẩn hiệu quả, phù hợp với trẻ em hay vận động, nghịch bẩn

Khuyến khích mọi người vượt qua giới hạn bản thân và theo đuổi mục tiêu với tinh thần thể thao

Khơi dậy tinh thần sáng tạo và trí tưởng tượng trong cuộc sống hiện đại

Mang lại sự tiện nghi và thoải mái tối đa trong sinh hoạt hằng ngày

Thúc đẩy sự kết nối giữa công nghệ và đời sống thông minh

Thương hiệu thời trang cao cấp ứng dụng công nghệ sinh học

Thương hiệu sữa sạch, chất lượng cao với nguồn nguyên liệu tự nhiên và quy trình hiện đại

Thương hiệu sữa hướng đến trẻ em hiếu động với thiết kế bao bì vui nhộn

Thương hiệu sữa giá rẻ, tiếp cận phân khúc đại trà

Hình ảnh thương hiệu do bên thứ ba đánh giá và gán cho thương hiệu

Tổng hợp các phản hồi tiêu cực và tích cực từ khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm

Sự liên tưởng và nhận thức mà doanh nghiệp mong muốn tạo ra về thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng

Cách khách hàng thực sự nhìn nhận và cảm nhận về thương hiệu trên thị trường

Tạo ra sự cạnh tranh về giá với các thương hiệu phổ thông

Chuyển thương hiệu theo phong cách trẻ em và học sinh

Kết nối cảm xúc với nhóm khách hàng mục tiêu qua hình ảnh sống động, đồng nhất với tính cách thương hiệu

Phát triển sản phẩm dành riêng cho người nổi tiếng

Định vị theo giá cả, tập trung vào mức giá cạnh tranh so với đối thủ

Định vị theo lợi ích sản phẩm, nhấn mạnh hương vị cà phê đậm đà và tiện lợi

Định vị theo cảm xúc, gắn liền với tinh thần Việt và văn hóa gặp gỡ, kết nối của người Việt

Định vị theo công nghệ, ứng dụng công nghệ hiện đại trong quy trình pha chế

Sự sang trọng, Tinh tế, Đặc quyền

Sự phấn khởi, Táo bạo, Sức trẻ

Sự sáng tạo, Sáng suốt, Giàu trí tưởng tượng

Sự cân bằng, Điềm tĩnh, Trung tính

Hình ảnh một quả táo cắn dở

Biểu tượng con chim màu xanh

Chữ 'N' màu đỏ cách điệu

Hai vòm cung màu vàng

Tên Tiếng Anh phù hợp với thị trường nước ngoài

Dễ nhớ, độc đáo, có ý nghĩa, phản ánh đúng giá trị thương hiệu

Tên khó nhớ, khó viết

Không liên quan gì đến phát hành sách

Sự sáng tạo, Sáng suốt, Giàu trí tưởng tượng

Sự yên bình, Sự phát triển, Sức khỏe

Sự phấn khởi, Táo bạo, Sức trẻ

Sự sang trọng, Tinh tế, Đặc quyền

Logo chữ

Logo linh vật

Logo biểu tượng

Logo monogram

Lạc quan, Sự rõ ràng, Sự ấm áp

Niềm tin, Sự tin cậy, Sức mạnh

Sự yên bình, Sự phát triển, Sức khỏe

Thân thiện, Phấn khởi, Tự tin

VinaPhone và thức uống dinh dưỡng

VinGroup và sữa dê

Vĩnh Long và nguyên liệu tươi

Việt Nam và Milk

Tìm Kiếm và Tiết Kiệm

Tin nhiệm và Kiểm định

Tiện ích và Kiểm soát

Thương mại và Kinh doanh

Lựa chọn 1 cái tên dễ nhớ, dễ đọc

Thiết kế một logo độc đáo, không trùng lặp

Sử dụng hình ảnh trong logo phù hợp văn hóa

Đặt tên thương hiệu hoặc thiết kế logo để gây nhầm lẫn

Vì nó giúp thương hiệu tiết kiệm chi phí in ấn

Vì nó tác động trực tiếp đến cảm xúc người nhìn và giúp khách hàng nhận diện thương hiệu nhanh chóng

Vì nó thể hiện xu hướng thiết kế theo mùa của từng ngành hàng

Vì nó giúp thu hút sự chú ý bằng hiệu ứng thị giác phức tạp

Là cách gọi tắt của dịch vụ giao đồ ăn nhanh của Malaysia

Là tên viết tắt của một công nghệ định vị cao cấp

Là từ ghép giữa "Green" và "App"

Gợi ý hành động nhanh chóng, tiện lợi, đúng với bản chất dịch vụ gọi xe, giao hàng (Grab: Nắm lấy, chụp lấy)

• Canva Background Remover

Remove.bg

Power Point

PhotoRoom

Sự yên bình, Sự phát triển, Sức khỏe

Thân thiện, Phấn khởi, Tự tin

Sự sáng tạo, Sáng suốt, Giàu trí tưởng tượng

Sự sang trọng, Tinh tế, Đặc quyền

Vui nhộn, sáng tạo và trẻ trung

Hiện đại, tối giản, công nghệ

Truyền thống, tinh tế và đáng tin cậy

Ngẫu hứng, phá cách và cá nhân hó

Remove.bg

Canva Mockup

Mockup Bro

Canva Mockup và Mockup Bro

Mission – Mục tiêu chiến dịch

Market – Thị trường mục tiêu

Measure – Cách đo lường hiệu quả

Merchandise – Thiết kế bao bì sản phẩm

Số lượng chiến dịch truyền thông đã triển khai trong quý

Đo lường hiệu quả thực tế của các hoạt động thương hiệu và điều chỉnh khi cần thiết

Tỷ lệ hiển thị quảng cáo trên các nền tảng số

Chỉ số NPS (Net Promoter Score) và tỷ lệ mua lại

Xác định agency phụ trách truyền thông hoặc tổ chức sự kiện

Lập kế hoạch truyền thông tích hợp (IMC) cho các kênh social media

Lựa chọn đối tác có năng lực phù hợp và cùng chia sẻ tầm nhìn thương hiệu

Phân công rõ nhân sự nội bộ chịu trách nhiệm từng hạng mục

Đảm bảo sự nhất quán trong cách thể hiện thương hiệu.

Có thể đạt kết quả tốt nhưng chi phí có thể được sử dụng không hiệu quả

Nếu muốn đạt kế hoạch tốt cần phải chi ra khoản chi phí đầu tư cao

Trải nghiệm thương hiệu của khách hàng bị đứt đoạn

Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.

Lịch sử công ty, sản phẩm cũ, logo và slogan.

Ngân sách marketing, chiến dịch quảng cáo, doanh số và lợi nhuận.

Chi phí sản xuất, giá bán, số lượng nhân viên và đối tác.

Vì nó thể hiện tính khả thi và khả năng thực thi của chiến lược thương hiệu

Vì phần này giúp thương hiệu tránh mọi rủi ro cạnh tranh từ đối thủ

Vì nó giúp thương hiệu tiết kiệm tối đa chi phí bằng mọi cách

Vì đây là phần quyết định toàn bộ định vị thương hiệu trên thị trường

Chọn kênh truyền thông phù hợp

Tìm hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu và nhu cầu của họ

Xác định ngân sách cho từng hoạt động marketing

Đo lường hiệu quả sau khi chiến dịch kết thúc

Vì đây là công cụ giúp xác định vị trí đặt văn phòng đại diện

Để có thể chạy quảng cáo trên tất cả các nền tảng số

Để đảm bảo ngân sách marketing được phân bổ đều cho các phòng ban

Để chuyển hóa chiến lược thương hiệu thành các hành động cụ thể, đồng bộ với định vị và mục tiêu

Mục tiêu truyền thông ngắn hạn

Mục tiêu thương hiệu chung chung

Mục tiêu được xây dựng đúng theo nguyên tắc SMART

Mục tiêu mang tính định vị cảm xúc

Giúp người đọc dễ theo dõi, dễ hiểu và dễ triển khai trong thực tế

Giúp tiết kiệm thời gian viết vì không cần giải thích dài dòng

Giúp dễ dàng bỏ qua phần nội dung chi tiết

Chỉ làm đẹp slide thuyết trình nhưng không ảnh hưởng đến thực thi

Sự mở rộng thị phần sang các ngành hàng mới

Khả năng đo lường mục tiêu bằng các chỉ số cụ thể

Mức độ phù hợp với hình ảnh thương hiệu hiện tại

Mức độ sáng tạo trong chiến dịch truyền thông

Insight khách hàng mục tiêu

Kế hoạch truyền thông tích hợp trong 6 tháng tới (

Phân tích đối thủ cạnh tranh và SWOT

Tóm tắt bối cảnh thị trường và xu hướng

Xác định ngân sách và lịch trình cho chiến dịch quảng bá

Đưa ra kế hoạch truyền thông chi tiết cho từng kênh marketing

Hiểu rõ vị thế hiện tại của thương hiệu, đối thủ, thị trường và khách hàng mục tiêu để chuẩn bị cho chiến lược tiếp theo

Chốt phương án thiết kế logo và bao bì sản phẩm mới

Để thay thế phần phân tích SWOT trong kế hoạch

Để làm đẹp bản kế hoạch bằng biểu đồ màu sắc

Để dự đoán chi phí thiết kế bao bì

Để tăng tính thuyết phục và ra quyết định dựa trên thực tế

Định hướng phát triển thương hiệu trong ngắn và dài hạn

Kiểm soát hiệu quả

Gia tăng sự trung thành và gắn kết của khách hàng với thương hiệu

Làm cơ sở triển khai marketing