Worksheetsdiagnostico Admi Gerencial
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
¿Qué etapa del proceso administrativo implica definir metas y prever resultados?
Organización
Planificación
Dirección
Control
En el diagrama de Ishikawa, ¿qué tipo de causas se analizan para identificar la raíz de un problema?
Causas principales
Causas secundarias
Causas posibles
Causas raíz
¿Cuál de las siguientes es una función clave de la planeación?
Coordinar esfuerzos
Tomar decisiones sin criterios
Ejecutar sin recursos
Eliminar la autoridad
¿Qué tipo de planes establece objetivos a largo plazo y el camino para alcanzarlos?
Planes operativos
Planes tácticos
Planes estratégicos
Planes de contingencia
El entorno externo de la empresa se compone de:
Factores internos de la organización
Factores macroeconómicos y microeconómicos fuera de la organización
Estructura interna y cultura
Procedimientos y sistemas de control
¿Qué componente del entorno externo se refiere a factores como economía, tecnología, política y cultura de un país?
Entorno específico
Entorno general
Entorno tecnológico
Entorno sociocultural
El entorno específico de la empresa incluye factores que…
Afectan a toda la economía
Son externos pero con influencia directa y cercana a la empresa
No influyen en la estrategia
Son internos a la organización
¿Qué disciplina analiza las fuerzas que moldean la competencia entre empresas en una industria?
Análisis PESTEL
Análisis FODA
Cinco fuerzas de Porter
Benchmarking
¿Qué fuerza de Porter evalúa la amenaza de nuevos competidores?
Poder de negociación de proveedores
Amenaza de substitutos
Amenaza de nuevos entrantes
Rivalidad entre competidores
¿Qué componente del análisis FODA se refiere a capacidades internas positivas?
Debilidades
Amenazas
Fortalezas
Oportunidades
En la matriz CAME, ¿qué acción corresponde a “Correction” (Corrección)?
Aprovechar
Eliminar
Mantener
Enfrentar
¿Cuál de las siguientes es una Estrategia Genérica de Porter para competir en costo?
Liderazgo en diferenciación
Enfoque en nicho
Liderazgo en costos
Estrategia focal
¿Qué característica define a un organigrama vertical simple?
Amplia delegación de autoridad
Poca jerarquía y muchos niveles
Jerarquía clara con múltiples niveles
Enfoque en procesos y proyectos
Organigramas por su naturaleza se caracterizan por:
Su orientación funcional, divisional, o por procesos
Su presentación gráfica
Su ámbito geográfico
Su finalidad (formalidad)
¿Qué tipo de organigrama muestra la estructura basada en funciones y departamentos?
Organigrama por su naturaleza funcional
Organigrama por su finalidad
Organigrama por su contenido
Organigrama por su ámbito
¿Qué fase del Proceso Administrativo implica medir resultados y comparar con los objetivos?
Planeación
Organización
Dirección
Control
¿Cuál es la principal diferencia entre misión y visión en la planeación estratégica?
La misión describe el futuro; la visión describe el propósito actual
La misión describe el propósito presente; la visión describe el estado deseado futuro
No hay diferencia; son sinónimos
La misión es externa y la visión interna
¿Qué análisis ayuda a identificar las causas raíz de un problema en un proceso?
Análisis de costos
Diagrama de Ishikawa (causa-efecto)
Análisis de brecha
Análisis de regresión
¿En la matriz de Porter, cuál es la consecuencia de una alta Rivalidad entre competidores?
Bajos precios sostenibles
Mayor innovación y diferenciación
Mayor costos y menor rentabilidad
Mayor poder de negociación de proveedores
¿Qué tipo de planes son menciones para mediar en situaciones inciertas o de contingencia?
Planes estratégicos
Planes tácticos
Planes de contingencia
Planes operativos
En planeación, ¿qué implica la correcta asignación de recursos para lograr metas?
Organización
Dirección
Planeación operativa
Control
¿Qué fuerza de Porter se refiere al poder de negociación de los proveedores?
Primera fuerza
Segunda fuerza
Tercera fuerza
Cuarta fuerza
¿Qué representa la oportunidad en un análisis FODA?
Factores internos negativos
Factores externos positivos
Factores externos negativos
Factores internos positivos
¿Qué se entiende por “Matriz CAME” en la planificación estratégica?
Cronograma, Alcance, Medición, Evaluación
Corregir, Adaptar, Mantener, Explorar
Comunicar, Acoplar, Medir, Ejecutar
Coordinar, Alocar, Monitorizar, Elaborar
¿Qué objetivo tiene el enfoque de liderazgo en costos?
Diferenciarse por características únicas
Ofrecer productos a menor costo que la competencia
Enfocar recursos en un nicho específico
Ampliar la red de proveedores
En Ishikawa, ¿qué elemento puede considerarse una “mano de obra” como causa?
Falta de maquinaria
Falta de entrenamiento
Falta de demanda
Alta rotación de inventario
¿Qué tipo de entorno externo se evalúa con el análisis PESTEL?
Entorno general y específico
Solo entorno general
Solo entorno específico
Ninguno de los anteriores
¿Qué característica define a un organigrama por su ámbito?
Local, regional o global de la organización
Solo por funciones
Solo por procesos
Solo por jerarquía
¿Qué describe mejor la “diferenciación” en Porter?
Ofrecer productos/servicios con costos bajos
Ofrecer productos/servicios con características únicas y valor agregado
Reducir la cuota de mercado
Aumentar la complejidad organizativa
¿Qué componente de planeación descompone objetivos amplios en metas específicas y medibles?
Estrategia
Metas SMART
Misión
Cultura Organizacional
En el análisis FODA, ¿qué se identifica como una amenaza?
Una fortaleza interna
Una oportunidad externa
Un factor externo que podría perjudicar
Una debilidad interna
¿Qué tipo de organigrama se usa para representar relaciones gráficas entre departamentos sin mostrar jerarquía detallada?
Organigrama matricial
Organigrama funcional
Organigrama funcional
Organigrama circular
¿Cuál es la diferencia entre “objetivos generales” y “objetivos específicos”?
Generales son amplios y generales; específicos son detallados y medibles
Generales son cortos; específicos son largos
No hay diferencia; son sinónimos
Generales se refieren a finanzas; específicos a operaciones
¿Qué estrategia genérica de Porter se centra en atender a un segmento de mercado limitado?
Liderazgo en costos
Diferenciación
Enfoque (foco)
Integración vertical
¿Qué indicador sería más relevante para verificar un objetivo de ventas trimestral?
Nivel de inventario
Utilidad neta anual
Porcentaje de realización del objetivo de ventas
Número de proveedores
¿Qué tipo de organigrama se centra en procesos y flujos de trabajo?
Funcional
Matricial
Por procesos
Por áreas geográficas
En el Proceso Administrativo, ¿qué actividad sigue a la organización?
Planificación
Dirección
Control
Evaluación
¿Qué elemento describe mejor un objetivo bien formulado?
Vago y aspiracional
Genérico y ambiguo
Específico, medible, alcanzable, relevante y con plazo
Solo orientado a resultados financieros
¿Qué aporta la matriz CAME a la gestión estratégica?
Confiabilidad de proveedores
Plan de acción para corregir, adaptar, mantener o explotar
Estrategias de marketing
Análisis de costos
¿Qué implica la “amenaza de sustitutos” en las cinco fuerzas de Porter?
Disponibilidad de productos sustitutivos que pueden reemplazar al producto actual
Existencia de proveedores poderosos
Ritmo de innovación del sector
Grado de satisfacción del cliente
¿Qué tipo de plan se utiliza para traducir una visión en acciones a corto plazo?
Plan estratégico
Plan táctico
Plan operativo
Plan de contingencia
¿Qué se entiende por “organigrama por su finalidad”?
Organigrama que describe la estructura jerárquica
Organigrama que define la finalidad o propósito de la organización
Organigrama que se enfoca en procesos
Organigrama que se adopta por tamaño de la empresa
¿En la dimensión de Porter, cuál es la consecuencia de proveedores con alto poder de negociación?
Reducción de costos de insumos
Mayor presión sobre precios y condiciones
Mayor demanda de productos
Menor capacidad de innovación
¿Qué representa la “visión” en la planificación organizacional?
Propósito actual de la organización
Meta a corto plazo
Estado deseado en el futuro
Descripción de procesos internos
¿Qué tipo de entorno externo se analiza para factibilidad de expansión internacional?
Entorno general
Entorno específico
Entorno competitivo
Entorno macroeconómico
¿Qué elemento de Ishikawa se relaciona con maquinaria o equipo inadecuado?
Método
Materiales
Máquina
Medición
¿Qué implica el “liderazgo en costos” frente a la competencia?
Diferenciación basada en características únicas
Ofrecer productos a menor costo que la competencia
Enfoque en un nicho específico
Ampliar el portafolio de productos
¿Qué tipo de organigrama se construiría para mostrar interacciones entre proyectos y equipos temporales?
Organigrama funcional
Organigrama matricial
Organigrama por procesos
Organigrama geográfico
¿Qué pregunta ayuda a evaluar si un objetivo es alcanzable?
¿Es relevante?
¿Es temporizante?
¿Es medible?
¿Es costoso?
¿Cuál es la relación entre “Estrategias Genéricas de Porter” y la ventaja competitiva?
Son herramientas de control financiero
Definen cómo competir para obtener una ventaja sostenible
Describen estructuras organizativas sin relación con la competencia
Solo se aplican en empresas grandes
