wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BÀI 1 QT

Total questions: 40

Worksheet time: 21mins

Name
Class
Date
1.

Chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Lập kế hoạch tài chính

b)

Quản lý hệ thống thông tin

c)

Xây dựng chiến lược marketing

d)

Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân lực

2.

Mục tiêu chính của quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Phát triển sản phẩm mới

b)

Duy trì hệ thống công nghệ

c)

Tăng doanh thu cho tổ chức

d)

Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nhân lực

3.

Tại sao quản trị nguồn nhân lực quan trọng với tổ chức?

a)

Đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu tổ chức

b)

Xây dựng thương hiệu sản phẩm

c)

Tăng khả năng cạnh tranh sản phẩm

d)

Giúp quản lý tài sản hiệu quả

4.

Chỉ ra lợi ích chính của việc đào tạo nhân viên trong tổ chức?

a)

Giảm chi phí vận hành

b)

Tăng cường kỹ năng và nâng cao hiệu quả làm việc

c)

Tạo điều kiện cho nhân viên tự phát triển

d)

Tăng lợi nhuận công ty

5.

Chế độ phúc lợi giúp tổ chức đạt được mục tiêu nào?

a)

Tăng lợi nhuận tài chính

b)

Tăng giá trị thương hiệu

c)

Thu hút và giữ chân nhân tài, nâng cao sự hài lòng của nhân viên

d)

Giảm chi phí sản xuất

6.

Xác định chiến lược nhân sự cần gắn kết với yếu tố nào để đạt hiệu quả tối ưu?

a)

Chiến lược đầu tư tài chính

b)

Chiến lược marketing

c)

Chiến lược kinh doanh của tổ chức

d)

Chiến lược phát triển sản phẩm

7.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch nhân sự cho năm tới, một công ty phát hiện sự thiếu hụt nhân sự ở một số vị trí quan trọng. Bộ phận nhân sự cần ưu tiên thực hiện điều gì để đảm bảo kế hoạch nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế và mục tiêu chiến lược của công ty?

a)

Đánh giá hiệu suất làm việc hiện tại của toàn bộ nhân viên

b)

Tăng ngân sách cho hoạt động nhân sự

c)

Cải tiến quy trình sản xuất

d)

Xác định nhu cầu tuyển dụng và đào tạo nhân lực mới

8.

Khi lựa chọn ứng viên phù hợp cho vị trí lãnh đạo, yếu tố nào cần được ưu tiên?

a)

Yêu cầu lương thấp hơn các ứng viên khác

b)

Kinh nghiệm và kỹ năng lãnh đạo

c)

Sẵn sàng làm việc ngoài giờ

d)

Mức độ trung thành với công ty

9.

Để nâng cao sự hài lòng của nhân viên, bộ phận nhân sự nên thực hiện điều gì?

a)

Rút ngắn thời gian làm việc hàng ngày

b)

Tăng mức thưởng cuối năm

c)

Thường xuyên khảo sát ý kiến và cải thiện môi trường làm việc

d)

Thay đổi toàn bộ ban lãnh đạo

10.

Làm thế nào để đảm bảo nhân viên gắn bó lâu dài với công ty?

a)

Tăng lương định kỳ cho tất cả nhân viên

b)

Yêu cầu nhân viên ký hợp đồng dài hạn

c)

Xây dựng các cơ hội thăng tiến rõ ràng và chế độ đãi ngộ tốt

d)

Đặt ra các quy định nghiêm ngặt để hạn chế nghỉ việc

11.

Khi một nhóm nhân viên không đạt được mục tiêu, quản lý nên làm gì?

a)

Giảm khối lượng công việc của nhóm

b)

Đánh giá lại mục tiêu và hỗ trợ nhóm giải quyết khó khăn

c)

Áp dụng các hình thức phạt nặng

d)

Thay đổi toàn bộ nhân sự trong nhóm

12.

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp của nhân viên, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Tổ chức các buổi hội thảo và đào tạo về giao tiếp hiệu quả

b)

Khuyến khích nhân viên tự học và phát triển

c)

Tăng cường áp lực công việc để nhân viên tự thích nghi

d)

Xây dựng các quy tắc giao tiếp nội bộ nghiêm ngặt

13.

Một nhân viên liên tục đi làm muộn. Hành động nào là phù hợp?

a)

Thảo luận để hiểu rõ lý do và tìm cách khắc phục

b)

Cắt giảm lương hàng tháng của nhân viên đó

c)

Đưa ra cảnh báo mà không cần giải thích

d)

Sa thải ngay lập tức

14.

Một công ty muốn nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên. Cách làm nào hiệu quả nhất?

a)

Tăng khối lượng công việc để nhân viên học hỏi qua thực tiễn

b)

Cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu

c)

Đưa ra các tài liệu tự học cho nhân viên

d)

Yêu cầu nhân viên tự tìm kiếm khóa học

15.

Khi một nhân viên có biểu hiện không hòa hợp với đồng nghiệp, giải pháp nào là phù hợp nhất?

a)

Tổ chức các cuộc gặp gỡ để giải quyết xung đột và cải thiện mối quan hệ

b)

Đề nghị nhân viên nghỉ việc

c)

Cảnh cáo và yêu cầu cải thiện ngay lập tức

d)

Đưa nhân viên đó đến vị trí khác mà không thảo luận

16.

Quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quản lý sản phẩm và dịch vụ

b)

Quản lý con người và tài nguyên trong tổ chức

c)

Quản lý hệ thống thông tin

d)

Quản lý tài sản và cơ sở hạ tầng

17.

Mối liên hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Văn hóa chỉ dựa trên chiến lược kinh doanh

b)

Văn hóa doanh nghiệp không liên quan đến quản trị nhân lực

c)

Quản trị nguồn nhân lực tạo nền tảng cho văn hóa doanh nghiệp

d)

Quản trị nguồn nhân lực làm giảm sự khác biệt văn hóa

18.

Một công ty đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự. Hành động nào nên được ưu tiên?

a)

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn

b)

Giảm yêu cầu tuyển dụng để thu hút ứng viên

c)

Sử dụng nhân viên hiện tại để đảm nhận thêm công việc

d)

Tăng ngân sách quảng cáo tuyển dụng

19.

Mô tả vai trò của đào tạo nhân viên đối với tổ chức?

a)

Xây dựng kế hoạch dài hạn

b)

Tăng doanh thu ngay lập tức

c)

Tăng khả năng hoàn thành công việc và nâng cao hiệu suất

d)

Giảm nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới

20.

Doanh nghiệp muốn tăng hiệu quả làm việc của nhân viên. Phương pháp nào sau đây phù hợp?

a)

Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng

b)

Giảm thời gian nghỉ phép của nhân viên

c)

Áp dụng chính sách thưởng chung cho toàn bộ công ty

d)

Tăng khối lượng công việc cho nhân viên

21.

Một doanh nghiệp nhỏ muốn xây dựng chính sách đãi ngộ hấp dẫn. Yếu tố nào nên được ưu tiên?

a)

Mua thêm trang thiết bị hiện đại

b)

Tăng chi phí quảng cáo để cải thiện hình ảnh công ty

c)

Đưa ra các phúc lợi phi tài chính như môi trường làm việc tốt

d)

Tăng mức lương cơ bản

22.

Một nhân viên có hiệu suất làm việc giảm sút đáng kể. Phản ứng phù hợp nhất của quản lý là gì?

a)

Tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ nhân viên cải thiện hiệu suất

b)

Cảnh cáo bằng văn bản

c)

Chuyển nhân viên đó sang vị trí khác

d)

Sa thải nhân viên đó ngay lập tức

23.

Khi phát hiện xung đột giữa các nhân viên, quản lý nên làm gì trước tiên?

a)

Yêu cầu một trong hai bên rời khỏi nhóm

b)

Cảnh cáo cả hai bên để tránh xung đột tái diễn

c)

Tổ chức cuộc họp để lắng nghe ý kiến của cả hai bên

d)

Áp đặt giải pháp của mình

24.

Mô tả vai trò của phân tích công việc trong quá trình tuyển dụng?

a)

Tăng lương cơ bản cho nhân viên

b)

Xây dựng cơ cấu tổ chức mới

c)

Đưa ra các chính sách phúc lợi mới

d)

Xác định nhiệm vụ và yêu cầu công việc để tìm đúng người phù hợp

25.

Một doanh nghiệp có tỷ lệ nghỉ việc cao. Đâu là giải pháp phù hợp để cải thiện vấn đề này?

a)

Đưa ra các hình phạt đối với nhân viên nghỉ việc

b)

Tuyển dụng liên tục để bù đắp nhân sự thiếu

c)

Phân tích nguyên nhân nghỉ việc và cải thiện điều kiện làm việc

d)

Tăng lương cho tất cả nhân viên

26.

Trong trường hợp công ty muốn cắt giảm chi phí nhưng không làm giảm hiệu quả làm việc, giải pháp nào phù hợp?

a)

Giảm lương cơ bản của toàn bộ nhân viên

b)

Tăng cường đào tạo kỹ năng để nâng cao năng suất

c)

Thu hẹp phạm vi hoạt động của công ty

d)

Sa thải nhân viên không cần thiết

27.

Để nâng cao chất lượng tuyển dụng, công ty nên thực hiện phương pháp nào?

a)

Tăng cường quảng cáo tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông

b)

Giảm yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm để thu hút nhiều ứng viên

c)

Chỉ tuyển dụng qua các mối quan hệ cá nhân

d)

Đảm bảo quy trình tuyển dụng minh bạch và công bằng

 

28.

Tại sao cần đánh giá hiệu suất nhân viên?

a)

Để giảm chi phí tổ chức

b)

Để xác định nhu cầu đào tạo và cải thiện năng lực

c)

Để tăng số lượng nhân sự

d)

Để quyết định cắt giảm nhân sự

29.

Nếu một công ty có chiến lược thay đổi cơ cấu tổ chức, bộ phận nhân sự cần làm gì để hỗ trợ chiến lược này?

a)

Tăng cường tuyển dụng nhân viên mới mà không chú trọng vào nhân viên cũ

b)

Đảm bảo đào tạo và tái đào tạo nhân viên phù hợp với cấu trúc mới

c)

Cải thiện các quy trình đã có mà không thay đổi nhiều

d)

Giảm bớt hoạt động nhân sự để tiết kiệm chi phí

30.

Nếu công ty muốn giảm thiểu tình trạng nhân viên nghỉ việc, giải pháp nào là hiệu quả nhất?

a)

Giảm lương để tiết kiệm chi phí

b)

Yêu cầu nhân viên ký hợp đồng dài hạn

c)

Thực hiện các biện pháp kiểm soát thời gian làm việc

d)

Tăng cường các phúc lợi và môi trường làm việc tốt

31.

Trong một tổ chức phi lợi nhuận, ban lãnh đạo muốn nâng cao sự gắn bó của nhân viên, theo quan điểm quản trị hiện đại thì hành động nào nên áp dụng? (Chọn 2 đáp án)

Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Cắt giảm nhân sự để tăng hiệu suất chung

b)

Tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào quá trình xây dựng chính sách

c)

Phát triển chương trình đào tạo theo năng lực và mong muốn cá nhân

d)

Áp dụng nguyên tắc “mệnh lệnh - phục tùng” trong tổ chức

32.

Trong tình huống một doanh nghiệp gặp khó khăn về nguồn cung lao động chất lượng cao. Bộ phận nhân sự nên thực hiện những biện pháp nào? (Chọn 3 phương án đúng nhất)

Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Tăng cường tuyển dụng lao động phổ thông

b)

Đào tạo lại nhân viên hiện tại theo yêu cầu mới

c)

Liên kết với các cơ sở đào tạo để xây dựng nguồn nhân lực phù hợp

d)

Tuyển dụng theo tiêu chí linh hoạt, chấp nhận người chưa có kinh nghiệm

33.

Công ty cổ phần công nghệ cao Anpha đang nghiên cứu áp dụng các học thuyết X, Y, Z vào xây dựng chiến lược quản trị nhân sự. Với tư cách là quản lý bộ phận nhân sự trong công ty, anh/chị tư vấn cho ban lãnh đạo áp dụng như thế nào? (Chọn 2 đáp án)

Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Áp dụng triệt để học thuyết X để thúc đẩy sản lượng

b)

Áp dụng phù hợp các học thuyết dựa trên tinh thần nhân viên là tài sản quý và có giá trị tiềm năng

c)

Áp dụng cả ba học thuyết cho mỗi đối tượng và giai đoạn cụ thể

d)

Áp dụng triệt để học thuyết Z để làm hài lòng nhân viên

34.

Một doanh nghiệp bị đánh giá là thiếu minh bạch trong đánh giá nhân sự, dẫn đến sự bất mãn. Để khắc phục, doanh nghiệp cần thực hiện những biện pháp nào? (Chọn 2 đáp án)

a)

Lập quy trình đánh giá rõ ràng, có tiêu chí cụ thể

b)

Giao cho một nhóm chuyên gia nước ngoài đánh giá

c)

Không công bố kết quả đánh giá để tránh mâu thuẫn

d)

Đào tạo người dánh giá và áp dụng phản hồi hai chiều

 

35.

Một tổ chức đang chuẩn bị thực hiện tái cấu trúc. Theo anh/chị, bộ phận nhân sự cần chuẩn bị những gì để hỗ trợ hiệu quả (chọn 3 đáp án)

Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Xây dựng kế hoạch đào tạo lại để thích nghi với cơ cấu mới

b)

Lập danh sách nhân sự để cắt giảm càng nhiều càng tốt

c)

Chủ động truyền thông nội bộ về mục tiêu và vai trò mới của nhân viên

d)

Đảm bảo công bằng trong phân công công việc sau tái cấu trúc

36.

Một công ty sản xuất đang gặp khó khăn khi nhân viên nghỉ việc hàng loạt. Theo anh/chị, để duy trì nguồn nhân lực, bộ phận quản trị nên thực hiện giải pháp nào? (chọn 2 đáp án)

Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Tăng mức lương vượt mặt bằng thị trường

b)

Tạo môi trường làm việc an toàn, thân thiện, có cơ hội phát triển

c)

Xây dựng chính sách phúc lợi phù hợp và kịp thời khen thưởng

d)

Bỏ qua các yêu cầu cá nhân của người lao động

37.

Một doanh nghiệp lớn đang gặp áp lực từ thị trường về chi phí. Theo hướng tiếp cận hiện đại, hoạt động nào sau đây vừa tiết kiệm vừa nâng cao chất lượng nhân lực? (chọn 2 đáp án)

Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Tái đào tạo nội bộ theo mô hình "kèm cặp - mentoring"

b)

Áp dụng chính sách cắt giảm đào tạo

c)

Chuyển đổi sang hình thức học tập trực tuyến linh hoạt

d)

Dừng tuyển dụng để tiết kiệm ngân sách

38.

Một công ty công nghệ đang muốn tái cấu trúc bộ phận nhân sự để thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường và công nghệ. Theo anh/chị, để hoạt động quản trị nguồn nhân lực mang lại hiệu quả trong tình huống này, nhà quản trị cần chú trọng đến những yếu tố nào sau đây? (Chọn 2 đáp án)

Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Đầu tư nâng cấp hệ thống máy móc tự động thay cho con người

b)

Xây dựng chiến lược thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài

c)

Tiến hành phân tích công việc và đánh giá lại cơ cấu tổ chức nhân sự

d)

Áp dụng hình thức quản lý tập trung theo phong cách cũ

39.

Một nhà quản trị nhận thấy đội ngũ nhân viên không chủ động, chỉ chờ chỉ đạo từ cấp trên. Theo lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực hiện đại, nhà quản trị nên cónhững biện pháp nào(chọn 2 đáp án)

Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Giảm vai trò nhân viên trong quá trình ra quyết định

b)

Tăng cường giao quyện và khuyến khích sự sáng tạo của nhân viên

c)

Siết chặt kiểm tra, yêu cầu báo cáo thường xuyên hơn

d)

Xây dựng cơ chế khuyến khích đề xuất ý tưởng và cái tên

40.

Nhận định các phát biểu về quản trị nguồn nhân lực.

ĐÚNG / SAI

a)

Quản lý hệ thống thông tin

b)

Quản lý sản phẩm và dịch vụ

c)

Quản lý tài sản và cơ sở hạ tầng

d)

Quản lý con người và tài nguyên trong tổ chức