wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BÀI 2 DVC

Total questions: 66

Worksheet time: 34mins

Name
Class
Date
1.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "Dịch vụ hành chính công là những dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu ..., do cơ quan nhà nước hoặc tổ chức được ủy quyền cung cấp."

a)

lợi nhuận

b)

đầu tư

c)

sản xuất

d)

tuyên truyền

2.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "Việc cung ứng dịch vụ hành chính công góp phần bảo đảm quyền dân chủ và các quyền ... khác của công dân."

a)

tự phát

b)

hợp pháp

c)

tạm thời

d)

độc quyền

3.

Căn cứ theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP, chỉ ra những nội dung có trong khái niệm dịch vụ hành chính công? 3 đáp

a)

Là hoạt động thực thi pháp luật do cơ quan nhà nước hoặc tổ chức được ủy quyền thực hiện

b)

Cung cấp các loại giấy tờ có giá trị pháp lý cho tổ chức, cá nhân

c)

Là dịch vụ cung ứng trên thị trường theo nguyên tắc cạnh tranh ngang giá

d)

Do cơ quan nhà nước có thẩm quyền thực hiện

4.

Chỉ ra tác dụng của dịch vụ hành chính công trong quản lý nhà nước? (Chọn đáp án)

a)

Góp phần phát huy quyền lực công của cơ quan nhà nước trong điều hòa các quan hệ xã hội

b)

Điều chỉnh hành vi xã hội thông qua các quy định, quy trình hành chính và chính sách pháp luật

c)

Góp phần hỗ trợ người dân tiếp cận các quyền và nghĩa vụ pháp lý

d)

Là công cụ giúp nhà nước tạo ra lợi nhuận tài chính đáng kể

5.

Xác định mỗi nhận định sau về đặc trưng của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

1) Mọi công dân đều có quyền bình đẳng trong việc tiếp cận dịch vụ hành chính công

a)

Sai

b)

Đúng

6.

Xác định mỗi nhận định sau về đặc trưng của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

2)Việc thu lệ phí hành chính nhằm đảm bảo sự công bằng giữa người sử dụng và không sử dụng dịch vụ

a)

Sai

b)

Đúng

7.

Xác định mỗi nhận định sau về đặc trưng của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

3. Dịch vụ hành chính công phục vụ nhu cầu tự thân, tự nguyện của người dân

a)

Sai

b)

Đúng

8.

Xác định mỗi nhận định sau về đặc trưng của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

4.Dịch vụ hành chính công là hoạt động thu lợi nhuận để duy trì hoạt động của cơ quan nhà nước

a)

Sai

b)

Đúng

9.

Giải thích tại sao dịch vụ hành chính công không thể ủy quyền cho tổ chức ngoài nhà nước thực hiện?

a)

Vì không mang lại lợi ích kinh tế cho tổ chức ngoài nhà nước

b)

Vì dịch vụ này yêu cầu hạ tầng kỹ thuật cao

c)

Vì gắn liền với thẩm quyền hành chính – pháp lý, chỉ cơ quan nhà nước mới có

d)

Vì các tổ chức ngoài nhà nước không có nguồn nhân lực chuyên môn

10.

Chỉ ra điểm khác biệt giữa hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công và hoạt động quản lý nhà nước? 2 đáp án

a)

Có thu lệ phí theo quy định đối với một số dịch vụ

b)

Là hoạt động không có thu phí, kể cả lệ phí

c)

Là hoạt động giao dịch trực tiếp giữa cơ quan hành chính và công dân

d)

Được thực hiện để đáp ứng yêu cầu quản lý nội bộ trong bộ máy hành chính

11.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: "Giấy phép là công cụ để Nhà nước ... và điều tiết hoạt động của các chủ thể theo chính sách và pháp luật trong các lĩnh vực có ảnh hưởng đến xã hội."

a)

quản lý

b)

tài trợ

c)

giám sát thị trường tự do

d)

thương lượng

12.

Xác định các nhận định dưới đây về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

1) Giấy phép xây dựng nhà ở thuộc nhóm dịch vụ hành chính công về cấp giấy phép

a)

Đúng

b)

Sai

13.

Xác định các nhận định dưới đây về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

2) Cấp giấy khai sinh và chứng minh nhân dân là hoạt động thu nghĩa vụ tài chính

a)

Đúng

b)

Sai

14.

Xác định các nhận định dưới đây về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

3) Giải quyết đơn khiếu nại về thu hồi đất thuộc nhóm xử lý vi phạm hành chính và khiếu nại, tố cáo

a)

Đúng

b)

Sai

15.

Xác định các nhận định dưới đây về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công là Đúng hay Sai?

4.Hoạt động thu thuế thu nhập cá nhân là một loại hình dịch vụ hành chính công

a)

Đúng

b)

Sai

16.

Hãy ghép nối loại giấy tờ dưới đây với nội dung mô tả tương ứng, phản ánh chính xác bản chất pháp lý và chức năng hành chính công của chúng?

1.Giấy xác nhận, chứng thực (giấy khai sinh, căn cước, công chứng)

a)

Văn bản do cơ quan nhà nước cấp để xác nhận một sự kiện, hành vi là đúng pháp luật và có giá trị pháp lý chứng minh.

b)

Văn bản thể hiện sự cho phép của cơ quan có thẩm quyền để cá nhân/tổ chức được thực hiện một hoạt động nhất định theo quy định của pháp luật.

17.

Hãy ghép nối loại giấy tờ dưới đây với nội dung mô tả tương ứng, phản ánh chính xác bản chất pháp lý và chức năng hành chính công của chúng?

2.Giấy phép (giấy phép kinh doanh, hành nghề, xây dựng)

a)

Văn bản do cơ quan nhà nước cấp để xác nhận một sự kiện, hành vi là đúng pháp luật và có giá trị pháp lý chứng minh.

b)

Văn bản thể hiện sự cho phép của cơ quan có thẩm quyền để cá nhân/tổ chức được thực hiện một hoạt động nhất định theo quy định của pháp luật.

18.

Chị Hồng mở một tiệm cắt tóc nhỏ tại phường Tân Bình. Để hoạt động hợp pháp, chị đến Trung tâm hành chính của tỉnh để nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh, xin cấp chứng chỉ hành nghề và đăng ký mã số thuế. Sau khi hoàn tất, chị được cấp giấy đăng ký hộ kinh doanh cá thể, chứng chỉ hành nghề, và nhận thông báo về nghĩa vụ thuế hàng quý. Áp dụng kiến thức về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

1) Việc chị Hồng thực hiện nghĩa vụ thuế theo thông báo của cơ quan nhà nước là một hình thức thu các khoản đóng góp vào ngân sách nhà nước

a)

Sai

b)

Đúng

19.

Chị Hồng mở một tiệm cắt tóc nhỏ tại phường Tân Bình. Để hoạt động hợp pháp, chị đến Trung tâm hành chính của tỉnh để nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh, xin cấp chứng chỉ hành nghề và đăng ký mã số thuế. Sau khi hoàn tất, chị được cấp giấy đăng ký hộ kinh doanh cá thể, chứng chỉ hành nghề, và nhận thông báo về nghĩa vụ thuế hàng quý. Áp dụng kiến thức về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

2.Việc cấp mã số thuế và thông báo nghĩa vụ thuế là một hoạt động thuộc loại hình dịch vụ công ích

a)

Đúng

b)

Sai

20.

Chị Hồng mở một tiệm cắt tóc nhỏ tại phường Tân Bình. Để hoạt động hợp pháp, chị đến Trung tâm hành chính của tỉnh để nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh, xin cấp chứng chỉ hành nghề và đăng ký mã số thuế. Sau khi hoàn tất, chị được cấp giấy đăng ký hộ kinh doanh cá thể, chứng chỉ hành nghề, và nhận thông báo về nghĩa vụ thuế hàng quý. Áp dụng kiến thức về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

3.Việc cấp giấy đăng ký hộ kinh doanh và chứng chỉ hành nghề cho chị Hồng là một hình thức của dịch vụ hành chính công liên quan đến cấp giấy xác nhận, chứng thực

a)

Đúng

b)

Sai

21.

Chị Hồng mở một tiệm cắt tóc nhỏ tại phường Tân Bình. Để hoạt động hợp pháp, chị đến Trung tâm hành chính của tỉnh để nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh, xin cấp chứng chỉ hành nghề và đăng ký mã số thuế. Sau khi hoàn tất, chị được cấp giấy đăng ký hộ kinh doanh cá thể, chứng chỉ hành nghề, và nhận thông báo về nghĩa vụ thuế hàng quý.

Áp dụng kiến thức về các loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

4.Mọi quy trình nộp hồ sơ, nhận chứng chỉ, giấy phép đều thuộc hoạt động quản lý nội bộ của nhà nước, không liên quan đến dịch vụ hành chính công.

a)

Sai

b)

Đúng

22.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại giấy phép trong dịch vụ hành chính công, hãy ghép nối mỗi tình huống sau với loại giấy phép tương ứng:

1.Chứng chỉ hành nghề

a)

Doanh nghiệp X thành lập mới và nộp hồ sơ qua mạng để được phép hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực dịch vụ vận tải

b)

Chị Hoa mở phòng khám tư nhân và cần được công nhận đủ điều kiện hành nghề y theo quy định-

c)

Anh Hùng đăng ký học và thi sát hạch để được điều khiển ô tô kinh doanh dịch vụ vận tải

d)

Anh Tân muốn xây nhà trên mảnh đất vừa được cấp sổ đỏ và nộp hồ sơ xin được thi công công trình

23.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại giấy phép trong dịch vụ hành chính công, hãy ghép nối mỗi tình huống sau với loại giấy phép tương ứng:

2.Giấy phép lái xe

a)

Doanh nghiệp X thành lập mới và nộp hồ sơ qua mạng để được phép hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực dịch vụ vận tải

b)

Chị Hoa mở phòng khám tư nhân và cần được công nhận đủ điều kiện hành nghề y theo quy định-

c)

Anh Hùng đăng ký học và thi sát hạch để được điều khiển ô tô kinh doanh dịch vụ vận tải

d)

Anh Tân muốn xây nhà trên mảnh đất vừa được cấp sổ đỏ và nộp hồ sơ xin được thi công công trình

24.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại giấy phép trong dịch vụ hành chính công, hãy ghép nối mỗi tình huống sau với loại giấy phép tương ứng:

3.Giấy phép xây dựng

a)

Doanh nghiệp X thành lập mới và nộp hồ sơ qua mạng để được phép hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực dịch vụ vận tải

b)

Chị Hoa mở phòng khám tư nhân và cần được công nhận đủ điều kiện hành nghề y theo quy định-

c)

Anh Hùng đăng ký học và thi sát hạch để được điều khiển ô tô kinh doanh dịch vụ vận tải

d)

Anh Tân muốn xây nhà trên mảnh đất vừa được cấp sổ đỏ và nộp hồ sơ xin được thi công công trình

25.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại giấy phép trong dịch vụ hành chính công, hãy ghép nối mỗi tình huống sau với loại giấy phép tương ứng:

4.Giấy đăng ký kinh doanh

a)

Doanh nghiệp X thành lập mới và nộp hồ sơ qua mạng để được phép hoạt động hợp pháp trong lĩnh vực dịch vụ vận tải

b)

Chị Hoa mở phòng khám tư nhân và cần được công nhận đủ điều kiện hành nghề y theo quy định-

c)

Anh Hùng đăng ký học và thi sát hạch để được điều khiển ô tô kinh doanh dịch vụ vận tải

d)

Anh Tân muốn xây nhà trên mảnh đất vừa được cấp sổ đỏ và nộp hồ sơ xin được thi công công trình

26.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong tình huống dưới đây:
1. Anh Tuấn cần sử dụng tài sản thừa kế nên đến chính quyền địa phương làm thủ tục để được công nhận quyền thừa kế. Loại giấy tờ nào sau đây là phù hợp nhất?

a)

Giấy xác nhận, chứng thực

b)

Giấy phép xây dựng

27.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong từng tình huống dưới đây?

2.Ông Quang muốn sang tên quyền sử dụng đất do được cho tặng nên đến văn phòng đăng ký đất đai để hoàn thiện thủ tục

a)

Giấy xác nhận, chứng thực

b)

Giấy phép

28.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong từng tình huống dưới đây?

3.Maria, một công dân nước ngoài bị mất hộ chiếu khi đang du lich tại Việt Nam đã đến Cục Quản lý xuất nhập cảnh để hoàn tất thủ tục xuất cảnh theo quy định dành cho người không còn hộ chiếu hợp lệ

a)

Giấy xác nhận, chứng thực

b)

Giấy phép

29.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong từng tình huống dưới đây?

. 4.Công ty cổ phần Hoàng Minh muốn mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực môi giới bất động sản

a)

Giấy xác nhận, chứng thực

b)

Giấy phép

30.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong từng tình huống dưới đây?

1.Giấy xác nhận, chứng thực

a)

Chị Trúc cần xác nhận nơi cư trú để hoàn thiện hồ sơ xin cấp visa định cư tại nước ngoài

b)

Một trường mầm non tư thục xin hoạt động giáo dục chính thức sau khi hoàn thiện cơ sở vật chất

c)

Cô Lan muốn làm hộ chiếu để đi nước ngoài nên nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

d)

Anh Bảo cần xin bản sao văn bằng tốt nghiệp đại học để bổ sung hồ sơ xét tuyển công chức

31.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy xác định loại giấy tờ phù hợp mà cơ quan nhà nước sẽ cấp trong từng tình huống dưới đây?

2.Giấy phép

a)

Chị Trúc cần xác nhận nơi cư trú để hoàn thiện hồ sơ xin cấp visa định cư tại nước ngoài

b)

Một trường mầm non tư thục xin hoạt động giáo dục chính thức sau khi hoàn thiện cơ sở vật chất

c)

Cô Lan muốn làm hộ chiếu để đi nước ngoài nên nộp hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

d)

Anh Bảo cần xin bản sao văn bằng tốt nghiệp đại học để bổ sung hồ sơ xét tuyển công chức

32.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây:Anh Huy xây dựng nhà lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. Sau khi bị lập biên bản xử phạt hành chính, anh nộp đơn khiếu nại lên UBND cấp có thẩm quyền yêu cầu xem xét lại quyết định xử phạt vì cho rằng mình không sai.

1.Xử phạt vi phạm hành chính là công cụ để cơ quan hành chính thực hiện quyền cưỡng chế nhằm đảm bảo trật tự xã hội

a)

Đúng

b)

Sai

33.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây:Anh Huy xây dựng nhà lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. Sau khi bị lập biên bản xử phạt hành chính, anh nộp đơn khiếu nại lên UBND cấp có thẩm quyền yêu cầu xem xét lại quyết định xử phạt vì cho rằng mình không sai.

2.Người dân chỉ có quyền tố cáo mà không có quyền khiếu nại trong các vụ việc xử phạt hành chính

a)

Sai

b)

Đúng

34.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây:Anh Huy xây dựng nhà lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. Sau khi bị lập biên bản xử phạt hành chính, anh nộp đơn khiếu nại lên UBND cấp có thẩm quyền yêu cầu xem xét lại quyết định xử phạt vì cho rằng mình không sai.

3.Giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những loại hình cơ bản của dịch vụ hành chính công

a)

Đúng

b)

Sai

35.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây:Anh Huy xây dựng nhà lấn chiếm hành lang an toàn giao thông. Sau khi bị lập biên bản xử phạt hành chính, anh nộp đơn khiếu nại lên UBND cấp có thẩm quyền yêu cầu xem xét lại quyết định xử phạt vì cho rằng mình không sai.

4.Việc tiếp nhận và xử lý đơn khiếu nại là một dịch vụ hành chính công do cơ quan nhà nước có thẩm quyền thực hiện

a)

Đúng

b)

Sai

36.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống. Dịch vụ hành chính công tuy chỉ tạo ra sản phẩm dưới dạng văn bản giấy tờ, nhưng có tác dụng chi phối quan trọng đến các hoạt động - xã hội của đất nước

a)

Giải trí

b)

Kinh tế

c)

cá nhân

d)

quảng bá

37.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống Theo quy định tại Nghị định 43/2011/NĐ-CP, dịch vụ hành chính công được cung cấp thông qua trang thông tin điện tử hoặc của cơ quan nhà nước

a)

blog

b)

mạng xã hội

c)

cổng thông tin

d)

diễn đàn

38.

Xác định những đặc điểm của sản phẩm dịch vụ hành chính công? 3 đáp án

a)

là kết quả của hoạt động thực thi quyền lực nhà nước

b)

Phải thanh toán thông qua hình thức đấu giá

c)

là giấy tờ xác nhận quyền, nghĩa vụ hoặc tư cách pháp nhân

d)

Có giá trị pháp lý

39.

Ghép nối đặc trưng của dịch vụ hành chính công với nội dung tương ứng:

1)Mọi công dân đều có quyền tiếp cận

a)

Đảm bảo công bằng và trật tự trong xã hội

b)

Chỉ do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện

c)

Thu phí theo quy định và nộp về ngân sách

d)

Giúp thực hiện các quy định bắt buộc của Nhà nước

40.

Ghép nối đặc trưng của dịch vụ hành chính công với nội dung tương ứng:

2)Gắn với thẩm quyền mang tính quyền lực pháp lý

a)

Đảm bảo công bằng và trật tự trong xã hội

b)

Chỉ do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện

c)

Thu phí theo quy định và nộp về ngân sách

d)

Giúp thực hiện các quy định bắt buộc của Nhà nước

41.

Ghép nối đặc trưng của dịch vụ hành chính công với nội dung tương ứng:

3)Không mang tính lợi nhuận

a)

Đảm bảo công bằng và trật tự trong xã hội

b)

Chỉ do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện

c)

Thu phí theo quy định và nộp về ngân sách

d)

Giúp thực hiện các quy định bắt buộc của Nhà nước

42.

Ghép nối đặc trưng của dịch vụ hành chính công với nội dung tương ứng:

4)Phục vụ hoạt động quản lý nhà nước

a)

Đảm bảo công bằng và trật tự trong xã hội

b)

Chỉ do cơ quan hành chính nhà nước thực hiện

c)

Thu phí theo quy định và nộp về ngân sách

d)

Giúp thực hiện các quy định bắt buộc của Nhà nước

43.

Chỉ ra điểm khác biệt cơ bản giữa dịch vụ hành chính công và các loại dịch vụ công khác?

a)

Luôn gắn với thẩm quyền hành chính - pháp lý của cơ quan nhà nước

b)

Chủ yếu phục vụ các nhu cầu cá nhân tự phát của người dân

c)

Có thể được cung ứng bởi bất kỳ tổ chức nào được nhà nước cho phép

d)

Có thể thu phí và giữ lại để tái đầu tư vào hoạt động đơn vị

44.

Hãy ghép nối mỗi loại hình dịch vụ hành chính công sau đây với nội dung mô tả phù hợp?

1)Cấp các loại giấy phép xây dựng, kinh doanh, hành nghề theo quy định pháp luật

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm hành chính

b)

Thu nghĩa vụ tài chính cho ngân sách nhà nước

c)

Cấp giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cấp các loại giấy phép

45.

Hãy ghép nối mỗi loại hình dịch vụ hành chính công sau đây với nội dung mô tả phù hợp?

2)Bao gồm cấp căn - công dân, giấy khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm hành chính

b)

Thu nghĩa vụ tài chính cho ngân sách nhà nước

c)

Cấp giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cấp các loại giấy phép

46.

Hãy ghép nối mỗi loại hình dịch vụ hành chính công sau đây với nội dung mô tả phù hợp?

3)Thực hiện thu thuế, lệ phí, bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm hành chính

b)

Thu nghĩa vụ tài chính cho ngân sách nhà nước

c)

Cấp giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cấp các loại giấy phép

47.

Hãy ghép nối mỗi loại hình dịch vụ hành chính công sau đây với nội dung mô tả phù hợp?

4)Tiếp nhận đơn thư, xử lý kiến nghị, giải quyết tranh chấp giữa người dân và cơ quan công quyền

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm hành chính

b)

Thu nghĩa vụ tài chính cho ngân sách nhà nước

c)

Cấp giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cấp các loại giấy phép

48.

Vận dụng kiến thức về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy xác định những loại hình dịch vụ hành chính công đã được thực hiện trong tình huống sau?

Một cá nhân chuẩn bị mở cơ sở sản xuất bánh kẹo tại địa phương. Người này đã hoàn tất thủ tục đăng ký kinh doanh và được cấp mã số thuế. Sau đó, người này tiếp tục nộp hồ sơ xin xác nhận văn bằng tốt nghiệp ngành công nghệ thực phẩm và bản sao công chứng hợp đồng thuê mặt bằng sản xuất. 3 đáp án

a)

Giải quyết khiếu nại hành chính về đăng ký sản xuất

b)

Cấp giấy phép hoạt động kinh doanh

c)

Công chứng các tài liệu liên quan

d)

Xác nhận tư cách nghề nghiệp bằng văn bằng hợp pháp

49.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy ghép nối mỗi tình huống dưới đây với loại hình dịch vụ hành chính công phù hợp.

1)Chị Hạnh đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh để nộp hồ sơ xin cấp giấy phép mở nhà thuốc tư nhân

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân và xử lý các vi phạm hành chính

b)

Thu các khoản đóng góp vào ngân sách và quỹ của Nhà nước

c)

Cấp các loại giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cáp các loại giấy phép

50.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy ghép nối mỗi tình huống dưới đây với loại hình dịch vụ hành chính công phù hợp.

2)Gia đình anh Duy đến làm thủ tục đăng ký kết hôn và xin cấp bản sao giấy khai sinh cho con tại UBND cấp xã

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân và xử lý các vi phạm hành chính

b)

Thu các khoản đóng góp vào ngân sách và quỹ của Nhà nước

c)

Cấp các loại giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cáp các loại giấy phép

51.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy ghép nối mỗi tình huống dưới đây với loại hình dịch vụ hành chính công phù hợp.

3)Ông Tâm làm thủ tục kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân tại Chi cục Thuế khu vực

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân và xử lý các vi phạm hành chính

b)

Thu các khoản đóng góp vào ngân sách và quỹ của Nhà nước

c)

Cấp các loại giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cáp các loại giấy phép

52.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy ghép nối mỗi tình huống dưới đây với loại hình dịch vụ hành chính công phù hợp.

4.Bà Thủy gửi đơn tố cáo lên Thanh tra tỉnh về việc bị cán bộ địa chính làm khó dễ trong quá trình cấp số đỏ

a)

Giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân và xử lý các vi phạm hành chính

b)

Thu các khoản đóng góp vào ngân sách và quỹ của Nhà nước

c)

Cấp các loại giấy xác nhận, chứng thực

d)

Cáp các loại giấy phép

53.

Chỉ ra tác dụng xã hội của dịch vụ hành chính công? 3 đáp án

a)

Tạo điều kiện cho các cơ quan nhà nước phát huy quyền lực công

b)

Góp phần đảm bảo trật tự, kỷ cương và an ninh xã hội

c)

Thu hẹp bất bình đẳng xã hội

d)

Đảm bảo quyền công dân

54.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: “thu thuế là một loại dịch vụ hành chính công mang tính..., liên quan trực tiếp đến lợi ích của các đối tượng nộp thuế”

a)

Tạm ứng

b)

Lựa chọn

c)

Thiện nguyện

d)

Nghĩa vụ

55.

Vận dụng kiến thức về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy xác định hoạt động phù hợp với từng loại hình trong tình huống sau:

Anh Minh muốn mở một quán cà phê nhỏ. Anh đã đến UBND quận để đăng ký kinh doanh, xin giấy phép an toàn thực phẩm, đồng thời thực hiện công chứng hợp đồng thuê mặt bằng kinh doanh

1.Cấp giấy phép

a)

Xin giấy phép an toàn thực phẩm 

b)

Đăng ký kinh doanh tại cơ quan hành chính 

c)

Công chứng hợp đồng thuê mặt bằng 

56.

Vận dụng kiến thức về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy xác định hoạt động phù hợp với từng loại hình trong tình huống sau:

Anh Minh muốn mở một quán cà phê nhỏ. Anh đã đến UBND quận để đăng ký kinh doanh, xin giấy phép an toàn thực phẩm, đồng thời thực hiện công chứng hợp đồng thuê mặt bằng kinh doanh

2.Cấp giấy xác nhận, chứng thực

a)

Xin giấy phép an toàn thực phẩm 

b)

Đăng ký kinh doanh tại cơ quan hành chính 

c)

Công chứng hợp đồng thuê mặt bằng 

57.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

1) Khi người dân gửi đơn khiếu nại về việc cấp sổ đỏ và được giải quyết tại UBND cấp tỉnh thì đây là dịch vụ hành chính công thuộc nhóm giải quyết khiếu nại, tố cáo.

a)

Đúng

b)

Sai

58.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

2.Việc xin cấp giấy phép xây dựng cho một công trình nhà ở là một dạng dịch vụ hành chính công liên quan đến cấp giấy phép.

a)

Đúng

b)

Sai

59.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

3. Khi người dân đến UBND xã để yêu cầu cấp lại giấy khai sinh bị mất thì đây là dịch vụ hành chính công thuộc nhóm xác nhận, chứng thực.

a)

Đúng

b)

Sai

60.

Vận dụng kiến thức đã học về các loại hình dịch vụ hành chính công, hãy đánh giá các nhận định sau đây là đúng hay sai?

4.Hoạt động thu thuế môn bài đầu năm của cơ quan thuế đối với các hộ kinh doanh không phải là dịch vụ hành chính công vì đó là nghĩa vụ tài chính bắt buộc.

a)

Đúng

b)

Sai

61.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây: Chị Lan mở một cơ sở mầm non tư thục và nộp hồ sơ xin cấp phép hoạt động giáo dục tại Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh. Sau khi thẩm định hồ sơ, cơ quan này cấp giấy phép hoạt động cho cơ sở.

1. Giấy phép hoạt động giáo dục là loại giấy xác nhận có giá trị sử dụng trong thời gian không xác định: Đúng hay Sai?

a)

Đúng

b)

Sai

62.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây: Chị Lan mở một cơ sở mầm non tư thục và nộp hồ sơ xin cấp phép hoạt động giáo dục tại Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh. Sau khi thẩm định hồ sơ, cơ quan này cấp giấy phép hoạt động cho cơ sở.

2. Hoạt động này thể hiện sự quản lý nhà nước đối với lĩnh vực giáo dục tư thục:

a)

Đúng

b)

Sai

63.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây: Chị Lan mở một cơ sở mầm non tư thục và nộp hồ sơ xin cấp phép hoạt động giáo dục tại Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh. Sau khi thẩm định hồ sơ, cơ quan này cấp giấy phép hoạt động cho cơ sở.

3. Đây là loại dịch vụ có thể được thực hiện bởi tổ chức phi nhà nước, không cần sự tham gia của cơ quan hành chính: Đúng hay Sai?

a)

Đúng

b)

Sai

64.

Vận dụng kiến thức đã học, hãy đánh giá các nhận định sau là đúng hay sai trong tình huống dưới đây: Chị Lan mở một cơ sở mầm non tư thục và nộp hồ sơ xin cấp phép hoạt động giáo dục tại Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh. Sau khi thẩm định hồ sơ, cơ quan này cấp giấy phép hoạt động cho cơ sở.

4.Việc cấp phép hoạt động cho cơ sở mầm non là một hình thức của dịch vụ hành chính công: Đúng hay Sai?

a)

Đúng

b)

Sai

65.

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: “Người dân được hưởng dịch vụ hành chính công không theo quan hệ cung cầu, ngang giá trên thị trường mà thông qua việc đóng ... hoặc phí.”

a)

Tiền thuê

b)

Cổ tức

c)

Thu nhập

d)

Lệ phí

66.

Chủ thể nào sau đây có thể được phép cung cấp dịch vụ hành chính công? 2 đáp án

a)

Công dân có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính

b)

Cơ quan hành chính nhà nước có thẩm quyền

c)

Các tổ chức, doanh nghiệp tư nhân

d)

Văn phòng công chứng tư được Nhà nước ủy quyền