Free Printable Quản trị nhân lực 2

Worksheets

Quản trị nhân lực 2

Total questions: 161

Worksheet time: 1hrs 21mins

Name

Class

Date

Câu 1 Với tư cách là 1 trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì QTNL là…..

A. Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng

B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó.

C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người

D. Bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.

Câu 2. Quản trị nhân lực là….

A. Thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp của tổ chức.

B. Việc tuyển dụng, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và đánh giá kết quả thực hiện công việc của các thành viên trong tổ chức.

C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người

D. Việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức.

Câu 3 Đối tượng của quản trị nhân lực là…..

A. Người lao động trong tổ chức

B. Chỉ bao gồm những người lãnh đạo cấp cao trong tổ chức

C. Chỉ bao gồm những nhân viên cấp dưới

D. Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ

Câu 4. Thực chất của QTNL là…..

A. Là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức

B. Là sự đối xử của tổ chức đối với người lao động

C. Việc đưa người lao động đến với tổ chức, giúp cho họ thực hiện công việc, phát triển nghề nghiệp, trả thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh.

D. Công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức, sự đối xử của tổ chức đối với người lao động, chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh

Câu 5 Quản trị nhân lực đóng vai trò…….trong việc thành lập các tổ chức và giúp cho các tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường.

A Chỉ đạo

B. Trung tâm

C. Thiết lập

D. Không có đáp án đúng

Câu 6 Do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các tổ chức muốn tồn tại và phát triển thì vấn đề quan tâm hàng đầu là:

A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý

B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị

C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu quả tối ưu

D. Không có đáp án nào đúng

Câu 7 Chức năng của quản trị nhân lực bao gồm:

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Cả 3 nhóm chức năng trên

Câu 8 Nhóm chức năng nào chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp với công việc?

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Nhóm chức năng bảo đảm công việc

Câu 9 Nhóm chức năng nào chú trọng nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong doanh nghiệp có các kỹ năng, trình độ nghề nghiệp cần thiết?

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Cả 3 nhóm chức năng trên

10.

Câu 10 Đối với cơ hội thăng tiến, công nhân đòi hỏi nơi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Được cấp trên nhận biết các thành tích quá khứ

B. Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển

C. Các quỹ phúc lợi

D. Cơ hội tham gia quản lí

11.

Câu 11 Các hoạt động như phỏng vấn, trắc nghiệm trong quá trình tuyển dụng nhân viên thuộc chức năng nào của quản trị nhân lực?

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Nhóm chức năng về tuyển dụng nhân viên

12.

Câu 12. Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân lực?

A. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực

B. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển

C. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực

D. Nhóm chức năng mối quan hệ lao động

13.

Câu 13 : Triết lý Quản trị nhân lực là những…………của người lãnh đạo cấp cao về cách thức quản lý con người trong tổ chức.

A. Quyết định

B. Hành động

C. Tư tưởng, quan điểm

D. Nội quy, quy định

14.

Câu 14 Quan niệm về con người của các nhà tâm lý xã hội học ở các nước tư bản công nghiệp phát triển (Đại diện là Mayo) là:

A. Con người muốn được cư xử như những con người

B. Con người là lực lượng lao động làm thuê

C. Con người được coi như là một công cụ lao động

D. Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển

15.

Câu 15 Tương ứng với ba quan niệm về con người lao động có 3 mô hình quản lý con người:

A. Cổ điển , các tiềm năng con người, các quan hệ con người

B. Cổ điển, các quan hệ con người, các tiềm năng con người

C. Các quan hệ con người, cổ điển, các tiềm năng con người

D. Các quan hệ con người, các tiềm năng con người, cổ điển

16.

Câu 16. Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:

A. Con người về bản chất là không muốn làm việc

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc tự kiểm tra

17.

Câu 17 Thuyết Y nhìn nhận, đánh giá về con người là:

A. Con người về bản chất là không muốn làm việc

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

18.

Câu 18 Thuyết Z nhìn nhận, đánh giá về con người là:

A. Con người về bản chất là không muốn làm việc.

B. Cái mà họ làm không quan trọng bằng cái mà họ kiếm được

C. Con người muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng

D. Người lao động là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao

19.

Câu 19 : Phương pháp quản lý con người theo thuyết X là:

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

20.

Câu 20 Phương pháp quản lý con người theo thuyết Y là:

A. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

B. Người quản lý quan tâm và lo lắng cho nhân viên của mình như cha mẹ lo lắng cho con cái.

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá nhân trong quá trình làm việc

21.

Câu 21 : Phương pháp quản lý con người theo thuyết Z là:

A. Người quản lý chia sẻ, quan tâm và hỗ trợ cho nhân viên thực hiện công việc của mình trong tổ chức

B. Có quan hệ hiểu biết và thông cảm lẫn nhau giữa cấp trên và cấp dưới

C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại nhiều lần các thao tác.

D. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động.

22.

Câu 22 Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ:

A. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

B. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

C. Tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của người lao động

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.

23.

Câu 23 Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết Y?

A. Làm cho người lao động thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Làm cho người lao động cảm thấy sợ hãi và lo lắng.

C. Chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng và người chủ công bằng.

D. Lạm dụng sức khỏe, tổn hại thể lực, thiếu tính sáng tạo.

24.

Câu 24Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết Z?

A. Làm cho người lao động tự thấy mình có ích và quan trọng, có vai trò nhất định trong tập thể do đó họ càng có trách nhiệm

B. Làm cho người lao động tự nguyện, tự giác làm việc, tận dụng khai thác tiềm năng của mình.

C. Làm cho người lao động tin tưởng, trung thành và dồn hết tâm lực vào công việc

D. Cả A, B, C

25.

Câu 25 Nguyên tắc quản lý con người của trường phái cổ điển, ngoại trừ:

A. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

B. Thiết lập trật tự và kỷ luật nghiêm ngặt trong sản xuất

C. Công bằng, không thiên vị, khước từ mọi đặc quyền đặc lợi

D. Phát huy tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

26.

Câu 26 : Trường phái cổ điển có những ưu điểm, ngoại trừ:

A. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ mọi công việc

B. Quan tâm đến nhu cầu vật chất và tinh thần của người lao động

C. Ấn định các mức lao động, các tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Tổ chức lao động khoa học cao

27.

Câu 27 Trường phái cổ điển có những nhược điểm, ngoại trừ:

A. Không tin vào con người và đánh giá thấp con người

B. Đưa ra sự phân tích khoa học, tỉ mỉ về công việc

C. Kiểm tra, kiểm soát con người từng giây, từng phút

D. Buộc con người phải làm việc với cường độ cao, liên tục

28.

Câu 28 : Nguyên tắc quản lý con người của trường phái tâm lý xã hội, ngoại trừ:

A. Tập trung quyền lực cho cấp cao nhất của doanh nghiệp

B. Phân bớt quyền lực và trách nhiệm cho cấp dưới

C. Đánh giá cao vai trò động viên của người quản lý, điều khiển

D. Phát triển tinh thần trách nhiệm, tự kiểm tra

29.

Câu 29 Nguyên tắc quản lý con người của trường phái hiện đại, ngoại trừ:

A. Phát triển các hình thức mới về tổ chức lao động

B. Đào tạo các nhà tâm lý lao động

C. Quản lý cần mềm dẻo, uyển chuyển

D. Bàn bạc, thuyết phục, thương lượng với con người

30.

Câu 30 “Không thừa nhận có nhiều kênh, nhiều tuyến cùng chỉ huy, cùng ra lệnh trong sản xuất vì sẽ rối, sẽ chồng chéo, có khi còn cạnh tranh lẫn nhau (về quyền lực, về uy tín)” nằm trong nguyên tắc quản lý con người nào của trường phái cổ điển?

A. Tập trung quyền lực

B. Thống nhất chỉ huy và điều khiển

C. Tiêu chuẩn hóa và thống nhất các thủ tục

D. Phân tích hợp lý, khoa học mọi công việc

31.

Câu 31 Con người như là “một hệ thống mở, phức tạp và độc lập” là quan điểm của trường phái nào?

A. Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học).

B. Trường phái tâm lý xã hội (trường phái các quan hệ con người).

C. Trường phái QTNL hiện đại (trường phái nguồn nhân lực)

D. Không thuộc trường phái nào

32.

Câu 32. Khi hoạch định chính sách quản lý con người cần quan tâm đến những điều gì?

A. Tôn trọng và quý mến người lao động.

A. Tạo ra những điều kiện để con người làm việc có năng suất lao động cao, đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp.

C. Làm cho con người ngày càng có giá trị trong xã hội.

D. Cả A, B và C

33.

Câu 33 : Môi trường bên ngoài của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ:

A. Khách hàng

B. Đối thủ cạnh tranh

C. Sứ mạng của tổ chức

D. Pháp luật

34.

Câu 34 Môi trường bên trong của Quản trị nhân lực bao gồm, ngoại trừ:

A. Mục tiêu của tổ chức

B. Khách hàng

C. Cơ cấu tổ chức

D. Bầu không khí làm việc trong tổ chức

35.

Câu 35 Trách nhiệm quản lý nguồn nhân lực trước hết thuộc về ai?

A. Trưởng phòng quản trị nhân lực

B. Người đứng đầu tổ chức

C. Những người quản lý và lãnh đạo các cấp, các bộ phận trong tổ chức

D. Toàn thể lực lượng lao động trong tổ chức

36.

Câu 36 Trong tổ chức,các bộ phận thường có những quyền hạn nào?

A. Tham mưu

B Trưc tuyến

C. Chức năng

D. Cả 3 quyền hạn trên

37.

Câu 37Quy mô và cơ cấu của bộ phận nguồn nhân lực của một tổ chức phụ thuộc vào yếu tố nào?

A. Quy định pháp luật của Nhà nước

B. Trình độ nhân lực và quản lý nhân lực

C. Đặc điểm của công việc

D. Cả 3 đáp án trên

38.

Câu 38 Yêu cầu chủ yếu khi thành lập bộ phận nguồn nhân lực là:

A. Cân đối

B. Linh hoạt

C. Kịp thời

D. Cả A, B, C

39.

Câu 39 Ở các doanh nghiệp Việt Nam, tên gọi của bộ phận nguồn nhân lực là:

A. Nhân sự

B. Hành chính - nhân sự

C. Tổ chức nhân sự

D. Cả 3 đáp án trên

40.

Câu 40 Ở các doanh nghiệp Việt Nam, tên gọi của bộ phận nguồn nhân lực khi sáp nhập với chức năng quản trị hành chính là?

A Tổ chức - hành chính

B. Hành chính tổng hợp

C. Tổ chức cán bộ - hành chính

D. Cả A, B, C

41.

Câu 41 Yêu cầu cân đối của bộ phận quản lý nguồn nhân lực tức là?

A. Số người thực hiện, cơ sở vật chất, tiền vốn được phân bổ trong tương quan với khối lượng công việc phải thực hiện và sự đóng góp vào các mục tiêu của tổ chức cũng như trong tương quan với các bộ phận chức năng khácA. Số người thực hiện phải tương ứng với số năm hoạt động của tổ chức

B. Số người thực hiện, cơ sở vật chất, tiền vốn được phân bổ trong tương quan với khối lượng công việc phải thực hiện và sự đóng góp vào các mục tiêu của bộ phận cũng như trong tương quan với các bộ phận chức năng khác

C. Số người thực hiện phải tương ứng với số năm hoạt động của tổ chức

D. Không có đáp án nào đúng

42.

Câu 42 Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Một việc làm an toàn

B. Giờ làm việc hợp lý

C. Được cảm thấy mình quan trọng và cần thiết

D. Việc tuyển dụng ổn định

43.

Câu 43 Đối với công việc và điều kiện làm việc, công nhân viên đòi hỏi nhà quản trị, ngoại trừ:

A. Môi trường làm việc hợp lý

B. Các quỹ phúc lợi hợp lý

C. Các cơ sở vật chất tốt

D. Việc tuyển dụng ổn định

44.

Câu 44 Để có cơ hội thăng tiến, công nhân đòi hỏi nhà quản trị, ngoại trừ

A. Giờ làm việc hợp lí

B. Cơ hội cải thiện cuộc sống

C. Một công việc có phúc lợi cao

D. Cơ hội tham gia các khóa đào tạo về các kĩ năng mới

45.

Chương 2 Câu 1 1. Khi dự báo cầu nhân lực trong dài hạn, phương pháp nào có ưu điểm là tính toán đơn giản, số liệu dễ thu thập nhưng lại có hạn chế là số liệu của quá khứ nên dự báo không hết những biến động ảnh hưởng đến cầu nhân lực?

A. Phương pháp chuyên gia

B. Phương pháp ước lượng trung bình

C. Phương pháp dự đoán xu hướng

D. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

46.

Câu 2 Đặc điểm nguồn nhân lưc ở Việt Nam hiện nay là:

A. Quy mô lớn, trình độ cao

B. Quy mô nhỏ, trình độ cao

C. Quy mô lớn, chất lượng chưa cao, đang từng bước cải thiện

D. Quy mô lớn, chất lượng cao nhưng đang giảm sút

47.

Câu 3 Khi cầu nhân lực bằng cung nhân lực, doanh nghiệp nên làm gì?

A. Không cần có bất cứ sự thay đổi gì về nhân sự

B. Bố trí, sắp xếp lại nhân sự

C. Tuyển thêm lao động

D. Cả B và C

48.

Câu 4 Khi xác định cầu nhân lực cho năm tới theo phương pháp tính lượng lao động hao phí, yếu tố nào là không cần thiết?

A. Hệ số tăng năng suất lao động dự tính năm kế hoạch

B. Tổng số sản phẩm cần sản xuất ở năm kế hoạch

C. Mức lương trung bình mỗi lao động ở năm hiện tại

D. Tất cả các phương án trên

49.

Câu 5 “…….” là số lượng và cơ cấu nhân lực cần thiết để hoàn thành số lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc khối lượng công việc của tổ chức trong 1 thời kỳ nhất định.

A. Hoạch định nguồn nhân lực

B. Cung nhân lực

C. Cầu nhân lực

D. Cả A, B,C đều sai

50.

Câu 7 Đây là phương pháp dự báo cầu nhân lực ngắn hạn bằng cách lấy tổng sản lượng năm kế hoạch bao gồm hiện vật, giá trị chia cho năng suất lao động của 1 người lao động năm kế hoạch:

A. Phương pháp ước lượng trung bình

A. Phương pháp dự đoán xu hướng

C. Phương pháp tính theo năng suất lao động

D. Cả A,B,C đều sai

51.

Câu 8 Ưu điểm của phương pháp này, người dự báo cầu nhân lực không tiếp xúc trực tiếp với nhau trong cuộc họp, mà chỉ thông qua văn bản nên thuận lợi hơn, tránh được những hạn chế (nể nang, bất đồng quan điểm):

A. Phương pháp dự đoán xu hướng

B. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

C. Phương pháp ước lượng trung bình

D. Phương pháp chuyên gia

52.

Câu 9 Các yếu tố ảnh hưởng đến cung nhân lực của tổ chức:

A. Tình hình di dân

B. Nguồn lao động từ nước ngoài về

C. Thị trường lao động khu vực

D. Cả A, B, C đều đúng

53.

Câu 10 Để dự đoán cầu nhân lực trong ngắn hạn, ta có thể sử dụng phương pháp:

A. Tính theo lượng lao động hao phí

B. Tính theo năng suất lao động

C. Dự đoán xu hướng

D. Cả A và B đều đúng

54.

Câu 11 Thuê những lao động làm việc không trọn ngày hoặc sử dụng lao động tạm thời nhằm khắc phục tình trạng:

A. Thiếu lao động

B. Thừa lao động

C. Cầu bằng cung nhân lực

D. A, B, C đều sai

55.

Câu 12 Khi cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực (thiếu lao động), tổ chức thường tiến hành các biện pháp khai thác và huy động lực lượng lao động từ bên trong và ngoài tổ chức. Trong các biện pháp sau, biện pháp nào chỉ áp dụng trong ngắn hạn:

A. Tuyển mộ người lao động mới từ ngoài tổ chức

B. Đề bạt nhân viên trong tổ chức

C. Huy động người lao động trong tổ chức làm thêm giờ

D. Tất cả các phương án trên

56.

Câu 13 Phương pháp nào sau đây dùng để dự báo cầu nhân lực dài hạn?

A. Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí

B. Dựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị

C. Phương pháp tiêu chuẩn định biên

D. Cả B và C đều đúng

57.

Câu 14 Dự đoán cung nhân lực từ bên ngoài tập trung vào

A. Biến động thị trường lao động địa phương

B. Phân tích quy mô và cơ cấu lực lượng lao động xã hội

C. Phân tích chất lượng nguồn nhân lực

D. Tất cả 3 đáp án trên

58.

Câu 15 Biện pháp hữu hiệu khi thừa lao động:

A. Thực hiện kế hoạch hóa kế cận

B. Bố trí nhân lực, chuyển đến bộ phận đang thiếu

C. Tuyển mộ nhân viên từ bên ngoài vào

D. Thực hiện chương trình đào tạo kĩ năng người lao động

59.

Câu 16 Khi lao động cân đối nhà quản trị cần làm gì?

A. Thực hiện kế hoạch hóa kế cận

B. Chia sẻ công việc

C. Tạm thời không thay thế những người chuyển đi

D. Tất cả đều đúng

60.

Câu 17.Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm?

A. Dự báo cầu lao động

B. Dự báo cung lao động

C. Lựa chọn các chương trình cần thiết để đảm bảo rằng tổ chức sẽ có đúng số nhân viên với đúng các kỹ năng vào đúng nơi và đúng lúc

D. Cả A, B và C

61.

Câu 18 Hoạch định nguồn nhân lực là?

A. Quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách.

B. Thực hiện các chương trình, hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng đạt hiệu quả cao.

C. Cả a và b.

D. Đáp án khác

62.

Câu 19 Trong phương pháp tính lượng lao động hao phí:

, SL_i biểu thị cho đại lượng nào sau đây:

A. Tổng lượng lao động để sản xuất sản phẩm i.

B. Tổng sản phẩm i cần sản xuất năm kế hoạch.

C. Lượng lao động hao phí để sản xuất một đơn vị sản phẩm i

D. Các đáp án đều sai

63.

Câu 20 Một Công ty X có 200 công nhân sản xuất 20.000 sản phẩm/tháng, để sản xuất 30.000 sản phẩm /tháng cần bao nhiêu công nhân và dùng phương pháp nào để tính?

A. 300 công nhân và Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí

B. 200 công nhân và Phương pháp tính theo năng suất lao động.

C. 300 công nhân và phương pháp tính theo năng suất lao động

D. 250 công nhân và Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên.

64.

Câu 21 Đâu là nhược điểm của phương pháp dự đoán cầu nhân lực dài hạn của tổ chức dựa vào cầu nhân lực của từng đơn vị?

A. Số liệu không thể hiện hết những biến động có thể xảy ra trong thời kì kế hoạch.

B. Phải có sự kết hợp của nhiều đơn vị

C. Mất nhiều công sức

D. Chỉ phù hợp với tổ chức có môi trường ổn định

65.

Câu 22 Chỉ tiêu không được dùng để đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực:

A. Năng suất lao động

B. Tỉ lệ nghỉ việc của nhân viên

C. Môi trường văn hóa của tổ chức

D. Chi phí lao động

66.

Câu 23 Phương pháp chủ yếu để dự đoán cầu nhân lực trong ngắn hạn là:

A. Phương pháp dự báo.

B. Phương pháp phân tích nhiệm vụ hay phân tích khối lượng công việc.

C Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.

D.Phương pháp ước lượng trung bình.

67.

Câu 24 Các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến cầu nhân lực là:

A. Thay đổi công nghệ- kĩ thuật, ngân sách chi tiêu, mức sản lượng năm kế hoạch, số loại sản lượng và dịch vụ mới.

B.Ngân sách chi tiêu, sản lượng năm kế hoạch, số sản phẩm và dịch vụ mới, cơ cấu tổ chức.

C. Cạnh tranh trong nước, ngân sách chi tiêu, mức sản lượng năm kế hoạch, cơ cấu tổ chức.

D. Thay đổi công nghệ- kĩ thuật, ngân sách chi tiêu, mức sản lượng năm kế hoạch, số sản phẩm và dịch vụ mới.

68.

Câu 25 Các phương pháp dự báo cầu nhân lực ngắn hạn là:

A. Phương pháp tính theo lao động hao phí, theo NSLĐ, theo tiêu chuẩn định biên, ước lượng trung bình.

B. Phương pháp tính theo lao động hao phí, theo NSLĐ, theo tiêu chuẩn định biên.

C. Phương pháp tính theo NSLĐ, theo tiêu chuẩn định biên, ước lượng trung bình.

D. Tất cả đều sai.

69.

Câu 26 Phương pháp nào không được dùng để dự đoán cầu nhân lực trong ngắn hạn?

A. Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí.

B. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.

C. Phương pháp tính theo NSLĐ.

D. Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên.

70.

Câu 27 Trong trường hợp cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực, tổ chức cần sử dụng các biện pháp, ngoại trừ:

A. Kế hoạch hóa kế cận & phát triển quản lí

B. Tuyển mộ người lao động mới từ ngoài tổ chức

C. Thuê những lao động làm việc không trọn ngày

D. Cho các tổ chức khác thuê nhân lực

71.

Câu 28 Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên thích hợp để dự báo cầu nhân lực năm kế hoạch của tổ chức thuộc ngành:

A. Cơ khí, dệt may

B. Giáo dục, y tế, phục vụ

C. Điện tử, viễn thông, ngân hàng

D.Tất cả đều sai

72.

Câu 29 Phương pháp nào được dùng cho việc dự báo cầu nhân lực năm kế hoạch của các tổ chức thuộc ngành giáo dục, y tế, phục vụ...

A. Phương pháp dự đoán xu hướng

B. Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên

C. Phương pháp ước lượng trung bình

D. Phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính

73.

Câu 30 Điền vào ‘‘.........’’ từ thích hiợp

Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định.......đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình,hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các........phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng, hiệu quả

A. Nhu cầu nguồn nhân lực/phẩm chất, kỹ năng

B. Chất lượng nguồn nhân lực/năng lực, kinh nghiệm

C. Kỹ năng chuyên môn của nguồn nhân lực/năng lực, kinh nghiệm

D. Chất lượng nguồn nhân lực/phẩm chất, kỹ năng

74.

Câu 31 Chọn phát biểu sai khi nói về vai trò của công tác hoạch định nguồn nhân lực

A. Có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả của tổ chức

B. Giữ vai trò thứ yếu trong quản lý chiến lược nguồn nhân lực

C. Là cơ sở cho các hoạt động biên chế nguồn nhân lực,đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

D. Nhằm điều hoà các hoạt động nguồn nhân lực

75.

Câu 33 Cầu nhân lực tăng trong trường hợp nào trong các trường hợp dưới đây:

A. Năng suất lao động tăng lên

B.Cầu về sản phẩm dịch vụ giảm

C. Cầu về sản phẩm dịch vụ tăng

D. Cả A, C đều đúng

76.

Câu 34 Cầu về nhân lực giảm trong trường hợp nào trong các trường hợp sau:

A. Năng suất lao động giảm

B. Năng suất lao động tăng

C. Cầu về sản phẩm dịch vụ tăng

D. Cả A,B,C đều sai

77.

Câu 35 Hoạch định nguồn nhân lực là cơ sở cho hoạt động

A. Biên chế nguồn nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực

B. Đào tạo nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực

C. Phát triển nguồn nhân lực, biên chế nguồn nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực

D. Cả A,B,C đều sai

78.

Câu 36 Chọn câu trả lời đúng nhất khi xảy ra hiện tượng dư thừa lao động trong doanh nghiệp doanh nghiệp

A. Tăng giờ làm giờ làm ,cho thuê lao động,tuyển thêm những người có chuyên môn cao

B. Khuyến khích nghỉ hưu sớm,khuyến khích xin thôi việc hưởng trợ cấp,giảm giờ làm

C. Sàng lọc và loại khỏi công ty những người tạm thời không cần thiết,giảm lương của nhân viên

D. Tất cả các phương án

79.

Câu 37 Nghỉ luân phiên là gì?

A. Nghỉ không lương tạm thời, khi cần lại huy động

B. Nghỉ việc khi doanh nghiệp không cần lao động

C. Nghỉ vĩnh viễn và sang làm trong doanh nghiệp khác

D. Nghỉ việc khi không đủ sức khỏe

80.

Câu 38 Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng thừa lao động?

A.Do nhu cầu của xã hội về sản phẩm hoặc dịch vụ từ tổ chức bị giảm sút so với thời kì trước

B. Do tổ chức làm ăn thua lỗ nên thu hẹp sản xuất

C. Tuyển quá nhiều lao động

D. Tất cả đều đúng

81.

Câu 39 Chọn phát biểu sai về mối quan hệ của chiến lược nguồn nhân lực với chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

A.Chiến lược nguồn nhân lực có quan hệ chặt chẽ với chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

B. Chiến lược nguồn nhân lực phải xuất phát từ chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

C. Chiến lược nguồn nhân lực không ảnh hưởng đến chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

D. Chiến lược nguồn nhân lực gắn liền với chiến lược sản xuất kinh doanh và phục vụ cho chiến lược sản xuất kinh doanh của tổ chức.

82.

Câu 40 Đáp án nào sau đây là đáp án đúng khi nói về hệ thống thông tin nguồn nhân lực?

A.Làm cơ sở cho tình hình phân tích nguồn nhân lực hiện có trong tổ chức

B. Làm cơ sở cho hoạch định sản xuất

C. Làm cơ sở cho hoạch định thị trường,tài chính

D.Cả A, B, C đều đúng

83.

Chương 3 Câu 1 Các phương pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc, bao gồm:

A. Phỏng vấn, bảng câu hỏi và quan sát tại nơi làm việc.

B. Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí, tính theo năng suất lao động, theo tiêu chuẩn định biên.

C.Phương pháp ước lượng trung bình, phương pháp dự đoán xu hướng, phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích hồi quy tuyến tính.

D. A, B, C đúng

84.

Câu 2 Khái niệm nào sau đây là đúng với “công việc”?

A. Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện

B. Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động

C. Tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi người lao động hoặc tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao động

D. Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có,đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng bộ về chuyên môn nghiệp vụ

85.

Câu 3. Bước thứ 2 trong quá trình phân tích công việc là:

A. Xác định các công việc cần phân tích

B. Tiến hành thu thập thông tin

C. Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin

D. Sử dụng thông tin thu thập được

86.

Câu 4Tiêu chuẩn thực hiện công việc là một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về ……… của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc:

A. Chất lượng

B. Số lượng

C. Số lượng và chất lượng

D. Cả 3 đều sai

87.

Câu 5 Các văn bản, tài liệu nào sau đây có nội dung liên quan đến phân tích công việc?

A. Bản phân loại ngành nghề, bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước.

B. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc, bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân.

C. A, B đều đúng.

D. A, B đều sai.

88.

Câu 6. Phòng quản lý nhân lực thường có nhiệm vụ gì trong việc phân tích công việc?

A. Xác định mục đích của phân tích công việc, kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, các quá trình có liên quan, xác định các bước tiến hành phân tích công việc

B. Xây dựng các văn bản thủ tục, các bản câu hỏi, bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

C. Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc

D. Cả 3 đều đúng

89.

Câu 7 ………….. xác định các vấn đề: trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, những yêu cầu về hiểu biết và trình độ cần có đối với các công chức nhà nước.

A. Bản phân loại ngành nghề

B. Bản tiêu chuẩn nghiệp vụ công chức nhà nước.

C. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công việc

D. Bản tiêu chuẩn cấp bậc kỹ thuật công nhân.

90.

Câu 8 …………. công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể.

A. Thiết kế.

B. Phân tích.

C. Lựa chọn.

D. Huấn luyện.

91.

Câu 9 Sắp xếp các bước phân tích công việc sau theo thứ tự đúng:

a. Sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích của phân tích công việc.

b. Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin.

c. Tiến hành thu thập thông tin.

d. Xác định các công việc cần phân tích.

A. a-b-c-d

B. d-b-c-a

C. b-c-d-a

D. c-b-d-a

92.

Câu 10 ……….. là văn bản giải thích về những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc và những vấn đề có liên quan đến một công việc cụ thể.

A. Bản yêu cầu công việc.

B. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.

C. Bản mô tả công việc

D. A, B, C đều sai.

93.

Câu 11 Phát biểu nào sau đây về bản mô tả công việc là đúng

A. Cung cấp thông tin về chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, môi trường làm việc và các thông tin khác, giúp chúng ta hiểu được những đặc điểm của một công việc

B. Cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc

C. Là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết

D. Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc

94.

Câu 11 Phát biểu nào sau đây về bản mô tả công việc là đúng

B. Cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của một người để thực hiện tốt công việc

95.

Câu 12 Thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây?

A. Bản tóm tắt kĩ năng

B.Bản mô tả công việc

C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Thông tin chiêu mộ nguồn nhân lực

96.

Câu 13 Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin phải thích hợp với ............... của phân tích công việc?

A. Mục đích

B. Công cụ

C.Tiến trình

D. Danh mục

97.

Câu 14. Tại sao phân tích công việc là công cụ của quản lí nhân lực của tổ chức

A. Người quản lí xác định được kì vọng của mình đối với người lao động.

B. Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức.

C. Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dưạ vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan.

D. Tất cả các phương án trên.

98.

Câu 15 Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn là gì?

A.Người bị phỏng vấn cung cấp sai thông tin.

B. Tốn thời gian.

C. Nhân viên đề cao mình và hạ thấp người khác.

D. Tất cả các phương án trên.

99.

Câu 16 Bản mô tả, yêu cầu và tiêu chuẩn thực hiện công việc có điểm giống nhau nào?

A. Sử dụng nhiều trong các chức năng nguồn nhân lực.

B. Giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của công nhân.

C. Hệ thống các chỉ tiêu mô tả công việc mà công nhân phải thực hiện.

D. Đánh giá khả năng làm việc của người lao động.

100.

Câu 17 Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây là nhanh nhất và dễ thực hiện nhất?

A. Thu thập thông tin bằng Bảng câu hỏi.

B. Thu thập thông tin bằng Phỏng vấn

C. Thu thập thông tin bằng cách quan sát tại nơi làm việc

D. Không có phương pháp nào ở trên cả, phụ thuộc vào từng hoàn cảnh để có phương pháp phù hợp nhất.

101.

Câu 18 Nội dung nào không có trong bản mô tả công việc?

A. Phần xác định công việc.

B. Sơ yếu lý lịch.

C. Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc.

D. Các điều kiện làm việc

102.

Câu 19 Là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc?

A. Đánh giá công việc.

B. Phân tích công việc.

C. Thu thập thông tin.

D. Tất cả đều sai.

103.

Câu 20 Phân tích công việc giúp cho tổ chức xây dựng được các văn bản làm rõ bản chất của công việc như:

A. Bản mô tả công việc

B. Bản xác định yêu cầu của công việc với người thực hiện

C.Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

D. Tất cả đều đúng

104.

Câu 21 Trong tiến trình thực hiện phân tích công việc, phòng nào đóng vai trò chính, trực tiếp?

A. Phòng nhân lực.

B. Phòng kế toán.

C. Phòng marketing.

D. Cả B và C đều đúng.

105.

Câu 22 Một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc là khái niệm nào?

A. Bản mô tả công việc

B. Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện

C. Bản tiêu chuẩn công việc

D. Bản tóm tắt kĩ năng

106.

Câu 23 :Phòng quản lý nhân lực thường có nhiệm vụ gì trong việc phân tích công việc?

A. Xác định mục đích của phân tích công việc , kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống , các quá trình có liên quan , xác định các bước tiến hành phân tích công việc

B. Xây dựng các văn bản thủ tục , các bản câu hỏi ,bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

C. Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc

D. Tất cả đều đúng

107.

Câu 24 Bản mô tả công việc thường có nội dung:

A. Phần xác định công việc

B. Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc

C. Các điều kiện làm việc

D. Tất cả đều đúng

108.

Câu 25 Trong quá trình thực hiện phân tích công việc, phòng quản lý nhân lực đóng vai trò gì?

A. Trực tiếp nhưng không chính yếu

B. Trực tiếp và chính yếu

C. Chính yếu nhưng không trực tiếp

D. Không trực tiếp, không chính yếu

109.

Câu 26 Tại sao khi thực hiện bảng câu hỏi, thì không nên đưa ra một bảng câu hỏi dài?

A. Người trả lời ít chú ý đến nội dung của các câu hỏi

B. Người trả lời dễ dàng trả lời không chính xác nội dung câu hỏi

C. Người trả lời cảm thấy mệt mỏi khi phải thực hiện bảng câu hỏi

D. Tất cả đều đúng

110.

Câu 27Bản thảo của mô tả công việc có thể tiến hành theo trình tự các bước như thế nào?

A. Thu thập thông tin – lập kê kế hoạch – viết lại – phê chuẩn

B. Lập kế hoạch – thu thập thông tin – phê chuẩn – viết lại

C. Lập kế hoạch – thu thập thông tin – viết lại – phê chuẩn

D. Thu thập thông tin – lập kế hoạch – phê chuẩn – viết lại

111.

Câu 28 Câu nào sau đây là sai khi nói về nhiệm vụ của Phòng quản lý nhân lực:

A. Xác định mục đích của phân tích công việc, kế hoạch hóa và điều phối toàn bộ các hệ thống, ác quá trình có lien quan, xác định các bước tiến hành phân tích công việc

B. Xây dựng các văn bản thủ tục, các bản câu hỏi, bản mẫu điều tra để thu thập thông tin

C. Viết các bản tiêu chuẩn thực hiện công việc cho những công việc ngoài bộ phận của mình

D. Tổ chức lực lượng cán bộ được thu hút vào phân tích công việc

112.

Câu 29 Phân tích công việc thường được tiến hành trong dịp nào?

A. Khi tổ chức bắt đầu hoạt động và chương trình phân tích công việc lần đầu tiên được tiến hành

B. Khi các công việc có sự thay đổi đáng kể về nội dung do kết quả của các phương pháp mới, các thủ tục mới hoặc công nghệ mới.

C. Khi xuất hiện các công việc mới

D. Cả 3 câu trên đều đúng

113.

Câu 30 Định mức lao động là gì?

A. Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm trong điều kiện nhất định

B. Là xác định mức hao phí lao động sống để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định.

C. Là xác định mức hao phí để làm ra một đơn vị sản phẩm với chất lượng nhất định

D. Là xác định mức hao phí lao động để làm ra một đơn vị sản phẩm trong những điều kiện nhất định với chất lượng nhất định.

114.

Câu 31 : ............ là phương pháp trong đó người lao động tự ghi chép lại các hoạt động của mình để thực hiện công việc.

A. Nhật ký công việc

B. Ghi chép các sự kiện quan trọng

C. Tốc ký

D. Cả A,B,C đều sai

115.

Câu 32 Để nâng cao chất lượng của phỏng vấn phân tích công việc, ta nên chú ý:

A. Nghiên cứu công việc trước khi phỏng vấn để đưa ra các câu hỏi cần thiết

B. Đặt câu hỏi rõ ràng, gợi ý cho người bị phỏng vấn dễ trả lời

C. Cần kiểm tra lại tính chính xác của các thông tin với người bị phỏng vấn

D. Cả 3 phương án trên

116.

Câu 33 Ưu điểm của phương pháp bảng câu hỏi để thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Bảng câu hỏi cung cấp thông tin nhanh hơn và dễ thực hiện hơn so với hình thức phỏng vấn

B. Hỏi một lúc được nhiều người và hỏi được nhiều câu hỏi

C. Cả A, B đều sai

D. Cả A, B đều đúng

117.

Câu 34 : Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn thu thập thông tin trong phân tích công việc là:

A. Có thể thông tin thiếu chính xác do hỏi nhầm người không am hiểu, thiếu thiện chí

B. Tốn thời gian làm việc với từng nhân viên

C. Người phỏng vấn không biết cách phỏng vấn

D. Cả A, B, C đều đúng

118.

Câu 35 Phân tích công việc nhằm:

A,. Làm rõ từng giai đoạn, người lao động có những nhiệm vụ và trách nhiệm gì

B. Xác định các kì vọng của mình đối với người lao động và làm cho họ hiểu các kì vọng đó

C. Tạo sự hoạt động đồng bộ giữa các bộ phận cơ cấu trong doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng.

119.

Câu 36 Thông tin để thực hiện phân tích công việc:

A. Thông tin về tình hình thực hiện công việc, yêu cầu nhân sự

B. Thông tin về các yêu cầu đặc điểm, tính năng tác dụng, số lượng, chủng loại của các máy móc, trang bị dụng cụ được sử dụng trong quá trình sử dụng công việc.

C. Các tiêu chuẩn mẫu trong thực hiện công việc

D. Các thông tin về điều kiện thực hiện công việc

E, Tất cả đều đúng

120.

Câu 37 Mỗi người sẽ hoàn thành tốt công việc khi:

A. Nắm vững công việc cần làm.

B. Có đủ những phẩm chất và kĩ năng cần thiết.

C. Có môi trường làm việc thuận lợi.

D. Cả 3 ý trên.

121.

Câu 38 Tại sao phải cần thiết có bản mô tả công viêc:

A. Để mọi người biết họ cần phải làm gì.

B. Định ra mục tiêu va tiêu chuẩn cho người thực hiên nhiệm vụ đó.

C. Công việc không bị lặp lại do một người khác làm.

D. Moi người biết ai làm và làm nhiệm vụ gì, tránh các tình huống va chạm

E. Cả 4 ý trên.

122.

Câu 39 Những thông tin cần thiết để tạo ra một bảng mô tả công việc hiệu quả:

A. Tên công việc, vị trí trong sơ đồ tổ chức, nơi làm việc, dụng cụ làm việc.

B. Công việc cần thực hiện

C. Chỉ dẫn chi tiết về công việc.

D. Tiêu chuẩn thực hiện công việc.

E. Cả 4 ý trên.

123.

Câu 40 Nhược điểm phương pháp trả lời bảng câu hỏi?

A. Thu được thông tin không chính xác.

B. Số câu hỏi được trả lời không nhiều

C. Hỏi được ít câu hỏi.

D. Tỷ lệ thu lại phiếu thấp

124.

Chương 4 Câu 1 Tuyển mộ nhân lực là:

A. Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội.

B. Quá trình thu hút những người xin việc từ lực lượng lao động bên trong tổ chức.

C. Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoàig tổ chức.

D. Quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ các nguồn lao động khác nhau.

125.

Câu 2 Ai chịu trách nhiệm hầu hết các hoạt động tuyển mộ?

A. Tổng giám đốc.

B. Giám đốc các phòng ban.

C. Phòng quản lý nhân lực.

D. Chủ tịch hội đồng quản trị.

126.

Câu 3 Phương pháp hiệu quả nhất trong việc thu hút nguồn tuyển mộ là:

A. Quảng cáo trên đài truyền hình.

B. Quảng cáo qua đài phát thanh.

C. Quảng cáo trên mạng xã hội, các trang web, fanpage việc làm

D. Phát tờ rơi.

127.

Câu 4 . Đánh giá quá trình tuyển mộ nhằm mục đích gì?

A. Xem xét tỉ lệ sàng lọc có hợp lý không.

B. Hoàn thiện công tác ngày càng tốt hơn.

C. Đánh giá hiệu quả của quảng cáo.

D. Đánh giá chi phí tài chính.

128.

Câu 5 Nguồn lao động có thể tuyển mộ khi có nhu cầu cần tuyển người là:

A. Nguồn lao động bên trong tổ chức.

B. Nguồn lao động bên ngoài tổ chức.

C. Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoài.

D. Cả nguồn lao động bên trong và bên ngoài nhưng nguồn ưu tiên là nguồn lao động bên ngoài.

129.

Câu 6 Quá trình tuyển mộ chịu tác động của yếu tố nào?

A. Không chịu tác động của bất kỳ yếu tố nào.

B. Yếu tố thuộc về tổ chức.

C. Yếu tố thuộc về môi trường.

D. Cả B và C đúng.

130.

Câu 7 . Phương pháp nào sau đây KHÔNG phải là phương pháp thu hút đối với nguốn tuyển mộ bên ngoài?

A. Thông qua sự giới thiệu của cán bộ nhân viên trong tổ chức.

B. Căn cứ vào thông tin trong "danh mục các chức năng" của lao động được lưu trữ trong phần mềm nhân sự của công ty.

C. Thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.

D, Thông qua các hội chợ việc làm.

131.

Câu 8 Phương pháp nào KHÔNG được sử dụng trong tuyển mộ từ bên trong tổ chức?

A.Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển mộ.

B. Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu.

C. Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua hội chợ việc làm.

D. Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong: "Danh mục các kỹ năng".

132.

Câu 9 Nguồn nhân lực bên trong tổ chức có các nhược điểm nào?

A. Có khả năng hình thành nhóm ứng cử viên không thành công.

B. Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ thì sẽ không thay đổi được lượng lao động.

C. Phải có một chương trình phát triển lâu dài với cách nhìn tổng quát, toàn diện hơn và phải quy hoạch rõ ràng.

D. Cả ba đáp án.

133.

Câu 10 Ưu điểm của nguồn nhân lực bên ngoài tổ chức:

A. Đây là những người được trang bị những kiến thức tiên tiến và có hệ thống.

B. Những người này thường có cách nhìn mới đối với tổ chức.

C. Họ có khả năng làm thay đổi cách làm của tổ chức mà không sợ những người trong tổ chức phản ứng.

D. Tất cả đều đúng.

134.

Câu 11 Phương pháp được sử dụng để tuyển mộ từ bên ngoài:

A. Phương pháp tuyển mộ qua quảng cáo.

B. Phương pháp thông qua việc cử cán bộ của phòng nhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề.

C. Phương pháp thông qua trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm.

D. Tất cả phương pháp trên.

135.

Câu 12 Ý nào sau đây KHÔNG phải là ưu điểm của nguồn tuyển mộ bên ngoài tổ chức?

A. Đây là những người được trang bị kiến thức tiên tiến, mới, được đào tạo có hệ thống về chuyên môn.

B. Những người này có cách nhìn mới đối với tổ chức, có thể đổi mới, sáng tạo.

C. Làm quen với công việc nhanh chóng.

D. Có khả năng làm thay đổi cách làm cũ của tổ chức mà không sợ bị phản ứng hoặc theo lề thói.

136.

Câu 13 Nội dung của quá trình tuyển mộ bao gồm:

A. Lập kế hoạch tuyển mộ.

B. Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ.

C. Xác định nội dung tuyển mộ và thời gian tuyển mộ.

D. Tất cả các phương án trên.

137.

Câu 14 Tỉ lệ sàng lọc ứng viên trong các doanh nghiệp của Việt Nam hiện nay được xác định…

A. Khách quan theo số lượng cung cầu.

B. Theo ý định chủ quan của người lãnh đạo.

C. Theo chi phí tài chính của tổ chức

D. Tâm lý và kỳ vọng của người xin việc

138.

Câu 15 Biện pháp tCâhay thế tuyển mộ nào dưới đây là "cho một tổ chức khác thực hiện công việc dưới dạng hợp đồng thuê lại":

A. Hợp đồng thuê lại.

B. Làm thêm giờ.

C. Nhờ giúp tạm thời

D. Thuê lao động từ công ty cho thuê.

139.

Câu 16 Khi tuyển mộ lao động cần chất lượng cao, không nên chọn vùng nào?

A. Thị trường lao động đô thị.

B. Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ.

C. Thị trường lao động nông nghiệp.

D. Các khu chế xuất và có vốn đầu tư nước ngoài.

140.

Câu 17 Tại sao trong tuyển mộ cần có "bản mô tả công việc" và "bản tiêu chuẩn công việc"?

A. Để làm căn cứ cho quảng cáo, thông báo tuyển mộ.

B. Để xác định các kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà người xin việc phải có khi làm việc tại vị trí tuyển mộ.

C. Giúp người xin việc quyết định xem họ có nên nộp đơn hay không.

D. Tất cả đều đúng.

141.

Câu 18 Quá trình tuyển chọn nhân lực cần phải đáp ứng được những yêu cầu nào sau đây?

A. Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh và kế hoạch nguồn nhân lực.

B. Tuyển chọn người có trình độ chuyên môn cần thiết để đạt năng suất cao, hiệu suất tốt.

C. Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, tổ chức

D. Cả 3 phương án trên đều đúng.

142.

Câu 19 Tuyển chọn là:

A. Quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau.

B. Là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng bên trong tổ chức.

C. Là buổi gặp gỡ các nhà tuyển chọn với các ứng viên.

D. Là thu thập các thông tin về người xin việc.

143.

Câu 20 Cơ sở của quá trình tuyển chọn:

A. Bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.

B. Bản mô tả công việc và bản yêu cầu công việc đối với người thực hiện.

C. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc yêu cầu công việc đối với người thực hiện.

D. Tất cả các ý kiến trên.

144.

Câu 21 Tham quan công việc giúp cho người lao động biết được về điều gì?

A. Mức độ phức tạp của công việc.

B. Sự thỏa mãn đối với công việc.

C. Tình hình thu thập.

D. Các đáp án trên.

145.

Câu 22 . Phương pháp trắc nghiệm được áp dụng trong tuyển chọn nhân viên lần đầu tiên ở đâu:

A. Nhật bản.

B. Anh.

C. Pháp.

D. Mỹ.

146.

Câu 23 Trắc nghiệm có ý nghĩa gì?

A. Giúp cho các quản trị gia chọn được đúng người cho đúng việc.

B. Giúp cho mọi người có cơ hội tìm hiểu rõ hơn về năng lực của mình, chọn được một nghề, một công việc phù hợp.

C. Cả A và B sai.

D. Cả A và B đúng.

147.

Câu 24 . Loại trắc nghiệm nào được dùng để đánh giá kinh nghiệm khả năng thực hành của ứng viên?

A. Trắc nghiệm thành tích.

B. Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc.

C. Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức hiểu biết.

D. Trắc nghiệm về các đặc điểm cá nhân và sở thích.

148.

Câu 25 Loại trắc nghiệm nào đánh giá mức độ hiểu biết và kỹ năng thực tế nghề nghiệp mà ứng viên đã nắm được?

A. Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức tìm hiểu.

B. Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc.

C. Trắc nghiệm thành tích.

D. Trắc nghiệm về đặc điểm cá nhân và sở thích.

149.

Câu 26 Hình thức trắc nghiệm nào được sử dụng để đánh giá ứng viên về khí chất, tính chất, mức độ tự tin, sự linh hoạt, trung thực, cẩn thận….?

A. Trắc nghiệm các khả năng hiểu biết đặc biệt.

B. Trắc nghiệm sự khéo léo.

C. Trắc nghiệm về đặc điểm cá nhân.

D. Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc.

150.

Câu 27 Mục đích trắc nghiệm sự khéo léo được ứng dụng trong tuyển chọn loại ứng viên nào?

A. Các cán bộ chuyên môn kỹ thuật.

B. Quản trị gia, cán bộ.

C. Công nhân kỹ thuật trong các dây chuyền lắp ráp điện tử, sửa đồng hồ.

D. Phương án khác.

151.

Câu 28 Các bước trong quá trình phỏng vấn được sắp xếp theo thứ tự:

1. Thực hiện phỏng vấn.

2. Chuẩn bị phỏng vấn.

3. Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn.

4. Xây dựng hệ thống thang điểm đánh giá các câu trả lời.

A. 1-3-4-2.

B. 2-3-4-1.

C. 4-2-1-3.

D. 3-1-2-4.

152.

Câu 29 Trong các loại phỏng vấn sau loại phỏng vấn nào dễ làm cho ứng viên không thấy thoải mái, căng thẳng về tâm lý?

A. Phỏng vấn không chỉ dẫn.

B. Phỏng vấn theo mẫu.

C. Phỏng vấn tình hình.

D. Phỏng vấn căng thẳng.

153.

Câu 30 Hình thức phỏng vấn nào theo kiểu nói chuyện không có bản câu hỏi kèm theo?

A. Phỏng vấn theo mẫu.

B. Phỏng vấn liên tục.

C. Phỏng vấn không chỉ dẫn.

D. Phỏng vấn tình huống.

154.

Câu 31 . Loại phỏng vấn nào mà người phỏng vấn đưa ra tình huống giống như trong thực tế mà người thực hiện thường gặp, rồi yêu cầu người dự tuyển trình bày hướng giải quyết?

A. Phỏng vấn gián tiếp.

B. Phỏng vấn theo mẫu.

C. Phỏng vấn theo kiểu mô tả hành vi cư xử.

D. Phỏng vấn bằng tình huống.

155.

Câu 32 Hình thức phỏng vấn nào mà người ứng cử viên thường không biết là mình đang bị phỏng vấn?

A. Phỏng vấn căng thẳng.

B. Phỏng vấn tình huống.

C. Phỏng vấn liên tục.

D. Phỏng vấn không chỉ dẫn.

156.

Câu 33 Để giảm bớt sự hồi hộp, lo lắng thái quá trong phỏng vấn của các ứng viên, hội đồng phỏng vấn rất không nên:

A. Nói chuyện thân mật với các ứng viên trong vài câu đầu

B. Kết thúc phỏng vấn bằng nhận xét tích cực.

C. Đánh giá trực tiếp, nhấn mạnh những điểm yếu của ứng viên để ứng viên biết và rút kinh nghiệm.

D. Cả A và B đều đúng.

157.

Câu 34 Để tổ chức cuộc phỏng vấn đạt kết quả cao, chúng ta cần:

A. Tiến hành các bước theo đúng trình tự của quá trình phỏng vấn.

B. Khâu tổ chức chu đáo, chuẩn bị kỹ thuật nghiệp vụ phỏng vấn, tài chính.

C. Chuẩn bị đầy đủ các thiết bị phục vụ cho cuộc phỏng vấn.

D. Tất cả các ý trên

158.

Câu 35 Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt được như các yêu cầu mong muốn hay hiệu quả thấp nếu:

A. Số lượng người nộp đơn xin việc ít hơn số nhu cầu tuyển chọn.

B. Số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc ít hơn số nhu cầu tuyển chọn.

C. Số lượng người nộp đơn xin việc nhiều hơn số nhu cầu tuyển chọn

D. Số lượng người nộp đơn xin việc bằng hoặc nhiều hơn số nhu cầu tuyển chọn.

159.

Câu 36 Trong thực tế những người nộp đơn xin việc thường bị thu hút nhất, quan tâm nhất tới yếu tố nào sau đây?

A. Thương hiệu, uy tín của công ty, tổ chức.

B. Điều kiện, môi trường làm việc.

C. Tiền lương, thưởng.

D. Tất cả các ý kiến trên.

160.

Câu 37 . ………mang lại cho người ta những kết quả khách quan về các đặc trưng tâm lý của con người như khả năng bẩm sinh, sở thích, cá tính của cá nhân này so với cá nhân khác.

A. Trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn.

B. Lý lịch trích ngang.

C. Hồ sơ xin việc.

D. Các câu trả lời, hành động, cử chỉ của người xin việc khi phỏng vấn.

161.

Câu 38 Ý kiến nào sau đây là ĐÚNG NHẤT?

A. Tính tin cậy của thông tin phụ thuộc vào năng lực, trình độ của người phỏng vấn.

B. Các thông tin thu được từ phỏng vấn chính là yếu tố duy nhất dự đoán chính xác về kết quả thực hiện công việc.

C. Kết quả của cuộc phỏng vấn có sự phụ thuộc vào thái độ, tâm trạng, cảm xúc, điều kiện thể lực của người phỏng vấn và người trả lời.

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

Reset

Quản trị nhân lực 2

Total questions: 161

Worksheet time: 1hrs 21mins

Similar Resources on Wayground