wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Bài 1 – Câu hỏi trắc nghiệm về quản trị nguồn nhân lực

Total questions: 149

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Chức năng chính của quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quản lý hệ thống thông tin

b)

Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân lực

c)

Lập kế hoạch tài chính

d)

Xây dựng chiến lược marketing

2.

Mục tiêu chính của quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Duy trì hệ thống công nghệ

b)

Phát triển sản phẩm mới

c)

Tăng doanh thu cho tổ chức

d)

Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nhân lực

3.

Mối liên hệ giữa văn hóa doanh nghiệp và quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Văn hóa doanh nghiệp không liên quan đến quản trị nhân lực

b)

Văn hóa chỉ dựa trên chiến lược kinh doanh

c)

Quản trị nhân lực làm giảm sự khác biệt văn hóa

d)

Quản trị nguồn nhân lực tạo nền tảng cho văn hóa doanh nghiệp

4.

Tại sao cần đánh giá hiệu suất nhân viên?

a)

Để giảm chi phí tổ chức

b)

Để xác định nhu cầu đào tạo và cải thiện năng lực

c)

Để quyết định cắt giảm nhân sự

d)

Để tăng số lượng nhân sự

5.

Mô tả vai trò của đào tạo nhân viên đối với tổ chức?

a)

Xây dựng kế hoạch dài hạn

b)

Tăng khả năng hoàn thành công việc và nâng cao hiệu suất

c)

Giảm nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới

d)

Tăng doanh thu ngay lập tức

6.

Xác định chiến lược nhân sự cần gắn kết với yếu tố nào để đạt hiệu quả tối ưu?

a)

Chiến lược marketing

b)

Chiến lược phát triển sản phẩm

c)

Chiến lược đầu tư tài chính

d)

Chiến lược kinh doanh của tổ chức

7.

Một doanh nghiệp có tỷ lệ nghỉ việc cao. Đâu là giải pháp phù hợp để cải thiện vấn đề này?

a)

Phân tích nguyên nhân nghỉ việc và cải thiện điều kiện làm việc

b)

Tuyển dụng liên tục để bù đắp nhân sự thiếu

c)

Đưa ra các hình phạt đối với nhân viên nghỉ việc

d)

Tăng lương cho tất cả nhân viên

8.

Khi lựa chọn ứng viên phù hợp cho vị trí lãnh đạo, yếu tố nào cần được ưu tiên?

a)

Yêu cầu lương thấp hơn các ứng viên khác

b)

Mức độ trung thành với công ty

c)

Sẵn sàng làm việc ngoài giờ

d)

Kinh nghiệm và kỹ năng lãnh đạo

9.

Một doanh nghiệp nhỏ muốn xây dựng chính sách đãi ngộ hấp dẫn. Yếu tố nào nên được ưu tiên?

a)

Tăng chi phí quảng cáo để cải thiện hình ảnh công ty

b)

Tăng mức lương cơ bản

c)

Đưa ra các phúc lợi phi tài chính như môi trường làm việc tốt

d)

Mua thêm trang thiết bị hiện đại

10.

Để nâng cao sự hài lòng của nhân viên, bộ phận nhân sự nên thực hiện điều gì?

a)

Thường xuyên khảo sát ý kiến và cải thiện môi trường làm việc

b)

Rút ngắn thời gian làm việc hằng ngày

c)

Tăng mức thưởng cuối năm

d)

Thay đổi toàn bộ ban lãnh đạo

11.

Làm thế nào để đảm bảo nhân viên gắn bó lâu dài với công ty?

a)

Tăng lương định kỳ cho tất cả nhân viên

b)

Yêu cầu nhân viên ký hợp đồng dài hạn

c)

Đặt ra các quy định nghiêm ngặt để hạn chế nghỉ việc

d)

Xây dựng các cơ hội thăng tiến rõ ràng và chế độ đãi ngộ tốt

12.

Khi một nhóm nhân viên không đạt được mục tiêu, quản lý nên làm gì?

a)

Giảm khối lượng công việc của nhóm

b)

Đánh giá lại mục tiêu và hỗ trợ nhóm giải quyết khó khăn

c)

Áp dụng các hình thức phạt nặng

d)

Thay đổi toàn bộ nhân sự trong nhóm

13.

Một nhân viên liên tục đi làm muộn. Hành động nào là phù hợp?

a)

Thảo luận để hiểu rõ lý do và tìm cách khắc phục

b)

Sa thải ngay lập tức

c)

Cắt giảm lương hằng tháng của nhân viên đó

d)

Đưa ra cảnh báo mà không cần giải thích

14.

Khi một nhân viên có biểu hiện không hòa hợp với đồng nghiệp, giải pháp nào là phù hợp nhất?

a)

Đưa nhân viên đó đến vị trí khác mà không thảo luận

b)

Tổ chức cuộc gặp gỡ để giải quyết xung đột và cải thiện mối quan hệ

c)

Cảnh cáo và yêu cầu cải thiện ngay lập tức

d)

Đề nghị nhân viên nghỉ việc

15.

Nếu công ty muốn giảm thiểu tình trạng nhân viên nghỉ việc, giải pháp nào là hiệu quả nhất?

a)

Thực hiện các biện pháp kiểm soát thời gian làm việc

b)

Giảm lương để tiết kiệm chi phí

c)

Tăng cường các phúc lợi và môi trường làm việc tốt

d)

Yêu cầu nhân viên ký hợp đồng dài hạn

16.

Mô tả vai trò của phân tích công việc trong quá trình tuyển dụng?

a)

Tăng lương cơ bản cho nhân viên

b)

Đưa ra các chính sách phúc lợi mới

c)

Xây dựng cơ cấu tổ chức mới

d)

Xác định nhiệm vụ và yêu cầu công việc để tìm đúng người phù hợp

17.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch nhân sự cho năm tới, một công ty phát hiện sự thiếu hụt nhân sự ở một số vị trí quan trọng. Bộ phận nhân sự cần ưu tiên thực hiện điều gì để đảm bảo kế hoạch nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế và mục tiêu chiến lược của công ty?

a)

Cải tiến quy trình sản xuất

b)

định nhu cầu tuyển dụng và đào tạo nhân lực mới

c)

Đánh giá hiệu suất làm việc hiện tại của toàn bộ nhân viên

d)

Tăng ngân sách cho hoạt động nhân sự

18.

Doanh nghiệp muốn tăng hiệu quả làm việc của nhân viên. Phương pháp nào sau đây phù hợp?

a)

Áp dụng chính sách thưởng chung cho toàn bộ công ty

b)

Giảm thời gian nghỉ phép của nhân viên

c)

Tăng khối lượng công việc cho nhân viên

d)

Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng

19.

Trong trường hợp công ty muốn cắt giảm chi phí nhưng không làm giảm hiệu quả làm việc, giải pháp nào phù hợp?

a)

Sa thải nhân viên không cần thiết

b)

Thu hẹp phạm vi hoạt động của công ty

c)

Tăng cường đào tạo kỹ năng để nâng cao năng suất

d)

Giảm lương cơ bản của toàn bộ nhân viên

20.

Một công ty muốn nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân viên. Cách làm nào hiệu quả nhất?

a)

Đưa ra các tài liệu tự học cho nhân viên

b)

Yêu cầu nhân viên tự tìm kiếm khóa học

c)

Tăng khối lượng công việc để nhân viên học hỏi qua thực tiễn

d)

Cử nhân viên tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu

21.

Một công ty đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân sự. Hành động nào nên được ưu tiên?

a)

Tăng ngân sách quảng cáo tuyển dụng

b)

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn

c)

Giảm yêu cầu tuyển dụng để thu hút ứng viên

d)

Sử dụng nhân viên hiện tại để đảm nhận thêm công việc

22.

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp của nhân viên, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Tổ chức các buổi hội thảo và đào tạo về giao tiếp hiệu quả

b)

Tăng cường áp lực công việc để nhân viên tự thích nghi

c)

Xây dựng các quy tắc giao tiếp nội bộ nghiêm ngặt

d)

Khuyến khích nhân viên tự học và phát triển

23.

Khi phát hiện xung đột giữa các nhân viên, quản lý nên làm gì trước tiên?

a)

Yêu cầu một trong hai bên rời khỏi nhóm

b)

Cảnh cáo cả hai bên để tránh xung đột tái diễn

c)

Tổ chức cuộc họp để lắng nghe ý kiến của hai bên

d)

Áp đặt giải pháp của mình

24.

Tại sao quản trị nguồn nhân lực quan trọng với tổ chức?

a)

Tăng khả năng cạnh tranh sản phẩm

b)

Đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu tổ chức

c)

Xây dựng thương hiệu sản phẩm

d)

Giúp quản lý tài sản hiệu quả

25.

Chỉ ra lợi ích chính của việc đào tạo nhân viên trong tổ chức?

a)

Tăng cường kỹ năng và nâng cao hiệu quả làm việc

b)

Tăng lợi nhuận công ty

c)

Tạo điều kiện cho nhân viên tự phát triển

d)

Giảm chi phí vận hành

26.

Chế độ phúc lợi giúp tổ chức đạt được mục tiêu nào?

a)

Giảm chi phí sản xuất

b)

Tăng giá trị thương hiệu

c)

Thu hút và giữ chân nhân tài, nâng cao sự hài lòng của nhân viên

d)

Tăng lợi nhuận tài chính

27.

Một nhân viên có hiệu suất làm việc giảm sút đáng kể. Phản ứng phù hợp nhất của quản lý là gì?

a)

Tìm hiểu nguyên nhân và hỗ trợ nhân viên cải thiện hiệu suất

b)

Chuyển nhân viên đó sang vị trí khác

c)

Cảnh cáo bằng văn bản

d)

Sa thải nhân viên đó ngay lập tức

28.

Để nâng cao chất lượng tuyển dụng, công ty nên thực hiện phương pháp nào?

a)

Giảm yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm để thu hút nhiều ứng viên

b)

Đảm bảo quy trình tuyển dụng minh bạch và công bằng

c)

Tăng cường quảng cáo tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông

d)

Chỉ tuyển dụng qua các mối quan hệ cá nhân

29.

Nếu một công ty có chiến lược thay đổi cơ cấu tổ chức, bộ phận nhân sự cần làm gì để hỗ trợ chiến lược này

a)

Giảm bớt hoạt động nhân sự để tiết kiệm chi phí

b)

Tăng cường tuyển dụng nhân viên mới mà không chú trọng vào nhân viên cũ

c)

Đảm bảo đào tạo và tái đào tạo nhân viên phù hợp với cấu trúc mới

d)

Cải thiện các quy trình đã có mà không thay đổi nhiều

30.

Quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quản lý con người và tài nguyên trong tổ chức

b)

Quản lý hệ thống thông tin

c)

Quản lý tài sản và cơ sở hạ tầng

d)

Quản lý sản phẩm và dịch vụ

31.

Nhận định các phát biểu sau về quản trị nguồn nhân lực? 1) Quản lý tài sản và cơ sở hạ tầng 2) Quản lý con người và tài nguyên trong tổ chức 3) Quản lý sản phẩm và dịch vụ 4) Quản lý hệ thống thông tin

(a)  

32.

Trong một buổi đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ, trưởng phòng nhân sự nhận thấy nhiều nhân viên chưa đạt chuẩn. Theo cách tiếp cận quản trị nguồn nhân lực hiện đại, cần thực hiện những biện pháp nào sau đây? (chọn 2 đáp án)

a)

Xem xét điều chỉnh mô tả công việc và phân công lại lao động

b)

Sa thải toàn bộ những người chưa đạt

c)

Thực hiện đào tạo lại, bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên

d)

Giảm lương để tạo áp lực làm việc

33.

Một doanh nghiệp FDI muốn áp dụng mô hình quản trị nguồn nhân lực hiện đại. Theo anh/chị, doanh nghiệp nên ưu tiên triển khai các hoạt động nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Chỉ thực hiện quản lý hành chính như trả lương, chấm công

b)

Thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất minh bạch, công bằng

c)

Tập trung tuyển dụng nhanh để có đủ nhân viên cho sản xuất

d)

Xây dựng chiến lược nhân sự gắn với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

34.

Một tổ chức đang chuẩn bị thực hiện tái cấu trúc. Theo anh/chị, bộ phận nhân sự cần chuẩn bị những gì để hỗ trợ hiệu quả? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Chủ động truyền thông nội bộ về mục tiêu và vai trò mới của nhân viên

b)

Lập danh sách nhân sự để cắt giảm càng nhiều càng tốt

c)

Đảm bảo công bằng trong phân công công việc sau tái cấu trúc

d)

Xây dựng kế hoạch đào tạo lại để thích nghi với cơ cấu mới

35.

Một doanh nghiệp bị đánh giá là thiếu minh bạch trong đánh giá nhân sự, dẫn đến sự bất mãn. Để khắc phục, doanh nghiệp cần thực hiện những biện pháp nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Cắt giảm lương của toàn bộ nhân viên

b)

Lập quy trình đánh giá rõ ràng, có tiêu chí cụ thể

c)

Đào tạo người đánh giá và áp dụng phản hồi hai

d)

Tạm dừng đánh giá trong một thời gian dài

36.

Câu 36: Một công ty công nghệ muốn áp dụng hình thức nhóm tự quản. Những đặc điểm sau đây là đặc trưng của nhóm này? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Có sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên

b)

Chi chuyển thực hiện các nhiệm vụ cố định

c)

Tự lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc

d)

Không cần giám sát từ cấp trên

37.

Câu 37: Một nhà máy dệt cần phân tích môi trường làm việc để đảm bảo sức khỏe cho công nhân. Những yếu tố nào dưới đây cần phải được xem xét? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Loại máy móc và thiết bị sử dụng

b)

Mức độ tiếng ồn và bụi trong không khí

c)

Độ chính xác trong thao tác kỹ thuật

d)

Độ thông gió và nhiệt độ

38.

Câu 1: Diễn giải khái niệm phân tích công việc trong quản trị nguồn nhân lực?

a)

Tạo ra một bản mô tả công việc chi tiết

b)

Phân bố công việc cho các bộ phận khác nhau

c)

Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên

d)

Xác định các chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu công việc

39.

Câu 2: Tại sao việc phân tích công việc lại quan trọng đối với quản trị nguồn nhân lực?

a)

Để xác định các yêu cầu về kỹ năng và năng lực cho công việc

b)

Để xác định mức lương cho nhân viên

c)

Để giảm chi phí tuyển dụng

d)

Để cải thiện chế độ phúc lợi cho nhân viên

40.

Câu 3: Thiết kế công việc có thể ảnh hưởng như thế nào đến sự hài lòng của nhân viên?

a)

Giúp công việc trở nên thú vị hơn và đầy thử thách

b)

Không có tác động đến sự hài lòng của nhân viên

c)

Giúp tạo ra môi trường làm việc đơn giản và không có thách thức

d)

Làm giảm cơ hội thăng tiến của nhân viên

41.

Câu 4: Điều gì xảy ra nếu thiết kế công việc không phù hợp với yêu cầu thực tế?

a)

Gây ra sự không hài lòng và giảm hiệu suất công việc

b)

Giảm chi phí sản xuất đáng kể

c)

Tăng hiệu quả làm việc của nhân viên

d)

Đảm bảo các nhân viên đều hoàn thành công việc đúng hạn

42.

Câu 5: Trình bày các yếu tố cần xem xét khi thiết kế công việc nhằm đảm bảo tạo động lực cho nhân viên?

a)

Đảm bảo công việc đa dạng và thử thách nhân viên

b)

Chỉ tạo ra nhiệm vụ ít thay đổi

c)

Giảm số giờ làm việc của nhân viên

d)

Tăng cường kỷ luật công ty

43.

Câu 6: Phân tích công việc và đánh giá công việc có sự khác biệt nào?

a)

Đánh giá công việc là việc tạo ra bản mô tả công việc

b)

Đánh giá công việc là việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân viên

c)

Phân tích công việc tập trung vào việc mô tả nhiệm vụ, còn đánh giá công việc tập trung vào giá trị công việc

d)

Phân tích công việc không liên quan đến việc mô tả công việc

44.

Câu 7: Nếu một công ty nhận thấy rằng một số công việc không thu hút được nhân viên, bộ phận nhân sự cần làm gì?

a)

Yêu cầu nhân viên tự tìm cách cải thiện công việc của họ

b)

Cải thiện các phúc lợi cho nhân viên mà không thay đổi công việc

c)

Tạo ra các nhiệm vụ lặp đi lặp lại để giảm bớt áp lực cho nhân viên

d)

Phân tích và thiết kế lại công việc để tạo sự hấp dẫn và thử thách hơn

45.

Câu 8: Nếu công ty muốn cải thiện năng suất và sự hài lòng của nhân viên thông qua thiết kế công việc, họ nên làm gì?

a)

Tạo ra công việc mang tính thử thách và có sự thay đổi thường xuyên

b)

Tăng cường công việc lặp đi lặp lại để giảm bớt sự thay đổi

c)

Đưa ra các yêu cầu công việc đơn giản để dễ dàng hoàn thành

d)

Giảm bớt các nhiệm vụ của nhân viên để giảm căng thẳng

46.

Câu 9: Một công ty muốn nâng cao chất lượng công việc và giảm thiếu sự nhàm chán, họ có thể áp dụng phương pháp nào trong thiết kế công việc?

a)

Thiết kế công việc có sự đa dạng và thử thách

b)

Cung cấp các công việc chỉ yêu cầu kỹ năng cơ bản

c)

Cung cấp các công việc đơn giản và ít thay đổi

d)

Giảm thiếu sự thay đổi trong công việc của nhân viên

47.

Câu 10: Khi công ty thấy rằng nhân viên không hoàn thành công việc đúng hạn, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Tăng cường giám sát và kiểm tra công việc của nhân viên

b)

Cung cấp hỗ trợ cho nhân viên

c)

Phân tích công việc và thiết kế lại các nhiệm vụ để đảm bảo công việc dễ thực hiện hơn

d)

Thực hiện kỷ luật ngay lập tức mà không tìm hiểu nguyên nhân

48.

Câu 11: Trong một công ty muốn tối ưu hóa quy trình công việc để tăng năng suất, bộ phận nhân sự nên làm gì?

a)

Đưa ra các công cụ tự động hóa để thay thế hoàn toàn nhân viên

b)

Xem xét lại các công việc hiện tại và thiết kế lại để giảm sự trùng lặp

c)

Tăng cường đào tạo nhân viên về kỹ năng quản lý thời gian

d)

Giảm số lượng nhân viên và chia công việc thành các phần nhỏ hơn

49.

Câu 12: Khi một công ty muốn cải thiện thiết kế công việc để giảm căng thẳng cho nhân viên, họ nên làm gì?

a)

Cải thiện các phúc lợi để giảm căng thẳng ngoài công việc

b)

Đơn giản hóa công việc và giảm yêu cầu về trách nhiệm

c)

Tăng cường sự giám sát để đảm bảo nhân viên không cảm thấy áp lực

d)

Tạo ra môi trường làm việc linh hoạt và cho phép nhân viên tự quản lý công việc

50.

Câu 13: Công ty nên làm gì nếu nhận thấy nhân viên không thể hoàn thành công việc theo kế hoạch đã định?

a)

Phân tích lại công việc và điều chỉnh thiết kế công việc để giảm bớt yêu cầu

b)

Cung cấp các công cụ tự động hóa để giảm gánh nặng cho nhân viên

c)

Tăng cường các cuộc họp để giám sát hiệu quả công việc

d)

Đưa ra các biện pháp kỷ luật để cải thiện hiệu suất

51.

Câu 14: Khi một công ty muốn thiết kế lại công việc để cải thiện sự sáng tạo của nhân viên, họ nên chú trọng vào yếu tố nào?

a)

Cung cấp môi trường làm việc linh hoạt và khuyến khích sáng tạo

b)

Giảm bớt yêu cầu công việc và giao nhiệm vụ đơn giản

c)

Cấm nhân viên thay đổi công việc để giữ nguyên quy trình

d)

Tăng cường các cuộc họp thường xuyên để kiểm tra ý tưởng của nhân viên

52.

Câu 15: Nếu một công ty muốn tăng cường sự tham gia của nhân viên vào công việc, công ty nên làm gì?

a)

Giao công việc có thể lặp lại để nhân viên không cảm thấy căng thẳng

b)

Khuyến khích nhân viên tham gia vào các quyết định liên quan đến công việc

c)

Tăng cường kiểm tra công việc và yêu cầu nhân viên báo cáo thường xuyên

d)

Giảm yêu cầu về trách nhiệm để nhân viên cảm thấy thoải mái hơn

53.

Câu 16: Công ty có thể làm gì để cải thiện thiết kế công việc trong môi trường làm việc hiện tại?

a)

Giảm nhiệm vụ và trách nhiệm của nhân viên để họ không bị căng thẳng

b)

Đặt ra các yêu cầu công việc thấp hơn để dễ dàng hoàn thành

c)

Tăng cường sử dụng máy móc và công nghệ để thay thế nhân viên

d)

Tăng cường đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên

54.

Câu 17: Làm thế nào để phân tích công việc giúp cải thiện quy trình tuyển dụng?

a)

Giúp lựa chọn ứng viên dựa trên mức lương cao nhất

b)

Phân tích các mối quan hệ trong công ty

c)

Chỉ tập trung vào các kỹ năng mềm của ứng viên

d)

Đảm bảo yêu cầu công việc phù hợp với năng lực của ứng viên

55.

Câu 18: Khi một công ty muốn thu hút ứng viên tài năng, công ty nên làm gì trong thiết kế công việc?

a)

Cung cấp công việc đơn giản để dễ dàng tìm ứng viên

b)

Tạo ra công việc đa dạng và đầy thử thách để thu hút nhân tài

c)

Đưa ra các nhiệm vụ lặp lại để giảm căng thẳng cho ứng viên

d)

Giảm bớt yêu cầu công việc để tăng cơ hội tuyển dụng

56.

Câu 19: Một công ty muốn tối ưu hóa công việc bằng cách giảm thiểu sự lặp đi lặp lại trong công việc, công ty cần làm gì?

a)

Cải tiến thiết kế công việc để đa dạng hóa nhiệm vụ và giảm sự nhàm chán

b)

Tăng cường công việc đơn giản và dễ hoàn thành

c)

Giảm yêu cầu công việc để nhân viên không cảm thấy căng thẳng

d)

Phân công công việc cho nhiều bộ phận để giảm áp lực cho nhân viên

57.

Câu 20: Một công ty muốn cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên, họ cần làm gì trong thiết kế công việc?

a)

Giao cho nhân viên công việc lặp đi lặp lại để giảm thiếu thay đổi

b)

Tạo ra các nhiệm vụ thử thách để kích thích nhân viên phát triển kỹ năng

c)

Tăng cường sự giám sát để đảm bảo công việc được hoàn thành đúng hạn

d)

Giảm khối lượng công việc để nhân viên không bị căng thẳng

58.

Câu 21: Khi một công ty muốn thay đổi cấu trúc công việc để tăng hiệu quả, họ cần phân tích yếu tố nào đầu tiên?

a)

Sự đa dạng trong công việc hiện tại

b)

Mức độ phúc lợi và chế độ đãi ngộ

c)

Môi trường làm việc và không gian làm việc

d)

Các nhiệm vụ và trách nhiệm hiện tại của nhân viên

59.

Câu 22: Nếu công ty muốn cải thiện công việc của một bộ phận, điều nào sau đây là quan trọng nhất khi phân tích công việc?

a)

Xác định rõ nhiệm vụ và trách nhiệm công việc

b)

Tăng cường sự giám sát để đảm bảo nhân viên hoàn thành công việc đúng hạn

c)

Đưa ra yêu cầu công việc thấp hơn để giảm căng thẳng cho nhân viên

d)

Giảm khối lượng công việc để nhân viên cảm thấy thoải mái hơn

60.

Câu 23: Khi công ty quyết định thay đổi quy trình công việc, bộ phận nhân sự cần thực hiện bước gì đầu tiên?

a)

Phân tích công việc hiện tại và xác định những yếu tố cần thay đổi

b)

Tạo một chương trình đào tạo lại cho nhân viên về quy trình mới

c)

Đưa ra các biện pháp kỷ luật đối với nhân viên không thực hiện đúng quy trình

d)

Giảm bớt các quy trình không cần thiết

61.

Câu 24: Một công ty muốn giảm tình trạng nhân viên chán nản trong công việc, họ có thể làm gì?

a)

Yêu cầu nhân viên hoàn thành công việc trong thời gian ngắn nhất

b)

Tạo ra các nhiệm vụ đa dạng và thách thức để kích thích sự sáng tạo

c)

Đưa ra các nhiệm vụ lặp đi lặp lại để nhân viên không phải đối mặt với thay đổi

d)

Đơn giản hóa công việc và giảm bớt sự thay đổi

62.

Câu 25: Mô tả công việc bao gồm những yếu tố nào?

a)

Chế độ thưởng và phúc lợi cho công việc

b)

Môi trường làm việc và mức lương

c)

Chỉ mô tả chức danh công việc

d)

Nhiệm vụ, trách nhiệm và yêu cầu công việc

63.

Câu 26: Mô tả thuật ngữ dùng để chỉ việc thiết kế lại công việc nhằm tăng hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên?

a)

Phân tích công việc

b)

Đánh giá công việc

c)

Đào tạo công việc

d)

Thiết kế công việc

64.

Câu 27: Khi công ty muốn giảm tình trạng nhân viên chán với công việc lặp đi lặp lại, bộ phận nhân sự có thể áp dụng phương pháp nào để làm giàu công việc? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Áp dụng luân chuyển công việc giữa các phòng ban khác nhau

b)

Giao thêm các nhiệm vụ khác nhau có mức độ kỹ năng cao hơn

c)

Tăng cường mức độ tự chủ của nhân viên trong công việc

d)

Phân chia công việc nhỏ hơn, đơn giản hơn để dễ kiểm soát

65.

Câu 28: Doanh nghiệp A muốn thiết kế lại công việc nhằm tận dụng tối đa năng lực hiện có của nhân viên. Biện pháp nào sau đây có thể được áp dụng? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Giữ nguyên công việc hiện tại để tránh xáo trộn

b)

Phân tích lại nội dung công việc và điều kiện làm việc hiện tại

66.

Trong bối cảnh thiết kế công việc, lựa chọn nào mô tả việc kết hợp các nhiệm vụ thành một công việc hoàn chỉnh?

a)

Giao thêm nhiệm vụ có tính thử thách cao hơn

b)

Kết hợp các nhiệm vụ thành một công việc hoàn chỉnh

67.

Câu 29: Một doanh nghiệp vận hành theo mô hình sản xuất dây chuyền muốn cải thiện sự linh hoạt trong thiết kế công việc. Cần xem xét những yếu tố nào? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Dòng công việc và trình tự hoạt động

b)

Kỹ năng đa dạng của người lao động

c)

Tính thống lệ của công việc

d)

Mức độ tự chủ tuyệt đối trong công việc

68.

Câu 30: Trong một công ty xây dựng, quản lý nhân sự quyết định luân chuyển kỹ sư từ phòng thiết kế sang phòng giám sát thi công. Việc này nhằm mục đích gì? (chọn 2 đáp án) Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Tăng cơ hội phát triển cho nhân viên

b)

Làm đơn giản hóa công việc thiết kế

c)

Tăng tính linh hoạt và kĩ năng đa dạng

d)

Giảm chi phí đào tạo kỹ sư mới

69.

Câu 31: Khi thiết kế lại công việc trong môi trường thay đổi liên tục, doanh nghiệp cần đảm bảo điều gì? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Bỏ qua các tiêu chuẩn cứng nhắc để thích nghi nhanh

b)

Giảm tối đa tính độc lập của người lao động

c)

Thiết kế công việc có tính linh hoạt cao

d)

Đảm bảo công việc phù hợp với khả năng nhân sự

70.

Câu 32: Phân tích công việc giúp công ty giải quyết vấn đề gì trong quá trình tuyển dụng?

a)

Cải thiện chiến lược lương thưởng cho nhân viên

b)

Giảm thời gian đào tạo nhân viên mới

c)

Tăng cường quảng cáo tuyển dụng

d)

Xác định các tiêu chí cần thiết cho tuyển dụng

71.

Câu 33: Khi thiết kế công việc, yếu tố nào dưới đây giúp tăng cường sự sáng tạo của nhân viên?

a)

Tạo môi trường làm việc linh hoạt và cho phép nhân viên đóng góp ý tưởng

b)

Cung cấp nhiệm vụ có thể lặp lại và ít thay đổi

c)

Tăng cường các yêu cầu quản lý để đảm bảo công việc được thực hiện đúng

d)

Đảm bảo các công việc luôn giống nhau để giảm bớt sự thay đổi

72.

Câu 34: Một trưởng phòng nhân sự được giao nhiệm vụ phân tích công việc của vị trí kế toán nội bộ. Để thực hiện phân tích này hiệu quả, anh ta cần sử dụng phương pháp nào? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Tham khảo mô tả công việc hiện có và các tài liệu liên quan

b)

Phỏng vấn nhân viên kế toán và người giám sát

c)

Tự xây dựng bản tiêu chuẩn công việc dựa trên kinh nghiệm cá nhân

d)

Quan sát trực tiếp quá trình làm việc của kế toán

73.

Câu 35: Một nhà phân tích công việc muốn xây dựng bản mô tả công việc cho vị trí nhân viên giao nhận. Anh ta nên thu thập thông tin nào sau đây? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Thời gian trung bình để giao một đơn hàng

b)

Tuyến đường di chuyển và công cụ vận chuyển

c)

Các kỹ năng cần có để xử lý tình huống giao

d)

Mức độ ưa thích công việc của người giao nhận

74.

Câu 36: Doanh nghiệp A muốn hiểu rõ thực chất các hành vi và môi trường học tập trong công việc của kỹ thuật viên. Nhà quản trị lựa chọn phương pháp thu thập thông tin nào là phù hợp nhất trong các tình huống yêu cầu thông tin cụ thể và có thể trực tiếp tiếp cận người lao động? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Sử dụng bản câu hỏi thiết kế sẵn và yêu cầu làm tại nhà

b)

Phỏng vấn người trực tiếp thực hiện công việc

c)

Nhật ký công việc

d)

Quan sát kết hợp phỏng vấn

75.

Câu 37: Công ty Anpha đang đối mặt với một số vấn đề trong quá trình vận hành, bao gồm hiệu suất làm việc của một số bộ phận suy giảm, nhân viên cảm thấy nhàm chán với công việc hiện tại và cảm thấy nguy hiểm trong quá trình làm việc, đồng thời có sự thay đổi lớn trong công nghệ sản xuất. Ban giám đốc đang cân nhắc việc điều chỉnh lại thiết kế công việc. Trong tình huống trên, đâu là những lý do hợp lý để công ty Anpha nên thiết kế lại công việc cho nhân viên? (Chọn nhiều đáp án đúng) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Khi nhận thấy công việc không còn hấp dẫn người lao động

b)

Khi muốn thay đổi mức lương theo quy định mới

c)

Khi phát hiện có yếu tố gây hại đến sức khỏe

d)

Khi có sự thay đổi trong công nghệ sản xuất

76.

Câu 38: Công ty cần cải thiện mô tả công việc như thế nào để đảm bảo nhân viên hiểu rõ về nhiệm vụ của mình?

a)

Mô tả công việc phải chi tiết, bao gồm trách nhiệm, yêu cầu và mục tiêu công việc

b)

Mô tả công việc chỉ cần đưa ra chức danh và nhiệm vụ chính

c)

Mô tả công việc chỉ nên liệt kê các nhiệm vụ đơn giản

d)

Mô tả công việc cần ngắn gọn và không cần quá chi tiết

77.

Câu 39: Một công ty sản xuất đang gặp khó khăn khi nhân viên nghỉ việc hàng loạt. Theo anh/chị, để duy trì nguồn nhân lực, bộ phận quản trị nên thực hiện giải pháp nào? (chọn 2 đáp án) Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Tăng mức lương vượt mặt bằng thị trường

b)

Tạo môi trường làm việc an toàn, thân thiện, có cơ hội phát triển

c)

Bỏ qua các yếu cầu cần của người lao động

d)

Xây dựng chính sách phúc lợi phù hợp và kịp thời khen thưởng

78.

Câu 40: Một nhà quản lý chuẩn bị xây dựng bản mô tả công việc cho vị trí Trưởng phòng Nhân sự. Để bản mô tả có hiệu quả, nhà quản lý nên áp dụng những bước nào sau đây? (chọn nhiều đáp án) Sinh viên chọn 3 phương án đúng nhất

a)

Thu thập thông tin liên quan đến các nhiệm vụ và mối quan hệ trong công

b)

Giao nhiệm vụ này cho nhân viên viết và không cần sự phê chuẩn của quản lý

c)

Lập kế hoạch và xác định rõ mục tiêu công việc

d)

Thảo luận, phê chuẩn bản mô tả công việc với người thực hiện

79.

Câu 41: Công ty Cổ phần công nghệ cao Anpha đang nghiên cứu áp dụng các học thuyết X, Y, Z vào xây dựng chiến lược quản trị nhân sự, với tư cách là quản lý bộ phận nhân sự và tham mưu cho ban lãnh đạo áp dụng như thế nào? (chọn 2 đáp án) Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Áp dụng triệt để học thuyết X để thúc đẩy gia tăng sản lượng

b)

Áp dụng phù hợp các học thuyết dựa trên tính thần nhân viên là tài sản quý và có giá trị tiềm năng

c)

Áp dụng cả ba học thuyết cho mỗi đối tượng và giai đoạn cụ thể

d)

Áp dụng triệt để học thuyết Z để làm hài lòng nhân viên

80.

Mục đích chính của kế hoạch hóa nguồn nhân lực là gì?

a)

Tăng cường sự thỏa mãn của nhân viên

b)

Đảm bảo công ty có đủ nhân lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu

c)

Tăng trưởng doanh thu công ty

d)

Tăng cường mối quan hệ với khách hàng

81.

Dự báo nguồn nhân lực có thể dựa trên các yếu tố nào?

a)

Thị trường lao động và các chiến lược phát triển công ty

b)

Thị trường lao động và các chiến lược phát triển công ty

c)

Các thay đổi về công nghệ và tác động của chúng đến công việc

d)

Tất cả các yếu tố trên

82.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp công ty giải quyết vấn đề gì khi có sự thay đổi về công nghệ?

a)

Tăng số lượng nhân viên làm việc trong công ty

b)

Giảm bớt các nhiệm vụ và trách nhiệm công việc của nhân viên

c)

Thay đổi toàn bộ cơ cấu nhân sự trong công ty

d)

Đảm bảo nhân viên có đủ kỹ năng phù hợp với công nghệ mới

83.

Khi công ty không thực hiện kế hoạch hóa nguồn nhân lực, điều gì có thể xảy ra?

a)

Công ty sẽ luôn có đủ nhân viên mà không cần phải tuyển dụng

b)

Công ty sẽ tự động đạt được các mục tiêu về nhân lực mà không cần kế hoạch cụ thể

c)

Công ty có thể giảm thiểu chi phí mà không ảnh hưởng đến hiệu suất công việc

d)

Công ty có thể gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên

84.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì trong việc xác định nhu cầu nhân lực trong tương lai?

a)

Dự báo được nhu cầu về số lượng, chất lượng và kỹ năng của nhân viên

b)

Giảm thiểu sự thay đổi trong các chiến lược marketing

c)

Điều chỉnh mức lương cho các vị trí cao cấp trong công ty

d)

Tăng cường mối quan hệ với các đối tác chiến lược

85.

Trong một kế hoạch hóa nguồn nhân lực, điều gì có thể giúp công ty chuẩn bị cho sự thay đổi trong môi trường lao động?

a)

Đưa ra mức lương thấp hơn để thu hút nhân viên mới

b)

Giảm số lượng nhân viên trong công ty

c)

Điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và đào tạo để phù hợp với thị trường lao động

d)

Đổi mới các công nghệ và phương pháp sản xuất

86.

Công ty XYZ đang đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng trong công nghệ. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì?

a)

Thay đổi toàn cơ cấu công ty để giảm bớt ảnh hưởng của công nghệ

b)

Đảm bảo tuyển dụng nhân viên có kỹ năng công nghệ mới để hỗ trợ công ty thích nghi

c)

Cắt giảm bớt các nhân viên không có kỹ năng công nghệ

d)

Tăng cường đào tạo về các kỹ năng quản lý thay vì công nghệ

87.

Trong khi thực hiện kế hoạch hóa nguồn nhân lực, công ty phải đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân viên. Công ty nên làm gì để giải quyết vấn đề này?

a)

Đào tạo lại nhân viên hiện tại để thay đổi vai trò công việc

b)

Xem xét các lựa chọn tuyển dụng và đào tạo phù hợp, bao gồm cả các đối tác ngoài công ty

c)

Tạm thời giảm bớt các dự án không quan trọng để giảm bớt nhu cầu nhân lực

d)

Chỉ tuyển dụng nhân viên tạm thời cho các công việc cần thiết

88.

Khi công ty muốn đổi mới các quy trình sản xuất và công nghệ, kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp gì?

a)

Đảm bảo rằng nhân viên có kỹ năng và đào tạo để hỗ trợ các quy trình mới

b)

Tăng cường tuyển dụng để có đủ nhân lực cho các công nghệ mới

c)

Giảm bớt các công việc thủ công để tiết kiệm thời gian

d)

Cắt giảm nhân viên để giảm chi phí

89.

Công ty cần phát triển một chiến lược nhân sự cho các dự án quốc tế. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp công ty như thế nào?

a)

Giảm bớt các dự án quốc tế để giảm thiếu nhu cầu nhân lực

b)

Chỉ tập trung vào việc đào tạo nhân viên hiện tại mà không cần tuyển dụng mới

c)

Dự báo nhu cầu nhân lực và tìm kiếm các ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm quốc tế

d)

Đảm bảo chỉ tuyển dụng nhân viên nội bộ cho các dự án quốc tế

90.

Công ty ABC Logistics là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải quốc tế. Khi công ty mở rộng mạng lưới hoạt động sang khu vực Đông Nam Á, công ty cần có những nhân viên từ nhiều quốc gia với các kỹ năng ngôn ngữ và chuyên môn, có thể hòa nhập môi trường làm việc toàn cầu. Câu hỏi: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì cho Công ty ABC Logistics trong việc xây dựng một đội ngũ nhân viên đa dạng?

a)

Xác định các nguồn ứng viên đa dạng và xây dựng các chiến lược tuyển dụng phù hợp

b)

Chỉ tuyển dụng từ một nhóm ứng viên có cùng kỹ năng và kinh nghiệm

c)

Đảm bảo tất cả các nhân viên đều có kinh nghiệm giống nhau

d)

Tăng cường các phúc lợi dành cho nhân viên nữ hoặc người lao động ở độ tuổi cao

91.

Công ty XYZ hoạt động trong lĩnh vực sản xuất vừa nhận được thông báo về việc áp dụng một luật lao động mới từ đầu năm tới. Luật này yêu cầu tăng số giờ nghỉ phép tối thiểu cho nhân viên, điều chỉnh chính sách lương làm thêm giờ, và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn lao động nghiêm ngặt hơn. Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến chi phí nhân sự, lịch làm việc, và quy trình tuyển dụng. Câu hỏi: Khi công ty XYZ đối mặt với sự thay đổi trong môi trường pháp lý như luật lao động mới, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì để công ty thích ứng và duy trì hoạt động hiệu quả?

a)

Đảm bảo công ty điều chỉnh các chính sách nhân sự để tuân thủ các quy định mới

b)

Đào tạo lại nhân viên để làm quen với các quy định mới mà không cần thay đổi chính sách nhân sự

c)

Cắt giảm nhân viên để tiết kiệm chi phí

d)

Thay đổi toàn bộ quy trình tuyển dụng để giảm thiểu tác động

92.

Công ty ABC, hoạt động trong lĩnh vực công nghệ cao, nhận thấy sự cạnh tranh trong việc thu hút và giữ chân nhân tài ngày càng gay gắt. Ban lãnh đạo quyết định đẩy mạnh chương trình phát triển kỹ năng và chương trình tuyển dụng hấp dẫn, và lộ trình thăng tiến rõ ràng. Câu hỏi: Khi công ty ABC muốn tăng cường việc quản lý nhân tài, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì để công ty thực hiện các mục tiêu này?

a)

Cắt giảm các nhân viên không có năng lực để giảm bớt chi phí

b)

Giảm phúc lợi cho nhân viên để tăng hiệu quả công việc

c)

Đưa ra các chiến lược tuyển dụng và phát triển tài năng phù hợp để duy trì sự phát triển lâu dài của công ty

d)

Tăng cường chỉ số hiệu quả công việc mà không cần quan tâm đến các yếu tố khác

93.

Khi công ty cần điều chỉnh các yêu cầu về nhân lực do thay đổi trong chiến lược kinh doanh, kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp gì?

a)

Giảm bớt các dự án không quan trọng để giảm thiểu nhu cầu nhân lực

b)

Tăng cường tuyển dụng nhân viên mà không xem xét chiến lược mới

c)

Chỉ giữ lại các nhân viên có năng lực hiện tại và cắt giảm những nhân viên không cần thiết

d)

Điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực để phù hợp với mục tiêu chiến lược mới

94.

Công ty muốn tăng trưởng nhanh trong thị trường toàn cầu, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì trong chiến lược này?

a)

Cắt giảm các dự án không cần thiết để giảm thiểu chi phí

b)

Tăng lương cho các nhân viên hiện tại để giữ họ ở lại công ty dài hạn

c)

Chỉ duy trì nhân sự nội bộ mà không mở rộng tuyển dụng quốc tế

d)

Dự báo nhu cầu nhân lực toàn cầu và tìm kiếm các ứng viên phù hợp từ các thị trường quốc tế

95.

Tại sao việc dự báo nhu cầu nhân lực là quan trọng trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực?

a)

Để cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên

b)

Để xác định mức lương phù hợp cho nhân viên

c)

Để giảm bớt chi phí đào tạo cho nhân viên

d)

Để có thể tuyển dụng đúng người vào thời điểm cần thiết

96.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp công ty điều chỉnh gì trong trường hợp nhân viên nghỉ việc?

a)

Chuyển giao trách nhiệm cho các nhân viên khác

b)

Cắt giảm nhân sự để tiết kiệm chi phí

c)

Sắp xếp lại công việc và nhanh chóng tuyển dụng người thay thế

d)

Đẩy nhanh quá trình thăng tiến cho nhân viên còn lại

97.

Trong một kế hoạch hóa nguồn nhân lực, điều gì có thể giúp công ty chuẩn bị cho sự thay đổi trong môi trường lao động?

a)

Đổi mới các công nghệ và phương pháp sản xuất

b)

Giảm số lượng nhân viên trong công ty

c)

Điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và đào tạo để phù hợp với thị trường lao động

d)

Đưa ra mức lương thấp hơn để thu hút nhân viên mới

98.

Một công ty dự báo có một số nhân viên nghỉ hưu trong vài năm tới. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực giúp công ty làm gì trong trường hợp này?

a)

Không cần thay đổi gì và chờ đợi để nhân viên tự thay thế

b)

Dự báo số lượng nhân viên nghỉ hưu và lập kế hoạch kế thừa cho các vị trí quan trọng

c)

Chấm dứt các chương trình đào tạo để tiết kiệm chi phí

d)

Chỉ cần thay thế các vị trí trống bằng cách tuyển dụng nhân viên mới

99.

Khi công ty đối mặt với tình trạng thừa nhân lực, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp giải quyết vấn đề này như thế nào?

a)

Giảm bớt phục hồi các chế độ đãi ngộ của nhân viên

b)

Cắt giảm số lượng nhân viên mà không có kế hoạch chi tiết

c)

Đánh giá lại các vai trò công việc và sắp xếp lại nhân sự để giảm bớt dư thừa

d)

Tăng cường các chương trình khuyến khích nghỉ hưu sớm cho nhân viên

100.

Công ty ABC đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường, buộc ban lãnh đạo phải tái cấu trúc tổ chức để tăng hiệu quả hoạt động và linh hoạt hơn trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng. Câu hỏi: Khi công ty ABC cần thực hiện các thay đổi về cấu trúc tổ chức như vậy, việc kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì trong quá trình này?

a)

Tạo ra các chương trình phúc lợi đặc biệt cho nhân viên mới

b)

Điều chỉnh lại cơ cấu nhân sự và lên kế hoạch phát triển nhân viên để phù hợp với thay đổi mới

c)

Giảm bớt các khoản chi cho đào tạo và phát triển nhân viên

d)

Cắt giảm một phần lớn số lượng nhân viên không cần thiết

101.

Chỉ ra kế hoạch hóa nguồn nhân lực liên quan đến nội dung nào trong việc đào tạo và phát triển nhân viên?

a)

Giảm bớt chi phí đào tạo để tiết kiệm ngân sách công ty

b)

Đánh giá kỹ năng của nhân viên và lên kế hoạch đào tạo để đáp ứng nhu cầu công việc tương lai

c)

Đảm bảo công ty chỉ đào tạo nhân viên khi có yêu cầu khẩn cấp

102.

Khi công ty có chiến lược mở rộng sang thị trường mới, bộ phận nhân sự cần làm gì để đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu?

a)

Chỉ cân cải thiện các phúc lợi cho nhân viên

b)

Tăng cường các khóa đào tạo ngắn hạn cho nhân viên hiện tại

c)

Dự báo nhu cầu nhân lực tại thị trường mới và thực hiện tuyển dụng phù hợp

d)

Chuyển các nhân viên từ các bộ phận khác sang

103.

Trong trường hợp công ty đối mặt với tình trạng nhân viên làm việc không hiệu quả, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể hỗ trợ như thế nào để cải thiện năng suất?

a)

Đánh giá lại công việc và yêu cầu đào tạo lại để nâng cao kỹ năng và động lực cho nhân viên

b)

Cắt giảm các phúc lợi để tiết kiệm chi phí cho công ty

c)

Chuyển giao công việc cho các nhân viên khác mà không cần đào tạo

d)

Đưa ra các hình thức thưởng chi dựa trên số lượng công việc hoàn thành

104.

Công ty DEF, một doanh nghiệp bán lẻ lớn, đang đối mặt với những thay đổi đáng kể trên thị trường lao động. Kế hoạch hóa nguồn nhân lực sẽ giúp gì cho công ty DEF khi đối mặt với sự thay đổi lớn về thị trường lao động?

a)

Dự báo nhu cầu nhân lực và điều chỉnh chiến lược tuyển dụng phù hợp với tình hình thị trường mới

b)

Giảm số lượng tuyển dụng và chi giữ lại nhân viên quan trọng

c)

Cắt giảm chi phí đào tạo và phát triển nhân viên

d)

Tăng cường lương thưởng để giữ chân nhân viên trong thời gian khó khăn

105.

Khi công ty muốn cải thiện sự gắn kết của nhân viên, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì?

a)

Xây dựng các chương trình phát triển nghề nghiệp và phúc lợi để tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên

b)

Tăng cường kiểm soát công việc của nhân viên thông qua các cuộc họp thường xuyên

c)

Cắt giảm các phúc lợi không cần thiết để giảm chi phí

d)

Chỉ tăng lương cho nhân viên để tạo động lực làm việc

106.

Công ty muốn duy trì khả năng đổi mới và sáng tạo, kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp gì?

a)

Tăng cường các cuộc họp kiểm tra và theo dõi tiến độ công việc

b)

Tuyển dụng và phát triển các nhân viên có khả năng sáng tạo, khuyến khích đổi mới trong công việc

c)

Đặt ra các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về công việc để giảm thiểu sự thay đổi

d)

Cắt giảm các bộ phận không đóng góp nhiều vào sáng tạo

107.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể giúp công ty dự báo được điều gì?

a)

Các kế hoạch quảng cáo sản phẩm mới

b)

Các xu hướng thị trường mới

c)

Nhu cầu nhân lực trong tương lai và các thay đổi trong cơ cấu công ty

d)

Các thay đổi trong chính sách tiền lương

108.

Kế hoạch hóa nguồn nhân lực là gì?

a)

Dự báo và lập kế hoạch để đáp ứng nhu cầu nhân lực trong tương lai

b)

Xây dựng các chiến lược tuyển dụng và đào tạo

c)

Quản lý các chính sách nhân sự nội bộ

d)

Quá trình điều chỉnh mức lương cho nhân viên

109.

Trong một kế hoạch hóa nguồn nhân lực, nếu công ty gặp phải vấn đề về thiếu hụt kỹ năng, họ nên làm gì?

a)

Giảm số lượng nhân viên để giảm bớt nhu cầu về kỹ năng

b)

Tăng lương để thu hút nhân viên có kỹ năng cao

c)

Cắt giảm bớt các dự án không cần thiết để giảm thiếu hụt

d)

Thực hiện các khóa đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên hiện tại

110.

Dự báo nhu cầu nhân lực trong kế hoạch hóa nguồn nhân lực có thể dựa trên yếu tố nào?

a)

Số lượng đơn hàng của công ty

b)

Các sự kiện xã hội ảnh hưởng đến công ty

c)

Mức độ hài lòng của nhân viên

d)

Tình hình kinh tế và chiến lược phát triển của công ty

111.

Doanh nghiệp A đang mở rộng sản xuất với mục tiêu tăng sản lượng 30% trong 2 năm tới. Để đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp, bộ phận nhân sự cần thực hiện những nhiệm vụ gì? (chọn 2 đáp án)

a)

Dự báo số lượng nhân lực cần bổ sung theo từng loại công việc

b)

Dự đoán xu hướng tiêu dùng của khách hàng

c)

Ước lượng tỷ lệ thuyên chuyển lao động trong giai đoạn đó

d)

Thực hiện kế hoạch tuyển dụng dựa trên cảm tính

112.

Doanh nghiệp C đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt lao động trong ngắn hạn. Những phương án nào có thể được áp dụng để giải quyết tạm thời? (chọn nhiều đáp án)

a)

Nghỉ không lương tạm thời

b)

Huy động làm thêm giờ

c)

Đào tạo kỹ năng cho nhân viên hiện tại

d)

Tuyển dụng bên ngoài

113.

Trong trường hợp dư thừa nhân lực, việc ngừng tuyển dụng tạm thời áp dụng hiệu quả nhất trong tình huống nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Khi chưa xác định được kế hoạch phát triển mới

b)

Khi muốn nâng cao năng suất cá nhân

c)

Khi cần giảm quy mô sản xuất

d)

Khi có nhân viên chuyển đi

114.

Công ty B đang gặp khó khăn tài chính và phải thu hẹp sản xuất. Phòng nhân sự nên thực hiện những biện pháp nào? (chọn 2 đáp án)

a)

Sa thải toàn bộ nhân viên bộ phận kỹ thuật

b)

Ngừng tuyển mới và cân nhắc cắt giảm nhân sự không cần thiết

c)

Phân tích lại nhu cầu nhân lực theo kế hoạch sản xuất mới

d)

Tăng ca cho người lao động để duy trì sản lượng

115.

Trong quá trình xây dựng kế hoạch nhân sự cho năm tới, công ty X đã tiến hành phân tích tình hình cung lao động rồi lại và dự báo nhu cầu lao động cho các bộ phận sản xuất, kinh doanh. Sau đó, công ty đưa ra các giải pháp cụ thể để điều chỉnh như tuyển dụng, đào tạo, hoặc điều chuyển nhân sự. Qua tình huống trên, có thể thấy việc xem điều chỉnh cung và cầu nhân lực sẽ giúp tổ chức đạt được mục tiêu nào dưới đây? (chọn 2 đáp án)

a)

Tối ưu hóa chi phí đào tạo

b)

Tăng thu nhập cá nhân cho người lao động

c)

Bảo đảm đủ nhân lực cho kế hoạch sản xuất

d)

Tránh tình trạng dư thừa hoặc thiếu hụt lao động

116.

Công ty BigL đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực có kỹ năng ở một số bộ phận, trong khi một số phòng ban khác lại đang thừa người do thay đổi chiến lược kinh doanh. Để giải quyết vấn đề, công ty quyết định thực hiện việc thuyên chuyển nhân sự nội bộ nhằm sắp xếp lại nguồn lực cho phù hợp với nhu cầu thực tế. Việc thuyên chuyển nhân sự nội bộ trong tình huống trên giúp giải quyết được những vấn đề nào sau đây? (Chọn nhiều đáp án đúng)

a)

Đảm bảo mỗi vị trí đều có người làm

b)

Giải quyết tình trạng thiếu kỹ năng

c)

Giảm chi phí tuyển dụng mới

d)

Tối ưu hiệu quả sử dụng nhân sự

117.

Trong trường hợp cung nhân lực luôn lớn hơn cầu nhân lực, đâu là giải pháp giúp doanh nghiệp giữ lại người lao động có tay nghề cao? (Chọn 2 đáp án)

a)

Cho các tổ chức khoán thuê nhân lực

b)

Cho thôi việc ngay lập tức

c)

Vận động nghỉ hưu sớm với khoản phụ cấp thêm

d)

Nghỉ luân phiên, không lương

118.

Trong bước "phân tích môi trường" của quá trình kế hoạch hóa nguồn nhân lực, nhà quản trị cần cân nhắc những yếu tố nào sau đây? (Chọn 2 đáp án)

a)

Thị phần của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp

b)

Xu hướng dân số và luật lao động mới

c)

Các biến động chính trị - xã hội

d)

Mức lương hiện tại của doanh nghiệp

119.

Doanh nghiệp A, dự đoán nhân viên của mình nghỉ việc trong quá trình tái cấu trúc, đã đề ra những biện pháp nào để quản lý rủi ro này? (Chọn 3 phương án đúng)

a)

Ký hợp đồng phụ với công ty khác, để ứng cứu khi cần

b)

Thực hiện chính sách bảo mật thông tin

c)

Cho nghỉ không lương tạm thời

d)

Thuyên chuyển nhân sự nội bộ sang vị trí khác

120.

Trong bối cảnh tổ chức có số lượng nhân viên phù hợp với nhu cầu sản xuất, biện pháp nào sau đây giúp phát triển nguồn nhân lực lâu dài? (Chọn nhiều đáp án)

a)

Đề bạt nhân viên dựa vào kết quả công việc

b)

Đào tạo ứng dụng kỹ thuật mới

c)

Áp dụng nghỉ không lương định kỳ

d)

Quy hoạch cán bộ kế cận

121.

Khi lập kế hoạch hóa nguồn nhân lực dài hạn, nhà quản lý cần chú ý đến những vấn đề nào sau đây? (chọn 2 đáp án) Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Kết quả kinh doanh của quý trước

b)

Chiến lược sản xuất - kinh doanh của tổ chức

c)

Các chính sách nhân sự đang áp dụng tại đối thủ cạnh tranh

d)

Biến động của lực lượng lao động trong tương lai

122.

Doanh nghiệp A dự đoán nhu cầu nhân lực quý tới tăng mạnh, vượt quá nguồn cung nội bộ hiện có. Biện pháp nào sau đây phù hợp để khắc phục tình trạng cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực? (chọn 2 đáp án) Sinh viên chọn 2 phương án đúng nhất

a)

Ký hợp đồng phụ với công ty khác để gia công sản phẩm

b)

Thực hiện kế hoạch hoá kế cận và phát triển quản lý

c)

Thuyên chuyển nhân sự sang bộ phận khác

d)

Cho nghỉ không lương tạm thời

123.

Bố trí nhân lực là gì trong quản trị nguồn nhân lực?

a)

Quá trình đào tạo nhân viên mới

b)

Quá trình tìm kiếm và tuyển dụng nhân viên mới

c)

Quá trình đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

d)

Quá trình phân công công việc cho nhân viên

124.

Tại sao việc bố trí nhân lực lại quan trọng đối với một tổ chức?

a)

Để giảm số lượng nhân viên trong tổ chức

b)

Để tránh tuyển dụng nhân viên mới

c)

Để tăng chi phí hoạt động của công ty

d)

Để giúp tổ chức đạt được hiệu quả công việc cao nhất

125.

Công ty nên xác định các bước cần thiết nào để bắt đầu lên kế hoạch tuyển dụng một cách hiệu quả?

a)

Đào tạo nhân viên hiện tại để thay thế nhân sự mới

b)

Chỉ tuyển dụng nhân viên từ các công ty khác

c)

Xác định nhu cầu nhân lực cụ thể cho từng bộ phận

d)

Tập trung vào việc giảm số lượng nhân viên

126.

Giải thích các lợi ích của việc tuyển dụng nội bộ không?

a)

Giảm thiểu thời gian tuyển dụng

b)

Cung cấp cơ hội thăng tiến cho nhân viên

c)

Tăng cường sự đổi mới trong công ty

127.

Khi tuyển dụng, việc đánh giá văn hóa công ty có quan trọng không?

a)

Quan trọng chỉ đối với các vị trí lãnh đạo

b)

Quan trọng, vì sự phù hợp văn hóa sẽ giúp nhân viên hòa nhập tốt hơn

c)

Không quan trọng, miễn là ứng viên có đủ kỳ năng

d)

Không quan trọng, chỉ cần xét đến kỹ năng chuyên môn

128.

Tại sao công ty nên xem xét các chiến lược tuyển dụng bên ngoài?

a)

Để tuyển dụng nhân viên tạm thời

b)

Để tìm kiếm nhân tài chưa có trong tổ chức

c)

Để tiết kiệm chi phí trong quá trình tuyển dụng

d)

Để tránh lãng phí chi phí đào tạo

129.

Công ty của bạn đang tuyển dụng nhân viên cho một vị trí cấp cao. Điều quan trọng nhất trong quá trình tuyển dụng là gì?

a)

Tìm người có kỹ năng phù hợp và kinh nghiệm làm việc lâu dài

b)

Tìm người có khả năng lãnh đạo và định hướng chiến lược

c)

Tìm người có thể làm việc độc lập mà không cần sự giám sát

d)

Tìm người có khả năng giao tiếp tốt

130.

Một ứng viên mới gia nhập công ty bạn. Để giúp họ nhanh chóng hòa nhập vào công việc, bạn nên làm gì?

a)

Chỉ cần giới thiệu về các dòng nghiệp trong bộ phận

b)

Không cần làm gì thêm, để họ tự tìm hiểu

c)

Chỉ cần cung cấp thông tin về công ty cho họ

d)

Đảm bảo họ có đầy đủ kiến thức về công ty và công việc

131.

Công ty bạn có một vị trí tuyển dụng cần ứng viên có khả năng làm việc dưới áp lực. Bạn sẽ làm gì trong quá trình tuyển dụng để tìm được người phù hợp?

a)

Tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường căng thẳng

b)

Dựa vào phỏng vấn để kiểm tra khả năng làm việc dưới áp lực của ứng viên

c)

Chỉ tuyển dụng ứng viên có hồ sơ ấn tượng và thành tích nổi bật

d)

Đưa ứng viên vào tình huống mô phỏng công việc thực tế để kiểm tra kỹ năng giải quyết áp lực

132.

Công ty bạn đang cần tuyển dụng cho một dự án quan trọng nhưng thời gian gấp gáp. Bạn sẽ áp dụng phương pháp tuyển dụng nào để nhanh chóng tìm được ứng viên phù hợp?

a)

Tuyển dụng nội bộ để tiết kiệm thời gian

b)

Tổ chức phỏng vấn nhiều vòng để tìm ứng viên phù hợp

c)

Chỉ tuyển dụng qua các mối quan hệ trong công ty

d)

Sử dụng các công ty tuyển dụng bên ngoài chuyên nghiệp

133.

Công ty bạn đang mở rộng hoạt động và cần tuyển dụng một số lượng lớn nhân viên bán hàng. Làm thế nào để tối ưu hóa quá trình tuyển dụng này

a)

Sử dụng phương pháp tuyển dụng online qua các nền tảng tuyển dụng

b)

Tổ chức một hội chợ việc làm để tìm kiếm ứng viên

c)

Tuyển dụng qua các mối quan hệ cá nhân

d)

Tuyển dụng chi từ các công ty đối thủ

134.

Khi tuyển dụng cho vị trí quản lý cấp trung, bạn nên chú trọng điều gì nhất?

a)

Tìm kiếm người có khả năng đào tạo nhân viên mới

b)

Khả năng giao tiếp tốt với cấp dưới

c)

Kỹ năng lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề

d)

Kinh nghiệm làm việc trong cùng lĩnh vực

135.

Công ty tạn cần tuyển một nhân viên có kỹ năng quản lý dự án. Phương pháp tuyển dụng nào sẽ giúp bạn tìm ra ứng viên phù hợp nhanh chóng?

a)

Tìm kiếm ứng viên trong công ty đối thủ cạnh tranh

b)

Xem xét các ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý dự án trong các công ty khác

c)

Tổ chức phỏng vấn qua video để tiết kiệm thời gian

d)

Chỉ tuyển dụng ứng viên có bằng cấp cao trong lĩnh vực quản lý

136.

Trong quá trình tuyển dụng, bạn nhận thấy có một số ứng viên chưa phù hợp với công việc hiện tại nhưng lại có thể phù hợp trong tương lai. Bạn sẽ làm gì?

a)

Chỉ tuyển dụng ứng viên đã có kinh nghiệm tương đương

b)

Loại bỏ ứng viên ngay lập tức vì không phù hợp với công việc hiện tại

c)

Đưa ra mức lương cao để thu hút ứng viên ngay lập tức

d)

Hỏi ứng viên về dự định nghề nghiệp và giữ liên lạc với họ

137.

Bạn là người quản lý bộ phận nhân sự và có nhiệm vụ tuyển dụng nhân viên cho một vị trí cần kỹ năng đặc biệt. Phương pháp nào dưới đây sẽ giúp bạn tìm được ứng viên phù hợp?

a)

Đặt mức lương cao để thu hút ứng viên có kinh nghiệm

b)

Tổ chức phỏng vấn với các câu hỏi cụ thể về kỹ năng và kinh nghiệm

c)

Tìm kiếm ứng viên qua các công ty tuyển dụng bên ngoài

d)

Tuyển dụng từ nội bộ công ty và đào tạo thêm

138.

Mô tả những mục tiêu mà tổ chức có thể đạt được thông qua một chiến lược tuyển dụng hiệu quả?

a)

Chỉ tuyển dụng nhân viên có sẵn kỹ năng cần thiết

b)

Giảm thiểu chi phí nhân sự một cách triệt để

c)

Tăng trưởng nhanh chóng mà không cần đào tạo

d)

Tìm kiếm và giữ chân được nhân tài phù hợp

139.

Giải thích lý do vì sao công ty không nên chỉ phụ thuộc vào tuyển dụng nội bộ?

a)

Để tránh thiếu sự đổi mới trong tổ chức

b)

Vì nhân viên nội bộ luôn biết rõ công việc

c)

Để tránh làm phức tạp quy trình tuyển dụng

d)

Để giảm chi phí tuyển dụng

140.

Tại sao việc bố trí nhân lực không chỉ dựa vào kỹ năng mà còn phải dựa vào thái độ?

a)

Thái độ tích cực giúp nhân viên phát triển lâu dài trong công ty

b)

Kỹ năng không quan trọng bằng thái độ tích cực

c)

Kỹ năng chuyên môn không cần thiết nếu thái độ không tốt

d)

Kỹ năng và thái độ đều quan trọng như nhau

141.

Một công ty ự đang tìm kiếm một ứng viên có thể làm việc độc lập và sáng tạo. Vậy, họ cần tuyển dụng ứng viên như thế nào?

a)

Tìm ứng viên có nhiều kinh nghiệm làm việc nhóm

b)

Tìm ứng viên có khả năng đào tạo và hướng dẫn người khác

c)

Tìm ứng viên có khả năng làm việc dưới sự giám sát chặt chẽ

d)

Tìm ứng viên có kỹ năng quản lý thời gian và khả năng giải quyết vấn đề tốt

142.

Nếu bạn phát hiện một ứng viên có năng lực vượt trội nhưng lại thiếu sự phù hợp với văn hóa công ty, bạn sẽ làm gì?

a)

Không tiếp tục tuyển dụng ứng viên đó vì sự phù hợp văn hóa là yếu tố quan trọng

b)

Tuyển dụng ứng viên và hy vọng họ sẽ thay đổi theo thời gian

c)

Đưa ra một chương trình đào tạo về văn hóa công ty cho ứng viên

d)

Để ứng viên tự quyết định xem có phù hợp với công ty hay không

143.

Công ty bạn cần tuyển dụng một số lượng lớn nhân viên bán hàng trong thời gian ngắn. Phương pháp nào là tối ưu?

a)

Tổ chức hội thảo tuyển dụng và mời ứng viên đến trực tiếp

b)

Tìm kiếm nhân viên qua các mối quan hệ cá nhân trong công ty

c)

Đăng tuyển dụng trên website của công ty

d)

Sử dụng tuyển dụng bên ngoài thông qua các công ty tuyển dụng

144.

Công ty bạn cần tuyển dụng một nhân viên để thực hiện công việc liên quan đến công nghệ mới. Bạn sẽ làm gì để đảm bảo tuyển dụng được người phù hợp?

a)

Đảm bảo ứng viên có khả năng học hỏi và thích nghi với công nghệ mới

b)

Tuyển dụng các ứng viên có kinh nghiệm làm việc với công nghệ tương tự

c)

Tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm về công nghệ hiện tại trong ngành

d)

Chỉ tuyển dụng ứng viên có chứng chỉ chuyên môn về công nghệ mới

145.

Tuyển dụng trong quản trị nguồn nhân lực là gì?

a)

Quá trình thu hút và lựa chọn ứng viên cho các vị trí trong tổ chức

b)

Quá trình đào tạo nhân viên mới

c)

Quá trình phát triển kế hoạch nhân lực

d)

Quá trình phân tích công việc

146.

Tổ chức của bạn đang đối mặt với tình trạng thiếu nhân sự ở một số vị trí quan trọng. Bạn sẽ làm gì đầu tiên để giải quyết vấn đề này?

a)

Đánh giá lại nhu cầu nhân sự và xác định chiến lược tuyển dụng phù hợp

b)

Tiến hành ngay việc tuyển dụng nhân sự ngoài tổ chức

c)

Bố trí lại công việc cho các nhân viên hiện tại

d)

Tăng cường yêu cầu làm thêm giờ cho nhân viên

147.

Trong quá trình tuyển dụng, bạn nhận thấy một ứng viên có nhiều kinh nghiệm nhưng lại không phù hợp với văn hóa công ty. Bạn sẽ làm gì?

a)

Loại bỏ ứng viên vì văn hóa quan trọng hơn kinh nghiệm

b)

Chấp nhận ứng viên vì họ có nhiều kinh nghiệm

c)

Tiến hành thử việc để kiểm tra sự hòa hợp

d)

Tiến hành phỏng vấn thêm để xác định sự phù hợp văn hóa

148.

Quy trình tuyển dụng bao gồm các bước nào?

a)

Phân tích công việc, đào tạo, và bố trí công việc

b)

Xác định nhu cầu nhân lực, thu hút ứng viên, lựa chọn, và tuyển dụng

c)

Lập kế hoạch đào tạo, tuyển dụng, và đánh giá hiệu suất

d)

Đánh giá nhân viên, tuyển dụng, đào tạo

149.

Nếu bạn phát hiện một ứng viên có năng lực vượt trội nhưng lại thiếu sự phù hợp với văn hóa công ty, bạn sẽ làm gì?

a)

Đưa ra một chương trình đào tạo về văn hóa công ty cho ứng viên

b)

Không tiếp tục tuyển dụng ứng viên đó vì sự phù hợp văn hóa là yếu tố quan trọng

c)

Tuyển dụng ứng viên và hy vọng họ sẽ thay đổi theo thời gian

d)

Để ứng viên tự quyết định xem có phù hợp với công ty hay không