Font size
WorksheetsGAME PHẦN 10 VÀ KẾT
Total questions: 44
Worksheet time: 25mins
Giờ làm việc chính thức của khối văn phòng HPC là?
8h00 – 17h00 (nghỉ trưa 12h – 13h)
7h30 – 16h30
9h00 – 18h00
Khi đến công ty, nhân viên cần thực hiện điều gì đầu tiên?
Chấm công, chào đồng nghiệp & chuẩn bị bàn làm việc
Mở điện thoại
Uống cà phê
Khi rời khỏi bàn làm việc, nhân viên nên làm gì?
Khoá máy tính, tắt đèn và dọn gọn gàng
Để nguyên vì lát quay lại
Nhờ người khác trông giúp
Email công ty dùng cho mục đích gì?
Trao đổi công việc & liên hệ khách hàng/đối tác
Đăng ký tài khoản cá nhân
Mua sắm online
Khi có yêu cầu văn bản nội bộ, nhân viên cần gửi ai?
Phòng Hành chính – Nhân sự
Marketing
Kỹ thuật
Quy trình duyệt chi phí hành chính là gì?
Đề xuất → Trưởng bộ phận duyệt → BGĐ duyệt → Kế toán thanh toán
Gửi thẳng Kế toán
Báo miệng
Hồ sơ lưu trữ hành chính cần được quản lý theo nguyên tắc nào?
Phân loại – Ghi nhãn – Lưu đúng thư mục – Bảo mật
Lưu tuỳ hứng
Giữ tại bàn cá nhân
Khi cần đặt mua văn phòng phẩm, nhân viên làm gì?
Gửi yêu cầu về HCNS trước ngày 25 hàng tháng
Tự mua rồi báo sau
Nhờ đồng nghiệp lấy giùm
Kênh chính thức để nhận thông báo nội bộ là?
Nhóm Zalo “Thông báo quan trọng HPC”
Chat riêng
Phòng Marketing có thể hỗ trợ gì cho khối văn phòng?
Thiết kế, truyền thông nội bộ & hỗ trợ sự kiện công ty
Kiểm toán
Kế toán
Khi nhận tài liệu hoặc hợp đồng, nhân viên cần làm gì?
Kiểm tra, ký xác nhận và lưu bản cứng theo quy định
Cất tạm vào ngăn kéo
Chuyển miệng
Quy định về trang phục
Khi nhận tài liệu hoặc hợp đồng, nhân viên cần làm gì?
Kiểm tra, ký xác nhận và lưu bản cứng theo quy định
Cất tạm vào ngăn kéo
Chuyển miệng
Quy định về trang phục của nhân viên văn phòng HPC là gì?
Gọn gàng, lịch sự, mặc đồng phục ngày thứ Hai & thứ Sáu
Tuỳ thích
Không cần đồng phục
Khi phát hiện thiết bị văn phòng hỏng, cần làm gì?
Báo cho bộ phận HCNS để xử lý hoặc liên hệ nhà cung cấp
Tự sửa
Bỏ qua
Quy trình báo nghỉ phép trong khối văn phòng là?
Gửi phiếu xin phép / báo Zalo nhóm & quản lý duyệt
Nhắn miệng
Nghỉ xong rồi báo
Khi cần gửi công văn ra ngoài, nhân viên phải?
Trình ký BGĐ – đóng dấu – gửi qua văn thư hành chính
Gửi trực tiếp cho khách
In rồi gửi
Kế toán – tài chính có trách nhiệm gì với khối văn phòng?
Theo dõi công nợ, thanh toán, quản lý chi phí & báo cáo tài chính
Làm marketing
Đào tạo kỹ thuật
Trong giao tiếp nội bộ, nhân viên nên thể hiện điều gì?
Tôn trọng – Lắng nghe – Hợp tác
Nói nhanh cho xong
Giữ ý kiến cá nhân
Quy trình nhận khách tại văn phòng HPC là?
Đón tiếp – Mời nước – Báo người phụ trách – Ghi sổ khách
Tự để khách đợi
Cho khách tự vào
Khi tổ chức cuộc họp, phòng Hành chính cần chuẩn bị gì?
Phòng họp, tài liệu, thiết bị, nước uống & biên bản
Chỉ báo lịch
Không cần chuẩn bị
Mục tiêu cuối cùng của khối văn phòng HPC là gì?
Hỗ trợ vận hành hiệu quả, tạo nền tảng vững chắc cho toàn hệ thống
Giảm việc cho phòng khác
Quản lý nhân sự
Lộ trình hội nhập khối văn phòng HPC kéo dài bao lâu?
4 tuần
2 tuần
1 tháng
Lộ trình hội nhập khối văn phòng HPC kéo dài bao lâu?
4 tuần
2 tuần
1 tháng thử việc
Mục tiêu của chương trình hội nhập là gì?
Giúp nhân viên hiểu công ty, nắm quy trình, hòa nhập nhanh
Kiểm tra năng lực
Giảm thời gian đào tạo
Tuần 1 hội nhập tập trung vào nội dung nào?
Định hướng văn hóa – Nội quy – An toàn
Học kỹ thuật
Làm quen khách hàng
Tuần 2 hội nhập dành cho hoạt động gì?
Đào tạo nghiệp vụ & công cụ làm việc
Du lịch nội bộ
Tham quan kho
Tuần 3 hội nhập giúp nhân viên làm gì?
Thực hành công việc thực tế cùng phòng ban
Ôn lại lý thuyết
Hoàn tất giấy tờ
Tuần 4 của lộ trình hội nhập gồm hoạt động chính nào?
Đánh giá kết quả & bàn giao nhiệm vụ
Tổ chức tiệc chào mừng
Nghỉ phép
Trong tuần 1, nhân viên cần tìm hiểu điều gì đầu tiên?
Lịch sử – Văn hóa – Cơ cấu tổ chức HPC
Sản phẩm chi tiết
Công cụ kỹ thuật
Ai là người hướng dẫn chính trong giai đoạn hội nhập?
Quản lý trực tiếp hoặc Buddy
Giám đốc
Khách hàng
Nội dung “Đào tạo nghiệp vụ” tuần 2 bao gồm gì?
Quy trình công việc & kỹ năng chuyên môn theo phòng ban
Kỹ năng thuyết trình
Lý thuyết marketing
Khi tham gia tuần 3, nhân viên cần thể hiện điều gì?
Tinh thần chủ động, trách nhiệm, học hỏi nhanh
Chỉ nghe hướng dẫn
Làm đúng giờ là đủ
Tuần 4 “Đánh giá & bàn giao” nhằm mục tiêu gì?
Xác nhận năng lực & chuẩn bị cho giai đoạn làm việc chính thức
Kiểm tra thái độ
Tổng kết cho vui
Tuần 4 “Đánh giá & bàn giao” nhằm mục tiêu gì?
Xác nhận năng lực & chuẩn bị cho giai đoạn làm việc chính thức
Kiểm tra thái độ
Tổng kết cho vui
Sau hội nhập, nhân viên chính thức được:
Nhận nhiệm vụ & lộ trình đào tạo chuyên sâu
Làm việc độc lập
Nghỉ 1 tuần
Trong quá trình hội nhập, nhân viên cần phản hồi qua đâu?
Phiếu phản hồi hội nhập hoặc email HCNS
Nói miệng
Ghi giấy tay
Cam kết của HPC đối với nhân viên mới là gì?
Minh bạch – Chuyên nghiệp – Gắn kết – Phát triển
Làm việc tự do
Lợi nhuận ngắn hạn
Cam kết của nhân viên HPC là gì?
Kỷ luật – Trách nhiệm – Chủ động – Đồng hành
Linh hoạt – Cá nhân
Tự do chọn việc
Nội dung nào KHÔNG nằm trong tuần 1?
Đào tạo sản phẩm chi tiết
Văn hóa HPC
Nội quy
Trong thời gian hội nhập, ai chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ nhân viên?
Quản lý trực tiếp & phòng HCNS
Marketing
Kế toán
Lộ trình hội nhập giúp nhân viên văn phòng đạt được gì?
Hiểu văn hóa, làm quen công cụ, nắm quy trình hành chính
Học kỹ thuật máy móc
Gặp khách hàng
Hoạt động nào giúp gắn kết nhân viên trong thời gian hội nhập?
Team mini, giao lưu phòng ban, hỗ trợ nhóm
Làm việc độc lập
Họp kiểm tra
Mục tiêu cuối cùng của lộ trình hội nhập HPC là gì?
Giúp mỗi cá nhân hòa nhập nhanh & đóng góp hiệu quả
Hoàn tất thủ tục nhân sự
Giảm thời gian hướng dẫn
