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Proceso Administrativo

Total questions: 62

Worksheet time: 31mins

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Date
1.

Conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

a)

Proceso

b)

Estrategia

c)

Gestión

d)

Programa

2.

Conjunto de etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

a)

Proceso

b)

Proceso administrativo

c)

Gestión administrativa

d)

Planeación

3.

Fases del proceso administrativo.

a)

Mecánica y Estática

b)

Dinámica y Flexible

c)

Mecánica y Dinámica

d)

Ninguna de las anteriores

4.

La planeación y organización pertenecen a la fase ____

a)

Mecánica

b)

Dinámica

c)

Principal

d)

Secundaria

5.

La dirección y control pertenecen a la fase ____

a)

Mecánica

b)

Dinámica

c)

Principal

d)

Secundaria

6.

 Las preguntas: ¿Qué se quiere hacer? – ¿Qué se va a hacer? corresponden a:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

7.

 Las pregunta: ¿Cómo se va a hacer? corresponde a:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

8.

 "Ver que se haga" corresponde a:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

9.

La pregunta: ¿Cómo se ha realizado? corresponde a:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

10.

Determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

11.

Determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

12.

Establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

13.

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, comunicación y supervisión.

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

14.

Evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

15.

Factibilidad, objetividad, flexibilidad, unidad y cambio de estrategias, son principios de:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

16.

Unidad de mando, coordinación y continuidad, son principios de:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

17.

Supervisión directa, vía jerárquica y resolución de conflictos, son principios de:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

18.

Equilibrio, oportunidad y desviaciones, son principios de:

a)

Control

b)

Planeación

c)

Dirección

d)

Organización

19.

Se determinan para realizarse en un término menor o igual a un año.

a)

Objetivos a corto plazo

b)

Objetivos a mediano plazo

c)

Objetivos a largo plazo

d)

Objetivos inmediatos

20.
  • Su delimitación es por un periodo de uno a tres años.

a)

Objetivos a corto plazo

b)

Objetivos a mediano plazo

c)

Objetivos a largo plazo

d)

Objetivos inmediatos

21.
  • Se proyectan a un tiempo mayor de tres años.

a)

Objetivos a corto plazo

b)

Objetivos a mediano plazo

c)

Objetivos a largo plazo

d)

Objetivos inmediatos

22.
  • Se aplica en cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.

a)

Planeación estratégica

b)

Planeación táctica

c)

Planeación operativa

d)

Planeación administrativa

23.
  • Se aplica en el área de actividad específica.

a)

Planeación estratégica

b)

Planeación táctica

c)

Planeación operativa

d)

Planeación administrativa

24.
  • Se aplica en toda la empresa.

a)

Planeación estratégica

b)

Planeación táctica

c)

Planeación operativa

d)

Planeación administrativa

25.
  • La actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando.

a)

Organización lineal

b)

Organización funcional

c)

Organización líneo funcional

d)

Organización staff

26.
  • Divide el trabajo y establece la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecuten el menor número posible de funciones.

a)

Organización lineal

b)

Organización funcional

c)

Organización líneo funcional

d)

Organización staff

27.
  • La autoridad y responsabilidad se transmite a través de un solo jefe, además de establecer la especialización de cada actividad en una función.

a)

Organización lineal

b)

Organización funcional

c)

Organización líneo funcional

d)

Organización staff

28.
  • Brinda ayuda en el manejo de detalles y cuenta con especialistas capaces de proporcionar información experta y de asesoría a los departamentos de línea.

a)

Organización lineal

b)

Organización funcional

c)

Organización líneo funcional

d)

Organización staff

29.

Asigna los asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen y se comprometen para discutir y decidir en común los problemas que se les encomiendan.

a)

Organización lineal

b)

Organización por comités

c)

Organización líneo funcional

d)

Organización matricial

30.

Combinar la departamentalización por proyecto con la de funciones. Propicia el intercambio de ideas y experiencias.

a)

Organización lineal

b)

Organización por comités

c)

Organización líneo funcional

d)

Organización matricial

31.

Factores comprendidos en el control.

a)

Cantidad

Tiempo

Costo

Calidad

b)

Calidad

Precio

Volumen

Espacio

c)

Coordinación

Calidad

Cantidad

Costo

d)

Cantidad

Tiempo

Coordinación

Costo

32.

Según su periodicidad, el control puede ser:

a)

Preliminar

Concurrente

Posterior

b)

Preciso

Concreto

Póstumo

c)

Anticipado

Desarrollo

Terminal

d)

Ninguna de las anteriores

33.
  • Aspiraciones fundamentales de tipo cualitativo que persigue permanente o semipermanente un grupo social.

a)

Propósitos

b)

Planes

c)

Objetivos

d)

Estrategias

34.
  • Resultados o fines que la empresa espera obtener, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico.

a)

Propósitos

b)

Planes

c)

Objetivos

d)

Estrategias

35.
  • Cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.

a)

Propósitos

b)

Planes

c)

Objetivos

d)

Estrategias

36.
  • Guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización.

a)

Políticas

b)

Programas

c)

Presupuestos

d)

Procedimientos

37.
  • Esquemas donde se establece la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos los eventos involucrados en su consecución.

a)

Políticas

b)

Programas

c)

Presupuestos

d)

Procedimientos

38.
  • Esquemas escritos de tipo general y/o específicos, que determinan por anticipado, en términos cuantitativos, el origen y asignación de los recursos de la empresa, para un periodo específico.

a)

Políticas

b)

Programas

c)

Presupuestos

d)

Procedimientos

39.
  • Conjunto de actividades ordenadas cronológicamente, que deben seguirse al realizar un trabajo repetitivo.

a)

Políticas

b)

Programas

c)

Presupuestos

d)

Procedimientos

40.

Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.

a)

División del trabajo

b)

Jerarquización

c)

Departamentalización

d)

Coordinación

41.

Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia.

a)

División del trabajo

b)

Jerarquización

c)

Departamentalización

d)

Coordinación

42.

División y agrupamiento de las funciones y/o actividades similares en unidades especificas.

a)

División del trabajo

b)

Jerarquización

c)

Departamentalización

d)

Coordinación

43.

Es la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo y la consecución de los objetivos.

a)

División del trabajo

b)

Jerarquización

c)

Departamentalización

d)

Coordinación

44.
  • Las técnicas auxiliares de la planeación basadas en métodos cuantitativos son:

a)

Gráficas de Gantt y PERT

b)

Valor actual neto y punto de equilibrio

c)

Lluvia de ideas y técnicas de juegos

d)

Todas las anteriores

45.
  • Las técnicas auxiliares de la planeación basadas en ingeniería económica son:

a)

Gráficas de Gantt y PERT

b)

Valor actual neto y punto de equilibrio

c)

Lluvia de ideas y técnicas de juegos

d)

Todas las anteriores

46.
  • Las técnicas auxiliares de la planeación basadas en métodos cualitativos son:

a)

Gráficas de Gantt y PERT

b)

Valor actual neto y punto de equilibrio

c)

Lluvia de ideas y técnicas de juegos

d)

Todas las anteriores

47.
  • Representación gráfica de la estructura formal de una organización, que muestra las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de ella.

a)

Organigrama

b)

Manual

c)

Diagrama de flujo

d)

Análisis de puestos

48.
  • Documento detallado que contiene en forma ordenada y sistemática, información organizacional de la empresa.

a)

Organigrama

b)

Manual

c)

Diagrama de flujo

d)

Análisis de puestos

49.
  • Representación grafica que muestra la sucesión de pasos de un procedimiento.

a)

Organigrama

b)

Manual

c)

Diagrama de flujo

d)

Análisis de puestos

50.
  • Estudio de las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo especifica; las características, conocimientos y aptitudes, que debe poseer el personal que lo desempeña.

a)

Organigrama

b)

Manual

c)

Diagrama de flujo

d)

Análisis de puestos

51.
  • Elección de un curso de acción entre varias alternativas.

a)

Toma de decisiones

b)

Integración

c)

Motivación

d)

Comunicación

52.
  • Función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos (humanos y materiales) necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.

a)

Toma de decisiones

b)

Integración

c)

Motivación

d)

Comunicación

53.
  • Mover, conducir o impulsar a la acción.

a)

Toma de decisiones

b)

Integración

c)

Motivación

d)

Comunicación

54.
  • Es el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.

a)

Toma de decisiones

b)

Integración

c)

Motivación

d)

Comunicación

55.
  • Es la facultad de que está investida una persona para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados.

a)

Autoridad

b)

Delegación

c)

Mando

d)

Supervisión

56.
  • Es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar.

a)

Autoridad

b)

Delegación

c)

Mando

d)

Supervisión

57.
  • Es el ejercicio de la autoridad.

a)

Autoridad

b)

Delegación

c)

Mando

d)

Supervisión

58.
  • Vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

a)

Autoridad

b)

Delegación

c)

Mando

d)

Supervisión

59.
  • Unidades de medida que sirven como modelo, guía o patrón para efectuar el control.

a)

Establecimiento de estándares

b)

Medición de resultados

c)

Corrección

d)

Retroalimentación

60.
  • Analiza la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida.

a)

Establecimiento de estándares

b)

Medición de resultados

c)

Corrección

d)

Retroalimentación

61.
  • Acción para integrar las desviaciones en relación con los estándares; reconoce síntomas o causas.

a)

Establecimiento de estándares

b)

Medición de resultados

c)

Corrección

d)

Retroalimentación

62.
  • Actividad en la que la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.

a)

Establecimiento de estándares

b)

Medición de resultados

c)

Corrección

d)

Retroalimentación