Font size
WorksheetsBài 1: Kỹ năng làm việc nhóm
Total questions: 105
Worksheet time: 53mins
Khái niệm nào sau đây đúng với làm việc nhóm?
Một nhóm người cùng làm việc để đạt mục tiêu chung
Một nhóm người làm việc độc lập
Một nhóm người cạnh tranh để đạt kết quả tốt nhất
Một nhóm người không cần chia sẻ thông tin
Điều gì giúp nhóm duy trì hiệu quả làm việc lâu dài?
Sự phân công rõ ràng, tôn trọng vai trò từng thành viên và thường xuyên trao đổi phản hồi
Một trưởng nhóm mạnh mẽ ra quyết định thay cho cả nhóm
Mọi người đều đồng ý với đa số để giữ hòa khí
Hạn chế tranh luận để tránh xung đột nội bộ
Khi tham gia nhóm, điều đầu tiên bạn nên làm là gì?
Hiểu rõ mục tiêu và vai trò của nhóm
Tìm cách thể hiện bản thân
Lãnh đạo nhóm ngay lập tức
Quan sát và không tham gia
Khi làm việc nhóm, để đảm bảo mọi thành viên đều đóng góp công bằng và tránh tình trạng “ỷ lại”, cách tiếp cận nào hiệu quả nhất?
Phân công nhiệm vụ rõ ràng kèm theo trách nhiệm cụ thể cho từng thành viên
Để mọi người tự chọn việc họ thích nhằm tạo sự thoải mái tối đa
Giao việc quan trọng cho những thành viên giỏi nhất để đảm bảo chất lượng
Luân phiên để trưởng nhóm kiểm soát tiến độ thay vì phân công chi tiết
Làm thế nào để quản lý thời gian hiệu quả trong nhóm?
Lập kế hoạch chi tiết
Chỉ làm khi đến hạn chót
Phó mặc công việc cho đồng đội
Tập trung vào việc cá nhân trước
Trong một dự án nhóm, khi phát hiện có mâu thuẫn giữa hai thành viên ảnh hưởng đến tiến độ, cách xử lý nào là tối ưu nhất cho cả hiệu quả công việc và sự gắn kết?
Tổ chức buổi trao đổi để hai bên trình bày quan điểm, nhóm cùng tìm giải pháp dung hòa
Để trưởng nhóm ra quyết định cuối cùng nhằm tiết kiệm thời gian
Tách hai người sang các phần việc khác nhau để tránh va chạm
Giữ im lặng, tập trung hoàn thành phần việc của mình, để mâu thuẫn tự lắng xuống
Khi công việc nhóm không tiến triển, bạn sẽ:
Đề xuất giải pháp mới
Chờ lãnh đạo chỉ đạo
Tự làm một mình
Đổ lỗi cho thành viên khác
Điều quan trọng nhất khi giải quyết vấn đề nhóm là gì?
Hiểu rõ nguyên nhân vấn đề
Đưa ra quyết định ngay lập tức
Bỏ qua vấn đề nhỏ
Chỉ dựa vào ý kiến trưởng nhóm
Một trong những sai lầm phổ biến nhất khi làm việc nhóm là:
Tất cả các đáp án trên
Không giao tiếp rõ ràng
Dành quá nhiều thời gian để họp
Không chia sẻ trách nhiệm
Một đặc điểm quan trọng của nhóm hiệu quả là:
Tất cả các thành viên đều có tiếng nói
Mỗi thành viên tự làm việc riêng
Có sự cạnh tranh nội bộ mạnh mẽ
Ưu tiên ý kiến của lãnh đạo nhóm
Khi nhóm có một thành viên ít tham gia, cách xử lý nào tốt nhất?
Khuyến khích trao đổi riêng để hiểu khó khăn và hỗ trợ tham gia nhiều hơn
Bỏ qua và nghĩ rằng nhóm vẫn đủ người làm việc
Chỉ trích công khai để tạo áp lực thay đổi
Tự phân chia lại công việc, không cần bàn bạc
Khi nhóm đạt được một thành công, việc nên làm là gì?
Ghi nhận và khen ngợi đóng góp của tất cả thành viên
Chỉ công nhận trưởng nhóm vì là người lãnh đạo
Tập trung ăn mừng mà không cần rút kinh nghiệm
Nhanh chóng chuyển sang nhiệm vụ mới, bỏ qua việc tổng kết
Yếu tố nào giúp nhóm vượt qua khó khăn và duy trì tinh thần tích cực?
Khích lệ, động viên và cùng nhau chia sẻ trách nhiệm
Chỉ dựa vào nỗ lực của trưởng nhóm
Giảm khối lượng công việc bằng cách bỏ bớt nhiệm vụ
Hạn chế trao đổi để tránh thêm rắc rối
Khi nhóm có sự khác biệt quan điểm, cách xử lý tốt nhất là gì?
Thảo luận cởi mở, lắng nghe và tìm điểm chung
Bỏ qua ý kiến thiểu số để tiết kiệm thời gian
Chỉ theo ý kiến của người có kinh nghiệm nhất
Tránh bàn sâu để giữ hòa khí
Vai trò quan trọng nhất của trưởng nhóm là gì?
Định hướng, phân công hợp lý và kết nối các thành viên
Thực hiện toàn bộ công việc thay cho nhóm
Đảm bảo ý kiến của mình được ưu tiên nhất
Kiểm soát chặt chẽ và hạn chế sáng kiến cá nhân
Yếu tố quan trọng nhất để thu hút khán giả ngay từ đầu bài thuyết trình là gì?
Lời mở đầu ấn tượng và cuốn hút
Sử dụng thật nhiều số liệu thống kê
Bắt đầu bằng việc đọc hết nội dung trên slide
Nói càng nhanh càng tốt để tiết kiệm thời gian
Khi chuẩn bị thuyết trình, bước nào được xem là quan trọng nhất?
Xác định rõ mục tiêu và đối tượng khán giả
Chỉ tập trung thiết kế slide thật đẹp
Ghi nhớ toàn bộ nội dung mà không cần luyện tập
Chuẩn bị càng nhiều tài liệu càng tốt
Trong thuyết trình, việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể có tác dụng gì?
Hỗ trợ truyền đạt thông điệp rõ ràng và tăng tính thuyết phục
Làm người nghe tập trung vào hình ảnh hơn là nội dung
Chỉ mang tính hình thức, không ảnh hưởng nhiều
Khiến người thuyết trình mất tự nhiên
Để quản lý thời gian khi thuyết trình, người trình bày nên:
Luyện tập trước và phân bổ thời gian cho từng phần
Nói thật nhanh để đảm bảo xong đúng giờ
Bỏ qua phần kết luận để tiết kiệm thời gian
Kéo dài phần giới thiệu để tạo ấn tượng
Trong khi thuyết trình, khán giả tỏ ra mất tập trung, cách nào sau đây giúp bạn lấy lại sự chú ý hiệu quả nhất?
Đặt câu hỏi gợi mở hoặc đưa ví dụ sinh động để kéo sự chú ý trở lại
Tiếp tục đọc hết nội dung chuẩn bị, không quan tâm khán giả
Tăng tốc độ nói để trình bày nhanh hơn cho xong
Xin dừng lại một lúc rồi trình bày lại từ đầu
Một bài thuyết trình hiệu quả cần đảm bảo:
Nội dung rõ ràng, logic và dễ hiểu
Sử dụng thật nhiều thuật ngữ chuyên ngành
Dùng càng nhiều hình ảnh và hiệu ứng càng tốt
Không cần chuẩn bị, chỉ cần ứng biến
Khi thiết kế slide thuyết trình, nguyên tắc nên tuân thủ là:
Ít chữ, nhiều điểm chính, dễ theo dõi
Ghi toàn bộ nội dung để người nghe đọc
Dùng nhiều màu sắc sặc sỡ để gây chú ý
Chèn nhạc nền và hiệu ứng liên tục
Khi chuẩn bị bài thuyết trình, yếu tố nào quan trọng nhất để vừa truyền đạt rõ ràng vừa tạo được sức thuyết phục?
Cấu trúc nội dung chặt chẽ, có dẫn chứng phù hợp và gắn kết với người nghe
Sử dụng slide thật nhiều hình ảnh, màu sắc để gây chú ý
Học thuộc lòng toàn bộ nội dung để tránh quên ý
Nói to, rõ ràng và liên tục để thể hiện sự tự tin
Trong quá trình thuyết trình, bạn bất ngờ quên một phần nội dung quan trọng. Cách xử lý nào vừa chuyên nghiệp vừa giữ sự tự tin?
Bình tĩnh dừng lại, lướt nhanh qua ghi chú hoặc slide để gợi nhớ, rồi tiếp tục trình bày mạch lạc
Xin lỗi khán giả vì quên nội dung và hứa sẽ bổ sung sau buổi thuyết trình
Bỏ qua phần đã quên và chuyển sang nội dung tiếp theo để không bị gián đoạn
Hỏi ý kiến khán giả để kéo dài thời gian suy nghĩ và tìm lại ý
Phần kết thúc bài thuyết trình nên được thực hiện như thế nào?
Tóm tắt nội dung chính và nhấn mạnh thông điệp quan trọng
Chỉ đơn giản nói “Cảm ơn đã lắng nghe”
Kết thúc bất ngờ mà không cần tổng kết
Trình chiếu lại toàn bộ slide từ đầu đến cuối
Nếu phần mở đầu thuyết trình chưa thu hút được sự chú ý, bạn nên làm gì để khán giả quan tâm hơn?
Đưa ra một câu chuyện, tình huống gắn với chủ đề để tạo sự kết nối
Nói nhanh để sớm đi vào phần nội dung chính
Giới thiệu thật chi tiết tiểu sử và thành tích của bản thân
Xin lỗi khán giả và yêu cầu họ tập trung hơn
Khi khán giả đặt câu hỏi ngoài nội dung bạn chuẩn bị, cách phản ứng nào hợp lý nhất?
Công nhận sự thú vị của câu hỏi, hứa sẽ tìm hiểu thêm và khéo léo đưa về chủ đề chính
Trả lời qua loa để không bị coi là né tránh
Thẳng thắn từ chối vì “không liên quan”
Chuyển câu hỏi cho khán giả khác để tiết kiệm thời gian
Khi gặp sự cố kỹ thuật (slide không hiển thị), người thuyết trình nên làm gì?
Bình tĩnh, tiếp tục trình bày bằng lời và sử dụng ví dụ minh họa
Ngừng buổi thuyết trình và xin dời sang thời điểm khác
Trì hoãn thật lâu để chờ sửa thiết bị
Cắt ngắn nội dung, bỏ qua phần quan trọng
Một trong những cách thể hiện sự tự tin khi thuyết trình là gì?
Giữ giao tiếp bằng mắt với khán giả trong suốt quá trình
Nói thật to và liên tục để tránh khoảng trống
Đứng yên một chỗ để tránh mất tập trung
Trả lời mọi câu hỏi ngay cả khi chưa rõ
Khi muốn nhấn mạnh một thông điệp quan trọng, cách nào hiệu quả nhất?
Lặp lại thông điệp bằng nhiều cách diễn đạt và gắn với ví dụ thực tế
Viết thật nhiều chữ trên slide
Dùng hiệu ứng âm thanh hoặc màu sắc sặc sỡ
Nói nhanh hơn để tạo cảm giác gấp rút
Kỹ năng quản lý cảm xúc là gì?
Khả năng nhận diện, điều chỉnh và kiểm soát cảm xúc của bản thân
Che giấu mọi cảm xúc để không ai nhận ra
Luôn bộc lộ cảm xúc một cách tự nhiên không cần kiểm soát
Tránh xa mọi tình huống có thể gây cảm xúc
Bước quan trọng đầu tiên để quản lí cảm xúc hiệu quả là:
Nhận diện và gọi tên chính xác cảm xúc của bản thân
Tìm cách đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc người khác
Giả vờ như không có cảm xúc gì xảy ra
Chỉ quan tâm đến cảm xúc tích cực, bỏ qua tiêu cực
Khi tức giận, lựa chọn nào là phù hợp nhất?
Hít thở sâu và bình tĩnh lại trước khi phản ứng
Nói ngay điều mình nghĩ để giải tỏa
Tránh né và im lặng trong mọi tình huống
Cố gắng kìm nén cho đến khi bùng nổ
Vì sao quản lí cảm xúc quan trọng trong giao tiếp?
Giúp duy trì mối quan hệ tích cực và tránh xung đột
Chứng tỏ bản thân mạnh mẽ hơn người khác
Làm người khác không dám phản đối ý kiến của mình
Khiến người khác cảm thấy sợ hãi và tôn trọng
Một kỹ thuật thường được khuyên dùng để kiểm soát căng thẳng là gì?
Thực hành thư giãn như hít thở sâu hoặc thiền định
Cố gắng làm việc nhiều hơn để quên căng thẳng
Trút giận lên người khác để giải tỏa
Bỏ qua công việc và mặc kệ hậu quả
Khi cảm thấy căng thẳng trong công việc, cách nào vừa giúp ổn định cảm xúc, vừa duy trì hiệu quả?
Tạm dừng, hít thở sâu hoặc chuyển sang một hoạt động nhẹ để lấy lại cân bằng
Tiếp tục làm việc không nghỉ để nhanh chóng hoàn thành
Chia sẻ cảm xúc tiêu cực ngay lập tức với đồng nghiệp xung quanh
Bỏ mặc công việc và rời khỏi nơi làm việc
Quản lí cảm xúc không chỉ là kiểm soát cảm xúc tiêu cực mà còn:
Phát huy và duy trì những cảm xúc tích cực
Bỏ qua mọi cảm xúc tích cực vì không cần thiết
Giữ thái độ trung lập, không biểu lộ gì
Che giấu suy nghĩ để tránh bị đánh giá
Khi bị đồng nghiệp góp ý gay gắt trước mặt nhiều người, phản ứng nào thể hiện kỹ năng quản lí cảm xúc hiệu quả?
Giữ bình tĩnh, lắng nghe và trao đổi riêng sau đó để làm rõ vấn đề
Giải thích ngay lập tức để bảo vệ quan điểm của mình
Nhờ quản lý can thiệp để xử lý sự việc công bằng
Im lặng để tránh xung đột và tiếp tục công việc
Một lợi ích quan trọng của việc quản lí cảm xúc là gì?
Giúp cải thiện sức khỏe tinh thần và hiệu quả làm việc
Khiến người khác luôn làm theo ý mình
Loại bỏ hoàn toàn mọi cảm xúc tiêu cực
Không cần sự hỗ trợ từ bất kỳ ai
Thói quen nào giúp bạn rèn luyện khả năng quản lí cảm xúc tốt hơn mỗi ngày?
Thường xuyên xem lại trải nghiệm của bản thân và học cách điều chỉnh cảm xúc
Luôn cố gắng che giấu cảm xúc trước người khác
Chỉ chú ý đến cảm xúc tích cực, bỏ qua cảm xúc tiêu cực
Phụ thuộc vào người khác để điều khiển cảm xúc
Khi bị phê bình gay gắt trong công việc, cách phản ứng nào thể hiện khả năng quản lý cảm xúc tốt?
Giữ bình tĩnh, lắng nghe hết ý kiến, sau đó trao đổi lại một cách xây dựng
Phản bác ngay để bảo vệ quan điểm của mình
Im lặng chịu đựng dù trong lòng rất bức xúc
Tránh mặt người phê bình để khỏi khó chịu
Nếu một cá nhân thường xuyên không kiểm soát được cảm xúc tiêu cực trong công việc, hậu quả dài hạn dễ xảy ra nhất là gì?
Giảm hiệu suất làm việc, mất uy tín với đồng nghiệp và dễ dẫn đến căng thẳng kéo dài
Được người khác thông cảm và nhường nhịn trong mọi tình huống
Chỉ ảnh hưởng đến tâm trạng cá nhân chứ không tác động đến công việc chung
Tạo ấn tượng mạnh mẽ vì luôn thể hiện cảm xúc thật của bản thân
Hậu quả nào có thể xảy ra nếu bạn thường xuyên kìm nén cảm xúc thay vì xử lý phù hợp?
Dẫn đến căng thẳng, lo âu và ảnh hưởng sức khỏe tinh thần
Khiến bạn mạnh mẽ hơn trong mắt người khác
Giúp bạn giữ được mối quan hệ tốt hơn
Không có ảnh hưởng gì đáng kể
Trong môi trường làm việc áp lực cao, yếu tố nào giúp duy trì sự ổn định cảm xúc?
Cân bằng giữa nghỉ ngơi và làm việc hợp lý
Luôn cố gắng chịu đựng và làm việc liên tục
Tránh tiếp xúc với đồng nghiệp để giảm căng thẳng
Trì hoãn mọi nhiệm vụ khó khăn
Khi chứng kiến đồng nghiệp căng thẳng, cách ứng xử nào cho thấy bạn có kỹ năng quản lý cảm xúc tốt?
Lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ khi cần thiết
Bỏ mặc vì đó không phải việc của mình
Trêu chọc để tạo tiếng cười xua tan căng thẳng
Khuyên họ bỏ qua công việc để tránh áp lực
Tư duy phản biện là gì?
Quá trình phân tích, đánh giá thông tin một cách logic và khách quan
Luôn tìm cách phản đối ý kiến của người khác
Suy nghĩ theo cảm xúc cá nhân là chính
Ghi nhớ thông tin mà không cần kiểm chứng
Yếu tố nền tảng của tư duy phản biện là:
Khả năng đặt câu hỏi và tìm kiếm bằng chứng
Luôn tin vào kinh nghiệm cá nhân
Chỉ dựa trên ý kiến số đông
Tránh tranh luận để giữ hòa khí
Khi đọc một tài liệu, tư duy phản biện giúp bạn:
Xem xét độ tin cậy và nguồn gốc của thông tin
Tin ngay vì thấy có nhiều người chia sẻ
Ghi nhớ nguyên văn để dùng sau này
Chỉ chọn những phần mình thích
Một người có tư duy phản biện tốt thường:
Dựa ra ý kiến dựa trên bằng chứng và lập luận rõ ràng
Tranh luận chỉ để thắng người khác
Dùng cảm xúc để thuyết phục
Luôn đồng ý với mọi ý kiến
Để phát triển tư duy phản biện, bạn cần:
Thường xuyên luyện tập phân tích và đánh giá vấn đề
Hạn chế tiếp nhận thông tin mới
Chỉ học thuộc lý thuyết đã có
Chỉ nghe theo ý kiến của thầy cô hoặc bạn bè
Khi đọc một bài báo có nhiều thông tin mâu thuẫn, cách nào dưới đây thể hiện tư duy phản biện tốt nhất?
Đối chiếu với nhiều nguồn khác nhau và phân tích lập luận của từng bên
Tin vào nguồn nào có số liệu nhiều hơn
Chọn nguồn thông tin từ tác giả nổi tiếng nhất
Tin vào thông tin phù hợp với ý kiến cá nhân từ trước
Khi gặp một vấn đề phức tạp, tư duy phản biện yêu cầu:
Phân tích nguyên nhân, so sánh và đánh giá các lựa chọn
Chọn cách giải quyết nhanh nhất không cần suy xét
Hỏi ý kiến số đông rồi làm theo
Dựa vào cảm xúc cá nhân để quyết định
Trong tranh luận, người có tư duy phản biện nên:
Đưa ra lập luận logic, có dẫn chứng thuyết phục
Chỉ dựa vào sự to tiếng để thắng
Luôn tìm cách phản bác dù đúng hay sai
Không cần bằng chứng, chỉ cần ý kiến cá nhân
Một trong những lợi ích quan trọng của tư duy phản biện là:
Giúp đưa ra quyết định chính xác và hạn chế sai lầm
Làm cho người khác khó phản bác ý kiến của mình
Tránh hoàn toàn mọi xung đột trong cuộc sống
Khiến bản thân trở nên khác biệt so với mọi người
Để rèn luyện tư duy phản biện hằng ngày, bạn nên:
Tập đặt câu hỏi, kiểm chứng thông tin và suy nghĩ đa chiều
Tin ngay mọi thứ được chia sẻ trên mạng xã hội
Chỉ đọc thông tin ngắn gọn, không cần phân tích sâu
Tránh tham gia thảo luận để khỏi mất thời gian
Nếu một sinh viên thiếu tư duy phản biện trong học tập, hậu quả nào có khả năng xảy ra nhất?
Dễ tiếp nhận thông tin sai lệch, học thụ động và khó hình thành quan điểm độc lập
Luôn học nhanh hơn vì không cần phân tích nhiều
Ít khi bị mâu thuẫn quan điểm với người khác nên thoải mái hơn
Tránh được áp lực từ việc phải đặt câu hỏi hay kiểm chứng thông tin
Khi tham gia một cuộc họp, đồng nghiệp đưa ra số liệu nghe có vẻ hợp lý nhưng bạn nghi ngờ có sai sót. Thái độ nào phản ánh đúng tinh thần tư duy phản biện?
Yêu cầu làm rõ nguồn số liệu, đối chiếu thêm bằng chứng trước khi chấp nhận
Chấp nhận vì đa số đồng nghiệp đều đồng ý
Im lặng để tránh làm mất hòa khí trong nhóm
Bày tỏ nghi ngờ nhưng không đưa ra lý do cụ thể
Trong học tập, tư duy phản biện giúp bạn đạt được điều gì?
Hiểu sâu vấn đề và phát triển khả năng tự học hiệu quả hơn
Tránh phải tiếp nhận nhiều ý kiến khác nhau
Ghi nhớ kiến thức nhanh hơn mà không cần phân tích
Luôn đồng ý với thầy cô để đạt điểm cao
Khi nghe ý kiến trái ngược với quan điểm của mình, cách phản ứng nào thể hiện tư duy phản biện?
Lắng nghe, phân tích lập luận và cân nhắc tính hợp lý trước khi phản hồi
Ngắt lời để bảo vệ quan điểm ban đầu
Giữ im lặng để tránh tranh luận
Cho rằng ý kiến khác đều sai
Yếu tố nào giúp bạn nâng cao tư duy phản biện trong cuộc sống hằng ngày?
Đa dạng hóa nguồn thông tin và so sánh, đánh giá trước khi kết luận
Chỉ chọn những thông tin phù hợp với suy nghĩ cá nhân
Tin tưởng tuyệt đối vào ý kiến số đông
Tránh tranh luận để tiết kiệm thời gian
Kỹ năng đàm phán là gì?
Quá trình trao đổi nhằm đạt được thỏa thuận có lợi cho các bên
Cách áp đặt quan điểm của mình lên người khác
Việc tranh luận để phân thắng bại
Phương thức thuyết phục một chiều
Yếu tố quan trọng nhất trong đàm phán hiệu quả là:
Chuẩn bị kỹ lưỡng về thông tin, mục tiêu và chiến lược
Chỉ tập trung vào lợi ích của bản thân
Nói càng nhiều càng tốt để chiếm ưu thế
Tránh lắng nghe ý kiến đối phương
Trong quá trình đàm phán, lắng nghe có vai trò gì?
Giúp hiểu nhu cầu, lợi ích và quan điểm của đối phương
Chỉ để chờ đến lượt mình phản bác
Không cần thiết, vì đã chuẩn bị sẵn lập luận
Làm tốn thời gian và khiến mình bị yếu thế
Khi bên kia đưa ra mức giá thấp hơn mong đợi của bạn, cách nào hiệu quả nhất để vẫn giữ quan hệ tốt và đạt được lợi ích?
Đưa ra lý lẽ thuyết phục, nhấn mạnh giá trị và tìm giải pháp trung hòa
Từ chối ngay lập tức để thể hiện nguyên tắc
Chấp nhận mức giá đó để không làm căng thẳng
Tránh đề cập đến giá trị mà chỉ nói về mối quan hệ
Một trong những kỹ năng cần thiết trong đàm phán là:
Khả năng đặt câu hỏi để làm rõ thông tin
Chỉ trình bày ý kiến của mình mà không cần hỏi lại
Tập trung nói thật nhiều để áp đảo đối phương
Tránh hỏi để không bị đánh giá thiếu hiểu biết
Trong đàm phán, việc xác định BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) có ý nghĩa gì?
Giúp biết lựa chọn thay thế tốt nhất nếu đàm phán không thành công
Là cách để ép buộc đối phương chấp nhận yêu cầu
Chứng minh mình luôn có lợi thế hơn đối phương
Không quan trọng, vì chỉ cần kết quả cuối cùng
Một chiến lược quan trọng để đạt kết quả đôi bên cùng có lợi là:
Tìm giải pháp dựa trên lợi ích chung thay vì vị trí cứng nhắc
Kiên quyết bảo vệ quan điểm cá nhân
Luôn nhượng bộ để đạt thỏa thuận nhanh chóng
Giấu hết thông tin để giữ lợi thế
Ngôn ngữ cơ thể trong đàm phán có vai trò:
Thể hiện sự tự tin, cởi mở và tăng tính thuyết phục
Không quan trọng, chỉ cần nội dung lời nói
Có thể thay thế hoàn toàn lập luận
Chỉ dùng để gây áp lực cho đối phương
Một sai lầm thường gặp trong đàm phán là:
Thiếu chuẩn bị và không nắm rõ thông tin liên quan
Biết rõ mục tiêu và lợi ích cần đạt được
Lắng nghe đối phương trước khi phản hồi
Đặt câu hỏi để làm rõ nội dung
Sau khi kết thúc đàm phán, điều cần làm là:
Tóm tắt thỏa thuận và xác nhận cam kết của các bên
Ngay lập tức rời đi mà không cần tổng kết
Để đối phương tự ghi nhớ mà không cần văn bản
Bỏ qua việc theo dõi kết quả sau thỏa thuận
Nếu trong một cuộc đàm phán, bạn quá thiên về cảm xúc (tức giận, nóng vội) và không kiểm soát được thái độ, hậu quả dễ gặp nhất là gì?
Làm mất lợi thế thương lượng, dễ đưa ra quyết định bất lợi hoặc làm hỏng mối quan hệ hợp tác
Được đối phương tôn trọng vì thể hiện cảm xúc chân thật
Giúp rút ngắn thời gian đàm phán vì bày tỏ rõ ràng quan điểm
Không ảnh hưởng nhiều, vì kết quả đàm phán chủ yếu dựa vào lợi ích hai bên
Khi đàm phán hợp đồng, đối phương đưa ra nhiều điều khoản phức tạp khó hiểu. Cách xử lý nào hiệu quả nhất?
Yêu cầu giải thích chi tiết, đồng thời dành thời gian xem xét kỹ trước khi đưa ra quyết định
Tin tưởng vì họ là đối tác lâu năm nên chắc chắn điều khoản hợp lý
Ký ngay để thể hiện sự hợp tác và tránh kéo dài quá trình
Bỏ qua những chi tiết khó hiểu vì không ảnh hưởng nhiều đến thỏa thuận chung
Khi đối tác có thái độ cứng rắn, bạn nên làm gì để duy trì đàm phán hiệu quả?
Giữ bình tĩnh, lắng nghe và tìm điểm lợi ích chung
Tỏ ra cứng rắn hơn để không bị lép vế
Ngắt ngang và đưa ra yêu cầu mới ngay
Kết thúc đàm phán lập tức
Sau đàm phán, điều gì giúp duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài?
Thực hiện đúng cam kết và giữ liên lạc thường xuyên
Chỉ quan tâm đến lợi ích đã đạt được
Ngừng liên hệ để tránh phát sinh thêm yêu cầu
Chỉ hợp tác lại khi cần lợi ích mới
Trong đàm phán, yếu tố nào giúp bạn tăng sức thuyết phục?
Đưa ra dẫn chứng cụ thể và chứng minh bằng số liệu rõ ràng
Nói to và nhiều để tạo áp lực
Tránh đề cập đến thông tin chi tiết
Thể hiện sự bí mật để giữ lợi thế
Yếu tố quan trọng nhất khi bắt đầu quản lý tài chính cá nhân là gì?
Lập kế hoạch ngân sách hàng tháng
Chi tiêu tiết kiệm
Không vay mượn
Kiếm được nhiều tiền
Điều gì giúp bạn tránh được tình trạng chi tiêu quá mức?
Ghi chép và theo dõi mọi chi tiêu
Chỉ mua những gì mình thích
Thanh toán bằng thẻ
Tìm cách kiếm nhiều tiền
Khi nhận được thu nhập, bạn nên làm gì trước?
Dành một phần cho việc tiết kiệm
Mua sắm ngay lập tức những thứ mình thích
Chi tiêu đến khi có khoản thu nhập mới còn lại bao nhiêu thì tiết kiệm
Tiêu hết và không cần để dành
Điều gì giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả hơn?
Lập mục tiêu tài chính cụ thể
Chi tiêu theo nhu cầu cá nhân
Tìm cách tăng thu nhập
Quan tâm đến tài chính khi có vấn đề
Khi có khoản nợ, bạn nên làm gì?
Lên kế hoạch trả nợ dần dần
Vay khoản mới để trả khoản nợ cũ
Không cần lo lắng về nợ
Tìm cách tránh không phải trả nợ
Để bảo vệ tài chính cá nhân, bạn nên:
Luôn dành một khoản cho quỹ khẩn cấp
Không chi tiêu vượt quá số tiền kiếm được trong tháng
Tiết kiệm khi có tiền dư
Tìm chỗ dựa về tài chính
Nguyên tắc 50/30/20 trong quản lí tài chính có nghĩa là:
50% nhu cầu thiết yếu, 30% mong muốn, 20% tiết kiệm và đầu tư
50% tiết kiệm, 30% chi tiêu, 20% giải trí
50% chi tiêu, 30% nợ vay, 20% mua sắm
50% đầu tư, 30% ăn uống, 20% học tập
Khi muốn đầu tư, điều đầu tiên bạn cần làm là gì?
Nghiên cứu và tìm hiểu kỹ về các lựa chọn đầu tư
Nghe theo lời khuyên của người khác
Đầu tư vào lĩnh vực hot
Quản lý rủi ro
Điều gì giúp bạn tránh được việc mắc nợ tiêu dùng quá nhiều?
Tránh mua sắm bằng thẻ tín dụng nếu không cần thiết
Luôn mua sắm bằng thẻ tín dụng để được hưởng ưu đãi
Chỉ thanh toán tối thiểu hàng tháng
Chỉ mua những thứ mình thật sự thích
Một sai lầm phổ biến trong quản lí tài chính cá nhân là:
Chi tiêu theo cảm xúc, không theo kế hoạch
Lập ngân sách và tuân thủ chặt chẽ
Tiết kiệm một phần thu nhập thường xuyên
Ghi chép và theo dõi các khoản chi
Nếu một người thường xuyên chi tiêu vượt quá thu nhập và không lập kế hoạch tài chính, hậu quả nào có khả năng xảy ra nhất?
Rơi vào tình trạng nợ nần, áp lực tài chính và khó đạt được các mục tiêu dài hạn
Luôn có động lực làm việc nhiều hơn để bù đắp chi tiêu
Có cuộc sống thoải mái, ít phải lo nghĩ về tiết kiệm
Dễ dàng xoay sở bằng cách vay mượn mà không gặp vấn đề gì
Bạn muốn mua một món đồ công nghệ đắt tiền nhưng chưa thật sự cần ngay. Cách quản lý tài chính hợp lý nhất là gì?
Trì hoãn mua sắm, cân nhắc kỹ và chỉ mua khi tài chính ổn định và thật sự cần thiết
Mua ngay để tận hưởng, sau đó cấn đối chi tiêu các khoản khác
Vay bạn bè hoặc tín dụng để có món đồ sớm hơn
Bỏ qua kế hoạch tiết kiệm để tập trung cho nhu cầu trước mắt
Khi lập kế hoạch tài chính, điều quan trọng nhất để đảm bảo tính khả thi là gì?
Xác định rõ mục tiêu và thu nhập thực tế của bản thân
Đặt mục tiêu thật cao để tạo động lực
Không cần mục tiêu, chỉ cần tiết kiệm bất kỳ khi nào có tiền
Chi tiêu thoải mái rồi mới nghĩ đến kế hoạch
Việc sử dụng thẻ tín dụng một cách thiếu kiểm soát có thể dẫn đến hậu quả nào?
Nợ lãi cao, mất cân đối tài chính cá nhân
Tăng khả năng tiết kiệm vì có hạn mức chi tiêu
Giúp quản lý tài chính tốt hơn
Không ảnh hưởng nhiều vì chỉ cần trả tối thiểu
Tại sao nên có quỹ khẩn cấp trong tài chính cá nhân?
Để ứng phó với những tình huống bất ngờ như bệnh tật, mất việc
Để chi tiêu thoải mái hơn trong cuộc sống hằng ngày
Để có tiền đầu tư ngắn hạn nhanh chóng
Để vay mượn từ bạn bè ít hơn
Nội dung nào cần có trong một CV chuẩn?
Thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng
Chỉ sở thích cá nhân
Chỉ ghi tên và số điện thoại
Các bài hát yêu thích
Khi viết mục tiêu nghề nghiệp, cách nào là đúng nhất?
Viết ngắn gọn, rõ ràng, gắn với vị trí ứng tuyển
Viết thật dài để gây ấn tượng
Copy nguyên mẫu trên mạng
Để trống không cần viết
Độ dài hợp lý cho một bản CV thường là:
1 – 2 trang
3 – 4 trang
5 – 6 trang
Càng dài càng tốt
Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm, nên nhấn mạnh điều gì trong CV?
Thành tích học tập, kỹ năng, hoạt động ngoại khóa
Không cần ghi gì cả
Ghi những thông tin không liên quan
Chỉ để phần kinh nghiệm trống
Nếu được hỏi về “điểm yếu” trong buổi phỏng vấn, cách trả lời nào vừa trung thực vừa thể hiện sự cầu tiến?
Nêu một điểm yếu có thật, nhưng kèm theo cách bạn đã và đang khắc phục
Nói rằng “tôi không có điểm yếu nào rõ rệt” để tránh bị đánh giá
Kể nhiều điểm yếu để thể hiện sự thật thà
Chia sẻ điểm yếu nhưng đổ lỗi cho môi trường hoặc người khác
Khi đi phỏng vấn, ứng viên nên:
Ăn mặc lịch sự, đến đúng giờ hoặc sớm
Đến muộn để chứng tỏ “bận rộn”
Ngồi thoải mái như ở nhà
Không cần chuẩn bị gì trước
Cách trả lời câu hỏi “Điểm mạnh của bạn là gì?” tốt nhất là:
Nêu điểm mạnh thật và gắn với công việc ứng tuyển
Kể thật nhiều điểm mạnh không liên quan
Trả lời chung chung, không rõ ràng
Tránh trả lời vì sợ lộ khuyết điểm
Khi gặp câu hỏi khó trong phỏng vấn, ứng viên nên:
Bình tĩnh, xin thời gian suy nghĩ và trả lời ngắn gọn
Im lặng hoàn toàn
Bịa một câu trả lời bất kỳ
Đổi chủ đề sang vấn đề khác
Ngôn ngữ cơ thể tích cực trong phỏng vấn là:
Nhìn thẳng, mỉm cười, ngồi ngay ngắn
Khoanh tay và nhìn xuống bàn
Liên tục kiểm tra điện thoại
Ngồi dựa lưng quá thoải mái
Sau phỏng vấn, việc nên làm để thể hiện sự chuyên nghiệp là:
Gửi lời cảm ơn hoặc email ngắn gọn đến nhà tuyển dụng
Không liên hệ gì thêm
Gọi liên tục để hỏi kết quả
Đến thẳng công ty để nhắc nhở
Nếu trong CV bạn liệt kê những kỹ năng hoặc kinh nghiệm không đúng sự thật, hậu quả nào có thể xảy ra?
Bị mất uy tín, thậm chí bị loại khỏi quy trình tuyển dụng nếu nhà tuyển dụng phát hiện
Gây ấn tượng mạnh mẽ vì thể hiện sự tự tin
Giúp tăng cơ hội phỏng vấn vì CV “ấn tượng” hơn
Không ảnh hưởng nhiều vì nhà tuyển dụng thường không kiểm tra chi tiết
Trong buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng hỏi: “Tại sao chúng tôi nên chọn bạn thay vì các ứng viên khác?”. Cách trả lời nào thể hiện sự chuyên nghiệp và thuyết phục nhất?
Nêu rõ những điểm mạnh, kinh nghiệm và giá trị bạn có thể mang lại phù hợp với vị trí, thay vì so sánh trực tiếp với người khác
Khẳng định rằng bạn là người giỏi nhất và chắc chắn phù hợp hơn mọi ứng viên khác
Trả lời rằng bạn chưa biết các ứng viên khác nên khó so sánh
Chia sẻ rằng bạn cần công việc này hơn bất kỳ ai khác và sẵn sàng chấp nhận mọi điều kiện
Nếu CV của bạn có lỗi chính tả hoặc trình bày lộn xộn, hậu quả dễ gặp nhất là gì?
Nhà tuyển dụng đánh giá thiếu chuyên nghiệp và có thể loại ngay từ vòng đầu
Vẫn được chấp nhận nếu nội dung đủ dài
Được bỏ qua vì lỗi nhỏ không quan trọng
Làm CV trở nên độc đáo, khác biệt so với người khác
Trong phỏng vấn, khi nhà tuyển dụng hỏi: “Bạn dự định gắn bó với công ty bao lâu?”, cách trả lời nào thuyết phục nhất?
Nhấn mạnh mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển sự nghiệp cùng công ty
Trả lời chung chung rằng “tùy tình hình”
Chia sẻ rằng bạn chỉ muốn làm tạm thời để lấy kinh nghiệm
Né tránh câu hỏi vì chưa nghĩ đến tương lai
Nếu bạn chuẩn bị một CV giống hệt để nộp cho nhiều vị trí công việc khác nhau, rủi ro lớn nhất là gì?
CV không thể hiện sự phù hợp riêng biệt, dễ bị loại vì thiếu điểm nhấn cho vị trí cụ thể
Giúp tiết kiệm thời gian và tăng cơ hội ứng tuyển
Làm nhà tuyển dụng tò mò vì bạn ứng tuyển nhiều chỗ
Không gây ảnh hưởng gì đến kết quả tuyển dụng
