wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Soal Analisis Organisasional dan Konsultasi

Total questions: 100

Worksheet time: 50mins

Name
Class
Date
1.

Analisis organisasional terutama bertujuan untuk...

a)

Menentukan struktur organisasi yang paling efisien untuk pemerintah daerah

b)

Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan internal organisasi guna meningkatkan efektivitasnya

c)

Menetapkan strategi pemasaran yang kompetitif

d)

Mengoptimalkan kinerja karyawan secara individual tanpa mempertimbangkan faktor organisasi

e)

Menentukan kebijakan sumber daya manusia yang berbasis budaya nasional

2.

Dalam konteks analisis SWOT, peluang (opportunities) biasanya berasal dari...

a)

Faktor internal yang dapat dikontrol organisasi

b)

Faktor eksternal yang dapat mengancam posisi organisasi

c)

Faktor eksternal yang memberikan kemungkinan keuntungan bagi organisasi

d)

Faktor internal yang berkaitan dengan keunggulan bersaing

e)

Faktor internal yang menghambat pertumbuhan organisasi

3.

Faktor technological dalam analisis PESTEL dapat mencakup...

a)

Perubahan kebijakan moneter dan fiskal

b)

Tingkat pendidikan tenaga kerja

c)

Tingkat adopsi otomatisasi dan digitalisasi di industri

d)

Stabilitas politik dan hukum pemerintah

e)

Nilai tukar mata uang asing

4.

Dalam kerangka kerja 7S McKinsey, unsur yang termasuk dalam kategori “hard elements” adalah...

a)

Skills, Staff, Style

b)

Structure, Systems, Strategy

c)

Shared Values, Skills, Staff

d)

Systems, Style, Shared Values

e)

Strategy, Skills, Style

5.

Tahap pertama yang biasanya dilakukan dalam proses konsultasi bisnis profesional adalah...

a)

Evaluasi hasil implementasi rekomendasi

b)

Pengumpulan data lapangan

c)

Penetapan ruang lingkup dan tujuan konsultasi

d)

Penyusunan laporan akhir

e)

Pelatihan internal klien

6.

Seorang konsultan manajemen yang efektif harus mampu...

a)

Mengambil alih kendali penuh terhadap keputusan organisasi klien

b)

Mempertahankan hubungan personal dengan klien tanpa batas profesional

c)

Memberikan solusi berbasis analisis data dan wawasan empiris

d)

Menyembunyikan kelemahan sistem agar tidak merusak citra klien

e)

Meminimalkan komunikasi dengan pimpinan organisasi untuk menjaga objektivitas

7.

Analisis beban kerja (workload analysis) dalam konteks organisasi terutama digunakan untuk...

a)

Menentukan struktur biaya dan pendapatan organisasi

b)

Mengukur efektivitas strategi pemasaran

c)

Menilai kesesuaian jumlah tenaga kerja dengan kebutuhan pekerjaan

d)

Menentukan kebijakan rekrutmen eksternal

e)

Mengevaluasi loyalitas pelanggan terhadap produk organisasi

8.

Jika sebuah perusahaan memiliki sumber daya manusia yang sangat kompeten namun menghadapi penurunan permintaan pasar, maka kondisi tersebut mencerminkan kombinasi...

a)

Strength dan Opportunity

b)

Strength dan Threat

c)

Weakness dan Opportunity

d)

Weakness dan Threat

e)

Opportunity dan Threat

9.

Perubahan signifikan dalam regulasi pajak yang meningkatkan beban usaha akan termasuk ke dalam faktor...

a)

Political

b)

Economic

c)

Legal

d)

Environmental

e)

Technological

10.

Jika organisasi memiliki strategi yang baik namun sistem informasi yang lemah, maka berdasarkan model 7S McKinsey, langkah yang paling tepat adalah...

a)

Mengubah struktur organisasi secara menyeluruh

b)

Menyusun kembali nilai-nilai bersama (shared values)

c)

Meningkatkan elemen sistem agar selaras dengan strategi

d)

Mengganti seluruh staf operasional

e)

Mengabaikan ketidaksesuaian karena sistem bukan elemen strategis

11.

Proses pengumpulan data mengenai struktur, sistem, dan budaya organisasi disebut sebagai...

a)

Organizational Mapping

b)

Organizational Diagnosis

c)

Organizational Strategy

d)

Organizational Benchmarking

e)

Organizational Structuring

12.

Kelemahan utama dalam penggunaan analisis SWOT adalah...

a)

Terlalu menekankan pada data kuantitatif

b)

Tidak mempertimbangkan faktor eksternal

c)

Bersifat subjektif tergantung persepsi penyusun

d)

Tidak dapat diterapkan dalam organisasi besar

e)

Mengabaikan faktor sosial budaya

13.

Faktor “Environmental” dalam analisis PESTEL terutama berkaitan dengan...

a)

Kebijakan pajak dan moneter

b)

Perubahan iklim dan regulasi lingkungan

c)

Pola konsumsi masyarakat

d)

Hubungan diplomatik antarnegara

e)

Kualitas sumber daya manusia

14.

Jika organisasi mengalami konflik antar departemen akibat ketidakjelasan jalur komunikasi, elemen 7S yang perlu diperbaiki adalah...

a)

Skills

b)

Staff

c)

Systems

d)

Style

e)

Structure

15.

Dalam tahap implementasi rekomendasi konsultasi, peran utama konsultan adalah...

a)

Mengambil keputusan strategis bagi klien

b)

Mengawasi proses tanpa keterlibatan langsung

16.

Etika profesional konsultan manajemen menuntut agar konsultan...

a)

Menjamin hasil konsultasi dengan kontrak tertulis

b)

Tidak mengungkapkan informasi rahasia klien

c)

Menentukan kebijakan internal organisasi

d)

Mengambil alih fungsi pengawasan internal

e)

Melibatkan pihak luar tanpa izin klien

17.

Perusahaan dengan modal besar namun SDM kurang terampil menunjukkan kombinasi faktor...

a)

Strength dan Opportunity

b)

Strength dan Threat

c)

Weakness dan Threat

d)

Strength dan Weakness

e)

Opportunity dan Weakness

18.

Pendekatan sistem dalam analisis organisasi menekankan bahwa...

a)

Setiap bagian organisasi bekerja terpisah

b)

Organisasi merupakan kumpulan individu independen

c)

Semua bagian saling berinteraksi dan memengaruhi

d)

Struktur lebih penting daripada budaya

e)

Hanya faktor eksternal yang berpengaruh

19.

Faktor politik yang dapat memengaruhi strategi bisnis adalah...

a)

Perubahan tingkat inflasi

b)

Pergantian pemerintahan dan kebijakan publik

c)

Peningkatan teknologi produksi

d)

Perubahan tren sosial masyarakat

e)

Kualitas tenaga kerja

20.

“Shared Values” dalam model 7S McKinsey berperan sebagai...

a)

Prinsip operasional teknis

b)

Nilai-nilai inti yang menyatukan seluruh elemen organisasi

c)

Struktur otoritas dan hierarki formal

d)

Alat pengukuran kinerja individual

e)

Mekanisme koordinasi antar-unit

21.

Tujuan utama dari konsultasi bisnis adalah...

a)

Mengambil alih kendali operasional perusahaan

b)

Menyediakan solusi berbasis analisis dan rekomendasi objektif

c)

Menggantikan fungsi manajerial perusahaan

d)

Meningkatkan laba secara instan

e)

Mengurangi biaya promosi dan distribusi

22.

Sebuah organisasi yang menilai efektivitas struktur dan proses komunikasinya sedang melakukan...

a)

Audit Keuangan

b)

Analisis Organisasional

c)

Evaluasi Strategi

d)

Analisis Pasar

e)

Benchmarking

23.

Faktor internal dalam SWOT terdiri dari...

a)

Opportunities dan Threats

b)

Strengths dan Weaknesses

c)

Weaknesses dan Opportunities

d)

Strengths dan Threats

e)

Opportunities dan Skills

24.

Dalam analisis PESTEL, faktor “Legal” berkaitan dengan...

a)

Kebijakan perdagangan internasional

b)

Perubahan undang-undang dan peraturan pemerintah

c)

Tren demografis populasi

d)

Perkembangan teknologi digital

e)

Tingkat inflasi dan pertumbuhan ekonomi

25.

Jika organisasi memiliki strategi yang kuat tetapi tidak mampu menjalankan secara konsisten, maka kemungkinan terdapat ketidaksesuaian pada elemen...

a)

Skills

b)

Style

c)

Systems

d)

Shared Values

e)

Structure

26.

Salah satu kompetensi utama yang harus dimiliki konsultan manajemen adalah...

a)

Kemampuan menjual produk klien

b)

Kemampuan analisis dan pemecahan masalah organisasi

c)

Keterampilan akuntansi mendetail

d)

Penguasaan semua bidang industri

e)

Kemampuan membuat laporan keuangan

27.

Analisis jabatan (job analysis) termasuk bagian dari...

a)

Analisis lingkungan eksternal

b)

Analisis struktur keuangan

c)

Analisis sumber daya manusia organisasi

d)

Analisis kebijakan publik

e)

Analisis sosial budaya

28.

Langkah pertama dalam menyusun analisis SWOT adalah...

a)

Menentukan strategi jangka panjang

b)

Mengidentifikasi faktor internal dan eksternal organisasi

c)

Mengimplementasikan rencana aksi

d)

Menetapkan indikator kinerja utama

e)

Menentukan anggaran operasional

29.

Kenaikan harga bahan bakar global termasuk dalam faktor...

a)

Social

b)

Technological

c)

Environmental

d)

Economic

e)

Legal

30.

Jika gaya kepemimpinan manajer berubah menjadi lebih partisipatif, elemen yang berubah adalah...

a)

Strategy

b)

Systems

c)

Style

d)

Skills

e)

Staff

31.

Laporan akhir dalam proses konsultasi bisnis berisi...

a)

Rencana pemasaran baru

b)

Kesimpulan, rekomendasi, dan rencana implementasi

c)

Daftar klien dan pesaing

d)

Evaluasi kinerja individu

e)

Strategi negosiasi harga

32.

Tujuan utama dari analisis efektivitas organisasi adalah...

a)

Meningkatkan penjualan produk

b)

Menilai sejauh mana tujuan organisasi tercapai

c)

Mengidentifikasi pesaing potensial

d)

Mengukur kepuasan pelanggan

e)

Menilai kekuatan keuangan organisasi

33.

Peluang dapat dimanfaatkan dengan maksimal apabila organisasi...

a)

Fokus pada kelemahannya

b)

Memperbaiki ancaman yang ada

c)

Menyelaraskan kekuatan internal dengan peluang eksternal

d)

Mengabaikan faktor lingkungan

e)

Mengurangi jumlah pesaing

34.

Faktor sosial yang dapat memengaruhi bisnis antara lain...

a)

Perubahan gaya hidup dan nilai masyarakat

b)

Kebijakan moneter

c)

Struktur organisasi pemerintahan

d)

Regulasi tenaga kerja

e)

Tingkat inflasi

35.

Hubungan antara “Shared Values” dan elemen lainnya bersifat...

a)

Hierarkis

b)

Linear

c)

Saling memengaruhi secara dinamis

d)

Independen

e)

Berurutan

36.

Keberhasilan proyek konsultasi manajemen sangat bergantung pada...

a)

Kesiapan klien dalam melaksanakan rekomendasi

b)

Jumlah tenaga konsultan yang dilibatkan

c)

Lama waktu kerja proyek

d)

Tingkat promosi yang dilakukan

e)

Besarnya biaya konsultasi

37.

Analisis organisasi dapat digunakan untuk mengidentifikasi...

a)

Potensi pasar baru

b)

Hubungan antarstruktur internal yang tidak efektif

c)

Kebijakan fiskal pemerintah

d)

Nilai tukar mata uang

e)

Tren teknologi global

38.

Jika perusahaan menghadapi ancaman regulasi ketat namun memiliki reputasi tinggi, strategi yang tepat adalah...

a)

Mengabaikan regulasi

b)

Menggunakan kekuatan reputasi untuk memengaruhi opini publik

c)

Mengganti model bisnis sepenuhnya

d)

Mengalihkan investasi ke luar negeri

e)

Mengurangi kualitas produk

39.

Perubahan besar pada kebijakan pendidikan nasional termasuk dalam faktor...

a)

Economic

b)

Political

c)

Social

d)

Legal

e)

Environmental

40.

Elemen “Skills” dalam model 7S McKinsey mengacu pada...

a)

Kemampuan teknis dan kompetensi yang dimiliki anggota organisasi

b)

Struktur formal yang mengatur tugas dan tanggung jawab

c)

Sistem komunikasi dan pelaporan

d)

Nilai-nilai inti organisasi

e)

Strategi jangka panjang

41.

Keberhasilan program konsultasi bisnis dapat diukur melalui...

a)

Kepuasan subjektif konsultan

b)

Peningkatan kinerja organisasi setelah implementasi

c)

Banyaknya laporan yang dihasilkan

d)

Jumlah klien yang terlibat

e)

Lama waktu konsultasi berlangsung

42.

Faktor budaya organisasi yang kuat dapat membantu...

a)

Menghambat inovasi dan kreativitas

b)

Meningkatkan konsistensi perilaku karyawan

c)

Mengurangi efektivitas komunikasi

d)

Menurunkan komitmen karyawan

e)

Membatasi fleksibilitas organisasi

43.

Ancaman dalam analisis SWOT menggambarkan...

a)

Faktor eksternal yang berpotensi merugikan organisasi

b)

Faktor internal yang menghambat inovasi

c)

Faktor internal yang meningkatkan kinerja

d)

Peluang yang belum dimanfaatkan

e)

Faktor eksternal yang netral

44.

Kemajuan dalam teknologi digital yang memengaruhi perilaku konsumen termasuk faktor...

a)

Social

b)

Technological

c)

Economic

d)

Environmental

e)

Political

45.

Hubungan antara Strategy dan Structure dalam model 7S McKinsey adalah...

a)

Struktur selalu mengikuti strategi

b)

Strategi ditentukan oleh struktur

c)

Struktur dan strategi tidak berkaitan

d)

Struktur lebih penting daripada strategi

e)

Strategi hanya menyesuaikan budaya

46.

Tahapan terakhir dalam proses konsultasi manajemen adalah...

a)

Diagnosis awal

b)

Pengumpulan data

c)

Implementasi rekomendasi

d)

Evaluasi hasil dan penutupan proyek

e)

Penentuan kontrak kerja

47.

Analisis jaringan komunikasi dalam organisasi berguna untuk...

a)

Menilai efektivitas iklan

b)

Menentukan struktur gaji

c)

Mengidentifikasi alur informasi dan pengaruh antar individu

d)

Mengukur tingkat kepuasan pelanggan

e)

Menilai kinerja keuangan

48.

Sebuah perusahaan menghadapi munculnya pesaing baru dengan produk serupa namun harga lebih rendah. Hal ini termasuk kategori...

a)

Opportunity

b)

Threat

c)

Strength

d)

Weakness

e)

Challenge internal

49.

Inflasi tinggi yang mengurangi daya beli konsumen merupakan faktor...

a)

Political

b)

Legal

c)

Social

d)

Economic

e)

Technological

50.

Elemen “Staff” berfokus pada...

a)

Perencanaan strategi jangka panjang

b)

Kebijakan dan sistem pelaporan

c)

Sumber daya manusia dan pengembangan karyawan

d)

Gaya kepemimpinan

e)

Struktur hierarki

51.

Peran utama konsultan bisnis saat mendiagnosis masalah klien adalah...

a)

Mengonfirmasi asumsi awal klien tanpa analisis

b)

Mengidentifikasi akar penyebab masalah secara objektif

c)

Memberikan solusi cepat tanpa data

d)

Mengarahkan opini manajemen puncak

e)

Melibatkan pihak luar dalam pengambilan keputusan

52.

Salah satu indikator efektivitas organisasi adalah...

a)

Laba bersih perusahaan

b)

Tingkat ketercapaian tujuan strategis

c)

Banyaknya karyawan baru

d)

Nilai saham di pasar

e)

Jumlah proyek yang dijalankan

53.

Strategi SO (Strength–Opportunity) dalam matriks SWOT bertujuan untuk...

a)

Mengurangi kelemahan dan ancaman

b)

Menggunakan kekuatan internal untuk memanfaatkan peluang eksternal

c)

Mengatasi kelemahan dengan kekuatan pesaing

d)

Mengabaikan ancaman yang tidak signifikan

e)

Menurunkan tingkat risiko internal

54.

Perubahan gaya hidup sehat masyarakat menciptakan peluang bagi industri makanan organik. Faktor ini termasuk kategori...

a)

Technological

b)

Social

c)

Economic

d)

Environmental

e)

Political

55.

Ketidaksesuaian antara kemampuan staf dan strategi bisnis dapat menyebabkan...

a)

Konsistensi nilai organisasi

b)

Penurunan efektivitas organisasi

c)

Peningkatan produktivitas

d)

Perbaikan struktur kerja

e)

Efisiensi biaya

56.

Dalam etika profesi konsultasi, konflik kepentingan harus...

a)

Dibiarkan selama tidak terungkap ke publik

b)

Dilaporkan dan dikelola secara transparan

c)

Diabaikan untuk menjaga hubungan baik

d)

Disembunyikan agar proyek tetap berjalan

e)

Digunakan untuk keuntungan pribadi

57.

Pendekatan kontingensi dalam analisis organisasi menekankan bahwa...

a)

Tidak ada satu struktur terbaik untuk semua organisasi

b)

Semua organisasi harus memiliki struktur yang sama

c)

Struktur organisasi tidak memengaruhi efektivitas

d)

Lingkungan eksternal tidak relevan

e)

Budaya organisasi bersifat statis

58.

Jika perusahaan memiliki kelemahan dalam inovasi tetapi menghadapi permintaan pasar tinggi, strategi yang sesuai adalah...

a)

Fokus pada pengurangan biaya

b)

Mengabaikan peluang pasar

c)

Meningkatkan kemampuan inovasi untuk memanfaatkan peluang

d)

Menurunkan harga produk

e)

Menunda ekspansi pasar

59.

Peningkatan regulasi lingkungan yang ketat berdampak langsung pada...

a)

Biaya operasional dan investasi perusahaan

b)

Kepuasan pelanggan

c)

Struktur organisasi internal

d)

Motivasi karyawan

e)

Proses rekrutmen

60.

“Style” dalam 7S McKinsey menggambarkan...

a)

Strategi jangka panjang

b)

Budaya kepemimpinan dan pola manajerial

c)

Prosedur formal organisasi

d)

Sistem komunikasi

e)

Nilai moral organisasi

61.

Kontrak kerja konsultasi penting untuk menetapkan...

a)

Jumlah karyawan konsultan

b)

Ruang lingkup, jadwal, dan tanggung jawab proyek

c)

Laporan tahunan perusahaan

d)

Jenis promosi produk

e)

Struktur organisasi klien

62.

Analisis lingkungan internal organisasi mencakup evaluasi terhadap...

a)

Tren ekonomi global

b)

Struktur, sistem, dan budaya organisasi

c)

Peluang pasar baru

d)

Perubahan teknologi

63.

Strategi WT (Weakness–Threat) difokuskan pada...

a)

Meningkatkan peluang melalui inovasi

b)

Menggunakan kekuatan untuk menghadapi ancaman

c)

Meminimalkan kelemahan dan menghindari ancaman

d)

Mengubah ancaman menjadi peluang

e)

Menambah kekuatan organisasi

64.

Faktor ekonomi yang paling mungkin memengaruhi strategi harga perusahaan adalah...

a)

Perubahan selera konsumen

b)

Tingkat inflasi dan daya beli masyarakat

c)

Kebijakan pendidikan

d)

Regulasi lingkungan

e)

Gaya kepemimpinan politik

65.

Ketika organisasi memperbarui sistem teknologi informasi untuk mendukung strategi baru, hal ini berkaitan dengan elemen...

a)

Systems

b)

Style

c)

Skills

d)

Staff

e)

Shared Values

66.

Dalam proyek konsultasi, laporan pendahuluan disusun untuk...

a)

Menetapkan kontrak kerja

b)

Menyajikan hasil temuan awal dan konfirmasi arah proyek

c)

Menguraikan hasil implementasi akhir

d)

Mengusulkan struktur organisasi baru

e)

Menentukan gaji konsultan

67.

Evaluasi efektivitas tim kerja merupakan bagian dari...

a)

Analisis kelompok kerja

b)

Analisis pasar

c)

Analisis jabatan

d)

Analisis eksternal

e)

Audit keuangan

68.

Perusahaan mengalami peningkatan biaya logistik akibat harga bahan bakar naik. Hal ini termasuk faktor...

a)

Weakness internal

b)

Threat eksternal

c)

Opportunity eksternal

d)

Strength internal

e)

Neutral factor

69.

Kampanye publik mengenai keberlanjutan lingkungan akan berdampak pada faktor...

a)

Legal

b)

Environmental

c)

Political

d)

Social

e)

Economic

70.

Hubungan harmonis antara elemen-elemen 7S disebut sebagai...

a)

Strategic Alignment

b)

Organizational Unity

c)

Structural Efficiency

d)

Value Integration

e)

Systematic Balance

71.

Langkah pertama dalam proses konsultasi yang efektif adalah...

a)

Evaluasi hasil implementasi

b)

Pengumpulan data

c)

Identifikasi kebutuhan dan masalah klien

d)

Penyusunan laporan akhir

e)

Negosiasi kontrak baru

72.

Analisis organisasi bertujuan untuk...

a)

Meningkatkan jumlah karyawan

b)

Mengidentifikasi dan memperbaiki aspek struktural, sistem, dan budaya

c)

Menghapus fungsi yang tidak produktif tanpa kajian

d)

Mengatur ulang struktur keuangan

e)

Menentukan lokasi bisnis baru

73.

Dalam konteks SWOT, kemampuan perusahaan dalam menjaga loyalitas pelanggan merupakan contoh dari...

a)

Strength

b)

Weakness

c)

Opportunity

d)

Threat

e)

Limitation

74.

Faktor hukum (Legal) dalam PESTEL mencakup...

a)

Tren sosial masyarakat

b)

Regulasi ketenagakerjaan dan perlindungan konsumen

c)

Inovasi teknologi

d)

Tingkat inflasi

e)

Kondisi lingkungan alam

75.

"Shared Values" berfungsi sebagai...

a)

Visi dan nilai inti yang menjadi dasar seluruh elemen organisasi

b)

Rencana pemasaran jangka pendek

c)

Struktur kerja tim

d)

Mekanisme evaluasi kinerja

e)

Sistem laporan manajemen

76.

Salah satu tantangan utama konsultan manajemen adalah...

a)

Menyusun laporan keuangan

b)

Mengelola harapan klien dan perubahan resistensi

c)

Menentukan harga saham

d)

Mengatur jadwal karyawan

e)

Menulis ulang peraturan pemerintah

77.

Divisi pemasaran dan produksi sering konflik karena tujuan yang berbeda. Analisis yang tepat untuk masalah ini adalah...

a)

Analisis SWOT

b)

Analisis hubungan antar-unit organisasi

c)

Analisis eksternal

d)

Analisis finansial

e)

Analisis PESTEL

78.

Dalam perumusan strategi, kombinasi ST digunakan untuk...

a)

Menggunakan kekuatan internal untuk mengurangi ancaman eksternal

b)

Menggunakan kelemahan internal untuk menciptakan peluang

c)

Mengubah ancaman menjadi peluang tanpa melihat kekuatan

d)

Mengabaikan ancaman untuk fokus pada kesempatan jangka pendek

79.

Perubahan kebijakan pemerintah terhadap tarif impor merupakan faktor...

a)

Technological

b)

Political

c)

Social

d)

Economic

e)

Environmental

80.

Ketika strategi baru dijalankan tanpa pelatihan ulang staf, kemungkinan besar terjadi masalah pada elemen...

a)

Skills

b)

Systems

c)

Shared Values

d)

Structure

e)

Strategy

81.

Tujuan utama seorang konsultan adalah...

a)

Mengambil alih keputusan manajer

b)

Membantu klien dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan memecahkan masalah bisnis

c)

Menilai kinerja kompetitor

d)

Menjalankan operasional perusahaan klien

e)

Mengatur sistem gaji karyawan

82.

Efektivitas organisasi seringkali ditentukan oleh keselarasan antara...

a)

Tujuan, struktur, dan perilaku anggota organisasi

b)

Anggaran dan laba bersih

c)

Lokasi dan target pasar

d)

Kepemilikan saham dan strategi

e)

Sistem IT dan modal kerja

83.

Sebuah perusahaan memiliki reputasi merek kuat namun kapasitas produksi terbatas. Kelemahan utamanya adalah...

a)

Reputasi

b)

Keterbatasan kapasitas produksi

c)

Loyalitas pelanggan

d)

Kemampuan inovasi

e)

Citra positif

84.

Meningkatnya kesadaran terhadap isu perubahan iklim merupakan faktor...

a)

Environmental

b)

Technological

c)

Political

d)

Legal

e)

Social

85.

Elemen yang menggambarkan kemampuan dan kompetensi karyawan adalah...

a)

Systems

b)

Skills

c)

Staff

d)

Strategy

e)

Style

86.

Evaluasi efektivitas proyek konsultasi dilakukan untuk...

a)

Menentukan tingkat keuntungan konsultan

b)

Menilai keberhasilan solusi yang telah diimplementasikan

c)

Menambah biaya konsultasi

d)

Menutup kontrak dengan cepat

e)

Menggantikan tim klien

87.

Pendekatan sistem dalam analisis organisasi menekankan bahwa...

a)

Organisasi terdiri dari bagian-bagian yang saling bergantung

b)

Setiap bagian organisasi dapat berjalan sendiri

c)

Keuangan adalah satu-satunya komponen penting

d)

Fokus utama pada individu, bukan struktur

e)

Analisis eksternal lebih penting dari internal

88.

Jika perusahaan memiliki kelemahan SDM tetapi peluang pasar besar, strategi terbaik adalah...

a)

Menunda ekspansi

b)

Meningkatkan kompetensi SDM untuk memanfaatkan peluang

c)

Mengabaikan peluang pasar

d)

Mengurangi jumlah tenaga kerja

e)

Fokus pada ancaman eksternal

89.

Kenaikan pajak perusahaan dapat dikategorikan sebagai faktor...

a)

Economic

b)

Legal

c)

Political

d)

Environmental

e)

Technological

90.

Ketika nilai dan budaya organisasi tidak mendukung strategi baru, yang perlu disesuaikan adalah...

a)

Shared Values

b)

Systems

c)

Staff

d)

Structure

e)

Style

91.

Konsultan eksternal sering digunakan karena...

a)

Lebih mengenal budaya internal

b)

Memiliki perspektif objektif dan keahlian khusus

c)

Tidak perlu kontrak kerja

d)

Selalu lebih murah dari tim internal

e)

Mengetahui semua keputusan manajemen

92.

Salah satu manfaat utama analisis organisasi adalah...

a)

Menghindari tanggung jawab manajemen

b)

Menemukan inefisiensi dan peluang perbaikan

c)

Menghapus seluruh struktur kerja

d)

Mengganti seluruh staf lama

e)

Meningkatkan tekanan kerja

93.

Faktor internal organisasi meliputi...

a)

Strength dan Opportunity

b)

Weakness dan Threat

c)

Strength dan Weakness

d)

Opportunity dan Threat

e)

Threat dan Environment

94.

Faktor teknologi yang berpengaruh besar terhadap strategi bisnis saat ini adalah

a)

Digitalisasi dan otomatisasi

b)

Kenaikan harga bahan baku

c)

Perubahan kebijakan moneter

d)

Hukum tenaga kerja

e)

Perubahan selera sosial

95.

Model 7S McKinsey digunakan untuk

a)

Menganalisis keselarasan internal organisasi

b)

Menentukan harga pasar

c)

Mengukur kepuasan pelanggan

d)

Merancang strategi pemasaran eksternal

e)

Menilai kinerja pesaing

96.

Hubungan ideal antara konsultan dan klien adalah

a)

Hierarkis

b)

Kolaboratif dan berbasis kepercayaan

c)

Transaksional

d)

Kompetitif

e)

Subordinatif

97.

Salah satu alat untuk menganalisis struktur organisasi adalah

a)

Bagan organisasi (organization chart)

b)

Grafik penjualan

c)

Neraca keuangan

d)

Matriks SWOT

e)

Diagram Pareto

98.

Perusahaan memiliki keunggulan biaya produksi rendah dibanding pesaing. Hal ini merupakan

a)

Weakness

b)

Threat

c)

Strength

d)

Opportunity

e)

Challenge

99.

Perubahan iklim yang memaksa perusahaan beralih ke energi hijau termasuk faktor

a)

Environmental

b)

Political

c)

Technological

d)

Economic

e)

Social

100.

Langkah terakhir dalam proyek konsultasi bisnis adalah

a)

Pengumpulan data awal

b)

Analisis masalah

c)

Penyusunan laporan akhir dan rekomendasi tindak lanjut

d)

Negosiasi kontrak

e)

Pemasaran jasa konsultasi