Worksheets3/11_SYPPLY CHAIN MANNAGEMENT
Total questions: 20
Worksheet time: 6mins
Khi tăng mức độ linh hoạt trong hệ thống (từ No Flexibility lên Full Flexibility), xu hướng chi phí sẽ như thế nào?
Chi phí sản xuất giảm, chi phí vận chuyển tăng.
Chi phí sản xuất giảm, chi phí vận chuyển giảm.
Chi phí sản xuất tăng, chi phí vận chuyển giảm.
Chi phí sản xuất tăng, chi phí vận chuyển tăng.
Mô hình “2-Flexibility” thường mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Giảm đáng kể chi phí và tăng tốc độ phản ứng.
Giảm số lượng dây chuyền và giảm năng suất.
Giảm mức độ rủi ro và tăng hàng tồn kho.
Giảm số nhà cung ứng và mở rộng thị trường.
Đâu là yếu tố cốt lõi tạo ra giá trị cho khách hàng và ảnh hưởng mạnh đến chiến lược vận hành & chuỗi cung ứng của doanh nghiệp?
Chất lượng sản phẩm
Đổi mới sản phẩm
Dịch vụ hậu mãi
Chiến lược giá
Trong phương pháp Đo lường Phơi nhiễm Rủi ro (RE), chỉ số TTR (Time to Recovery) dùng để:
Tính chi phí trung bình của mỗi nút phục hồi sau khi bị gián đoạn
Đo thời gian cần để một nút phục hồi sau khi bị gián đoạn
Ước tính xác suất rủi ro xảy ra của mỗi nút phục hồi sau khi bị gián đoạn
Xác định mức hàng tồn kho cần thiết của mỗi nút phục hồi sau khi bị gián đoạn
Phương pháp phổ biến để giảm rủi ro “unknown-unknown” là:
Cắt giảm tồn kho trong toàn bộ chuỗi cung ứng
Duy trì công suất hoặc nguồn cung dự phòng
Giảm số lượng nhà cung cấp chính yếu
Tập trung mua hàng tại một thị trường duy nhất
Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) bao gồm những khía cạnh chính nào?
Lợi nhuận và thị phần
Xã hội và môi trường
Công nghệ và đổi mới sáng tạo
Pháp lý và thiện nguyện
Yếu tố nào sau đây không thuộc yêu cầu của đổi mới CSR?
Tầm nhìn dài hạn thay vì lợi ích ngắn hạn
Tích hợp giá trị xã hội và giá trị kinh doanh
Giữ nguyên mô hình truyền thống, hệ thống khen thưởng đã có
Phá bỏ rào cản tổ chức để thúc đẩy hành vi bền vững
Một công ty điện tử Hàn Quốc quyết định chỉ xây dựng nhà máy tại Việt Nam để tận dụng chi phí nhân công thấp, và tin rằng tỷ giá hối đoái giữa đồng won và đồng Việt Nam sẽ tiếp tục có lợi trong 5 năm tới.
Công ty này đang áp dụng chiến lược nào?
Chiến lược đầu tư (Investment Strategy)
Chiến lược đầu cơ (Speculation Strategy)
Chiến lược đa dạng hóa (Diversification Strategy)
Chiến lược chênh lệch giá (Arbitrage Strategy)
Một công ty dược phẩm toàn cầu duy trì hai cơ sở sản xuất, một ở Ấn Độ và một ở Ba Lan, để đảm bảo rằng khi chi phí vận chuyển hoặc tỷ giá ở một khu vực tăng, họ vẫn có thể chuyển sản xuất sang khu vực còn lại.
Công ty này đang áp dụng chiến lược nào?
Chiến lược an toàn rủi ro (Safety/Conservative Strategy)
Chiến lược dự phòng rủi ro (Contingency Strategy)
Chiến lược phòng ngừa rủi ro (Hedging Strategy)
Chiến lược bảo hiểm rủi ro (Insurance Strategy)
Cho hai phát biểu về “Linh hoạt quy trình”:
(1) Tập trung vào việc phát triển kỹ năng đa nhiệm của lực lượng lao động để có thể luân chuyển vị trí và thực hiện nhiều tác vụ khác nhau.
(2) Nhấn mạnh vào việc cải thiện khả năng thích ứng của quy trình sản xuất với sự thay đổi nhanh chóng của chủng loại sản phẩm.
Chọn phương án đúng, lần lượt của (1) và (2):
Đúng, Đúng
Đúng, Sai
Sai, Đúng
Sai, Sai
Nếu một nhà máy có TTR = 10 tuần và TTS = 6 tuần, điều này cho thấy:
Chuỗi cung ứng vẫn hoàn toàn ổn định trong suốt quá trình khôi phục
Hàng tồn kho sẽ đủ dùng cho toàn bộ thời gian gián đoạn
Hoạt động có nguy cơ ngừng do phục hồi chậm hơn chịu đựng
Chuỗi cung ứng hoàn toàn không bị ảnh hưởng đáng kể
Một linh kiện chính có TTR = 10 tuần, trong khi TTS = 6 tuần, biện pháp hợp lý nhất là:
Tăng tồn kho hoặc thêm nhà cung cấp thay thế
Giảm tồn kho để tiết kiệm chi phí trong ngắn hạn
Tạm ngừng sản xuất cho đến khi rủi ro kết thúc
Duy trì trạng thái hiện tại và giảm tồn kho lâu dài
Phổ rủi ro thường được chia thành "Unknown-Unknown", "Known-Unknown" và rủi ro kiểm soát một phần. Hãy chọn các phát biểu chính xác nhất:
(1) Rủi ro "Unknown-Unknown" có đặc điểm là hầu như không thể được định lượng bằng các mô hình xác suất dựa trên dữ liệu lịch sử.
(2) Rủi ro "Known-Unknown" có thể kiểm soát được ở một mức độ nhất định chủ yếu là do tính khả thi trong việc thu thập và phân tích dữ liệu lịch sử.
(3) Các rủi ro như biến động giá nhiên liệu được gọi là "kiểm soát một phần" vì chúng có thể được quản lý hoàn toàn bằng các chiến lược tài chính như hợp đồng tương lai hoặc hợp đồng bảo hiểm.
(4) Một cuộc tấn công mạng quy mô toàn cầu chưa từng có tiền lệ thuộc nhóm rủi ro "Unknown-Unknown" do tính chất bất ngờ và khó lường.
(5) Rủi ro về hiệu suất của nhà cung cấp, mặc dù có thể định lượng, vẫn được xếp vào "Unknown-Unknown" vì nhà quản lý không thể kiểm soát trực tiếp hoạt động của đối tác.
Chọn phương án chính xác nhất:
(2), (4), (5)
(2), (3), (4)
(1), (2), (4)
(1), (2), (5)
Đâu là những mục tiêu chính của Hệ thống Sản xuất Toyota (TPS)?
(1) Tối ưu hóa hiệu quả bằng cách loại bỏ triệt để và liên tục 7 loại lãng phí (Muda) trong toàn bộ quy trình sản xuất.
(2) Liên tục tìm kiếm sự hoàn hảo thông qua việc cải tiến liên tục (Kaizen) cả thiết kế sản phẩm và quy trình sản xuất.
(3) Tăng cường đầu tư vào các hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) và IOT để quản lý dữ liệu sản xuất thời gian thực.
Chọn phương án chính xác nhất:
(1), (2)
(2), (3)
(1), (3)
(1), (2), (3)
Công ty B chuyên sản xuất xe máy điện. Trong chuỗi cung ứng, có ba nhà cung cấp linh kiện:
Nhà cung cấp P: cung cấp pin, tồn kho thấp, sản phẩm khó thay thế, TTS chỉ 2 ngày.
Nhà cung cấp Q: cung cấp vỏ xe, có thể thay thế dễ dàng, TTS là 10 ngày.
Nhà cung cấp R: cung cấp bu-lông và ốc vít, tồn kho nhiều, TTS là 25 ngày.
Ban quản lý muốn biết nên ưu tiên theo dõi và kiểm tra dữ liệu rủi ro của nhà cung cấp nào kỹ nhất, dựa trên chỉ số TTS.
Câu trả lời đúng là:
Nhà cung cấp P
Nhà cung cấp Q
Nhà cung cấp R
Cả ba như nhau
Công ty C chuyên sản xuất thiết bị điện tử có 4 nhà máy trên toàn cầu. Ban lãnh đạo đang xem xét mức độ linh hoạt sản xuất (số lượng nhóm sản phẩm mà mỗi nhà máy có thể sản xuất) để tối ưu chi phí chuỗi cung ứng.
Kết quả mô phỏng chi phí cho thấy trong hình sau.
Nếu công ty muốn đạt hiệu quả chi phí cao nhưng tránh đầu tư quá lớn vào linh hoạt hóa toàn phần, chiến lược nào là hợp lý nhất theo quy luật lợi suất biên giảm dần?
Chuyển toàn bộ sang Full-Flex.
Dừng ở mức 1-Flex
Dừng ở mức 2-Flex
Dừng ở mức 3-Flex
Công ty Nhựa Tân Phú Đồng Nai chuyên sản xuất bao bì nhựa đựng dầu ăn và nước giải khát cho các doanh nghiệp lớn như Tường An và THP Group.
Sản phẩm của công ty có thiết kế ổn định trong nhiều năm, quy trình sản xuất tiêu chuẩn hóa cao, nhu cầu thị trường tương đối ổn định và dễ dự đoán, đồng thời ít chịu áp lực thay đổi mẫu mã hoặc vật liệu mới.
Dựa trên tốc độ đổi mới công nghệ/sản phẩm (innovation speed) và các đặc trưng khác, loại sản phẩm mà công ty đang cung cấp thuộc nhóm nào dưới đây?
Sản phẩm đổi mới (Innovative products), vì cần cải tiến nhanh để thích ứng xu hướng thị trường.
Sản phẩm chức năng (Functional products), vì có vòng đời dài, nhu cầu ổn định, ít rủi ro lỗi thời.
Sản phẩm tùy chỉnh (Customized products), vì thiết kế riêng cho từng khách hàng.
Sản phẩm trung gian (Hybrid products), vì vừa có yếu tố ổn định vừa cần cải tiến nhẹ theo yêu cầu khách hàng.
Công ty Công ty Bánh Kẹo Ngọc Lan tại Bình Dương chuyên sản xuất các loại bánh kẹo mới như kẹo dẻo có hương vị kết hợp, snack socola phủ…, mỗi năm tung ra hơn 10 mẫu mới, thường xuyên thay đổi thiết kế bao bì, vật liệu thân thiện môi trường, và hợp tác với các thương hiệu FMCG để cho ra dòng “edition giới hạn”.
Tuy nhiên, công ty cũng nhận ra rằng nhiều mẫu đó chỉ bán tốt vài tháng rồi bị giảm nhanh do người tiêu dùng chán hoặc có sản phẩm thay thế.
Hãy chọn phương án phù hợp nhất dựa vào đặc điểm về tốc độ đổi mới công nghệ/sản phẩm (innovation speed / clock-speed).
Sản phẩm chức năng (Functional products)
Sản phẩm tiêu chuẩn (Standardized products)
Sản phẩm đổi mới (Innovative products)
Sản phẩm chu kỳ dài (Long-cycle products)
Công ty Acecook Việt Nam là nhà sản xuất mì ăn liền “Hảo Hảo”, nhận thấy các đợt khuyến mãi mạnh trong ngắn hạn khiến các nhà bán lẻ dự trữ hàng quá mức, sau đó giảm mua đột ngột, dẫn đến dao động lớn trong sản xuất và tồn kho.
Để khắc phục, công ty quyết định áp dụng một chính sách giá ổn định quanh năm, không khuyến mãi bất thường, giúp người tiêu dùng không phải lo “mua sai thời điểm” và chuỗi cung ứng vận hành ổn định hơn.
Chính sách này phản ánh chiến lược quản trị chuỗi cung ứng nào dưới đây?
Chiến lược giá thấp hằng ngày
Chiến lược giá cao – thấp luân phiên
Chiến lược định hình nhu cầu
Chiến lược chuỗi cung ứng tinh gọn
Công ty Tesla (Mỹ) nổi tiếng với việc liên tục tung ra các bản cập nhật phần mềm “Over-the-Air”, thay đổi cả tính năng vận hành lẫn hiệu suất pin của xe chỉ trong vài tháng.
Đồng thời, Tesla thường xuyên giới thiệu các mẫu xe hoặc phiên bản mới (Model 3 → Model Y → Cybertruck) với các mẫu ra mắt nhanh hơn nhiều so với các hãng truyền thống.
Dựa vào tốc độ đổi mới sản phẩm (innovation speed/clock-speed), loại sản phẩm đặc trưng của Tesla là:
Sản phẩm chức năng (Functional products)
Sản phẩm cải tiến (Improved products)
Sản phẩm đổi mới (Innovative products)
Sản phẩm công nghệ cao (High-tech products)
