WorksheetsQuiz Struktur Organisasi Hotel
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Struktur organisasi hotel disusun dengan tujuan utama agar…
Semua karyawan memiliki pangkat yang sama
Tugas dan tanggung jawab setiap bagian jelas
Hotel terlihat lebih mewah
Pekerjaan dilakukan secara bebas tanpa aturan
Semua departemen bekerja sendiri-sendiri
Siapa pimpinan tertinggi yang bertanggung jawab atas keseluruhan operasional hotel?
Executive Chef
General Manager
Duty Manager
Front Office Manager
Housekeeping Manager
Departemen yang bertugas menerima tamu, mengatur reservasi, check-in, dan check-out adalah…
Housekeeping Department
Accounting Department
Front Office Department
Sales and Marketing Department
Food and Beverage Department
Tanggung jawab utama Housekeeping Department adalah…
Mengatur penjualan kamar
Menjaga kebersihan dan kerapian kamar serta area hotel
Mengatur jadwal shift karyawan
Menyambut tamu di lobi hotel
Menyediakan makanan dan minuman untuk tamu
Departemen yang bertanggung jawab dalam pembuatan laporan keuangan hotel adalah…
Front Office
Sales & Marketing
Accounting
Engineering
Food & Beverage
Bagian yang memiliki tugas meningkatkan penjualan kamar dan promosi hotel adalah…
Sales and Marketing Department
Housekeeping Department
Front Office Department
HRD Department
Security Department
Tanggung jawab utama Food and Beverage Department adalah…
Mengelola keuangan hotel
Menyediakan dan menyajikan makanan serta minuman bagi tamu
Menata taman dan kolam renang
Mempromosikan paket wisata
Menangani reservasi kamar
Bagian yang mengatur penerimaan, pelatihan, dan pengembangan karyawan hotel adalah…
HRD (Human Resources Department)
Accounting Department
Housekeeping Department
Engineering Department
Purchasing Department
Koordinasi antara Front Office dan Housekeeping sangat penting karena…
Keduanya menentukan harga makanan
Front Office memerlukan informasi tentang ketersediaan kamar dari Housekeeping
Housekeeping menentukan strategi promosi hotel
Keduanya bekerja di dapur
Tidak ada hubungan kerja di antara keduanya
Salah satu ciri struktur organisasi hotel yang baik adalah…
Tidak ada komunikasi antarbagian
Semua keputusan hanya dibuat oleh karyawan
Hubungan kerja antarbagian jelas dan saling mendukung
Hanya General Manager yang boleh berbicara dengan tamu
Setiap departemen bekerja tanpa koordinasi
