Sân bay

Nhà chờ xe buýt

Taxi

Tàu điện ngầm

Quảng cáo

Báo chí

IMC

PR

A. Điều quan trọng là tìm ra điểm cân bằng giữa hai cực đoan.

B. Chúng ta nên "Hành động theo nguyên tắc mà bạn muốn nó trở thành luật phổ quát."

C. Làm điều tốt nhất cho số đông người nhất có thể.

D. Các mối quan hệ là trung tâm của mọi thực hành truyền thông chiến lược tốt.

A. Chủ sở hữu

B. Nhân viên

C. Quản lý

D. Chủ nợ

Tuyên bố tầm nhìn

Tuyên bố sứ mệnh

Tuyên bố giá trị

Tuyên bố vấn đề

Giải thích lịch sử gần đây và tình hình hiện tại, tạo khuôn khổ cho các khuyến nghị trong tương lai.

Tập trung thu thập thông tin (cả sơ cấp và thứ cấp) về tổ chức, sản phẩm hoặc thương hiệu, các bên liên quan và môi trường tổng thể chưa được tiết lộ trong phân tích tình huống.

Tận dụng chuyên môn sản xuất và tiếp thị búp bê để tận dụng xu hướng thị trường hiện tại.

Phân tích và khách quan tổng hợp kiến thức này để tạo ra các mục tiêu tổng thể có lợi.

Nhận diện thương hiệu

Nhãn hiệu

Logo

Khẩu hiệu

Lưu lượng truy cập tự nhiên

Lưu lượng truy cập giới thiệu

Lưu lượng truy cập trả phí

Backlinks

Facebook Pixels

Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)

Đề xuất giá trị

Quảng cáo tìm kiếm

Công ty truyền thông gốc số

Mạng xã hội

Truyền thông trả phí

Truyền thông truyền thống

Một nhà lãnh đạo thưởng cho người làm theo quy tắc. Còn gọi là lãnh đạo độc đoán, kiểu quản lý này thưởng cho nhân viên làm đúng và phạt nhân viên làm sai.

Lãnh đạo nhấn mạnh sự hợp tác, ra quyết định chung, xây dựng mối quan hệ và kiểm soát chung.

Lãnh đạo dựa trên giá trị và thu hút nhân viên, 'cộng tác viên và các giá trị đạo đức của các bên liên quan'.

Quản lý áp dụng các phong cách lãnh đạo khác nhau tùy thuộc vào tình huống.

Đó là một định hướng quản lý mà các công ty tích hợp các mối quan tâm xã hội và môi trường vào hoạt động kinh doanh và tương tác với các bên liên quan.

Đó là một khuôn khổ đạo đức quy định các tổ chức và cá nhân có nghĩa vụ hành động vì lợi ích của xã hội.

Any type of strategic communication content that involves paying for exposure-most common paid media is advertising

Publicity gained through media relations in order to benefit from third party credibility most commonly associated with public relations.

The posting of a communicative entity's content by stakeholders (fans and followers) on social media. Shared media, like earned, is free and provides third party credibility

The sharing of content by the communicative entity on its own media, such as their website, catalogs, podcasts, webinars, signage or product packaging.

To translates local cultural practices for managers of these organizations.

To help the organization align with its stakeholders while also representing the interests of the institution to stakeholders.

A specialized function that, along with estimating the costs of media, develops a strategy for purchasing or utilizing media that will disseminate the client's message effectively and efficiently.

Serves as the account executive, such as in companies that produce marketing products for the film and television industry.

It allows companies to build and maintain relationships across diverse stakeholders and is critical to communication in a globalized world.

It organizes team members who have knowledge of the customs and values of the stakeholder group.

It allows you to use the primary language of the cultural group.

It uses a spokesperson that represents the targeted culture.

Research, Operation, Preparation, Evaluation

Research, Operation, Programming, Evaluation

Research, Objectives, Programming, Evaluation

Research, Objectives, Preparation, Evaluation

Applied research focuses on solving practical problems, while basic research aims to increase fundamental knowledge.

Applied research is only theoretical, while basic research is always practical.

Applied research and basic research have no differences.

Basic research is used for immediate commercial gain, while applied research is for academic purposes only.

Đó là giá trị gia tăng có được từ việc có hình ảnh thương hiệu tích cực.

Đó là duy trì giá trị và vốn thương hiệu; các công ty phải lên kế hoạch và sử dụng các sáng kiến truyền thông chiến lược để quản lý và xây dựng thương hiệu.

Đây là việc làm nổi bật một thành phần trong thương hiệu chính đến từ nhà cung cấp khác và biến nó thành một tính năng sản phẩm quan trọng.

Nó có thể giúp người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm và giảm rủi ro nhận thức khi mua hàng.

Chiến lược không được lên kế hoạch trước phát sinh để đối phó với các cơ hội và thách thức bất ngờ.

Chiến lược chỉ liên quan đến việc lập kế hoạch và tham gia vào quá trình truyền thông.

Tất cả các giai đoạn của chiến lược, từ lập kế hoạch, thực hiện đến đánh giá, luôn được nhúng trong một bối cảnh cụ thể.

Chiến lược mang tính tuyến tính hơn.

Chúng được thiết kế để tăng doanh số hoặc khuyến khích sử dụng hoặc thử nghiệm sản phẩm/dịch vụ. Hoạt động của chúng giúp khách hàng ra quyết định bằng cách cung cấp động lực hành động.

Chúng là các trưng bày sản phẩm tại siêu thị và cửa hàng bán lẻ tách biệt khỏi kệ tiêu chuẩn, nhằm thu hút sự chú ý đến thương hiệu và sản phẩm với các yếu tố 3D và hình ảnh bắt mắt.

Chúng có thể liên quan đến quảng cáo trả phí, như phiếu giảm giá trên báo hoặc tạp chí hoặc trong chiến dịch thư trực tiếp.

Chúng còn được gọi là quà tặng kèm, là một kỹ thuật khuyến mãi bán hàng khác, ví dụ như quà tặng khi mua mỹ phẩm.

flighting

continuity

pulsing

massing

To explain the recent history and current situation and to create a framework for future recommendations.

To take talent and practice for strategic planners to look at the situation analysis along with newly uncovered research to discover strategic opportunities for the organization.

To leverage their doll manufacturing and marketing expertise to take advantage of current market trends

To analytically and objectively blend this knowledge to create overarching goals that are beneficial and achievable.

It is a written document that the communication entities (CE) use to show their agency that they understand the problem and have a strategy for solving it.

It is to determine the target audience is essential to all strategic communication.

It contains the key words or messages that we must convey

It leverages the communication channel to meet the buyer where she goes for information throughout the buying journey and move the buyer forward.

It allows for face-to-face interaction with both internal and external stakeholders. Although this type of strategy doesn't reach as many people as traditional media or advertising might; it does allow for a deeper connection with your stakeholder and when you partner it with other strategies

It is basically unpaid exposure in the media about an organization or brand. When the media present stories about a brand-such as an article in an online newspaper-it reaches large stakeholder audiences.

As a strategic communicator, you can utilize this strategy by sending out press releases, creating media kits, making video news releases

It is a strategy to allow stakeholders to participate with the brand directly, often through some type of experience.

Belief systems, traditions, values and norms, historical interpretation

The constitution and laws of a country, states or provinces, and cities.

Dịch các thực hành văn hóa địa phương cho các nhà quản lý của các tổ chức này.

Giúp tổ chức phù hợp với các bên liên quan đồng thời đại diện cho lợi ích của tổ chức với các bên liên quan.

Một chức năng chuyên biệt, cùng với việc ước tính chi phí truyền thông, phát triển chiến lược mua hoặc sử dụng phương tiện truyền thông để truyền tải thông điệp của khách hàng một cách hiệu quả và hiệu suất.

Đóng vai trò là giám đốc tài khoản, như trong các công ty sản xuất sản phẩm tiếp thị cho ngành công nghiệp phim và truyền hình.

Có tuổi thọ dài hơn hầu hết các phương tiện truyền thông khác, mang lại sự nhất quán và ổn định, rất có lợi cho việc nâng cao nhận thức về thương hiệu và nhận diện thương hiệu.

Được mua riêng lẻ từ các đài địa phương bởi các công ty địa phương, như các đại lý xe hơi, nhà bán lẻ, nhà hàng, quán bar và tổ chức tài chính.

Chi phí sẽ phụ thuộc vào độ dài của quảng cáo, thời gian phát sóng.

Các nhà quảng cáo có thể điều chỉnh thông điệp và thay đổi gần như đến thời điểm phát sóng.

Truyền thông chiến lược là thực hành giao tiếp có chủ đích và có mục đích mà một tác nhân truyền thông thực hiện trong lĩnh vực công cộng thay mặt cho một thực thể giao tiếp để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.

Truyền thông chiến lược là một lĩnh vực truyền thông mới chưa từng tồn tại trước thế kỷ này.

Truyền thông chiến lược kết hợp các lĩnh vực truyền thông truyền thống như quảng cáo, quan hệ công chúng và truyền thông tiếp thị tích hợp cùng với các ngành khác.

Truyền thông chiến lược diễn ra trong lĩnh vực công cộng, về cơ bản có nghĩa là nó mở ra cho công chúng và giải quyết các vấn đề xã hội hoặc các vấn đề cần sự ủng hộ của công chúng.

There is a hierarchy so that each succeeding step flows from the step before. It starts from the organization's mission and flows down to each department's plan, which cascades to each unit's plan.

They should not be vague, and it is very important that objectives are measurable. Otherwise, the planner will not know if the objective has been achieved.

Being specific helps you create concrete proof of your work, which can often keep people motivated and build relationships between divisions

Connecting a measurable goal to your work will allow you to show the value of what you've done.

It often results in disappointing outcomes. It is common to claim that as much as 70% of all major planned organizational change efforts fail.

Many organizational changes are set in motion without first conducting a necessity analysis and are thus based on relatively flimsy grounds.

The core of organizational change is difference in conditions, states, or moments of time.

An event that brings, or has the potential for bringing, an organization into disrepute and imperils its future profitability, growth, and possibly its very survival.

the monopoly

the duopoly

the oligopoly

the competition

The roles people perform, the rules employees, the different departments that are tasked to fulfill different functions, the reporting lines and how people interact and communicate with each other.

Not much of a hierarchy of authority

Chúng còn được gọi là thuộc tính chức năng, của một thương hiệu bao gồm thiết kế, hiệu suất và giá cả. Các thuộc tính chức năng là các đặc điểm liên quan đến cách sản phẩm hoạt động.

Chúng còn được gọi là thuộc tính phi chức năng bao gồm nhận diện thương hiệu, danh tiếng và sự tin tưởng mà mọi người dành cho nó, sự tự tin của người tiêu dùng, vị thế mà thương hiệu có thể có trong tâm trí người tiêu dùng, loại cửa hàng.

Chúng là một mạng lưới phức tạp của các ý tưởng và đối tượng liên quan đến thương hiệu. Vì mỗi người có trải nghiệm hơi khác nhau, chúng khác nhau từ người này sang người khác.

Họ không phân biệt được sự khác nhau giữa quảng cáo trả phí của thương hiệu, website sở hữu hoặc câu chuyện truyền thông kiếm được.

Đó là một loại thí nghiệm nơi nhà nghiên cứu ngẫu nhiên chia hai nhóm đối tượng để tiếp xúc với hai phiên bản khác nhau của một sản phẩm truyền thông, như website, video hoặc slogan, và đo lường xem phiên bản nào hiệu quả hơn.

Đó là một công cụ quan trọng khi tổ chức bị mắc kẹt và không thể quyết định chiến thuật thực hiện.

Nó giúp tổ chức hiểu được mong muốn của các bên liên quan (như người tiêu dùng) về sản phẩm và dịch vụ.

Đó là một dự đoán cụ thể về những gì sẽ xảy ra trong một thí nghiệm khoa học.

Vì nó đại diện cho các thuộc tính và xu hướng tổng thể của các xã hội cụ thể.

Vì tổ chức nằm ở giữa, giữa xã hội và các bên liên quan.

Vì các thực thể truyền thông nên thể hiện các giá trị và chuẩn mực quan trọng đối với các bên liên quan, nếu không truyền thông từ hoặc về họ sẽ bị hoài nghi.

Vì nó đảm bảo rằng nhân viên sống theo hệ giá trị cần thiết để xây dựng tổ chức vững mạnh.

short-list (danh sách ngắn)

wish-list (danh sách mong muốn)

black-list (danh sách đen)

long-list (danh sách dài)

check list

comparative category

evoked set

evaluation criteria

Organizational changes and crises are topics of daily discussion for most organizations.

The increased media coverage of societal crises, which can be everything from natural disasters to pandemics to political scandals, places a high demand on public authorities and other actors for faster and more effective communicative action

Crises, which can be defined as critical turning points, are increasing the need for strategic communication.

Division of labor is the result of crisis communication

It is the process by which an affiliate earns a commission for marketing another person's or company's products.

Magazine and newspaper companies along with bloggers provide links in stories to external sites where readers can buy products.

Affiliate links generate revenue for the media companies when readers purchase products on sites

It can have a significant impact on brand outreach considering influencers garner more social engagement than the brand's advertising.

Demographics and psychographic characteristics

Belief systems, traditions, values and norms, historical interpretation

The constitution and laws of a country, states or provinces, and cities.

Not only to computers and the internet, but also includes the adoption of technology in virtually every aspect of society.

Based on the number of readers the vehicle reaches, which is called circulation.

Based on the size of the audience for the program, but there are other factors that can influence the rate.

The average number of times a person is exposed to your message.

The number of people you touch with your message or the number of people that are exposed to your message.

to facilitate effective exchange of information within an organization.

to increase company profits directly.

to manage financial resources.

to design marketing campaigns.

Giao dịch

Nhân sự

Khuyến mãi

Truyền thông trả phí

Sản xuất

Họ có nhân viên ảo thường làm việc từ xa và có thể ở bất cứ đâu trên thế giới. Họ được phép tự chủ và linh hoạt nếu họ sản xuất những gì nhà tuyển dụng yêu cầu.

Các chuyên gia kết hợp các kỹ năng khác nhau để hoàn thành các dự án phức tạp. Các mạng lưới này thay đổi khái niệm về không gian và thời gian vì mọi người có thể làm việc cùng nhau trên các dự án phức tạp mà không cần ở gần nhau hoặc bất chấp sự khác biệt về thời gian.

Các chuyên gia sử dụng mạng lưới các nhà thầu độc lập cung cấp các dịch vụ khác nhau.

Các phòng ban hoặc đơn vị được tạo ra vì họ chia nhỏ công việc thành các nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan.

8

9

10

11

Lying is the single biggest destroyer of trust. This is especially true during a crisis.

Exaggerated claims, false or misleading information-both visual and verbal-are forms of misrepresentation that a professional communicator should avoid

You would never try to sell something harmful to your friends, would you? So why would you sell it to the public?

Open yourself and/or your client to public scrutiny in order for the public to gain a better and clearer understanding.

An organization needs to determine the objectives of the research. What does the organization want the research to achieve?

An organization needs to narrow down the overall objectives to a specific problem or problems.

An organization starts any research project by finding out more about the problem or issue from already existing sources.

An organization analyzes raw form of data by using statistical techniques or in the case of qualitative data, through coding and interpretation by the researcher.

Pre-testing

Ongoing campaign

Comparison

Summative evaluation

Formative evaluation

It is the art of marketing products and services to appeal to mobile device users.

It provides customers or potential customers using smartphones with personalized, time- and location-sensitive information so that they can get what they need exactly when they need it, even if they're on the go.

Communicative entities have a variety of options when utilizing mobile marketing, including app-based marketing, in-game mobile marketing, QR codes, location-based marketing, mobile search ads and text messages.

It can help humanize a brand, and create experiences that leave lasting, positive brand impressions.