wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ôn tập Social Media | bài 1

Total questions: 20

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Khi dùng đúng quy luật “Tiếp thị bằng cách giản đoan sự tập trung của khách hàng”, nhà marketer cần lưu ý điều quan trọng nào sau đây?

a)

Tiết kiệm ngân sách

b)

Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu

c)

Nội dụng nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp

d)

Nội dung của những quảng cáo chủ yếu tập trung vào việc bán sản phẩm hay dịch vụ mà cung cấp được giá trị cho nhóm khách hàng mục tiêu

2.

Đâu KHÔNG PHẢI là hình thức tiếp thị thông qua sự cho phép của khách hàng?

a)

Email marketing

b)

Đăng ký để nhận thông báo từ các trang fanpage, website

c)

Theo dõi trên các trang mạng xã hội

d)

Quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội

3.

Đâu là những chiến lược marketing truyền thông xã hội doanh nghiệp nên ứng dụng? (Chọn nhiều)

a)

Tiếp thị thông qua sự cho phép từ trước của khách hàng

b)

Tìm kiếm, lắng nghe và phản hồi của người dùng

c)

Tạo dựng thương hiệu và tăng mức độ tương tác

d)

Tiếp thị bằng cách gián đoạn sự tập trung

4.

Những khía cạnh quan trọng của marketing mạng xã hội bao gồm? (Chọn nhiều)

a)

Tạo sự lan truyền một cách tự nhiên

b)

Là một phần của hệ sinh thái truyền thông

c)

Tạo ra cách thúc đẩy khách hàng trung thành lan truyền thông điệp

d)

Dựa trên những cuộc trò chuyện

5.

Social Media là tập hợp các ______ cho phép người dùng chia sẻ nội dung và tham gia mạng xã hội trực tuyến.

a)

Trang tin tức xã hội

b)

Trang mạng & ứng dụng

c)

Nền tảng chia sẻ nội dung

d)

Nền tảng mạng xã hội

6.

Điều kiện tiên quyết khi sử dụng quy luật “Tiếp thị thông qua sự cho phép từ trước của khách hàng”?

a)

Tạo ra sự hài lòng tránh sự khó chịu

b)

Liên hệ thường xuyên để kết nối với khách hàng

c)

Sự chủ động từ khách hàng

d)

Thường xuyên tạo ra những nội dung giải trí, thu hút và hấp dẫn

7.

Đâu là lợi ích doanh nghiệp nhận được? (Chọn nhiều)

a)

Duy trì mối quan hệ với khách hàng

b)

Gia tăng nhận thức về thương hiệu

c)

Tạo ra lead và cải thiện tỉ lệ chuyển đổi khách hàng

d)

Tăng hiệu quả của chiến lược lược đẩy

8.

Đâu là lợi ích của truyền thông thương hiệu cá nhân trên MXH? (Chọn nhiều)

a)

Tăng mức độ nhận diện thương hiệu của cá nhân

b)

Giao tiếp, truyền tải nội dung, hình ảnh cá nhân

c)

Tìm hiểu, khám phá, đánh giá điểm mạnh – điểm yếu bản thân

d)

Ứng dụng các công cụ trực tuyến để quản lý hình ảnh thương hiệu cá nhân

9.

Marketing truyền thông xã hội là gì?

a)

Là hình thức tiếp thị kỹ thuật số nhằm tăng doanh số

b)

Là hình thức tiếp thị kỹ thuật số tận dụng sức mạnh các mạng truyền thông xã hội phổ biến để đạt mục tiêu tiếp thị và thương hiệu

c)

Là hình thức tiếp thị kỹ thuật số nhằm phát triển

d)

Là hình thức tiếp thị kỹ thuật số nhằm xây dựng thương hiệu cá nhân

10.

Brand tạo ra điều gì?

a)

Tạo ra cách thúc đẩy khách hàng trung thành lan truyền thông điệp

b)

Tạo sự lan truyền một cách tự nhiên

c)

Dựa trên những cuộc trò chuyện

d)

Là một phần của hệ sinh thái truyền thông

11.

Theo We Are Social 2023, mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam? (Chọn nhiều)

a)

Zalo

b)

Twitter

c)

Facebook

d)

TikTok

12.

Đâu là trách nhiệm đạo đức?

a)

Trách nhiệm, trung thực, bảo mật, tôn trọng

b)

Trách nhiệm, trung thực, xin lỗi, hành động

c)

Trách nhiệm, thừa nhận, xin lỗi, hành động

d)

Trách nhiệm, thừa nhận, bảo mật, tôn trọng

13.

Quảng cáo cho phép người xem bỏ qua sau 5s là gì?

a)

Tiếp thị thông qua sự cho phép của khách hàng

b)

Tiếp thị dựa trên trải nghiệm của khách hàng

c)

Tiếp thị thông qua phân bổ nguồn vốn của doanh nghiệp

d)

Tiếp thị bằng cách giản đoan sự tập trung

14.

Nguyên tắc marketer cần nắm rõ? (Chọn nhiều)

a)

Tạo dựng và tương tác

b)

Tiếp thị bằng cách giản đoan sự tập trung

c)

Tìm kiếm, lắng nghe và phản hồi

d)

Tiếp thị thông qua sự cho phép từ trước

15.

Đâu là đặc điểm chính của mạng xã hội? (Chọn nhiều)

a)

Là nơi chỉ để quảng cáo sản phẩm

b)

Cho phép người dùng chia sẻ nội dung và tham gia mạng xã hội trực tuyến

c)

Là nền tảng giúp thương hiệu tạo tương tác hai chiều với khách hàng

d)

Là nền tảng chỉ dùng để mua bán

16.

Lợi ích doanh nghiệp đạt được khi ứng dụng Marketing truyền thông mạng xã hội là gì? (Chọn nhiều)

a)

Tăng nhận diện thương hiệu

b)

Tạo khách hàng tiềm năng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

c)

Quản lý tồn kho hiệu quả hơn

d)

Duy trì mối quan hệ với khách hàng

17.

Đâu là các yếu tố tạo nên chiến dịch marketing mạng xã hội hiệu quả? (Chọn nhiều)

a)

Nội dung có tính lan truyền

b)

Tập trung vào các cuộc trò chuyện online

c)

Chỉ sử dụng quảng cáo trả phí

d)

Biến khách hàng trung thành thành người truyền thông điệp

18.

Theo nội dung bài học, Marketing truyền thông mạng xã hội là gì? (Chọn nhiều)

a)

Là quá trình tạo dựng sự chú ý của người dùng trên nền tảng mạng xã hội
hiệu

b)

Là một dạng quảng cáo offline

c)

Là cách thức tăng trưởng doanh thu qua truyền hình

d)

Là hình thức tận dụng các nền tảng mạng xã hội để đạt mục tiêu marketing và xây dựng thương

19.

Chiến dịch truyền thông mạng xã hội thành công khi nào? (Chọn nhiều)

a)

Khi có nội dung gây tranh cãi để tăng lượt tương tác

b)

Khi thương hiệu kết nối được với cảm xúc và sự quan tâm của khách hàng

c)

Khi chỉ chạy quảng cáo liên tục

d)

Khi tạo được sự lan truyền tự nhiên từ người dùng

20.

Những xu hướng nào hiện nay đang ảnh hưởng đến Marketing truyền thông mạng xã hội? (Chọn nhiều)

a)

Tăng sử dụng AI và tự động hóa nội dung

b)

Lan truyền nội dung qua TikTok, Reels

c)

Giảm hoàn toàn sử dụng mạng xã hội vì lý do bảo mật

d)

Tăng đầu tư vào trải nghiệm cá nhân hóa