Free Printable Nghiên cứu khoa học và nghiên cứu thị trường

Worksheets

Nghiên cứu khoa học và nghiên cứu thị trường

Total questions: 134

Worksheet time: 1hrs 7mins

Name

Class

Date

Định nghĩa nào mô tả đúng về nghiên cứu khoa học?

Cách thức con người tìm hiểu sự việc một cách có hệ thống

Bất kỳ hoạt động thu thập thông tin không theo quy trình

Hoạt động sáng tạo ngẫu hứng không cần kiểm chứng

Phát biểu nào mô tả đúng về nghiên cứu thị trường?

Chức năng liên kết giữa nhà sản xuất với người tiêu dùng, khách hàng và cộng đồng thông qua thông tin thu thập trong quá trình nghiên cứu

Hoạt động quảng cáo nhằm tăng doanh số trong ngắn hạn

Chỉ là quá trình bán hàng thử nghiệm ngoài thị trường

Nghiên cứu cơ bản là loại nghiên cứu nhằm mục đích gì?

Phát triển và mở rộng kiến thức, tìm hiểu quy luật tự nhiên hay nghiên cứu một lý thuyết đã được công nhận

Giải quyết ngay một vấn đề tác nghiệp tại doanh nghiệp

Thu thập dữ liệu để làm báo cáo bán hàng định kỳ

Đặc điểm chính của phương pháp mô tả trong nghiên cứu là gì?

Nhà nghiên cứu không kiểm soát các biến và chỉ mô tả những gì đã, đang xảy ra

Nhà nghiên cứu kiểm soát hoàn toàn các biến để kiểm định nhân quả

Chỉ sử dụng dữ liệu thứ cấp, không thu thập dữ liệu mới

Hoạt động nào thuộc phạm vi nghiên cứu thị trường?

Nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, phân phối, sản phẩm, giá, môi trường kinh doanh

Tối ưu hóa quy trình sản xuất nội bộ thuần túy

Thiết kế nhận diện thương hiệu thuần mỹ thuật

Phân loại nghiên cứu theo mục đích gồm những nhóm nào?

Nghiên cứu hàn lâm và nghiên cứu ứng dụng

Nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu sơ cấp và nghiên cứu thứ cấp

Mục đích cốt lõi của nghiên cứu hàn lâm là gì?

Mở rộng kho tàng tri thức

Tăng doanh thu ngay lập tức

Giảm chi phí vận hành ngắn hạn

Nghiên cứu tại bàn (desk research) mang lại lợi ích nào cho nhà nghiên cứu?

Cái nhìn tổng thể về thị trường mặt hàng cần nghiên cứu, tiết kiệm thời gian và chi phí nhưng đòi hỏi chuyên môn cao

Chỉ dùng cho kiểm định thí nghiệm trong phòng lab

Luôn chính xác tuyệt đối và không cần chuyên môn

Đặc điểm chính của nghiên cứu định tính là gì?

Dựa trên nguyên tắc quy nạp

Dựa trên nguyên tắc diễn dịch thuần túy với cỡ mẫu lớn

Chỉ sử dụng thang đo tỷ lệ

10.

Trong nghiên cứu định tính, các phương pháp phỏng vấn nào sau đây thường được sử dụng? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Phỏng vấn nhóm

Phỏng vấn trực tiếp

Phỏng vấn chuyên gia

Khảo sát bảng hỏi định lượng diện rộng

11.

Phát biểu nào sau đây mô tả đúng về ý tưởng nghiên cứu?

Những ý tưởng ban đầu về vấn đề nghiên cứu

Các giải pháp đã được kiểm định cuối cùng

Chỉ là tên đề tài do giảng viên gợi ý

12.

Mục tiêu nghiên cứu được hiểu là gì?

Phát biểu tổng quát về kết quả mà người ra quyết định mong muốn

Danh sách câu hỏi khảo sát chi tiết

Thời gian biểu triển khai dự án

13.

Tập hợp mục tiêu nghiên cứu thường bao gồm gì?

Mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể

Mục tiêu tài chính và mục tiêu nhân sự

Mục tiêu truyền thông và mục tiêu sản xuất

14.

Giả thuyết nghiên cứu là gì?

Câu trả lời dự kiến cho câu hỏi nghiên cứu

Bộ câu hỏi khảo sát đã được duyệt

Kết luận cuối cùng của báo cáo

15.

Chọn mẫu giúp ích điều gì cho nhà nghiên cứu? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm thời gian

Có thể cho kết quả chính xác

Luôn loại bỏ hoàn toàn sai số

16.

Vì sao cần phải chọn mẫu? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Do giới hạn ngân sách và thời gian

Vì việc điều tra toàn bộ luôn kém chính xác hơn

Do tồn tại sai lệch có thể phát sinh cả từ chọn mẫu và không do chọn mẫu

Để thay thế hoàn toàn quy trình thu thập dữ liệu

17.

Đám đông (population) trong nghiên cứu là gì?

Tập hợp các đối tượng khảo sát và chứa các đặc tính cần nghiên cứu hay khảo sát

Mọi cư dân trong một quốc gia bất kể mục tiêu nghiên cứu

Chỉ những khách hàng đã mua sản phẩm

18.

Đám đông mục tiêu (target population) là gì?

Nhóm mang các đặc tính cần nghiên cứu và là đối tượng được đánh giá qua mẫu

Toàn bộ người dùng Internet

Bất kỳ nhóm nào dễ tiếp cận nhất

19.

Mẫu (sample) là gì?

Một phần của đám đông mục tiêu được chọn làm đại diện để khảo sát

Toàn bộ đám đông mục tiêu

Một cá nhân duy nhất trong nghiên cứu

20.

Phần tử nghiên cứu được hiểu là gì?

Đơn vị cần quan sát và thu thập dữ liệu

Tổng số mẫu trong cuộc khảo sát

Một nhóm các biến đo lường

21.

Khi nào một mẫu được xem là hiệu quả? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Đạt hiệu quả thống kê

Đạt hiệu quả kinh tế

Có kích thước lớn nhất có thể

Do nhà tài trợ yêu cầu

22.

Các phương pháp chọn mẫu được chia thành những nhóm nào?

Chọn mẫu theo xác suất và phi xác suất

Chọn mẫu chủ quan và khách quan

Chọn mẫu sơ cấp và thứ cấp

23.

Phương pháp nào thuộc nhóm chọn mẫu theo xác suất? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Ngẫu nhiên đơn giản

Hệ thống

Phân tầng

Theo nhóm

Thuận tiện

24.

Ưu điểm chính của chọn mẫu theo xác suất là gì?

Tính đại diện cao

Thực hiện nhanh nhất

Không cần kế hoạch lấy mẫu

25.

Nhược điểm của chọn mẫu theo xác suất là gì?

Tốn kém thời gian và chi phí

Khó đảm bảo tính đại diện

Chỉ áp dụng cho nghiên cứu định tính

26.

Phương pháp nào thuộc nhóm chọn mẫu phi xác suất? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Phát triển mầm (snowball)

Thuận tiện

Định mức (quota)

Phán đoán (judgment)

Ngẫu nhiên hệ thống

27.

Khái niệm đo lường trong tài liệu này được nêu là gì?

Quá trình xem xét dữ liệu sơ cấp và thứ cấp

Quy đổi mọi biến về thang đo tỷ lệ

Gán số cho thuộc tính theo quy tắc chặt chẽ

28.

Ý nghĩa của việc đo lường là gì?

Làm cơ sở cung cấp tin tức, mang ý nghĩa cho việc ra quyết định

Chủ yếu để trình bày đồ họa cho đẹp mắt

Chỉ dùng để so sánh giữa các phòng ban

29.

Các loại thang đo cơ bản gồm những nhóm nào?

Thang đo định tính và thang đo định lượng

Thang đo tuyệt đối và tương đối

Thang đo chuẩn hóa và phi chuẩn hóa

30.

Thang đo định tính bao gồm những loại nào?

Thang đo định danh và thang đo thứ tự

Thang đo khoảng và thang đo tỷ lệ

Thang đo quãng và thang đo tỉ lệ

31.

Thang đo định lượng bao gồm những loại nào?

Thang đo quãng và thang đo tỉ lệ

Thang đo định danh và thang đo thứ tự

Thang đo thứ bậc và thang đo phân loại

32.

Thang đo danh nghĩa được hiểu là gì?

Sử dụng con số hoặc ký tự làm ký hiệu để phân loại đối tượng hoặc nhận dạng đối tượng

Sắp xếp đối tượng theo mức độ nhiều ít có thứ tự rõ ràng

Đo khoảng cách có điểm gốc tùy ý

33.

Nội dung nghiên cứu định tính chủ yếu dựa vào yếu tố nào?

Đề cương nghiên cứu

Bảng câu hỏi chuẩn hóa

Bảng tính thống kê

34.

Nội dung nghiên cứu định lượng chủ yếu dựa vào yếu tố nào?

Bảng câu hỏi

Phỏng vấn sâu không cấu trúc

Nhật ký hiện tượng

35.

Phát biểu nào mô tả đúng về nghiên cứu định lượng?

Thường dùng để kiểm định mức độ tính chất của đối tượng nghiên cứu

Chỉ nhằm khám phá sơ bộ không kiểm định giả thuyết

Không cần thang đo chuẩn hóa

36.

Phát biểu nào sau đây là đúng về hệ thống thông tin?

Là toàn bộ các vấn đề liên quan đến con người, thiết bị,... phục vụ người ra quyết định

Chỉ là phần mềm máy tính xử lý dữ liệu

Chỉ bao gồm báo cáo tài chính

37.

Những thành phần nào thuộc hệ thống thông tin thị trường? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Hệ thống các báo cáo nội bộ

Tình báo thị trường

Nghiên cứu thị trường

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định

Chiến dịch quảng cáo

38.

Ai có thể là người thực hiện nghiên cứu thị trường? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Doanh nghiệp nghiên cứu thị trường quy mô nhỏ

Chuyên viên nghiên cứu của phòng nghiên cứu và phát triển

Nhân viên nghiên cứu thị trường

Khách hàng mục tiêu

39.

Ai là người sử dụng thông tin nghiên cứu thị trường? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Tổng giám đốc, giám đốc Marketing

Nhà quản trị ra quyết định về hoạt động tiếp thị và kinh doanh

Khách hàng ngẫu nhiên không liên quan dự án

Nhân viên phục vụ bàn

40.

Thiết kế nghiên cứu có thể được định nghĩa là gì?

Một khung nội dung để thực hiện dự án nghiên cứu kinh doanh một cách hiệu quả

Một bản trình bày đồ họa phục vụ truyền thông

Bản mô tả sản phẩm mẫu thử

41.

Phát biểu nào mô tả đúng nhất về mô hình nghiên cứu?

Hệ thống thông tin phục vụ cho hoạt động hoạch định thị trường

Hệ thống thông tin phục vụ cho hoạt động nghiên cứu thị trường

Hệ thống thông tin phục vụ cho hoạt động thu thập thị trường

Bản kế hoạch truyền thông

42.

Một thiết kế nghiên cứu lý tưởng cần tính đến những yếu tố quan trọng nào? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Xác định chính xác vấn đề nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu và quá trình thu thập thông tin

Có đủ thời gian và nguồn tài chính

Tối đa hóa số lượng câu hỏi bất kể chất lượng

43.

Thông thường, các dự án nghiên cứu thị trường được thiết kế theo những dạng nào? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Khám phá

Mô tả

Nhân quả

Thử nghiệm sản xuất hàng loạt

44.

Ưu điểm của chọn mẫu phi xác suất là gì? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Tiết kiệm thời gian

Tiết kiệm chi phí

Tăng tính đại diện vượt trội

Loại bỏ mọi sai số

45.

Nhược điểm chính của chọn mẫu phi xác suất là gì?

Tính đại diện thấp

Thời gian triển khai quá dài

Chi phí luôn cao hơn xác suất

46.

Để đạt kết quả cao trong nghiên cứu thị trường, cần làm gì? (Chọn tất cả đáp án đúng)

Giảm thiểu tối đa sai sót trong quá trình chọn mẫu

Tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý thông tin

Tăng kích thước mẫu bất kể mục tiêu

Bỏ qua kiểm soát chất lượng

47.

Phương pháp chọn mẫu mà trong đó các phần tử có cơ hội ngang nhau để trở thành thành viên của mẫu là phương pháp nào?

Ngẫu nhiên đơn giản

Hệ thống

Thuận tiện

Phán đoán

48.

Phương pháp chọn mẫu nào bị chi phối bởi ý kiến chủ quan của người khảo sát?

Chọn mẫu theo phán đoán

Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản

Chọn mẫu phân tầng

Chọn mẫu hệ thống

49.

Phương pháp chọn mẫu nào gây khó khăn trong việc tìm kiếm các đối tượng cận khảo sát và phần lớn dựa vào thông tin do các đối tượng khảo sát cung cấp?

Chọn mẫu phát triển mầm (snowball)

Chọn mẫu cụm

Chọn mẫu hệ thống

Chọn mẫu phân tầng

50.

Trong chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản và chọn mẫu theo hệ thống giống nhau đều phải thực hiện yêu cầu nào?

Đánh số thứ tự đối tượng khảo sát

Phân tầng tổng thể trước khi chọn

Chọn theo cụm

Dựa vào giới thiệu của người đã khảo sát

51.

Chọn phát biểu đúng nhất về sai lệch do chọn mẫu SE (Sampling Error).

Sai lệch do chọn mẫu là các sai lệch phát sinh vì việc chọn mẫu để thu thập thông tin; từ thông tin của mẫu suy ra thông tin của thị trường thay vì thu thập toàn bộ.

Sai lệch do chọn mẫu là sai sót khi nhập liệu dữ liệu khảo sát.

Sai lệch do chọn mẫu là mọi sai lệch trong quá trình phỏng vấn do người hỏi.

Sai lệch do chọn mẫu chủ yếu do lỗi thiết kế bảng hỏi quá dài.

52.

Sai lệch không do chọn mẫu NE (Non-sampling Error) là những sai lệch nào dưới đây?

Sai lệch xảy ra trong quá trình phỏng vấn

Sai lệch xảy ra trong quá trình hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu

Sai lệch xảy ra trong quá trình nhập thông tin

Sai lệch do kích thước mẫu nhỏ hơn yêu cầu

53.

Sai lệch không do chọn mẫu càng tăng khi nhà nghiên cứu thực hiện điều gì?

Tăng khu vực nghiên cứu

Giảm số lượng biến đo lường

Sử dụng bảng hỏi ngắn hơn

Tăng cỡ mẫu vô hạn

54.

Khái niệm dữ liệu thứ cấp là gì?

Dữ liệu do người khác thu thập để phục vụ cho dự án nghiên cứu của họ

Dữ liệu do nhóm nghiên cứu trực tiếp thu thập cho mục tiêu hiện tại

Dữ liệu thử nghiệm trong phòng thí nghiệm

Dữ liệu định tính từ thảo luận nhóm

55.

Đặc điểm của dữ liệu thứ cấp là gì?

Mô tả tình hình, chỉ rổ quy mô hiện tượng, chưa thể hiện bản chất đối tượng nghiên cứu

Luôn phản ánh chính xác nội dung nghiên cứu hiện tại

Chỉ thu thập được bằng phỏng vấn trực tiếp

Chủ yếu là dữ liệu định tính

56.

Vai trò của dữ liệu thứ cấp là gì?

Giúp người quyết định đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề

Thay thế hoàn toàn dữ liệu sơ cấp

Chỉ dùng để minh hoạ, không hỗ trợ ra quyết định

Chỉ phù hợp với nghiên cứu thử nghiệm

57.

Dữ liệu thứ cấp gồm những nguồn nào?

Dữ liệu thứ cấp bên trong và dữ liệu thứ cấp bên ngoài

Dữ liệu quan sát và dữ liệu thử nghiệm

Dữ liệu định tính và dữ liệu định lượng

Dữ liệu tổng điều tra và dữ liệu mẫu

58.

Để khám phá hành vi mua hàng của người tiêu dùng, nhà nghiên cứu thường tiến hành hoạt động nào?

Thực hiện thảo luận nhóm người tiêu dùng

Tiến hành điều tra tổng thể

Chỉ phân tích số liệu thứ cấp

Tổ chức bốc thăm trúng thưởng

59.

Phương pháp chọn mẫu nào không thuộc nhóm chọn mẫu theo xác suất?

Chọn mẫu phát triển mầm (snowball)

Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản

Chọn mẫu phân tầng

Chọn mẫu cụm

60.

Phương pháp chọn mẫu nào không thuộc nhóm chọn mẫu phi xác suất?

Chọn mẫu phân tầng

Chọn mẫu thuận tiện

Chọn mẫu theo phán đoán

Chọn mẫu phát triển mầm

61.

Phạm vi ứng dụng của phương pháp thảo luận nhóm là gì?

Khám phá ý tưởng về sản phẩm mới, dự báo cơ hội của sản phẩm mới

Tìm hiểu nguyên nhân làm giảm doanh số và cách tiếp thị sản phẩm mới

Giúp nhận ra khoảng cách về sản phẩm và cách thức sử dụng

Chọn ra mẫu ngẫu nhiên đại diện cho tổng thể

62.

Ưu điểm của phương pháp thảo luận nhóm là gì?

Tạo ra nhiều ý tưởng mới mẻ

Dễ dàng quan sát

Phạm vi ứng dụng rộng

Bảo đảm đại diện thống kê cho tổng thể

63.

Nhược điểm của phương pháp thảo luận nhóm là gì?

Không đại diện cho tổng thể nghiên cứu

Tốn kém thời gian xử lý dữ liệu định lượng

Khó tổ chức vì cần phòng thí nghiệm

Tỷ lệ từ chối tham gia luôn bằng 0

64.

Nghiên cứu định lượng gồm những kỹ thuật nào dưới đây?

Phỏng vấn điện thoại hoặc bằng thư

Phỏng vấn cá nhân, nhóm cố định

Phương pháp thử nghiệm

Thảo luận nhóm tập trung

65.

Ưu điểm của phương pháp phỏng vấn bằng thư hoặc điện thoại là gì?

Có nhiều thời gian để phỏng vấn

Luôn có tỷ lệ trả lời rất cao

Không cần thiết kế bảng hỏi

Chi phí luôn thấp

66.

Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn bằng thư hoặc điện thoại gồm những gì?

Tốn nhiều chi phí

Bảng câu hỏi quá dài

Tỷ lệ trả lời thấp

Khó kiểm tra danh sách tổng thể

67.

Ưu điểm của phương pháp phỏng vấn cá nhân hoặc theo nhóm là gì?

Mẫu nghiên cứu đa dạng

Dễ dàng kiểm tra

Dễ dàng thực hiện

Luôn đảm bảo ẩn danh tuyệt đối

68.

Nhược điểm của phương pháp phỏng vấn cá nhân hoặc theo nhóm là gì?

Có ít thời gian để người trả lời phỏng vấn

Tỷ lệ từ chối trả lời cao

Giới hạn trong việc chọn người trả lời phỏng vấn

Chi phí bằng 0

69.

Tiêu chuẩn đánh giá một thang đo dựa trên các tiêu chí nào?

Độ tin cậy

Giá trị đo lường

Tính nhanh chóng, dễ trả lời

Tính đại diện của mẫu

70.

Để đánh giá độ tin cậy của một đo lường có các cách đo lường nào?

Đo lường hệ số tương quan

Đo lường trung bình

Đo lường phương sai giữa các lần đo lặp lại

Đo lường tỷ lệ phản hồi

71.

Những thông tin khác nhau mà nhà nghiên cứu thu thập phục vụ cho hoạt động nghiên cứu được gọi là gì?

Dữ liệu

Giả thuyết

Lỗi đo lường

Mẫu đại diện

72.

Dạng nghiên cứu nào chỉ sử dụng dữ liệu thứ cấp vào mục đích khám phá sơ bộ?

Nghiên cứu tại bàn

Thực nghiệm hiện trường

Điều tra bằng bảng hỏi

Quan sát có cấu trúc

73.

Dữ liệu sơ cấp được thu thập bằng các phương pháp nào?

Quan sát

Phỏng vấn

Thử nghiệm

Phân tích thứ cấp

74.

Doanh nghiệp X nghiên cứu thị trường và rút ra kết luận nếu giá bán giảm $10\%$ thì doanh thu tăng $20\%$ . Doanh nghiệp X đã dùng phương pháp nghiên cứu nào?

Thử nghiệm

Thảo luận nhóm

Điều tra bảng hỏi

Quan sát thụ động

75.

Trong nghiên cứu định tính, kích thước mẫu được xác định bằng cách nào?

Xác định theo nguyên tắc bão hòa thông tin; ngừng khảo sát khi không có thông tin mới

Áp dụng công thức xác suất để tính cỡ mẫu

Chọn kích thước mẫu bằng với tổng thể

Dựa vào ngân sách quảng cáo

76.

Công ty XYZ phỏng vấn người dùng xe phân khối lớn và nhờ họ giới thiệu thêm đối tượng để phỏng vấn. Đây là phương pháp chọn mẫu gì?

Chọn mẫu tích lũy/phát triển mầm (snowball)

Chọn mẫu hệ thống

Chọn mẫu cụm

Chọn mẫu phân tầng

77.

Trong nghiên cứu định lượng, kích thước mẫu được xác định bằng cách nào?

Áp dụng các công thức tính toán cỡ mẫu

Chọn đến khi cảm thấy đủ

Dựa vào số nhóm thảo luận đã thực hiện

Theo số người sẵn sàng tham gia

78.

Nhà nghiên cứu mời vài nhóm chủ doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu, những người quen thuộc với lĩnh vực, để tiến hành phỏng vấn nhóm. Đây là phương pháp chọn mẫu nào?

Chọn mẫu phi xác suất

Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản

Chọn mẫu phân tầng

Chọn mẫu cụm

79.

Phát biểu nào sau đây đúng?

Khi điều tra toàn bộ tổng thể thì sai lệch do chọn mẫu bằng $0$

Sai lệch do chọn mẫu luôn không thể loại bỏ ngay cả khi điều tra toàn bộ

Điều tra toàn bộ tổng thể luôn có sai lệch do chọn mẫu

Sai lệch do chọn mẫu bằng $100\%$ khi cỡ mẫu nhỏ

80.

Công ty ABC đưa bảng hỏi lên website và nhờ khách hàng tự trả lời. Đây là cách chọn mẫu nào?

Chọn mẫu thuận tiện

Chọn mẫu hệ thống

Chọn mẫu cụm

Chọn mẫu phân tầng

81.

Phương pháp chọn mẫu nào đảm bảo thông tin từ mẫu đại diện cho tổng thể?

Chọn mẫu ngẫu nhiên theo xác suất

Chọn mẫu thuận tiện

Chọn mẫu theo phán đoán

Chọn mẫu phát triển mầm

82.

Phương pháp chọn mẫu nào mà người tham gia tự quyết định tham gia khảo sát?

Chọn mẫu thuận tiện

Chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản

Chọn mẫu phân tầng

Chọn mẫu hệ thống

83.

Cách chọn mẫu nào dùng bước nhảy $k = N/n$ để chọn phần tử từ khung chọn mẫu?

Chọn mẫu hệ thống

Chọn mẫu cụm

Chọn mẫu phân tầng

Chọn mẫu phát triển mầm

84.

Khi tổng thể nghiên cứu ở dạng tiềm ẩn, vấn đề nghiên cứu nhạy cảm hoặc đối tượng khó tiếp cận, phương pháp chọn mẫu phi xác suất nào phù hợp nhất?

Chọn mẫu tích lũy/phát triển mầm (snowball)

Chọn mẫu thuận tiện

Chọn mẫu theo phán đoán

Chọn mẫu hạn ngạch

85.

Để hỏi về tần suất mua sắm sản phẩm X của khách hàng, nhà nghiên cứu sử dụng thang đo nào?

Thang tỷ lệ

Thang định danh

Thang thứ bậc

Thang khoảng

86.

Câu hỏi “Trong các nhãn hiệu nước giải khát sau bạn đã sử dụng loại nào? 1. Pepsi Cola; 2. Coca Cola; 3. Fresty; 4. Mirinda” sử dụng loại thang đo lường nào?

Thang đo định danh

Thang thứ bậc

Thang khoảng

Thang tỷ lệ

87.

Câu hỏi “Anh/chị vui lòng cho mức thu nhập trung bình hằng tháng của mình (1) Dưới $5$ triệu; (2) Từ $5$ triệu tới $10$ triệu; (3) Trên $10$ triệu đến $20$ triệu; (4) Trên $20$ triệu” sử dụng loại thang đo nào?

Thang thứ bậc/thứ tự

Thang định danh

Thang tỷ lệ

Thang khoảng

88.

Các huy chương thể thao Vàng; Bạc; Đồng thuộc dạng thang đo nào?

Thang thứ bậc/thứ tự

Thang định danh

Thang tỷ lệ

Thang khoảng

89.

Câu hỏi về giới tính với hai phương án trả lời 1 là Nam, 2 là Nữ sử dụng thang đo nào?

Thang định danh nhị phân

Thang thứ bậc

Thang khoảng

Thang tỷ lệ

90.

Hình thức phỏng vấn nghiên cứu một nhóm người bằng dàn bài thảo luận trong phòng có kính một chiều là gì?

Thảo luận nhóm tập trung

Phỏng vấn điện thoại

Khảo sát trực tuyến tự điền

Phỏng vấn thư tín

91.

Cuộc phỏng vấn có sử dụng hình ảnh, video và trợ vấn cụ phù hợp nhất với hình thức nào?

Phỏng vấn trực tiếp

Phỏng vấn qua thư

Phỏng vấn nhóm không điều phối

Khảo sát bảng hỏi tự quản lý

92.

Trong các phương pháp phỏng vấn, phương pháp nào có độ tin cậy cao và thu thập được nhiều thông tin chất lượng nhất?

Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

Phỏng vấn qua điện thoại ngắn

Khảo sát email ẩn danh

Bảng hỏi tự điền tại điểm bán

93.

Thông tin nào sau đây không thuộc yếu tố nhân khẩu học khi điều tra khảo sát cá nhân?

Loại hình doanh nghiệp

Tuổi của người trả lời

Giới tính của người trả lời

Tình trạng hôn nhân

94.

Thông tin của tổng thể suy ra từ thông tin của mẫu được chọn ngẫu nhiên là thông qua phương pháp thống kê nào?

Thống kê suy diễn

Thống kê mô tả

Phân tích trực quan

Mô phỏng Monte Carlo

95.

Quy trình của phân tích dữ liệu trong nghiên cứu thị trường là gì?

Hiệu chỉnh, mã hóa, nhập liệu, phân tích

Mã hóa, phân tích, nhập liệu, hiệu chỉnh

Nhập liệu, hiệu chỉnh, mã hóa, phân tích

Phân tích, nhập liệu, mã hóa, hiệu chỉnh

96.

Thống kê mô tả dữ liệu định lượng bao gồm những hoạt động nào?

Tóm tắt ở dạng thống kê

Tóm tắt dạng bảng

Tóm tắt dạng đồ thị

Suy luận tham số từ mẫu sang tổng thể

97.

Mục đích của việc soạn thảo báo cáo nghiên cứu thị trường là gì?

Tường trình quá trình thực hiện và kết quả nghiên cứu

Chuyển giao kết quả nghiên cứu cho bên thụ hưởng

Trình bày các phát hiện chính của nghiên cứu

Quảng bá thương hiệu doanh nghiệp ngoài phạm vi nghiên cứu

98.

Đâu là công thức chọn kích thước mẫu đúng dựa vào biến quan sát đưa vào phân tích nhân tố?

n ≥ 5k

n ≥ 2k

n ≥ 10k − 5

$n = k^2$

99.

Đâu là công thức chọn kích thước mẫu đúng dựa vào biến độc lập để tính?

n ≥ 8m + 50

n ≥ 3m + 15

n ≥ 5m

n = 2m − 10

100.

Quy trình chọn mẫu được thực hiện theo trình tự nào?

Xác định tổng thể mục tiêu → xác định khung chọn mẫu/danh sách → xác định kích thước mẫu → lựa chọn phương pháp chọn mẫu → tiến hành chọn mẫu

Xác định khung chọn mẫu → xác định tổng thể mục tiêu → xác định kích thước mẫu → tiến hành chọn mẫu → lựa chọn phương pháp chọn mẫu

Xác định kích thước mẫu → xác định tổng thể mục tiêu → lựa chọn phương pháp chọn mẫu → xác định khung chọn mẫu → tiến hành chọn mẫu

Tiến hành chọn mẫu → xác định tổng thể mục tiêu → xác định khung chọn mẫu → lựa chọn phương pháp chọn mẫu → xác định kích thước mẫu

101.

Câu hỏi “Xin cho biết giới tính của bạn” sử dụng dạng thang đo nào?

Thang đo định danh

Thang đo thứ tự

Thang đo khoảng

Thang đo tỷ lệ

102.

Câu hỏi “Bạn vui lòng sắp xếp thứ tự ưu tiên theo sở thích của bạn” sử dụng dạng thang đo nào?

Thang đo thứ tự

Thang đo định danh

Thang đo khoảng

Thang đo tỷ lệ

103.

Thang đo nào có tất cả các đặc điểm của thang định danh, thang thứ tự và thang khoảng cách, đồng thời có điểm 0 cố định?

Thang đo tỷ lệ

Thang đo khoảng

Thang đo định danh

Thang đo thứ tự

104.

Những đại lượng nào thường được đo bằng thang đo tỷ lệ? (Chọn tất cả)

Chiều cao

Trọng lượng

Tuổi

Thu nhập

Doanh số bán

105.

Khó khăn, trở ngại của việc đo lường chủ yếu phụ thuộc vào yếu tố nào?

Người được hỏi và công cụ câu hỏi

Vị trí địa lý của doanh nghiệp

Thời tiết trong ngày khảo sát

Loại phần mềm phân tích dữ liệu

106.

Các giá trị của đo lường có thể được đánh giá bằng những phương pháp nào? (Chọn tất cả)

Giá trị đối mặt (face validity)

Giá trị về mặt nội dung (content validity)

Giá trị theo tiêu chí liên quan và cấu trúc

Kiểm định ngẫu nhiên thuần túy

107.

Bảng câu hỏi được hiểu là gì?

Công cụ thu thập dữ liệu định lượng

Bản miêu tả sản phẩm nghiên cứu

Kế hoạch truyền thông cho khảo sát

Tập hợp giả thuyết nghiên cứu

108.

Thiết kế một bảng câu hỏi tốt tác động như thế nào đến dự án nghiên cứu?

Tác động rất lớn đến sự thành công của dự án

Chỉ ảnh hưởng đến bố cục báo cáo

Không ảnh hưởng đến chất lượng dữ liệu

Chỉ làm tăng chi phí nhưng không cải thiện kết quả

109.

Quá trình thảo luận nhóm giúp gì trong việc thiết kế thang đo trong bảng câu hỏi nghiên cứu?

Giúp nhà nghiên cứu hiểu người trả lời phỏng vấn

Rút ngắn thời gian nhập liệu

Loại bỏ hoàn toàn thiên lệch mẫu

Thay thế nhu cầu thử nghiệm bảng hỏi

110.

Để đảm bảo chất lượng của mẫu quan sát, cần làm gì?

Điều tra lại để điều chỉnh thích hợp

Tăng số câu hỏi mở

Chỉ chọn các bảng hỏi trả lời đầy đủ 100% mà không kiểm tra

Giảm kích thước mẫu để tiết kiệm chi phí

111.

Trước khi thiết kế bảng câu hỏi, nhà nghiên cứu cần quan tâm những quyết định nào? (Chọn tất cả)

Xác định thông tin bắt buộc

Xác định người trả lời mục tiêu

Lựa chọn kỹ thuật phỏng vấn

Chọn màu sắc đồ thị trong báo cáo

112.

Phát biểu nào sau đây là đúng về dữ liệu?

Dữ liệu chưa qua xử lý được gọi là dữ liệu thô

Dữ liệu thô là dữ liệu đã làm sạch và mã hóa

Dữ liệu thứ cấp luôn chính xác hơn dữ liệu sơ cấp

Dữ liệu định tính không thể mã hóa được

113.

Tiến trình mã hóa câu trả lời được tiến hành qua những bước nào? (Chọn tất cả)

Xây dựng danh mục liệt kê câu trả lời

Xác định loại câu trả lời

Gán cho các nhãn hiệu/nhóm một giá trị cụ thể

Trực quan hóa dữ liệu bằng biểu đồ

114.

Khi kiểm tra và phát hiện thiếu thông tin trên bảng câu hỏi, biện pháp xử lý phù hợp là gì? (Chọn tất cả)

Trả lại cho bộ phận thu thập dữ liệu để bổ sung

Suy luận đáp án từ các câu trả lời khác của cùng bảng

Loại bỏ bảng câu hỏi nếu không thể bổ sung

Bỏ qua và vẫn nhập liệu như bình thường

115.

Khi dùng phần mềm SPSS để phân tích câu hỏi có một lựa chọn, đường dẫn chức năng phù hợp là gì?

Analyze → Descriptive Statistics → Frequencies

Analyze → Compare Means → One-Sample T Test

Graphs → Chart Builder

Data → Define Variable Properties

116.

Phát biểu nào sau đây là đúng về báo cáo nghiên cứu thị trường?

Bản báo cáo là việc trình bày kết quả nghiên cứu dưới dạng văn bản

Bản báo cáo chỉ gồm dữ liệu thô chưa xử lý

Bản báo cáo chủ yếu là quảng cáo cho nhà tài trợ

Bản báo cáo không cần nêu phương pháp nghiên cứu

117.

Công việc quan trọng nhất của người nghiên cứu là gì?

Tóm tắt và trình bày số liệu kết quả nghiên cứu

Làm tăng số lượng câu hỏi mở

Giảm chi phí bằng mọi giá

Tự viết phần mềm thống kê

118.

Chọn trình tự đúng của quá trình đánh giá kết quả nghiên cứu từ các bước sau: (1) Thiết kế nghiên cứu, (2) Thu thập thông tin, (3) Báo cáo kết quả, (4) Xác định và phát triển vấn đề nghiên cứu, (5) Phân tích thông tin

4 → 1 → 2 → 5 → 3

1 → 2 → 5 → 4 → 3

2 → 1 → 4 → 5 → 3

4 → 2 → 1 → 5 → 3

119.

Nghiên cứu khoa học là gì?

Cách thức con người tìm hiểu sự việc một cách có hệ thống

Sự thu thập ngẫu nhiên các câu chuyện cá nhân

Quá trình đưa ra ý kiến chủ quan không kiểm chứng

Hoạt động chỉ diễn ra trong phòng thí nghiệm

120.

Vai trò ưu tiên hàng đầu của nghiên cứu thị trường là gì?

Giải quyết những vấn đề hay cơ hội

Tăng số lượng nhân viên bán hàng

Tối đa hóa quảng cáo đại chúng

Loại bỏ hoàn toàn rủi ro kinh doanh

121.

Hạn chế của nghiên cứu thị trường thường dẫn đến sai lệch là do yếu tố nào?

Ngân sách và thời gian

Mùa vụ tiêu dùng

Thời tiết xấu

Màu sắc bảng hỏi

122.

Phát biểu nào sau đây đúng về vai trò của kết quả nghiên cứu?

Kết quả nghiên cứu không trực tiếp giải quyết vấn đề mà cung cấp thông tin cho quyết định

Kết quả nghiên cứu luôn tự động giải quyết mọi vấn đề

Kết quả nghiên cứu chỉ dùng cho mục đích marketing nội bộ

Kết quả nghiên cứu không cần thiết khi đã có kinh nghiệm

123.

Nhà nghiên cứu thực hiện nghiên cứu trên nhiều nhóm khách hàng khác nhau nhằm phục vụ mục tiêu riêng của từng nhóm. Đây là dạng nghiên cứu nào?

Nghiên cứu kết hợp

Nghiên cứu thăm dò duy nhất

Nghiên cứu thử nghiệm A/B

Nghiên cứu điển hình cá nhân

124.

Khi thuê công ty nghiên cứu thị trường, các tiêu chuẩn nào thường được yêu cầu? (Chọn tất cả)

Kinh nghiệm nghiên cứu và tính chuyên nghiệp cao

Hiểu rõ vấn đề nghiên cứu

Năng lực thống kê tốt

Bảo mật cao

Tài chính mạnh mẽ

125.

Quá trình xác định nghiên cứu bao gồm những hoạt động nào? (Chọn tất cả)

Thảo luận với người ra quyết định và chuyên gia

Phân tích nguồn dữ liệu thứ cấp

Chuyển vấn đề ra quyết định sang vấn đề nghiên cứu

Bỏ qua ràng buộc ngân sách

126.

Giáo trình môn nghiên cứu thị trường gồm bao nhiêu chương?

7 chương

5 chương

6 chương

8 chương

127.

Những yếu tố môi trường ảnh hưởng đến vấn đề nghiên cứu gồm bao nhiêu yếu tố?

6 yếu tố

5 yếu tố

7 yếu tố

4 yếu tố

128.

Trong nghiên cứu thị trường, bước nào được coi là quan trọng nhất?

Xác định vấn đề nghiên cứu

Phân tích thống kê nâng cao

Thiết kế đồ họa báo cáo

Mời tài trợ nghiên cứu

129.

___ là một loại nghiên cứu xác định vấn đề.

Nghiên cứu đặc điểm của thị trường

Nghiên cứu xúc tiến

Nghiên cứu giá cả

Nghiên cứu hệ thống kênh phân phối

130.

Trong giai đoạn “xác định vấn đề” và “phát triển cách tiếp cận vấn đề” của quy trình nghiên cứu thị trường, hoạt động nào phù hợp?

Phân tích dữ liệu thứ cấp

Phỏng vấn chuyên gia trong ngành

Cả hai đáp án đều đúng

Cả hai đáp án đều sai

131.

Tiếp thị nhắm mạnh vào việc xác định và thỏa mãn ___

Nhu cầu thị trường

Mục tiêu tiếp thị

Nhu cầu của KH

Nhu cầu kinh doanh

132.

Để xác định nhu cầu của KH và thực hiện các chiến lược và chương trình tiếp thị nhằm đáp ứng những nhu cầu đó, các nhà quản lý tiếp thị cần thông tin về ___

Sự thay đổi của công nghệ

A đúng, B sai

A sai, B đúng

133.

Nghiên cứu thị trường giúp người quản lý tiếp thị liên kết ___ với ___ và các nhóm KH

Các biến tiếp thị, môi trường

Các biến tiếp thị, hệ thống thông tin tiếp thị

A đúng, B sai

A sai, B đúng

134.

Điều nào sau đây không cần được cân nhắc khi đưa ra quyết định nghiên cứu tiếp thị?

Thái độ của người tiêu dùng đối với nghiên cứu

Các nguồn lực có sẵn để tiến hành nghiên cứu

Reset

Nghiên cứu khoa học và nghiên cứu thị trường

Total questions: 134

Worksheet time: 1hrs 7mins

Similar Resources on Wayground