Font size
WorksheetsCâu hỏi về Thương mại điện tử
Total questions: 53
Worksheet time: 29mins
Google My Business có vai trò gì trong TMĐT?
Tối ưu hóa SEO địa phương
Tăng tốc độ website
Quản lý hàng tồn kho
Quản lý thanh toán điện tử
Đâu là lợi thế của website TMĐT so với cửa hàng vật lý?
Hoạt động 24/7
Giới hạn về địa lý
Chi phí cao hơn
Cần nhân viên bán hàng
Điểm mạnh của quảng cáo trên mạng xã hội trong TMĐT là gì?
Tiếp cận nhanh với khách hàng mục tiêu
Chỉ tập trung vào khách hàng cũ
Chi phí thấp hơn so với quảng cáo trực tiếp
Dễ dàng thu thập dữ liệu khách hàng
Các trang TMĐT nên sử dụng phương thức thanh toán nào để tăng tính bảo mật?
COD (Cash on Delivery)
Thanh toán bằng thẻ tín dụng tích hợp OTP
Tiền mặt trực tiếp
Thanh toán bằng séc
Sử dụng quảng cáo Google Ads giúp tăng lưu lượng truy cập cho website TMĐT bằng cách nào?
Đưa website lên trang đầu tìm kiếm
Giảm chi phí quảng cáo
Giới hạn số lượng khách hàng
Chỉ quảng cáo trên YouTube
Đâu là yếu tố quan trọng để tạo lòng tin với khách hàng TMĐT?
Chứng chỉ SSL
Giao diện website đẹp
Giá rẻ
Thời gian giao hàng chậm
KPI nào phản ánh tốt nhất hiệu quả quảng cáo trên website TMĐT?
Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)
Thời gian trên trang
Số lượng sản phẩm tồn kho
Chi phí quảng cáo
Chứng chỉ nào là cần thiết để bảo mật thông tin giao dịch trên website?
SSL
HTML
PHP
XML
Phát biểu nào đúng về "Return on Investment" (ROI) trong TMĐT?
Đo lường lợi nhuận từ chi phí đầu tư
Chi phí cho việc quản lý website
Số lượng đơn hàng chưa giao
Chi phí nhân viên
Để tăng doanh số trên sàn TMĐT, doanh nghiệp nên làm gì?
Tăng thời gian giao hàng
Tối ưu hóa nội dung và hình ảnh sản phẩm
Giảm chất lượng sản phẩm
Tăng giá sản phẩm
Để tăng trải nghiệm người dùng trên website TMĐT, yếu tố nào cần được chú trọng nhất?
Tốc độ tải trang
Giá thành sản phẩm
Số lượng sản phẩm bán
Số lượng nhân viên
Loại quảng cáo nào phổ biến nhất cho sản phẩm bán lẻ trên TMĐT?
Quảng cáo hiển thị (Display Ads)
Quảng cáo ngoài trời
Tờ rơi
Quảng cáo qua thư điện tử
Việc tích hợp chatbot vào website TMĐT có lợi ích gì?
Tăng thời gian hỗ trợ khách hàng
Giảm sự tương tác của khách hàng
Hạn chế truy cập vào trang web
Chỉ tăng chi phí vận hành
Đâu là yếu tố giúp tăng tỷ lệ hoàn tất đơn hàng trên website TMĐT?
Tối giản quy trình thanh toán
Tăng cường quy trình xác thực
Chỉ cho phép thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thêm nhiều trang quảng cáo
Chương trình khách hàng thân thiết thường giúp đạt được mục tiêu gì?
Tăng độ trung thành của khách hàng
Tăng chi phí cho khách hàng
Giảm doanh thu
Tăng hàng tồn kho
Công cụ nào giúp theo dõi hành vi người dùng trên trang TMĐT?
Google Analytics
Photoshop
Slack
WordPress
Trong marketing TMĐT, “Remarketing” có nghĩa là gì?
Quảng cáo lại tới người đã truy cập trang web
Quảng cáo sản phẩm giảm giá
Tạo sản phẩm mới
Quảng cáo sản phẩm cho người mới
Đâu là điểm mạnh của ứng dụng TMĐT di động so với website truyền thống?
Truy cập dễ dàng, thuận tiện
Chi phí thấp
Phụ thuộc vào máy tính
Không cần tối ưu hóa
Bảo mật thông tin thanh toán trên TMĐT nhằm mục tiêu gì?
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Giảm lưu lượng truy cập
Tăng chi phí vận hành
Giảm chất lượng dịch vụ
Nội dung nào KHÔNG cần thiết trên trang sản phẩm của website TMĐT?
Chi tiết sản phẩm
Hướng dẫn sử dụng
Đánh giá khách hàng
Thông tin về đội ngũ lãn
Nội dung nào KHÔNG cần thiết trên trang sản phẩm của website TMĐT?
Chi tiết sản phẩm
Hướng dẫn sử dụng
Đánh giá khách hàng
Thông tin về đội ngũ lãnh đạo công ty
Đâu là ưu điểm lớn nhất của TMĐT so với thương mại truyền thống?
Khả năng mở rộng thị trường nhanh chóng
Giới hạn về số lượng sản phẩm
Chi phí vận hành cao
Khó tiếp cận khách hàng
“Call-to-Action” (CTA) là gì trong TMĐT?
Kêu gọi hành động để tăng khả năng mua hàng
Tăng chi phí vận chuyển
Giới hạn lượt truy cập
Giảm khả năng tiếp cận khách hàng
Đâu là yếu tố chính giúp khách hàng ra quyết định mua hàng trên TMĐT?
Đánh giá sản phẩm
Chi phí vận hành
Đội ngũ nhân viên
Văn phòng công ty
Google AdWords giúp gì cho doanh nghiệp TMĐT?
Quảng cáo sản phẩm lên các trang tìm kiếm
Tăng chi phí vận hành
Giảm doanh thu
Thay đổi giao diện trang web
"A/B Testing" là kỹ thuật gì trong TMĐT?
Thử nghiệm các phiên bản trang khác nhau để tìm ra phiên bản hiệu quả
Quảng cáo các sản phẩm khác nhau
Tạo mới sản phẩm
Tăng chi phí vận hành
Công cụ nào được dùng phổ biến để gửi email marketing?
Mailchimp
Word
Excel
Trello
Đâu là chiến lược tăng khả năng gợi ý sản phẩm trong TMĐT?
Sử dụng các thuật toán gợi ý
Giảm số lượng sản phẩm
Giảm độ bảo mật
Chỉ hiển thị các sản phẩm rẻ nhất
Nội dung nào cần tối ưu để tăng khả năng tìm kiếm trên TMĐT?
Từ khóa và mô tả sản phẩm
Chi phí sản phẩm
Tăng quảng cáo offline
Giảm sản phẩm bán ra
Trang web nào dưới đây là nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng tại Trung Quốc?
Tmall
Flipkart
Rakuten
Etsy
"Chi phí mỗi nhấp chuột" (CPC) là gì trong quảng cáo trực tuyến?
Chi phí trả cho mỗi nhấp chuột của khách hàng vào quảng cáo
Chi phí trả cho mỗi sản phẩm bán
Chi phí cho mỗi lần đăng nhập
Chi phí cho mỗi khách hàng
rong quảng cáo trực tuyến?
Chi phí trả cho mỗi nhấp chuột của khách hàng vào quảng cáo
Chi phí trả cho mỗi sản phẩm bán
Chi phí cho mỗi lần đăng nhập
Chi phí cho mỗi khách hàng
Công cụ nào giúp tối ưu hóa hình ảnh cho website TMĐT?
TinyPNG
Excel
Canva
Slack
Việc tối ưu hóa SEO cho trang sản phẩm giúp gì cho website TMĐT?
Tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm
Tăng chi phí vận hành
Giảm số lượng truy cập
Tăng lượng hàng tồn kho
Nội dung quảng cáo video hiệu quả nhất cho TMĐT cần gì?
Hình ảnh hấp dẫn và thông tin ngắn gọn
Video dài và chi tiết
Hình ảnh chất lượng thấp
Thông tin không liên quan sản phẩm
"Tỷ lệ giữ chân khách hàng" là gì trong TMĐT?
Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng lần tiếp theo
Tỷ lệ khách hàng rời trang web
Tỷ lệ khách hàng mới
Tỷ lệ giảm giá sản phẩm
Phần mềm nào hỗ trợ quản lý sản phẩm và tồn kho cho website TMĐT?
Zoho Inventory
Photoshop
Canva
Trello
Đâu là yếu tố cần tối ưu để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên trang thanh toán?
Tối giản quy trình thanh toán
Tăng quảng cáo trên trang
Giảm tốc độ tải trang
Thêm nhiều thông tin không cần thiết
Phương pháp quảng cáo nào giúp tiếp cận khách hàng đã từng truy cập trang web?
Remarketing
Quảng cáo hiển thị
Email marketing
Truyền hình
Tại sao việc phân tích từ khóa là quan trọng cho TMĐT?
Tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm
Giảm chi phí quảng cáo
Giảm lượng khách hàng
Tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR)
Dịch vụ "giao hàng trong ngày" phổ biến cho loại hình nào?
Bán lẻ trực tuyến
Bán sỉ
Xuất khẩu
Quảng cáo
Để bảo mật dữ liệu khách hàng, các trang TMĐT cần áp dụng biện pháp nào?
Mã hóa SSL
Tăng giá sản phẩm
Giảm chi phí bảo mật
Thêm quảng cáo
Đâu là một trong những cách tăng tốc độ tải trang cho website TMĐT?
Biện pháp nào?
Mã hóa SSL
Tăng giá sản phẩm
Giảm chi phí bảo mật
Thêm quảng cáo
Đâu là một trong những cách tăng tốc độ tải trang cho website TMĐT?
Sử dụng hình ảnh dung lượng thấp
Tăng kích thước hình ảnh
Thêm nhiều plugin
Giảm dung lượng của trang chủ
Hình thức “Affiliate Marketing” là gì?
Tiếp thị liên kết
Tiếp thị qua truyền hình
Tiếp thị tại cửa hàng
Quảng cáo ngoài trời
Để tăng độ tin cậy cho website TMĐT, doanh nghiệp nên?
Đưa chứng chỉ SSL vào trang web
Tăng giá sản phẩm
Chỉ sử dụng quảng cáo
Giảm bớt nội dung trên trang
Nền tảng quảng cáo nào hiệu quả nhất để tiếp cận người dùng trẻ tuổi?
TikTok Ads
LinkedIn Ads
Google Search
Quảng cáo trên tạp chí
Trong TMĐT, thuật ngữ "Shopping Cart Abandonment" có nghĩa là gì?
Khách hàng rời khỏi giỏ hàng mà không hoàn tất mua sắm
Khách hàng mua hàng nhiều lần
Giảm giá giỏ hàng
Giao hàng miễn phí
Khi xây dựng chiến lược email marketing, yếu tố nào cần tối ưu để tăng hiệu quả?
Tiêu đề email thu hút
Giảm số lượng email gửi đi
Chỉ gửi vào cuối tháng
Chỉ gửi vào đầu tuần
Tỷ lệ "Bounce Rate" trên trang web là gì?
Tỷ lệ khách truy cập rời khỏi trang mà không tương tác
Tỷ lệ người truy cập mua hàng
Tỷ lệ khách hàng quay lại
Tỷ lệ người truy cập thanh toán
Tối ưu hóa SEO giúp trang TMĐT đạt được mục tiêu nào?
Tăng khả năng xuất hiện trên công cụ tìm kiếm
Giảm lượng người truy cập
Tăng chi phí vận hành
Giảm khả năng tìm kiếm
Phương thức thanh toán nào được sử dụng nhiều nhất trên TMĐT Việt Nam?
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Thanh toán bằng séc
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán bằng ngoại tệ
