NEW
Font size
WorksheetsDASAR MANAJEMEN UAS SMS1
Total questions: 35
Worksheet time: 26mins
Pengendalian dalam manajemen dapat diartikan sebagai…
Proses menyusun rencana agar kegiatan dapat dilakukan
Proses menjadikan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan tujuan
Proses membagi tugas kepada setiap anggota organisasi
Tujuan utama kegiatan pengendalian (controlling) adalah…
Meningkatkan jumlah pegawai
Mengurangi biaya produksi
Menjamin tercapainya tujuan yang telah ditetapkan
Berikut yang bukan termasuk kegiatan pengendalian adalah…
Mengamati pelaksanaan kerja
Menyusun visi dan misi organisasi
Mengevaluasi serangkaian kegiatan manajemen
Urutan langkah pengendalian yang tepat adalah…
Mengukur prestasi → Menetapkan standar → Mengambil tindakan perbaikan → Membandingkan dengan standar
Menetapkan standar → Mengukur prestasi → Membandingkan dengan standar → Mengambil tindakan perbaikan
Menetapkan standar → Membandingkan dengan standar → Mengukur prestasi → Mengambil tindakan perbaikan
Berikut yang merupakan contoh top down control adalah…
Karyawan memberi laporan kinerja atasannya kepada direktur
Manajer memberikan instruksi dan mengawasi langsung pekerjaan stafnya
Setiap karyawan menilai dirinya sendiri dengan kuesioner
Bentuk pengendalian dimana atasan dan bawahan sama-sama aktif mengendalikan dan mengawasi dirinya sendiri disebut…
Top down control
Self control
Bottom up control
Pengendalian yang dirancang untuk mengukur hasil dari kegiatan yang telah dilaksanakan disebut…
Feedback control
Concurrent control
Feedforward control
Ketika manajer umum di Rumah Sakit memonitor proses produksi secara langsung lantai di Rumah Sakit agar sesuai standar, ia sedang melakukan…
Concurrent control
Feedforward control
Feedback control
Instrumen pengendalian yang berupa pedoman tertulis berisi langkah kerja baku di rumah sakit disebut…
Checklist
Standar Operasional Prosedur (SOP)
Buku register
Monitoring dalam suatu program adalah…
Kegiatan menilai dampak jangka panjang program
Kegiatan untuk mengetahui apakah program berjalan dengan baik sesuai rencana
Kegiatan menyusun perencanaan program baru
Tujuan utama monitoring adalah…
Menghitung laba rugi organisasi
Menentukan visi dan misi lembaga
Mengetahui permasalahan yang tidak sesuai dengan perencanaan agar dapat segera diperbaiki
Evaluasi adalah…
Proses pengawasan kehadiran pegawai
Penilaian pencapaian hasil kerja dari perencanaan yang dilaksanakan
Penyusunan anggaran program
Keputusan mengenai komponen input pada program (misalnya dana, SDM, sarana) terutama dihasilkan dari kegiatan…
Monitoring
Evaluasi
Rapat informal
Hubungan yang benar antara monitoring dan evaluasi adalah…
Monitoring dan evaluasi selalu dilakukan di akhir program
Monitoring melihat pelaksanaan saat berjalan, evaluasi menilai hasil dan dampak setelah dijalankan
Monitoring hanya dilakukan jika program gagal, sedangkan evaluasi jika program berhasil
Sebuah program pelatihan tenaga kesehatan dilakukan setiap tahun, tetapi tidak pernah ada peninjauan terhadap hasil dan hambatan yang muncul. Prinsip Monev apa yang paling jelas diabaikan?
Dilakukan secara terus-menerus
Memotivasi staf untuk berprestasi
Berorientasi pada peraturan yang berlaku
Tim Monev menemukan bahwa peserta mengeluh prosedur pelayanan tidak sesuai SOP. Hasil ini kemudian dipakai untuk merevisi alur pelayanan. Dalam kasus ini, Monev terutama berfungsi sebagai…
Alat untuk mengukur kemajuan program saja
Umpan balik untuk perbaikan kegiatan program organisasi
Sarana untuk mencari kesalahan individu
Dari sudut pandang manajemen pembelajaran, manfaat paling penting dari Monev adalah…
Mengulang program yang sama persis setiap tahun
Menjadi alat belajar dari pengalaman sehingga perencanaan dan pelaksanaan ke depan lebih baik
Mengumpulkan data sebanyak mungkin tanpa dianalisis
Dalam suatu proyek pelatihan, tim Monev memeriksa ketersediaan instruktur, modul, ruang kelas, LCD, serta dana transport peserta. Tim sedang memonitor aspek…
Proses/aktivitas
Masukan (input)
Keluaran (output)
Sebelum program penyuluhan gizi dimulai, dilakukan penilaian apakah sasaran jelas, tenaga ahli tersedia, dan anggaran cukup sehingga program layak dijalankan. Kegiatan ini adalah…
Evaluasi sumatif
Evaluasi awal kegiatan
Evaluasi formatif
Di akhir proyek pemberdayaan kesehatan masyarakat, evaluator menilai secara menyeluruh sejak tahap awal hingga akhir: apakah tujuan tercapai, bagaimana perubahan di masyarakat, dan apakah masalah utama teratasi. Ini adalah…
Evaluasi sumatif
Evaluasi awal kegiatan
Monitoring proses
Sebuah rumah sakit ingin membandingkan mutu pelayanannya dengan rumah sakit lain di tingkat nasional. Alat bantu Monev yang paling tepat digunakan sebagai acuan utama adalah…
Laporan Monev internal rumah sakit
Indikator Nasional Mutu (INM)
Balanced Scorecard (BSC)
Di masa Yunani Kuno, strategi dipahami sebagai “seni memimpin militer untuk memenangkan perang”. Dalam konteks bisnis saat ini, padanan fungsi “jenderal perang” yang paling tepat adalah…
Petugas administrasi
Manajer/leader yang menetapkan arah dan mengelola sumber daya perusahaan
Staf operasional di lini produksi
Lingkungan bisnis tiba-tiba berubah (misalnya muncul teknologi baru yang mengubah perilaku pelanggan). Berdasarkan prinsip strategi, sikap organisasi yang paling tepat adalah…
Tetap pada rencana awal tanpa perubahan karena sudah ditetapkan
Responsif, meninjau kembali arah, alokasi sumber daya, dan aktivitas prioritas agar tetap berkelanjutan
Mengabaikan perubahan lingkungan dan fokus hanya pada internal
Sebuah organisasi nirlaba ingin menjalankan tiga program sekaligus, tetapi anggaran sangat terbatas. Kondisi ini menunjukkan perlunya strategi karena…
Sumber daya yang dimiliki terbatas
Komitmen terhadap sumber daya mudah diubah
Tidak ada persaingan sama sekali
Sebuah grup perusahaan memiliki tiga lini bisnis: rumah sakit, farmasi, dan asuransi kesehatan. Keputusan tentang “berapa besar investasi untuk tiap lini bisnis dan target profit masing-masing” termasuk strategi pada level…
Fungsional
Unit Bisnis
Korporatif
Pada level unit bisnis, fokus utama strategi adalah…
Menentukan bisnis apa saja yang akan dimasuki
Mengatur cara bersaing di pasar tertentu untuk satu jenis bisnis
Menyusun prosedur kerja detail di tiap departemen
Sebuah Rumah sakit mendapati bahwa pasien kini lebih memilih mendaftar online dibanding datang langsung. Faktor apa yang paling mendorong perusahaan mengubah strateginya?
Sumber daya & kompetensi
Peluang pasar
Kewajiban sosial
Sebuah rumah sakit menambahkan program pelayanan gratis untuk masyarakat tidak mampu sebagai bagian dari strateginya. Faktor penentu strategi yang paling ditekankan adalah…
Peluang pasar
Aspirasi pelanggan
Kewajiban sosial
Sebuah perusahaan telekomunikasi menyusun rencana rinci untuk “menghabisi” pesaing baru: perang harga, promosi besar-besaran, dan penguatan distribusi. Rencana ini dikomunikasikan dari manajemen puncak ke semua level bawah sebagai pedoman aksi. Metode strategi yang paling menggambarkan situasi ini adalah…
Strategi Linier
Strategi Adaptif
Strategi Interpretatif
Metode strategi mana yang paling menekankan penggabungan informasi internal–eksternal untuk menyelaraskan ancaman lingkungan dengan kapabilitas dan sumber daya?
Strategi Linier
Strategi Adaptif
Strategi Interpretatif
Esensi utama dari utilitarian view dalam etika manajerial adalah…
Menjaga kepentingan diri jangka panjang pelaku
Mengutamakan keadilan prosedural dalam organisasi
Mencari manfaat atau kebaikan terbesar bagi jumlah orang yang paling banyak
Dalam individualism view, suatu tindakan dianggap etis apabila…
Mengikuti kebiasaan dan tradisi masyarakat setempat
Mendukung kepentingan diri pelaku dalam jangka panjang
Menghasilkan manfaat terbesar bagi kelompok minoritas
Perbedaan mendasar antara utilitarian view dan moral-rights view adalah…
Utilitarian menekankan hak individu, moral-rights menekankan manfaat kolektif
Utilitarian menilai etika dari manfaat bagi banyak orang, moral-rights menilai dari terpenuhi/tidaknya hak individu
Tidak ada perbedaan, keduanya identik
Secara teoritis, etika manajerial penting karena…
Hanya berhubungan dengan citra pribadi manajer
Menjadi dasar teladan perilaku, mempengaruhi bawahan, budaya kerja, dan citra organisasi
Hanya menentukan besarnya laba perusahaan
Ketika budaya organisasi, contoh perilaku atasan, dan sistem reward–sanksi mendorong kejujuran, maka faktor etika yang paling dominan adalah…
Lingkungan luar
Organisasi sebagai sistem internal
Pribadi manajer semata
