NEW
Font size
WorksheetsQUIZ
Total questions: 51
Worksheet time: 38mins
Apa yang dimaksud dengan resume fungsional?
Resume yang menyoroti riwayat kerja secara kronologis
Resume yang menyoroti keterampilan lebih dari pengalaman kerja
Resume yang menggabungkan keterampilan dan riwayat kronologis
Resume yang hanya berisi informasi pendidikan
Platform sosial media apa yang paling penting untuk disertakan dalam pencarian kerja?
Apa fungsi utama dari jaringan (networking) dalam pencarian kerja?
Membuat koneksi informal yang saling menguntungkan
Mencari lowongan kerja online
Mengirim resume secara massal
Menghadiri seminar bisnis
Presentasi yang mengikuti alur tetap dari awal hingga akhir disebut?
Presentasi Nonlinier
Presentasi Linier
Presentasi Interaktif
Presentasi Dinamis
Langkah pertama dalam proses penulisan tiga langkah untuk laporan adalah?
Gather Information
Organize Information
Analyze the situation
Select medium
Apa yang dimaksud dengan penelitian primer?
Mengumpulkan informasi dari buku dan artikel
Mengumpulkan informasi yang dikumpulkan orang lain
Mengumpulkan informasi baru melalui survei dan wawancara
Mencari informasi di internet
Berapa batas maksimal kata untuk kutipan langsung menurut aturan copyright?
10 kata
15 kata
20 kata
25 kata
Apa kepanjangan dari AIDA dalam pesan persuasif?
Attention, Interest, Desire, Action
Awareness, Interest, Decision, Action
Attention, Information, Desire, Approval
Awareness, Intention, Design, Action
Struktur pesan keluhan yang efektif dimulai dengan?
Ancaman hukum
Permintaan yang jelas
Cerita panjang tentang masalah
Kritik terhadap perusahaan
Pendekatan persuasi yang menggunakan logika, fakta, dan data disebut?
Pathos
Ethos
Logos
Kairos
Apa yang harus dihindari saat menulis keluhan?
Bahasa sopan
Penjelasan masalah
Bahasa kasar dan ancaman
Permintaan solusi
Berapa persen pelanggan yang mungkin hilang akibat satu ulasan negatif?
10%
22%
30%
50%
Apa yang dimaksud dengan pesan penyesuaian (adjustment message)?
Pesan untuk mengubah jadwal
Tanggapan tertulis terhadap surat klaim
Pesan untuk menyesuaikan harga
Pesan untuk mengubah kebijakan
Struktur pesan negatif tidak langsung (indirect) dimulai dengan?
Kabar buruk langsung
Buffer (pembuka netral atau positif)
Permintaan maaf
Penjelasan detail
Kapan sebaiknya menggunakan pendekatan langsung untuk berita negatif?
Berita sangat buruk
Berita tidak terlalu buruk atau rutin
Selalu menggunakan pendekatan langsung
Tidak pernah menggunakan pendekatan langsung
Apa tujuan utama dari justification dalam pesan negatif?
Menyalahkan pihak lain
Memberikan latar belakang dan alasan
Mengulangi kabar buruk
Mengakhiri pesan
Pendekatan persuasi yang menggunakan emosi disebut?
Logos
Ethos
Pathos
Mythos
Apa yang dimaksud dengan "you view" dalam penulisan bisnis?
Menulis dari sudut pandang penulis
Menempatkan pelanggan di pusat pesan
Menulis secara objektif
Menulis secara fo
Apa yang dimaksud dengan "you view" dalam penulisan bisnis?
Menulis dari sudut pandang penulis
Menempatkan pelanggan di pusat pesan
Menulis secara objektif
Menulis secara formal
Dalam struktur AIDA, apa fungsi dari "Desire"?
Menarik perhatian pembaca
Menjelaskan produk
Menambah bukti dan tangkal keberatan
Mendorong tindakan
Apa yang dimaksud dengan proposal yang tidak diminta?
Proposal yang diminta oleh klien
Proposal yang dibuat tanpa ada permintaan sebelumnya
Proposal yang ditolak
Proposal yang sudah kadaluarsa
Berapa jumlah kutipan maksimal yang diperbolehkan dari satu sumber?
Tidak terbatas
Dua kutipan
Satu kutipan
Tiga kutipan
Apa yang dimaksud dengan laporan informasi?
Laporan yang berisi analisis dan rekomendasi
Laporan yang menawarkan data tanpa analisis
Laporan yang berisi proposal
Laporan yang bersifat rahasia
Teknik persuasi yang membangun kredibilitas dan kepercayaan disebut?
Pathos
Logos
Ethos
Kairos
Apa yang harus dilakukan pertama kali saat menganalisis situasi presentasi?
Membuat slide
Menentukan ukuran dan komposisi audiens
Menulis naskah lengkap
Berlatih presentasi
Dalam pesan penjualan, apa yang dimaksud dengan "charm pricing"?
Harga bundar seperti $30
Harga seperti $29.99
Harga sangat mahal
Harga gratis
Apa fungsi utama dari buffer dalam pesan negatif?
Menyampaikan kabar buruk langsung
Membuka dengan netral atau positif
Menutup pesan
Memberikan alasan
Jenis laporan yang digunakan untuk memahami mengapa sesuatu tidak berfungsi disebut?
Market analysis report
Feasibility report
Troubleshooting report
Progress report
Apa yang harus dihindari dalam penutup pesan negatif?
Nada positif
Mengulangi kabar buruk
Ucapan terima kasih
Informasi kontak
Dalam LinkedIn, apa yang sebaiknya ditampilkan di bagian headline?
Nama lengkap
Ekspresi siapa Anda sebagai profesional
Alamat rumah
Nomor telepon
Apa kepanjangan dari RFP dalam konteks proposal?
Request for Payment
Request for Proposal
Response for Project
Report for Planning
Berapa tujuan utama dari pesan berkabar buruk?
Lima tujuan
Enam tujuan
Tujuh tujuan
Delapan tujuan
Apa yang dimaksud dengan UGC (User-Generated Content)?
Konten yang dibuat oleh perusahaan
Konten yang dibuat oleh pengguna/pelanggan
Konten yang dibeli dari vendor
Konten yang otomatis dibuat sistem
Platform perpesanan yang membantu tim berkomunikasi melalui pesan singkat disebut?
SMS
Layanan perpesanan kelompok kerja
Surat
Apa yang harus dilakukan saat menerima pertanyaan yang tidak bersahabat dalam presentasi?
Mengabaikan pertanyaan
Merespons dengan marah
Merespons dengan jujur dan tenang
Mengakhiri presentasi
Dalam penelitian, apa yang dimaksud dengan penelitian sekunder?
Penelitian yang kurang penting
Penelitian yang mengumpulkan informasi dari sumber yang sudah ada
Penelitian yang dilakukan kedua kali
Penelitian yang gagal
Apa fungsi dari transisi dalam presentasi?
Mengakhiri presentasi
Membantu audiens berpindah dari satu ide ke ide lainnya
Membuka presentasi
Menampilkan data
Jenis slide yang tidak terlalu kaku dan menekankan daya tarik visual disebut?
Slide terstruktur
Slide bentuk bebas
Slide formal
Slide template
Apa yang harus dilakukan untuk mengatasi kegugupan saat presentasi?
Menghindari kontak mata
Berkonsentrasi pada pesan dan audiens
Berbicara sangat cepat
Membaca naskah terus menerus
Dalam pesan persuasif, apa yang dimaksud dengan "refutation"?
Menolak semua kritik
Menangani dan menetralisir keberatan yang diantisipasi
Mengabaikan keberatan
Menyerang pembaca
Berapa lama batas waktu untuk menyimpan perhatian audiens dalam presentasi?
Semakin pendek semakin baik
Tidak ada batas
Minimal 2 jam
Semakin lama semakin baik
Apa yang dimaksud dengan "direct message" dalam business messaging?
Pesan yang dikirim langsung ke kantor
Pesan pribadi di platform media sosial publik
Pesan yang sangat tegas
Pesan yang tidak sopan
Dalam resume, bagaimana cara mengatasi kesenjangan dalam riwayat pekerjaan?
Tidak menyebutkannya sama sekali
Berbohong tentang pekerjaan
Sebutkan pengalaman dan pendidikan yang relevan selama kesenjangan
Menulis "tidak bekerja"
Apa yang harus dilakukan pertama kali saat merencanakan penelitian?
Mengumpulkan data
Membuat pernyataan masalah
Menulis laporan
Mempresentasikan hasil
Dalam pesan penjualan, apa tujuan dari bagian "Interest" dalam AIDA?
Menarik perhatian
Melanjutkan momentum dan memperdalam keterlibatan
Mendorong pembelian
Menutup penjualan
Apa yang dimaksud dengan "content curation"?
Membuat konten baru
Mengorganisir dan membagikan konten yang sudah ada
Menghapus konten lama
Menyimpan konten pribadi
Berapa kategori dasar laporan bisnis?
Dua kategori
Tiga kategori
Empat kategori
Lima kategori
Apa yang harus dihindari saat menulis pesan rutin?
Pendekatan langsung
Kejelasan
Nada yang menuntut dan tidak sopan
Detail yang diperlukan
Dalam struktur pesan keluhan, apa yang harus ada di bagian penutup?
Ancaman
Permintaan tindakan dan nada positif
Kritik lebih lanjut
Daftar semua kesalahan perusahaan
Apa yang dimaksud dengan "troubleshooting report"?
Laporan tentang masalah karyawan
Laporan untuk memahami mengapa sesuatu tidak berfungsi dan cara memperbaikinya
Laporan keuangan
Laporan penjualan
Dalam komunikasi digital, apa yang dimaksud dengan "teaser"?
Informasi lengkap tentang produk
Menahan bagian penting informasi untuk menarik pembaca
Lelucon atau humor
Kritik terhadap kompetitor
