Font size
WorksheetsVăn hoá và hành vi người tiêu dùng
Total questions: 26
Worksheet time: 13mins
Nhóm văn hoá không bao gồm yếu tố nào sau đây?
Nền văn hoá
Nhánh văn hoá
Vai trò và địa vị xã hội
Sự giao lưu và biến đổi về văn hoá
Khách hàng có thể tiếp thu giá trị văn hoá từ các tổ chức nào sau đây, ngoại trừ?
Gia đình
Phương tiện truyền thông
Tổ chức tôn giáo
Trường học
Nhóm văn hoá bao gồm yếu tố nào sau đây?
Nền văn hoá
Nhánh văn hoá
Hoàn cảnh kinh tế
Tất cả các câu trên
Yếu tố nào sau đây không thuộc về nhóm yếu tố văn hoá của người mua ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của họ?
Nền văn hoá
Nhánh văn hoá
Trình độ văn hoá
Sự hội nhập và biến đổi văn hoá
Phương án nào sau đây không thuộc nhóm yếu tố văn hoá?
Nền văn hoá
Sự giao lưu và biến đổi
Giai tầng xã hội
Nhánh văn hoá
Nhân tố nào sau đây thuộc về văn hoá?
Tôn giáo, tín ngưỡng
Tuổi và đường đời, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh tế
Giai tầng xã hội, động cơ và nghề nghiệp
Niềm tin, thái độ, lối sống
Giai tầng xã hội có đặc điểm?
Không đồng nhất
Những thành viên trong cùng thứ bậc có cách cư xử khác nhau
Tính thứ bậc, tính đồng nhất, khác nhau về mối quan tâm
Không thay đổi theo thời gian
Yếu tố nào sau đây không thuộc về nhóm yếu tố văn hoá của người mua ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của họ? Chọn 2 đáp án.
Nền văn hoá
Nhánh văn hoá
Trình độ văn hoá
Địa vị xã hội
Chọn phương án điền đúng vào chỗ trống trong định nghĩa: “(1) … là toàn bộ những chuẩn mực và tập quán được học hỏi, tiếp thu từ môi trường (2) …, tác động đến cách ứng xử chung của tất cả các cá nhân thuộc một xã hội cụ thể”.
(1) Văn hoá; (2) xã hội
(1) Văn minh; (2) tự nhiên
(1) Chuẩn mực; (2) tự phát
(1) Giáo dục; (2) kinh tế
Yếu tố nào sau đây không thuộc về nhóm yếu tố mang tính chất xã hội ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng?
Các nhóm tiêu biểu
Động cơ
Gia đình
Vai trò và địa vị
Vì sao yếu tố văn hóa trong hành vi tiêu dùng luôn được các nhà nghiên cứu marketing quan tâm?
Văn hóa tạo ra hành vi tiêu dùng với những kiến thức, cách thức truyền thông, niềm tin và các chuẩn mực được tuân theo.
Văn hóa tạo ra phong cách tiêu dùng với những kiến thức, niềm tin và các chuẩn mực được tuân theo.
Văn hóa tạo ra hành vi tiêu dùng với những quan điểm, niềm tin và các chuẩn mực được lưu truyền.
Văn hóa tạo ra hành vi tiêu dùng với những quy định, niềm tin và các chuẩn mực được lưu truyền.
Văn hóa được xem là một nhân tố môi trường ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi người tiêu dùng cá nhân theo 2 cấp độ:
Hướng dẫn hành vi, xác định mục tiêu của người tiêu dùng
Định hướng hành động, phản ánh mục tiêu của người tiêu dùng
Định hướng mục tiêu, phản ánh bởi hệ thống giá trị, điều chỉnh hành vi mang tính biểu tượng
Định hướng mục tiêu, phản ánh bởi hệ thống giá trị, xác định hành vi mang tính cụ thể
“Tập hợp các nguyên tắc ứng xử trong một tình huống cụ thể của xã hội, xuất phát từ những giá trị văn hóa”, được gọi là:
Giá trị văn hóa
Văn hóa
Phong tục
Chuẩn mực
Chuẩn mực văn hóa được phân chia thành các loại sau? (Chọn 2 đáp án)
Luật lệ và quy định
Giá trị văn hóa và niềm tin
Phong tục, tập quán
Trình độ văn hóa
Quốc kỳ, quốc ca, trang phục cổ truyền, linh vật đều là biểu tượng văn hóa của một quốc gia?
Đúng, trừ linh vật
Chỉ đúng với quốc kỳ và quốc ca
Tất cả đúng
Tất cả sai
Đâu là ví dụ cụ thể về tiêu dùng thể hiện bản thân?
Một gia đình thượng lưu mua một ô tô sang nhãn hiệu Mercedes
Một gia đình trung lưu mua một xe máy Honda SH đắt tiền
Một gia đình người lao động mua một điện thoại OPPO có tính năng chụp hình độc đáo
Tất cả đều đúng
Đâu là ví dụ cụ thể của việc mua sản phẩm để biểu tượng địa vị?
Một gia đình thượng lưu mua một ô tô sang nhãn hiệu Mercedes
Một gia đình trung lưu mua một xe máy Honda SH đắt tiền
Một gia đình thượng lưu mua xe Roll & Royce được đặt hàng theo nhu cầu, sở thích riêng
Tất cả đều đúng
"Người tìm kiếm thông tin trước khi mua hàng: ít quan tâm về giá, coi trọng tiêu chí chất lượng và đặc điểm hiện có của sản phẩm", đó là hành vi tiêu dùng của:
Giai cấp bình dân
Giai cấp trung lưu
Giai cấp thượng lưu
Người nổi tiếng
"Khách hàng quan tâm đến giá và thường mua hàng giảm giá" đó là hành vi tiêu dùng của:
Giai cấp bình dân
Giai cấp trung lưu
Giai cấp thượng lưu
Người nổi tiếng
Yếu tố nào sau đây không thuộc về nhân tố văn hóa?
Nền văn hóa
Nhánh văn hóa
Sự giao lưu và biến đổi văn hóa
Nhân cách
Hà Nội là trung tâm chính trị - văn hóa, trong khi đó Tp.HCM là trung tâm kinh tế của Việt Nam. Theo bạn, sự phân biệt nhánh văn hóa này dựa vào tiêu chí nào?
Chủng tộc - dân tộc
Theo tiêu chí địa lý
Tôn giáo
Nghề nghiệp
Yếu tố nào sau đây có thể chi phối vị thế xã hội của một người?
Học thức
Tuổi tác
Thói quen
Quê quán
Có thể ứng dụng kiến thức phân tầng xã hội trong marketing để:
Quảng cáo
Trưng bày cửa hàng
Người làm Marketing sử dụng tiêu chí giai tầng xã hội để có thể áp dụng cho chiến lược Marketing nào sau đây?
Marketing đại trà
Marketing tập trung
Marketing không phân biệt
Marketing mục tiêu
Điền từ thích hợp vào chỗ trống: “…… là toàn bộ những chuẩn mực, và tập quán được học hỏi, tiếp thu từ môi trường xã hội, tác động đến cách ứng xử chung của tất cả các cá nhân thuộc một xã hội cụ thể”.
Văn hóa
Tự nhiên
Xã hội
Luật pháp
Yếu tố nào sau đây không thuộc về Văn hóa?
Ngôn ngữ
Công trình kiến trúc biểu tượng
Niềm tin
Không có phương án đúng
