Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Struktur Organsasi dan Fungsi Departemen Hotel

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Departemen yang pertama kali berinteraksi dengan tamu saat datang ke hotel adalah…

a)

HK

b)

FO

c)

HRD

d)

Accounting

e)

Engineering

2.

Tugas utama Housekeeping adalah…

a)

Menjual kamar

b)

Membersihkan kamar

c)

Mengatur keuangan

d)

Melatih karyawan

e)

Membuat laporan pemasaran

3.

Posisi tertinggi dalam struktur organisasi hotel adalah…

a)

Supervisor

b)

Manager

c)

GM

d)

Leader

e)

Assistant Manager

4.

Departemen yang bertanggung jawab atas pengelolaan keuangan hotel adalah…

a)

Sales

b)

FO

c)

Accounting

d)

HK

e)

HRD

5.

Sales & Marketing bertugas untuk…

a)

Melatih staf

b)

Menjual produk hotel

c)

Membersihkan area umum

d)

Menangani laundry

e)

Mengawasi room attendant

6.

HRD memiliki fungsi utama untuk…

a)

Mengatur jadwal kerja

b)

Menangani tamu

c)

Memelihara fasilitas

d)

Membersihkan linen

e)

Menjual kamar

7.

Front Office Manager membawahi posisi…

a)

GM

b)

Public Area

c)

Receptionist

d)

Security

e)

Steward

8.

Engineering Department berfungsi untuk…

a)

Memasarkan hotel

b)

Memperbaiki fasilitas

c)

Mengelola keuangan

d)

Menangani check-in

e)

Mengurus rekrutmen

9.

Fungsi utama Food & Beverage adalah…

a)

Mengatur laundry

b)

Menyediakan makanan

c)

Menghitung pembayaran

d)

Membersihkan kamar

e)

Memperbaiki mesin

10.

Housekeeping bekerja sama paling erat dengan Front Office untuk…

a)

Menjual kamar

b)

Melatih staf

c)

Melaporkan status kamar

d)

Mengatur menu

e)

Memperbaiki AC