wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Chuong 1

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Nhóm được định nghĩa là gì?

a)

Là một tập hợp hai hoặc nhiều người cùng chia sẻ mục tiêu

b)

Là một tập hợp hai hoặc nhiều người luôn tương tác với nhau và cùng chia sẻ mục tiêu

c)

Là một tập hợp hai hoặc nhiều người không tương tác với nhau và cùng chia sẻ mục tiêu

d)

Là một tập hợp hai hoặc nhiều người luôn tương tác với nhau và không cùng chia sẻ mục tiêu

2.

Có những kiểu nhóm nào trong một tổ chức?

a)

Nhóm chính thức

b)

Nhóm không chính thức

c)

Nhóm chính thức và nhóm không chính thức

d)

Tất cả đáp án đều sai

3.

Nhóm chính thức được thành lập theo nhu cầu nào?/Việc thành lập nhóm chính thức có đặc điểm gì?

a)

Được thành lập xuất phát từ nhu cầu cá nhân

b)

Được thành lập xuất phát từ nhu cầu tổ chức

c)

Được thành lập xuất phát từ nhu cầu tổ chức và có quyết định thành lập

d)

Được thành lập xuất phát từ nhu cầu cá nhân và có quyết định thành lập

4.

Mục tiêu của nhóm chính thức có đặc điểm nào?/Nhóm chính thức có đặc điểm nào dưới đây?

a)

Thành lập nhóm xuất phát từ nhu cầu tổ chức và có mục tiêu chung

b)

Thành lập nhóm xuất phát từ nhu cầu tổ chức và có mục tiêu nhóm phù hợp mục tiêu tổ chức

c)

Được thành lập xuất phát từ nhu cầu cá nhân và có mục tiêu chung

d)

Thành lập nhóm xuất phát từ nhu cầu cá nhân và có mục tiêu nhóm phù hợp mục tiêu tổ chức

5.

Mục tiêu của nhóm không chính thức có đặc điểm nào?/Nhóm không chính thức có đặc điểm nào dưới đây?

a)

Thành lập nhóm xuất phát từ nhu cầu tổ chức và có mục tiêu chung

b)

Thành lập nhóm xuất phát từ nhu cầu tổ chức và có mục tiêu nhóm phù hợp mục tiêu tổ chức

c)

Được thành lập xuất phát từ nhu cầu cá nhân và có mục tiêu nhóm không nhất thiết liên quan mục tiêu tổ chức

d)

Thành lập nhóm xuất phát từ nhu cầu cá nhân và không có mục tiêu

6.

Nhà lãnh đạo quan tâm chủ yếu tới nhóm nào trong tổ chức?

a)

Nhóm không chính thức

b)

Nhóm chính thức

7.

Nhà lãnh đạo quan tâm tới nhóm nào trong tổ chức?

a)

Nhóm không chính thức

b)

Nhóm chính thức

c)

Nhóm tán ngẫu

d)

Nhóm chính thức và nhóm không chính thức

8.

Khái niệm về nhóm làm việc có thể được hiểu là:

a)

Tập hợp những người lao động có các năng lực bổ trợ cho nhau và không cùng thực hiện mục tiêu chung.

b)

Tập hợp những người lao động không có các năng lực bổ trợ cho nhau và cùng thực hiện mục tiêu chung

c)

Tập hợp những người lao động có các năng lực bổ trợ cho nhau, không tương tác với nhau và cùng cam kết chịu trách nhiệm thực hiện mục tiêu của tổ chức

d)

Tập hợp những người lao động có các năng lực bổ trợ cho nhau, tương tác với nhau và cùng cam kết chịu trách nhiệm thực hiện mục tiêu của tổ chức

9.

Nhóm làm việc là nhóm nào dưới đây

a)

Nhóm nghiên cứu sản phẩm / Nhóm chất lượng

b)

Nhóm du lịch

c)

Nhóm tán ngẫu

d)

Nhóm cầu lông

10.

Nhóm làm việc gồm những nhóm nào, ngoại trừ:

a)

Nhóm chất lượng

b)

Nhóm nghiên cứu và phát triển sản phẩm

c)

Nhóm dự án

d)

Nhóm tán ngẫu

11.

Nhóm chính thức bao gồm nhóm nào, ngoại trừ

a)

Nhóm kiểm tra sản phẩm

b)

Nhóm du lịch

c)

Nhóm dự án

d)

Nhóm nghiên cứu về sản phẩm

12.

Tính thấu hiểu trong nhóm làm việc được thể hiện như nào?

a)

Các thành viên hiểu rằng mục tiêu chung mang tính chất hành chính và mục tiêu cá nhân chồng chéo lên nhau

b)

Các thành viên hiểu rằng mục tiêu cá nhân và mục tiêu nhóm sẽ được hoàn thành tốt nhất với sự tương trợ lẫn nhau

c)

Các thành viên hiểu rằng nỗ lực cho lợi ích riêng của mình cần không làm tổn hại đến lợi ích riêng

13.

Quyền sở hữu trong nhóm làm việc được thể hiện như thế nào?

a)

Các thành viên có xu hướng tập trung vào chính bản thân họ

b)

Các thành viên có xu hướng tập trung vào công việc của họ

c)

Các thành viên có ý thức về các công việc và giá trị dựa trên mục tiêu chung của tổ chức

d)

Các thành viên không có ý thức về các công việc của họ

14.

Sức sáng tạo và sự đóng góp trong nhóm làm việc được thể hiện như thế nào?

a)

Các sáng kiến và đề xuất không được khuyến khích vào đóng góp mục tiêu của nhóm

b)

Các thành viên được khuyến khích phát triển khả năng, kiến thức và sức sáng tạo chuyên biệt của họ để đóng góp vào mục tiêu của nhóm

c)

Các thành viên được hướng dẫn cần phải làm gì hơn là được hỏi cách tiếp cận nào là tối ưu nhất

d)

Các thành viên được khuyến khích phát triển khả năng, kiến thức và sức sáng tạo giống nhau để đóng góp vào mục tiêu của nhóm

15.

Sự tin tưởng trong nhóm làm việc được thể hiện như thế nào?

a)

Các thành viên không tin tưởng vào động cơ của các đồng nghiệp

b)

Các thành viên làm việc trong bầu không khí tin tưởng và khuyến khích mọi người bày tỏ quan điểm

c)

Các thành viên làm việc trong bầu không khí tin tưởng nhưng không khuyến khích bày tỏ quan điểm

d)

Các thành viên làm việc trong bầu không khí không tin tưởng và hay bất đồng quan điểm

16.

Sự thông cảm, thấu hiểu trong nhóm làm việc được thể hiện như thế nào?

a)

Các thành viên thận trọng về những gì họ nói

b)

Các thành viên không hiểu quan điểm của nhau

c)

Các thành viên giao tiếp bắt lỗi người khác

d)

Các thành viên giao tiếp một cách cởi mở và chân thành

17.

Cách giải quyết xung đột trong nhóm làm việc được thể hiện, ngoại trừ:

a)

Các thành viên có thể lảng tránh và không biết phải giải quyết xung đột đó

b)

Các thành viên xem tình huống xung đột như là cơ hội cho những ý tưởng và sức sáng tạo

c)

Các thành viên làm việc để giải quyết xung đột một cách nhanh chóng và mang tính xây dựng

18.

Sự tham gia vào việc ra quyết định trong nhóm làm việc được thực hiện như nào?

a)

Các thành viên trong nhóm không tham gia vào những quyết định tác động đến nhóm

b)

Các thành viên coi trọng sự tuân thủ hơn những đề xuất mang lại tính tích cực.

c)

Kết quả cuối cùng thường là 1 bên thắng - 1 bên thua

d)

Các thành viên tham gia vào những quyết định tác động đến nhóm

19.

Sự lãnh đạo rõ ràng trong nhóm làm việc được thể hiện?

a)

Người lãnh đạo có xu hướng nói không đi đôi với làm

b)

Người lãnh đạo thiết lập các tiêu chuẩn thực hiện công việc mang tính thống nhất cao với các thành viên trong nhóm

c)

Các thành viên làm việc trong môi trường với những tiêu chuẩn thực hiện công việc không rõ ràng

d)

Các thành viên làm việc trong môi trường mà họ không biết được ranh giới giữa các thành viên

20.

Sự tận tâm trong nhóm làm việc mang lại kết quả?

a)

Mọi người làm việc với nhau một môi trường hòa hợp

b)

Những mong đợi cá nhân không được đáp ứng

c)

Các thành viên không trưởng thành lên

d)

Các thành viên không học hỏi được gì từ người khác

21.

Thành lập nhóm làm việc là giải pháp tốt cho tổ chức trong trường hợp nào?

a)

Công việc cần hội tụ nhiều cá nhân có năng lực khác nhau để thực hiện công việc

b)

Công việc đòi hỏi các cá nhân phối hợp, phụ thuộc lẫn nhau ở mức độ cao

c)

Công việc có mục tiêu mang tính thách thức đặc biệt

d)

Tất cả các đáp án

22.

Trong trường hợp nào không nhất thiết phải thành lập nhóm làm việc?

a)

Công việc mang tính chất đơn giản

b)

Công việc mang tính chất phức tạp

c)

Công việc cần các kỹ năng đa dạng

d)

Công việc cần nhiều người phối hợp

23.

Trong trường hợp nào nhất thiết phải thành lập nhóm làm việc?

a)

Công việc không đòi hỏi phối hợp làm việc

b)

Công việc mang tính đơn giản

c)

Công việc không cần kỹ năng đa dạng

d)

Công việc cần kiến thức, chuyên môn, kỹ năng khác nhau

24.

Đặc trưng của nhóm làm việc là

a)

Các thành viên có trách nhiệm với tập thể

b)

Các thành viên phải tin vào mục tiêu

25.

Nhóm làm việc có đặc trưng nào, ngoại trừ:

a)

Các thành viên quan tâm tới mục tiêu cá nhân

b)

Các thành viên có trách nhiệm với tập thể

c)

Các thành viên phải tin vào mục tiêu

d)

Các thành viên có đủ động lực cùng phối hợp thực hiện nhiệm vụ

26.

Nhóm làm việc mang lại lợi ích nào trong tổ chức?

a)

Tăng năng suất và hiệu quả công việc

b)

Giúp cho việc ra quyết định linh hoạt

c)

Giúp điều hòa tổ chức

d)

Tất cả đáp án đều đúng

27.

Nhóm làm việc giúp điều hòa tổ chức như nào, ngoại trừ:

a)

Tinh giản biên chế để loại trừ lãng phí

b)

Loại bỏ những bộ phận mang tính hình thức, không cần thiết trong tổ chức

c)

Hầu hết các cấp quản trị trung gian hình thành (cần cắt bớt)

d)

Các nhóm làm việc trực tuyến được hình thành

28.

Vai trò của nhóm làm việc trong tổ chức?

a)

Giúp cho việc ra quyết định nhanh chóng và linh hoạt để nắm bắt các cơ hội

b)

Các thành viên của nhóm làm việc có thể hỗ trợ nhau để hoàn thành công việc chóng và hiệu quả

c)

Các quyết định được đưa ra toàn diện hơn và phù hợp với yêu cầu thực tiễn

d)

Tất cả đáp án

29.

Nhóm làm việc giúp cho tổ chức?

a)

Tăng sự hài lòng của khách hàng

b)

Giúp cải tiến và nâng cao chất lượng

c)

Đa dạng hóa lực lượng lao động

d)

Tất cả đáp án

30.

Nhóm làm việc hiệu quả cao có những đặc điểm nào?

a)

Các thành viên hiểu được lý do tồn tại nhóm; có nguyên tắc nhóm; giao tiếp cởi mở; sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau; giải quyết được xung đột nội bộ; thành viên hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.

b)

Các thành viên hiểu được lý do tồn tại và chia sẻ mục tiêu nhóm; có nguyên tắc nhóm; giao tiếp cởi mở; sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau; giải quyết được xung đột nội bộ; thành viên hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.

c)

Các thành viên hiểu được lý do tồn tại nhóm; có nguyên tắc nhóm; sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau; giải quyết được xung đột nội bộ; thành viên hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.

d)

Các thành viên hiểu được lý do tồn tại nhóm; có nguyên tắc nhóm; giao tiếp cởi mở; sẵn sàng hỗ trợ lẫn nhau; thành viên hoàn thành

31.

Việc kiểm tra đánh giá từng thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả nhằm mục đích

a)

Cải tiến chính bản thân họ

b)

Phân loại các thành viên

c)

Trừng phạt từng thành viên

d)

Phát hiện lỗi các thành viên

32.

Nhóm làm việc hiệu quả mang lại giải pháp nào cho tổ chức?

a)

Nhóm có nhiều giải pháp

b)

Nhóm có những giải pháp sáng tạo

c)

Nhóm có giải pháp tương đồng nhau

d)

Tất cả đáp án

33.

Kỹ năng của các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả có đặc điểm

a)

Các thành viên có ít kỹ năng

b)

Các thành viên có các kỹ năng như nhau

c)

Các thành viên có nhiều kỹ năng riêng biệt

d)

Tất cả các đáp án

34.

Nhóm làm việc hiệu quả nhằm tháo gỡ các vấn đề nào của tổ chức?

a)

Vấn đề đơn giản

b)

Vấn đề phức tạp

c)

Vấn đề cá nhân

d)

Tất cả các đáp án trên

35.

Để nhóm làm việc hiệu quả cần xây dựng mục tiêu như nào?

a)

Mục tiêu đo lường được/ Mục tiêu đầy tham vọng

b)

Mục tiêu tầm thường

c)

Mục tiêu dễ đạt

d)

Mục tiêu xa vời

36.

Nhóm làm việc có hiệu quả cần các thành viên?

a)

Các thành viên có đầy đủ năng lực cần thiết

b)

Các thành viên giao tiếp cởi mở với nhau

c)

Các thành viên sẵn sàng hỗ trợ nhau

d)

Tất cả các đáp án

37.

Nhóm làm việc hiệu suất cao có đặc trưng nào?

a)

Có sự sáng tạo

b)

Có sự phối hợp khác nhau về năng lực (nhóm nào cũng cần có)

c)

Có những giá trị mới

d)

Có mục tiêu khái quát

38.

Các quy định thưởng phạt công bằng trong nhóm làm việc làm cho các thành viên, ngoại trừ

a)

Tự nguyện hỗ trợ cho nhau

b)

Nỗ lực hết mình vì công việc chung

39.

Không gian nơi làm việc nhóm có mối liên quan nào với hiệu quả làm việc nhóm không?

a)

Không có mối liên quan nào

b)

Không gian nơi làm việc nhóm lớn thì hiệu quả làm việc nhóm tăng lên

c)

Không gian nơi làm việc nhóm nhỏ thì hiệu quả làm việc nhóm tăng lên

d)

Không gian nơi làm việc nhóm phù hợp thì hiệu quả làm việc nhóm tăng lên

40.

Để mục tiêu của nhóm dễ dàng đánh giá được hiệu quả, hiệu suất làm việc thì mục tiêu cần đáp ứng yếu tố nào?

a)

Tính khái quát

b)

Đo lường được

c)

Khó hiểu

d)

Thách thức

41.

Mối quan hệ giữa tính chất công việc và quy mô nhóm làm việc là gì?

a)

Quy mô nhóm lớn thường đảm nhiệm công việc giản đơn

b)

Quy mô nhóm nhỏ thường đảm nhiệm công việc giản đơn

c)

Quy mô nhóm lớn thường đảm nhiệm công việc phức tạp

d)

Tất cả các đáp án đều sai

42.

Sử dụng nguyên tắc và thủ tục trong nhóm làm việc có quy mô lớn ở mức độ nào?

a)

Thấp

b)

Vừa phải

c)

Cao

d)

Tất cả các đáp án

43.

Sự kiềm chế của thành viên trong nhóm làm việc có quy mô lớn ở mức độ nào?

a)

Thấp

b)

Vừa phải

c)

Cao

d)

Tất cả các đáp án trên

44.

Thành viên chịu sự hướng dẫn của người lãnh đạo trong nhóm làm việc có quy mô nhỏ ở mức độ nào?

a)

Thấp

b)

Vừa phải

c)

Cao

d)

Tất cả các đáp án

45.

Nhu cầu về người lãnh đạo trong nhóm làm việc có quy mô lớn ở mức độ nào?

a)

Thấp

b)

Vừa phải

c)

Cao

46.

Sự gắn bó có mối liên quan với quy mô nhóm làm việc?

a)

Sự gắn bó giảm đi khi quy mô nhóm làm việc lớn

b)

Sự gắn bó giảm đi khi quy mô nhóm làm việc nhỏ

c)

Sự gắn bó tăng lên khi quy mô nhóm làm việc lớn

d)

Sự gắn bó không có mối liên quan với quy mô nhóm làm việc

47.

Mục tiêu của nhóm làm việc có mối liên quan với mục tiêu cá nhân?

a)

Mục tiêu của nhóm không liên quan với mục tiêu cá nhân

b)

Mục tiêu của nhóm phải hài hòa với mục tiêu của cá nhân

c)

Mục tiêu của nhóm mâu thuẫn với mục tiêu của cá nhân

d)

Tất cả đáp án đều đúng

48.

Mục tiêu của nhóm làm việc có mối liên quan với mục tiêu tổ chức?

a)

Mục tiêu của nhóm đi ngược với mục tiêu của tổ chức

b)

Mục tiêu của nhóm không liên quan với mục tiêu của tổ chức

c)

Mục tiêu của nhóm phải hài hòa với mục tiêu của tổ chức

d)

Tất cả đáp án đều sai

49.

Mục tiêu của nhóm càng rõ ràng sẽ giúp cho các thành viên trong nhóm như nào?

a)

Tạo sự thống thuận trong lời nói và việc làm của các thành viên

b)

Các thành viên đều đang xác định được hướng đi

c)

Các thành viên biết chắc cái đích mà họ sẽ phải tới

d)

Tất cả các đáp án đều đúng

50.

Mục tiêu của nhóm không rõ ràng sẽ làm cho các thành viên trong nhóm như nào?

a)

Gây nên tình trạng mâu thuẫn trong nội bộ nhóm

b)

Tạo được sự đồng thuận trong nhóm

c)

Các thành viên dễ chia sẻ thông tin với nhau

d)

Tất cả các đáp án đều đúng

51.

Mỗi thành viên trong nhóm có vai trò nào?

a)

Vai trò liên quan đến nhiệm vụ

b)

Vai trò liên quan đến các mối quan hệ

c)

Vai trò liên quan đến bản thân

d)

Tất cả đáp án

52.

Nhóm làm việc hiệu quả được tạo nên từ những thành viên có vai trò nào?

a)

Vai trò liên quan đến nhiệm vụ

b)

Vai trò liên quan đến các mối quan hệ

c)

Vai trò liên quan đến bản thân

d)

Vai trò liên quan đến nhiệm vụ và liên quan đến các mối quan hệ

53.

Vai trò liên quan đến nhiệm vụ của một thành viên nhóm nhằm thực hiện gì?

a)

Việc ra quyết định

b)

Duy trì các mối quan hệ xã hội

c)

Tổ chức hoạt động ngoại khóa

d)

Trang trí môi trường làm việc

54.

Vai trò liên quan đến các mối quan hệ của một thành viên nhóm gồm

a)

Tìm kiếm thông tin để làm rõ các ý tưởng

b)

Hòa hợp và hòa giải các xung đột và căng thẳng trong nội bộ nhóm

c)

Tìm kiếm sự công nhận bằng cách thu hút sự chú ý tới bản thân mình

d)

Tránh sự rắc rối bằng cách hạn chế mọi sự tương tác

55.

Vai trò liên quan đến bản thân của một thành viên nhóm là hành vi nào

a)

Khuyến khích sự tham gia của mọi người

b)

Đưa ra các thông tin phù hợp với các vấn đề của nhóm

c)

Hạn chế mọi sự tương tác với các thành viên khác

d)

Tất cả đáp án đều đúng

56.

Vai trò liên quan đến bản thân của một thành viên nhóm mang tính nào

a)

Tích cực đối với nhóm

b)

Tiêu cực đối với nhóm

c)

Không mang tính nào

d)

Tất cả đáp án đều đúng

57.

Các quy tắc và hình mẫu hành vi mà các thành viên nhóm mong đợi và thừa nhận là

a)

Các chuẩn mực

b)

Các vai trò

c)

Các giá trị

d)

Các quy định

58.

Chuẩn mực có mối liên quan với mục tiêu của nhóm

a)

Chuẩn mực có thể đẩy mạnh việc đạt mục tiêu của nhóm

b)

Chuẩn mực có thể kìm hãm đạt mục tiêu của nhóm

c)

Chuẩn mực vừa đẩy mạnh vừa kìm hãm việc đạt mục tiêu của nhóm

d)

Các đáp án đều sai

59.

Chuẩn mực có tác động như nào đến hiệu quả nhóm

a)

Tác động tích cực

b)

Tác động tiêu cực

c)

Không có tác động

d)

Tác động tích cực và tiêu cực

60.

Chuẩn mực quan trọng mà nhóm làm việc nào cũng cần thiết

a)

Các thành viên hết mình vì mục tiêu chung

b)

Các thành viên có thái độ tận tâm với công việc

c)

Các thành viên quyết tâm hoàn thành công việc ngay cả khi gặp khó khăn

d)

Tất cả đáp án

Similar Resources on Wayground

CLKD của DNTM - PND TM24.07 - END Năm 4

60 questions

CLKD của DNTM - PND TM24.07 - END Năm 4

quiz

Worksheet

•

12th Grade

sinh loi tu dong

60 questions

sinh loi tu dong

quiz

Worksheet

•

12th Grade

ktpl b1

65 questions

ktpl b1

quiz

Worksheet

•

12th Grade

GDQP 12 GHK1

60 questions

GDQP 12 GHK1

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Tài sản vô hình (Intangible Assets)

61 questions

Tài sản vô hình (Intangible Assets)

quiz

Worksheet

•

12th Grade

CHƯƠNG 3

64 questions

CHƯƠNG 3

quiz

Worksheet

•

12th Grade