wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

20 E-Commerce

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Ποιος είναι ο κύριος στόχος της ενότητας 20 για τον εκπαιδευόμενο;

a)

Η παθητική προσδοκία εύρεσης θέσης μέσω αγγελιών.

b)

Η μετατροπή του από παθητικό αναζητητή σε ενεργό, προνοητικό και επαγγελματικά προετοιμασμένο υποψήφιο.

c)

Η αποκλειστική χρήση τυπικών διαδικασιών πρόσληψης.

d)

Η αποφυγή της χρήσης ψηφιακών πλατφορμών.

2.

Μέρος Α: Αναζήτηση και Δικτύωση 2. Ποια είναι η πιο συχνή και αποτελεσματική πηγή εύρεσης εργασίας σύμφωνα με μελέτες (Granovetter);

a)

Οι επίσημες υπηρεσίες απασχόλησης (π.χ. Δ.ΥΠ.Α.).

b)

Τα άτυπα κανάλια και το δίκτυο προσωπικών και επαγγελματικών γνωριμιών (μέσω «ασθενών δεσμών»).

c)

Οι απευθείας επισκέψεις σε επιχειρήσεις (spontaneous applications).

d)

Οι διεθνείς πλατφόρμες εύρεσης εργασίας (π.χ. Indeed).

3.

Τι είναι η Δικτύωση (Networking);

a)

Η απλή ανταλλαγή βιογραφικών σε εκθέσεις καριέρας.

b)

Η συστηματική οικοδόμηση, διατήρηση και αξιοποίηση επαγγελματικών σχέσεων που βασίζονται στην ανταλλαγή πληροφορήσης, στη διαμόρφωση ευκαιριών και στη δημιουργία διαύλων υποστήριξης και σύστασης.

c)

Η αποκλειστική χρήση του LinkedIn.

d)

Η παθητική προσδοκία εύνοιας από γνωριμίες.

4.

Ποια είναι μια στρατηγική ενέργεια προσέγγισης εργοδοτών που χαρακτηρίζεται από πρωτοβουλία και δεν βασίζεται σε αγγελία;

a)

Η παρακολούθηση της δραστηριότητας της εταιρείας στο LinkedIn.

b)

Η αποστολή spontaneous applications (βιογραφικού χωρίς αγγελία) με συνοδευτική επιστολή.

c)

Η απλή εγγραφή σε πλατφόρμες τύπου aggregators.

d)

Η αποφυγή κάθε προσωπικής παρουσίας σε εκθέσεις.

5.

Ποιο είναι ένα βασικό βήμα για τη δημιουργία ψηφιακής παρουσίας και την ενίσχυση της ορατότητας ενός υποψηφίου;

a)

Η αποφυγή κοινοποίησης επιτευγμάτων στα social media.

b)

Η κατασκευή ενός επαγγελματικού προφίλ στο LinkedIn, η συμμετοχή σε θεματικές ομάδες και η αλληλεπίδραση με επαγγελματίες του κλάδου.

c)

Η αποστολή «τυφλού» βιογραφικού χωρίς προσαρμογή.

d)

Η αποστολή μόνο έντυπων βιογραφικών.

6.

Τι πρέπει να ακολουθεί μια αποτελεσματική προσέγγιση εργοδότη;

a)

Την αποστολή «τυφλού» βιογραφικού.

b)

Έρευνα για τον εργοδότη (κλάδος, αξίες, κουλτούρα) και προσωποποιημένο μήνυμα.

c)

Μόνο την εξοικείωση με τις συχνότερες ερωτήσεις.

d)

Τη χρήση υπερβολικού τεχνικού λεξιλογίου.

7.

Τι απαιτεί ο σωστός καθορισμός επαγγελματικών στόχων;

a)

Μια γενική δήλωση επιθυμιών («θέλω μια δουλειά»).

b)

Σαφήνεια, ρεαλισμό, εξειδίκευση και χρονικό ορίζοντα (μοντέλο SMART).

8.

Ποια είναι η βασική λειτουργία του Βιογραφικού Σημειώματος (CV);

a)

Να αποτελεί μια γενική, μη προσαρμοσμένη αποτύπωση των προσόντων.

b)

Να λειτουργεί ως στοχευμένη και στρατηγικά οργανωμένη παρουσίαση του επαγγελματικού προφίλ, αναδεικνύοντας την καταλληλότητα για συγκεκριμένο ρόλο.

c)

Να περιλαμβάνει όλες τις πληροφορίες (π.χ. ηλικία, φύλο, θρησκεία).

d)

Να αντικαταστήσει τη συνοδευτική επιστολή.

9.

Τι πρέπει να αναγράφεται στην ενότητα επαγγελματικής εμπειρίας του CV;

a)

Μόνο ο τίτλος της θέσης.

b)

Τίτλος θέσης, όνομα οργανισμού, διάρκεια απασχόλησης και σύντομη περιγραφή καθηκόντων και επιτευγμάτων (με φθίνουσα χρονική σειρά).

c)

Μόνο τα χόμπι και οι πολιτικές πεποιθήσεις.

d)

Γενικές διατυπώσεις όπως «δουλεύω σκληρά».

10.

Ποιο είναι ένα κρίσιμο στοιχείο που πρέπει να αποφεύγεται στο βιογραφικό;

a)

Η αναφορά τεχνικών δεξιοτήτων (hard skills).

b)

Η αναγραφή νομικά ευαίσθητων δεδομένων (π.χ. ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, θρησκεία) ή η χρήση πρώτου προσώπου (π.χ. «εγώ έκανα...»).

c)

Η χρήση αναγνωρισμένων προτύπων αξιολόγησης (π.χ. Europass).

d)

Η αναγραφή των γλωσσικών ικανοτήτων.

11.

Τι είναι η προσαρμογή του βιογραφικού στην αγγελία;

a)

Η αλλοίωση των δεδομένων ώστε να φαίνονται καλύτερα.

b)

Η επιλογή, ιεράρχηση και διατύπωση των κατάλληλων πληροφοριών με τρόπο που να απαντά άμεσα στις λέξεις-κλειδιά και τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης αγγελίας.

c)

Η δημιουργία ενός γενικού, οριζόντιου βιογραφικού για όλες τις θέσεις.

d)

Η αποφυγή χρήσης της ίδιας ορολογίας με την αγγελία.

12.

Ποιος είναι ο ρόλος του Personal Statement ή Career Objective στο CV;

a)

Να λειτουργεί ως προλογική σύσταση.

b)

Να συνοψίζει την επαγγελματική ταυτότητα, τις βασικές δεξιότητες και τον στόχο του υποψηφίου σε 2-4 γραμμές.

c)

Να επαναλαμβάνει την επαγγελματική εμπειρία.

d)

Να περιλαμβάνει τις συστάσεις.

13.

Ποιος είναι ο σκοπός της Συνοδευτικής Επιστολής (Cover Letter);

a)

Η απλή επανάληψη του βιογραφικού σημειώματος.

b)

Η σύνδεση των ικανοτήτων και εμπειριών του υποψηφίου με τις απαιτήσεις της θέσης και η δημιουργία ενδιαφέροντος ώστε ο εργοδότης να θελήσει να τον καλέσει σε συνέντευξη.

c)

Να είναι πάντα δύο σελίδες.

d)

Να είναι ένα γενικό, έτοιμο κείμενο.

14.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει η παράγραφος σύνδεσης της συνοδευτικής επιστολής;

a)

Τη δήλωση ότι θα κριθεί μόνο από τη συνέντευξη.

b)

Την εξήγηση γιατί ο υποψήφιος επιλέγει τη συγκεκριμένη εταιρεία, αναδεικνύοντας γνώση για τον οργανισμό ή τις αξίες του.

15.

Ποια είναι η βέλτιστη έκταση για μια συνοδευτική επιστολή;

a)

Τέσσερις σελίδες.

b)

Μία σελίδα το πολύ.

c)

Δύο σελίδες το πολύ.

d)

Τόσο όσο το βιογραφικό σημείωμα.

16.

Πότε είναι ιδιαίτερα χρήσιμη η συνοδευτική επιστολή;

a)

Όταν το βιογραφικό είναι γενικό.

b)

Όταν ο υποψήφιος επιθυμεί να εξηγήσει κάποιο στοιχείο (π.χ. κενό απασχόλησης, αλλαγή σταδιοδρομίας) ή να εκδηλώσει ενδιαφέρον για spontaneous application.

c)

Όταν ο υποψήφιος θέλει να χρησιμοποιήσει κλισέ και υπερβολές.

d)

Όταν το CV είναι ήδη πλήρες και επαρκές.

17.

Πώς πρέπει να ξεκινά η προετοιμασία πριν τη συνέντευξη;

a)

Με την προφορική εξάσκηση των απαντήσεων μόνο.

b)

Με τη συλλογή πληροφοριών για την επιχείρηση (τομέας, κουλτούρα, αξίες, δράσεις) και τη θέση.

c)

Με την άφιξη τουλάχιστον μία ώρα νωρίτερα.

d)

Με την αποστολή ευχαριστήριας επιστολής.

18.

Ποια είναι η πιο συνηθισμένη ερώτηση που αξιολογεί την ικανότητα του υποψηφίου να περιγράψει συνοπτικά και με νόημα την πορεία του;

a)

«Πού βλέπετε τον εαυτό σας σε πέντε χρόνια;»

b)

«Πείτε μας λίγα λόγια για εσάς» (Tell me about yourself).

c)

«Γιατί έχετε κενό στο βιογραφικό σας;»

d)

«Ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία σας;»

19.

Ποιος είναι ο σκοπός της ερώτησης «Ποια είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία σας;»;

a)

Να καταγραφούν οι ελλείψεις του υποψηφίου.

b)

Να αξιολογηθεί ο βαθμός αυτοαντίληψης (αυτογνωσία) και η ικανότητα για ρεαλιστική αποτίμηση εαυτού, καθώς και η προσπάθεια βελτίωσης.

c)

Να βρεθεί η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετώπισε.

d)

Να γίνει κριτική για προηγούμενους εργοδότες.

20.

Ποια μέθοδος ενισχύει την πειστικότητα των απαντήσεων σε ερωτήσεις συμπεριφοράς (π.χ. «Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση;»);

a)

Η αόριστη δήλωση «έχω καλές οργανωτικές δεξιότητες».

b)

Η μέθοδος STAR (Situation – Task – Action – Result).

c)

Η χρήση κλισέ και γενικοτήτων.

d)

Η χρήση μόνο της βλεμματικής επαφής.

21.

Τι σημαίνει το R στη μέθοδο STAR;

a)

Ρόλος (Role)

b)

Αποτέλεσμα (Result)

c)

Ρεαλισμός (Realism)

d)

Ανατροφοδότηση (Review)

22.

Πώς πρέπει ο υποψήφιος να απαντά σε ερωτήσεις άγχους;

a)

Με αμυντικές ή επιθετικές απαντήσεις.

b)

Με τόνο ειλικρινούς αυτοπεποίθησης και αναστοχασμού, αποφεύγοντας την κριτική για προηγούμενους εργοδότες.

c)

Με την απόκρυψη του κενού στο βιογραφικό.

d)

Με την αποφυγή οπτικής επαφής.

23.

Ποια είναι μια ένδειξη ωριμότητας και ενδιαφέροντος που μπορεί να δείξει ο υποψήφιος στον εργοδότη;

a)

Να μην κάνει καμία ερώτηση.

b)

Να έχει προετοιμάσει 1-2 ουσιώδεις ερωτήσεις (π.χ. «Πώς αξιολογείται η επιτυχία σε αυτή τη θέση;»).

c)

Να ρωτήσει πότε μπορεί να πάρει άδεια.

d)

Να ρωτήσει με ευγένεια για τα καθήκοντα της θέσης όταν αυτά έχουν περιγραφεί.

24.

Ποια είναι η άμεση ενέργεια που προτείνεται μετά το τέλος της συνέντευξης;

a)

Η αποστολή follow-up email μετά από 7 ημέρες.

b)

Η αποστολή ευχαριστήριας επιστολής ή email εντός 24-48 ωρών.

25.

Τι πρέπει να κάνει ο υποψήφιος σε περίπτωση που έχει παρέλθει εύλογο διάστημα (π.χ. 7-10 εργάσιμες ημέρες) και δεν έχει υπάρξει επικοινωνία;

a)

Να παρατήσει την προσπάθεια.

b)

Να στείλει ένα ευγενικό follow-up email, ζητώντας ενημέρωση και επαναβεβαιώνοντας το ενδιαφέρον του.

c)

Να στείλει πιεστικό μήνυμα ή να τηλεφωνήσει απαιτητικά.

d)

Να ζητήσει ανατροφοδότηση (feedback) μόνο σε περίπτωση θετικής απάντησης.

26.

Ποια είναι μια ένδειξη αυτογνωσίας και επιθυμίας εξέλιξης εκ μέρους του υποψηφίου;

a)

Η απουσία άμεσης απάντησης.

b)

Η δεκτικότητα στην ανατροφοδότηση (feedback) μετά από αρνητική απάντηση.

c)

Η ρεαλιστική διαχείριση των προσδοκιών.

d)

Ο αναστοχασμός.

27.

Τι πρέπει να τηρεί ο υποψήφιος μετά τη συνέντευξη;

a)

Μόνο τις θετικές εντυπώσεις.

b)

Αρχείο με τις θέσεις, τα πρόσωπα, τα ερωτήματα που τέθηκαν, ώστε να αξιοποιεί την εμπειρία του σε επόμενες ευκαιρίες.

c)

Την ψυχραιμία του.

d)

Μόνο το ευχαριστήριο email.

28.

Ποια από τις παρακάτω ΔΕΝ είναι πηγή αναζήτησης εργασίας που αναφέρεται στην ενότητα;

a)

Δημόσιος Οργανισμός Απασχόλησης (Δ.ΥΠ.Α.)

b)

Οι ψηφιακές πλατφόρμες εύρεσης εργασίας (π.χ. Kariera.gr)

c)

Η τηλεοπτική διαφήμιση και οι αγγελίες στην τηλεόραση.

d)

Τα γραφεία σταδιοδρομίας των ΙΕΚ/ΑΕΙ.

29.

Ποιο είναι ένα νομικά ευαίσθητο δεδομένο που πρέπει να αποφεύγεται στο βιογραφικό;

a)

Γνώση πληροφορικής (π.χ. ECDL).

b)

Ηλικία ή θρησκεία.

c)

Εθελοντική εμπειρία.

d)

Δεξιότητες (soft skills).

30.

Ποιος είναι ο ρόλος του Applicant Tracking Systems (ATS);

a)

να αξιολογεί μόνο τις συνοδευτικές επιστολές.

b)

να απορρίπτει βιογραφικά που δεν περιλαμβάνουν τις κατάλληλες λέξεις-κλειδιά της αγγελίας.

c)

να πραγματοποιεί συνεντεύξεις εξ αποστάσεως.

d)

να αντικαθιστά τον υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού.

31.

Πώς πρέπει ο υποψήφιος να διαχειρίζεται τη γλώσσα του σώματος κατά τη διάρκεια της συνέντευξης;

a)

Με την αποφυγή οπτικής επαφής.

b)

Με θετική στάση, οπτική επαφή, ευγενική χειραψία και σαφήνεια στον λόγο.

c)

Με αμυντική στάση και εκφράσεις αβεβαιότητας.

d)

Με την ενδυμασία που δεν είναι επαγγελματική.

32.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ σκληρών (hard) και ήπιων (soft) δεξιοτήτων στο βιογραφικό;

a)

Οι σκληρές δεξιότητες είναι τα χόμπι, ενώ οι ήπιες οι γνώσεις πληροφορικής.

b)

Οι σκληρές δεξιότητες είναι οι τεχνικές γνώσεις (π.χ. Excel, ξένες γλώσσες), ενώ οι ήπιες είναι οι χαρακτηριστικές ικανότητες (π.χ. επικοινωνία, οργάνωση χρόνου).

c)

Οι ήπιες δεξιότητες δεν χρειάζονται τεκμηρίωση.

d)

Οι σκληρές δεξιότητες αναφέρονται μόνο στην εκπαίδευση.

33.

Τι πρέπει να αποφεύγεται στο ύφος της συνοδευτικής επιστολής;

a)

Η αναφορά σε συγκεκριμένη θέση.

b)

Η χρήση υπερβολών, κλισέ ή γενικών φράσεων (π.χ. «είμαι ο καλύτερος για τη θέση»).

c)

Η ευγενική και επαγγελματική γλώσσα.

d)

Η σύνδεση των ικανοτήτων με τις απαιτήσεις της θέσης.

34.

Τι σημαίνει «ενεργητική ακρόαση» κατά τη διάρκεια της συνέντευξης;

a)

Να διακόπτει ο υποψήφιος τον συνεντευκτή για να απαντήσει γρήγορα.

b)

Να δείχνει ο υποψήφιος ότι κατανοεί τις ερωτήσεις, να μην διακόπτει και να παρακολουθεί με προσοχή (βλεμματική επαφή).

c)

Να προετοιμάζει ο υποψήφιος ερωτήσεις για τον εργοδότη.

d)

Να είναι αμυντικός σε προκλητικές ερωτήσεις.

35.

36. Τι πρέπει να κάνει ο υποψήφιος σε περίπτωση αρνητικής απάντησης μετά τη συνέντευξη;

a)

Να ζητήσει ανατροφοδότηση για τη συνέντευξη.

b)

Να αγνοήσει την απάντηση και να μην κάνει τίποτα.

c)

Να διαμαρτυρηθεί για την απόφαση.

d)

Να σταματήσει να ψάχνει για δουλειά.

36.

Ποια είναι η καλύτερη ενέργεια μετά από μια αποτυχία σε συνέντευξη;

a)

Να αγνοήσει την εταιρεία.

b)

Να ζητήσει ανατροφοδότηση (feedback), ώστε να κατανοήσει τι θα μπορούσε να βελτιώσει για το μέλλον.

c)

Να στείλει πειστικό μήνυμα.

d)

Να κάνει κριτική στην εταιρεία.

37.

Ποια είναι η σημασία του να αναγράφονται οι δεξιότητες στο βιογραφικό με τυποποιημένο τρόπο (π.χ. CEFR για γλώσσες, ECDL για πληροφορική);

a)

Να καταλάβει το ATS τις λέξεις-κλειδιά.

b)

Να προσδώσει αξιοπιστία και σαφήνεια στην αξιολόγηση των ικανοτήτων.

c)

Να αυξηθεί η έκταση του βιογραφικού.

d)

Να αναφερθούν μόνο οι ήπιες δεξιότητες.

38.

Τι είναι η Spontaneous Application;

a)

Η αποστολή βιογραφικού μόνο μέσω LinkedIn.

b)

Η πρωτοβουλία αποστολής βιογραφικού χωρίς προκήρυξη αγγελίας από την εταιρεία.

c)

Η άμεση τηλεφωνική επικοινωνία με τον υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού.

d)

Η αποστολή ευχαριστήριας επιστολής.

39.

Ποια είναι η βέλτιστη έκταση για ένα σύγχρονο βιογραφικό σημείωμα;

a)

Να υπερβαίνει τις τρεις σελίδες.

b)

Μία ή δύο σελίδες.

c)

Όσο το δυνατόν περισσότερες σελίδες.

d)

Να μην ξεπερνά τη μισή σελίδα.

40.

Ποιο είναι το κρίσιμο στοιχείο που πρέπει να ενσωματωθεί στο CV για να αναδειχθεί η καταλληλότητα για μια θέση;

a)

Η αναφορά σε πολιτικές πεποιθήσεις.

b)

Η στοχευμένη παρουσίαση του προφίλ που καταδεικνύει την αντιστοιχία των προσόντων με τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης αγγελίας.

c)

Η χρήση πρώτου προσώπου.

d)

Η αναγραφή μόνο των ακαδημαϊκών τίτλων.