Font size
WorksheetsĐề 10 - Marketing trực tuyến
Total questions: 55
Worksheet time: 30mins
Marketing tập trung vào việc:
Bán hàng ngay lập tức
Tạo – truyền tải – trao đổi giá trị
Giảm chi phí sản xuất
Sản xuất hàng loạt
Giá trị cảm xúc của sản phẩm bao gồm:
Trải nghiệm – cảm giác – sự tự tin
Công dụng kỹ thuật
Độ bền
Giá bán
Giá trị lý tính của sản phẩm KHÔNG bao gồm:
Độ bền
Tính năng
Bao bì
Sự tự hào
Research trong Marketing nhằm:
Tăng số bài đăng
Hiểu thị trường – đối thủ – khách hàng
Chọn KOL
Viết nội dung bán hàng
Segmentation là quá trình:
Chọn thông điệp
Phân khúc khách hàng theo tiêu chí cụ thể
Chọn kênh quảng cáo
Đặt ngân sách
Mục tiêu của Positioning:
Tối ưu ngân sách
Tạo vị trí trong tâm trí khách hàng
Tăng tần suất quảng cáo
Giảm chi phí
Khi khách biết nhưng chưa tin, doanh nghiệp cần:
Chạy ads nhiều hơn
Thêm bằng chứng thuyết phục (RTB)
Tăng số bài PR
Thay màu thương hiệu
Để khách hàng yêu thương hiệu, cần:
Tăng giá
Xây dựng trải nghiệm cảm xúc
Giảm quảng cáo
Đổi slogan
Ngành nào cần nuôi dưỡng lâu dài nhất?
F&B
Bất động sản
Siêu thị
Thời trang
Digital Marketing mạnh nhất nhờ:
Tính cá nhân hóa – khả năng đo lường
Không
Digital Marketing mạnh nhất nhờ:
Tính cá nhân hóa – khả năng đo lường
Không cần nội dung
Tự chạy không cần tối ưu
Không có cạnh tranh
Remarketing giúp doanh nghiệp:
Theo đuổi khách đã quan tâm
Tìm khách mới
Tăng chi phí
Tránh sự trùng lặp
Giữ khách cũ quan trọng vì:
Chi phí thấp – tỷ lệ mua cao
Khó tiếp cận
Không mua lại
Tốn nhiều chi phí
Bước đầu tiên trong lập kế hoạch Marketing:
Viết content
Nghiên cứu thị trường
Tuyển nhân sự
Thiết kế banner
KPI có đặc điểm:
Đo lường được
Cảm tính
Không cần deadline
Không cần số liệu
Trong SMART, chữ R là:
Realistic
Random
Result
Reaction
SWOT giúp doanh nghiệp:
Hiểu nội lực & môi trường bên ngoài
Làm TVC
Thiết kế bao bì
Viết bài PR
Media Plan mô tả:
Kênh – ngân sách – lịch chạy – mục tiêu
Nhân sự công ty
Sản phẩm – giá
Kho hàng
Action Plan là:
Danh sách công việc – người phụ trách – deadline
Danh sách sản phẩm
Danh sách khách hàng
Danh sách chi nhánh
Nhìn vào dữ liệu lịch sử giúp:
Tối ưu hiệu suất
Không cần đo lường
Làm nội dung sáng tạo
Chọn màu thương hiệu
Phân bổ ngân sách tốt nhất khi:
Tập trung vào kênh hiệu suất cao
Chia đều mọi kênh
Chỉ chạy kênh rẻ
Theo cảm tính
Phân bổ ngân sách tốt nhất khi:
Tập trung vào kênh hiệu suất cao
Chia đều mọi kênh
Chỉ chạy kênh rẻ
Theo cảm tính
Phễu chuyển đổi giúp doanh nghiệp:
Biết khách rời ở bước nào
Tăng doanh thu ngay
Viết content
Thiết kế banner
Một kế hoạch thất bại khi thiếu:
Insight khách hàng
Poster đẹp
Màu chuẩn
Video dài
Dự phòng rủi ro giúp doanh nghiệp:
Giảm thiểu thất bại
Tăng chi phí
Bỏ KPI
Không cần tối ưu
Kế hoạch hiệu quả cần:
Tối ưu liên tục dựa trên dữ liệu
Không đo lường
Không chỉnh sửa
Mỗi kênh một chiến lược riêng biệt
SEO nhằm:
Tối ưu website để tăng thứ hạng trên Google
Tối ưu hình ảnh
Quay video
Chạy quảng cáo
TikTok phù hợp nhất với:
Video ngắn – tính giải trí cao
Nội dung dài
Blog
Ebook
Google Search phù hợp với khách:
Chưa biết nhu cầu
Đang chủ động tìm kiếm giải pháp
Đang xem phim
Đang giải trí
Facebook Ads nhắm chọn theo:
Nhân khẩu – sở thích – hành vi
CMND
Tên thật
Social Commerce là:
Bán hàng qua mạng xã hội
Bán tại cửa hàng
Bán qua tờ rơi
Bán qua truyền hình
YouTube Ads phù hợp để:
Tăng nhận diện thương hiệu
Thu email
Chốt sale ngay
Xây cộng đồng
Để tăng chuyển đổi trên TMĐT cần:
Ảnh đẹp – mô tả rõ – review thật
Chỉ chạy sale
Để tăng chuyển đổi trên TMĐT cần:
Ảnh đẹp – mô tả rõ – review thật
Chỉ chạy sale
Không chạy ads
Chỉ livestream
F&B nên chạy quảng cáo theo:
Bán kính gần cửa hàng
Toàn quốc
Quốc tế
Không ưu đãi
App tăng retention bằng:
Thông báo cá nhân hóa
Không gửi thông báo
Giảm tính năng
Chỉ chạy quảng cáo
Sàn TMĐT tăng đề xuất sản phẩm bằng:
AI phân tích hành vi
Random
Chọn sản phẩm đắt
Chọn sản phẩm shop thích
Thương hiệu điện tử tăng uy tín bằng:
Review – test thực tế
Chỉ đăng ảnh đẹp
Màu mè
Ít thông tin
SaaS tăng chuyển đổi bằng:
Webinar – trial – email automation
Giảm nội dung
Không hỗ trợ
Không demo
Doanh nghiệp B2B muốn tăng lead chất lượng nên:
Case study – whitepaper
Flash sale
Meme
Giveaway
3 giây đầu tiên cần:
Hook mạnh
Logo
Nhạc nền
Text dài
Nội dung cảm xúc phù hợp với:
Xây dựng cộng đồng
Chốt sale
SEO
Remarketing
Content viral nhất khi:
Chạm cảm xúc mạnh
Dài dòng
Không âm thanh
Không hình ảnh
Nội dung thuyết phục cần:
Review thật – bằng chứng rõ ràng
Filter mạnh
Text dài
Nhạc lớn
RTS xuất hiện khi:
Người xem thấy nội dung có giá trị chia sẻ
Giảm giá mạnh
Theo trend
Được ép chia sẻ
Nội dung hữu ích giúp:
RTS xuất hiện khi:
Người xem thấy nội dung có giá trị chia sẻ
Giảm giá mạnh
Theo trend
Được ép chia sẻ
Nội dung hữu ích giúp:
Tăng niềm tin – tăng tương tác
Giảm reach
Không ai xem
Không mang lại chuyển đổi
Livestream hiệu quả nhất khi:
Demo + ưu đãi theo phiên
Không trả lời comment
Chỉ nói lý thuyết
Không có mã giảm
Review hiệu quả nhất khi:
Người thật dùng thật
Ảnh stock
Nhạc mạnh
Không mô tả
Nội dung tăng niềm tin nhất:
Case study – chứng thực
Ảnh đẹp
Giảm giá
Không chia sẻ kiến thức
Để tạo hiệu ứng “sold-out”, cần:
Teaser – waiting list – review thật
Không quảng cáo
Chỉ giảm giá
Giảm chất lượng video
Nội dung cộng đồng hiệu quả nhất khi:
Kể chuyện thật – chạm cảm xúc
Chỉ đăng sản phẩm
Không tương tác
Nội dung khô khan
Chiến dịch đa kênh hiệu quả khi:
Thông điệp thống nhất – sáng tạo đồng bộ
Mỗi kênh một thông điệp
Không cần tối ưu
Không đo lường
Để tăng tương tác tự nhiên:
Nội dung giá trị – cảm xúc – giải pháp
Spam bài
Chỉ đăng sale
Không trả lời bình luận
