wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Маркетинг 50-100

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы:

a)

Количественные и качественные

b)

Полевые и кабинетные

c)

Первичные и вторичные

d)

Разведочные и описательные

e)

Наблюдение и эксперимент

2.

Метод наблюдений в маркетинговых исследованиях предполагает, что:

a)

Исследователь непосредственно воспринимает и регистрирует все факторы, касающиеся изучаемого объекта

b)

Работу малой группы людей, проводимую в виде дискуссии

c)

Респондент помещается в определенную ситуацию по принятию решения

d)

С помощью специального оборудования изучаются непроизвольные реакции респондентов на маркетинговые стимулы

e)

Информация собирается путем прямого задавания вопросов

3.

Целями какого метода маркетинговых исследований являются генерация идей, изучение разговорного словаря потребителей, изучение поведенческой и эмоциональной реакции на определенные виды рекламы?

a)

Метод фокус - группы

b)

Наблюдение

c)

Опрос

d)

Проекционный метод

e)

Эксперимент

4.

Открытый вопрос анкеты – это…

a)

Вопрос, позволяющий опрашиваемому отвечать на вопросы своими словами

b)

Вопрос, включающий все возможные варианты ответов

c)

Вопрос, предполагающий проведение измерений изучаемых свойств и параметров

d)

Вопрос, имеющий только положительный и отрицательный ответы

e)

Вопрос, касающийся гипотетической ситуации

5.

Вопрос анкеты, включающий все возможные варианты ответов, из которых опрашиваемый делает свой выбор – это:

a)

Закрытый вопрос

b)

Открытый вопрос

c)

Вопрос со шкалой ответов

d)

Дихотомический вопрос

e)

Вопрос личного характера

6.

Система анализа маркетинговой информации включает в себя:

a)

Банк методов и моделей

b)

Базы данных

c)

Систему маркетинговой информации

d)

Маркетинговые исследования

e)

Внешнюю информацию

7.

В рамках какой функции маркетинга производятся маркетинговые исследования?

a)

Аналитической

b)

Производственной

c)

Сбытовой

d)

Управления и контроля

e)

Продвижения

8.

Метод сбора информации, предполагающий проведение опроса через определенные промежутки времени среди одной и той же группы – это…

a)

Панельные исследования

b)

Наблюдение

c)

Методы проецирования

d)

Метод фокус-групп

e)

Глубинное интервью

9.

Какие кабинетные исследования рынка могут использоваться специалистами по маркетингу?

a)

Анализ отчетов предыдущих исследований

b)

Выборочное наблюдение

c)

Сплошное наблюдение

d)

Телефонный опрос

e)

Проведение экспериментальной продажи товаров

10.

Пробные продажи товаров предполагают использование такого метода сбора маркетинговой информации, как…

a)

Эксперимент в полевых условиях

b)

Эксперимент в лабораторных условиях

c)

Наблюдение в полевых условиях

d)

Наблюдение в лабораторных условиях

e)

Анализ документов

11.

Наблюдение, использующее жестко заданную схему регистрации событий, называется:

a)

Структурированным

b)

Скрытым

c)

Персональным

d)

Включенным

e)

Полевым

12.

К достоинствам первичной информации можно отнести:

a)

сбор в соответствии с точно поставленной целью

b)

быстрота получения

c)

дешевизна

d)

возможность сопоставления нескольких источников

e)

сама фирма может собрать все необходимые данные

13.

Какой из перечисленных элементов не входит в маркетинговую информационную систему?

a)

Система служб маркетинга

b)

Система внутренней отчетности

c)

Система внешней маркетинговой информации

d)

Система маркетинговых исследований

e)

Система анализа маркетинговой информации

14.

Мониторинг рынка – это:

a)

Отслеживание определенных показателей рынка, характеризующих его состояние

b)

Анализ рыночных показателей

c)

Изучение конъюнктуры рынка

d)

Сегментация рынка

e)

Сегментация потребителей

15.

К достоинствам вторичной информации можно отнести:

a)

Дешевизна по сравнению с первичной информацией

b)

Сбор в соответствии с точно поставленной целью

c)

Достоверность и актуальность собранных данных

d)

Дороговизна по сравнению с первичной информацией

e)

Результаты доступны для компании и могут ограждаться от конкурентов

16.

Дельфи-метод является:

a)

Методом экспертных оценок

b)

Методом пробных продаж

c)

Методом статистического моделирования

d)

Имитационным моделированием

e)

Методом наблюдения

17.

Что собой представляет маркетинговая информация?

a)

Данные, необходимые для маркетинговых целей

b)

Любые зафиксированные сведения

c)

Знания, полученные в результате обучения

d)

Информацию, фиксируемую с помощью оборудования

e)

Информацию, являющуюся объектом купли-продажи

18.

Как определяется доля рынка?

a)

Как отношение объема продажи на данном рынке к общему объему продажи

b)

Как объем продажи товаров на данном рынке

c)

Как соотношение объема продажи данного товара по сравнению с другим товаром

d)

Как разница между экспортом и импортом товаров

e)

Как соотношение объема продаж фирмы в текущем периоде по сравнению с базисным периодом

19.

Фокус-группа – это…

a)

Вид опроса, представляющий собой групповое интервью, в форме свободного обсуждения заданной темы

b)

Особый метод исследования, заключающийся в многоразовом обследовании отдельной группы респондентов

c)

Вид опроса, характеризующийся четко заданной структурой, периодичностью проведения  и ограниченностью круга респондентов

d)

Использование в интервью неявных вопросов с тем, чтобы получить откровенные ответы по поводу скрытых (или скрываемых умышленно) отношений покупателей к товару

e)

Длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме

20.

Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных?

a)

Публикация вопросов анкеты в прессе

b)

Опрос по телефону

c)

Отправка анкеты по почте

d)

Раздаточное анкетирование

e)

Интервью

21.

Опрос, эксперимент, наблюдение являются

a)

Методами маркетинговых исследований

b)

Средствами маркетинговых исследований

c)

Этапами маркетинговых исследований

d)

Планом маркетинговых исследований

e)

Способами связи с аудиторией

22.

Емкость рынка необходимо знать при оценке…

a)

Самого рынка

b)

Работы фирмы на рынке

c)

Конкурирующих фирм

d)

Поставщиков

e)

Собственных возможностей фирмы

23.

Метод, при котором используются определенным образом составленные списки вопросов, называется?

a)

Опрос

b)

Эксперимент

c)

Замер рынка

d)

Наблюдение

e)

Анализ документов

24.

Как определяется емкость рынка?

a)

объем производства – экспорт + импорт;

b)

себестоимость + прибыль;

c)

постоянные издержки + переменные издержки;

d)

спрос + предложение;

e)

себестоимость – прибыль.

25.

Выберите неверное утверждение:

a)

Вторичные данные являются практически недоступными для большинства организаций

b)

Первичные данные получают непосредственно от респондентов

c)

Для того чтобы собрать первичные данные, необходимо использовать или метод наблюдения за изучаемым явлением, или метод опроса респондентов

d)

Примером вторичных данных является отчет об объеме продаж компании

e)

Природа и тип изучаемой проблемы определяют выбор подхода к сбору данных

26.

Вторичные данные не могут быть получены из:

a)

Опросов потребителей

b)

Торговых журналов

c)

Правительственных источников

d)

Международных источников

e)

Компьютеризованных литературных источников

27.

Полевое исследование — это:

a)

Сбор первичных данных исходя из сути возникшей маркетинговой проблемы

b)

Исследование, которое проводится маркетинговой службой организации в сельской местности

c)

Обработка данных официальных источников

d)

Сбор вторичных данных

e)

Изучение статистической информации

28.

Контент-анализ — это:

a)

Количественные методы анализа документов

b)

Работа с библиотечным каталогом

c)

Составление библиографического каталога

d)

Анализ данных, собранных в результате социометрического опроса

e)

Получение данных в результате визуального осмотра изучаемого объекта или процесса

29.

Маркетологи «Дженерал Моторс» определяют влияние увеличения рекламного бюджета на увеличение объема продаж «Кадиллака». При постановке эксперимента независимой переменной будет:

a)

Объем продаж

b)

Цена

c)

Затраты на рекламу

d)

Себестоимость

e)

Доля фирмы на рынке

30.

Микросреда маркетинга – это…

a)

Совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможности фирмы

b)

Совокупность крупных общественных и природных факторов, косвенно воздействующих на фирму

c)

Совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности

d)

Совокупность целей и задач фирмы

e)

Совокупность подразделений фирмы, реализующих маркетинговые мероприятия

31.

Совокупность крупных общественных и природных факторов, косвенно воздействующих на деятельность фирмы – это…

a)

Макросреда маркетинга

b)

Комплекс маркетинга

c)

Микросреда маркетинга

d)

Структура маркетинга

e)

Внутренняя среда фирмы

32.

Деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг – это…

a)

Поставщики

b)

Посредники

c)

Клиентура

d)

Конкуренты

e)

Контактные аудитории

33.

Маркетинговые посредники…

a)

Помогают компании в продвижении, сбыта и распространении товаров

b)

Обеспечивают компанию необходимыми материальными ресурсами

c)

Приобретают товары и услуги для личного потребления

d)

Предоставляют другие способы удовлетворения потребностей

e)

Проявляют интерес к компании и оказывают влияние на способность достигать своих целей

34.

Отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления – это…

a)

Потребительский рынок

b)

Рынок производителей

c)

Рынок государственных учреждений

d)

Рынок промежуточных продавцов

e)

Не относятся к типу клиентуры

35.

Покупка автомашины, покупка мотоцикла или покупка велосипеда – это пример…

a)

Товарно-родовых конкурентов

b)

Желаний конкурентов

c)

Товарно-видовых конкурентов

d)

Марок-конкурентов

e)

Анализ потребителей.

36.

Шкала Лайкерта использует следующие категории в построении ответа:

a)

Согласен – не согласен

b)

Хорошо – плохо

c)

Уверен – не уверен

d)

Да – нет

e)

Важно – не важно

37.

Любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организациям и оказывает на нее влияние – это…

a)

Контактная аудитория

b)

Поставщики

c)

Конкуренты

d)

Посредники

e)

Клиентура

38.

Какой из перечисленных ниже элементов не относится к макросреде фирмы?

a)

Средства массовой информации

b)

Экономическая ситуация в стране

c)

Состояние законодательства

d)

НТП

e)

Менталитет общества

39.

Какой из перечисленных ниже элементов не относится к микросреде фирмы?

a)

Экономическая ситуация в стране

b)

Поставщики

c)

Потребители

d)

Конкуренты

e)

Маркетинговые посредники

40.

К каким факторам макросреды можно отнести состояние законодательства, регулирующего деятельность предприятия?

a)

Политико-правовые

b)

Экономические

c)

Природные

d)

Научно-технические

e)

Социально-культурные

41.

Назовите факторы макросреды маркетинга.

a)

Демографические процессы, наличие законов, уровень жизни населения, политическая стабильность

b)

Поставщики, посредники, конкуренты, клиенты

c)

Цена, продукт, стимулирование, распространение

d)

Нужда, потребность, запрос, товар, сделка

e)

Контактные аудитории

42.

STEP – анализ направлен на изучение…

a)

Факторов макросреды

b)

Элементов микросреды

c)

Структуры внутренней среды

d)

Возможностей продвижения товара

e)

Комплекса маркетинга

43.

Контактные аудитории – это...

a)

Субъекты, которые могут оказывать влияние на способность фирмы достигать поставленных целей

b)

Субъекты, которые непосредственно входят в контакт с предприятием и поставляют ему товары

c)

Субъекты, которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары

d)

Субъекты, помогающие фирме в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры

e)

  Субъекты, выпускающие аналогичные товары или использующие схожие стратегии деятельности

44.

Контактной аудиторией для производителя являются:

a)

Средства массовой информации

b)

Поставщики

c)

Клиентура

d)

Маркетинговые посредники

e)

Конкуренты

45.

Маркетинговая среда предприятия является:

a)

Совокупностью микро- и макросреды

b)

Частью его макросреды

c)

Частью его микросреды

d)

Частью внутренней среды

e)

Частью маркетинговой информационной системы

46.

К какому элементу микросреды фирмы относятся агентства по оказанию маркетинговых услуг?

a)

Маркетинговые посредники

b)

Контактные аудитории

c)

Поставщики

d)

Клиентура

e)

Конкуренты

47.

Организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства – это…

a)

  Рынок производителей

b)

Потребительский рынок

c)

Рынок государственных учреждений

d)

Рынок промежуточных продавцов

e)

Не относятся к типу клиентуры

48.

Организации, приобретающие товары и услуги для последующей перепродажи их с прибылью для себя – это…

a)

  Рынок промежуточных продавцов

b)

Потребительский рынок

c)

Рынок производителей

d)

Рынок государственных учреждений

e)

Не относятся к типу клиентуры

49.

Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта– компания ...

a)

  лидер рынка

b)

претендент на лидерство

c)

обслуживающая рыночную нишу

d)

последователь

e)

консерватор

50.

Компания, занимающая второе место в отрасли и ведущая точенную борьбу за увеличение своей доли рынка – компания ...

a)

претендент на лидерство

b)

лидер рынка

c)

обслуживающая рыночную нишу

d)

последователь

e)

консерватор