Font size
WorksheetsQuiz về Quản trị Doanh nghiệp
Total questions: 101
Worksheet time: 1hrs 6mins
Những người quản trị trong các doanh nghiệp nhỏ có vai trò khác biệt với các nhà quản trị ở các tập đoàn lớn. Đúng hay Sai ?
Đúng
Sai
Khi cửa hàng trưởng tính doanh số trong ngày và so sánh chúng với mục tiêu bán hàng hàng ngày có nghĩa là chức năng ________ của quản trị đang được thực hiện.?
Lập kế hoạch
Kiểm soát
Ủy thác
Thiết lập chương trình nghị sự
Công ty bảo hiểm Prudential sử dụng các cuộc điều tra bằng điện thoại đối với khách hàng để thu thập thông tin về dịch vụ và chất lượng. Đây là một ví dụ về chức năng quản trị: ?
Tổ chức
Kỹ năng chuyên môn
Hoạch định
Kiểm tra
Kỹ năng nhận thức
Một nhà quản trị chuyển tiếp thông tin đến các thành viên khác của tổ chức trong vai trò người truyền tin. Đúng hay Sai ?
Đúng
Sai
Các nhà quản trị__________ tập trung chú ý đến môi trường bên ngoài, tìm kiếm các vấn đề và cơ hội và tìm cách để tổ chức giải quyết tốt nhất các vấn đề đó?
Cấp thấp
Dự án
Cấp cao
Cấp trung
Chủ doanh nghiệp cố gắng giảm thiểu ________ bởi vì nó đe dọa hiệu quả hoạt động của tổ chức?
tăng giá thành sản phẩm
phát triển sản phẩm
số lượng nhà cung ứng
sự không chắc chắn của môi trường
Giám đốc nhận thức rằng phương thức quản trị hiện nay doanh nghiệp mình đang áp dụng là chưa hiệu quả, vì thế ông đã đề nghị áp dụng hệ thống quản trị theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Giám đốc nhận thức rằng phương thức quản trị hiện nay doanh nghiệp mình đang áp dụng là chưa hiệu quả, vì thế ông đã đề nghị áp dụng hệ thống quản trị theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 vào doanh nghiệp của mình để nhằm cải thiện chất lượng. Ông giám đốc này đang thực hiện vai trò _____trong nhóm vai trò_____ của nhà quản trị:
người lãnh đạo/quyết định
người khởi xướng kinh doanh/quyết định
người giám sát/thông tin
người xử lý vướng mắc/quyết định
Một nhà quản trị có kiến thức về các quy trình, thiết bị và phương pháp để giải quyết các công việc cụ thể có nghĩa là anh ta đang có loại kỹ năng quản trị nào?
lãnh đạo
chuyên môn
nhân sự quan hệ
hành chính
Một nhà quản trị nguồn nhân lực sẽ được coi là một nhà quản trị chức năng. Đúng hay Sai ?
Sai
Đúng
Bản chất của quản trị là kiểm tra và ra lệnh cho người khác trong một tổ chức. Đúng hay Sai ?
Sai
Đúng
Việc phân bổ các nguồn lực trong tổ chức là một phần của chức năng tổ chức của quản trị. Đúng hay Sai ?
Đúng
Sai
Vai trò của người liên lạc là gì?
Vai trò liên lạc liên quan đến khởi đầu của sự thay đổi.
Vai trò liên lạc liên quan đến sự phát triển của các nguồn thông tin cả bên trong và bên ngoài tổ chức
Vai trò liên lạc liên quan đến việc xử lý các hoạt động có tính biểu tượng và nghi lễ đối với bộ phận hoặc tổ chức.
Vai trò liên lạc liên quan đến đàm phán và thương lượng chính thức để đạt được kết quả đối với đơn vị của nh
Trở thành một nhà quản trị thành công có nghĩa là phải tư duy về việc xây dựng các đội/nhóm, các mạng lưới, trở thành người thúc đẩy và người tổ chức ở trong một hệ thống có sự liên hệ lẫn nhau cao giữa con người và công việc. Đúng hay Sai ?
Sai
Đúng
Khi ông Hùng của công ty Đại Hùng lập thêm những đơn vị nhỏ hơn, duy trì các đơn vị độc lập hơn trong tổ chức, có nghĩa là ông đang thực hiện chức năng _____.?
Lãnh đạo
Tổ chức
Nguồn lực
Kỹ năng quan hệ con người/nhân sự
Kiểm tra
Một trong những vai trò mà một nhà quản trị doanh nghiệp nhỏ có thể nhấn mạnh hơn đối với họ so với một tổ chức lớn là _____.?
Người liên lạc/truyền tin
Nhà lãnh đạo
Cấp phát tài nguyên
Xử lý thông tin
Người phát ngôn
Làm thế nào để tổ chức hoàn thành một kế hoạch là một phần quan trọng trong chức năng kiểm tra của tiến trình quản trị. Đúng hay Sai ?
Sai
Đúng
Bá Thước không chỉ xác định mục tiêu mà bộ phận bán hàng của mình phải đạt mà còn lên kế hoạch cụ thể phải làm thế nào tiêu tốn í
Bá Thước không chỉ xác định mục tiêu mà bộ phận bán hàng của mình phải đạt mà còn lên kế hoạch cụ thể phải làm thế nào tiêu tốn ít nhất nguồn lực của bộ phận mình quản lý. Trong trường hợp này Bá Thước đang?
Quan tâm đến hiệu suất
Quan tâm đến mục tiêu
Quan tâm đến hiệu quả
Quan tâm đến sự chia sẻ nguồn lực
Điều nào sau đây mô tả vị trí của ông Thắng như một nhà quản trị dự án?
Tất cả các trường hợp trên đều đúng.
Ông ấy giám sát nhân viên được đào tạo với các kỹ năng tương tự
Ông ấy chịu trách nhiệm đối với một số phòng ban để thực hiện các chức năng khác nhau
Ông ấy chịu trách nhiệm đối với bộ phận độc lập và nhân viên tất cả các phòng ban có trong đó.
Ông ấy được yêu cầu phải có kỹ năng nhân sự quan trọng
Trở thành một nhà quản trị thành công có nghĩa là phải tư duy về việc xây dựng các đội/nhóm, các mạng lưới, trở thành người thúc đẩy và người tổ chức ở trong một hệ thống có sự liên hệ lẫn nhau cao giữa con người và công việc. Đúng hay Sai ?
Đúng
Sai
Nếu một nhà quản trị tìm thấy một sự suy giảm nghiêm trọng trong tinh thần và định hướng của nhân viên, họ có thể phải dành nhiều thời gian hơn trong vai trò _____.?
Người lãnh đạo
Người giám sát
Người cấp phát nguồn lực
Đại diện có tính biểu tượng/ Nghi lễ
Người thương thuyết
Khía cạnh nào của môi trường tổng quát đại diện cho đặc điểm nhân khẩu cá nhân, chuẩn mực, phong tụ
Khía cạnh nào của môi trường tổng quát đại diện cho đặc điểm nhân khẩu cá nhân, chuẩn mực, phong tục, và các giá trị của dân số trong đó tổ chức các hoạt động?
Kinh tế
Văn hóa tổ chức
Văn hóa xã hội
Công nghệ
Chính trị pháp luật
Khía cạnh quốc tế của môi trường bên ngoài thể hiện các sự kiện có nguồn gốc ở nước ngoài cũng như cơ hội cho các công ty Việt Nam ở các nước khác ?
Sai
Đúng
Các lực lượng của thị trường lao động ảnh hưởng đến các tổ chức ngày nay bao gồm nhu cầu ngày càng tăng về lao động có kiến thức tin học và sự cần thiết phải đầu tư liên tục vào nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng, giáo dục và đào tạo?
Đúng
Sai
Các nghiên cứu đã cho thấy yếu tố làm tăng giá trị công ty nhiều nhất là?
Nhân viên và cách họ được đối xử
Cấu trúc tổ chức tập trung
Sự chú ý đến giá trị
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển
Tất cả các yếu tố trên
Tổ chức tồn tại để đáp ứng nhu cầu của:
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Nhà cung cấp
Nhà làm luật
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, hầu hết các công ty hoạt động trong một môi trường ổn định và cứng nhắc?
Sai
Đúng
Rủi ro chính trị được định nghĩa là rủi ro về (a) của một tổ chức do các sự kiện dựa trên chính trị hoặc các hành động do chính phủ cầm trịch?
Rủi ro chính trị được định nghĩa là rủi ro về _______ của một tổ chức do các sự kiện dựa trên chính trị hoặc các hành động do chính phủ cầm trịch?
Thất thoát tài sản
Tất cả các đáp án đều đúng
Khả năng sinh lời
Kiểm soát kinh doanh
Văn hóa tổ chức được truyền thông hiệu quả nhất đến nhân viên thông qua
Ngôn ngữ, câu chuyện, nghi lễ, phần thưởng
Nghi lễ, thần thoại, cuộc thi, ngôn ngữ
Câu chuyện, nghi lễ, biểu tượng, người anh hùng
Biểu tượng, nghi lễ, ngôn ngữ, hệ thống kinh doanh
Một khẩu hiệu là một cụm từ hoặc một câu dùng để truyền đạt chính xác một _____ quan trọng của công ty.
Ý nghĩa
Thành tựu
Giá trị
Tầm nhìn
Văn hóa có xu hướng khác nhau giữa _____, nhưng thể hiện tương tự nhau trong _____?
Các tổ chức, các nhóm
Các nhóm, các ngành
Mọi người, các tổ chức
Các tổ chức, các ngành
Văn hóa định hướng vào _____ đề cao giá trị vào nhân sự, và tổ chức có thể được đặc trưng bởi một bầu không khí chăm sóc, thân thiện giống như gia đình.
Sự thích ứng
Thành tựu
Sự ổn định
Sự tận tụy
Các vấn đề kinh tế ở các nước khác trên thế giới có tác động lớn đến các công ty của Việt Nam?
Sai
Đúng
Khía cạnh công nghệ của môi trường bên ngoài bao gồm các tiến bộ khoa học và công nghệ trong một ngành công nghi
Khía cạnh công nghệ của môi trường bên ngoài bao gồm các tiến bộ khoa học và công nghệ trong một ngành công nghiệp cụ thể cũng như trong xã hội nói chung ?
Sai
Đúng
Một lợi thế của việc mở chi nhánh/công ty con ở nước ngoài là công ty có toàn quyền kiểm soát đối với chi nhánh này?
Sai
Đúng
Một khẩu hiệu là một cụm từ hoặc một câu dùng để truyền đạt chính xác một _____ quan trọng của công ty?
Thành tựu
Tầm nhìn
Ý nghĩa
Giá trị
Trong việc xác định những giá trị văn hóa nào là quan trọng đối với tổ chức, các nhà quản lý cần xem xét môi trường bên ngoài cũng như chiến lược và mục tiêu của công ty ?
Sai
Đúng
Tổ chức phải cố gắng quản trị để đáp ứng với sự bất ổn của môi trường một cách hiệu quả ?
Đúng
Sai
Ông Nam điều hành một công ty phân phối thực phẩm tập trung cao độ vào việc tạo ra một nền văn hóa gắn kết mạnh mẽ, nhưng công ty không đáp ứng được các yêu cầu về mục tiêu và kết quả kinh doanh mong muốn. Công ty của ông Nam có nhiều khả năng rơi vào góc phần tư nào trong bảng kết quả và văn hóa tổ chức?
Góc phần tư D
Góc phần tư B
Góc phần tư C
Góc phần tư A
Trong môi trường kinh doanh bên ngoài hiện nay, điều nào dưới đây là đúng?
Văn hóa doanh nghiệp xác định thành công.
Hoạt động liên doanh gia tăng.
Việc sáp nhập đang giảm.
Môi trường
Trong trường kinh doanh bên ngoài hiện nay, điều nào dưới đây là đúng?
Văn hóa doanh nghiệp xác định thành công.
Hoạt động liên doanh gia tăng.
Việc sáp nhập đang giảm.
Môi trường kinh doanh là tĩnh.
Các công ty đang đối địch hơn bao giờ hết.
Nội dung nào dưới đây là một hình thức của nhượng quyền?
Thương mại hàng đổi hàng
Xuất khẩu
Thương mại đối lưu
Cấp phép
Đầu tư trực tiếp
Các mục tiêu và kế hoạch hoạt động /tác nghiệp tập trung vào các kết quả mà đơn vị và các phòng ban phải đạt được để cho tổ chức đạt được mục tiêu tổng thể của nó?
Đúng
Sai
Một trạng thái được mong đợi trong tương lai mà các cá nhân hoặc tổ chức cố gắng thực hiện là một mục tiêu?
Đúng
Sai
“Vào cuối tháng 12 năm tới, Công ty phải đạt được mức tăng doanh số vượt trội so với cùng kỳ năm nay. Các bộ phận sẽ được thưởng căn cứ vào mức doanh số tăng thêm”. Mục tiêu này không đạt được tiêu chuẩn nào sau đây?
Gắn với một mốc thời gian hoàn thành
Bao trùm các lĩnh vực thể hiện kết quả
Mang tính thách thức
Cụ thể, có thể đo lường được
Vietnam Airlines có ba chuyên gia hoạch định, họ là những người giúp các nhà quản trị bộ phận xây dựng các kế hoạch cho bộ phận riêng của họ. Phục vụ như những nhà tư vấn cho các đơn vị, các chuyên gia hoạch định đưa ra lời khuyên về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các mối đe dọA. Vietnam Airlines đang sử dụng cách tiếp cận nào đối với chức năng hoạch định?
Vietnam Airlines đang sử dụng cách tiếp cận nào đối với chức năng hoạch định?
Lực lượng chuyên trách hoạch định
Nhân viên hoạch định được phân cấp
Ủy ban hoạch định tập trung
Phòng ban phụ trách hoạch định tập trung
TQM
_____ xác định những kết quả trong tương lai và _____ xác định các phương tiện hiện tại.?
Các sáng kiến; những hành vi
Các kế hoạch; việc tổ chức
Các kế hoạch, các mục đích
Sứ mệnh, tầm nhìn
Các mục tiêu, các kế hoạch
Một bản tuyên bố xác định rõ các đặc điểm phân biệt của một tổ chức được gọi là:?
Tuyên bố cạnh tranh.
Tuyên bố thu nhập.
Tuyên bố sứ mệnh.
Tuyên bố giá trị.
Tuyên bố mục đích
Mục tiêu chiến thuật tương ứng với thời gian là
Dưới 4 năm
Dưới 3 năm
Dưới 2 năm
Từ 1 năm đến dưới 5 năm
Hằng Ngân là một nhà quản trị của G&G. Cô vừa tham dự một cuộc hội thảo về thiết lập mục tiêu. Cô mong muốn sử dụng các mục tiêu để cung cấp một định hướng cho nhân viên của mình. Cô đang sử dụng các mục tiêu như là:?
Một cách để gây ấn tượng với người khác
Một sự hướng dẫn hành động
Một tiêu chuẩn của hiệu suất thực hiện
Một cách để hợp pháp hóa bộ phận của mình
Một nguồn tạo động lực
Mục tiêu này không đạt được tiêu chuẩn nào sau đây
Gắn với một mốc thời gian hoàn thành
Bao trùm các lĩnh vực thể hiện kết quả
Mang tính thách thức
Cụ thể, có thể đo lường được
Trong việc sử dụng MBO, các mục tiêu nên được thiết lập bởi:?
Bộ phận kế toán
Các nhà quản trị hàng đầu
Người giám sát
Nhân viên
Giám sát và các nhân viên cùng nhau thiết lập
Bạn đang vi phạm điều nào trong những đặc điểm của mục tiêu khi bạn cố gắng để tạo lập các mục tiêu đối với tất cả phương diện về hành vi của nhân viên?
Mục tiêu nên có tính thách thức nhưng phải thực tế
Mục tiêu phải cụ thể và và có thể đo lường
Mục tiêu phải xác định thời gian hoàn thành
Mục tiêu phải liên kết với phần thưởng
Mục tiêu nên bao gồm các lĩnh vực chính yếu thể hiện kết quả
Nếu ông Thu, nhà quản trị tại một công ty thép, muốn phát triển một kế hoạch tình huống cho công ty, ông sẽ cần phải xem xét các yếu tố như thiết bị mới, tình hình nền kinh tế, và các trường hợp bồi thường cho công nhân của công ty.?
Sai
Đúng
Một hạn chế lớn của các mục tiêu và kế hoạch là:?
Các mục tiêu và kế hoạch hướng dẫn phân bổ nguồn lực
Các mục tiêu và kế hoạch tăng cường cam kết của nhân viên
Các mục tiêu và kế hoạch làm giảm động lực của nhân viên
Không có câu nào ở trên là đúng
Các mục tiêu và kế hoạch có thể tạo nên sự cứng nhắc trong một môi trường bất ổn
Yếu tố nào dưới đây không phải là tiêu chuẩn của mục tiêu có hiệu quả là
Gắn liền với phần thưởng
Gắn với một mốc thời gian hoàn thành
Mang tính thách thức
Cụ thể, có thể đo lường được
Điều nào sau đây KHÔNG phải là một công cụ để thực hiện kế hoạch?
Quản trị theo mục tiêu
Bản đồ hoạt động
Bảng đo lường thực hiện hoạt động
Kế hoạch đơn dụng
Trách nhiệm được phân quyền
Mục tiêu chiến lược tương ứng với thời gian là
Trên 5 năm
Dưới 3 năm
Dưới 2 năm
Dưới 4 năm
Khi Philip Morris, kẻ khổng lồ trong ngành thuốc lá, mua tập đoàn Kraft, nó đang theo đuổi một _____.
Chiến lược đa nội địa
Chiến lược cấp chức năng
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
Chiến lược cấp công ty
Công ty Trường Hải định kỳ hàng tháng đều đánh giá công tác thực hiện kế hoạch tác nghiệp để đảm bảo tiến độ nhằm đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?
Chuyển hoá kế hoạch
Triển khai kế hoạch
Giám sát thực hiện kế hoạch
Phát
đạt được những mục tiêu của doanh nghiệp. Điều này liên quan đến bước nào trong tiến trình hoạch định?
Chuyển hoá kế hoạch
Triển khai kế hoạch
Giám sát thực hiện kế hoạch
Phát triển kế hoạch
Các mục tiêu phải được thiết lập cho mọi khía cạnh của hành vi nhân viên hoặc kết quả thực hiện của của tổ chức thì mới được xem là hiệu quả.?
Đúng
Sai
Ba phương pháp lập kế hoạch cơ bản trong một môi trường bất ổn là hoạch định tình huống, xây dựng kịch bản, và hoạch định khủng hoảng.?
Đúng
Sai
Một chiến lược xuyên quốc gia (transnational) tìm cách để đạt đến cả việc hội nhập toàn cầu và sư phù hợp đối với từng quốc gia.?
Sai
Đúng
Cơ hội là những đặc điểm của môi trường nội bộ, có tiềm năng giúp tổ chức đạt được hoặc vượt các mục tiêu chiến lược của mình.?
Đúng
Sai
Triển khai chiến lược là bước cuối cùng trong quy trình quản trị chiến lược, nó thể hiện
Các mục tiêu chiến lược được thực thi
Các đánh giá về môi trường bên ngoài được chuyển hóa thành các cơ hội và đe dọa
Các nguồn lực được phân bổ cho việc lựa chọn chiến lược.
Cách thức chiến lược được thực hiện hay chuyển thành hành động
Khi một tổ chức mở rộng sang một mảng kinh doanh hoàn toàn mới, nó đang thực hiện một chiến lược:
Đa dạng hóa có liên quan
Đa dạng hóa liên chức năng
Đa dạng hóa dòng sản phẩm
Đa dạng hóa
ức mở rộng sang một mảng kinh doanh hoàn toàn mới, nó đang thực hiện một chiến lược:
Đa dạng hóa có liên quan
Đa dạng hóa liên chức năng
Đa dạng hóa dòng sản phẩm
Đa dạng hóa không liên quan
________ đề cập đến việc chỉnh sửa thiết kế sản phẩm và chiến lược quảng cáo để phù hợp với các nhu cầu riêng biệt tại mỗi quốc gia.?
Thiết kế thị trường.
Quốc nội.
Xuyên quốc gia
Toàn cầu.
Địa phương hóa
Janessa là CEO của một công ty phần mềm tư nhân. Trong việc xác định các chiến lược cấp công ty, câu hỏi nào sau đây sẽ có khả năng được cô ấy quan tâm?
Làm thế nào chúng ta có thể tối đa hóa lợi nhuận?
Chúng ta cạnh tranh như thế nào?
Chúng ta đang hoạt động trong lĩnh vực nào?
Chúng ta có thể làm cho quy trình sản xuất hiệu quả hơn bằng cách nào?
Marketing hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?
Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, các nhà quản trị nên tập trung vào sự ổn định chiến lược hơn là sự linh hoạt.?
Sai
Đúng
Khi một công ty sản xuất nhiều loại sản phẩm cho các nhóm (phân khúc) khách hàng khác nhau, nó đang thực hiện chiến lược (cấp kinh doanh) nào:
Chiến lược tập trung vào sự khác biệt hóa
Chiến lược duy trì khách hàng
Chiến lược khác biệt hóa
Chiến lược dẫn đạo chi phí (dẫn đầu về chi phí thấp)
Sau khi công ty Trà Cốc Cốc sáp nhập với công ty Sữa Đa Đa, giám đốc điều hành công ty nhận thấy rằng do sự hợp tác lao động giữa hai đơn vị tăng lên, chi phí giảm xuống và doanh thu tăng lên trong cả hai lĩnh vực. Đây là một ví dụ về hiện tượng gì?
Giá trị truyền tải
Chiến lược phố đầu tư
Năng lực cốt lõi
Thực thi chiến lược
Sự hợp lực
Dấu chấm hỏi trong ma trận BCG có một:?
thị phần nhỏ trong một ngành công nghiệp tăng trưởng nhanh.
thị phần lớn trong một ngành công nghiệp tăng trưởng chậm.
thị phần trung bình trong một ngành công nghiệp tăng trưởng chậm.
thị phần lớn trong một ngành công nghiệp phát triển nhanh chóng.
thị phần nhỏ của một thị trường tăng trưởng chậm.
_____ đề cập đến việc sử dụng các công cụ quản lý để phân bổ các nguồn lực hướng đến việc đạt được các mục tiêu chiến lược.?
Xây dựng chiến lược
Thực hiện chiến lược
Lập kế hoạch chiến lược
Phối hợp chiến lược
Kiểm soát chiến lược
Truyền thông là một trong những phương pháp quan trọng nhất để thực hiện chiến lược hiệu quả.?
Đúng
Sai
Những thông tin về các cơ hội và đe dọa đến từ đâu?
Bất bình của nhân viên
Một phân tích về môi trường nội bộ của tổ chức
Chỉ tiêu tài chính của tổ chức
Nghiên cứu từng bộ phận trong tổ chức
Đánh giá các môi trường bên ngoài
Câu nào sau đây đề cập đến việc lập kế hoạch và ra quyết định mà dẫn đến việc thành lập các mục tiêu và kế hoạch chiến lược cụ thể của tổ chức?
Xây dựng chiến lược
Kiểm soát chiến lược
SWOT
Phối hợp chiến lược
Thực hiện chiến lược
W trong ma trận SWOT có nghĩa là:
Các điểm mạnh của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh
Các cơ hội của doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
Các điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh
Các đe dọa doanh nghiệp từ môi trường bên ngoài
Chiến lược xuyên quốc gia (transnational) giải quyết các thị trường một cách độc lập lẫn nhau.?
Sai
Đúng
Một giám đốc tài chính sẽ quan tâm đến việc thực hiện các chiến lược cấp chức năng.?
Đúng
Sai
Các tổ chức với chiến lược kinh doanh tập trung thì tập trung vào một thị trường địa phương hoặc một nhóm người mua cụ thể.?
Sai
Đúng
Việc quản lý và thực thi kế hoạch chiến lược là thực hiện chiến lược.?
Sai
Đúng
Các mối đe dọa là những đặc điểm của môi trường nội bộ, có thể ngăn cản tổ chức đạt được các mục tiêu chiến lươc của mình.?
Đúng
Sai
nội bộ, có thể ngăn cản tổ chức đạt được các mục tiêu chiến lươc của mình.?
Đúng
Sai
Tất cả các khía cạnh đều có thể là nguyên nhân dẫn đến thất bại khi triển khai thực hiện quyết định, ngoại trừ khi?
Thiếu sự giám sát cần thiết
Có sự điều chỉnh kịp thời
Thiếu nguồn lực cần thiết
Sự hưởng ứng thấp
Ra quyết định rủi ro là tình huống nằm giữa những tình huống nào sau đây?
Chắc chắn và không chắc chắn
Không có phương án nào
Chắc chắn và mơ hồ
Không chắc chắn và mơ hồ
Một bước trong tiến trình ra quyết định là nhận diện nhu cầu ra quyết định?
Đúng
Sai
Công ty PP là một công ty tư vấn công nghệ nằm ở Hà Nội. Các quyết định của PP rất phức tạp và liên quan đến nhiều người, với một số lượng đáng kể về sự bất đồng và xung đột. Mô hình ra quyết định nào phù hợp nhất với tổ chức này?
Chức năng
Chính trị
Hành chính
Quan liêu
Cổ điển
Điều kiện nào sau đây trong ra quyết định có khả năng thất bại cao nhất?
Điều kiện không chắc chắn
Điều kiện mơ hồ
Tất cả đều đúng
Điều kiện rủi ro
Điều kiện chắc chắn
Khía cạnh nào sau đây dẫn đến việc ra quyết định không theo chương trình?
Thông tin có sẵn và tin cậy
Cách thức giải quyết vấn đề gần như hiển nhiên
Vấn đề mới lạ, chưa xác định được mục tiêu giải quyết
Vấn đề có tính lặp đi lặp lại
Số lượng và tính có sẵn của các phương án quyết định sẽ thấp trong trường hợp nào dưới đây?
Vấn đề mang tính lặp lại nhiều lần
Năng lực nhận thức, kinh nghiệm của nhà quản trị cao
Tính có sẵn, đầy đủ và tin cậy của thông tin cao
Nguyên nhân của vấn đề chưa xác định
Nhà quản trị cấp thấp thường đưa ra loại quyết định nào nhiều hơn?
Không theo chương trình
Theo chương trình
Có tính chiến lược
Giải quyết vấn đề có tính mơ hồ
Phản hồi thông tin là một phần của hoạt động giám sát để đánh giá sự cần thiết một quyết định mới được đưa ra hay không.?
Đúng
Sai
Khía cạnh nào sau đây không dẫn đến việc ra quyết định theo chương trình?
Không có trường hợp nào
Vấn đề đã rõ ràng, có tính lặp đi lặp lại
Thông tin đầy đủ, có sẵn, tin cậy
Vấn đề mơ hồ, phi cấu trúc và không lặp lại
Việc theo dõi và phân tích cẩn thận môi trường bên trong và bên ngoài có liên quan đến vấn đề nhà quản trị quan tâm được thực hiện trong bước nào sau đây?
