NEW
Font size
WorksheetsVăn hóa doanh nghiệp – Câu hỏi trắc nghiệm
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
Văn hóa doanh nghiệp giúp nhà lãnh đạo quản trị bằng cách nào?
Giảm số lượng nhân viên
Tạo ra chuẩn mực hướng dẫn hành vi
Tăng lương cho nhân viên
Thay thế toàn bộ quy trình
Quản trị bằng văn hóa được xem là:
Phương pháp quản trị cũ
Công cụ quản trị hiện đại
Công cụ tài chính
Công cụ marketing
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng vì:
Giúp doanh nghiệp giảm giá sản phẩm
Là nền tảng triển khai chiến lược
Hạn chế đổi mới
Giảm trách nhiệm của lãnh đạo
Yếu tố nào KHÔNG phải là chức năng của văn hóa doanh nghiệp?
Định hướng hành vi
Tạo động lực
Thống nhất mục tiêu
Giảm chất lượng sản phẩm
Văn hóa doanh nghiệp giúp tăng động lực vì:
Tạo sự gắn kết, tạo cảm hứng
Giảm tải công việc
Tăng thu nhập ngay lập tức
Thay thế vai trò lãnh đạo
Người lãnh đạo giữ vai trò gì trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp?
Vai trò thứ yếu
Quyết định cuối cùng và then chốt
Không có vai trò
Chỉ theo dõi
Làm gương trong hành vi là yêu cầu đối với:
Nhân viên mới
Lãnh đạo doanh nghiệp
Khách hàng
Nhà cung ứng
Lãnh đạo tạo dựng nền tảng văn hóa bằng cách:
Chỉ định người khác làm
Xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh rõ ràng
Không tham gia vào hoạt động
Giảm quy định nội bộ
Văn hóa doanh nghiệp phản ánh rõ nhất văn hóa của ai?
Nhân viên
Đối tác
Người lãnh đạo
Khách hàng
Lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc hình thành văn hóa vì:
Có quyền lực
Là người hiểu doanh nghiệp nhất
Chỉ định được nhân viên
Quyết định giá bán
Lãnh đạo là “kiến trúc sư văn hóa” vì:
Đưa ra cấu trúc tổ chức và hệ giá trị
Thiết kế sản phẩm
Quản lý tài chính
Là người cao tuổi nhất
Nội dung KHÔNG thuộc vai trò lãnh đạo xây dựng văn hóa:
Tạo dựng nền tảng văn hóa
Hình thành chuẩn mực văn hóa
Truyền bá và tạo động lực
Cắt giảm nhân sự
Tạo động lực văn hóa cho nhân viên gồm hành động nào?
Giảm lương nhân viên
Lắng nghe và hỗ trợ nhân viên
Bắt buộc nhân viên làm thêm
Không giao tiếp
Truyền bá văn hóa doanh nghiệp là trách nhiệm của:
Nhóm nhân viên mới
Lãnh đạo toàn doanh nghiệp
Chỉ phòng nhân sự
Bộ phận kế toán
Một trong các nguyên tắc thay đổi văn hóa doanh nghiệp là:
Bỏ qua giá trị cũ
Chiến lược phải phù hợp với văn hóa
Thay đổi toàn bộ ngay một lúc
Tập trung vào các yếu tố nhỏ nhặt
Can thiệp không chính thống trong thay đổi văn hóa tác động đến:
Tài chính
Cảm xúc nhân viên
Sản phẩm
Công nghệ
Lãnh đạo cần tập trung vào điều gì khi thay đổi văn hóa?
Các hành vi quan trọng
Mọi việc cùng lúc
Các quy định không liên quan
Chi phí marketing
Một văn hóa mạnh giúp doanh nghiệp:
Dễ thay đổi liên tục
Tăng sự đồng thuận
Giảm động lực nhân viên
Bị phân tán mục tiêu
Lãnh đạo truyền thông văn hóa bằng cách:
Không trao đổi với nhân viên
Gặp gỡ, chia sẻ tầm nhìn
Chỉ gửi email nội bộ
Không giải thích chiến lược
Lãnh đạo cần thể hiện giá trị văn hóa bằng:
Chỉ nói, không làm
Hành động thực tế nhất quán
Giao hết cho nhân viên
Không kiểm tra
Việc đo lường sự phát triển của văn hóa mới nhằm:
Sa thải nhân viên yếu
Điều chỉnh kịp thời
Tăng áp lực
Cắt giảm chi phí
Can thiệp chính thống thuộc nhóm nào?
Tác động cảm xúc
Thay đổi quy trình, thủ tục
Giao tiếp truyền miệng
Gặp gỡ phi chính thức
Văn hóa doanh nghiệp là công cụ giúp lãnh đạo:
Tăng quyền lực cá nhân
Điều phối hành vi thống nhất
Giảm năng suất
Tăng chi phí
Văn hóa ảnh hưởng đến nhân viên thông qua:
Tiền lương
Chuẩn mực và giá trị
Màu sắc văn phòng
Số lượng ngày nghỉ
Một giá trị văn hóa quan trọng mà lãnh đạo cần:
Bí mật và khép kín
Minh bạch và nhất quán
Thiếu ổn định
Tùy tiện
Lãnh đạo tạo môi trường văn hóa bằng:
Tự quyết tất cả
Thiết lập chuẩn mực chung
Giảm quyền nhân viên
Không tương tác
Lãnh đạo trong văn hóa phải quan tâm đến:
Nhu cầu, nguyện vọng nhân viên
Chỉ số tài chính
Thuế
Giá xăng
Văn hóa giúp triển khai chiến lược vì:
Nhân viên sẽ tự điều hành
Văn hóa định hướng hành vi phù hợp mục tiêu
Giảm chi phí sản xuất
Không cần kế hoạch
Một lãnh đạo thành công trong xây dựng văn hóa thường:
Chỉ tập trung vào lợi nhuận
Gương mẫu, biết lắng nghe
Làm việc một mình
Không chia sẻ thông tin
Trong thay đổi văn hóa, doanh nghiệp nên ưu tiên:
Chờ đến khi khủng hoảng mới thay đổi
Can thiệp sớm và liên tục
Không đo lường gì
Cắt giảm nhân sự
Đo lường văn hóa doanh nghiệp nhằm:
Hoàn thiện sản phẩm
Nhận diện tình trạng văn hóa
Tăng giá bán
Tạo mâu thuẫn nội bộ
Sự cần thiết đo lường văn hóa vì:
Giúp đánh giá mức độ phù hợp chiến lược
Không liên quan hoạt động quản trị
Chỉ để làm báo cáo
Không có tác dụng
Mô hình E. Schein tập trung vào:
3 cấp độ văn hóa
Tài chính doanh nghiệp
Năng lực marketing
Công nghệ
Một cấp độ trong mô hình Schein là:
Kết quả kinh doanh
Giá trị tuyên bố
Ngân sách
Doanh thu
Mô hình OCAI đánh giá văn hóa dựa trên:
Chi phí sản xuất
Tính linh hoạt và xu hướng
Thị phần
Lợi nhuận
OCAI chia văn hóa thành mấy nhóm?
2
3
4
5
Văn hóa gia đình trong OCAI đặc trưng bởi:
Cạnh tranh mạnh
Tính thân thiện, gắn kết
Kiểm soát cứng nhắc
Tập trung thị trường
Văn hóa sáng tạo (Adhocracy) ưu tiên:
Sự ổn định
Sáng tạo, rủi ro
Kỷ luật
Cạnh tranh giá
Văn hóa thị trường (Market) nhấn mạnh:
Sự hợp tác
Cạnh tranh, kết quả
Thân thiện
Tính ổn định
Văn hóa thứ bậc (Hierarchy) đặc trưng bởi:
Tự do sáng tạo
Quy trình, kỷ luật
Cạnh tranh mạnh
Đổi mới nhanh
Một khía cạnh trong đo lường văn hóa theo mô hình AD là:
Giao tiếp
Tỷ lệ lợi nhuận
Số lượng khách hàng
Giá cổ phiếu
Giao tiếp được đánh giá trong văn hóa vì:
Tăng quảng cáo
Làm rõ nguồn thông tin
Giảm lương
Bắt buộc đào tạo
Phần thưởng và công nhận ảnh hưởng đến:
Động lực làm việc
Số lượng sản phẩm
Giá bán
Chi phí cố định
Quyết định nhanh hay chậm thuộc khía cạnh:
Đào tạo
Ra quyết định
Kế hoạch
Chấp nhận rủi ro
Chấp nhận rủi ro đánh giá mức độ:
Sáng tạo và đổi mới
Tiết kiệm chi phí
Giảm nhân sự
Tăng lợi nhuận
Định hướng kế hoạch là đánh giá:
Tầm nhìn và chiến lược
Thu nhập nhân viên
Số khách hàng
Giá cổ phiếu
Đo lường văn hóa giúp doanh nghiệp:
Định hướng cải thiện văn hóa
Tăng thuế
Cắt giảm vốn
Thay đổi sản phẩm
OCAI giúp nhận diện:
Mức độ cạnh tranh ngành
Văn hóa hiện tại và mong muốn
Tài sản doanh nghiệp
Giá trị cổ đông
Một đặc tính của văn hóa gia đình là:
Tính cạnh tranh
Lãnh đạo như người thầy
Quy trình cứng
Nguyên tắc tranh đua
Văn hóa thị trường chú trọng:
Sự gắn kết
Tối đa hóa hiệu suất
Tự do sáng tạo
Nghi thức
Văn hóa sáng tạo phù hợp với doanh nghiệp:
Mong muốn đổi mới
Tập trung kiểm soát
Đề cao quy trình
Văn hóa thứ bậc phù hợp với:
Công ty startup
Tổ chức cần ổn định, kiểm soát
Các nhóm sáng tạo
Công ty marketing
Một lợi ích khi đo lường văn hóa là:
Biết nhân viên nào cần sa thải
Hiểu mức độ phù hợp chiến lược
Định giá sản phẩm
Tăng chi phí quản trị
Mô hình Schein giúp doanh nghiệp:
Nhận diện sâu sắc yếu tố văn hóa
Xác định lợi nhuận
Lập ngân sách
Đo thị phần
Văn hóa được đo lường định kỳ nhằm:
Tăng áp lực nhân viên
Theo dõi sự thay đổi
Cắt giảm phúc lợi
Quảng cáo
Khía cạnh “đào tạo và phát triển” đánh giá:
Cơ hội học tập
Mức lương
Số ngày nghỉ
Tỷ lệ khách hàng
“Phần thưởng – công nhận” là yếu tố quan trọng vì:
Tạo động lực cho nhân viên
Tăng giá sản phẩm
Kiểm soát quy trình
Giảm rủi ro tài chính
Mô hình AD cho phép đánh giá:
8 khía cạnh văn hóa
Lợi nhuận
Giá cổ phiếu
Tính cạnh tranh thị trường
Phân quyền hay tập trung được đánh giá trong khía cạnh:
Giao tiếp
Ra quyết định
Kế hoạch
Rủi ro
Đánh giá văn hóa là cơ sở để:
Xác định giải pháp cải thiện
Thay đổi sản phẩm
Mở rộng thị trường
Tăng giá
