WorksheetsChương 4 Quản lý học
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
Nội dung cốt yếu của một bản kế hoạch bao gồm
Mục tiêu và các giải pháp
Mục tiêu, các giải pháp, các nguồn lực
Mục tiêu, định hướng, chiến lược
Mục tiêu và các muồn lực
Ma trận BCG được sử dụng để:
lập kế hoạch tác nghiệp.
xây dựng chiến lược cấp chức năng.
lập dự án đầu tư.
xây dựng chiến lược cấp tổ chức và cấp ngành.
Nội dung nào sau đây nằm trong quy trình lập kế hoạch:
xây dựng các phương án.
kiếm tra việc thực hiện kế hoạch.
kêu gọi sự góp vốn của các cổ đông
huy động các nguồn lực đầu vào
Kế hoạch chiến lược được xây dựng cho thời gian:
từ 3-5 năm trở lên.
dưới 3 năm.
từ 1-3 năm.
dưới 1 năm.
Bước đầu tiên trong quá trình lập kế hoạch là:
phân tích môi trường.
xác định mục tiêu.
xác định phương án.
lựa chọn phương án.
chiến lược của một tổ chức hoạt động đa ngành gồm:
chiến lược quốc gia, chiến lược ngành và chiến lược tổ chức.
chiến lược cấp cao, cấp trung và cấp thấp.
chiến lược cấp cao, cấp trung và cơ sở.
chiến lược cấp tổ chức, cấp ngành và cấp chức năng.
Lập kế hoạch tác nghiệp là nhiệm vụ của:
những người lao động trong tổ chức.
các nhà quản lý cấp trung và cấp cơ sở.
các nhà quản lý và cấp cao và cấp trung.
các nhà quản lý cấp cao.
Môi trường bên trong của tổ chức không bao gồm:
gia tăng đối thủ cạnh tranh.
văn hoá tổ chức.
nguồn lực tài chính của tổ chức.
uy tín của tổ chức.
Chiến lược quảng bá sản phẩm là chiến lược cấp:
tổ chức.
ngành.
đơn vị kinh doanh.
chức năng.
-----------------------là kế hoạch tác nghiệp được thể hiện bằng số cho từng hoạt động cụ thể trong từng thời gian cụ thể
Kế hoạch ngân sách
Chính sách
Quy trình
Thủ tục
bị giới hạn bởi không gian và thường có mục tiêu cụ thể, quan trọng, mang tính độc lập tương đối.
Quy trình
Dự án
Ngân sách
Chương trình
Thông tin về cơ hội và thách thức có được từ:
phân tích các chỉ tiêu tài chính của tổ chức.
đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao.
phân tích môi trường bên trong của tổ chức.
phân tích môi trường bên ngoài của tổ chức.
Chiến lược của một tổ chức hoạt đa ngành gồm:
chiến lược cấp tổ chức, cấp ngành và cấp chức năng.
chiến lược cấp cao, cấp trung và cơ sở.
chiến lược cấp cao, cấp trung và cấp thấp.
chiến lược quốc gia, chiến lược ngành và chiến lược tổ chức.
Theo mức độ cụ thể, ---------------------là những kế hoạch với mục tiêu đã được xác định rõ ràng. Mức độ rủi ro của các vấn đề không có hoặc không thể xảy ra
kế hoạch cụ thể
kế hoạch tác nghiệp
kế hoạch thường trực
kế hoạch định hướng
Đầu ra của lập kế hoạch là:
bản kế hoạch của tổ chức.
khách hàng.
lợi nhuận.
dịch vụ
Một trong những mục tiêu của phân tích môi trường bên ngoài là để tìm ra:
cơ hội và thách thức.
cơ hội và điểm mạnh.
thách thức và điểm yếu.
điểm mạnh và điểm yếu.
-------------------là quyết định trước xem phải làm cái gì, làm như thế nào, khi nào làm và ai phụ trách làm các công việc đó.
tổ chức
lãnh đạo
lập kế hoạch
kiểm soát
Kế hoạch tác nghiệp thường được xây dựng cho thời gian:
dưới 1 năm.
từ 3 năm trở lên.
từ 5 năm trở lên.
từ 3-5 năm.
Thời tiết ngày càng nóng lên, doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát sẽ xem nó như là một:
thách thức.
điểm mạnh.
cơ hội.
điểm yếu.
Lập kế hoạch chiến lược là nhiệm vụ của:
các nhà quản lý cấp trung.
các nhà quản lý cấp cơ sở.
những người lao động trong tổ chức.
các nhà quản lý cấp cao.
Loại kế hoạch thể hiện tầm nhìn, sự bố trí chiến lược về thời gian, không gian lãnh thổ là:
Chính sách
Quy hoạch
Dự án
Quy tắc
Quy hoạch là sự cụ thể hoá của:
quy tắc.
thủ tục.
chính sách.
chiến lược.
Các mục tiêu của kế hoạch chiến lược thường:
chi tiết và cụ thể.
định lượng.
cho thời gian ngắn.
cô đọng và tổng thể.
--------------------------là một tổ hợp các chính sách, các thủ tục, các quy tắc và các nguồn lực cần thiết có thể huy động nhằm thực hiện các mục tiêu nhất định mang tính độc lập tương đối.
Ngân sách
Chương trình
Dự án
Quy trình
Chính sách là loại hình kế hoạch:
chỉ được sử dụng bởi các nhà quản lý cấp cao.
khuyến khích tự do sáng tạo của nhà quản lý.
chỉ được sử dụng bởi các nhà quản lý cấp cơ sở.
hạn chế tự do sáng tạo của nhà quản lý.
Mô hình năm lực lượng của M.Porter được sử dụng để:
phân tích môi trường bên trong của tổ chức.
phân tích môi trường ngành của tổ chức.
phân tích môi trường chính trị, pháp luật
phân tích môi trường kinh tế
Mô hình SWOT được sử dụng để:
phân tích môi trường của tổ chức.
phân tích các yếu tố nguồn lực của tổ chức.
đánh giá tiềm lực phát triển của tổ chức
đánh giá vị trí của một tổ chức trong môi trường hoạt động của nó.
------------------là những quy định chung để hướng dẫn tư duy và hành động khi ra quyết định, thể hiện các quan điểm và giá trị của tổ chức
Nguyên tắc
Kê hoạch tác nghiệp
Quyết định
Chính sách
Môi trường bên ngoài của tổ chức không bao gồm:
yếu kém về nhân sự của tổ chức.
xuất hiện đối thủ cạnh tranh mới
biến động kinh tế thế giới
xu thế thay đổi thói quen tiêu dùng
Hướng dẫn các việc phải làm và trình tự của nó là nội dung của:
các dự án.
các quy tắc.
các chính sách.
các thủ tục.
Thông tin về điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức có được từ:
phân tích các chỉ tiêu tài chính của tổ chức.
đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao.
phân tích môi trường bên ngoài của tổ chức.
phân tích môi trường bên trong của tổ chức.
Chiến lược là kết quả cuối cùng của:
xác định các mục tiêu kế hoạch.
lập kế hoạch tác nghiệp.
lập kế hoạch chiến lược
xác định các phương án kế hoạch.
Nội dung nào sau đây nằm trong quy trình lập kế hoạch:
đánh giá việc thực hiện kế hoạch.
huy động nguồn lực thực hiện kế hoạch.
kiếm tra việc thực hiện kế hoạch
xây dựng các phương án.
----------------không nhằm vạch ra một cách chính xác làm thế nào để có thể đạt được các mục tiêu, ------------------giúp ta có được một bộ khung để hướng dẫn tư duy và hành động
Chiến lược
Quy hoạch
Thủ tục
Chính sách
---------------------được coi là quá trình thích ứng với sự không chắn chắn bằng việc xác định các phương án hành động để đạt được những mục tiêu cụ thể của tổ chức
Lập kế hoạch
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
--------------------là những dẫn mang tính bắt buộc cho các hoạt động nhưng gắn với việc hướng dẫn hành động mà không bao hàm về mặt thời gian
Quy chế
Thủ tục
Niềm tin
Quy tắc
Các mục tiêu của kế hoạch chiến lược thường:
định lượng.
cho thời gian ngắn.
chi tiết và cụ thể.
cô đọng và tổng thể.
Thông tin về cơ hội, thách thức của tổ chức không có được từ
phân tích các chỉ tiêu tài chính của tổ chức
đánh giá đội ngũ cán bộ quản lý cấp cao.
phân tích môi trường bên trong của tổ chức.
phân tích môi trường bên ngoài của tổ chức.
Một trong những mục tiêu của phân tích môi trường bên trong là để tìm ra:
cơ hội và điểm mạnh.
cơ hội và thách thức.
thách thức và điểm yếu.
điểm mạnh và điểm yếu.
Lập kế hoạch là nhiệm vụ của:
chỉ các nhà quản lý cấp cao.
tất cả các nhà quản lý trong tổ chức.
chỉ các nhà quản lý cấp trung.
chỉ các nhà quản lý cấp cơ sở
