Font size
WorksheetsTổng quan về thương mại điện tử – Bài tập trắc nghiệm
Total questions: 112
Worksheet time: 56mins
Thương mại điện tử là
Việc tiến hành các hoạt động thương mại dựa trên mạng Internet
Việc tiến hành các hoạt động thương mại dựa trên mạng truyền hình
Việc tiến hành các hoạt động thương mại dựa trên mạng điện thoại
Việc tiến hành các hoạt động thương mại dựa trên các phương tiện điện tử và mạng truyền thông
Người ta có thể thực hiện các giao dịch thương mại điện tử thông qua dịch vụ
World Wide Web
E–Mail
Chat
Cả ba phương án trên
Đâu là điều kiện để phát triển thương mại điện tử
Hạ tầng công nghệ
Hạ tầng pháp lý
Kỹ năng sử dụng công nghệ của người dân
Cả ba phương án trên
Yếu tố nào là lợi ích quan trọng nhất của thương mại điện tử
Giảm chi phí
Tăng lợi ích xã hội
Mở rộng thị trường
An toàn
Đâu là hạn chế quan trọng nhất của thương mại điện tử
Thói quen mua sắm truyền thống
An toàn giao dịch
Cơ sở pháp lý
Sự phức tạp của công nghệ
Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?
B2B
B2C
C2C
P2P
Chỉ ra loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay ở Việt Nam
B2B
B2C
B2G
G2C
Điều kiện cơ bản nhất đảm bảo thành công của các mô hình kinh doanh Sàn giao dịch điện tử B2B
Nhiều lĩnh vực kinh doanh
Nhiều thành viên tham gia
Tạo ra được nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp thành viên
Cung cấp nhiều dịch vụ, tiện ích cho các doanh nghiệp
Hãy chỉ ra lợi ích nổi bật nhất khi tham gia website cổng thương mại điện tử quốc gia?
Tận dụng được uy tín, thương hiệu của sàn
Sử dụng các dịch vụ của sàn giao dịch cung cấp
Có được website, tự quản lý và cập nhật website của mình
Giao dịch an toàn, bảo mật, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế
Trong mô hình giao dịch sau đây, các bước được tiến hành như thế nào là đúng?
Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng
Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại
Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng
Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng
Website dell.com thuộc mô hình nào?
B2C
B2G
B2B
C2C
Website eBay cho phép các cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, đây là mô hình thương mại điện tử nào?
B2B
B2C
C2C
P2P
Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, ký kết hợp đồng, thanh toán... được gọi là:
Cổng thông tin điện tử
Chợ điện tử
Trung tâm thương mại điện tử
Sàn giao dịch điện tử B2B
Chức năng cơ bản nhất của các sàn giao dịch điện tử như Alibaba.com, ec21.com, vemmart.com... là gì?
Kết nối người mua và người bán
Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại
Cung cấp cơ chế để doanh nghiệp giao dịch, mua bán
Tất cả các chức năng trên
Các website xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh cần nhất các chức năng nào?
Thông tin thương mại
Tìm kiếm đối tác, bán hàng, người mua, người bán
Đăng nhập, chào mua, chào bán
Giới thiệu các doanh nghiệp uy tín
Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển thương mại điện tử của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông
Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển
Chỉ ra ví dụ thành công điển hình của mô hình thương mại điện tử e‑marketplace.
www.ecvn.gov.vn
www.vnemart.com
www.jetro.go.jp
www.alibaba.com
Việc các doanh nghiệp chia sẻ thông tin qua mạng với nhau để phối hợp sản xuất hiệu quả được thực hiện trong mô hình nào?
Giai đoạn thương mại điện tử thông tin
Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch
Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"
Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của Thương mại điện tử.
Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn
Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn
Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn
Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn
Việc các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm qua website, giao dịch bằng thư điện tử với đối tác là đặc điểm nổi bật của giai đoạn nào?
Giai đoạn thương mại điện tử thông tin
Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch
Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"
Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp
Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động thương mại điện tử hơn nữa, nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?
Tăng cường quảng bá, giới thiệu website
Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán
Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử
Liên kết website với đối tác, cơ quan quản lý
Các Sàn giao dịch & Cổng thông tin giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn nào trong thương mại điện tử?
Thương mại điện tử thông tin
Thương mại điện tử giao dịch
Thương mại điện tử liên kết
Thương mại điện tử tương tác
Trong giai đoạn hiện nay, các website TMĐT B2C của Việt Nam hướng tới mô hình nào?
Website thương mại điện tử thông tin
Website thương mại điện tử giao dịch
Website thương mại điện tử liên kết
Website thương mại điện tử tương tác
Chỉ ra sàn giao dịch TMĐT.
Báo điện tử dưới hình thức trang thông tin điện tử.
Trang thông tin điện tử tổng hợp.
Trang thông tin điện tử cá nhân
Trang mạng có chuyên mục mua bán, trên đó cho phép người tham gia đăng tin mua bán hàng hóa và dịch vụ
Doanh nghiệp sử dụng các phương tiện điện tử để bán hàng hóa và dịch vụ tới người tiêu dùng; người tiêu dùng thông qua các phương tiện điện tử để lựa chọn, mặc cả, đặt hàng, thanh toán và nhận hàng. Mô hình thương mại điện tử này là mô hình nào trong các mô hình sau?
B2B
B2C
C2B
C2C
Để tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển thương mại điện tử người ta phát triển những hạ tầng nào?
Hạ tầng về kinh tế
Hạ tầng về pháp lý
Hạ tầng về công nghệ
Cả 3 yếu tố trên
Các việc cần làm để xây dựng một Website cho doanh nghiệp?
Mua tên miền, mua host
Chuẩn bị nội dung và xây dựng website
Nghiên cứu so sánh các website tương tự hiện có trên mạng
Tất cả các câu trên
B2G là hình thức thương mại điện tử áp dụng cho các giao dịch thương mại giữa các chủ thể nào?
Khách hàng với doanh nghiệp
Chính phủ với doanh nghiệp
Khách hàng với khách hàng
Doanh nghiệp với chính phủ
Thương mại điện tử có thể sử dụng phương tiện nào sau đây?
Internet
Mạng điện thoại cố định
Mạng điện thoại di động
Cả ba phương án trên
Theo Luật giao dịch điện tử Việt Nam: Giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng…
Phương tiện điện tử
Phương tiện điện tử và mạng viễn thông
Máy tính và các phương tiện điện tử
Máy tính và internet
Chính phủ điện tử không gồm hoạt động nào dưới đây?
Bán hàng hoá và cung cấp dịch vụ
Cung cấp các tiện ích cho mọi công dân
Cung cấp các mẫu form của nhà nước
Cung cấp cổng truy nhập vào thông tin của chính phủ
Đặc trưng nào không phải của riêng TMĐT?
Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước
Giao dịch dựa chủ yếu trên dữ liệu số và hệ thống thông tin
Thanh toán trực tuyến là phương thức mặc định của giao dịch
Tích hợp hệ thống giữa doanh nghiệp và đối tác để xử lý đơn hàng
Chỉ ra hạn chế của TMĐT
Khả năng hoạt động liên tục 24/7
Liên kết với hệ thống thông tin của nhà cung cấp, nhà phân phối
Yêu cầu về hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng
Mở rộng thị trường
TMĐT làm giảm chu kì của các hoạt động sau, ngoại trừ
Sự thoả mãn của khách hàng
Các chiến lược marketing
Vòng đời sản phẩm
Thời gian tung sản phẩm ra thị trường
Trường hợp nào thuộc hoạt động B2E
Nhân viên sử dụng các tài liệu đào tạo của công ty trên website của công ty
Nhân viên yêu cầu các văn phòng phẩm qua mạng
Công ty tuyển dụng nhân viên mới qua website của mình
Công ty đặt các bến bản ghi nhớ trên mạng nội bộ
Chỉ ra hoạt động G2C
Hành chính điện tử
Mua sắm điện tử
Đấu giá điện tử
Mua bán trên mạng
Chỉ ra mệnh đề sai
Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới
Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật, duy trì và phát triển website
Các trung gian thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMĐT ra đời và phát triển
Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu
Thương mại điện tử là tất cả hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, thanh toán... thông qua các phương tiện điện tử như máy tính, đường dây điện thoại, internet và các phương tiện khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ
Truyền thông
Kinh doanh
Dịch vụ
Mạng Internet
TMĐT là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ
Truyền thông
Kinh doanh
Dịch vụ
Mạng Internet
TMĐT là tất cả các hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ và thông tin thông qua mạng Internet và các mạng khác. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ
Truyền thông
Kinh doanh
Dịch vụ
Mạng Internet
Theo cách hiểu chung hiện nay, TMĐT là việc sử dụng … để tiến hành các hoạt động thương mại
Internet
Các mạng
Các phương tiện điện tử
Các phương tiện điện tử và mạng Internet
Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của TMĐT
Giảm chi phí, tăng lợi nhuận
Dịch vụ khách hàng tốt hơn
Giao dịch an toàn hơn
Tăng thêm cơ hội mua bán
Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của TMĐT
Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn
Tăng phúc lợi xã hội
Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn
Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn
Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT
Vấn đề an toàn
Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm
Văn hoá của những người sử dụng Internet
Thói quen mua sắm truyền thống
Yếu tố nào tác động trực tiếp nhất đến sự phát triển TMĐT
Nhận thức của người dân
Cơ sở pháp lý
Chính sách phát triển TMĐT
Các chương trình đào tạo về TMĐT
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào ít quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT
Công nghệ thông tin
Nguồn nhân lực
Môi trường pháp lý, kinh tế
Môi trường chính trị, xã hội
Chỉ ra loại hình không phải giao dịch cơ bản trong TMĐT
B2B
B2C
B2G
B2E
Tổ chức nào đã đưa ra các hướng dẫn cụ thể về ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế
WTO
OECD
UNCTAD
APEC
Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại
Hoàn thiện hệ thống chính sách pháp lý về TMĐT
Bảo hộ sở hữu trí tuệ
Bảo vệ người tiêu dùng
Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs
Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại
Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho các tổ chức, doanh nghiệp
Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT
Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK
Luật hóa vấn đề bảo mật thông tin cá nhân
Quy trình ứng dụng TMĐT nào đúng đối với doanh nghiệp XNK
Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh
Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh
Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, thanh toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi mới phương thức kinh doanh
Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng
Hoạt động nào sau đây có thể thực hiện thông qua thương mại điện tử?
Đặt hàng
Thanh toán
Giao hàng
Tất cả các hoạt động trên
Hoạt động nào sau đây có thể thực hiện thông qua thương mại điện tử?
Thương lượng
Đặt hàng
Giao hàng
Tất cả các hoạt động trên
Phương tiện điện tử nào sau đây hỗ trợ khả năng tương tác mạnh nhất cho các bên trong Thương mại điện tử?
Truyền hình
Internet
Điện thoại cố định
Fax
Thương lượng là hoạt động bị hạn chế của phương tiện điện tử nào sau đây trong Thương mại điện tử?
Truyền hình
Internet
Điện thoại cố định
Điện thoại di động
Quảng cáo là hoạt động bị hạn chế của phương tiện điện tử nào sau đây trong Thương mại điện tử?
Internet
Truyền hình
Điện thoại cố định
Điện thoại di động
Để có thể thành công trong Thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo được:
Nét đặc trưng riêng
Một website thật đẹp
Bán hàng thật rẻ
Cung cấp thông tin thật nhiều
Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là tính năng nào?
Cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization)
Tìm giá tốt nhất (find the best price)
Marketing liên kết (affiliate marketing)
Mua hàng theo nhóm (group purchasing)
Hotwire.com cung cấp sản phẩm phù hợp với các nhu cầu cụ thể của khách hàng với mức giá thấp nhất. Đây là ví dụ của mô hình:
Mua hàng theo nhóm (group purchasing)
Đấu thầu trực tuyến (electronic tendering/reverse auction)
Khách hàng tự đưa ra mức giá mong muốn (name your own price model)
Tìm mức giá tốt nhất (find-the-best-price model)
Chính phủ điện tử không gồm hoạt động nào dưới đây?
Cung cấp các tiện ích cho mọi công dân
Bán hàng hoá và dịch vụ
Cung cấp các mẫu form của nhà nước
Cung cấp cổng truy nhập vào thông tin của chính phủ
Chỉ ra hoạt động thuộc phạm vi hoạt động của chính phủ với công dân G2C?
Chuyển nhượng lợi ích
Mua sắm điện tử
Đấu giá điện tử
Mua bán trên mạng
Chỉ ra yếu tố không phải là yêu cầu của chợ điện tử B2B?
Máy chủ
Phần cứng và phần mềm bảo mật
Phần mềm hỗ trợ bên bán và bên mua
Mạng nội bộ và ngoại bộ riêng
Công ty ABC giúp người mua và người bán tiến hành giao dịch qua mạng, ABC đang sử dụng mô hình gì?
Chợ điện tử của người bán
Thương mại điện tử phối hợp
Chợ điện tử nhiều-một
Chợ điện tử nhiều-nhiều
Một số công ty cùng sử dụng một mô hình catalogue trên mạng. Đây là mô hình gì?
Đổi hàng
Thương mại điện tử hợp tác
Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web?
Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ
Sử dụng cookies
Bán hàng trên mạng
Spamming
Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của online catalogue đối với catalogue truyền thống?
Đòi hỏi kỹ năng về tin học
Cá biệt hoá đơn giản
Dễ cập nhật
Có khả năng so sánh dễ dàng hơn
Hoàng xem một catalogue trên mạng. Dựa vào những sản phẩm mà ông xem, website tự xây dựng một danh mục các sản phẩm cho ông. Catalogue kiểu này được gọi là website gì?
Catalogue động
Catalogue so sánh
Catalogue cá biệt hoá
Pointcast
Các website cho phép khách hàng thực hiện những gì?
Tìm giá tốt nhất của một sản phẩm nhất định giữa những người cung cấp là thành viên của site
Tìm giá tốt nhất của sản phẩm trên Internet
Đưa ra quyết định tốt nhất để mua một sản phẩm
Xác định xem một sản phẩm có được định giá hợp lý hay không
Tại sao email được sử dụng phổ biến trong quảng cáo điện tử?
Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm năng
Khách hàng có số lượng message giảm dần
Không có phản ứng dữ dội từ phía khách hàng
Chi phí cao khiến ngày càng ít người sử dụng phương thức này
Sử dụng điện thoại di động để yêu cầu một cửa hàng GAS cung cấp một bình gas. Giao dịch này là loại giao dịch nào?
Thương mại điện tử
Thương mại truyền thống
Thương mại mua - bán
Trao đổi hàng hóa
Thị trường trong thương mại điện tử được trình bày ở phương án nào dưới đây?
Các Website/Internet
Các siêu thị, các cửa hàng, các sàn giao dịch
Các mạng truyền thông và mạng Internet. Thị trường mua bán hàng hóa/dịch vụ
Website không liên quan
Doanh nghiệp sử dụng Website để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ. Các giao dịch này thuộc loại giao dịch nào dưới đây?
Giao dịch Thương mại điện tử
Các giao dịch thương mại truyền thống
Đặc trưng cơ bản của Thương mại điện tử là đặc trưng nào dưới đây?
Các giao dịch hoạt động trên phạm vi toàn cầu; các chủ thể cần thiết phải tiếp xúc với nhau, cần đàm phán, ký kết hợp đồng trực tiếp với nhau
Các giao dịch hoạt động trên phạm vi toàn cầu; các chủ thể không đòi hỏi tiếp xúc với nhau
Các giao dịch hoạt động trên phạm vi toàn cầu; các chủ thể phải tiếp xúc với nhau, cần phải gặp nhau để đàm phán, ký kết hợp đồng
Các giao dịch hoạt động chỉ trong một quốc gia, các chủ thể không đòi hỏi tiếp xúc với nhau
Nhóm đối tượng nào dưới đây là Website thương mại?
Cửa hàng ảo, siêu thị ảo
Sàn giao dịch ảo
Thị trường ảo
Môi trường, giao tiếp của các chủ thể tham gia giao dịch
Trong các giao dịch thương mại điện tử có ít nhất mấy chủ thể tham gia?
Hai chủ thể tham gia
Ba chủ thể tham gia
Bốn chủ thể tham gia
Không xác định tùy từng phiên giao dịch
Đâu là mục tiêu tham gia các hoạt động thương điện tử của các Doanh nghiệp?
Marketing toàn cầu; đơn đặt hàng toàn cầu; trao đổi thông tin toàn cầu
Marketing toàn cầu; mua bán hàng hóa/dịch vụ toàn cầu
Marketing và quảng bá doanh nghiệp trên Website/Internet
Marketing trực tuyến nhằm giới thiệu, tiếp thị sản phẩm và dịch vụ trên mạng Internet toàn cầu. Đem lại nhiều lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp
Phương án nào đưa ra lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp khi tham gia E_Marketing?
Marketing toàn cầu; mua bán hàng hóa/dịch vụ toàn cầu
Chi phí truyền thông thấp; số lượng đối tượng tiếp nhận lớn; thông điệp đa phương tiện; khả năng tương tác cao
Chi phí truyền thông thấp; số lượng rất lớn các đối tượng tiếp nhận; khả năng tương tác cao, có thể phản hồi hay giao tiếp trực tiếp
Doanh nghiệp và đối tượng được tiếp thị có thể phản hồi hay trao đổi trực tiếp trực tiếp
Cá nhân hóa tiếp thị trong hoạt động Thương mại điện tử, được đưa ra phương án nào dưới đây?
Các Website thương mại phân biệt được khách hàng bằng những thói quen mua hàng của khách, không phải phân biệt bằng tên
Website thương mại cung cấp cho khách hàng tính tương tác và tính cá nhân hoá bằng kỹ thuật kích chuột để tạo ra những danh mục động
Các Website thương mại cung cấp thông tin, về cơ bản mỗi khách hàng có thể xem và tìm ra sự khác nhau giữa các Website
Yếu tố nào tác động trực tiếp nhất đến sự phát triển TMDT?
Nhận thức của người dân
Cơ sở pháp lý
Chính sách phát triển TMDT
Các chương trình đào tạo về TMDT
Yêu cầu an toàn và bảo mật trong các giao dịch TMDT là gì?
Xác thực; bí mật; toàn vẹn dữ liệu và chống chối bỏ
Có khả năng ngăn chặn truy nhập trái phép từ trong ra và từ ngoài vào
Đảm bảo an toàn cho người có quyền truy nhập tài nguyên của mạng
Đảm bảo tính bí mật và không sửa đổi nội dung thông tin
Mua bán trên Website, khách hàng sẽ được hưởng giá ưu đãi dựa trên những nhóm yếu tố nào dưới đây?
Khách hàng đã mua bao nhiêu sản phẩm; đã xem bao nhiêu lần quảng cáo; đã có bao nhiêu đơn đặt hàng; đã giới thiệu Website cho bao nhiêu người
Khách hàng đã mua bao nhiêu sản phẩm; đã xem bao nhiêu lần quảng cáo; đặt hàng từ đâu; đã giới thiệu Website cho bao nhiêu người
Khách hàng đã mua bao nhiêu sản phẩm; đã xem bao nhiêu lần quảng cáo; bao nhiêu lần tham gia quảng bá doanh nghiệp
Số lượng sản phẩm khách hàng mua bán thường xuyên trên Website doanh nghiệp
Phần mềm doanh nghiệp khi tham gia Thương mại điện tử B2B bao gồm những chức năng thuộc nhóm nào?
Giám sát hàng trong kho; thu thập thông tin về các sản phẩm; tìm nhà cung cấp; đặt hàng và hình thức thanh toán
Giám sát khối lượng hàng trong kho và tự động đặt hàng khi lượng hàng trong kho đã giảm xuống ở mức tối hạn
Tự động tập hợp các thông tin về các sản phẩm và đại lý phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp. Tìm nhà cung cấp; chuyển các điều khoản giao dịch đến nhà cung cấp; gửi đơn đặt hàng và đưa ra những hình thức thanh toán
Cụ thể hóa
Sự khác nhau giữa khái niệm thị trường trong Thương mại điện tử (TMĐT) và thương mại truyền thống (TMTT) được nêu ra ở phương án nào dưới đây?
Trong TMTT thị trường bị giới hạn phạm vi. Trong TMĐT: Doanh nghiệp kinh doanh trên mạng, toàn cầu, thị trường là Website/Internet
Trong TMTT, các doanh nghiệp ít cơ hội tiếp thị trên toàn thế giới. Trong TMĐT, các doanh nghiệp có cơ hội tiếp thị toàn cầu
Trong TMTT, các doanh nghiệp không thể tìm hiểu, gặp gỡ và trao đổi trực tiếp. Trong TMĐT, các doanh nghiệp có cơ hội tiếp thị toàn cầu
Trong TMĐT, thị trường là Website/Internet. Trong TMTT, Website/Internet là phương tiện trao đổi, mua bán
Phương án nào dưới đây là phương thức tiếp thị trong Thương mại điện tử?
Cá nhân hóa tiếp thị; tiếp thị đến khách hàng
Tiếp thị 1:1; hai chiều doanh nghiệp đến khách hàng và ngược lại
Tiếp thị 24/24; mọi lúc, mọi nơi
Tiếp thị một chiều đến khách hàng
Mô hình tham chiếu thương mại điện tử gồm những nội dung thuộc nhóm nào dưới đây?
Các mô hình chuyên môn, nghiệp vụ ngang và dọc; cơ sở kỹ thuật và cơ sở pháp lý, luật pháp
C2C, B2C, B2B, G2B, G2C và G2G
C2C, B2C, B2B, G2B, G2C và G2G, cơ sở kỹ thuật và pháp lý
Mua bán qua mạng, thanh toán qua mạng, trao đổi thông tin
Đâu là lợi thế của các doanh nghiệp khi tham gia kinh doanh trên mạng?
Rút ngắn chuỗi giá trị hàng hóa, đặc biệt hàng hóa số
Xóa bỏ mối giới trung gian; cạnh tranh hóa tiếp thị; giá hàng hóa thay đổi theo yêu cầu cung - cầu
Xóa bỏ mối giới trung gian; cạnh tranh thị trường; cá nhân hóa tiếp thị; giá trị hàng hóa phản ánh đúng quan hệ cung - cầu
Rút ngắn chuỗi giá trị hàng hóa; giá trị hàng hóa phản ánh đúng quan hệ cung - cầu
Một giao dịch Thương mại điện tử bao gồm các giai đoạn thuộc nhóm nào?
Yêu cầu; đàm phán, ký kết; thực hiện và kết thúc; phản hồi
Tìm kiếm đối tác; ký kết hợp đồng và trao đổi thông tin
Yêu cầu, đặt hàng; thỏa thuận các điều khoản; ký kết hợp đồng
Giới thiệu hàng hóa; mua - bán hàng hóa/dịch vụ và thanh toán
Đâu là phương án đúng cho định nghĩa Electronic Data Interchange (EDI)?
Là chuẩn cấu trúc thông tin trao đổi trên Internet giữa các doanh nghiệp
Là chuẩn cấu trúc thông tin của các giao dịch trong mô hình B2B
Là chuẩn cấu trúc thông tin trong mô hình B2B trên Internet
Là chuẩn cấu trúc thông tin trong mô hình B2B
Khẳng định nào sau đây không phải là hạn chế của Thương mại điện tử?
An toàn và bảo mật thông tin trong TMĐT
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật trong TMĐT
Văn hoá của những người sử dụng Internet
Thói quen mua sắm trên mạng Internet
Yếu tố nào dưới đây tác động mạnh nhất đến sự phát triển Thương mại điện tử?
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật
Cơ sở pháp lý
Chính sách phát triển Thương mại điện tử
Các chương trình đào tạo nhân lực về Thương mại điện tử
Yếu tố nào sau đây quan trọng nhất đối với sự phát triển Thương mại điện tử?
Công nghệ thông tin
Nguồn nhân lực
Môi trường kinh doanh thương mại, thị trường
Môi trường chính trị, xã hội
Ích lợi khi doanh nghiệp tham gia Thương mại điện tử là phương án nào dưới đây?
Mở ra nhiều kênh bán hàng mới, nhiều đối tác mới
Giảm chi phí sản xuất; nhiều kênh bán hàng mới, có nhiều hợp đồng...
Mở ra nhiều kênh bán hàng mới, nhiều hợp đồng, giảm chi phí nhân lực...
Hệ thống Online Shops trong TMDT là nhóm đối tượng nào dưới đây?
Nơi giao dịch giữa bên mua, bên bán trên mạng Internet.
Hệ thống các cửa hàng, siêu thị.
Hệ thống Website bán hàng trực tuyến trên mạng Internet.
Các trung gian ảo; môi giới kinh doanh và tiêu dùng ảo; các siêu thị ảo.
Các loại Online Shops trong mô hình B2C là phương án nào dưới đây?
Là các Website mua - bán hàng hóa/dịch vụ (Intershop, OpenShop).
Là các Website mua - bán hàng hóa/dịch vụ trên Internet.
Là các Website các doanh nghiệp B2C mua - bán hàng hóa/dịch vụ.
Là các Website mua - bán hàng hóa/dịch vụ (Intershop, OpenShop, …); Website các hãng tích hợp mua - bán hàng hóa số
Chỉ ra trung gian trong giao dịch TMDT?
Một hãng marketing chuyên cung cấp các quảng cáo
Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối những người mua và người bán
Người bán cung cấp các sản phẩm đến khách hàng
UPS cung cấp các sản phẩm đến khách hàng
Đặc trưng nào không phải của riêng TMDT?
Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết nhau từ trước
Xóa nhòa khái niệm biên giới quốc gia
Sự tham gia của cơ quan chứng thực là tất yếu
Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đặc lực
Các mô hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là gì?
Các mô hình kinh doanh truyền thống dựa trên các mô hình hoàn toàn mới
Các mô hình kinh doanh truyền thống đặt trong môi trường thương mại điện tử
Sự nâng cấp các mô hình kinh doanh truyền thống
Sự nâng cấp các mô hình kinh doanh truyền thống và các mô hình kinh doanh hoàn toàn mới
Chỉ ra yếu tố quan trọng nhất đối với một website?
Mua tên miền và dịch vụ hosting
Tổ chức các nội dung website
Thiết kế website
Bảo trì và cập nhật thông tin
Quảng bá website như thế nào sẽ không tiết kiệm nhất?
Đăng ký trên các search engine
Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau
Sử dụng viral-marketing
Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành như/ thương mại hay bưu chính viễn thông
Chỉ ra yếu tố không phải khó khăn khi tham gia TMDT?
Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông
Thương mại truyền thống chưa phát triển
Nhận thức quá “đơn giản” về TMDT
Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ tới trao đổi thông tin, kí kết hợp đồng thanh toán… được gọi là gì?
Sàn giao dịch điện tử
Chợ điện tử
Trung tâm thương mại điện tử
Sàn giao dịch điện tử B2B
Phương án nào là các nội dung chủ yếu của một Online Shops ?
Quy trình mua bán; quy trình thanh toán tiền mua hàng/dịch vụ.
Quản lý danh mục hàng hóa; các công cụ tìm kiếm.
Quản lý khách hàng, quản lý nhân viên bán hàng.
Quản lý hàng hóa/dịch vụ.
Phương án nào dưới đây có các thành phần chủ yếu của mô hình Online Shop ?
Ban biên tập; khách hàng; marketing; người bán hàng.
Ban biên tập Website; cung cấp thông tin; marketing.
Ban biên tập; khách hàng; marketing và cổng thanh toán.
Ban biên tập Website; cơ sở dữ liệu; marketing, quảng cáo.
Đâu là vai trò của TMDT đối với nền kinh tế tri thức?
TMDT tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ trí thức.
Không ứng dụng TMDT sẽ không thể tiếp cận với nền kinh tế tri thức.
Nền kinh tế tri thức là động lực phát triển TMDT
Các sản phẩm và dịch vụ TMDT bao hàm tri thức.
Một giao dịch thương mại điện tử, được thực hiện theo trình tự của phương án nào?
Yêu cầu; đàm phán; thực hiện; phản hồi.
Yêu cầu; thực hiện; đàm phán; phản hồi.
Yêu cầu; phản hồi; thực hiện; đàm phán.
Yêu cầu; đàm phán; ký kết; kết thúc.
Để phát triển TMDT cần phải có những yếu tố thuộc nhóm nào?
Internet có khả năng truyền tải các nội dung đa phương tiện.
Cơ sở pháp lý đầy đủ, đảm bảo an toàn bảo mật thông tin.
Internet băng rộng; pháp lý đầy đủ; an toàn bảo mật thông tin đảm bảo.
Nội dung các Website phong phú, đa dạng, dễ sử dụng.
Khẳng định nào dưới đây không đúng đối với các giao dịch TMDT ?
Thiết kế, xây dựng và Hosting Website.
Xóa bỏ trung gian/môi giới.
Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử.
Đàm phán, ký kết hợp đồng trên Website.
Đâu là khái niệm “Giao dịch một bên bán - nhiều bên mua” trên Internet ?
Mua - bán trên Website: bán từ Catalog; bán qua đấu giá; bán theo hợp đồng; mua - bán có thể qua nhiều Website trung gian
Mua - bán trực tiếp trên Website: bán từ catalog; bán qua đấu giá; bán trên sàn giao dịch; bán theo hợp đồng.
Mua - bán gián tiếp trên Website theo mô hình B2C và B2B.
Mua - bán trên mạng giữa siêu thị ảo, của hàng ảo… với khách hàng.
Website http://www.amazon.com thuộc loại?
Website trực tiếp các giao dịch mua - bán giữa người tiêu dùng với nhau
Website giao dịch mua - bán giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng
Website trực tiếp các giao dịch mua - bán giữa các doanh nghiệp với nhau
Website giao dịch mua - bán trung gian giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng
Đâu là tên của Website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, mua - bán, ký kết hợp đồng, thanh toán…?
Các giao dịch qua mạng
Chợ điện tử, cửa hàng ảo
Trung tâm thương mại điện tử
Sàn giao dịch điện tử B2B
Đối tượng nào dưới đây nêu khái niệm: Sàn giao dịch Thương mại điện tử (E-marketplaces)?
Website được sở hữu bởi một doanh nghiệp hoặc một tổ chức
Website, trong đó người mua và người bán là các doanh nghiệp
Website trực tuyến B2B
Website kinh doanh, được sở hữu bởi một doanh nghiệp
Khái niệm Cổng thông tin (Portal) trình bày ở phương án nào?
Website, các doanh nghiệp có thể gặp gỡ và trao đổi mua bán hàng hoá
Website, các doanh nghiệp tiếp xúc và tiến hành các giao dịch
Website, các doanh nghiệp tìm kiếm thông tin; tìm kiếm đối tác
Website, các doanh nghiệp tìm kiếm thông tin; gặp gỡ, trao đổi và tiến hành các giao dịch mua bán hàng hoá và dịch vụ
