NEW
Font size
WorksheetsBLQ và rủi ro
Total questions: 30
Worksheet time: 3mins
Bên liên quan (stakeholder) là ai?
Người tài trợ dự án
Người tham gia trực tiếp thi công
Cá nhân hoặc tổ chức có thể ảnh hưởng hoặc bị ảnh hưởng bởi dự án
Chỉ là khách hàng của dự án
Quy trình đầu tiên trong quản lý các bên liên quan là gì?
Quản lý sự tham gia
Xác định các bên liên quan
Lập kế hoạch truyền thông
Theo dõi mức độ hài lòng
Công cụ nào thường dùng để phân loại các bên liên quan?
Biểu đồ Pareto
Ma trận quyền lực – mức độ quan tâm (Power–Interest)
Sơ đồ xương cá
Biểu đồ Gantt
Bên liên quan có quyền lực cao và quan tâm cao cần được xử lý như thế nào?
Theo dõi tối thiểu
Thông báo khi cần
Quản lý chặt chẽ
Bỏ qua
Ai chịu trách nhiệm chính trong quản lý các bên liên quan?
Nhà thầu
Chủ đầu tư
Giám đốc dự án
Phòng hành chính
Mục tiêu chính của quản lý các bên liên quan là gì?
Giảm chi phí
Tránh giao tiếp
Đảm bảo sự ủng hộ và giảm xung đột
Tăng số lượng bên liên quan
Tài liệu nào liệt kê thông tin các bên liên quan?
WBS
Sổ đăng ký các bên liên quan (Stakeholder Register)
Risk Register
Project Charter
Khi bên liên quan phản đối dự án, giám đốc dự án nên làm gì?
Phớt lờ
Loại bỏ họ
Tìm hiểu nguyên nhân và trao đổi phù hợp
Dừng dự án
Mức độ tham gia của bên liên quan có thể thay đổi khi nào?
Chỉ lúc bắt đầu
Không bao giờ
Trong suốt vòng đời dự án
Khi dự án kết thúc
Kế hoạch quản lý bên liên quan nhằm mục đích gì?
Lập ngân sách
Xác định cách thức tương tác với từng bên liên quan
Kiểm soát chất lượng
Lập tiến độ
Bên liên quan nội bộ là?
Cơ quan nhà nước
Cộng đồng dân cư
Nhân viên công ty thực hiện dự án
Báo chí
Bên liên quan bên ngoài là?
Ban giám đốc công ty
Đội dự án
Nhà cung cấp hoặc cơ quan quản lý nhà nước
PMO
Công cụ nào hỗ trợ đánh giá mức độ ảnh hưởng của bên liên quan?
SWOT
Stakeholder Engagement Assessment Matrix
Histogram
CPM
Việc giao tiếp hiệu quả với bên liên quan giúp:
Tăng khối lượng công việc
Giảm hiểu lầm và rủi ro dự án
Tăng chi phí
Kéo dài tiến độ
Quản lý các bên liên quan thuộc nhóm quy trình nào?
Khởi động và thực hiện
Lập kế hoạch
Thực hiện và giám sát
Tất cả các giai đoạn của dự án
Rủi ro trong dự án là gì?
Vấn đề đã xảy ra
Sự kiện không chắc chắn có thể ảnh hưởng đến dự án
Sai sót chắc chắn xảy ra
Chi phí phát sinh
Quy trình đầu tiên trong quản lý rủi ro là?
Phân tích định lượng
Lập kế hoạch quản lý rủi ro
Giám sát rủi ro
Phản ứng rủi ro
Tài liệu ghi nhận các rủi ro được gọi là?
Issue Log
Risk Register
Stakeholder Register
Change Log
Rủi ro tích cực còn được gọi là gì?
Mối đe dọa
Cơ hội
Sai lỗi
Vấn đề
Chiến lược ứng phó rủi ro tiêu cực nào sau đây là đúng?
Khai thác
Chia sẻ
Tránh (Avoid)
Tăng cường
Phân tích rủi ro định tính nhằm mục đích gì?
Tính toán chi phí
Xếp hạng rủi ro theo mức độ ưu tiên
Loại bỏ rủi ro
Chuyển giao rủi ro
Công cụ phổ biến trong phân tích rủi ro định tính là?
Monte Carlo
Ma trận xác suất – tác động
CPM
Gantt
Phân tích rủi ro định lượng sử dụng phương pháp nào?
Brainstorming
Phỏng vấn
Mô phỏng Monte Carlo
Checklist
Ai chịu trách nhiệm quản lý rủi ro dự án?
Nhà thầu
Chủ đầu tư
Giám đốc dự án
Phòng kế toán
Risk Owner là ai?
Người gây ra rủi ro
Người chịu trách nhiệm theo dõi và xử lý rủi ro
Người báo cáo tiến độ
Khách hàng
Rủi ro đã xảy ra trở thành:
Cơ hội
Giả định
Vấn đề (Issue)
Thay đổi
Chiến lược “chuyển giao rủi ro” là:
Né tránh hoàn toàn
Chấp nhận hậu quả
Chuyển trách nhiệm cho bên khác (bảo hiểm, hợp đồng)
Bỏ qua
Quỹ dự phòng rủi ro dùng để:
Thưởng nhân viên
Trang trí văn phòng
Ứng phó rủi ro đã xác định
Mở rộng phạm vi
Quản lý rủi ro là hoạt động:
Chỉ làm một lần
Chỉ cuối dự án
Diễn ra liên tục trong suốt dự án
Không cần theo dõi
Việc theo dõi rủi ro nhằm:
Tăng số lượng rủi ro
Phát hiện rủi ro mới và đánh giá hiệu quả ứng phó
Loại bỏ kế hoạch
Dừng dự án
