Font size
WorksheetsUAS Manajemen 25
Total questions: 90
Worksheet time: 45mins
Pernyataan mana yang paling tepat menggambarkan definisi motivasi dalam perilaku organisasi?
Menuju tujuan yang dihargai seiring waktu
Merasa puas setelah menyelesaikan tugas di tempat kerja
Mematuhi kebijakan untuk menghindari tindakan disipliner
Mendistribusikan sumber daya secara efisien di seluruh departemen
Seorang manajer menganggap karyawan tidak menyukai pekerjaan dan harus diawasi dengan ketat. Teori mana yang paling sesuai dengan asumsi ini?
Tingkat aktualisasi diri Maslow
Kebutuhan pencapaian McClelland
Faktor motivator Herzberg
Perspektif Teori X McGregor
Pairing mana yang dengan benar mencocokkan teori dengan ide sentralnya?
Theory Y—hadiah eksternal adalah motivator utama
Herzberg—motivator intrinsik mendorong kepuasan
Maslow—dua faktor menciptakan sikap kerja
McClelland—lima tingkat membentuk kebutuhan manusia
Dalam hierarki Maslow, apa yang terjadi ketika suatu kebutuhan menjadi cukup terpenuhi?
Itu tidak lagi memotivasi perilaku dengan kuat
Itu menjadi faktor kebersihan di tempat kerja
Itu berubah menjadi kebutuhan kekuasaan seiring waktu
Itu memicu kontingensi penetapan tujuan
Seorang karyawan mencari tugas yang menantang, otonomi, dan tanggung jawab. Teori mana yang paling langsung menjelaskan preferensi ini?
Kepercayaan usaha-kinerja harapan
Proses perbandingan teori ekuitas
Orientasi Teori Y McGregor
Konsekuensi positif penguatan
Seorang supervisor meningkatkan peran pekerjaan dengan memperluas kedalaman pekerjaan secara vertikal untuk meningkatkan kontrol atas pekerjaan. Praktik apa yang dijelaskan?
Pelebaran pekerjaan dengan menambahkan lebih banyak tugas
Pemberian kekayaan pekerjaan dengan tanggung jawab yang lebih dalam
Keadilan distributif pada imbalan
Tujuan umum untuk hasil yang luas
Manakah pernyataan yang mencerminkan Teori Dua Faktor Herzberg?
Motivator intrinsik menciptakan kepuasan; ekstrinsik mencegah ketidakpuasan
Tujuan yang spesifik lebih baik daripada tujuan yang umum
Fisiologis dan keselamatan harus mendahului penghargaan dan aktualisasi diri
Karyawan membandingkan rasio input–hasil dengan orang lain
Seorang tenaga penjual mengharapkan usaha yang tinggi akan meningkatkan kinerja yang mengarah pada bonus. Link mana yang mendefinisikan keyakinan ini?
Perbandingan input–hasil ekuitas
Keadilan prosedural dalam sistem penghargaan
Penguatan melalui hukuman
Harapan antara usaha dan kinerja
Seorang manajer menginginkan kinerja yang lebih tinggi dengan menetapkan target. Karakteristik tujuan mana yang paling konsisten meningkatkan kinerja ketika tujuan tersebut diterima?
Target yang spesifik dan menantang dengan hasil yang jelas
Target yang fleksibel dan berganti setiap minggu
Target yang mudah dan samar dengan hasil yang luas
Beberapa target yang tidak terkait yang ditetapkan dengan cepat
Praktik mana yang paling mendukung penetapan tujuan dengan memotivasi perilaku selama pencapaian?
Tujuan rahasia yang hanya diketahui oleh atasan
Hukuman di akhir proyek untuk kesalahan
Umpan balik waktu nyata yang membimbing dan memperkuat
Tinjauan gaji tahunan dengan komentar umum
Elemen manakah yang menjadi pusat dalam pendekatan teori penguatan untuk memotivasi perilaku kerja?
Membandingkan input dengan hasil di antara rekan-rekan
Menggunakan konsekuensi dari perilaku secara sistematis
Menganalisis ekspektasi kognitif secara tepat
Memahami tipe kepribadian secara mendalam
Seorang supervisor memilih penguatan positif daripada hukuman untuk membentuk perilaku. Apa efek yang diinginkan?
Mengurangi perilaku yang diinginkan melalui kepunahan
Meningkatkan perilaku yang diinginkan melalui hadiah
Menyamakan hasil di antara semua karyawan
Meningkatkan nilai hasil tanpa umpan balik
Pelebaran pekerjaan terutama mengubah pekerjaan dengan cara apa?
Menambahkan kompleksitas tanpa mengubah identitas
Mengurangi otonomi dan umpan balik secara tajam
Memperluas variasi atau cakupan tugas secara horizontal
Meningkatkan wewenang keputusan secara vertikal
Perkayaan pekerjaan paling baik dijelaskan sebagai
Penambahan horizontal lebih banyak tugas yang serupa
Penghapusan umpan balik untuk menghindari bias
Perluasan vertikal kontrol atas pekerjaan
Rotasi ke tugas yang tidak terkait setiap minggu
Set mana yang mencantumkan lima dimensi inti dalam Model Karakteristik Pekerjaan?
Variasi keterampilan, identitas tugas, signifikansi tugas, otonomi, umpan balik
Kesulitan tugas, keadilan gaji, persetujuan sosial, otoritas, imbalan
Persyaratan pembelajaran, gaya pengawasan, kesesuaian budaya, ekuitas, status
Kompetensi, insentif, norma kelompok, tanggung jawab, beban kerja
Proposal desain menekankan aspek relasional dan proaktif dari pekerjaan. Pendekatan ini paling dekat dengan
Desain ulang waktu-dan-gerakan klasik
Tugas penugasan hierarkis yang ketat
Desain pekerjaan modern yang fokus pada hubungan
Program bayar-berdasarkan-kinerja murni
Seorang karyawan membandingkan rasio input–hasil mereka dengan rekan-rekan dan merasa kurang dihargai. Teori mana yang menjelaskan motivasi untuk bertindak?
Teori harapan
Teori ekuitas
Teori penguatan
Teori penetapan tujuan
Keberlanjutan prosedural mempengaruhi kepuasan lebih dari keadilan distributif. Apa implikasinya bagi manajer?
Hindari transparansi dalam aturan dan kriteria
Ganti prosedur dengan pembayaran variabel
Utamakan keadilan proses pengambilan keputusan
Fokus terutama pada jumlah hasil
Teori harapan mengatakan bahwa perilaku dibentuk oleh tiga hubungan. Trio mana yang sesuai dengan kerangka kerja?
Input–hasil, keadilan–keadilan, pengakuan–gaji
Kemampuan–usaha, penghargaan–budaya, keadilan–ekuitas
Usaha–kinerja, kinerja–penghargaan, penghargaan–valensi
Tujuan–umpan balik, efikasi diri, budaya–nasional
Seorang tenaga penjual percaya bahwa usaha ekstra akan meningkatkan kinerja dan mendapatkan bonus yang sangat mereka hargai. Komponen mana yang mencerminkan penghargaan terhadap bonus tersebut?
Otonomi
Valensi
Instrumentalitas
Ekspektasi
Langkah mana yang paling memperkuat instrumentality dalam rencana pembayaran berbasis kinerja?
Membandingkan rasio di antara rekan kerja secara publik
Menambahkan umpan balik yang dihasilkan sendiri saja
Meningkatkan variasi tugas tanpa mengubah aturan pembayaran
Menjelaskan bagaimana kinerja berhubungan dengan imbalan spesifik
Umpan balik yang dihasilkan sendiri dicatat sebagai membantu dalam pencapaian tujuan. Mengapa itu penting?
Ini menghilangkan kebutuhan akan tujuan spesifik
Ini sepenuhnya menggantikan hadiah untuk motivasi
Ini membimbing dan memotivasi penyesuaian selama pekerjaan
Ini mencegah persepsi ketidakadilan di seluruh tim
Dalam mengelola kelompok yang beragam, taktik motivasi mana yang sejalan dengan program pengakuan yang dijelaskan?
Jam kerja lembur yang wajib untuk semua tim
Apresiasi tulus atas pekerjaan yang dilakukan
Kritik publik setelah kesalahan
Peringkat rahasia tentang moral karyawan
Profesional sering mencari fleksibilitas dan makna. Pilihan desain mana yang mendukung preferensi ini?
Pengawasan ketat dengan otonomi rendah
Tidak ada umpan balik untuk mengurangi gangguan
Tujuan yang keras tanpa masukan karyawan
Peningkatan vertikal yang meningkatkan kontrol
Sebuah tim multinasional menunjukkan keterlibatan yang rendah setelah menerapkan hierarki kebutuhan Maslow secara uniform. Penyesuaian mana yang paling baik untuk mengatasi perbedaan motivasi lintas budaya?
Hapus pertimbangan ekuitas untuk menghindari konflik
Adopsi prioritas kebutuhan yang identik di semua wilayah
Sesuaikan motivator dengan mengakui pola nilai budaya yang bervariasi
Ganti penghargaan intrinsik dengan bonus tunai yang distandarisasi
Pendekatan mana yang paling efektif memotivasi profesional di perusahaan teknologi?
Tawarkan hanya bonus berdasarkan kehadiran
Putar tugas secara teratur tanpa kedalaman keterampilan
Berikan otonomi, pekerjaan yang bermakna, dan pengembangan
Tingkatkan pengawasan yang kaku dan jadwal tetap
Tenaga kerja yang beragam meminta fleksibilitas. Tindakan manajerial mana yang paling sesuai dengan konsep ini?
Batasi pembagian pekerjaan hanya untuk karyawan senior
Standarisasi waktu shift untuk semua peran
Perkenalkan jadwal fleksibel dan opsi jarak jauh
Wajibkan kehadiran di kantor lima hari dalam seminggu
Manakah pernyataan yang menggambarkan program pengakuan karyawan dengan akurat?
Mereka menggabungkan perhatian pribadi, persetujuan, dan penghargaan
Mereka hanya bergantung pada imbalan moneter
Mereka menggantikan pelatihan dengan peringkat publik
Mereka berfungsi sebagai evaluasi rahasia tanpa umpan balik
Desain mana yang paling baik menggambarkan program bayar berdasarkan kinerja?
Gaji tetap berdasarkan masa kerja saja
Kompensasi variabel yang terkait dengan ukuran kinerja
Rencana pengakuan saja tanpa perubahan gaji
Kenaikan gaji secara merata yang tidak terkait dengan hasil
Seorang manajer memanfaatkan teori Herzberg di berbagai budaya. Asumsi mana yang paling dapat dipertahankan?
Kebutuhan pencapaian tidak relevan secara global
Faktor kebersihan selalu mendominasi motivasi
Faktor motivator (intrinsik) dapat bersifat universal
Teori ekuitas tidak pernah berlaku di luar AS.
Manakah pernyataan yang paling baik membedakan seorang pemimpin dari kepemimpinan dalam organisasi?
Seorang pemimpin adalah orang yang memiliki wewenang manajerial
Kepemimpinan adalah proses mempengaruhi sekelompok orang
Seorang pemimpin adalah karyawan mana pun yang memiliki keterampilan teknis
Kepemimpinan identik dengan manajemen formal
Dalam studi Iowa yang membandingkan gaya kepemimpinan, hasil apa yang dilaporkan?
Pemimpin laissez-faire memiliki kinerja tugas tertinggi
Pemimpin demokratis menghasilkan kepuasan anggota yang lebih tinggi
Anggota kelompok lebih menyukai pemimpin otokratis
Pemimpin otokratis terbaik untuk kreativitas dan moral
Penelitian Ohio State mengidentifikasi dua dimensi perilaku pemimpin. Pasangan mana yang sesuai dengan dimensi tersebut?
Struktur inisiasi dan pertimbangan
Orientasi tugas dan fokus produksi
Perhatian terhadap orang dan grid manajerial
Kontrol direktif dan penjualan partisipatif
Studi Michigan membandingkan pemimpin yang berorientasi pada karyawan dan pemimpin yang berorientasi pada produksi. Kesimpulan apa yang mereka capai?
Orientasi karyawan meningkatkan produktivitas dan kepuasan
Orientasi produksi selalu memaksimalkan kinerja tugas
Kedua orientasi tidak mempengaruhi hasil kelompok secara berarti
Orientasi karyawan mengurangi kepuasan tetapi meningkatkan output
Asumsi mana yang mendasari model kontingensi Fiedler mengenai gaya seorang pemimpin?
Gaya berubah seiring dengan kesiapan pengikut
Gaya fleksibel di berbagai tugas harian
Gaya tetap dan diukur dengan skala LPC
Gaya tergantung pada imbalan dan jalur
Menurut Fiedler, pemimpin yang berorientasi tugas berkinerja terbaik dalam kondisi situasional yang mana?
Situasi apapun dengan pertimbangan tinggi
Hanya situasi yang cukup menguntungkan
Situasi yang sangat menguntungkan dan sangat tidak menguntungkan
Situasi yang tidak menguntungkan tetapi tidak terlalu tidak menguntungkan
Padankan gaya Hersey–Blanchard dengan campuran tugas–hubungan: memberi tahu, menjual, berpartisipasi, mendelegasikan.
Memberi tahu: tugas tinggi–hubungan rendah; Menjual: tugas tinggi–hubungan tinggi; Berpartisipasi: tugas rendah–hubungan tinggi; Mendelegasikan: tugas rendah–hubungan rendah
Memberi tahu: tugas rendah–hubungan rendah; Menjual: tugas tinggi–hubungan rendah; Berpartisipasi: tugas rendah–hubungan tinggi; Mendelegasikan: tugas tinggi–hubungan tinggi
Memberi tahu: tugas tinggi–hubungan tinggi; Menjual: tugas rendah–hubungan tinggi; Berpartisipasi: tugas tinggi–hubungan rendah; Mendelegasikan: tugas rendah–hubungan rendah
Memberi tahu: tugas rendah–hubungan tinggi; Menjual: tugas rendah–hubungan rendah; Berpartisipasi: tugas tinggi–hubungan tinggi; Mendelegasikan: tugas tinggi–hubungan rendah
Teori Path–Goal mengusulkan empat perilaku pemimpin. Manakah daftar yang menangkapnya?
Otoriter, demokratis, laissez-faire, transaksional
Struktur inisiasi, pertimbangan, produksi, orang
Direktif, suportif, partisipatif, pencapaian
Memberitahu, menjual, berpartisipasi, mendelegasikan
Dalam Teori Jalur–Tujuan, apa peran inti pemimpin?
Maksimalkan orientasi produksi untuk meningkatkan output saja
Gunakan perilaku hubungan tinggi terlepas dari kesiapan
Sesuaikan gaya tetap untuk konteks yang sangat menguntungkan atau tidak menguntungkan
Memberikan arahan dan dukungan untuk menyusun jalur pengikut menuju tujuan
Manakah yang paling tepat menggambarkan hasil Leader–Member Exchange (LMX) untuk anggota in‑group dibandingkan dengan anggota out‑group?
Kinerja lebih tinggi, turnover lebih rendah, kepuasan lebih besar
Kinerja lebih tinggi, turnover lebih tinggi, kepuasan lebih rendah
Kinerja lebih rendah, turnover lebih tinggi, kepuasan lebih sedikit
Kinerja serupa, turnover serupa, kepuasan serupa
Seorang pemimpin transaksional terutama mengandalkan mekanisme mana untuk mempengaruhi pengikut?
Menukarkan imbalan untuk produktivitas tertentu
Membuat kelompok dalam dengan loyalitas yang kuat
Menjelaskan visi masa depan yang menginspirasi
Membangun kesadaran moral diri dan keaslian
Kepemimpinan transformasional paling baik dicirikan oleh tindakan mana?
Mendorong dan menginspirasi pengikut untuk mencapai tujuan
Memusatkan otoritas untuk memastikan kepatuhan
Menetapkan aturan ketat dan menghukum kinerja yang buruk
Delegasi tugas tanpa bimbingan atau dukungan
Pernyataan mana yang menggambarkan kepemimpinan karismatik?
Manajer mengoptimalkan proses melalui perubahan bertahap
Pemimpin mendistribusikan tugas dan memantau penyelesaian
Administrator menegakkan kebijakan dengan prosedur yang kaku
Pemimpin yang antusias dan percaya diri mempengaruhi perilaku
Kepemimpinan otentik paling langsung berfokus pada dimensi mana dalam memimpin?
Aspek moral yang membantu orang melakukan pekerjaan dengan lebih baik
Kontrol ketat atas batas tim eksternal
Otoritas formal yang diberikan oleh posisi organisasi
Penguasaan teknis metode alokasi sumber daya
Perpaduan mana yang dengan benar mencantumkan empat peran pemimpin tim yang umum?
Liaison, pemecah masalah, manajer konflik, pelatih
Perancang, pelaksana, pengendali, auditor
Perencana, perekrut, analis anggaran, penjadwal
Visioner, juru bicara, strategis, evaluator
Yang mana yang BUKAN salah satu dari lima sumber kekuasaan tradisional seorang pemimpin yang disebutkan?
Kecerdasan emosional dan praktik kesadaran
Otoritas sah yang terkait dengan posisi
Kekuasaan koersif untuk menghukum atau mengendalikan
Kekuasaan ahli berdasarkan keterampilan khusus
Masalah apa yang disorot sebagai tantangan kepemimpinan abad ke-21?
Memberdayakan karyawan di berbagai budaya
Menghilangkan lapisan manajemen menengah sepenuhnya
Outsourcing semua pengambilan keputusan kepada sistem AI
Kembali ke struktur hierarkis yang kaku
Sebuah perusahaan menengah menghadapi peningkatan turnover di antara teknisi terampil. Aktivitas HRM mana yang harus diprioritaskan terlebih dahulu untuk mendiagnosis ketidakcocokan peran sebelum mengubah saluran perekrutan?
Lakukan studi analisis pekerjaan yang menyeluruh
Rancang bootcamp orientasi yang komprehensif
Perluas kehadiran di pameran karir universitas
Naikkan bonus referensi untuk perekrutan
Luncurkan pemasaran merek untuk citra pemberi kerja
Sebuah perusahaan memperkirakan bahwa otomatisasi akan menghilangkan tugas rutin sambil menciptakan peran analitis. Langkah strategis HRM mana yang paling sesuai untuk menyelaraskan perekrutan dengan perubahan demografis dan ekonomi ini?
Revisi spesifikasi pekerjaan dan kompetensi
Outsource pelatihan kepada vendor
Ganti wawancara dengan simulasi
Perbesar tes kebugaran fisik secara luas
Bekukan perekrutan selama enam bulan
Sebuah pabrik yang terikat serikat pekerja berencana untuk mengubah kebijakan lembur. Pertimbangan mana yang paling langsung membentuk praktik HRM yang diperbolehkan?
Survei gaji pesaing
Dasbor kinerja internal
Perjanjian tawar-menawar kolektif
Lonjakan pelamar musiman
Sentimen media sosial terbaru
Urutan mana yang paling baik mencerminkan perencanaan untuk pengisian staf yang kompeten dari definisi peran hingga perekrutan?
Onboarding → perencanaan → perekrutan
Perekrutan → onboarding → analisis pekerjaan
Analisis pekerjaan → perekrutan → seleksi
Seleksi → analisis pekerjaan → pelatihan
Pelatihan → seleksi → perekrutan
Seorang pengecer mempersiapkan pensiun Baby Boomer dan pertumbuhan Gen Y. Pilihan perencanaan HRM mana yang paling baik menangani perubahan demografis ini dengan bukti?
Buat ramalan tenaga kerja dan peta suksesi
Tunda promosi untuk mengurangi churn
Abaikan suksesi dan bergantung pada kontraktor
Ganti semua formulir kertas dengan aplikasi
Perluas manfaat gym untuk semua staf
Pernyataan mana yang dengan benar membedakan deskripsi pekerjaan dari spesifikasi pekerjaan dalam memandu seleksi?
Deskripsi menjelaskan tugas dan kondisi; spesifikasi menyatakan kualifikasi
Spesifikasi menggantikan resume; deskripsi menggantikan aplikasi
Deskripsi merangkum wawancara; spesifikasi merancang rencana orientasi
Spesifikasi mencantumkan tugas; deskripsi mencantumkan tes fisik
Deskripsi mencantumkan kualifikasi minimum; spesifikasi mencantumkan tugas
Tim perekrutan menginginkan bukti yang dapat diandalkan bahwa suatu penilaian mengukur keterampilan yang diperlukan secara konsisten. Apa yang harus mereka minta sebelum mengadopsi?
Rating kepuasan kandidat yang tinggi
Studi validitas dan reliabilitas yang terdokumentasi
Biaya administrasi per tes yang lebih rendah
Dukungan merek eksternal
Algoritma penilaian sumber terbuka
Karyawan baru kesulitan beradaptasi, meningkatkan tingkat pengunduran diri awal. Intervensi HR mana yang paling langsung mengurangi risiko ini?
Ganti supervisor setiap kuartal
Tingkatkan target kinerja segera
Hapus pelatihan untuk mempercepat penerapan
Implementasikan program orientasi terstruktur
Perpanjang masa percobaan tanpa dukungan
Seorang direktur HR harus menyeimbangkan biaya kepatuhan hukum dengan fleksibilitas di berbagai negara bagian. Pendekatan strategis apa yang mengurangi risiko tanpa mengabaikan variasi lokal?
Sesuaikan praktik dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku
Hindari semua konsultasi hukum sama sekali
Delegasikan kepatuhan kepada pelamar itu sendiri
Terapkan kebijakan yang seragam dan abaikan undang-undang negara bagian
Gunakan kebijakan lisan tanpa dokumentasi
Apakah tujuan utama orientasi yang paling langsung mengurangi risiko kesalahan mahal di bulan pertama?
Memperkenalkan sumber daya kesehatan yang bersifat opsional
Merayakan sejarah perusahaan dan pendirinya
Menjelaskan standar kinerja dan alur kerja
Membangun ikatan sosial dengan rekan tim
Sebuah perusahaan teknik membutuhkan keterampilan keselamatan praktis untuk teknisi lapangan. Metode tradisional mana yang paling baik memastikan praktik di bawah pengawasan?
Presentasi bulanan di balai kota
Studi mandiri menggunakan manual cetak
Video mikro-pelajaran asinkron saja
Pembinaan di lokasi kerja oleh pengawas
Sebuah bank ingin melatih teller untuk memproses pinjaman guna meningkatkan fleksibilitas. Pendekatan mana yang sejalan dengan hasil tersebut?
Tour museum sejarah perusahaan
Webinar kepatuhan tahunan saja
Jamuan orientasi sekali saja
Rotasi pekerjaan formal antar fungsi
Pilihan pengiriman pelatihan mana yang paling cocok untuk tenaga penjual yang tersebar dan sering bepergian?
Buku manual kertas yang dikirim setiap kuartal
CD/DVD yang dikirim tanpa interaksi
Sesi kelas di kampus selama sehari penuh
Video konferensi langsung dengan peran bermain
Untuk agen layanan pelanggan, manajemen perlu membangun keterampilan lunak dan pengetahuan produk sambil memperkuat standar merek. Rencana campuran mana yang paling tepat?
Obrolan teman sebaya yang tidak terstruktur setiap hari Jumat
Modul e-learning ditambah simulasi yang dilatih
Pidato kunci tahunan oleh eksekutif
Membaca mandiri FAQ saja
Manakah pernyataan yang paling baik membedakan orientasi dari pelatihan di tahap awal pekerjaan?
Orientasi mengukur penjualan; pelatihan mengukur keuntungan
Orientasi membangun kesesuaian budaya; pelatihan membangun keterampilan kerja
Orientasi menetapkan gaji; pelatihan menetapkan hari libur
Orientasi menetapkan manajer; pelatihan menetapkan rekan kerja
Seorang produsen menghadapi pembaruan peralatan yang sering. Mereka membutuhkan akuisisi keterampilan yang cepat dengan waktu henti yang minimal. Rencana apa yang menyeimbangkan kecepatan dan retensi?
Manual cetak yang didistribusikan setahun sekali
Retret panjang yang fokus pada nilai-nilai perusahaan
Rapat bulanan tanpa demonstrasi
Video mikro pembelajaran dengan praktik di tempat kerja
Pemimpin kepatuhan harus membuktikan bahwa semua karyawan telah menyelesaikan instruksi yang diperlukan. Elemen desain mana yang memperkuat kesiapan audit?
Jam buka kantor tanpa pelacakan
Lingkaran pelatihan sebaya saja
Catatan kehadiran yang ditandatangani dan skor kuis
Kelompok diskusi opsional tanpa catatan
Jenis pelatihan populer manakah yang secara langsung meningkatkan kualitas layanan di garis depan di pusat panggilan?
Pelatihan pengungkapan informasi wajib
Keterampilan layanan pelanggan dan bermain peran
Briefing kesadaran sertifikasi industri
Malam bercerita kepemimpinan eksekutif
Sebuah startup berkembang pesat dan merekrut staf jarak jauh di seluruh dunia. Rencana orientasi apa yang mempertahankan konsistensi dan relevansi lokal?
Saluran obrolan yang tidak dimoderasi untuk pertanyaan
Buku panduan cetak yang dikirim ke semua wilayah
Inti e-learning global ditambah sesi lokal
Bootcamp tatap muka tunggal di markas besar
Sebuah perusahaan menengah menghadapi peningkatan turnover di antara karyawan berkinerja tinggi. Pendekatan terintegrasi mana yang paling sesuai untuk menyelaraskan manajemen kinerja dan kompensasi guna meningkatkan retensi tanpa membebani biaya tetap?
Tawarkan keuntungan non-monetari tanpa metrik
Ganti bonus dengan gaji berbasis senioritas
Peningkatan gaji secara merata untuk semua staf
Ikat pembayaran variabel pada KPI spesifik peran yang jelas
Anda sedang merancang penilaian kinerja untuk tim proyek lintas fungsi. Metode mana yang paling baik mengurangi bias penilai tunggal sambil memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dan multi-perspektif?
Esai naratif oleh atasan langsung
Evaluasi 360 derajat dari pemangku kepentingan
Log insiden kritis oleh HR saja
Skala penilaian grafis oleh pemimpin proyek
Seorang manajer harus membedakan antara kebutuhan pengembangan dan keputusan kompensasi. Kombinasi evaluasi mana yang paling mendukung pelatihan sambil mempertahankan keadilan gaji?
Hanya komentar rekan yang tidak terstruktur
Hanya tinjauan MBO tahunan tunggal
BARS untuk perilaku inti ditambah tinjauan KPI
Evaluasi diri tanpa tolok ukur
Tim HR ingin mengakui pertumbuhan keterampilan yang ditunjukkan di tempat kerja sambil mengendalikan risiko penggajian. Desain kompensasi mana yang sesuai dengan tujuan ini?
Gaji senioritas dengan kenaikan otomatis
Gaji berbasis keterampilan dengan insentif variabel yang dibatasi
Gaji pokok tinggi tanpa komponen variabel
Gaji hanya komisi untuk semua departemen
Selama pengurangan karyawan, rencana mana yang paling baik meminimalkan risiko hukum dan menjaga moral sambil memenuhi target biaya?
Pemecatan segera tanpa komunikasi
Menunda promosi tetapi menjaga peran tidak jelas
Keluar sukarela yang menargetkan spesialis kunci
Kriteria yang transparan, pelatihan ulang, dan penempatan kembali
Seorang supervisor menerima keluhan tentang pelecehan seksual yang melibatkan perilaku bermusuhan nonverbal. Apa rencana respons pertama yang paling tepat?
Tunggu hingga beberapa saksi melapor
Abaikan kecuali ada proposisi eksplisit yang terjadi
Mulai langkah-langkah penyelidikan yang tidak memihak dengan cepat
Pindahkan pengadu tanpa penyelidikan
Policy mana yang paling baik untuk mencegah pelecehan seksual dan pembalasan sambil menjaga iklim kerja yang aman?
Hanya pengingat kesopanan umum
Definisi yang jelas, pelatihan, dan tanpa pembalasan
Tips anonim tanpa tindak lanjut
Diskresi kasus per kasus tanpa pelatihan
Untuk mengendalikan biaya SDM secara berkelanjutan, program pasangan mana yang paling efektif untuk biaya kesehatan dan pensiun?
Alih daya manfaat dan berhenti memantau
Inisiatif kesehatan ditambah tata kelola pensiun yang disiplin
Naikkan premi untuk mengurangi penggunaan
Hapus kesehatan dan bekukan pensiun
Sebuah bisnis memperluas ke beberapa wilayah dengan profil keuntungan yang berbeda. Faktor kompensasi mana yang harus disesuaikan untuk menjaga agar gaji tetap kompetitif dan adil?
Filosofi saja, abaikan pasar tenaga kerja
Preferensi pribadi manajer
Lokasi geografis dan kondisi industri
Tenure secara eksklusif di semua peran
Seorang pemimpin HR harus merancang ulang manajemen kinerja untuk mendukung pengendalian biaya dan keterlibatan. Rencana mana yang menawarkan keselarasan terkuat?
Standar yang samar dan tinjauan tahunan
Standar yang jelas, pembinaan, dan pembayaran variabel
Penilaian diri dan kenaikan berdasarkan senioritas
Peringkat rekan dan kenaikan tetap
Manakah pernyataan yang paling tepat menggambarkan mengapa kontrol itu penting dalam manajemen?
Ini menjamin keuntungan terlepas dari perubahan pasar
Ini menghilangkan kebutuhan untuk pemberdayaan karyawan
Ini menggantikan perencanaan dan menetapkan tujuan masa depan
Ini mengonfirmasi bahwa tujuan tercapai dan menjelaskan varians
Atur langkah-langkah proses kontrol yang khas dalam urutan yang benar.
Ambil tindakan, ukur, bandingkan
Bandingkan, ukur, ambil tindakan
Ukur, bandingkan, ambil tindakan
Ukur, bertindak, bandingkan
Seorang supervisor melihat output menyimpang di luar rentang yang dapat diterima. Apa langkah selanjutnya yang paling tepat?
Menambah standar agar hasil terlihat lebih baik
Identifikasi penyimpangan dan pilih tindakan korektif
Revisi tujuan tanpa analisis atau bukti
Mengabaikan penyimpangan dan menunggu siklus mendatang
Ukuran mana yang paling mencerminkan produktivitas organisasi seperti yang dijelaskan?
Output dibagi dengan input yang diperlukan
Pendapatan dikurangi total pengeluaran
Jumlah karyawan per departemen
Pertumbuhan persentase pangsa pasar
Jenis kontrol manakah yang terjadi sebelum aktivitas kerja dimulai?
Kontrol adaptif
Kontrol umpan balik
Kontrol umpan depan
Kontrol bersamaan
Seorang manajer memantau pekerjaan saat tugas sedang dilakukan. Kontrol mana yang digunakan?
Kontrol bersamaan
Kontrol umpan balik
Kontrol retrospektif
Kontrol umpan depan
Alat keuangan manakah yang sejalan dengan pengendalian kinerja?
Survei kepuasan dan keterlibatan karyawan
Pernyataan visi dan deklarasi misi
Sesi brainstorming dan sprint desain
Rasio likuiditas, leverage, aktivitas, dan profitabilitas
Balanced scorecards primarily help managers to:
menggantikan anggaran dengan narasi kualitatif
mengenkripsi data dan memblokir serangan eksternal
mengevaluasi kinerja dari berbagai perspektif
membandingkan hanya dengan pesaing langsung
Sebuah perusahaan global memperhatikan metrik kinerja yang tidak konsisten di berbagai wilayah. Penyesuaian kontrol mana yang paling baik untuk mengatasi perbedaan budaya sambil mempertahankan efisiensi dan efektivitas?
Gunakan norma informal alih-alih kebijakan tertulis di berbagai wilayah
Delegasikan kontrol sepenuhnya kepada manajer regional tanpa pengawasan
Sesuaikan ukuran dan tindakan korektif dengan konteks lokal
Standarkan satu metrik global dengan penegakan yang ketat
Seorang karyawan menggunakan internet perusahaan untuk menjalankan bisnis sampingan selama istirahat. Sikap kebijakan mana yang sejalan dengan kontrol privasi tempat kerja yang efektif?
Penggunaan internet pribadi sepenuhnya bersifat pribadi dan tidak terbatas
Penggunaan pribadi diizinkan tetapi dilindungi dari pemantauan
Penggunaan pribadi tidak berhak atas privasi dan harus dibatasi
Penggunaan pribadi dilarang tetapi tidak pernah dipantau untuk kepatuhan
Seorang manajer ingin mencegah pencurian karyawan di gudang. Pendekatan gabungan mana yang mencerminkan desain kontrol yang baik?
Gunakan tips anonim saja tanpa investigasi lanjutan
Definisikan prosedur pemantauan dan komunikasikan konsekuensi yang jelas
Pasang kamera tetapi hindari kebijakan yang terdokumentasi
Andalkan kepercayaan dan hindari konsekuensi yang bersifat hukuman
Sebuah pusat panggilan menghadapi peningkatan keluhan pelanggan tentang kualitas layanan. Fokus kontrol mana yang paling mungkin meningkatkan interaksi pelanggan?
Batasi akses pelanggan ke supervisor selama panggilan
Tawarkan diskon jangka pendek kepada pelanggan yang tidak puas
Ukur produktivitas karyawan dan kualitas layanan secara konsisten
Naikkan pengeluaran pemasaran tanpa perubahan proses
Sebuah rumah sakit berusaha mengurangi insiden kekerasan di tempat kerja. Rencana mana yang paling sesuai dengan kontrol efektif untuk keselamatan?
Memberikan hukuman kepada karyawan setelah insiden daripada perencanaan pencegahan
Mengandalkan respons polisi tanpa prosedur internal
Mengembangkan rencana tanggap darurat yang melindungi karyawan dan pelanggan
Membuat pedoman informal dan mempercayai penilaian profesional
Sebuah perusahaan yang terdaftar di bursa memperbarui tata kelola setelah skandal akuntansi. Tindakan mana yang sejalan dengan maksud Undang-Undang Sarbanes–Oxley?
Mengurangi pengungkapan keuangan untuk membatasi tanggung jawab
Meningkatkan transparansi informasi keuangan perusahaan
Memindahkan tanggung jawab audit sepenuhnya kepada CFO
Menghilangkan pengawasan dewan untuk mempercepat keputusan
