wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Chương 1 Nhập môn Marketing – Câu hỏi trắc nghiệm

Total questions: 85

Worksheet time: 43mins

Name
Class
Date
1.

Mục đích của sản xuất hàng hóa là gì?

a)

Lợi nhuận

b)

Nhu cầu

c)

Sản xuất

d)

Dịch vụ

2.

Trong quá trình trao đổi, có những mâu thuẫn nào?

a)

Mâu thuẫn giữa người bán với người mua

b)

Mâu thuẫn giữa người bán với người bán

c)

Mâu thuẫn giữa người bán với người mua và mâu thuẫn giữa người bán với người bán

d)

Mâu thuẫn giữa người bán với người mua và mâu thuẫn giữa người mua với người mua

3.

Mâu thuẫn giữa người bán với người mua như thế nào?

a)

Người bán luôn muốn bán nhiều hàng, bán với giá cao và ngược lại người mua cũng muốn mua với giá thấp để có thể mua được nhiều hơn

b)

Người bán đều muốn lôi kéo khách hàng về phía mình, giành và chiếm giữ những thị trường thuận lợi

c)

Người bán thì bán giá thấp trong khi khách hàng mua ít hàng hơn

d)

Nhu cầu của người mua quá nhiều trong khi người bán lại ít hàng hóa

4.

Mâu thuẫn giữa người bán với người bán như thế nào?

a)

Người bán luôn muốn bán nhiều hàng, bán với giá cao và ngược lại người mua cũng muốn mua với giá thấp để có thể mua được nhiều hơn

b)

Người bán đều muốn lôi kéo khách hàng về phía mình, giành và chiếm giữ những thị trường thuận lợi

c)

Người bán thì bán giá thấp trong khi khách hàng mua ít hàng hơn

d)

Nhu cầu của người mua quá nhiều trong khi người bán lại ít hàng hóa

5.

Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của ai?

a)

Người bán

b)

Người mua

c)

Người bán và người mua

d)

Bên nào tích cực hơn trong việc tìm kiếm trao đổi với bên kia

6.

Các giai đoạn phát triển marketing bao gồm những giai đoạn nào?

a)

Sản xuất – Sản phẩm – Bán hàng – Marketing – Xã hội

b)

Sản xuất – Sản phẩm – Bán hàng – Marketing – Chính trị

c)

Sản phẩm – Bán hàng – Marketing – Chính trị – Xã hội

d)

Sản xuất – Sản phẩm – Marketing – Chính trị – Bán hàng

7.

Quyết định về các khoản chiết khấu cho khách hàng thuộc thành phần nào trong marketing Mix?

a)

Giá

b)

Sản phẩm

c)

Phân phối

d)

Tuyên truyền

8.

Bạn đang chọn hình thức giải trí cho 2 ngày nghỉ cuối tuần tới. Sự lựa chọn đó quyết định bởi

a)

Sự ưu thích của cá nhân bạn

b)

Giá tiền của từng loại hình giải trí

c)

Giá trị của từng loại hình giải trí

d)

Tất cả đều đúng

9.

Quan điểm marketing định hướng sản xuất cho rằng người tiêu dùng sẽ ưu thích những sản phẩm

a)

Được bán rộng rãi với giá thấp

b)

Được sản xuất bằng dây chuyền công nghệ cao

c)

Có kiểu dáng độc đáo

d)

Có nhiều tính năng mới

10.

Có thể nói rằng:

a)

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa

b)

Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau

c)

Bán hàng bao gồm cả marketing

d)

Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng

11.

Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:

a)

Nhu cầu

b)

Sản phẩm

c)

Năng lực mua sắm

d)

Ước muốn

12.

Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hóa tùy thuộc vào

a)

Giá của hàng hóa cao hay thấp

b)

Kì vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó

c)

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm

d)

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

13.

Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết phải thỏa mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn diễn ra

a)

Ít nhất phải có 2 bên

b)

Phải có sự trao đổi tiền giữa hai bên

c)

Mỗi bên phải khả năng giao tiếp và giao hàng

d)

Mỗi bên được tự do chấp nhận hoặc từ chối đề nghị chào hàng từ bên kia

14.

Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là gì?

a)

Tập hợp của cả người mua và người bán 1 sản phẩm nhất định

b)

Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp

c)

Tập hợp tất cả các khách hàng có nhu cầu hay mong muốn chưa thỏa mãn, có khả năng và sẵn sàng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn đó

d)

Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai

15.

Trong các khái niệm dưới đây, khái niệm nào không phải là triết lí về quản trị Marketing đã được bàn trong sách?

a)

Sản xuất

b)

Sản phẩm

c)

Dịch vụ

d)

Marketing

16.

Quan điểm .... cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm.

a)

Sản xuất

b)

Sản phẩm

c)

Dịch vụ

d)

Marketing

17.

Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ với

a)

Hàng hóa được sử dụng thường ngày

b)

Hàng hóa được mua có chọn lựa

c)

Hàng hóa mua theo nhu cầu đặc biệt

d)

Hàng hóa mua theo nhu cầu thụ động

18.

Theo quan điểm Marketing đạo đức xã hội, người làm Marketing cần phải cân đối những khía cạnh nào khi xây dựng chính sách Marketing?

a)

Mục đích của doanh nghiệp

b)

Sự thoả mãn của người tiêu dùng

c)

Phúc lợi xã hội

d)

Tất cả đều đúng

19.

Triết lý nào về quản trị Marketing cho rằng các công ty cần phải sản xuất cái mà người tiêu dùng mong muốn và như vậy sẽ thỏa mãn được người tiêu dùng và thu được lợi nhuận?

a)

Quan điểm sản xuất

b)

Quan điểm sản phẩm

c)

Quan điểm bán hàng

d)

Quan điểm Marketing

20.

Quản trị Marketing bao gồm các công việc: (1) Phân tích các cơ hội thị trường (2) Thiết lập chiến lược Marketing (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu (4) Hoạch định chương trình Marketing (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing. Trình tự đúng trong quá trình này là:

a)

(1) (2) (3) (4) (5)

b)

(1) (3) (4) (2) (5)

c)

(3) (1) (2) (4) (5)

d)

(1) (3) (2) (4) (5)

21.

Các hoạt động như quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp là thuộc về thành phần nào của Marketing mix?

a)

Sản phẩm

b)

Giá cả

c)

Phân phối

d)

Xúc tiến

22.

Sự hài lòng của khách hàng phụ thuộc vào yếu tố nào?

a)

Giá của hàng hóa đó là cao hay thấp

b)

Chất lượng của sản phẩm

c)

Sự cảm nhận do sản phẩm mang lại so với sự mong đợi của khách hàng

d)

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

23.

Theo quan điểm Marketing hiện đại thì doanh nghiệp cần làm gì? (Hãy chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới).

a)

Bán những thứ mà doanh nghiệp có

b)

Bán những thứ mà khách hàng cần

c)

Tập trung vào việc thỏa mãn nhu cầu của người mua

d)

Tập trung vào việc thỏa mãn nhu cầu của người mua và bán những thứ mà khách hàng cần

24.

Nhu cầu là gì? (Hãy chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới).

a)

Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà người ta cảm nhận được

b)

Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

c)

Là mong muốn được kèm theo điều kiện và khả năng thanh toán

d)

Tất cả đều đúng

25.

Mong muốn là gì?

a)

Là sự ao ước có được những thứ cụ thể để thỏa mãn những nhu cầu sâu xa hơn

b)

Là những thứ cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất

c)

Là những mong muốn về sản phẩm phù hợp với khả năng thanh toán và sự sẵn sàng để mua chúng

d)

Tất cả đều đúng

26.

Số cầu là gì?

a)

Là sự ao ước có được những thứ cụ thể để thỏa mãn những nhu cầu sâu xa hơn

b)

Là những thứ cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất

c)

Là những mong muốn về sản phẩm phù hợp với khả năng thanh toán và sự sẵn sàng để mua chúng

d)

Tất cả đều đúng

27.

Những mong muốn về sản phẩm phù hợp với khả năng thanh toán và sự sẵn sàng để mua chúng được gọi là?

a)

Nhu cầu

b)

Số cầu

c)

Mong muốn có ý thức.

d)

Đòi hỏi có ý thức

28.

Sản phẩm là gì?

a)

Là những thứ cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất

b)

Là bất cứ những gì được đưa ra thị trường để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng

c)

Cả hai đều đúng

d)

Cả hai đều sai

29.

Trao đổi là gì?

a)

Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả hai phía mong muốn

b)

Là việc chuyển giao một chiều mà không kỳ vọng nhận lại gì

c)

Là hoạt động quảng cáo nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng

d)

Là quá trình sản xuất nội bộ không liên quan đến giao dịch thị trường

30.

Thị trường là gì?

a)

Là một tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ có

b)

Là một tập hợp những người bán hàng hiện có và sẽ có

c)

Là một tập hợp những người sản xuất hiện có và sẽ có

d)

Là một tập hợp những người trao đổi hiện có và sẽ có

31.

Marketing ra đời:

a)

Trong nền sản xuất hàng hóa

b)

Nhằm giải quyết mâu thuẫn giữa cung và cầu

c)

Ở tất cả các giai đoạn của quá trình sản xuất, từ khi nghiên cứu thị trường để nắm bắt nhu cầu cho đến cả sau khi bán hàng

d)

Tất cả đều đúng

32.

Marketing mix là gì? (Hãy chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới)

a)

Là sự kết hợp các công cụ Marketing như sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến để đạt được các mục tiêu Marketing

b)

Các công cụ Marketing được pha trộn và kết hợp với nhau thành một thể thống nhất để ứng phó với những khác biệt và thay đổi trên thị trường

c)

Là tập hợp những công cụ Marketing mà công ty sử dụng để đạt được các mục tiêu trong một thị trường đã chọn

d)

Tất cả đều đúng

33.

Doanh nghiệp đã vận dụng quan niệm nào khi cho rằng “Chỉ bán cái mà khách hàng cần chứ không bán cái mà doanh nghiệp có”?

a)

Quan niệm hoàn thiện sản phẩm

b)

Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại

c)

Quan niệm Marketing

d)

Quan niệm hoàn thiện sản xuất

34.

Sự khác biệt giữa quan điểm Marketing và quan điểm bán hàng là:

a)

Marketing nhấn mạnh đến sản phẩm

b)

Theo quan điểm marketing, sản phẩm được thiết kế dựa trên mong muốn của khách hàng

c)

Marketing hướng đến các hoạch định ngắn hạn

d)

Quản trị Marketing hướng theo doanh số bán

35.

Các yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến Marketing mix? (Hãy chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới)

a)

Uy tín của doanh nghiệp trên thị trường

b)

Yếu tố sản phẩm, thị trường

c)

Giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm

d)

Tất cả đều đúng

36.

Các mục tiêu nào sau đây là mục tiêu của Marketing? (Hãy chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới).

a)

Thỏa mãn khách hàng

b)

Chiến thắng trong cạnh tranh

c)

Lợi nhuận lâu dài

d)

Tất cả đều đúng

37.

Sự khác biệt trong việc đạt mục tiêu lợi nhuận giữa quan điểm bán hàng và quan điểm Marketing là gì? (Hãy chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới).

a)

Quan điểm bán hàng nhấn mạnh việc đạt lợi nhuận thông qua doanh số, còn quan điểm Marketing nhấn mạnh việc đạt lợi nhuận thông qua thỏa mãn khách hàng

b)

Quan điểm bán hàng quan tâm đến lợi nhuận trước mắt, còn quan điểm Marketing quan tâm đến lợi nhuận lâu dài

c)

Cả hai đều đúng

d)

Cả hai đều sai

38.

Biện pháp của marketing hướng về khách hàng là gì?

a)

Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng và làm thỏa mãn chúng

b)

Thúc đẩy bán hàng

c)

Nỗ lực hoàn thiện sản phẩm

d)

Mở rộng quy mô sản xuất và phạm vi phân phối

39.

Hỗn hợp marketing 4P căn bản bao gồm các yếu tố xếp theo thứ tự sau:

a)

Giá bán; chất lượng; phân phối; chăm sóc khách hàng

b)

Sản phẩm; giá; phân phối; xúc tiến

c)

Bán hàng; dịch vụ khách hàng; giá cả; bao hành

d)

Bao bì; kênh phân phối; yếu tố hữu hình; quảng cáo

40.

4C là 4 yếu tố của chính sách marketing hỗn hợp dưới góc độ của ai?

a)

Nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ

b)

Khách hàng

c)

Trung gian phân phối

d)

Tất cả đều sai

41.

Sự khác biệt giữa marketing và bán hàng là ở:

a)

Xuất phát điểm của quy trình

b)

Đối tượng phục vụ

c)

Công cụ thực hiện và mục tiêu

42.

Môi trường vĩ mô có tác động đến doanh nghiệp

a)

Trực tiếp

b)

Gián tiếp

c)

Trực tiếp và gián tiếp

d)

Không có cái nào

43.

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố nào?

a)

Dân số, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, chính trị - pháp luật, văn hóa

b)

Khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh

c)

Công ty, nhà cung cấp, công chúng và khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng

d)

Nhân lực, chính trị, khách hàng, pháp luật, nhà cung ứng

44.

Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố nào?

a)

Dân số, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, chính trị - pháp luật, văn hóa

b)

Khách hàng, nhà cung ứng, sản phẩm thay thế, đối thủ cạnh tranh

c)

Các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, pháp luật, công nghệ và tự nhiên

d)

Công ty, nhà cung cấp, các trung gian marketing, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng

45.

Đặc điểm của các yếu tố trong môi trường vĩ mô là

a)

Doanh nghiệp không thể điều chỉnh và thay đổi được

b)

Có mối quan hệ tương tác với nhau để cùng tác động đến tổ chức

c)

Tác động trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức

d)

Tất cả đều sai

46.

Các yếu tố nằm trong môi trường kinh tế là

a)

Lãi suất

b)

Tỷ lệ thất nghiệp

c)

Tốc độ tăng thu nhập của lao động

d)

Tất cả đều đúng

47.

Môi trường vĩ mô gồm bao nhiêu yếu tố?

a)

8

b)

7

c)

6

d)

5

48.

Môi trường vi mô gồm bao nhiêu yếu tố?

a)

8

b)

7

c)

6

d)

5

49.

Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô

a)

Nhà cung cấp

b)

Xã hội

c)

Khách hàng

d)

Đối thủ cạnh tranh

50.

Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vi mô

a)

Xã hội

b)

Kinh tế

c)

Nhà cung cấp

d)

Tự nhiên

51.

Yếu tố nào sau đây là sai?

a)

Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố: GDP, lạm phát, thất nghiệp, kim ngạch xuất khẩu, lãi suất ngân hàng,...

b)

Môi trường chính trị bao gồm các yếu tố: GDP, lạm phát, thất nghiệp, kim ngạch xuất khẩu, lãi suất ngân hàng,...

c)

Môi trường văn hóa xã hội bao gồm các yếu tố: giá trị xã hội, dân tộc, thể chế xã hội, tôn giáo, truyền thống, lối sống,...

d)

Môi trường tự nhiên bao gồm các yếu tố: khí hậu, tài nguyên, địa hình,...

52.

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

a)

Các trung gian Marketing

b)

Khách hàng

c)

Tỷ lệ lạm phát hàng năm

d)

Đối thủ cạnh tranh

53.

Yếu tố nào sau đây không thuộc về môi trường vĩ mô của doanh nghiệp?

a)

Dân số

b)

Thu nhập của dân cư

c)

Thương hiệu của doanh nghiệp

d)

Lạm phát

54.

Công ty Yamaha thuê công ty quảng cáo Dentsu thực hiện các hoạt động quảng cáo cho sản phẩm xe máy của mình. Công ty Dentsu được xem là gì đối với công ty Yamaha?

a)

Nhà cung cấp

b)

Trung gian marketing

c)

Khách hàng

d)

Đối thủ cạnh tranh

55.

Những năm gần đây, chính phủ Mỹ đã liên tục thuyết phục các hãng công nghệ thông tin lớn như Apple, Google, Facebook cài “cổng hậu” (backdoor) vào sản phẩm của họ để khi cần thiết các cơ quan điều tra có thể truy cập trực tiếp vào điện thoại hay máy tính của người sử dụng. Hỏi chính phủ Mỹ đóng vai trò là yếu tố nào trong môi trường vi mô của các công ty công nghệ thông tin kể trên.

a)

Nhà cung cấp

b)

Trung gian marketing

c)

Đối thủ cạnh tranh

d)

Công chúng

56.

Nhóm công chúng nội bộ của doanh nghiệp bao gồm:

a)

Những người ủng hộ doanh nghiệp

b)

Công nhân, nhà quản lý của doanh nghiệp

c)

Các đối tác lâu năm của doanh nghiệp

d)

Những cư dân lân cận và các tổ chức cộng đồng nằm trong địa bàn hoạt động của doanh nghiệp

57.

Các trung gian Marketing bao gồm các đối tượng nào sau đây?

a)

Kênh phân phối sản phẩm cho người mua cuối cùng

b)

Công ty hỗ trợ hoạt động xúc tiến

c)

Công ty hỗ trợ hoạt động bán hàng

d)

Tất cả đều đúng

58.

Tổ chức cung cấp dịch vụ vận chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng được gọi là gì? (Chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới).

a)

Nhà cung cấp

b)

Trung gian Marketing

c)

Đại lý

d)

Nhà cung cấp và đại lý

59.

Nhóm công chúng của doanh nghiệp bao gồm các nhóm nào sau đây? (chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới).

a)

Nhóm công chúng truyền thông

b)

Các nhóm địa phương

c)

Các nhóm hoạt động cộng đồng

d)

Tất cả đều đúng

60.

Môi trường văn hóa bao gồm các yếu tố nào sau đây?

a)

Những yếu tố tác động đến sức mua và khả năng chi tiêu của khách hàng

b)

Những yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cơ bản, ý thức, sở thích và hành vi của xã hội

c)

Trình độ văn hóa, cơ cấu gia đình, cơ cấu tuổi

d)

Các tiến bộ của khoa học kỹ thuật

61.

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường dân số:

a)

Tỷ lệ sinh

b)

Tuổi thọ trung bình

c)

Chỉ số giá

d)

Quy mô hộ gia đình

62.

Môi trường vi mô bao gồm những yếu tố nào sau đây?

a)

Công ty, nhà cung cấp

b)

Công chúng và khách hàng

c)

Đối thủ cạnh tranh và công chúng

d)

Tất cả đều đúng

63.

Thị trường tiêu dùng bao gồm các đối tượng nào sau đây? (chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu trả lời bên dưới)

a)

Các cá nhân và hộ gia đình mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng cho mục đích cá nhân và gia đình

b)

Các tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để sử dụng cho quá trình sản xuất

c)

Các tổ chức mua hàng và dịch vụ để sau đó bán lại kiếm lời

d)

Tất cả đều đúng

64.

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng những từ thích hợp nhất: “Các giá trị ... rất bền vững và ít thay đổi”.

a)

Văn hóa cốt lõi

b)

Văn hóa thứ cấp

c)

Thái độ

d)

Thương hiệu

65.

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng những từ thích hợp nhất: “Thị trường người tiêu dùng bao gồm những ... mua hàng hóa và dịch vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân”.

a)

Cá nhân và hộ gia đình

b)

Cá nhân và tổ chức

c)

Tổ chức

d)

Các cơ quan chính phủ

66.

Tổ chức nào sau đây không phải là nhà cung cấp của doanh nghiệp?

a)

Cung cấp khách hàng

b)

Cung cấp nguyên liệu đầu vào

c)

Cung cấp máy móc thiết bị để sản xuất hàng hóa

d)

Cung cấp nguồn nhân lực

67.

GDP, lạm phát, thất nghiệp là các yếu tố thuộc môi trường nào?

a)

Pháp luật

b)

Kinh tế

c)

Quốc tế

d)

Vi mô

68.

Tiến bộ khoa học kỹ thuật có thể tác động đến thị trường như thế nào?

a)

Làm xuất hiện các ngành mới

b)

Xóa bỏ các sản phẩm hiện hữu

c)

Làm chu kỳ sống sản phẩm bị rút ngắn lại

d)

Tất cả đều đúng

69.

Các công ty Honda, Suzuki, Yamaha cùng sản xuất các loại xe máy có thể thay thế cho nhau. Hỏi các doanh nghiệp này là đối thủ cạnh tranh gì của nhau?

a)

Đối thủ cạnh tranh về hình thái sản phẩm

b)

Đối thủ cạnh tranh về ước muốn

c)

Đối thủ cạnh tranh về loại sản phẩm

d)

Đối thủ cạnh tranh về nhãn hiệu

70.

Sự thay đổi cơ cấu gia đình thuộc về yếu tố nào trong môi trường Marketing?

a)

Tiểu văn hóa

b)

Kinh tế

c)

Dân số

d)

Tự nhiên

71.

Sự cạnh tranh giữa công ty du lịch và công ty sản xuất quần áo thuộc loại cạnh tranh nào sau đây?

a)

Cạnh tranh về hình thái sản phẩm

b)

Cạnh tranh về ước muốn

c)

Cạnh tranh về loại sản phẩm

d)

Cạnh tranh về nhãn hiệu sản phẩm

72.

Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ:

a)

Dân số

b)

Thu nhập của dân cư

c)

Lợi thế cạnh tranh

d)

Các chỉ số về khả năng tiêu dùng

73.

Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing?

a)

Đối thủ cạnh tranh

b)

Công chúng

c)

Những người cung ứng

d)

Công ty vận tải, ô tô

74.

Tín ngưỡng và các giá trị.

a)

Nhân khẩu

b)

Sơ cấp

c)

Nhánh văn hóa

d)

Nền văn hoá rất bền vững và ít thay đổi nhất

75.

Các nhóm bảo vệ quyền lợi của dân chúng không bênh vực cho

a)

Chủ nghĩa tiêu dùng

b)

Chủ trương bảo vệ môi trường của chính phủ

c)

Sự mở rộng quyền hạn của các dân tộc thiểu số

d)

Một doanh nghiệp trên thị trường tự do

76.

Văn hóa là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì:

a)

Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá.

b)

Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau.

c)

Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của văn hoá

d)

Trên thế giới cùng với quá trình toàn cầu hoá thi văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng

77.

Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là gì?

a)

Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được

b)

Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được

c)

Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó

d)

Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được

78.

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của một doanh nghiệp thường có đặc trưng nào?

a)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

b)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

c)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí

d)

Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp

79.

Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được điều gì?

a)

Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp

b)

Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

c)

Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp

d)

Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp

80.

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường nhân khẩu học?

a)

Quy mô và tốc độ tăng dân số

b)

Cơ cấu tuổi tác trong dân cư

c)

Cơ cấu của ngành kinh tế

d)

Thay đổi quy mô hộ gia đình

81.

Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ nào?

a)

Thu nhập của dân cư không đều

b)

Đòi hỏi sự thích ứng của sản phẩm

c)

Nhu cầu của dân cư khác nhau

d)

Không tác động nhiều đến hoạt động Marketing

82.

Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây thuộc cấp độ nào?

a)

Cạnh tranh mong muốn

b)

Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm

c)

Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm

d)

Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu

83.

Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường gì?

a)

Mua đi bán lại

b)

Quốc tế

c)

Công nghiệp

d)

Tiêu dùng

84.

Chọn phát biểu đúng nhất:

a)

Giá trị văn hóa cốt lõi rất bền vững và dễ thay đổi

b)

Giá trị văn hóa cốt lõi bền vững và khó thay đổi hơn giá trị văn hóa thứ cấp

c)

Giá trị văn hóa thứ cấp ít bền vững và khó thay đổi

d)

Giá trị văn hóa cốt lõi khó thay đổi hơn giá trị văn hóa cốt lõi

85.

Câu nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?

a)

Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo

b)

Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A

c)

Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãy cố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn

d)

Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán

Similar Resources on Wayground

Business Essential Unit 1 & 2 Benchmark

83 questions

Business Essential Unit 1 & 2 Benchmark

quiz

Worksheet

•

12th Grade

EntI_EOQ_1st 9wks_4th Block

80 questions

EntI_EOQ_1st 9wks_4th Block

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

Câu hỏi về Kế hoạch Kinh doanh

85 questions

Câu hỏi về Kế hoạch Kinh doanh

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Quarterly Performance Assessment | Q2

80 questions

Quarterly Performance Assessment | Q2

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

Bagian 1 dan Bagian 2 - Worksheet Soal (Kelas 12)

80 questions

Bagian 1 dan Bagian 2 - Worksheet Soal (Kelas 12)

quiz

Worksheet

•

12th Grade

Soal Pilihan Ganda Tentang Pemasaran Digital dan Iklan Online

85 questions

Soal Pilihan Ganda Tentang Pemasaran Digital dan Iklan Online

quiz

Worksheet

•

12th Grade

TPKD HO 2021

80 questions

TPKD HO 2021

quiz

Worksheet

•

KG - Professional Dev...

ktpl

80 questions

ktpl

quiz

Worksheet

•

12th Grade