wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Bối cảnh và Đặc điểm Quản lý Trung Hoa Cổ đại

Total questions: 150

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Đặc trưng nổi bật của xã hội phương Đông cổ đại là gì liên quan tới tổ chức sản xuất?

a)

Chế độ công xã nông thôn hỗ trợ thủy lợi

b)

Chế độ phong kiến tập quyền thương nghiệp

c)

Thương mại biển làm chủ nền kinh tế

d)

Công nghiệp luyện kim dẫn dắt đô thị hóa

2.

Yêu cầu của công tác thủy lợi trong đời sống kinh tế dẫn đến hệ quả nào?

a)

Tư hữu ruộng đất triệt để hình thành

b)

Thương nhân nắm quyền lực chính trị

c)

Thị trường tự do phát triển mạnh mẽ

d)

Nhà nước xuất hiện để huy động sức người

3.

Sự xuất hiện công cụ bằng sắt kéo theo bước phát triển nào của lực lượng sản xuất?

a)

Nông nghiệp, thủ công, thương nghiệp đều mạnh

b)

Nghề muối và dệt lụa suy giảm toàn diện

c)

Chỉ thương nghiệp biển phát triển nhanh

d)

Công nghiệp cơ khí thay thế nông nghiệp

4.

Quan hệ sản xuất thời kỳ này ở Trung Hoa mang nặng đặc điểm nào?

a)

Công xã đô thị tự trị bền vững

b)

Phong kiến điền trang thuần túy

c)

Tư bản thương nghiệp chi phối toàn bộ

d)

Nô lệ gia trưởng pha trộn chế độ nông nô

5.

Hai thời kỳ lớn của Trung Hoa cổ - trung đại được nêu là gì?

a)

Nguyên và Minh

b)

Tùy Đường và Tống

c)

Hán Sơ và Tam Quốc

d)

Xuân Thu và Chiến Quốc

6.

Đặc điểm cơ bản của tư tưởng quản lý thời Trung Hoa cổ đại về phạm vi là gì?

a)

Mang tính quản lý nhà nước ở tầm vĩ mô

b)

Tập trung quản trị doanh nghiệp tư nhân

c)

Chủ yếu bàn về kinh tế vi mô tài chính

d)

Nhắm vào tổ chức giáo dục tự trị

7.

Tư tưởng quản lý thời kỳ này hòa trộn mạnh với các lĩnh vực nào?

a)

Tâm lý học thực nghiệm hiện đại

b)

Văn chương nghệ thuật và y học

c)

Khoa học tự nhiên và toán tài chính

d)

Triết học, chính trị, pháp lý, đạo đức

8.

Theo Nho giáo, mục tiêu quản lý xã hội được Khổng Tử nhấn mạnh là gì?

a)

Mở rộng quyền lực quân sự

b)

Tích lũy tư bản và cạnh tranh

c)

Tăng trưởng thương mại hải ngoại

d)

Ổn định, kỷ cương và phát triển

9.

Trong Nho giáo, "nhân" trở thành nguyên tắc cơ bản nào trong hoạt động quản lý?

a)

Quy định quan hệ với mình và đối tượng quản lý

b)

Chuẩn hóa kế toán và lợi nhuận kinh tế

c)

Tối ưu hóa lao động bằng thưởng phạt

d)

Thiết lập thị trường tự do và thuế thấp

10.

Khổng Tử khuyên nhà quản lý không chỉ dựa vào lợi vì lý do nào?

a)

Theo lợi sẽ tăng nhanh năng suất dài hạn

b)

Theo lợi giúp củng cố quyền lực quân sự

c)

Theo lợi dễ sinh oán và làm rối trị

d)

Theo lợi tạo cạnh tranh lành mạnh bền vững

11.

Theo Khổng Tử, “tiên phú hậu giáo” được hiểu gần nhất là gì trong quản lý?

a)

Đề cao trừng phạt để giữ kỷ cương

b)

Chú trọng giáo dục trước hơn kinh tế

c)

Ưu tiên làm dân giàu rồi mới giáo hóa

d)

Tập trung lợi ích cá nhân của lãnh đạo

12.

Đặc trưng cốt lõi của nhân trị trong tổ chức là gì?

a)

Phân quyền cứng nhắc theo cấp bậc

b)

Áp dụng quy định chặt chẽ và thưởng phạt

c)

Lãnh đạo dùng tấm lòng và sự tinh tế

d)

Tối ưu hóa chi phí vận hành máy móc

13.

Hình ảnh ẩn dụ mô tả hệ thống nhân trị được nhắc đến là gì?

a)

Gà mái giang cánh che chở con

b)

Sư tử dẫn dắt bầy đàn

c)

Cá heo bơi theo đàn

d)

Đại bàng sải cánh săn mồi

14.

Theo case KIDO, chủ thể nào được coi là không thể thiếu trong doanh nghiệp?

a)

Chính sách thuế, lãi suất, luật pháp

b)

Quảng cáo, thương hiệu, truyền thông

c)

Máy móc hiện đại, dây chuyền tự động

d)

Khách hàng, nhân viên, cổ đông, nhà cung cấp

15.

Phát biểu của Chủ tịch KIDO về quan hệ với nhân viên nhấn mạnh điều gì?

a)

Cần phân biệt rạch ròi công việc và đời sống

b)

Lãnh đạo luôn quyền cao chức trọng hơn nhân viên

c)

Phải cạnh tranh nội bộ để tăng hiệu suất

d)

Khác nhau về trách nhiệm nhưng cơ bản bình đẳng

16.

Quyết định chia cổ phiếu cho nhân viên của lãnh đạo KIDO nhằm mục tiêu nào?

a)

Tăng gắn kết và tạo giá trị cho người lao động

b)

Giảm chi phí lương và phúc lợi thường xuyên

c)

Tránh thuế thu nhập từ tiền thưởng nhân viên

d)

Khuyến khích nhân viên nghỉ việc sớm

17.

Hệ thống quản trị theo nhân trị giúp đạt kết quả nào sau đây?

a)

Giảm vai trò của lãnh đạo trong điều phối

b)

Tăng lương là yếu tố duy nhất tạo động lực

c)

Loại bỏ hoàn toàn mâu thuẫn trong tổ chức

d)

Gắn kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu doanh nghiệp

18.

Cảm xúc của nhân viên khi văn hóa yêu thương hình thành đúng cách thường là gì?

a)

Đam mê, muốn cống hiến, xem nơi làm là nhà

b)

Cạnh tranh gay gắt, chia rẽ nội bộ

c)

E dè, lo sợ bị kiểm soát chặt chẽ

d)

Thờ ơ, chỉ làm vì lương và thưởng

19.

Nguy cơ khi theo nhân trị thuần túy và tôn thái quá là gì?

a)

Suy giảm hiệu quả, phát sinh vấn đề

b)

Tăng năng suất ổn định lâu dài

c)

Kỷ luật rõ ràng, quy trình chuẩn hóa

d)

Khả năng phản biện được củng cố

20.

Hệ quả của sùng bái lãnh đạo quá mức đối với cấp dưới là gì?

a)

Học hỏi lẫn nhau và phát triển bình đẳng

b)

Tăng sáng tạo, chủ động giải quyết vấn đề

c)

Thui chột năng lực, quen báo cáo chờ chỉ đạo

d)

Mạnh dạn phản biện và đề xuất cải tiến

21.

Trong nhân trị, vì sao kinh doanh phải mang lại giá trị cho khách hàng?

a)

Để doanh nghiệp bền vững và cạnh tranh được

b)

Nhằm tránh bị đối thủ sao chép sản phẩm

c)

Vì đó là yêu cầu pháp lý bắt buộc

d)

Để cắt giảm nhân sự không cần thiết

22.

Thông điệp quản lý “khắc phục tư dục” hàm ý hành vi nào của nhà quản lý?

a)

Không cầu lợi riêng, tập trung lợi ích chung

b)

Tận dụng vị trí để bổng lộc tự đến

c)

Áp đặt ý chí, bỏ qua cảm xúc nhân viên

d)

Ưu tiên thưởng phạt hơn xây văn hóa

23.

Theo Pháp trị, vì sao chỉ dựa vào lễ giáo và đạo đức khó trị nước hiệu quả?

a)

Vì mọi người luôn tuân thủ tự nguyện

b)

Vì xã hội đa dạng trình độ nhận thức

c)

Vì đạo đức quan trọng hơn pháp luật

d)

Vì lễ giáo tạo ra sự bình đẳng tuyệt đối

24.

Pháp gia thừa nhận bản tính con người là gì?

a)

Biến đổi theo giáo dục

b)

Ác và dễ sai trái

c)

Trung dung và ổn định

d)

Thiện và vị tha bẩm sinh

25.

Mục tiêu cốt lõi của Pháp gia khi trị nước là gì?

a)

Cải hóa thành Thiện hoàn toàn

b)

Tuân thủ các qui định rõ ràng

c)

Khuyến khích tự do tuyệt đối

d)

Ưu tiên giáo hóa bằng lễ

26.

Hàn Phi Tử yêu cầu con người phải làm gì để phù hợp quy luật vận động xã hội?

a)

Tránh mọi thay đổi xã hội

b)

Giữ đức nhân và tín

c)

Nắm lấy cái lý biến hóa

d)

Nắm lấy lễ và nghĩa

27.

Bộ tứ "luật - hình - lệnh - chính" của Quản Trọng, "luật" có chức năng gì?

a)

Trừng trị kẻ trái luật và lệnh

b)

Định danh phận cho mỗi người

c)

Sửa cho dân theo đường ngay

d)

Cho dân biết việc phải làm

28.

Trong bộ tứ "luật - hình - lệnh - chính", "hình" nhằm mục đích nào?

a)

Định danh phận xã hội

b)

Trừng trị kẻ trái luật và lệnh

c)

Dạy dân biết luật pháp

d)

Sửa cho dân theo đường ngay

29.

Theo Quản Trọng, "lệnh" dùng để:

a)

Tăng cường lễ nghi xã hội

b)

Khẳng định đạo đức cá nhân

c)

Sửa dân theo đường ngay

d)

Cho dân biết việc mà làm

30.

Theo Quản Trọng, "chính" có vai trò gì?

a)

Thông báo hình phạt cụ thể

b)

Sửa cho dân theo đường ngay lẽ phải

c)

Định vị trách nhiệm pháp lý

d)

Tăng quyền cho tầng lớp trên

31.

Quản Trọng nhấn mạnh luật pháp phải như thế nào khi ban hành và thực thi?

a)

Kín đáo và linh hoạt tùy người

b)

Công khai rõ ràng, giữ lòng tin đối dân

c)

Tập trung vào lễ nghĩa hơn luật

d)

Khắt khe tuyệt đối, bỏ qua giáo dục

32.

Vì sao Quản Trọng được xem là thủy tổ Pháp gia?

a)

Ông khuyến khích bình đẳng tuyệt đối

b)

Ông phủ định hoàn toàn Lễ giáo

c)

Ông đề cao pháp luật hơn đạo đức

d)

Ông kết hợp Nho gia và Đạo gia

33.

Thân Bất Hại đề cao "thuật" trong quản lý là gì?

a)

Pháp luật công khai minh bạch

b)

Phương pháp, thủ đoạn của người cầm quyền

c)

Lễ nghi để giáo hóa dân chúng

d)

Hình phạt để răn đe kẻ phạm

34.

Theo Thân Bất Hại, vì sao cấp dưới không nên biết rõ bí hiểm của cấp trên?

a)

Để thực thi lệnh hiệu quả hơn

b)

Để tăng lòng tin tuyệt đối

c)

Để tránh đề phòng, lừa gạt cấp trên

d)

Để học hỏi và phát triển nhanh

35.

Trong quản lý của Thận Đáo, yếu tố nào được đề cao nhất để cấp dưới phục tùng?

a)

Ân đức và nhân nghĩa

b)

Thế và địa vị rõ ràng

c)

Hiền và trí của lãnh đạo

d)

Tình cảm và truyền thống

36.

Theo Thận Đáo, việc lập bè đảng trong xã hội cần được xử lý như thế nào?

a)

Cho phép nếu có lợi ích

b)

Chỉ đạo trên tinh thần khoan dung

c)

Khuyến khích để tạo liên minh

d)

Cấm và quy định rõ quyền hạn

37.

Trong tư tưởng của Thương Ưởng, 'pháp' trong quản lý nhấn mạnh điều gì?

a)

Luật nghiêm và công khai

b)

Lễ nghĩa và đạo đức

c)

Uy quyền cá nhân

d)

Tập quán địa phương

38.

Một biện pháp của Thương Ưởng nhằm chống cáo gian là gì?

a)

Đặt lệnh cáo gian bị tội

b)

Ân xá người tố cáo

c)

Khuyến khích tố cáo tự do

d)

Hạn chế tố cáo sai

39.

Chính sách thưởng phạt của Thương Ưởng hướng vào mục tiêu nào?

a)

Thưởng người có công

b)

Phạt người trung lập

c)

Thưởng người giàu có

d)

Phạt người địa vị thấp

40.

Hàn Phi Tử xuất thân tầng lớp nào nhưng có tinh thần yêu nước và cải cách?

a)

Tăng lữ đạo gia

b)

Thương nhân tự do

c)

Quý tộc truyền thống

d)

Nông dân bình thường

41.

Để nước Hàn mạnh, Hàn Phi Tử chủ trương dùng gì để cải tổ nội chính?

a)

Ân đức và lễ

b)

Pháp và Thuật

c)

Ngoại giao mềm

d)

Quân sự thuần

42.

Kết cục của Hàn Phi Tử khi đến Tần thuyết phục Tần Thủy Hoàng là gì?

a)

Trở về nước Hàn

b)

Bị hãm hại mà chết

c)

Được trọng dụng lâu dài

d)

Làm tể tướng Tần

43.

Một trong hai tư tưởng cơ bản của Hàn Phi Tử về con người là gì?

a)

Con người hướng cộng đồng

b)

Bản chất con người ác

c)

Bản chất con người thiện

d)

Con người thích tự do

44.

Khác với Tuân Tử, Hàn Phi Tử nhấn mạnh biện pháp nào để ngăn hành động hại nước?

a)

Nâng đỡ người hiền

b)

Khuyến khích tự quản

c)

Dùng hình phạt nghiêm

d)

Giáo hóa bằng lễ

45.

Theo Hàn Phi Tử, đa số con người có xu hướng gì?

a)

Tôn kính hiền đức

b)

Tranh lợi và ham chức

c)

Tuân thủ lễ giáo

d)

Cần kiệm và vị tha

46.

Hàn Phi Tử kết hợp những yếu tố nào thành học thuyết Pháp trị hoàn chỉnh?

a)

Pháp - Lễ - Nghĩa

b)

Pháp - Thế - Thuật

c)

Lễ - Nhân - Nghĩa

d)

Thế - Đức - Trí

47.

Trong tổ hợp Pháp - Thế - Thuật, vai trò của 'Pháp' là gì?

a)

Phương tiện thi hành

b)

Nội dung chính sách

c)

Mục tiêu cuối cùng

d)

Nguồn lực con người

48.

Mối quan hệ giữa Pháp, Thế và Thuật được mô tả như thế nào?

a)

Thuật vô nghĩa không cần

b)

Thế thay thế Pháp

c)

Chồng đỡ lẫn nhau

d)

Tách rời độc lập nhau

49.

Ví dụ điển hình cho việc dùng Pháp gia để thống nhất thiên hạ là ai?

a)

Tần Thủy Hoàng

b)

Lưu Bang nhà Hán

c)

Chu Văn Vương

d)

Hán Vũ Đế

50.

Tần Thủy Hoàng hoàn thành thống nhất Trung Hoa vào năm nào?

a)

259 TCN

b)

210 TCN

c)

221 TCN

d)

233 TCN

51.

Liên hệ giữa tư tưởng vị lợi của Hàn Phi và quản lý phương Tây hiện đại thể hiện qua khái niệm nào?

a)

Lãnh đạo phục vụ

b)

Người kinh tế lý trí

c)

Cộng đồng hài hòa

d)

Nhà nước đạo đức

52.

Trong thuyết X của McGregor, con người được mô tả thế nào, gần với Hàn Phi Tử?

a)

Tự giác và sáng tạo

b)

Lười nhác và ham lợi

c)

Chỉ thích lễ nghĩa

d)

Luôn thiện và vị tha

53.

Theo Taylor, quản lý là gì?

a)

Trao toàn quyền quyết định cho công nhân

b)

Giám sát từ xa bằng công nghệ hiện đại

c)

Tập trung vào cảm hứng cá nhân của thợ

d)

Biết chính xác điều muốn người khác làm

54.

Tác phẩm tiêu biểu của Taylor xuất bản năm 1911 là gì?

a)

Nguyên tắc và phương pháp quản trị khoa học

b)

Quản trị hiện đại trong giáo dục

c)

Các học thuyết tổ chức đương đại

d)

Lãnh đạo và động lực lao động

55.

Một nhược điểm Taylor chỉ ra trong cách quản lý cũ là gì?

a)

Trao đổi thông tin nội bộ minh bạch

b)

Thuê mướn công nhân theo quen biết trước

c)

Chuẩn hóa quy trình bằng dữ liệu lớn

d)

Đánh giá hiệu suất dựa trên mục tiêu OKR

56.

Theo Taylor, công việc theo thói quen dẫn đến vấn đề gì?

a)

Tối ưu hóa tốc độ tự nhiên

b)

Giảm nhu cầu đào tạo khoa học

c)

Tăng tính sáng tạo bền vững

d)

Không có tiêu chuẩn và phương pháp

57.

Mục tiêu cơ bản của cải tạo quan hệ quản lý là gì?

a)

Giải quyết mâu thuẫn giữa chủ và thợ

b)

Tăng lương cho mọi công nhân

c)

Loại bỏ kế hoạch sản xuất

d)

Giảm số lượng cấp quản lý

58.

Nguyên tắc khoa học nào yêu cầu bố trí lao động hợp lý?

a)

Phân công công việc theo thâm niên

b)

Để công nhân tự chọn phương pháp

c)

Lựa chọn công nhân theo trực giác

d)

Bố trí lao động một cách khoa học

59.

Nguyên tắc về tuyển chọn và đào tạo nhấn mạnh điều gì?

a)

Lựa chọn, đào tạo, huấn luyện, bồi dưỡng

b)

Tự học hoàn toàn theo sở thích

c)

Tuyển nhanh, đào tạo tối thiểu

d)

Đánh giá dựa trên tinh thần cá nhân

60.

Theo Taylor, ai nên xác định chức năng hoạch định?

a)

Bộ phận tài chính của doanh nghiệp

b)

Cố vấn bên ngoài độc lập

c)

Tổ công nhân theo luân phiên

d)

Nhà quản lý thay vì công nhân

61.

Phân chia công việc giữa nhà quản lý và công nhân nhằm mục tiêu gì?

a)

Loại bỏ nhu cầu giám sát hoàn toàn

b)

Giảm chi phí lập kế hoạch xuống 0

c)

Tăng cạnh tranh cá nhân trong nhóm

d)

Mỗi bên làm tốt nhất phần việc của mình

62.

Biện pháp nào thuộc quản lý tương ứng với học thuyết Taylor?

a)

Xóa bỏ tiêu chuẩn an toàn

b)

Hạn chế đánh giá theo sản lượng

c)

Trao quyền quyết định hoàn toàn

d)

Nghiên cứu thời gian và thao tác

63.

Khái niệm 'định chuẩn hóa công việc' theo Taylor là gì?

a)

Ghi chép kinh nghiệm cá nhân không đo lường

b)

Hợp lý hóa với tiêu chuẩn định lượng cụ thể

c)

Luân chuyển công việc theo ngẫu nhiên

d)

Tập trung vào cảm nhận của tổ trưởng

64.

Chuyên môn hóa lao động nhằm đạt yêu cầu nào?

a)

Tập trung vào nỗ lực cá nhân riêng lẻ

b)

Tốt hơn và nhanh hơn trong phân công

c)

Tự do thay đổi nhiệm vụ mỗi ngày

d)

Đa nhiệm không cần đào tạo

65.

Động cơ thúc đẩy lao động theo Taylor cần được xử lý thế nào?

a)

Hài hòa qua chế độ lương thưởng hợp lý

b)

Giao cho tổ chức công đoàn quyết định

c)

Phụ thuộc hoàn toàn vào tinh thần cá nhân

d)

Bỏ qua vì ảnh hưởng năng suất thấp

66.

Yếu tố gắn bó giữa doanh nghiệp và năng suất lao động tạo ra điều gì?

a)

Nhiều lợi nhuận cho cả hai bên

b)

Giảm hiệu quả và lợi ích chung

c)

Tăng xung đột giữa cấp trên cấp dưới

d)

Loại trừ nhu cầu hợp tác trong sản xuất

67.

Theo Babbage, mục tiêu chính của nghiên cứu quản lý là gì?

a)

Thay thế hoàn toàn người quản lý

b)

Tăng năng suất lao động tối ưu

c)

Giảm số lượng công nhân cần thiết

d)

Tối đa hóa lợi nhuận ngắn hạn

68.

Hệ thống thưởng của Gantt bổ sung điều gì so với trả lương theo sản phẩm của Taylor?

a)

Tăng lương cố định hằng tuần

b)

Phạt tiền khi không đạt chuẩn

c)

Tiền thưởng khi vượt mức sản phẩm ngày

d)

Thưởng theo thâm niên công tác

69.

Biểu đồ Gantt chủ yếu dùng để theo dõi điều gì trong công việc?

a)

Tiến trình và sản lượng theo thời gian

b)

Năng lực quản trị của giám sát

c)

Chi phí nguyên vật liệu theo loại

d)

Mức độ hài lòng của công nhân

70.

Gilbreth giảm số thao tác xây gạch từ 12 xuống 4 nhằm mục tiêu nào?

a)

Tăng số giám sát hiện trường

b)

Giảm chi phí dụng cụ xây dựng

c)

Tăng tốc độ và giảm thao tác thừa

d)

Chuẩn hóa giờ nghỉ của công nhân

71.

Khái niệm "con người kinh tế" trong trường phái cổ điển nhấn mạnh điều gì?

a)

Động lực lao động chủ yếu là vật chất

b)

Con người ưu tiên nhu cầu tự thể hiện

c)

Tập trung vào cảm xúc và quan hệ

d)

Tránh dùng các biện pháp khoa học

72.

Một hạn chế của quản lý theo khoa học là gì?

a)

Phiến diện, chú trọng máy móc hơn con người

b)

Không thể áp dụng trong môi trường ổn định

c)

Bỏ qua hoàn toàn vấn đề năng suất

d)

Thiếu bất kỳ nguyên tắc kỹ thuật nào

73.

Theo Taylor, vì sao cần chuyên môn hoá lao động?

a)

Tăng năng suất nhờ thao tác thuần thục

b)

Giảm rủi ro công nghệ trong sản xuất

c)

Giảm nhu cầu tuyển dụng quản lý

d)

Tạo cơ hội luân chuyển công việc liên tục

74.

Babbage đề xuất nhà quản trị phải làm gì với thời gian hoàn thành công việc?

a)

Nghiên cứu và ấn định tiêu chuẩn thời gian

b)

Để công nhân tự quy định thời gian

c)

Chỉ đo khi có khiếu nại phát sinh

d)

Uỷ quyền hoàn toàn cho kế toán

75.

Gantt đưa ra hệ thống khen thưởng cho ai?

a)

Công nhân và quản trị viên đạt chỉ tiêu

b)

Nhà cung cấp đảm bảo chất lượng

c)

Khách hàng thanh toán đúng hạn

d)

Cổ đông góp vốn lâu năm

76.

Lilian Gilbreth là người đầu tiên lưu ý mạnh đến khía cạnh nào trong quản lý?

a)

Tâm lý quản lý và sự mệt nhọc

b)

Luật lao động hiện đại

c)

Thiết kế dây chuyền tự động

d)

Kế toán chi phí theo công việc

77.

Ví dụ về áp dụng nghiên cứu động tác của Gilbreth là gì?

a)

Thay toàn bộ nhân công bằng máy

b)

Cắt giảm lương để tăng năng suất

c)

Tăng ca bắt buộc cho tổ xây dựng

d)

Xây 2.700 viên gạch/ngày không cần hối thúc

78.

Tóm lại, đóng góp chung của Taylor và cộng sự là gì?

a)

Đề cao tính ngẫu hứng trong lao động

b)

Chuyển toàn bộ sản xuất ra ngoài

c)

Xoá bỏ vai trò của người giám sát

d)

Phát triển kỹ năng quản lý qua phân công

79.

Vì sao lý thuyết quản lý theo khoa học khó áp dụng trong môi trường phức tạp nhiều thay đổi?

a)

Phụ thuộc hoàn toàn vào cá nhân lãnh đạo

b)

Không có công cụ đo lường phù hợp

c)

Đòi hỏi nguồn vốn cực lớn

d)

Quá chú trọng kỹ thuật, thiếu linh hoạt

80.

Theo trường phái cổ điển, yếu tố quan trọng trong tuyển dụng và huấn luyện công nhân là gì?

a)

Lựa chọn và đào tạo để tăng hiệu quả

b)

Ưu tiên cảm tính của quản lý trực tiếp

c)

Không cần chuẩn hoá thao tác công việc

d)

Dựa vào thâm niên nhiều hơn kỹ năng

81.

Biểu đồ Gantt thể hiện những đại lượng nào?

a)

Mức độ hài lòng của khách hàng

b)

Chất lượng sản phẩm qua khảo sát

c)

Chi phí lương, thưởng, phạt theo quý

d)

Sản lượng dự tính, hoàn thành, tỷ lệ giao hàng

82.

Theo Henry Fayol, quản lý là sự dự đoán, lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, phối hợp và kiểm tra. Ý này gợi ra điều gì về vai trò của nhà quản lý?

a)

Nhà quản lý chỉ chịu trách nhiệm báo cáo tài chính

b)

Nhà quản lý chỉ tập trung vào động viên tinh thần

c)

Nhà quản lý phải thực hiện chuỗi chức năng liên kết nhau

d)

Nhà quản lý chủ yếu giám sát hành chính đơn thuần

83.

Fayol nhấn mạnh năng suất lao động của tập thể phụ thuộc chủ yếu vào yếu tố nào trong tổ chức?

a)

Số lượng máy móc hiện đại

b)

Tiền lương bình quân hằng tháng

c)

Thời gian làm việc linh hoạt

d)

Sự sắp xếp và tổ chức công việc

84.

Bộ 5 chức năng quản lý Fayol nêu ban đầu thường được viết tắt là POCCC. Thành phần nào sau đây KHÔNG thuộc POCCC?

a)

Lập kế hoạch (Planning)

b)

Phát triển sản phẩm (Creating)

c)

Tổ chức (Organizing)

d)

Điều khiển/Chỉ đạo (Commanding)

85.

Một nguyên tắc của Fayol là mỗi công nhân chỉ nhận lệnh từ một cấp chỉ huy trực tiếp. Nguyên tắc này nhằm tránh điều gì?

a)

Thiếu trang bị công nghệ

b)

Lãng phí vật tư sản xuất

c)

Giảm chi phí đào tạo

d)

Xung đột lệnh và trách nhiệm

86.

Fayol yêu cầu xác định rõ mối quan hệ giữa quyền hạn và trách nhiệm. Ý đúng nhất là gì?

a)

Quyền hạn nên vượt trội trách nhiệm

b)

Quyền hạn do phòng nhân sự quyết định

c)

Trách nhiệm chỉ thuộc cấp dưới

d)

Quyền hạn phải đi đôi với trách nhiệm tương ứng

87.

Nguyên tắc “duy trì kỷ luật” của Fayol hướng đến kết quả nào?

a)

Tăng sáng tạo cá nhân tối đa

b)

Bảo đảm trật tự và tuân thủ quy định

c)

Giảm quyền lực của cấp quản lý

d)

Loại bỏ mọi quy trình tiêu chuẩn

88.

Hài hòa lợi ích, quyền lợi chung phải đặt trên quyền lợi riêng. Trong quản lý giáo dục, cách vận dụng phù hợp nhất là gì?

a)

Ưu tiên thành tích cá nhân giáo viên

b)

Trao thưởng theo đánh giá cảm tính

c)

Giảm vai trò của phụ huynh trong trường

d)

Đặt lợi ích của nhà trường lên hàng đầu

89.

Theo Fayol, tập trung quyền lực quản lý nghĩa là gì?

a)

Mọi quyết định tập trung về một mối

b)

Chỉ cấp trung đưa ra quyết định

c)

Phân tán quyết định cho các nhóm

d)

Để nhân viên tự quyết toàn bộ

90.

Nguyên tắc “ổn định chức trách” đề cập đến điều nào dưới đây?

a)

Công việc của mỗi người phải ổn định

b)

Tuyển dụng theo dự án ngắn hạn

c)

Thường xuyên thay đổi vị trí công việc

d)

Xoay vòng lãnh đạo hằng tuần

91.

Fayol coi “sáng tạo, tôn trọng sáng kiến” là một nguyên tắc. Lợi ích trực tiếp của nguyên tắc này là gì?

a)

Khuyến khích cải tiến trong tổ chức

b)

Tập trung quyền lực tuyệt đối

c)

Giảm nhu cầu đào tạo ban đầu

d)

Loại bỏ kiểm tra đánh giá

92.

Trong 14 nguyên tắc, “tập thể, thống nhất và đoàn kết hỗ trợ” hướng tới điều gì trong tổ chức?

a)

Phân quyền tối đa cá nhân

b)

Cạnh tranh gay gắt nội bộ

c)

Tinh thần tập thể vững mạnh

d)

Chế độ lương thưởng cá nhân

93.

Fayol hợp nhất các chức năng quản lý phức tạp thành bốn chức năng tương đối độc lập. Thành phần nào đúng trong bốn chức năng này?

a)

Lập kế hoạch, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm tra

b)

Thiết kế, Sản xuất, Marketing, Tài chính

c)

Tuyển dụng, Đào tạo, Trả lương, Thăng tiến

d)

Nghiên cứu, Phát triển, Bán hàng, Dịch vụ

94.

Ưu điểm của hệ thống chức năng Fayol là gì?

a)

Đi sâu nghiên cứu công việc cần thiết của nhà quản lý

b)

Nhấn mạnh tâm lý xã hội người lao động toàn diện

c)

Loại bỏ kỷ cương trong tổ chức

d)

Phù hợp duy nhất với doanh nghiệp nhỏ

95.

Hạn chế được nêu của lý thuyết Fayol là chưa chú trọng đầy đủ đến yếu tố nào?

a)

Chu trình lập kế hoạch ngân sách

b)

Môi trường xã hội và tâm lý người lao động

c)

Cấu trúc tổ chức chính thức

d)

Quy trình kiểm tra chất lượng

96.

Trong bối cảnh trường học, nguyên tắc “trả công thỏa đáng và sòng phẳng” nên thể hiện thế nào?

a)

Trả lương theo cảm tính của hiệu trưởng

b)

Phân phối ngân sách không cần minh bạch

c)

Cắt thưởng để tăng kỷ luật trường

d)

Thiết lập chế độ đãi ngộ tương xứng công việc

97.

Khi nhà quản lý phải “thống nhất ý kiến khi chỉ huy”, họ đang thực hiện nguyên tắc nào của Fayol?

a)

Phân quyền triệt để

b)

Luân chuyển công việc

c)

Chỉ đạo nhất quán

d)

Tự quản nhóm

98.

Theo Max Weber, tổ chức "quan liêu bàn giấy" được đặc trưng bởi điều nào sau đây?

a)

Chức năng và nhiệm vụ xác định rõ ràng

b)

Quyền lực phân tán ngẫu nhiên

c)

Quy trình linh hoạt không văn bản

d)

Vai trò cá nhân vượt trên quy tắc

99.

Nguyên tắc hành chính nào nhấn mạnh việc phân công lao động dẫn đến chuyên môn hóa cao?

a)

Phân công hợp lý và rõ ràng

b)

Tuyển dụng theo thành tích

c)

Sắp xếp thứ bậc quyền lực

d)

Hệ thống nội quy văn bản

100.

Trong mô hình thứ bậc của Weber, mỗi cấp dưới phải chịu sự kiểm soát của cấp cao hơn. Khái niệm này mô tả điều gì?

a)

Trao quyền không giới hạn

b)

Tự quản theo nhóm nhỏ

c)

Quyền lực phi chính thức

d)

Thẩm quyền xác định rõ ràng

101.

Theo Weber, hệ thống nội quy và thủ tục chính thức phải được viết bằng văn bản để làm gì?

a)

Khuyến khích sáng tạo tự do

b)

Giảm nhu cầu đào tạo nhân sự

c)

Chi phối quyết định và hành động

d)

Loại bỏ giám sát cấp trên

102.

Weber đề xuất tuyển dụng như thế nào để đảm bảo hiệu quả quản lý?

a)

Theo bốc thăm ngẫu nhiên

b)

Theo trực giác lãnh đạo

c)

Theo quan hệ và thâm niên

d)

Theo thành tích và huấn luyện

103.

Trường phái hành chính cho rằng năng suất lao động tăng nhờ điều gì?

a)

Loại bỏ quyền uy chính thức

b)

Giảm kiểm tra công việc

c)

Tự do cá nhân tối đa

d)

Tổ chức sắp đặt hợp lý

104.

Hạn chế của trường phái hành chính là gì khi áp dụng trong thực tế xã hội?

a)

Thiếu mọi nguyên tắc tổ chức

b)

Phụ thuộc hoàn toàn vào công nghệ

c)

Tập trung quá mức vào môi trường

d)

Quan điểm cứng rắn, ít chú ý con người

105.

Nhận xét chung: lợi ích kinh tế được xem là nguồn động lực duy nhất của người lao động dẫn đến điều gì?

a)

Giảm thẩm quyền quản lý

b)

Tăng giao tiếp phi chính thức

c)

Bỏ qua kiểm tra công việc

d)

Năng suất cao và chuyên môn hóa

106.

Theo các nhà cổ điển, nhà quản lý có vai trò gì trong cơ cấu tổ chức chặt chẽ?

a)

Quyết định việc hội tụ sức mạnh

b)

Tránh mọi quyết định khó

c)

Theo dõi cảm xúc cá nhân

d)

Loại bỏ mục tiêu chung

107.

Một phê phán: lý thuyết cổ điển xem tổ chức là hệ thống khép kín, hệ quả là gì?

a)

Tăng cường liên kết xã hội

b)

Không thấy ảnh hưởng môi trường

c)

Nhấn mạnh thích nghi nhanh

d)

Đề cao động lực bên ngoài

108.

March và Simon gọi lý thuyết cổ điển là "mô hình máy móc" vì lý do nào?

a)

Quá chú trọng cảm xúc

b)

Dựa trên kinh nghiệm cá nhân

c)

Thiếu thực tế về con người

d)

Phủ nhận mọi quy tắc

109.

Warren Bennis cho rằng lý thuyết cổ điển đã đưa ra nguyên tắc quản lý kiểu gì?

a)

Dựa trên quyền lực phi chính thức

b)

Cho tổ chức không có con người

c)

Tập trung giao tiếp mở rộng

d)

Khuyến khích sáng tạo cá nhân

110.

Dù có hạn chế, lý thuyết cổ điển vẫn có vai trò nào trong sự phát triển khoa học quản lý hiện đại?

a)

Đặt nền tảng hình thành

b)

Loại bỏ mọi nghiên cứu mới

c)

Ngăn cản ứng dụng thực tiễn

d)

Chỉ phù hợp doanh nghiệp nhỏ

111.

Trường phái tâm lý - xã hội nhấn mạnh điều gì về hiệu quả quản lý và năng suất lao động?

a)

Phụ thuộc vào thỏa mãn nhu cầu tâm lý xã hội

b)

Không liên quan đến quan hệ công việc

c)

Chỉ do yếu tố vật chất quyết định

d)

Do mệnh lệnh hành chính thuần túy

112.

Trường phái tâm lý - xã hội bắt đầu xuất hiện mạnh ở Mỹ vào thời điểm nào?

a)

Thập niên 30 thế kỷ XX

b)

Đầu thế kỷ XXI

c)

Cuối thế kỷ XIX

d)

Thập niên 10 thế kỷ XX

113.

Theo Hugo Munsterberg, yếu tố nào giúp nâng cao suất lao động của người lao động?

a)

Áp dụng giám sát chặt chẽ quy trình

b)

Giảm giờ làm và tăng thời gian nghỉ

c)

Tăng lương cố định cho mọi vị trí

d)

Giao việc phù hợp với kỹ năng và tâm lý

114.

Tác phẩm năm 1913 của Munsterberg nhấn mạnh việc gì trong nghiên cứu con người?

a)

Tuyển dụng dựa trên thâm niên công tác

b)

Đo lường năng suất bằng tiêu chí tài chính

c)

Chuẩn hóa quy trình sản xuất theo thời gian

d)

Phân tích tác phong bằng phương pháp khoa học

115.

Theo Munsterberg, mục đích của bài trắc nghiệm tâm lý trong tuyển chọn là gì?

a)

Phân công ca làm việc tối ưu

b)

Đánh giá hiệu quả thiết bị

c)

Xác định mức lương khởi điểm

d)

Tìm kỹ thuật kích thích phù hợp

116.

Elton Mayo rút ra kết luận chính từ các nghiên cứu Hawthorne về năng suất là gì?

a)

Kỷ luật nghiêm khắc nâng hiệu suất lâu dài

b)

Thỏa mãn nhu cầu tâm lý ảnh hưởng năng suất

c)

Ánh sáng mạnh luôn làm tăng năng suất

d)

Tiền thưởng là động lực quan trọng nhất

117.

Quan điểm của lý thuyết quan hệ con người về quản lý hữu hiệu nhấn mạnh điều gì?

a)

Năng suất tập thể quyết định hiệu quả quản lý

b)

Cạnh tranh nội bộ tạo động lực chính

c)

Chuẩn hóa thao tác máy móc là trọng tâm

d)

Kiểm soát chặt thời gian làm việc từng cá nhân

118.

Theo lý thuyết quan hệ con người, yếu tố tinh thần tác động thế nào đến năng suất?

a)

Tác động yếu và khó đo lường

b)

Không liên quan trong môi trường công nghiệp

c)

Ảnh hưởng mạnh đối với năng suất lao động

d)

Chỉ quan trọng với lao động sáng tạo

119.

Khuyến nghị quản lý từ lý thuyết quan hệ con người về cách đối xử với nhân viên là gì?

a)

Giới hạn giao tiếp ngang hàng giữa đồng sự

b)

Ưu tiên mệnh lệnh một chiều của cấp trên

c)

Đối xử như người thụ động, nhận lệnh liên tục

d)

Đối xử như người trưởng thành, có chủ trong công việc

120.

Theo lý thuyết quan hệ con người, mối quan hệ nào cần được cải thiện để nâng cao hiệu quả làm việc?

a)

Giữa thủ trưởng và nhân viên trong tổ chức

b)

Giữa công nhân và máy móc sản xuất

c)

Giữa phòng nhân sự và phòng kế toán

d)

Giữa doanh nghiệp và thị trường tài chính

121.

Lý thuyết hành vi trong quản lý coi con người như thế nào?

a)

Đối tượng nghệ thuật cần khích lệ cảm xúc

b)

Tác nhân duy lý luôn tối đa hóa lợi ích

c)

Nguồn lực tài chính cần tối ưu chi phí

d)

Một bộ máy liên hoàn phản ứng kích thích

122.

Tập trung của lý thuyết hành vi là vào mối liên hệ nào?

a)

Giữa công nghệ và năng suất

b)

Giữa lương thưởng và lợi nhuận

c)

Giữa kích thích và phản ứng hành vi

d)

Giữa vốn đầu tư và tăng trưởng

123.

Trong khoa học quản lý, lý thuyết hành vi có ảnh hưởng tới nhà tư tưởng nào được nêu?

a)

Henri Fayol

b)

Frederick Taylor

c)

Max Weber

d)

Douglas McGregor

124.

Khác với lý thuyết quản lý khoa học, lý thuyết quan hệ con người nhấn mạnh điều gì?

a)

Cạnh tranh cá nhân trong nhóm

b)

Chuẩn hóa động tác và đo thời gian

c)

Tinh thần và bầu không khí thân thiện

d)

Cấu trúc quyền lực quan liêu

125.

Theo McGregor, điểm khác biệt cốt lõi giữa thuyết X và thuyết Y trong quản lý là gì?

a)

Ưu tiên công nghệ thay cho con người

b)

Đề cao dân chủ, khuyến khích tự định hướng

c)

Tách bạch hoàn toàn mục tiêu cá nhân và tổ chức

d)

Nhấn mạnh kiểm soát chặt chẽ, tập trung quyền lực

126.

Trong thuyết Y, con người sẽ làm việc hiệu quả nhất khi nào?

a)

Có quy trình thủ tục chi tiết, nghiêm ngặt

b)

Được tạo điều kiện tự định hướng và đóng góp

c)

Nhận lương cao hơn đối thủ cạnh tranh

d)

Bị giám sát liên tục bởi cấp trên

127.

McGregor cho rằng các nhà quản lý trước đây dựa trên giả thuyết sai lầm nào?

a)

Con người chỉ thích làm việc khi bị ép buộc

b)

Hầu hết mọi người thích làm việc và chịu trách nhiệm

c)

Nhân viên đều ghét tổ chức và đồng nghiệp

d)

Động lực chủ yếu đến từ phần thưởng tài chính

128.

Theo tài liệu, khi thừa nhận thuyết Y, nhà quản lý vẫn cần điều gì?

a)

Áp dụng thuyết X trong mọi tình huống

b)

Không còn cần kiểm tra hay giám sát

c)

Vẫn có thể cần ứng xử theo thuyết X

d)

Loại bỏ hệ thống khen thưởng

129.

Tháp nhu cầu Maslow phân thành mấy mức chính?

a)

Hai mức: thấp và cao

b)

Ba mức: cơ bản, trung bình, nâng cao

c)

Bốn mức: sinh lý đến tự chủ

d)

Năm mức: sinh lý đến tự hiện bản thân

130.

Nhu cầu nào KHÔNG thuộc mức thấp trong tháp Maslow?

a)

An toàn lao động và tài sản

b)

An ninh tính mạng và nghề nghiệp

c)

Được người khác nể trọng

d)

Ăn uống, ngủ nghỉ, đi lại

131.

Nhu cầu xã hội trong tháp Maslow bao gồm điều gì?

a)

Đáp ứng sinh lý tối thiểu

b)

An toàn nghề nghiệp

c)

Tự khẳng định bản thân

d)

Giao tiếp, gắn bó, yêu thương

132.

Nhu cầu tự hiện bản thân được mô tả như thế nào?

a)

Khẳng định mình trong cuộc sống

b)

An toàn về tài sản và sức khỏe

c)

Có đủ ăn, uống, ngủ nghỉ

d)

Được người khác nể trọng

133.

Theo Maslow, nhu cầu cao hơn sẽ được thỏa mãn khi nào?

a)

Khi loại bỏ mục tiêu cá nhân

b)

Khi tăng cường giám sát nhân viên

c)

Khi có khen thưởng tài chính lớn

d)

Khi nhu cầu thấp hơn được đáp ứng

134.

Mục tiêu của quản trị nhân sự theo tháp Maslow là gì?

a)

Tăng tính cạnh tranh nội bộ cực đoan

b)

Loại bỏ hoàn toàn sự tự định hướng

c)

Giảm số lượng mục tiêu cá nhân

d)

Thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả hơn

135.

Trong tuyển dụng, nhu cầu đầu tiên ứng viên quan tâm là gì?

a)

Cơ hội tự hiện bản thân

b)

Lương và phúc lợi tối thiểu

c)

Môi trường làm việc thân thiện

d)

Lộ trình thăng tiến dài hạn

136.

Theo thuyết Y, nhà quản lý nên ưu tiên điều gì trong tổ chức?

a)

Phối hợp hoạt động, đề cao nhân văn

b)

Kiểm tra liên tục, mệnh lệnh cấp trên

c)

Tiêu chuẩn hóa thủ tục cứng nhắc

d)

Cạnh tranh nội bộ khốc liệt

137.

Điểm nhấn của thuyết X trong quản lý truyền thống là gì?

a)

Phát triển dân chủ và hợp tác

b)

Tập trung và chuyên quyền

c)

Tạo điều kiện tự chủ

d)

Khuyến khích sáng tạo cá nhân

138.

Tại sao ứng dụng tháp Maslow là công cụ giá trị cho nhà quản lý?

a)

Áp đặt mục tiêu tổ chức đơn thuần

b)

Giúp sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực

c)

Loại bỏ nhu cầu của nhân viên

d)

Chỉ chú trọng lương thưởng

139.

Ví dụ nào phản ánh nhu cầu tôn trọng trong tổ chức?

a)

Được nghỉ ngơi đầy đủ

b)

Có bảo hiểm an toàn lao động

c)

Được giao việc phù hợp năng lực

d)

Được người khác nể trọng

140.

Khi xây dựng chiến lược nhân sự theo Maslow, nhà quản lý cần làm gì trước?

a)

Tập trung vào thưởng phạt tức thời

b)

Nghiên cứu và xác định rõ nhu cầu nhân viên

c)

Tăng cường quy trình kiểm tra nghiêm ngặt

d)

Bỏ qua động lực cá nhân của lao động

141.

Theo nội dung, vì sao nhân viên nghỉ việc là vấn đề lớn?

a)

Gây chảy máu chất xám liên tục

b)

Tăng kỷ luật và giám sát

c)

Giảm chi phí quản trị nhân sự

d)

Tạo động lực cạnh tranh mạnh

142.

Trong thuyết Y, điều kiện nào giúp người lao động gắn mục tiêu tổ chức với mục tiêu cá nhân?

a)

Đặt nhiều quy tắc thủ tục

b)

Phân phối quyền lực tập trung

c)

Giám sát chặt chẽ và mệnh lệnh

d)

Kết hợp lý trí với tình cảm và tự chủ

143.

Theo Tháp Maslow, nhu cầu an toàn của nhân viên thường xuất hiện sau giai đoạn nào trong quá trình làm việc?

a)

Sau khi làm việc một thời gian, cần bảo hiểm

b)

Ngay khi mới nhận việc, chưa có hợp đồng

c)

Khi lương thưởng không còn quan trọng

d)

Khi đã gắn bó lâu năm, muốn thăng tiến

144.

Một biện pháp đáp ứng nhu cầu an toàn tại bộ phận sản xuất là gì?

a)

Thiết kế lộ trình công danh dài hạn

b)

Thưởng sáng kiến nâng cao doanh số

c)

Cấp đồng phục bảo hộ lao động đầy đủ

d)

Tổ chức tiệc sinh nhật hàng tháng

145.

Hoạt động nào giúp đáp ứng nhu cầu giao tiếp xã hội của nhân viên?

a)

Quy định tăng ca hợp lý, tránh quá sức

b)

Mở rộng giao lưu giữa các bộ phận

c)

Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp

d)

Xây dựng cơ chế khen ngợi cá nhân

146.

Trong quản trị theo Maslow, chế độ hiếu hỷ cho gia đình nhân viên nhằm hướng đến nhu cầu nào?

a)

Nhu cầu an toàn bảo đảm

b)

Nhu cầu sinh lý cơ bản

c)

Nhu cầu tự thể hiện

d)

Nhu cầu thuộc về, gắn kết

147.

Khi nhân viên mong muốn được khẳng định, thừa nhận và có tiếng nói trong công ty, đó là dấu hiệu của nhu cầu nào?

a)

Nhu cầu giao tiếp xã hội

b)

Nhu cầu được tôn trọng

c)

Nhu cầu sinh lý cơ bản

d)

Nhu cầu an toàn lao động

148.

Chính sách nào phù hợp để đáp ứng nhu cầu được tôn trọng?

a)

Công bằng trong đánh giá nhân viên

b)

Tăng ca thường xuyên để tăng thu nhập

c)

Thiết kế phòng ban chuyên trò chơi

d)

Tổ chức tiệc giao lưu khách hàng

149.

Khi lương thưởng không còn là yếu tố giữ chân, nhân viên thường chuyển sang nhu cầu nào?

a)

Nhu cầu được tôn trọng

b)

Nhu cầu giao tiếp xã hội

c)

Nhu cầu an toàn về sức khỏe

d)

Nhu cầu tự thể hiện khả năng

150.

Biện pháp nào giúp nhân viên phát triển sự nghiệp và thực hiện lý tưởng cá nhân?

a)

Tặng quà vào dịp lễ đặc biệt

b)

Tăng cường hệ thống chữa cháy khẩn cấp

c)

Đảm bảo công việc ổn định, công bằng

d)

Cung cấp cơ hội vận dụng sáng tạo