Font size
WorksheetsIntroduction to Digital Transformation
Total questions: 122
Worksheet time: 1hrs 1mins
Đâu là một trong 5 trụ cột của năng lực quản trị đổi mới?
Đối thủ cạnh tranh
Quy trình
Sản phẩm
Thị trường
Tự động hóa (Automation) trong bối cảnh Chuyển đổi số được định nghĩa là gì?
Tái cấu trúc toàn bộ mô hình kinh doanh
Quét tài liệu vật lý thành PDF
Sử dụng công nghệ để thực hiện tác vụ lặp lại một cách tự động
Xây dựng nền tảng thương mại điện tử mới
Đâu là sự khác biệt cơ bản nhất giữa "Chuyển đổi số" (Digital Transformation) và "Tin học hóa" (Digitalization)?
Chuyển đổi số tập trung vào hiệu quả và năng suất, tin học hóa tập trung vào trải nghiệm khách hàng
Chuyển đổi số là chuyển tài liệu giấy sang PDF, tin học hóa là áp dụng công nghệ vào mọi lĩnh vực
Chuyển đổi số tập trung vào thay đổi mô hình kinh doanh và tạo ra giá trị mới, trong khi tin học hóa chỉ cải thiện các quy trình hiện có
Tin học hóa có phạm vi toàn bộ tổ chức, chuyển đổi số chỉ áp dụng cho các tác vụ cụ thể
Theo Gartner, Chuyển đổi số là quá trình tích hợp công nghệ kỹ thuật số vào đâu của một tổ chức?
Chỉ các bộ phận marketing và bán hàng
Chỉ bộ phận Công nghệ thông tin
Mọi lĩnh vực của một tổ chức
Chỉ các quy trình sản xuất
Quá trình chuyển đổi thông tin và tài liệu từ định dạng vật lý (giấy, phim ảnh) sang định dạng kỹ thuật số (tệp PDF) được gọi là gì?
Số hóa (Digitization)
Chuyển đổi số (Digital Transformation)
Tự động hóa (Automation)
Tin học hóa (Digitalization)
Mục tiêu của Tin học hóa (Digitalization) là gì?
Thay đổi mô hình kinh doanh
Tạo ra giá trị mới hoàn toàn
Cải thiện và tự động hóa các quy trình kinh doanh hiện có
Chuyển đổi định dạng thông tin
Bản chất cốt lõi nào của Chuyển đổi số coi dữ liệu là tài sản quan trọng nhất, được sử dụng để đưa ra quyết định và cá nhân hóa dịch vụ?
Dựa trên dữ liệu
Đổi mới liên tục
Văn hóa số
Hướng đến khách hàng
Nền tảng công nghệ nào cho phép máy móc học hỏi, suy luận và giải quyết vấn đề một cách thông minh, bao gồm Machine Learning và Deep Learning?
Trí tuệ nhân tạo
Dữ liệu lớn
Điện toán đám mây
Internet vạn vật
Nền tảng công nghệ nào cho phép kết nối các thiết bị vật lý với internet để thu thập và trao đổi dữ liệu thời gian thực?
Internet vạn vật
Dữ liệu lớn
Trí tuệ nhân tạo
Điện toán đám mây
Khai thác giá trị từ lượng dữ liệu khổng lồ được tạo ra từ nhiều nguồn khác nhau là chức năng chính của nền tảng công nghệ nào?
Internet vạn vật
Dữ liệu lớn
Điện toán đám mây
Trí tuệ nhân tạo
Thách thức nào trong Chuyển đổi số liên quan đến sự e ngại hoặc chưa sẵn sàng từ một số cá nhân trong tổ chức?
Tính tương thích công nghệ
Yếu tố văn hóa và thay đổi tư duy
Chi phí đầu tư cao
Quản lý và tích hợp dữ liệu
Số hóa dữ liệu làm gia tăng thách thức nào liên quan đến an ninh thông tin?
Truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu
Khó khăn trong quản lý nhân sự
Thiếu hụt công nghệ mới
Giảm chi phí vận hành
Thách thức nào liên quan đến việc khó khăn khi tích hợp công nghệ mới với hệ thống hiện có của doanh nghiệp?
Chi phí đầu tư cho Big Data
Yêu cầu của nhân viên về môi trường linh hoạt
Tính tương thích và khả năng tích hợp công nghệ
Nguồn nhân lực có kỹ năng công nghệ
Yếu tố nào đóng vai trò trung tâm, định hướng và dẫn dắt toàn bộ quá trình Chuyển đổi số?
Hợp tác và Hệ sinh thái
Lãnh đạo và Tầm nhìn mạnh mẽ
Công nghệ và Dữ liệu phù hợp
Quy trình và Mô hình kinh doanh linh hoạt
Trong yếu tố "Lãnh đạo và Tầm nhìn mạnh mẽ," hành động nào thể hiện sự cam kết và ủng hộ từ lãnh đạo cấp cao?
Giữ vững mô hình kinh doanh truyền thống
Thể hiện qua hành động cụ thể và phân bổ nguồn lực
Chỉ chấp nhận sự thay đổi về mặt lý thuyết
Chỉ tập trung vào học hỏi công nghệ mới
Văn hóa tổ chức đổi mới và sáng tạo khuyến khích điều gì liên quan đến rủi ro và thất bại?
Phá bỏ rào cản chức năng mà không thử nghiệm
Chỉ tập trung vào duy trì quy trình hiện có
Tránh hoàn toàn mọi rủi ro và thất bại
Khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro, học hỏi từ thất bại
Phương pháp nào nên được áp dụng trong triển khai các dự án Chuyển đổi số để tăng tính linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh chóng?
Phương pháp Six Sigma
Phương pháp Waterfall
Phương pháp Agile
Phương pháp Kế hoạch hóa tập trung
Trong Quy trình xây dựng Chiến lược Chuyển đổi số, bước nào quan trọng để đánh giá năng lực, điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức?
Thiết kế kiến trúc công nghệ tương lai
Lập lộ trình triển khai theo giai đoạn
Phân tích hiện trạng và năng lực
Xác định mục tiêu và phạm vi
Bước đầu tiên trong lộ trình chuyển đổi số doanh nghiệp thường là gì?
Ưu tiên và phân bổ nguồn lực
Xây dựng lộ trình chi tiết
Phân tích hiện trạng và đánh giá mức độ sẵn sàng
Đo lường tác động kinh tế dự kiến
Các ứng dụng như ngân hàng di động, đăng ký vay trực tuyến, phát hiện gian lận bằng AI, và thanh toán không tiếp xúc thuộc ngành nào?
Ngành Bán lẻ
Ngành Sản xuất
Ngành Y tế
Ngành Tài chính – Ngân hàng
Nhà máy thông minh, robot công nghiệp, cảm biến IoT giám sát máy móc, bảo trì dự đoán và bản sao số là các ứng dụng điển hình trong ngành nào?
Ngành Năng lượng
Ngành Sản xuất
Ngành Du lịch
Ngành Vận tải và Logistics
Ứng dụng nào sau đây thuộc ngành Y tế – Chăm sóc sức khỏe?
Mô hình thông tin xây dựng BIM
Hồ sơ bệnh án điện tử EHR và chẩn đoán bằng AI
Tự động hóa kho bãi
Quảng cáo lập trình
Các ứng dụng như nền tảng chính phủ điện tử, dịch vụ công trực tuyến, và thành phố thông minh là trọng tâm của ngành nào?
Ngành Du lịch
Ngành Chính phủ và Khu vực công
Dịch vụ chuyên nghiệp
Ngành Giáo dục
Trong nông nghiệp, chuyển đổi số gồm nông nghiệp chính xác, tưới tiêu thông minh và công nghệ nào để theo dõi nguồn gốc sản phẩm?
AI tạo sinh
Điện toán biên
Tự động hóa quy trình bằng RPA
Blockchain
Xu hướng liên quan đến việc tạo ra nội dung mới như văn bản, hình ảnh, âm thanh là ứng dụng nào của AI?
AI giải thích được XAI
Phân tích dự đoán
AI tạo sinh Generative AI
AI nhúng Embedded AI
Việc kết hợp nhiều công nghệ RPA, AI, ML để tự động hóa quy trình nghiệp vụ phức tạp từ đầu đến cuối được gọi là gì?
Siêu tự động hóa
Khai phá quy trình
Workflow thông minh
Tự động hóa tác vụ đơn lẻ
Xu hướng thúc đẩy sử dụng công nghệ IoT, AI, Cloud, Blockchain để đo lường và cải thiện các chỉ số ESG chủ yếu gắn với mục tiêu nào?
Tính bền vững và Chuyển đổi xanh
Con người là trung tâm
Trải nghiệm khách hàng siêu cá nhân hóa
An ninh mạng
Bản chất cốt lõi của chuyển đổi số KHÔNG bao gồm đặc điểm nào sau đây?
Coi dữ liệu là tài sản quan trọng để ra quyết định
Là một dự án có điểm bắt đầu và kết thúc rõ ràng
Đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh chóng
Đặt khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động
Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế quốc gia thông qua tác động chính nào sau đây?
Giảm sự phụ thuộc vào các ngành công nghiệp truyền thống
Thúc đẩy thương mại điện tử trong nước
Tăng trưởng kinh tế và năng suất; hình thành các ngành công nghiệp và mô hình kinh doanh mới; nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia
Tập trung vào việc tự động hóa robot hóa
Chuyển đổi số nâng cao năng suất lao động bằng cách nào?
Giảm chi phí đầu tư vào công nghệ cao
Tập trung vào lao động thủ công, đơn điệu
Tự động hóa và tối ưu hóa quy trình thông qua AI, IoT và robot hóa
Tăng số lượng lao động phổ thông
Nền tảng số giúp tăng hiệu quả sử dụng vốn bằng cách nào?
Giảm tính thanh khoản của thị trường vốn
Tập trung vào quản lý tiền mặt
Giảm thiểu các khâu trung gian, tiết kiệm chi phí giao dịch
Tăng cường các kênh trung gian truyền thống
Thương mại điện tử và các dịch vụ trực tuyến đã giúp mở rộng thị trường bằng cách nào?
Tập trung vào chuỗi cung ứng nội địa
Tăng cường rào cản địa lý cho các doanh nghiệp nhỏ
Xóa bỏ rào cản địa lý, tạo cơ hội tiếp cận thị trường toàn cầu
Tăng tốc độ tăng trưởng của ngành CNTT-TT
Ngành nào tập trung vào thu thập, xử lý, phân tích và khai thác giá trị từ dữ liệu?
Ngành công nghệ tài chính Fintech
Ngành công nghệ giáo dục EdTech
Ngành Công nghiệp IoT
Ngành Công nghiệp dữ liệu Data Industry
Xu hướng người chiến thắng giành lấy tất cả, khi các công ty công nghệ lớn củng cố vị thế, có thể dẫn đến rủi ro nào?
Thiếu tin cậy vào hệ thống số
Tập trung quyền lực kinh tế, làm giảm tính cạnh tranh
Mất việc làm do tự động hóa
Rò rỉ dữ liệu cá nhân
Chuyển đổi số làm gia tăng nhu cầu lao động kỹ năng cao và giảm nhu cầu lao động kỹ năng thấp và trung bình, dẫn đến tình trạng gì?
Thất nghiệp giảm
Gia tăng tính cạnh tranh
Phân cực kỹ năng và tiền lương
Tăng trưởng số lượng việc làm truyền thống
Việc sử dụng dữ liệu khách hàng phân tích bằng AI để cung cấp sản phẩm, dịch vụ ưu đãi cá nhân hóa thuộc khía cạnh nào trong vai trò cạnh tranh của chuyển đổi số đối với tổ chức?
Tự động hóa quy trình
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Tiết kiệm năng lượng
Tái cấu trúc tổ chức
Mục tiêu của việc xây dựng trải nghiệm khách hàng đa kênh trong chuyển đổi số là gì?
Chỉ tương tác qua kênh online
Giảm sự phụ thuộc vào dịch vụ khách hàng 24/7
Cho phép khách hàng tương tác qua nhiều kênh một cách liền mạch và nhất quán
Loại bỏ các điểm chạm ngoại tuyến
CDS thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo trong tổ chức bằng cách khuyến khích điều gì?
Khuyến khích thử nghiệm, chấp nhận rủi ro và học hỏi từ thất bại.
Tuyệt đối tránh rủi ro.
Giữ vững các quy trình truyền thống.
Phớt lờ dữ liệu thị trường.
Khả năng ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu thời gian thực giúp tổ chức tăng cường yếu tố nào sau đây?
Khả năng thích ứng và linh hoạt
Kháng cự sự thay đổi của nhân viên
Sự phức tạp trong tích hợp hệ thống
Chi phí đầu tư
Phương pháp Agile và Lean Startup mang đến tư duy và phương pháp tiếp cận như thế nào khi điều chỉnh quy trình chuyển đổi số?
Giảm sự tương tác giữa các bên liên quan.
Cứng nhắc và tuân thủ kế hoạch ban đầu.
Linh hoạt, lặp đi lặp lại và hướng đến đổi mới sáng tạo.
Tập trung và tuân thủ.
Chuyển đổi số giúp nâng cao năng suất và hiệu quả công việc của người lao động bằng cách nào?
Tăng số lượng các tác vụ đơn điệu.
Tập trung vào việc học tập từ tài liệu số hóa.
Tăng cường giao tiếp truyền thống.
Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại.
CDS mở ra cơ hội làm việc linh hoạt, tự do thông qua việc thúc đẩy loại hình kinh tế nào?
Kinh tế thị trường truyền thống
Kinh tế tuần hoàn
Kinh tế sản xuất tập trung
Nền tảng số và kinh tế Gig
Công cụ nào sau đây được CDS mang lại, giúp mở rộng cơ hội học tập và phát triển kỹ năng cho người lao động thông qua các khóa học tương tác?
Tài liệu học tập giấy.
Các khóa học ngoại tuyến tại trung tâm.
Khóa học trực tuyến mở đại trà (MOOCs).
Trò chơi hóa, Thực tế ảo (VR),Thực tế tăng cường (AR).
Giải pháp quan trọng nhất đối với người lao động để ứng phó với thách thức kỹ năng trong CDS là gì?
Đầu tư vào học tập suốt đời và phát triển năng lực số.
Tăng cường tiếng nói và sự tham gia bình đẳng hơn.
Phát triển thương hiệu cá nhân số.
Ưu tiên chăm sóc sức khỏe tinhthần.
Chuyển đổi số là một quá trình liên tục nên việc thiết lập mục tiêu cần được thực hiện theo nguyên tắc nào?
Tập trung vào việc duy trì hệ thống hiện tại.
Thiết kế theo các vòng lặp cải tiến.
Cân bằng giữa tốc độ và chi phí.
Thiết kế một lần, triển khai toàn diện.
Bước nào trong các bước thiết lập mục tiêu và tầm nhìn yêu cầu doanh nghiệp phải phân tích khách quan và toàn diện về Năng lực công nghệ hiện tại, Quy trình vận hành, Nguồn nhân lực và Văn hóa tổ chức?
Phân tích hiện trạng.
Xác định Mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Xây dựng Tầm nhìn.
Truyền đạt Mục tiêu.
Đặc tính nào của Tầm nhìn được xem là quan trọng để khơi gợi khát vọng và tạo động lực cho toàn bộ tổ chức?
Tính ngắn hạn.
Tính kỹ thuật chi tiết.
Tính đo lường được.
Tính truyền cảm hứng.
Mục tiêu và Tầm nhìn chuyển đổi số cần truyền đạt đến đối tượng nào?
Các đối tác bên ngoài.
Bộ phận CNTT.
CEO và các lãnh đạo cấp cao.
Mọi thành viên, từ lãnh đạo cấp cao đến nhân viên tuyến đầu.
Chương trình đổi mới nào là một sáng kiến nội bộ, nhằm tạo ra môi trường khuyến khích và hỗ trợ nhân viên đề xuất, phát triển và thử nghiệm các ý tưởng đổi mới?
Vườn ươm bên ngoài
Hợp tác liên doanh
Đổi mới mở
Hackathon
Chương trình Thách thức đổi mới thường tập trung vào mục đích nào?
Xây dựng văn hóa số nội bộ
Thu thập phản hồi về sản phẩm hiện có
Đào tạo lập trình viên mới
Tìm kiếm giải pháp sáng tạo cho bài toán Chuyển đổi số cụ thể
Hackathon là sự kiện ngắn ngày nhằm mục đích chính gì trong CDS?
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Đánh giá hiệu quả của chiến lược R&D
Tạo ra giải pháp công nghệ nhanh chóng hoặc nguyên mẫu sản phẩm mới
Mở rộng mạng lưới quan hệ
Theo Mô hình 5 lớp của Cơ sở hạ tầng, Lớp Phần mềm Hệ thống bao gồm thành phần nào?
Dữ liệu khách hàng và nội dung trang web
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng và hoạch định nguồn lực doanh nghiệp
Trình duyệt web, hệ điều hành và hệ quản trị cơ sở dữ liệu
Mạng vật lý và giao thức truyền thông TCP/IP
Một cơ hội trực tiếp giúp tăng doanh thu trong kinh doanh số là gì?
Tự động hóa quy trình nội bộ
Tối ưu hóa quản lý kho và chuỗi cung ứng
Giảm chi phí tiếp thị kỹ thuật số
Hoạt động 24/7, đáp ứng nhu cầu mua sắm linh hoạt của khách hàng
Đặc điểm Toàn cầu hóa của Kinh tế số có tác động gì?
Vượt qua biên giới địa lý, tạo ra thị trường toàn cầu
Tăng chi phí vận chuyển quốc tế
Giảm sự cạnh tranh
Giới hạn thị trường trong nước
Theo OECD, cơ sở hạ tầng số bao gồm hoạt động nào?
Truyền tải, lưu trữ và xử lý dữ liệu, thông tin và nội dung số
Chi phân tích dữ liệu
Chi phát triển phần mềm
Chi bảo vệ quyền riêng tư
Theo Bukht & Heeks, phạm vi Kinh tế số hóa (rộng) bổ sung yếu tố nào?
Thương mại điện tử, Công nghiệp 4.0, Nông nghiệp chính xác
Chế tạo phần cứng và Dịch vụ thông tin
Phần mềm tư vấn công nghệ thông tin
Dịch vụ số và Kinh tế nền tảng
Công nghệ cốt lõi của xu hướng Web 3.0 là gì?
SEO, SEM, Email Marketing
Blog, Wiki, AJAX
Blockchain, tiền điện tử, DAO
IoT, Big Data, Cloud Computing
Đề xuất giá trị nào trong kinh doanh số tập trung vào đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng của từng khách hàng?
Cá nhân hóa và tùy chỉnh
Cộng đồng và kết nối
Giá cả cạnh tranh
Tiện lợi và tốc độ
Giai đoạn hiện đại sau 2010 đặc trưng bởi sự trỗi dậy của yếu tố nào?
Blog và Wiki
WWW và Máy tính cá nhân
Kinh tế di động, dữ liệu lớn và nền tảng
Internet tĩnh và Thương mại điện tử sơ khai
Công nghệ nào trở thành công nghệ nền tảng để tự động hóa quy trình, tạo sản phẩm thông minh và cá nhân hóa?
Trí tuệ nhân tạo
World Wide Web
Thương mại điện tử
Mạng 3G/4G
Loại hình quan hệ khách hàng số nào dùng công nghệ để cung cấp phản hồi nhanh chóng và nhất quán?
Tự phục vụ
Hỗ trợ cá nhân
Đồng sáng tạo
Dịch vụ tự động
Trung gian tìm kiếm trên Internet KHÔNG bao gồm kênh nào?
Công cụ tìm kiếm chuyên ngành
Mạng lưới tìm kiếm khác
Trang web so sánh giá
Hoạt động chính nào của kinh doanh số liên quan đến tạo nội dung hấp dẫn có giá trị để thu hút và giữ chân khán giả?
Tối đa hóa doanh số
Trải nghiệm khách hàng số
Quảng bá dịch vụ
Sáng tạo nội dung
Thách thức buộc doanh nghiệp phải liên tục thích ứng với biến động công nghệ và nhu cầu khách hàng là gì?
Đảm bảo an ninh mạng
Thiếu chiến lược rõ ràng
Môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng
Tích hợp hệ thống cũ và mới
Mô hình doanh thu chính của mô hình nền tảng như Uber/Grab là gì?
Bán sản phẩm trực tuyến
Phí đăng ký theo tháng/năm
Phí giao dịch trên mỗi giao dịch thành công
Bán dữ liệu ẩn danh
Bản đồ thị trường kỹ thuật số giúp nắm bắt yếu tố nào để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng?
Luồng tương tác và các điểm chạm kỹ thuật số trong hành trình khách hàng
Cấu trúc chi phí của ngành
Các nguồn lực nội bộ cốt lõi
Quy định pháp lý ảnh hưởng hoạt động kinh doanh
Phân tích dựa trên kịch bản giúp tổ chức hình dung và chuẩn bị cho điều gì trong tương lai?
Chỉ một tương lai duy nhất
Chỉ các rủi ro
Hiện tượng nào dẫn đến sự sụp đổ bong bóng Dot-com vào cuối những năm 1990, đầu 2000?
Chi phí băng thông giảm mạnh
Chính phủ can thiệp quá sâu vào thị trường
Sự xuất hiện của Internet di động
Sự lạc quan quá mức và đầu tư ồ ạt vào công ty chưa có mô hình bền vững
Theo Chaffey (2019), kinh doanh số nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua tối ưu hóa các quy trình với các kênh nào?
Các kênh trực tuyến và truyền thông
Chỉ các kênh mạng xã hội
Chỉ các kênh truyền thống
Chỉ các kênh trực tuyến
Nguyên tắc cơ bản của việc ra quyết định trong kinh tế số là gì?
Ra quyết định dựa trên kinh nghiệm truyền thống
Ra quyết định dựa trên dữ liệu
Ra quyết định dựa trên trực giác lãnh đạo
Ra quyết định dựa trên ý kiến chung của cộng đồng
Để nâng cao hiệu quả hoạt động nội bộ, doanh nghiệp số thường áp dụng công nghệ nhằm mục đích nào?
Đánh giá xu hướng thị trường
Tự động hóa quy trình vận hành
Xây dựng văn hóa tổ chức
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Công nghệ nào không được nhắc đến là đặc trưng của sự phát triển Web 2.0?
AJAX
Wiki
Blog
Blockchain
Trong môi trường kinh doanh số, rào cản gia nhập thị trường thấp dẫn đến đe dọa nào?
Đe dọa từ phía mua
Đe dọa từ mô hình kinh doanh mới
Đe dọa từ đối thủ thương mại điện tử mới
Đe dọa từ sản phẩm kỹ thuật số mới
Theo Mô hình 5 lớp của Cơ sở hạ tầng (Kampas, 2000), Lớp III (Vận chuyển/Mạng) chịu trách nhiệm chính về điều gì?
Lưu trữ dữ liệu vật lý
Quản lý hệ điều hành
Truyền tải dữ liệu một cách tin cậy và hiệu quả
Cung cấp các ứng dụng cuối cùng
Mô hình kinh doanh nào kết hợp phiên bản dịch vụ cơ bản miễn phí và phiên bản cao cấp hơn cho người dùng trả phí?
Mô hình nội dung số
Mô hình SaaS
Mô hình Freemium
Mô hình thị trường trực tuyến
Trong các kênh phân phối của kinh doanh số, cửa hàng vật lý được xem là loại kênh nào?
Kênh trực tuyến
Kênh người có ảnh hưởng
Kênh ngoại tuyến
Kênh thương mại điện tử
Phân tích tình hình (Situation Analysis) giúp doanh nghiệp xác định vị thế hiện tại, cơ hội và thách thức để đưa ra điều gì?
Chiến lược phù hợp
Cấu trúc chi phí
Quy trình vận hành chi tiết
Đề xuất giá trị cho đối thủ
Yếu tố nào thuộc Môi trường vi mô trong phân tích thị trường kinh doanh số?
Yếu tố kinh tế
Ràng buộc pháp lý
Nhà cung cấp
Xu hướng công nghệ
Đặc điểm nào tạo điều kiện mở rộng quy mô nhanh do chi phí sản xuất thêm một đơn vị sản phẩm số rất thấp?
Chi phí biên thấp
Hiệu ứng mạng lưới
Tính phí vật chất
Toàn cầu hóa
Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp đánh giá điều gì?
Cường độ cạnh tranh trong ngành
Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến thị trường
Hành trình của khách hàng trên các kênh
Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong môi trường kỹ thuật số
World Bank (2016) định nghĩa Kinh tế số là nền kinh tế mà công nghệ số được sử dụng rộng rãi trong hoạt động nào?
Trong tất cả các hoạt động kinh tế
Chỉ trong lĩnh vực công nghệ cao
Chỉ trong giao dịch điện tử
Chỉ trong thương mại điện tử
Bài học quan trọng rút ra từ sự sụp đổ bong bóng Dot-com là gì?
Doanh nghiệp cần có mô hình kinh doanh bền vững và tạo ra giá trị thực chất
Nên hạn chế đầu tư vào công nghệ số
Thị trường chứng khoán không đáng tin cậy
Công nghệ số là một công cụ yếu kém
Định nghĩa của World Bank (2016) được ưu điểm hóa so với OECD (2011) ở mặt nào?
Mở rộng phạm vi hơn, nhấn mạnh tính phổ quát
Hạn chế vai trò của Công nghệ thông tin – truyền thông
Chi tiết về các công nghệ nền tảng
Tập trung vào vai trò của dữ liệu
Đặc điểm cốt lõi của Mô hình nền tảng là gì?
Đóng vai trò trung gian kết nối hai hoặc nhiều nhóm người dùng khác nhau
Chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng cuối
Thu phí chủ yếu từ việc bán sản phẩm
Trực tiếp sản xuất sản phẩm cốt lõi
Rào cản từ nhân viên và các bộ phận được xem là thách thức thuộc nhóm nào?
Thay đổi tổ chức và văn hóa
Thách thức về công nghệ và hạ tầng
Rủi ro chiến lược
Thách thức về thị trường và cạnh tranh
Đặc điểm nào của Kinh tế số thể hiện qua việc các công ty mới nổi có thể tấn công và thay đổi các ngành công nghiệp truyền thống?
Chi phí biên thấp
Toàn cầu hóa
Tính phi vật chất
Phá vỡ
Cơ sở hạ tầng kinh doanh số là tổng thể các nguồn lực công nghệ thông tin và công nghệ số, bao gồm phần cứng, phần mềm, mạng, dữ liệu, con người và yếu tố nào?
Quy trình
Dòng doanh thu
Cấu trúc chi phí
Chi phí biến đổi
Salesforce, Google Workspace, Amazon Web Services thuộc mô hình kinh doanh số nào?
Mô hình kinh doanh dịch vụ số
Mô hình kinh doanh thương mại điện tử
Mô hình kinh doanh nền tảng
Mô hình kinh doanh nội dung số
Đặc điểm nào của Kinh tế số khẳng định dữ liệu là tài sản vô giá và là nguồn lực quan trọng nhất?
Tính phi vật chất
Hiệu ứng mạng lưới
Dữ liệu là trung tâm
Dựa trên công nghệ số
Có những quốc gia/khu vực nào khác đã thành công trong việc thúc đẩy chuyển đổi số và tác động của nó lên nền kinh tế của họ?
Nhật Bản
Trung Quốc
Mỹ
Tất cả đều đúng
Xu hướng Web 3.0 và Phi tập trung hứa hẹn một giai đoạn phát triển mới với mục tiêu chính là gì?
Tạo mô hình phi tập trung, minh bạch, trao quyền cho người dùng
Giảm sự tương tác giữa các cộng đồng trực tuyến
Tăng cường quảng cáo dựa trên nội dung
Tập trung hóa quyền lực kinh tế
Hai công ty tiên phong trong sự ra đời và phát triển của Thương mại điện tử trong Giai đoạn bùng nổ (1990-2000) là gì?
Tesla và Airbnb
Spotify và Netflix
Facebook và Google
Amazon và eBay
Đặc điểm nào tạo ra lợi thế quy mô và rào cản gia nhập thị trường khi giá trị của nền tảng tăng theo cấp số nhân khi số lượng người dùng tăng?
Hiệu ứng mạng lưới
Tính phi vật chất
Toàn cầu hóa
Chi phí biên thấp
Trong Business Model Canvas, khối nào đề cập đến cách thức doanh nghiệp tạo ra và thu về lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh?
Nguồn lực chính
Hoạt động chính
Dòng doanh thu
Cấu trúc chi phí
Theo Bukht & Heeks, phạm vi Kinh tế số (hẹp) bao gồm kinh tế số hẹp và bổ sung thêm những yếu tố nào?
Thương mại điện tử và công nghiệp 4.0
Nông nghiệp chính xác và sản xuất phần cứng
Dịch vụ số và kinh tế nền tảng
Chỉ sản xuất phần mềm
Khái niệm nào mô tả hiện tượng người dùng Internet trở thành nhà sáng tạo nội dung thay vì chỉ là người tiêu thụ trong thời kỳ Web 2.0?
Kinh tế Dữ liệu
Kinh tế Nền tảng
Nội dung do người dùng tạo ra
Siêu tự động hóa
Trong khuôn khổ PESTLE, chữ P-Political đại diện cho yếu tố nào?
Tình hình kinh tế toàn cầu
Xu hướng tiêu dùng trực tuyến
Đổi mới công nghệ
Chính sách, quy định của chính phủ về thương mại điện tử, bảo vệ dữ liệu
Việc doanh nghiệp phải đối mặt với nguy cơ bị tấn công mạng và rò rỉ dữ liệu là một ví dụ về thách thức nào?
Thách thức về thị trường
Thách thức về công nghệ và hạ tầng
Thay đổi tổ chức và văn hóa
Rủi ro chiến lược
Hoạt động Quét và phân tích môi trường (Scanning and Analyzing the Environment) có đặc điểm nào?
Thực hiện định kỳ theo quý hoặc năm
Chi triển khai khi thị trường biến động mạnh
Giới hạn trong phạm vi phòng chiến lược
Diễn ra liên tục để kịp thời nhận diện cơ hội và rủi ro
Mô hình kinh doanh số được định nghĩa là mô hình kinh doanh tận dụng yếu tố nào làm nền tảng cốt lõi để tạo ra, cung cấp và nắm bắt giá trị?
Công nghệ số
Mô hình kinh doanh truyền thống
Quy trình vận hành nội bộ
Nguồn vốn đầu tư
Sự cạnh tranh trong môi trường kinh doanh số ngày càng gay gắt hơn do xuất hiện đối thủ từ đâu?
Các công ty nhỏ lẻ trong nước
Các doanh nghiệp truyền thống cùng ngành
Đối thủ mới nổi trong và ngoài nước
Các doanh nghiệp nhà nước
Một doanh nghiệp quyết định đầu tư lớn vào một công nghệ mới nhưng không gắn liền với mục tiêu kinh doanh dài hạn, dẫn đến lãng phí nguồn lực. Đây là ví dụ về thách thức nào trong kinh doanh số?
Rủi ro chiến lược và đầu tư
Thách thức về công nghệ và hạ tầng
Thay đổi tổ chức và văn hóa
Thách thức về thị trường và cạnh tranh
Việc một tờ báo điện tử cung cấp nội dung miễn phí nhưng kiếm tiền từ việc bán không gian quảng cáo là áp dụng mô hình doanh thu nào?
Quảng cáo
Môi giới
Bán trực tuyến
Freemium
Mô hình kinh doanh mới nổi nào tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội và mang lại cảm xúc tích cực?
Nền tảng giao dịch đa chiều
SaaS với giá linh hoạt
Trải nghiệm khách hàng và thiết kế dịch vụ
Dịch vụ số dựa trên dữ liệu
Mô hình kinh doanh số nào nhấn mạnh vào trải nghiệm người dùng qua tương tác số và hành trình khách hàng?
Mô hình kinh doanh trải nghiệm
Mô hình kinh doanh bền vững
Mô hình kinh doanh cộng đồng
Mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu
Cấp độ phân tích nào tập trung vào các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến toàn ngành như quốc tế, xã hội, công nghệ?
Môi trường vi mô
Môi trường khách hàng
Môi trường vĩ mô
Môi trường nội bộ
Phân tích thị trường kinh doanh số là thu thập, xử lý và đánh giá thông tin về môi trường nào?
Môi trường pháp lý
Môi trường nội bộ tổ chức
Môi trường kinh doanh trực tuyến
Môi trường kinh doanh truyền thống
Thách thức nào thể hiện rủi ro chiến lược khi đầu tư chuyển đổi số không gắn với mục tiêu dài hạn?
Đầu tư công nghệ thiếu định hướng, không gắn với mục tiêu dài hạn
Nhân viên chưa sẵn sàng với công nghệ mới
Khó khăn trong đào tạo kỹ năng số
Mối đe dọa từ tội phạm mạng
Mục tiêu chính của phân tích thị trường trong kinh doanh số là gì?
Tối ưu chi phí vận hành nội bộ doanh nghiệp
Đánh giá vị thế hiện tại, hiểu hành vi khách hàng và xác định cơ hội cạnh tranh
Tăng mức độ hiện diện trực tuyến qua quảng cáo
Bảo vệ dữ liệu và an toàn hệ thống
Trong Bản đồ thị trường kỹ thuật số, các trang web tin tức lớn thuộc giai đoạn nào?
Trung gian và trang truyền thông
Trung gian tìm kiếm
Phân khúc khách hàng
Trang đích
Trong xây dựng Digital Market Map, doanh nghiệp bắt đầu từ bước nào để hiểu rõ đối tượng mục tiêu và hành vi trực tuyến?
Trung gian tìm kiếm
Trung gian truyền thông
Trang đích
Phân khúc khách hàng
Loại hình kinh tế nào mạnh lên trong Web 2.0 nhờ sức mạnh cộng đồng và tài sản dư thừa?
Kinh tế chia sẻ sơ khai
Kinh tế thông tin
Kinh tế dữ liệu
Kinh tế nền tảng
Khu vực nào trực tiếp sản xuất và cung cấp sản phẩm, dịch vụ CNTT–truyền thông, tương ứng phạm vi hẹp của Kinh tế số theo Bukht & Heeks?
Kinh tế số (phạm vi hẹp)
Kinh tế số hóa (phạm vi rộng)
Kinh tế chia sẻ
Kinh tế số lõi (Ngành CNTT và truyền thông)
Công nghệ số như ICT, AI, Big Data, IoT đóng vai trò gì với sự phát triển của Kinh tế số?
Nguồn lực bị giới hạn
Nền tảng, môi trường và động lực phát triển
Thách thức lớn nhất
Rào cản gia nhập thị trường
Mô hình kinh doanh số nào hoạt động như trung gian, kết nối và tạo điều kiện tương tác giữa nhiều nhóm người dùng nhờ hiệu ứng mạng lưới?
Mô hình kinh doanh nội dung số
Mô hình kinh doanh thương mại điện tử
Mô hình kinh doanh dịch vụ số
Mô hình kinh doanh nền tảng
Phạm vi nào được xem là cách hiểu phổ biến nhất về Kinh tế số?
Kinh tế số lõi
Kinh tế thông tin
Kinh tế số hóa (phạm vi rộng)
Kinh tế số (phạm vi hẹp)
Doanh nghiệp thường gặp thách thức nào về chi phí khi đầu tư hạ tầng, phần mềm và bảo mật trong kinh doanh số?
Chi phí đào tạo nhân sự
Chi phí đầu tư ban đầu lớn
Chi phí marketing kỹ thuật số
Chi phí quản lý kho bãi
Đặc điểm "Toàn cầu hóa" của kinh tế số mang lại cơ hội lớn nhất nào cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?
Dễ dàng tiếp cận khách hàng và thị trường quốc tế với chi phí thấp
Tăng chi phí marketing toàn thế giới
Giảm sự cạnh tranh nhờ thị trường chia rõ ràng
Bắt buộc xây dựng nhà máy nhiều quốc gia
Thách thức nào thường gặp khi tích hợp hệ thống cũ với mới trong kinh doanh số?
Áp lực cạnh tranh
Nhân viên chưa quen công nghệ mới
Quy trình tích hợp phức tạp, tốn thời gian và chi phí
Rủi ro bảo mật dữ liệu
Mô hình dịch vụ phần mềm SaaS cung cấp ứng dụng cho người dùng qua internet thường dựa trên nền tảng nào?
Phần cứng chuyên dụng
Mạng nội bộ
Nền tảng điện toán đám mây
Máy chủ cá nhân
Theo Mô hình 5 lớp Cơ sở hạ tầng (Kampas, 2000), Lớp IV Lưu trữ/Vật lý bao gồm yếu tố nào?
Sóng Wi‑Fi và 5G
Ổ cứng HDD SSD, bộ nhớ RAM, máy chủ web
Nội dung web và dữ liệu giao dịch
CRM, ERP
Phân khúc khách hàng theo “Mức độ am hiểu web” hoặc “Mức độ tương tác trên mạng xã hội” thuộc tiêu chí nào?
Nhân khẩu học
Địa lý
Tâm lý
Hành vi
