NEW
Font size
WorksheetsΕΟΠΠΕΠ 16_Γενικές
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Ποια είναι η σωστή αντιστοίχιση ηλικιακής κατηγορίας για τους επιβάτες INF;
Κάτω των 2 ετών
Από 2 έως 12 ετών
Από 12 έως 18 ετών
Άνω των 12 ετών
Σε ποιο σενάριο απαιτείται ενεργοποίηση πρωτοκόλλου UMNR;
Ναυτικός με ειδικό ναύλο
Ανήλικος ταξιδεύει μόνος
Βρέφος ταξιδεύει με γονέα
Ενήλικος με μειωμένη κινητικότητα
Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ WCHR και WCHS ως προς την υποστήριξη που χρειάζεται ο επιβάτης;
Πλήρης ακινησία στο θάλαμο
Καμία ανάγκη για αμαξίδιο
Αμαξίδιο και βοήθεια σε σκάλες
Αμαξίδιο για μεγάλες αποστάσεις
Ποια ενέργεια είναι κρίσιμη για κωδικό MEDA πριν την επιβίβαση;
Βοήθεια σε σκάλες
Παροχή οπτικών ανακοινώσεων
Έλεγχος ηλικίας και ιδιότητας
Επιβεβαίωση MEDIF
Κατά το check‑in, ποιο βήμα διασφαλίζει ότι οι ειδικές ανάγκες έχουν δηλωθεί και θα εξυπηρετηθούν σωστά;
Έλεγχος θεώρησης εισόδου
Έλεγχος SSR στην κράτηση
Τοποθέτηση φακέλου UMNR
Παροχή προφορικών οδηγιών
Ποιο SSR αντιστοιχεί σε μεταφορά επιβάτη σε φορείο και απαιτεί συντονισμό με πλήρωμα και υπηρεσίες PRM;
DEPA
WCHC
STCR
MAAS
Ποια είναι η σωστή σειρά ενεργειών όταν ένας επιβάτης δεν βρίσκει την αποσκευή του στη ζώνη παραλαβής;
Συμπλήρωση φόρμας online στο σπίτι
Επικοινωνία με την αεροπορική την επόμενη μέρα
Αναφορά στην αστυνομία μετά την έξοδο
Μετάβαση στο Lost & Found πριν την έξοδο
Τι απαιτείται για τη συμπλήρωση του PIR (Property Irregularity Report);
Αποδεικτικό αγοράς αποσκευής
Μόνο διαβατήριο ή ταυτότητα
Αριθμός θέσης στο αεροσκάφος
Boarding pass και απόκομμα ετικέτας
Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ AHL και OHD στο WorldTracer;
AHL αναζήτηση χωρίς κάτοχο, OHD εύρεση χωρίς κάτοχο
AHL αγγελία αναζήτησης, OHD εύρεση χωρίς κάτοχο
AHL οριστική απώλεια, OHD προσωρινή αποθήκευση
AHL παράδοση εντός 48 ωρών, OHD μετά από 21 ημέρες
Ποιο αποτέλεσμα θεωρείται συνήθως όταν η αποσκευή εντοπίζεται και παραδίδεται εντός 48 ωρών;
Ανεύρεση και παράδοση εντός 48 ωρών
Οριστική απώλεια μετά από 21 ημέρες
Άνοιγμα νέου φακέλου OHD
Ακύρωση PIR από τον επιβάτη
Ποιος είναι ο χρυσός κανόνας PPBR για τη συμφωνία επιβατών-αποσκευών;
Αν ο επιβάτης δεν επιβιβαστεί, εκφόρτωση αποσκευής
Αν η αποσκευή χαθεί, άμεση αποζημίωση
Αν η αποσκευή είναι βαριά, επιβάλλεται πρόστιμο
Αν ο επιβάτης αλλάξει θέση, αλλάζει ετικέτα
Σε ποια περίπτωση επιτρέπεται η μεταφορά υγρών άνω των 100 ml στη χειραποσκευή;
Όταν ο επιβάτης έχει προτεραιότητα επιβίβασης
Όταν αγοράστηκαν εκτός αεροδρομίου την προηγούμενη ημέρα
Όταν είναι σε πολλαπλά μικρά δοχεία των 50 ml
Όταν πρόκειται για ιατρικά ή βρεφικά είδη με τεκμηρίωση
Ποια είναι η σωστή συσκευασία LAGs για τη χειραποσκευή;
Σε αδιαφανή σακούλα χωρητικότητας 2 λίτρων
Σε διάφανη επανασφραγιζόμενη σακούλα 1 λίτρου
Σε χαρτοσακούλα με αυτοκόλλητο κλείσιμο
Σε μεταλλικό κουτί με κλειδαριά
Ποια προϋπόθεση καθιστά έγκυρη μια σακούλα STEB για υγρά άνω των 100 ml;
Η σφράγιση να ανοίγει για δειγματοληψία
Η ταινία ασφαλείας να έχει μικρή ορατή τομή
Η απόδειξη αγοράς να είναι εντός και ορατή
Το κατάστημα να βρίσκεται πριν τον έλεγχο εισόδου
Τι προβλέπεται αν μια STEB δεν πληροί έναν από τους ελέγχους εγκυρότητας;
Τα υγρά κατάσχονται στον έλεγχο ασφαλείας
Τα υγρά συνοδεύονται από υπεύθυνη δήλωση
Τα υγρά ταξιδεύουν με ειδική άδεια ασφαλείας
Τα υγρά μεταφέρονται στον θάλαμο φορτίου
Ποια είναι η πρώτη ενέργεια της αεροπορικής εταιρείας όταν ένας επιβάτης χαρακτηρίζεται INAD στον προορισμό;
Εκδίδει νέο εισιτήριο αναχώρησης άμεσα
Ακυρώνει όλα τα επόμενα σκέλη του δρομολογίου
Μεταφέρει τον επιβάτη σε ξενοδοχείο εντός πόλης
Ειδοποιεί εγγράφως τις αρμόδιες αρχές
Ποια υποχρέωση κόστους βαρύνει την αεροπορική εταιρεία για έναν INAD μέχρι την αναχώρησή του;
Έξοδα διαμονής, γευμάτων και μεταφορών
Αποζημίωση για χαμένη αποσκευή
Πληρωμή φόρων εισόδου της χώρας
Κάλυψη τελών αεροδρομίου μόνο
Ποιο ταξιδιωτικό έγγραφο επαρκεί για πολίτες ΕΕ όταν πετούν εντός Ζώνης Σένγκεν;
Άδεια παραμονής από μη Σένγκεν χώρα
Πιστοποιητικό γέννησης με μετάφραση
Έγκυρο διαβατήριο ή αστυνομική ταυτότητα
Μόνο θεώρηση Σένγκεν σε διαβατήριο
Ποιος είναι ο ορθός χειρισμός ενός UMNR κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο προορισμού;
Παράδοση στην αστυνομία για ταυτοποίηση
Αποστολή σε αίθουσα αναχωρήσεων για επόμενη πτήση
Συνοδεία στις διαδικασίες και παράδοση στο δηλωθέν άτομο
Παράδοση στον πρώτο διαθέσιμο υπάλληλο
Σου ανατίθεται να εξηγήσεις σε πελάτη τι σημαίνει «connecting» πτήση. Ποια περιγραφή είναι ακριβέστερη;
Ταξίδι charter που εκτελείται εκτός τακτικού προγράμματος δρομολογίων
Ταξίδι απευθείας από την αναχώρηση στον τελικό προορισμό χωρίς στάσεις
Ταξίδι που απαιτεί αλλαγή αεροσκάφους και αριθμού πτήσης σε ενδιάμεσο σταθμό
Ταξίδι με μία στάση χωρίς αλλαγή αεροσκάφους ή αριθμού πτήσης
