wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Bài kiểm tra trắc nghiệm hành chính văn phòng (lớp 11)

Total questions: 50

Worksheet time: 25hrs 0mins

Name
Class
Date
1.

Khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng không cần tuân thủ yêu cầu sau:

a)

Tận dụng tối ưu mặt bằng, tiết kiệm và sử dụng động cơ diện tích văn phòng

b)

Giảm thiếu thời gian và công sức cho việc di chuyển giữa các bộ phận của người lao động nói chung và nhân viên văn phòng nói riêng

c)

Bảo đảm yêu cầu kỹ thuật, tuân thủ những quy định về bảo mật, phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động theo quy định

d)

Quan tâm đến thái độ làm việc của cán bộ, nhân viên

2.

Câu nào không phải là ưu điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

b)

Phù hợp với công việc tập trung cao

c)

Tiết kiệm chi phí, diện tích

d)

Bảo mật công việc

3.

Văn phòng bố trí theo không gian đóng là gì?

a)

Mỗi nhân viên đều có phòng làm việc riêng

b)

Các bộ phận được bố trí trong cùng một phòng

c)

Từng bộ phận bố trí phòng riêng có tường ngăn, cửa ra vào đóng kín

d)

Cứ hai nhân viên được bố trí một phòng làm việc riêng

4.

Một trong các yêu cầu cơ bản khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng là:

a)

Tận dụng tối ưu được nguồn lao động

b)

Tận dụng tối ưu được diện tích văn phòng

c)

Tận dụng tối ưu được thời gian làm việc

d)

Tận dụng tối ưu mặt bằng, tiết kiệm và sử dụng động cơ diện tích văn phòng

5.

Công việc hành chính văn phòng:

a)

Chỉ có ở phòng kế toán

b)

Chỉ có ở phòng hành chính

c)

Chỉ có ở phòng nhân sự

d)

Có mặt ở mọi phòng ban trong tổ chức

6.

Chọn câu trả lời chính xác nhất: Các thành phần cấu thành nên văn phòng?

a)

Hệ thống nghiệp vụ hành chính văn phòng

b)

Con người: các nhà quản trị, nhân viên

c)

Hệ thống trang thiết bị

d)

Con người; hệ thống trang thiết bị; hệ thống nguyên tắc, thủ tục; hệ thống nghiệp vụ hành chính văn phòng

7.

Câu nào là nhược điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Không đảm bảo tính riêng tư của mỗi cá nhân

b)

Không phù hợp với công việc tập trung cao

c)

Bảo mật công việc

d)

Tốn diện tích, tăng chi phí, thiết bị văn phòng

8.

Theo nghĩa hẹp, văn phòng là:

a)

Bộ máy điều hành của cơ quan, tổ chức

b)

Trụ sở làm việc của cơ quan, tổ chức

c)

Bộ máy quản lý của cơ quan, tổ chức

d)

Phòng làm việc của nhân viên

9.

Bộ phận hành chính văn phòng là bộ phận làm dâu trăm họ, do đó dễ bị chỉ trích, vì thế tiêu chuẩn cần có của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

a)

Có tri thức, có trình độ chuyên môn về hành chính văn phòng

b)

Có phong cách lịch sự ngoại giao

c)

Kiềm soát cảm xúc

d)

Có óc sáng kiến và trí tưởng tượng

10.

Một trong các yêu cầu cơ bản khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng là:

a)

Tạo được sự tự tin cho nhân viên

b)

Tạo được sự tự hào cho nhân viên

c)

Tạo được sự tự tin cho lãnh đạo

d)

Tạo môi trường làm việc khoa học cho nhân viên văn phòng nhằm nâng cao năng suất lao động và bảo vệ sức khỏe

11.

Câu nào sau đây là nhược điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

a)

Tốn diện tích

b)

Tăng chi phí điện, thiết bị văn phòng

c)

Không thuận tiện trong giao tiếp giữa các bộ phận

d)

Không phù hợp với công việc tập trung cao

12.

Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

a)

Không khí

b)

Ánh sáng

c)

Âm thanh

d)

Thời tiết

13.

Khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng không cần tuân thủ yêu cầu sau:

a)

Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác thu thập và xử lý thông tin

b)

Tiết kiệm chi phí văn phòng

c)

Không cần tận dụng tối ưu không gian làm việc

d)

Tạo môi trường làm việc khoa học cho nhân viên văn phòng nhằm nâng cao năng suất lao động và bảo vệ sức khỏe

14.

Nhiệm vụ "Xây dựng chương trình, kế hoạch, lịch làm việc" thuộc chức năng nào của HCVP?

a)

Hậu cần quản trị

b)

Tham mưu tổng hợp

c)

Giúp việc điều hành

d)

Đại diện

15.

Câu nào không phải là ưu điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Phù hợp với công việc tập trung cao

b)

Đem lại thu nhập cao cho cán bộ, nhân viên

c)

Bảo mật công việc

d)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

16.

Không gian trong văn phòng được hiểu là:

a)

Khoảng không trong văn phòng

b)

Bàn ghế làm việc của nhân viên văn phòng

c)

Không gian làm việc của nhà quản trị văn phòng

d)

Không gian làm việc của người lao động trong văn phòng

17.

Chức năng nào sau đây không phải là chức năng của hành chính văn phòng?

a)

Hậu cần

b)

Tổ chức

c)

Giúp việc điều hành

d)

Tham mưu tổng hợp

18.

Câu nào không phải là ưu điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

b)

Bảo mật công việc

c)

Phù hợp với công việc tập trung cao

d)

Phù hợp với công việc không cần phải tập trung

19.

Căn cứ vào mục đích chiếu sáng, có thể chia chiếu sáng văn phòng thành những loại nào sau đây?

a)

Chiếu sáng chung

b)

Chiếu sáng trang trí

c)

Chiếu sáng chung, chiếu sáng tập trung, chiếu sáng trang trí

d)

Chiếu sáng tập trung

20.

Theo nghĩa rộng, văn phòng là:

a)

Là bộ máy quản lý của cơ quan, tổ chức

b)

Là trụ sở làm việc của cơ quan, tổ chức

c)

Là bộ máy điều hành tổng hợp của cơ quan, tổ chức

d)

Nơi làm việc của nhân viên

21.

Quản trị hành chính văn phòng là:

a)

Tổ chức các hoạt động cho văn phòng

b)

Hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

c)

Kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

d)

Hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

22.

Nhiệm vụ "Tổ chức, điều phối các hoạt động chung của tổ chức" thuộc chức năng nào của HCVP?

a)

Hậu cần quản trị

b)

Đại diện

c)

Giúp việc điều hành

d)

Tham mưu tổng hợp

23.

Một trong các yêu cầu cơ bản khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng là:

a)

Giảm thiểu được nguồn nhân lực

b)

Giảm thiểu được chi phí nghiên cứu

c)

Giảm thiểu thời gian và công sức cho việc di chuyển giữa các bộ phận của người lao động nói chung và nhân viên văn phòng nói riêng

d)

Giảm thiểu được diện tích sử dụng

24.

Nhiệm vụ "Đảm bảo cơ sở vật chất và phương tiện, điều kiện làm việc cho tổ chức" thuộc chức năng nào của hành chính văn phòng?

a)

Hậu cần quản trị

b)

Giúp việc điều hành

c)

Đại diện

d)

Tham mưu tổng hợp

25.

Mục tiêu của quản trị hành chính văn phòng là:

a)

Phục vụ một cách tiết kiệm và có hiệu quả, tạo sự thuận lợi cho các bộ phận khác

b)

Giúp nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao

c)

Sử dụng hiệu quả tiền vốn

d)

Đạt lợi nhuận tối đa

26.

Trong một tổ chức, bộ phận nào được gọi là "bộ lọc thông tin"?

a)

Phòng lưu trữ

b)

Phòng hành chính

c)

Phòng kế toán

d)

Phòng nhân sự

27.

Căn cứ vào nguồn ánh sáng, ánh sáng cung cấp cho hoạt động văn phòng được chia thành các loại nào sau đây?

a)

Ánh sáng trực tiếp và ánh sáng gián tiếp

b)

Ánh sáng cường độ mạnh và cường độ yếu

c)

Ánh sáng tự nhiên và ánh sáng nhân tạo

d)

Ánh sáng động và ánh sáng tĩnh

28.

Một trong các yêu cầu cơ bản khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng là:

a)

Tiết kiệm thời gian

b)

Tiết kiệm nước

c)

Tiết kiệm chi phí văn phòng

d)

Tiết kiệm điện

29.

Độ ẩm thích hợp với môi trường làm việc văn phòng là bao nhiêu?

a)

30%

b)

50%

c)

60%

d)

40%

30.

Đâu là chức năng của quản trị hành chính văn phòng?

a)

Tham mưu

b)

Hậu cần

c)

Tổ chức thực hiện công việc văn phòng

d)

Giúp việc điều hành

31.

Nguyên tắc nào sau đây không nằm trong nguyên tắc bố trí sắp xếp chỗ làm việc của văn phòng?

a)

Bố trí các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc

b)

Hạn chế sử dụng phòng riêng

c)

Bảo đảm sự tương quan giữa các bộ phận

d)

Chia khu làm việc cho nhân viên nam và nhân viên nữ thành hai khu vực riêng biệt

32.

Nguyên tắc nào sau đây không nằm trong nguyên tắc bố trí sắp xếp chỗ làm việc của văn phòng?

a)

Bố trí các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc

b)

Ưu tiên cho nhân viên có tuổi cao được làm việc ở phòng riêng

c)

Bảo đảm sự tương quan giữa các bộ phận

d)

Hạn chế sử dụng phòng riêng

33.

Mức độ âm thanh thích hợp với môi trường làm việc văn phòng là:

a)

30-40 deciben

b)

20-30 deciben

c)

40-50 deciben

d)

10-20 deciben

34.

Chọn câu đúng về khái niệm hành chính:

a)

Hành chính là hoạt động chấp hành và điều hành trong quản lý một hệ thống theo những quy ước định trước nhằm đạt được mục tiêu của hệ thống

b)

Hành chính là trụ sở làm việc của cơ quan, đơn vị, là địa điểm giao tiếp đối nội, đối ngoại của cơ quan, đơn vị đó

c)

Hành chính là quá trình xây dựng chương trình, kế hoạch, lịch làm việc của doanh nghiệp

d)

Hành chính là một dạng hoạt động của cơ quan, tổ chức, trong đó diễn ra việc thu nhận, bảo quản, lưu trữ các loại văn bản, giấy tờ, những công việc liên quan đến công tác văn thư

35.

Văn phòng là:

a)

Một bộ máy điều hành tổng hợp và trực tiếp của một tổ chức, là nơi thu thập xử lý thông tin phục vụ quản lý điều hành; đồng thời đảm bảo các điều kiện về vật chất, kỹ thuật cho hoạt động chung của tổ chức đó

b)

Trụ sở làm việc của tổ chức

c)

Một bộ phận trong cơ cấu bộ máy của tổ chức

d)

Phòng làm việc của Giám đốc

36.

Mục tiêu của quản trị hành chính văn phòng là:

a)

Đạt lợi nhuận tối đa

b)

Bán được nhiều hàng nhất

c)

Phục vụ một cách tiết kiệm và có hiệu quả, tạo sự thuận lợi cho các bộ phận khác

d)

Giúp nhân viên hoàn thành tốt công việc được giao

37.

Câu nào không phải là ưu điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Đem lại sự mất mỹ quan nơi làm việc

b)

Bảo mật công việc

c)

Phù hợp với công việc tập trung cao

d)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

38.

Câu nào không phải là ưu điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Phù hợp với công việc tập trung cao

b)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

c)

Bảo mật công việc

d)

Tạo được sự nhàn rỗi cho tất cả cán bộ, nhân viên

39.

Câu nào không phải là ưu điểm của phương pháp bố trí văn phòng theo không gian đóng?

a)

Tạo sự tự tin cho tất cả cán bộ, nhân viên

b)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

c)

Bảo mật công việc

d)

Phù hợp với công việc tập trung cao

40.

Câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

a)

Bảo mật công việc

b)

Phù hợp với công việc tập trung cao

c)

Bảo đảm tính riêng tư của mỗi cá nhân

d)

Tiết kiệm được chi phí, diện tích, thuận tiện trong giao tiếp giữa các bộ phận

41.

Nhiệm vụ "Tổ chức và thực hiện công tác y tế, bảo vệ sức khỏe, bảo vệ trật tự an toàn cho doanh nghiệp" thuộc chức năng nào của hành chính văn phòng?

a)

Hậu cần quản trị

b)

Giúp việc điều hành

c)

Đại diện

d)

Tham mưu tổng hợp

42.

Khi bố trí sắp xếp chỗ làm việc của văn phòng cần tuân thủ các nguyên tắc:

a)

Bảo đảm sự tương quan giữa các bộ phận, bố trí các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc, hạn chế sử dụng phòng riêng, tạo khung cảnh thuận tiện thoả mãi cho nhân viên

b)

Bố trí các bộ phận, bàn làm việc theo luồng công việc

c)

Hạn chế sử dụng phòng riêng

d)

Bảo đảm sự tương quan giữa các bộ phận

43.

Một trong các yêu cầu cơ bản khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng là:

a)

Giảm thiểu thời gian và công sức cho việc di chuyển giữa các bộ phận của người lao động nói chung và nhân viên văn phòng nói riêng

b)

Giảm thiểu được nguồn nhân lực

c)

Giảm thiểu được diện tích sử dụng

d)

Giảm thiểu được chi phí nghiên cứu

44.

Khi nhận được hai thông tin trái ngược nhau, nhà quản trị hành chính văn phòng cần làm gì?

a)

Đánh giá, kiểm tra

b)

Chấp nhận thông tin đến sau

c)

Chấp nhận thông tin đến trước

d)

Chọn thông tin mang lại lợi ích

45.

Dưới góc độ quản trị, Văn phòng là bộ máy...... của cơ quan, tổ chức.

a)

Quản lý

b)

Quản trị

c)

Chuyên môn

d)

Điều hành tổng hợp

46.

Một trong các yêu cầu cơ bản khi tổ chức không gian làm việc của văn phòng là:

a)

Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác marketing

b)

Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đào tạo nguồn nhân lực

c)

Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác nghiên cứu khoa học

47.

Căn cứ vào tính chất của ánh sáng, chiếu sáng cho hoạt động văn phòng được chia thành các loại nào sau đây?

a)

Chiếu sáng thẳng và chiếu sáng chéo

b)

Chiếu sáng đơn và chiếu sáng kép

c)

Chiếu sáng trực tiếp và chiếu sáng gián tiếp

48.

Nhiệt độ thích hợp cho môi trường làm việc văn phòng?

a)

15–20∘C15\text{–}20^\circ\mathrm{C}

b)

30–35∘C30\text{–}35^\circ\mathrm{C}

c)

25–30∘C25\text{–}30^\circ\mathrm{C}

d)

20–25∘C20\text{–}25^\circ\mathrm{C}

49.

Nhiệm vụ "theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch" thuộc chức năng nào của HCVP?

a)

Tham mưu tổng hợp

b)

Giúp việc điều hành

c)

Hậu cần quản trị

d)

Đại diện

50.

Nhiệm vụ "Tổng hợp, xử lý và cung cấp thông tin để tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý" thuộc chức năng nào của hành chính văn phòng?

a)

Đại diện

b)

Giúp việc điều hành

c)

Hậu cần quản trị

d)

Tham mưu tổng hợp

Similar Resources on Wayground

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP CUỐI KỲ I LỚP 11

48 questions

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP CUỐI KỲ I LỚP 11

quiz

Worksheet

•

11th Grade

KTPL11_ÔN TẬP GIỮA KỲ 1_2526

50 questions

KTPL11_ÔN TẬP GIỮA KỲ 1_2526

quiz

Worksheet

•

11th Grade

Đề cương ôn tập cuối kì I - GDKT&PL 11 (2025-2026)

54 questions

Đề cương ôn tập cuối kì I - GDKT&PL 11 (2025-2026)

quiz

Worksheet

•

11th Grade