NEW
Font size
WorksheetsPage 1
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Đàm phán trong quản lý dự án phần mềm là gì?
Là việc thuyết phục các bên chia sẻ ngân sách dự án
Là việc tìm kiếm các giải pháp thỏa đáng cho các bên liên quan
Là việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật
Là việc giám sát tiến độ thực hiện dự án
Kỹ năng giải quyết xung đột giúp ích gì trong quản lý dự án phần mềm?
Đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm đồng ý với một giải pháp duy nhất
Xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh giữa các thành viên trong nhóm
Xây dựng chiến lược phát triển dự án
Đưa ra quyết định về tài chính dự án
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong quản lý dự án phần mềm giúp ích gì?
Giúp tăng tốc độ phát triển phần mềm
Cải thiện mối quan hệ giữa các bên liên quan
Tối ưu hóa sử dụng ngân sách
Đảm bảo tính bảo mật của phần mềm
Một nhà lãnh đạo dự án cần làm gì khi giải quyết xung đột trong nhóm?
Thực hiện một cuộc họp để tìm giải pháp hợp lý
Phân công lại công việc cho các thành viên
Đưa ra quyết định đơn phương
Thảo luận với các bên liên quan về chiến lược dự án
Đàm phán thành công cần có yếu tố nào quan trọng nhất?
Thời gian nhanh chóng
Sự thỏa hiệp hợp lý
Kiến thức kỹ thuật vững chắc
Giữ vững quan điểm cá nhân
Kỹ năng giao tiếp tốt có thể giúp gì trong quản lý dự án phần mềm?
Xác định phạm vi dự án
Tạo sự hiểu biết và đồng thuận giữa các bên liên quan
Giảm thiểu rủi ro kỹ thuật
Phân tích yêu cầu hệ thống
Kỹ năng lãnh đạo trong quản lý dự án phần mềm là gì?
Quản lý tài chính dự án
Chỉ đạo, hướng dẫn và động viên các thành viên trong nhóm
Phân tích và phát triển phần mềm
Quản lý tài nguyên phần mềm
Kỹ năng giải quyết xung đột cần có yếu tố nào quan trọng nhất?
Sự quyết đoán
Kỹ năng thuyết phục
Lắng nghe và thấu hiểu các bên
Kỹ năng tổ chức
Trong phương pháp SMART, chữ S đại diện cho điều gì?
Strategic (Chiến lược)
Specific (Cụ thể)
Simple (Đơn giản)
Successful (Thành công)
Nhà quản lý của một dự án phần mềm cần có khả năng nào để giúp nhóm hoạt động hiệu quả?
Phân công công việc đúng người đúng việc
Đưa ra các quyết định kỹ thuật nhanh chóng
Giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật
Tất cả các yếu tố trên
Khi đối mặt với xung đột trong nhóm, lãnh đạo dự án nên ưu tiên làm gì?
Lắng nghe ý kiến của các thành viên và tìm hướng giải quyết chung
Áp đặt quyết định một cách độc lập để nhanh chóng xử lý xung đột
Tạm thời dừng công việc của nhóm để xung đột tự lắng xuống
Đưa ra hình phạt để nhanh chóng giải quyết xung đột
Lãnh đạo có thể tạo động lực cho nhóm trong quản lý dự án bằng cách nào?
Đưa ra quyết định nhanh chóng mà không tham khảo ý kiến
Khuyến khích sự sáng tạo và giải quyết vấn đề của nhóm
Giám sát chặt chẽ tất cả các bước trong dự án
Đưa ra các yêu cầu cụ thể mà không giải thích rõ ràng
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong quản lý dự án phần mềm sẽ giúp gì cho nhóm?
Tăng khả năng sáng tạo và đổi mới trong nhóm
Chia sẻ các lỗi và khắc phục sự cố kỹ thuật
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được truyền đạt chính xác
Tạo mối quan hệ thân thiết với các đối tác
Trong quản lý dự án phần mềm, kỹ năng giao tiếp giúp gì cho các bên liên quan ngoài nhóm phát triển?
Đảm bảo các thay đổi về yêu cầu phần mềm được ghi nhận và xử lý
Giảm thiểu chi phí dự án
Tạo cơ hội giao tiếp không chính thức giữa các bên
Đảm bảo tính bảo mật của dự án
Khi giải quyết xung đột, nhà lãnh đạo cần duy trì thái độ nào?
Cứng rắn và không linh động
Mềm mỏng và tìm kiếm sự đồng thuận
Thận trọng và do dự
Không can thiệp vào xung đột
Kỹ năng giao tiếp trong quản lý dự án phần mềm giúp gì cho nhà quản lý khi làm việc với khách hàng?
Giảm thiểu sự phức tạp của các yêu cầu
Đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật được hiểu rõ
C. Xác định ngân sách và các chi phí dự án
D. Phân tích dữ liệu người dùng cuối
Để duy trì tiến độ dự án, nhà quản lý cần làm gì khi nhóm gặp phải vấn đề về thời gian?
Đưa ra các biện pháp điều chỉnh tiến độ phù hợp
Giảm bớt các yêu cầu khách hàng
Đảm bảo ngân sách được kiểm soát nghiêm ngặt
Tăng cường phân công công việc cho các thành viên khác
Kỹ năng lắng nghe tích cực trong quản lý dự án phần mềm giúp ích như thế nào cho người quản lý?
Tăng cường khả năng quyết định nhanh chóng
Xây dựng mối quan hệ tốt với các thành viên trong nhóm
Tối ưu hóa chi phí dự án
Giảm thiểu rủi ro trong dự án
Với đề xuất mục tiêu: "Tăng cường hiệu quả của nhóm trong thời gian tới." Theo phương pháp SMART, mục tiêu này thiếu yếu tố nào?
Specific (Cụ thể)
Achievable (Có thể đạt được)
Relevant (Phù hợp)
Timely (Có thời hạn)
Với mục tiêu của nhóm là "Hoàn thành báo cáo tiến độ mỗi tuần một lần để theo dõi hiệu quả làm việc." Theo phương pháp SMART, mục tiêu này đã đáp ứng yếu tố nào?
Measurable (Đo lường được)
Achievable (Có thể đạt được)
Relevant (Phù hợp)
Timely (Có thời hạn)
Với mục tiêu "Tăng doanh thu sản phẩm lên 15% trong vòng 3 tháng để đóng góp vào mục tiêu doanh thu chung của công ty." Mục tiêu này đáp ứng yếu tố nào của phương pháp SMART?
Chỉ có yếu tố "Specific" (Cụ thể)
Các yếu tố "Specific" (Cụ thể), "Measurable" (Đo lường được), và "Timely" (Có thời hạn)
Chỉ có yếu tố "Achievable" (Có thể đạt được)
Các yếu tố "Relevant" (Phù hợp) và "Measurable" (Đo lường được)
Trong một cuộc họp nhóm, một thành viên không tham gia thảo luận dù có câu hỏi cần được trả lời. Nhà quản lý nên làm gì?
Bỏ qua và tiếp tục cuộc họp.
Mời thành viên đó chia sẻ quan điểm của mình.
Dừng cuộc họp và giải thích cho thành viên đó biết việc tham gia là quan trọng.
Chuyển cuộc họp sang một chủ đề khác.
Một thành viên trong nhóm gặp khó khăn trong việc hoàn thành nhiệm vụ, nhà quản lý nên làm gì để hỗ trợ?
Chỉ đạo họ cách làm mà không hỏi thêm.
Đưa ra hướng dẫn và tìm cách giúp họ giải quyết vấn đề.
C. Để họ tự giải quyết và không can thiệp.
D. Đưa công việc đó cho thành viên khác trong nhóm.
Trong việc làm việc với khách hàng về yêu cầu thay đổi tính năng, để duy trì sự giao tiếp hiệu quả, nên làm gì?
Đồng ý thay đổi ngay mà không cần thảo luận thêm.
Giải thích tác động của thay đổi và lắng nghe phản hồi từ khách hàng.
Phủ nhận yêu cầu thay đổi và giữ nguyên kế hoạch.
Đặt yêu cầu lên cấp trên để quyết định.
Phương pháp Eisenhower Matrix chủ yếu được sử dụng để làm gì?
Phân loại các công việc dựa trên mức độ quan trọng và tính khẩn cấp.
Tăng tốc độ hoàn thành công việc trong một dự án.
Tìm kiếm các giải pháp sáng tạo cho công việc.
Tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực trong dự án.
Thế nào là một môi trường làm việc tích cực giúp đảm bảo chất lượng dự án?
Môi trường ít giao tiếp và tập trung vào nhiệm vụ cá nhân.
Tăng áp lực hoàn thành công việc.
Môi trường khuyến khích sáng tạo và hợp tác.
Hạn chế tương tác để tránh xung đột.
Khi thấy nhóm đang có dấu hiệu mất động lực, bạn có thể làm gì để khuyến khích mọi người làm việc tích cực trở lại?
Phê bình những ai chưa làm tốt.
Tổ chức buổi chia sẻ để đề xuất giải pháp cải thiện.
Tăng cường giám sát thời gian làm việc.
Tạo áp lực bằng cách tăng cường trách nhiệm.
Là quản lý của một dự án phần mềm và đang với một cuộc họp khẩn cấp với khách hàng trong khi có một buổi đào tạo lãnh đạo sắp diễn ra. Dựa trên Eisenhower Matrix, bạn sẽ xử lý như thế nào?
Hoãn cuộc họp khách hàng để tham gia buổi đào tạo lãnh đạo.
Chuyển đào tạo lãnh đạo sang ở "Quan trọng nhưng không khẩn cấp", xử lý cuộc họp khách hàng ngay.
Đặt cả cuộc họp và đào tạo vào ở "Quan trọng và khẩn cấp" và làm cả hai.
Hoãn cả hai nhiệm vụ cho đến khi có thể giải quyết sau.
Một lỗi nghiêm trọng trong phần mềm đang ảnh hưởng đến khách hàng và cần được sửa ngay lập tức. Theo Eisenhower Matrix, bạn làm thế nào để xử lý tình huống này?
Hoãn việc sửa lỗi để tập trung vào các nhiệm vụ không khẩn cấp hơn.
Đặt nhiệm vụ này vào ở "Quan trọng nhưng không khẩn cấp" và giao cho nhân viên xử lý.
Phân loại lỗi vào ở "Quan trọng và khẩn cấp", xử lý ngay lập tức.
Giao lại nhiệm vụ này cho người khác và không can thiệp.
Bạn nhận được một nhiệm vụ "Cập nhật thông tin dự án" trên mạng nội bộ của công ty, nhiệm vụ này có thể hoàn thành vào cuối tuần, nhưng không ảnh hưởng đến tiến độ dự án. Theo Eisenhower Matrix, bạn sẽ xử lý nhiệm vụ này như thế nào?
Thực hiện ngay lập tức.
B. Đưa vào ô "Quan trọng và khẩn cấp", yêu cầu hoàn thành ngay
C. Đưa vào ô "Không quan trọng và không khẩn cấp", làm khi có thời gian
Đưa vào ô "Quan trọng nhưng không khẩn cấp" và lập kế hoạch hoàn thành vào cuối tuần
