Lexique BTS NDRC Carte flash

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Franchiseur

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Le dirigeant de l’entreprise à l’origine de la franchise, propriétaire d’un concept et qui accorde au franchisé le droit de créer et d’exploiter une entreprise conforme à son concept.

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Géomarketing

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Technique de marketing prenant en compte le contexte géographique, socio-comportemental et socio-démographique dans l’élaboration de la stratégie commerciale.

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Géomerchandising

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Technique géomarketing utilisée par les points de vente pour adapter les assortiments en fonction des spécificités de la zone de chalandise.

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Gestion partagée des approvisionnements (GPA)

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Stratégie de réapprovisionnement continu qui privilégie une démarche collaborative, rendant le fournisseur coresponsable de l’approvisionnement.

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Groupement d’intérêt économique (GIE)

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Structure permettant à des entreprises indépendantes de mettre en commun des moyens pour favoriser leur développement.

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Hôte

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Consommateur qui accueille une réunion de vente animée par un vendeur direct.

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Îlot promotionnel

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Emplacement isolé dans un point de vente, favorable à la vente en créant un effet de masse.

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Incentives

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Moyens pour motiver les collaborateurs, incluant séminaires, jeux, gratifications et cadeaux.

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Indicateurs

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Instruments de mesure de la performance.

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Indicateurs qualitatifs

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Informations non mesurables directement ayant un impact significatif sur les ventes.