Habilidades Profesionales

Habilidades Profesionales

continuación

Poll

¿Qué habilidades vimos la semana pasada?

• Habilidades Interpersonales

• Habilidades intrapersonales

• Reflexiones

• Escucha Activa

Open Ended

¿Con qué me quedé/aprendí de los ejercicios de la semana pasada?

Preguntas Abiertas

• El uso de preguntas abiertas nos ayuda en la relación con nuestros usuarios pues queremos darles la oportunidad a ellos de expresarse, en sus propios términos y categorías.

• Una pregunta abierta es efectiva cuando permite elaborar una opinión, idea o sentimiento o cuando permite explorar más allá en torno a contexto, prioridades, información o clarificar.

• En las relaciones que sostenemos con nuestros usuarios, tenemos que lograr un equilibrio entre lo que queremos saber y de lo que nos podemos hacer cargo. Nunca abrir un tema que no podemos trabajar con ellos. No curiosear 

Open Ended

Eres el/la TS de un colegio, te derivaron a un estudiante que está teniendo problemas de conducta en la sala y su rendimiento ha caído. Inicias la conversación, y en algún momento el estudiante te dice:

La verdad es que no me encuentro muy a gusto donde estoy viviendo, no tengo espacio para mí

Escribe 2 preguntas que le harías al estudiante.

Poll

Mira tus preguntas,

Marca SI, si tu pregunta se podía contestar con: si, no, bien, mal´, mucho, poco, a veces, me gusta, o frases cortas

• SI

• NO

Afirmaciones

• Son reflexiones que cualidades, fortalezas, habilidades de los individuos

• Permiten traer a la luz habilidades o fortalezas personales que pueden estar latentes en las personas o son invisibilizadas por las propias personas

• Se centra en lo positivo del mensaje transmitido por la persona y se utilizan no para alabar a la persona, sino para la persona pueda visualizar y apropiarse de su propia imagen.

• Cuidado que las afirmaciones no son frases cortas o vagas: Buen trabajo, opiniones, afirmaciones condicionadas

Síntesis

• Es parte del trabajo que hacemos luego de una sesión en la que hacemos devolución de las reflexiones sostenidas.

• Nos puede permitir identificar oportunidades futuras que emanan de de la reflexión. En la técnica de Motivational Interview esto ofrece una posibilidad para reflexionar en cuando a posibilidades de cambio.

• Permite conectar información, ideas o pensamientos.

• Puede ayudar a moverse hacia otra dimensión u otros temas,

• Permiten confirmar la precisión de las reflexiones realizadas

Open Ended

Role Playing.

En tríoss cada uno va a pensar en una situación (personal o hipotética) sobre la cual conversar que requiere un plan de acción.

La actividad requiere que uno de ustedes sea el usuario, el otro el hablante y un tercero un observador. Intenten no salirse de su rol.

El desafío es mantener una conversación que permita mantener a quien nos está contando su historia, hablando para que la persona pueda llegar a posibles soluciones.

El objettivo de quien tiene el rol del trabajador social es: lograr entregar afirmaciones, síntesis, preguntas abiertas y reflexiones. En el caso de los reflejos, estos deberían ser en razón 3 es a 1.

A quien le toca ser el observador, les pedimos que lleven la cuenta, ¿cuántas preguntas abiertas, reflexiones, afirmaciones, y síntesis logra? ¿Anota alguno de los diálogos, qué habrías hecho distinto? Registra recomendaciones para quien hizo el rol de TS

Open Ended

A quiénes fueron TS, ¿cómo se sintieron? ¿qué fue lo más difícil?

A quienes les tocó estar en la posición de los usuarios...

• ¿Me sentí escuchado?

• ¿Me sentí acogido?

• ¿cómo me hizo sentir este tipo de estrategia?

A quienes les tocó ser observador

• ¿Cuáles fueron los números del grupo?

• ¿Recomendaciones?

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Open Ended

Aprendizajes de la clase de hoy ...