กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

by Amnauy Payoko

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

​ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ตาม 5 ประการ

​ 1.สิทธิจะได้รับข่าวสาร รวมทั้งคำติชมคุณภาพที่ถูกต้องในสินค้าหรือบริการ

​

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

​ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ตาม 5 ประการ

​ 2. สิทธิในการได้อิสระในการเลือกบริโภคสินค้าและบริการ

​

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

​ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ตาม 5 ประการ

3.  สิทธิในการได้รับความปลอดภัยจากการบริโภคสินค้าหรือบริการ

​

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

​ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ตาม 5 ประการ

​4.  สิทธิที่จะได้รับความเป็นธรรมจากสัญญาหรือการทำสัญญา

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

​ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ตาม 5 ประการ

5.  สิทธิที่จากการที่จะได้รับการพิจารณาและเยียวยาความเสียหาย

Multiple Select

ข้อใดที่เป็นสิทธิของผู้บริโภคที่ควรได้รับ(ตอบได้มากกว่า 1 ตัวเลือก)

• สิทธิที่จะได้รับความปลอดภัยจากการบริโภคสินค้าหรือบริการ         

• สิทธิที่จะได้รับความสะดวกสบายในการเลือกซื้อ

• สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาเยียวยาความเสียหาย

• สิทธิที่จะได้รับการคืนเงินเมื่อได้รับความเสียหาย

• สิทธิที่จะได้มีอิสระในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

หน่วยงานที่คุ้มครองผู้บริโภค

1. ในกรณีที่ประชาชนได้รับความเสียหายจาก อาหาร ยา หรือเครื่องสำอาง

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

หน่วยงานที่คุ้มครองผู้บริโภค

2. ในกรณีที่ประชาชนมีความเดือดร้อนเกี่ยวกับมาตรฐานผลิตภัณฑ์

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

หน่วยงานที่คุ้มครองผู้บริโภค

3. ในกรณีที่ประชาชนได้รับความเดือดร้อนเกี่ยวกับเจ้าของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

หน่วยงานที่คุ้มครองผู้บริโภค

4. ในกรณีที่ประชาชนมีความเดือดร้อนเกี่ยวกับด้านคุณภาพ หรือ ราคาสินค้าอุปโภคบริโภคที่ไม่เป็นธรรม

​พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

หน่วยงานที่คุ้มครองผู้บริโภค

5. 5.ในกรณีที่ประชาชนได้มีความเดือดร้อนเกี่ยวกับ ประกันชีวิต หรือ ด้านประกันภัย

Multiple Choice

อารยาแพ้เครื่องสำอางอารยาต้องไปร้องเรียนที่ใด

• สำนักงานอาหารและยา

• สำนักงานคณะกรรมการมาตรฐานอุตสาหกรรม

• กรมที่ดิน

• กรมการค้าภายใน

Multiple Choice

กรณีที่ผลิตภัณฑ์ไม่ได้มาตรฐานจะต้องร้องเรียนต่อองค์กรใด

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

• สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม

• กรมการค้าภายใน

• กรมที่ดิน

Multiple Choice

กรณีที่อาคารทรุดจะต้องร้องเรียนต่อหน่วยงานใด

• กรมการค้าภายใน

• กรมที่ดิน

• สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

Multiple Choice

ในกรณีที่ถูกเอาเปรียบทางด้านราคาสินค้าอุปโภค บริโภคต้องร้องเรียนที่หน่วยงานใด

• กรมการค้าภายใน

• กรมที่ดิน

• สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

• สำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม