Comunicación asertiva

​Comunicación asertiva

​Programa de desarrollo de habilidades profesionales.

Debido a su naturaleza se pueden llegar a confundir, pero existen algunas diferencias.

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La comunicación asertiva y agresiva. ​

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A continuación se presentarán algunos ejemplos, elije la opción que creas que corresponde:

Multiple Choice

“Deberías prestar más atención a lo que haces, siempre te acabas equivocando”

• Comunicación asertiva

• Comunicación agresiva

Multiple Choice

“Te veo con mala actitud deberías estar más comprometido”.

• Comunicación asertiva

• Comunicación agresiva

Multiple Choice

“Me he fijado que los últimos días has llegado un poco más tarde, ¿pasa algo?”.

• Comunicación asertiva

• Comunicación agresiva

Multiple Choice

“Veo que en el último mes has llegado tarde a 3 reuniones y a mí me gustaría que llegues puntual”.

• Comunicación asertiva

• Comunicación agresiva

Multiple Choice

“Es que tú me haces sentir excluido”.

• Comunicación asertiva

• Comunicación agresiva

Multiple Choice

“Me parece que te molestaste cuando Pedro propuso una idea diferente a la tuya ¿es así? ¿tú cómo lo ves?

• Comunicación asertiva

• Comunicación agresiva

Multiple Choice

“Es que tú nunca escuchas y siempre quieres que se haga lo que tú dices”.

• Comunicación agresiva

• Comunicación agresiva

Draw

A parte de sus brazos cruzados, es otro elemento que hace que su postura sea autoritaria/agresiva

Draw

Señala cuál de las dos tiene postura agresiva

Open Ended

Jennifer necesita decirle a su jefe que se ha equivocado por quinta vez con el reporte general de resultados.

Esto se debe a que su jefe no sabe utilizar excel ni sus fórmulas básicas.

Los resultados afectan negativamente al personal, ¿cuál sería una forma asertiva de solucionar este problema?