SD11: Valor agregado

​SECUENCIA DIDÁCTICA 11: VALOR AGREGADO

​OBJETIVO: Que el alumno conozca la importancia de la aplicación del concepto Valor agregado en la Logística Integral.

Multiple Choice

Característica o servicio extra con el que cuenta un producto. Permite dar un mayor valor comercial a un bien; generalmente mediante un elemento clave de diferenciación respecto a los competidores.

• ALMACÉN

• VALOR AGREGADO

• INVERSIÓN

• CADENA LOGÍSTICA

Multiple Choice

Comprende la organización y coordinación de todos los movimientos de mercancía, el almacenamiento y la gestión de ubicaciones en almacenes, centros de producción y distribución, así como la sincronización entre operativas de transporte interno y externo de productos.

• VALOR AGREGADO

• CADENA LOGÍSTICA

• IMPUESTOS

• ARANCELES

Multiple Choice

EJEMPLOS DE VALOR AGREGADO

• EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)

• MACDONALDS CON SUS JUEGOS INFANTILES EN SUS ESTABLECIMIENTOS

• IMPUESTOS

• ARANCELES

Multiple Choice

EJEMPLOS DE VALOR AGREGADO

• IHOP OFRECE TASAS DE CAFÉ A QUIENES ESPERAN TURNO PARA SER ATENDIDOS

• AUMENTO EN EL VALOR DEL PRECIO DE LA VENTA

• IMPUESTOS

• ARANCELES

Multiple Choice

EJEMPLOS DE VALOR AGREGADO

• AUMENTAR EL PRECIO DEL PRODUCTO

• COBRO EXTRA

• CANON OFRECE ASESORÍAS GRATUITAS A SUS CLIENTES

• ARANCELES

​VALOR AGREGADO

Valor agregado o valor añadido, en términos de marketing, es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio, con el fin de darle un mayor valor comercial; generalmente se trata de una característica o servicio poco común, o poco usado por los competidores, y que le da al negocio o empresa cierta diferenciación, sobre la base de menores costos y brindar más atributos útiles para el Cliente.

​¿Qué sucede cuando el producto/servicio le da cliente un valor agregado?

El valor agregado es un valor extra que se le da a nuestro producto, marca o servicio, con el fin de ser aceptado más fácilmente por los consumidores y que ellos lo perciban de otra forma, pero no solamente eso, si no que ellos en ocasiones estén dispuestos a pagar por dicho beneficio.

​Situaciones o procesos que no agregan valor agregado

• Tiempos de espera

• Defectos

• Duplicación o repetición de información o documentación

• Información incompleta o errónea

• Movimiento innecesario para transportar el producto o el manejo del servicio

• Productos incapaces de cumplir con las expectativas del cliente

hay algunas situaciones que aunque no están categorizadas como valor agregado (a los ojos del cliente) éstas son requeridas. Aquí algunos ejemplos:

• Cumplimiento de procedimientos legales

• Verificación de datos del cliente

• Documentación del problema.

​Logística integral como ventaja competitiva

La logística comprende los procesos de estrategia de planeación, abastecimiento, fabricación, movimiento o distribución y venta, desde los proveedores hasta los clientes que permita obtener una optimización sobre las variables que determinan una ventaja competitiva, ya sean costo, flexibilidad, calidad, servicio e innovación mediante la máxima integración de su estructura organizacional.

El macroeconómico (el de la nación) y el microeconómico (el de la empresa). En ambas esferas la preocupación central es doble: primero, identificar qué factores pueden determinar una posición competitiva favorable y, segundo, establecer una estrategia que conduzca a ello.

​Competitividad

Para competir con efectividad en la presente economía mundial, las compañías deben desarrollar e instrumentar estrategias logísticas que las hagan diferentes de sus competidores nacionales e internacionales; esto es, la empresa debe ser un productor con bajos costos o dar a los clientes un alto valor en términos de calidad del producto, distribución adecuada y apoyo al cliente.

​Competitividad

Las ventajas competitivas resultan principalmente de una rápida innovación y mejoramiento continuo; no es permanente, ésta puede perderse si la empresa se estanca tecnológicamente o en la mejora continua.

​Competitividad

https://www.youtube.com/watch?v=NIdsZzkqGAY

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​Responda las siguientes preguntas

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Es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio, con el fin de darle un mayor valor comercial

Open Ended

Menciona las características que se deben de considerar como valor agregado dentro de proceso o producto:

Open Ended

Menciona las situaciones o procesos que no agregan valor agregado al producto o proceso:

Open Ended

Menciona las situaciones que aunque no están categorizadas como valor agregado (a los ojos del cliente) éstas son requeridas y formas parte de ese valor agregado en el producto o proceso.

Open Ended

¿Comprende los procesos de estrategia de planeación, abastecimiento, fabricación, movimiento o distribución y venta, de los productos o mercancías?

​Con sus propias palabras realiza un breve resumen de lo aprendido en esta secuencia, tomando en cuenta las PALABRAS CLAVES.

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VALOR AGREGADO (NO HACER COPY AND PASTE)

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COMPETITIVIDAD

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DE LO APRENDIDO COMO APLICARLO A LAS EMPRESAS