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Orden de Pago

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26 Slides • 7 Questions

1

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ORDEN DE PAGO

Gerencia de Productos

2

media

✓ ¿Qué es una ODP?

✓ Modelo de ODP

✓ Canal disponible

✓ Política

✓ Generar, imprimir y reimprimir ODP

✓ Soporte

Agenda

3

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¿Qué es ODP?

Es

un

documento

que

le

permite a una persona cobrar
en la entidad bancaria que
corresponde,

el

monto

de

dinero otorgado por alguna
empresa.

4

media

Modelo ODP

Nombre del
beneficiario o
cliente

Número
identificador del
documento

Última fecha
para cobrar el
dinero
otorgado.

Cantidad de
dinero detallado
en letras.

Valor del
crédito
otorgado

5

media

Importante

El cliente debe presentar
su DPI vigente y en buen
estado para cobrar el
monto detallado en la
ODP.

El trámite es personal.

6

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Canal disponible

7

Multiple Choice

Características de una ODP

1

- Nombre de beneficiario o cliente

- Cantidad de dinero en letras

- Número de identificador

- Valor del crédito otorgado

- Última fecha del crédito otorgado

- Número de identificador del documento

2

- Nombre de beneficiario o cliente

- Cantidad de dinero en letras

- Número de identificador

- Valor del crédito otorgado

- Código de Promotor

- Número de Akisi

3

- Última fecha del crédito otorgado

- Número de identificador del documento

- Número de Sucursal

- Código de Promotor

- Número de Akisi

8

Multiple Choice

¿Por medio de qué banco se podrá realizar la operación de ODP?

1

Banco Agromercantil - BAM

2

Credomatic - BAC

3

Banco Industrial - BI

4

Banco Azteca

9

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Política

1. El desembolso por medio de ODP aplica para crédito de
hasta Q.60,000.00

2. La vigencia para cobrar la ODP es de 6 meses.

3. La ODP se puede reimprimir las veces que sea necesario, a
realizase por Asistente de Sucursal.

4. Se tomará en cuenta en la meta de colocación del crédito
al promotor y sucursal únicamente si la ODP ha sido
cobrada.

5. En los casos donde los clientes no realicen el cobro de la ODP,
estos créditos no serán contados para el pago de BPE.

10

media

Política

5. A partir del día 3 de no cobrada la ODP, el área de inteligencia
artificial enviará notificación al promotor por medio de AppSip. El
promotor es responsable del seguimiento por medio de llamadas,
SMS, visita al domicilio o trabajo del cliente durante los días de
vigencia.

6. Cuando exista error en el nombre del cliente, se debe
solicitar a Operaciones la anulación del crédito y se debe
realizar nuevamente el proceso de emisión.

7. La anulación de ODP aplica únicamente cuando el crédito ya
no procede, o corrección de datos del cliente.

11

Multiple Choice

El desembolso por medio de ODP aplica para crédito de hasta:

1

Q 75,000

2

Q 80,000

3

Q 60,000

4

Q 50,000

12

Multiple Choice

La ODP se puede reimprimir las veces que sea necesario.

1

Verdadero

2

Falso

13

Multiple Choice

En los casos donde los clientes no realicen el cobro de la ODP, estos créditos no serán contados para el pago de BPE

1

Verdadero

2

Falso

14

Multiple Choice

A partir de qué día de no cobrada la ODP, el área de inteligencia artificial enviará notificación

1

Día 5

2

Día 10

3

Día 8

4

Día 3

15

Multiple Choice

¿Por qué medio el área de inteligencia artificial enviará notificación de que la ODP no ha sido cobrada?

1

HappyForce

2

Appsip

3

Glearning

4

Gforms

16

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Generar ODP

1

Nota: al seleccionar la opción de ODP; Gforms y Fábrica de créditos NO muestra banco a seleccionar.

Gforms realiza validación
del monto de la ODP, si
no cumple parámetro
muestra mensaje de
rechazo.

17

media

Desembolso por ODP

Paso 1
Ingresa al sistema financiero Byte con
tu usuario y contraseña.

18

media

Paso 2
Ingresa a la opción 2 “Colocaciones”

19

media

Paso 3
Ingresa a la opción 3
“Administración por Préstamo”

20

media

Paso 4
Ingresa a la opción 5 “Desembolsos”

21

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Paso 5
Ingresa el número de préstamo,
presionar enter para continuar.

22

media

Paso 6
Desplegará la información del crédito,
colocar 6 para validar la forma de
desembolso.

23

media

Paso 7
Seleccionar el código 012 para
desembolsar por ODP, luego presiona
enter.

24

media

Paso 8
Se mostrará nuevamente la
información del crédito con el código
del desembolso, presiona F10 para
confirmar.

25

media

Paso 9
El sistema regresa a la pantalla
principal de desembolso, presionar 9 y
Enter para confirmar.

26

media

Paso 10
Al presionar 9 el sistema muestra la
lista de bancos, se debe utilizar el
código de banco 0108 (Banco Agrícola
Mercantil BAM) presiona enter

27

media

Paso 11
Le mostrará el crédito desembolsado,
esta confirmación se verifica en
“Estatus” con la letra “E” de emitido,
lo cual significa que el crédito ya fue
desembolsado.

28

media

Paso 12
Se mostrará el crédito desembolsado,
esta confirmación se verifica en
“Estatus” con la letra “E” de emitido,
lo cual significa que el crédito ya fue
desembolsado.

29

media

Impresión de ODP

La impresión se realiza desde la plataforma Tarjetón, ingresando el número de crédito del cliente.

30

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Impresión de ODP

Se genera 1 ODP en cada
hoja tamaño carta.

La impresión es en hojas
bond.

31

media

Re impresión de ODP

Se puede reimprimir la ODP, las veces que sea necesario.

Cuando se requiera modificar el nombre del beneficiario,
se debe anular el crédito y realizar de nuevo el proceso
de desembolso y emisión de ODP.

32

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Soporte

Byte

› No deja emitir

desembolso por medio
de ODP

Línea 3000

33

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